Der er flere ressourcer på netværket, der gør det muligt for sælgere at generere falske sporingsnumre, og vigtigst af alt kan køberen spore dem på webstedet for en sådan falsk tjeneste. Det vil sige, at der skabes en illusion om, at din pakke er på vej. Disse spor, ligesom de rigtige, begynder at blive læst efter et par dage, så ser du status for pakken (kun de genereres også automatisk og har intet med din pakke at gøre).

Hvorfor sender sælgeren dig et falsk sporingsnummer?

Det er en almindelig praksis, at sælgere på Aliexpress tjener penge til sig selv høj status Og gode anmeldelser sælger et meget billigt produkt. Desuden kan prisen på dette produkt være meget mindre end prisen for at sende en pakke med et sporingsnummer. For at reducere prisen så meget som muligt og reducere portoomkostningerne sender de derfor pakken uden mulighed for at spore den. Men Aliexpress-systemet kræver nødvendigvis et sporingsnummer fra sælgeren.
Derfor er de tvunget til at undvige, så godt de kan, ved at udfylde det påkrævede felt med sporingsnummeret med falske oplysninger. Men køberen håber til gengæld, at dette spor er ægte, og at han vil være i stand til at kontrollere pakkens vej. Derfor gennemskuer han hurtigt bedraget, hvis sælgeren giver sporingsnummeret helt ud af det blå. Lad os sige, at vi tjekker det for gyldighed.
Men falske tjenester skynder sig sælgerens undsætning, hvis spornummer vil være gyldigt for alle kontroller og vil endda skabe sporing (dog kun på deres officielle hjemmeside). Og køberen vil, hvis han ikke går for meget i detaljer, være rolig - han ser trods alt, hvordan hans pakken kommer til ham.
Som et resultat sparede sælgeren penge, varerne sælges til en fordelagtig pris, og køberen venter roligt på sin pakke uden panik eller åbne tvister.
Dette er den første grund til, at sælgeren kan give dig et falsk sporingsnummer. Nå, den anden er bedrageri. Rådene her er standard - vælg en sælger med en god vurdering og anmeldelser og overvåg beskyttelsestimeren.

Liste over tjenester med falske sporingsnumre.

Hvis sælgeren sender dig følgende sporingsnumre og links til websteder til sporing af dem, som er angivet på listen, betyder det, at din pakke ikke bliver sporet.

HongkongExpressPost
Spornummer: RT….FI (RT123456789FI)
Hjemmeside: hongkongexpresspost.com

17 Postservice
Spornummeret består af 12 cifre: 123456789012
Hjemmeside: 17postservice.com

WeDo Logistik
Spornummer: WD….CN (WD123456789CN)
Hjemmeside: wedoexpress.com

Faspeed
Spornummer: RS….CN (RS123456789CN)
Hjemmeside: faspeed.com

Sælgeren sendte et falsk sporingsnummer. Skal jeg bekymre mig?

Hvis sælgeren har sendt dig et falsk sporingsnummer, men dit køb koster mindre end $10 og sælgeren god vurdering og anmeldelser, så er der stor sandsynlighed for, at han har sparet penge og sendt dem med almindelig post uden sporingsnummer. En sådan pakke når normalt frem til modtageren at spore den er ubrugelig. Du skal bare holde øje med timeren og vente i rimelig tid (30-60 dage), mens du tjekker din postkasse for varsel.
Det er også værd at omhyggeligt tjekke anmeldelserne for på det seneste om produktet rent faktisk når frem til køberen. Hvis det viser sig, at du har kontaktet en tydeligt samvittighedsfuld sælger, der ikke har sendt pakker for nylig, så er det bedre straks at åbne en tvist. For hvis han ikke sendte varerne til andre købere, så har han højst sandsynligt heller ikke sendt dem til dig.
Hvis du bestilte et produkt til en værdi af mere end $10, og sælgeren gav et falsk sporingsnummer, så er dette en meget seriøs grund til at tænke over det, da normalt dyre varer De sparer ikke penge og sørger for at betale for sporet, så de kan spore pakken. Derfor er der stor sandsynlighed for, at din sælger er en svindler.

