मेरे ट्रैक कोड डाक वस्तुओं पर नज़र रखने के लिए एक प्रणाली हैं। रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करता है

रास्ता

विदेशी ऑनलाइन स्टोरों में खरीदारी करते समय, हम सभी को किसी न किसी तरह से उस डाक आइटम को ट्रैक करने की समस्या का सामना करना पड़ता है जिसके द्वारा खरीदा गया उत्पाद हमें वितरित किया जाता है।

इस लेख में चर्चा होगी सामान्य मुद्देअंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग के संबंध में डाक आइटम(एमपीओ)। विचार किया जाएगा सामान्य सिद्धांतोंजिसके अनुसार एमपीओ को ट्रैक किए गए और अनट्रैक किए गए में विभाजित किया गया है, डिलीवरी के मुख्य चरण जिनसे आइटम गुजरते हैं। आईजीओ को सौंपे गए अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबरों की संरचना के मुद्दे पर अलग से विचार किया गया है।

हम औसत डिलीवरी समय और उन कारकों के बारे में भी बात करेंगे जो इन शर्तों को बहुत प्रभावित करते हैं। एक अलग अनुभाग प्रेषक और प्राप्तकर्ता के देशों की राज्य डाक सेवाओं की वेबसाइटों पर आईपीओ को ट्रैक करने की संभावनाओं के साथ-साथ ट्रैकिंग के लिए सार्वभौमिक स्वतंत्र सेवाओं के उपयोग के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।

एक और अतिरिक्त जानकारीआप इस साइट के विकी अनुभाग में इन मुद्दों के साथ-साथ अंतरराष्ट्रीय मेल की सीमा शुल्क निकासी और व्यक्तिगत डाक सेवाओं के काम के बारे में हमेशा जानकारी पा सकते हैं।

मूलरूप आदर्श

ट्रैक किए गए और गैर-ट्रैक किए गए आईजीओ

आईपीओ (अंतर्राष्ट्रीय डाक आइटम) को दो मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया गया है:

• पार्सल(2 किलो से अधिक)
• छोटे पैकेज(2 किग्रा तक)

एमपीओ को भी इसमें विभाजित किया गया है:

• दर्ज कराई(ट्रैकिंग क्षमता के साथ)
• अपंजीकृत(ट्रैक करने योग्य नहीं)

पार्सल, साथ ही ईएमएस के माध्यम से कोई भी शिपमेंट, हमेशा एक पंजीकृत शिपमेंट होता है, लेकिन छोटे पैकेज या तो पंजीकृत या अपंजीकृत हो सकते हैं।

प्रस्थान के देश में एक पंजीकृत आईपीओ को एक अद्वितीय 13-अंकीय ट्रैकिंग नंबर सौंपा जाता है, जिसके द्वारा आप इन देशों के राष्ट्रीय डाक ऑपरेटरों या स्वतंत्र ट्रैकिंग सेवाओं की ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग करके प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक आईपीओ की आवाजाही को नियंत्रित कर सकते हैं।

पंजीकृत छोटे पैकेजों का ट्रैकिंग नंबर हमेशा एक अक्षर से शुरू होता है आर(दर्ज कराई)।

तदनुसार, ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग करके एमपीओ की आवाजाही को ट्रैक करना केवल ईएमएस शिपमेंट, पार्सल और पंजीकृत छोटे पैकेजों के लिए संभव है, बशर्ते कि आप ट्रैकिंग नंबर जानते हों।

ट्रैकिंग नंबरों के उदाहरण:

• CQ123456785US - संयुक्त राज्य अमेरिका से डाक आइटम (पार्सल)
• RN123456785US - संयुक्त राज्य अमेरिका से डाक आइटम (छोटा पैकेज)
• EE123456785US - संयुक्त राज्य अमेरिका से ईएमएस शिपिंग
• RA123456785CN - चीन से डाक आइटम
• RJ123456785GB - ग्रेट ब्रिटेन से डाक आइटम

ट्रैकिंग नंबर के अंतिम 2 अक्षर उस देश को दर्शाते हैं जिसमें आइटम शिपमेंट के लिए स्वीकार किया गया है। आप अगले भाग में ट्रैक नंबर की संरचना के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

जब कोई अपंजीकृत एमपीओ रूस में आता है, तो रूसी पोस्ट उसे RA*********RU प्रकार का एक आंतरिक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है। यह नंबरयह डाक संचालक की आंतरिक जानकारी है और आने वाले के आंतरिक लेखांकन के लिए कार्य करता है अंतर्राष्ट्रीय मेलऔर प्रस्थान के देश के डाक ऑपरेटर के साथ बाद में आपसी समझौता।

प्राप्तकर्ता आईपीओ प्राप्त होने पर ही इस नंबर का पता लगा सकता है।

ट्रैक नंबर संरचना

यूपीयू (यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन) (मानक एस10) के नियमों के अनुसार, आईपीओ ट्रैक नंबर में 9 अंक और 4 अक्षर होते हैं। ट्रैक नंबर संरचना: XX*********XX, जहां X अक्षर हैं और * संख्याएं हैं।