Mange mennesker, når de bestiller varer fra onlinebutikker, er bange for, at de vil miste penge og ikke modtage varerne, især en sådan frygt opstår, når de samarbejder med udenlandske websteder. Panik opstår ofte, når sporingsnummeret på en pakke ikke spores. Du skal dog ikke umiddelbart falde i fortvivlelse, det kan der være mange årsager til.

Så hvad skal man gøre, hvis spornummeret ikke spores

Overvej først årsagerne til, at dette kunne ske:

• sælgers fejl. Nogle gange sker det, at sælgere på grund af deres skødesløshed eller af andre årsager sender forkerte eller ufuldstændige spornumre. I dette tilfælde kan du bede sælgeren om at dobbelttjekke mail-id'et;
• lille pakkevolumen. Man bestiller ikke nødvendigvis store ting, det sker også, at varen viser sig at være meget lille, og i dette tilfælde skriver sælgeren forkert eller en andens nummer, men bliv ikke ked af det, det betyder ikke kl. alt det, du er stødt på en dårligt ønske og ikke får din ordre. Svaret er, at sælgere sender små pakker forskelligt. De skriver ofte alle detaljerne ned i en besked eller i en note til sporingsnummeret. Derfor, før du bliver ked af det, skal du omhyggeligt genlæse alle de oplysninger, som sælgeren har givet dig;
• forkert sporingsnummer. Der er også tilfælde, hvor du kan ende med en skruppelløs sælger. Hvis du ikke kan spore dit mail-id inden for 10 dage, bør du åbne en tvist og forsøge at få dine penge tilbage.

Hvorfor spores nummeret ikke?

Der kan også være flere muligheder. Spornummeret kan muligvis ikke spores, hvis sporet er indtastet forkert format, skal alle spornumre indeholde både digitale og alfabetiske tegn, hvis der ikke er nogen bogstaver i koden, er det sandsynligt, at pakken enten bliver sporet delvist eller slet ikke. Årsagen kan også være, at du er stødt på en skruppelløs sælger.

Hvis spornummeret på Aliexpress ikke spores, skal du ikke slå alarm med det samme, hovedårsagerne til manglende evne til at spore pakken kan være følgende:

• Spornummeret på Aliexpress spores ikke på grund af sælgers ønske om at spare penge. Oftest kan sælgeren sende en pakke, som ikke kan spores;
• svig. Et falsk sporingsnummer blev med vilje sendt;
• meget sjældent, men alligevel er der fejl fra sporingstjenestens side;
• Langsomme systemopdateringer, den registrerede pakke er endnu ikke dukket op i databasen.

Du skal også være forberedt på, at hvis du har bestilt en vare på Aliexpress, der koster mindre end 10 $, vil sporkoden ikke blive sporet, så du skal bare vente.

Hvilke spornumre spores ikke?

For det meste spores numre ikke uden alfabetiske tegn, på Aliexpress, dybest set, netop sådanne spornumre, men der er ressourcer, som du kan spore sådanne postidentifikatorer.

Dybest set, når du bestiller fra udenlandske websteder, uden at være i stand til at spore pakken, skal du holde øje med deadlines, og hvis det er nødvendigt at åbne en tvist til tiden, hjælper det med at spare penge.

Tjenesten til at kontrollere rigtigheden af ​​pakkenumre vil sørge for, at det spornummer, du har fået, ikke er falsk, ikke indeholder fejl, og fremskridt for pakkelevering kan spores i fremtiden ved hjælp af en tracker. Netbutikker, hvor processen med at bestille og sende varer er så automatiseret som muligt, laver normalt ikke fejl her. Men nogle sælgere, især på så populære platforme som Aliexpress, eBay, ejere af små butikker, især fra asiatiske lande, nogle gange uforvarende, kan give det forkerte nummer. Det sker også bevidst at angive et forkert sporingsnummer, især hvis der er et ønske om at forsinke leveringen eller blot vildlede køberen. Vores verifikationsværktøj hjælper dig med at spare tid, nerver og muligvis penge.

Bemærk venligst, at du kun kan kontrollere strengt standard 13-cifrede numre (2 bogstaver, 9 cifre, 2 bogstaver) for offentlige leveringstjenester i lande, der er medlemmer af Universal Postal Union (UPU). F.eks LK066713510US, RE582253458SE, RF198345672SG, RC425037869CN, RA223589016RU osv. Numre i et andet format, som normalt leveres af private leveringsoperatører (UPS, Fedex, Boxberry, YANWEN), kan ikke verificeres af denne tjeneste.

Numre tildelt postforsendelser af offentlige leveringstjenester i lande, der deltager i Universal Postal Union ( UPU, Verdenspostforbundet, websted UPU.int) svarer særlig standard S10. Ved hjælp af nummeret kan du finde oplysninger om en bestemt posttjeneste, afsenderens land og det faktiske unikke pakkenummer.

Spornummeret i S10-standarden indeholder præcis 13 tegn :

• tegn 1-2 (bogstav) giver information om leveringsmåden
• tegn 3-10 (numerisk) indeholder et 8-cifret unikt nummer på postforsendelsen
• tegn 11 (numerisk) er en kontrolsum beregnet ud fra varenummeret
• tegn 12-13 (bogstav) indeholder id'et for afsenderlandet

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvilke leveringstjenester understøtter verifikationsværktøjet til sporingsnummer?

Spørgsmålet blev ikke stillet helt korrekt. UPU, eller Verdenspostforbundet, forener næsten to hundrede lande, som omfatter, inkl. Og Russiske Føderation, Ukraine, Kasakhstan, Republikken Hviderusland. Tilstand posttjenester Disse lande tildeler numre til internationale postforsendelser i det universelle 13-cifrede S10-format.

Hvad skal jeg gøre, hvis det spornummer, som jeg har fået, fastslås at være forkert?

Hvis dit nummer overholder UPU-standarden og har 13 tegn, skal du kontrollere rigtigheden af ​​de indtastede oplysninger igen. Hvis resultatet er det samme, skal du kontakte sælgeren (afsenderen), informere om, at det angivne nummer ikke eksisterer og bede om at tjekke alt igen. Her er et eksempel på et brev. Hej, UPU S10 kontrolcifre valideringsværktøj rapporteres, at sporingsnummer (pakkenummer) ikke er gyldigt. kunne du tjekker behage? Jeg venter på svar. Hvis sælger ikke reagerer eller begynder at trække tiden ud, så giver det mening at vende sig til værktøjer til løsning af tvister, såsom tvist, tilbageførsel mv.

Måske er nummeret forkert, fordi der er gået for lidt tid, og pakken endnu ikke er dukket op i sporingssystemet?

Bestemmelse af gyldigheden af ​​et spornummer er baseret på beregning af det kontrolsum og afhænger ikke af, om leveringstjenesten har accepteret pakken eller ej. Hvis systemet rapporterer, at nummeret er forkert, kan det ikke vises i sporing.

Afsenderen hævder, at det nummer, de har angivet, er korrekt.

Han bevidst eller ubevidst fortæller en løgn. Hvis tjenesten fastslår, at et 13-cifret standardnummer er forkert, kan der ikke være andre muligheder.

For at spore Aliexpress-pakker leveres spornumre, som er en speciel kode, der er registreret i systemet for at tydeliggøre den aktuelle placering af pakken under leveringen. Track er et unikt nummer, som sælgeren angiver ved afsendelse af pakken. Sporet fungerer som det eneste nummer, der er registreret i det internationale postsystem, så alle pakker fra Aliexpress har deres eget sporingsnummer, så køberen kan spore, hvor hans ordre lige nu er placeret. Pakker fra Aliexpress sendes ikke uden spor. Hver pakke skal have sit eget spor, som registreres ved alle modtagelses-/udleveringssteder af pakker under leveringsprocessen. Manglen på leveringsoplysninger eller forkert visning af pakkens placering kan indikere, at sælgeren har angivet et falsk eller ugyldigt spornummer for din ordre. Sådanne situationer er sjældne, men uden et aktivt spor er det umuligt at spore, hvor pakken er. Vi vil fortælle dig yderligere, hvad du skal gøre, hvis sælgeren angav.

Hver pakke på Aliexpress har et spornummer, som bruges til at opdatere oplysninger om placeringen af ​​ordren. Disse data vises i sektionen "Tjek sporing" og kan ses gennem din ordrehistorik. Der er flere måder at se spornummeret på Aliexpress. Den nemmeste er at gå til sektionen "Mine ordrer" og klikke på knappen "Kontroller sporing". Find derefter kolonnen "Sporingsnummer" - dette er sporet. Nogle købere forveksler ordrenummeret og sporingsnummeret. Det er værd at bemærke, at dette ikke er det samme. Et ordrenummer er en seriekode, der er registreret i Aliexpress-ordresystemet og bruges til at registrere alle køb foretaget på siden. Typisk er dette et 15-cifret tal bestående af tal, der indeholder et link til ordren og dens historik. Spornummer er unik kode, som indeholder oplysninger om afsender og modtager. Denne kode ligner denne RY659214020CN, hvor RY er afsenderens identifikator, og CN er modtagerens. Numrene er koden for selve pakken, der angiver leveringsmetoden. Et standardspor består af 13 tegn. latinske bogstaver, der bruges i sporet, kan variere afhængigt af afgangsland og modtagelse. Efterhånden som pakken bliver leveret, registreres koden på mellemsteder, sorteringscentre og andre lagre, hvor den er mærket. Spornummeret på Aliexpress er angivet umiddelbart efter sporingsoplysningerne på ordresporingssiden før navnet logistikvirksomhed. Sporkoden kan ikke matche ordrenummeret, det er 2 forskellige postidentifikatorer.

Den anden måde at se spornummeret på Aliexpress er gennem ordrehistorikken. I sektionen "Mine ordrer" skal du finde den forsendelse, hvis spor du har brug for. I afsnittet "Sporing af forsendelse" er der en kolonne "Sporingsnummer", og nedenfor er koden. Denne kode er sporet for denne ordre. Til venstre for sporet er angivet transportfirma, som udfører levering, og til højre er leveringsdetaljer. For at få vist information og kontrollere sporing skal du klikke på knappen "Leveringsdetaljer", hvorefter detaljer om forsendelseshistorikken vil blive vist.

Kan en sælger sende en pakke fra Aliexpress uden et sporingsnummer?

Når spørgsmålet opstår, om sælgeren kan sende en pakke fra Aliexpress uden et sporingsnummer, er der kun ét svar - det kan han ikke. Ifølge Aliexpress regler skal alle forsendelser have et unikt pakkesporingsnummer. Hvis dette nummer ikke er angivet, kan pakken ikke leveres. Sælgeren er forpligtet til at angive sporet på pakken og på Aliexpress-webstedet. Dette spor tildeles ordren, og så snart pakken er sendt, kan det bruges til at spore dets placering på logistikoperatørens hjemmeside eller enhver anden tjeneste, der tilbyder lignende tjenester. Også det internationale spor er registreret i alle logistiktjenester internationale forsendelser, derfor, hvis det ikke findes, ikke et eneste lager el sorteringscenter vil ikke være i stand til at identificere den korrekt, og transportøren vil ikke være i stand til at levere den til sin destination. Ikke en eneste pakke fra Aliexpress, selv de mindste pakker med en nominel værdi på mindre end en dollar, kan sendes uden et spornummer. De vil simpelthen ikke blive accepteret af transportøren. Sporingsnummeret er en påkrævet del af leveringsordren, så sælgeren kan ikke sende ordren uden den.

Hvorfor giver sælgere forkerte spornumre?

Der kan være flere grunde til, at sælgere giver forkerte spornumre. Den mest almindelige af dem er sælgersvindel. Hvis det er angivet forkert eller en andens spornummer på hjemmesiden, er pakken højst sandsynligt aldrig sendt. Sporet er indikeret til det. så transportøren kan afhente ordren og levere den til modtageren. Hvis sporet er forkert, vil oplysningerne være ugyldige, hvilket betyder, at køberen simpelthen ikke vil være i stand til at spore pakken. Sælgersvindel er meget let at opdage. Hvis han gav en andens nummer, vil ordrehistorikken vise oplysninger om den anden forsendelse, inklusive modtagelsesstedet. Og hvis han angav det forkerte nummer, vil sporingsoplysningerne slet ikke blive vist.

En anden grund til, at sælgeren kunne angive det forkerte spornummer, er sælgers ønske om at spare penge. Hvis fragt er gratis for køber, er det højst sandsynligt allerede inkluderet i prisen på produktet. Leveringsmetoder som f.eks China Post Registreret Luftpost og AliExpress Standard Shipping sendes uden sporing, og for at pakken kan spores, skal du betale ekstra. Sælger kan snyde og angive forkert spor for at spare på leveringen og ikke betale ekstra for sporet. Pakker leveret af China Post Registreret luft Post kan ikke spores, før den ankommer til posthuset ved levering, så køberen bemærker muligvis ikke engang udskiftningen af ​​sporet.

forkert spornummer

En anden grund til, at sælgeren gav det forkerte nummer, var en utilsigtet fejl. På grund af høj arbejdsbelastning og stor mængde ordrer, kunne sælgeren fejlagtigt give en andens spor. Oplysninger om forsendelsen begynder ikke at blive sporet med det samme, så køberen bemærker muligvis ikke engang ombytningen. Hvis du alligevel finder ud af, at du har det forkerte spor, skal du kontakte sælgeren for at få afklaret dataene. Hvis sælgeren virkelig har givet det forkerte spor ved en fejl, vil han kontrollere oplysningerne og give et gyldigt sporingsnummer. I dette tilfælde er der ingen grund til at bekymre sig, ved at bruge sporet udstedt af sælgeren, kan du spore postforsendelse gennem enhver sporingstjeneste internationale pakker blot ved at kopiere nummeret fra siden og indsætte det i den relevante søgelinje.

Hvornår kan jeg åbne en tvist på Aliexpress, hvis spornummeret er forkert?

Tvister kan åbnes 10 dage efter bestillingen er afgivet. Hvis der i løbet af denne tid ikke vises nogen information om pakkens placering, vil sælgeren tilbyde at vente lidt længere, da dataene på hjemmesiden ikke opdateres med det samme. Når du åbner en tvist, vil det stadig tage mindst 5 dage at løse tvisten, så for en sikkerheds skyld kan du vente lidt, før du åbner en tvist. Hvis du er sikker på, at spornummeret er forkert, kan ingen af ​​ressourcerne til sporing af internationale forsendelser registrere pakkens placering, der er stadig en chance for, at pakken bliver leveret til adressen, fordi nogle tjenester ikke giver sporing af pakker overhovedet, men de kommer . Vi anbefaler at vente til købers beskyttelse udløber og, hvis pakken ikke er ankommet, åbner en tvist. Fraværet af et spor garanterer ikke, at pakken slet ikke kommer frem, fordi købere modtager besked om ankomsten af ​​ordren ikke via spor, men efter adresse. Hvis der ikke er sporingsoplysninger, ordren ikke ankom til tiden, og sælger ikke har udstedt et gyldigt sporingsnummer, så har du al mulig grund til at åbne en tvist og modtage en refusion, uanset hvorfor nummeret var forkert. Vær opmærksom på situationen, overvåg beskyttelsestimerne og 3 dage før udløbet af denne periode, kan du trygt åbne en tvist.

Hvordan går man ikke glip af tidspunktet for at åbne en tvist på Aliexpress på grund af det forkerte sporingsnummer?

Købere har en periode kaldet "beskyttelsesperioden", som giver dem mulighed for at åbne en tvist, før timeren udløber og er dækket af AliExpress-garantien. Sporinformation begynder at blive opdateret 5-10 dage fra det øjeblik, ordren er sendt. 10 dage efter afsendelse af ordren, vises knappen "Åben tvist", som giver dig mulighed for at appellere forsendelsen. Før du åbner en tvist, skal du kontrollere, om spornummeret er angivet forkert. Hvis dette er tilfældet, så kan køber straks åbne en tvist uden at vente på, at beskyttelsesperioden udløber. Når tvisten er åbnet, skal sælgeren enten anke den og oplyse det korrekte nummer eller træffe en beslutning eller tilbyde at vente, indtil pakken ankommer.

Hvis spornummeret ikke spores, bør køberen overvåge timeren i ordrehistorikken for ikke at gå glip af tidspunktet for at åbne en tvist på Aliexpress på grund af et forkert spornummer. Historien rummer alt nødvendige oplysninger, herunder fristen for levering af varer. Efter eget skøn kan køber enten åbne en tvist, så snart denne mulighed bliver tilgængelig, eller vente, indtil beskyttelsesperioden udløber, for at lade pakken ankomme. Under alle omstændigheder, hvis beskyttelsesperioden er ved at udløbe, kan køber åbne en tvist på grund af et forkert angivet spornummer, og sælger vil returnere pengene.

Hvad er bedre - åbne en tvist eller forhandle med sælgeren?

Hvad er bedre - at åbne en tvist eller nå til enighed med sælgeren afhænger af, hvad du har brug for mere: pakken eller pengene. Hvis sporet ikke spores, betyder det ikke, at pakken ikke bliver leveret, men når køberbeskyttelsestiden er udløbet, så kan du åbne en tvist og kræve tilbagebetaling. Hvis sælger reagerede på fejlen og sendte det rigtige spor, så er det upassende at åbne en tvist, indtil beskyttelsesperioden udløber. Hvis sælgeren ignorerer anmodningen, insisterer på, at sporet er korrekt, beder om at vente, indtil leveringsperioden udløber og tilbyder andre muligheder, så ville det være sikrere at åbne en tvist for ikke at spilde din tid og returnere pengene med det samme. Beslutningen om, hvad der er bedre - at åbne en tvist eller forhandle med sælgeren afhænger kun af dig og den aktuelle situation, men hvis sælgeren nægter sin skyld, har du måske at gøre med en svindler, og så er det selvfølgelig bedre at åbne en tvist og glemme sådan en oplevelse.

Hvordan beviser man, at sælgeren gav det forkerte sporingsnummer til Aliexpress?

For at bevise, at sælgeren gav det forkerte spornummer til Aliexpress, skal du give oplysninger, der bekræfter dine ord. For det første, 5-10, maksimalt 15 dage efter, at ordren er afsendt, bør information om forsendelsens status fremgå af sporingshistorikken. Hvis der ikke er nogen oplysninger om, at pakken er sendt eller ankommet til sorteringscentret, selvom der er gået tilstrækkelig tid til, at oplysningerne kan vises, skal du tage et skærmbillede af historikken for at give det som bevis i tvisten. Se også, hvad der er angivet i kolonnen "Destinationsland". Hvis sælgeren har givet det forkerte eller gamle nummer, kan denne kolonne vise alt, men ikke det, der er nødvendigt. Kopier spornummeret og tjek dets sporing på forskellige sporingssteder, herunder CAINAO og 17track, som giver oplysninger om Aliexpress-forsendelser. Hvis koden er angivet forkert, så vil der ikke blive registreret data om den, og hvis en andens kode er angivet, så vil oplysningerne være forældede. Optag alle data i skærmbilleder, og føj dem til beviserne, når du åbner en tvist. Dette vil give dig fordelen ved at vinde tvisten og hjælpe dig med at få en refusion.

Video: Hvad skal man gøre, hvis sælgeren gav det forkerte spor? AliExpress, tvist, tvist og sejr

I en situation som et forkert spornummer, kan du handle på forskellige måder, alt efter om sælgeren har givet det ved en fejl, ville spare penge på denne måde eller snyde dig. Under alle omstændigheder er der kun én vej ud af en sådan situation - at åbne en tvist og returnere pengene for varerne, hvis de aldrig når frem. Nogle pakker ankommer endda til modtageren uden spor, så der er ingen grund til at gå i panik med det samme og bekymre sig om dette. Hvis du stadig har spørgsmål om, hvad du skal gøre, hvis sælgeren gav det forkerte AliExpress-spor, anbefaler vi at se en video om emnet tvist, tvist og sejr:

Angivet et forkert eller en andens sporingsnummer.

Når du køber fra en netbutik, ønsker du altid at få kvalitetsvarer og ikke blive snydt. Så du kan være opmærksom på, hvor din pakke er, sælgere Aliexpress give. Men nogle gange bliver det givet ud bevidst falsk nummer, eller ved en fejl, og så kan pakken ikke spores. Lad os finde ud af, hvad vi skal gøre, hvis sælgeren har sendt forkert eller en andens.

Hvordan får man vist sporingsnummeret på Aliexpress?

Mange købere er allerede vant til, at efter at have afgivet en ordre, skal de bare vente på en meddelelse fra posten. Nogle gange går der meget tid, men meddelelsen er stadig ikke kommet, og vi begynder at bekymre os og går på posthuset for at finde ud af, om pakken er ankommet. Det er slet ikke nødvendigt at gøre dette.

Efter afsendelse giver sælgere en kode, der giver dig mulighed for fra din computer at bestemme, hvor dit produkt er placeret. Det er værd at bemærke, at det ikke udstedes umiddelbart efter varerne er sendt, men efter et par dage. Lad os se, hvor du kan se det:

• Gå til webstedet Aliexpress.
• Åbn sektionen.

• Når du er logget ind, får du vist alle de varer, du har købt. Her kan du se detaljerne for alle ordrer. Hvis du klikker på "Sporingstjek", så viste systemet den aktuelle placering af pakken.

• Når du klikker på "Flere detaljer" på den nye side vil du se oplysninger med pakkens placering og. Der er også angivet et link til tjenesten, hvor du selv kan følge sporet.

Meget sjældent sender sælgere dig en e-mail, men snyd ikke dig selv, da de ikke gør dette så tit.

Kan en sælger sende en pakke fra Aliexpress uden et sporingsnummer?

Hvis pakken blev sendt med Aliexpress for et par dage siden, men du ikke fik et sporingsnummer, så skal du ikke tro, at sælgeren har bedraget dig. Hvis varen koster mindre end to dollars, så kunne sælgeren blot sende pakken uden sporing.

Det skyldes, at du skal betale for værelset, og prisen skal stige tilsvarende. Sikkert, når du søgte efter varer, bemærkede du, at priserne på varer er forskellige. Det kan altså skyldes, at nogle har fragtomkostningerne inkluderet i prisen, mens andre ikke har.

Hvorfor giver sælgere forkerte spornumre?

Nu har du endelig modtaget sporingsnummeret fra Aliexpress og besluttede at se, hvor pakken var. Men så opstår der et problem - sporingssteder viser en fejl om, at sporet er forkert, eller at varerne skal til en anden by. Dette sker af forskellige årsager:

• Der opstod en fejl under indtastning af data i mailen
• Sælgeren ønsker ikke at betale for banen, og han giver en anden fra en anden pakke
• Sælgeren er en svindler

Hvis du bemærker, at pakken sendes til en anden by, så kontakt sælgeren og spørg årsagen. Normale sælgere reagerer hurtigt og forklarer situationen, for eksempel høj belastning eller blot en fejl. Hvis de ignorerer dig eller unddrager dig et svar, så åbner du straks en tvist på grund af de forkerte oplysninger.

Hvornår kan jeg åbne en tvist på Aliexpress, hvis spornummeret er forkert?

Hvordan går man ikke glip af tidspunktet for at åbne en tvist på Aliexpress på grund af det forkerte sporingsnummer?

I hver produktbeskrivelse angiver sælgeren den maksimale leveringstid til dit land.

Hvis du er interesseret i at vide leveringstidspunktet for din ordre, så se det i ordredetaljerne. Der vil være en timer angivet der, hvilket er præcist maksimal tid levering.

Hvis leveringsfristen allerede er ved at løbe ud, men varerne endnu ikke er ankommet, kan du løse problemet på to måder:

• Kontakt sælger og spørg

Den anden mulighed bruges bedst, når sælgeren slet ikke svarer på dine spørgsmål eller giver uklare svar. Det anbefales at åbne en tvist, når der er cirka 5 dage tilbage til slutningen af ​​timeren. Overvåg derfor med jævne mellemrum, hvor lang tid der er tilbage til færdiggørelse.

Hvad er bedre - åbne en tvist eller forhandle med sælgeren?

Ingen ønsker at spilde tid og nerver på at sortere forholdet til sælgeren, men alligevel kan sælgere med høje ratings give indrømmelser, da enhver tvist ødelægger deres omdømme. Og de værdsætter hende meget. Find dog først ud i personlig korrespondance, hvad der sker, og kun hvis de ignorerer dig eller ikke giver et forståeligt svar, så kræve.

Hvordan beviser man, at sælgeren gav det forkerte sporingsnummer til Aliexpress?

At stride om Aliexpress blev garanteret afgjort til din fordel, skal du selvfølgelig bevise, at du er blevet bedraget. For at gøre dette skal du give administrationen skærmbilleder. Tag for eksempel et billede af sporingen af, at varen ikke kommer til dig, eller at den er forkert.

Video: Hvad skal man gøre, hvis sælgeren gav det forkerte spor? AliExpress, tvist, tvist og sejr