उदाहरण: RA123456785GB

पहले दो बड़े अक्षरों में हैं पत्रडाक वस्तु के प्रकार को इंगित करें। यहाँ मुख्य हैं:

• एलए-एलजेड- अपंजीकृत एमपीओ का वजन 2 किलोग्राम (छोटा पैकेज) से कम हो। ट्रैक नहीं किया गया.
• आरए-आरजेड- पंजीकृत एमपीओ का वजन 2 किलोग्राम (छोटा पैकेज) से कम है। ट्रैक किया गया।
• सीए-सीजेड- पंजीकृत एमपीओ का वजन 2 किलोग्राम (पार्सल) से अधिक हो। ट्रैक किया गया।
• ईए-ईज़ी- पंजीकृत आईजीओ, एक्सप्रेस शिपमेंट (ईएमएस) के रूप में जारी किया गया। ट्रैक किया गया।

इसके बाद, ट्रैक नंबर आठ अंकों का डिजिटल अद्वितीय आईपीओ नंबर दर्शाता है। यूपीयू के नियमों के मुताबिक इसे कम से कम एक साल तक दोहराया नहीं जा सकता. अंतिम (नौवां) अंक एक सत्यापन कोड है जिसकी गणना आइटम नंबर के एक निश्चित गणितीय फ़ंक्शन का उपयोग करके की जाती है।

ट्रैक नंबर के अंत में, दो बड़े लैटिन अक्षर भी दर्शाए गए हैं, जो ISO 3166-1-अल्फा-2 कोड मानक के अनुसार प्रेषक के देश को संक्षिप्त करते हैं। उदाहरण के लिए सीएन- चीन, स्थित एस.जी.- सिंगापुर, जी.बी.- ग्रेट ब्रिटेन, डे- जर्मनी, हम- यूएसए, आदि।

2. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए ट्रैक नंबर का उपयोग करके पंजीकृत मेल आइटम को ट्रैक करने की प्रक्रिया को बहुत सरल बनाता है और दुनिया भर के 27 देशों से डाक सेवाओं की ट्रैकिंग प्रणालियों को जोड़ता है। आपको सत्यापित ट्रैक नंबरों की सूची बनाने की अनुमति देता है, वस्तुओं के लिए औसत डिलीवरी समय के आंकड़े रखता है विभिन्न देश. आपको किसी शिपमेंट को डिलीवरी के एक या दूसरे चरण से गुजरने में लगने वाले समय का अनुमान लगाने की अनुमति देता है।

3. - पीसी और पर्सनल मोबाइल डिवाइस दोनों पर इंस्टॉल किया जा सकता है। समर्थित सेवाओं की सूची में 250 से अधिक ईमेल सेवाएँ शामिल हैं। आपको सत्यापित ट्रैक नंबरों की सूची बनाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता डेटा को ट्रैकिंग नंबर में जोड़ना संभव है, जो आपको किसी विशिष्ट ऑर्डर के साथ होने वाली सभी घटनाओं के बारे में सटीक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिस क्षण से स्टोर में इसके लिए भुगतान किया जाता है जब तक कि इसे वितरित नहीं किया जाता है। प्राप्तकर्ता।

उपरोक्त के अलावा, विभिन्न क्षमताओं और समर्थित मेल सेवाओं की विभिन्न संरचना वाली कई अन्य मेल ट्रैकिंग सेवाएँ हैं, इसलिए उन्हें सूचीबद्ध करना विशेष अर्थनहीं। एकमात्र चीज जो थोड़ी अलग है वह यह है कि यह चाइना पोस्ट पार्सल को ट्रैक करने का अच्छा काम करता है, लेकिन इसका इंटरफ़ेस काफी असुविधाजनक है और यह हाल ही में उभरी कई स्थानीय चीनी लॉजिस्टिक्स कंपनियों का समर्थन नहीं करता है।

औसत खरीदार को ट्रैकिंग की आवश्यकता क्यों है?

इस अंतिम भाग में मैं न केवल इसके बारे में कुछ कहना चाहूंगा तकनीकी पक्षवह मुद्दा जिसके लिए लेख समर्पित था, लेकिन ट्रैकिंग के मुद्दे के मनोवैज्ञानिक पक्ष के बारे में भी। और बात भी करते हैं आम लक्ष्यनज़र रखना।

यह काफी समझ में आता है कि सभी खरीदार अपना माल जल्द से जल्द प्राप्त करना चाहते हैं और गुप्त रूप से आशा करते हैं कि भेजा गया माल, मान लीजिए, चीन या संयुक्त राज्य अमेरिका से, एक सप्ताह में रूस में प्राप्तकर्ता तक पहुंच जाएगा। लेकिन, अफसोस, चमत्कार नहीं होते हैं, और नियमित राज्य डाक सेवा द्वारा माल की डिलीवरी चुनते समय, आपको 3-4 सप्ताह के इंतजार के लिए मानसिक रूप से तैयार रहने की आवश्यकता होती है।

इस दौरान, कोई यह सुनिश्चित करने के लिए कि शिपमेंट आगे बढ़ रहा है, केवल कुछ ही बार अपना ट्रैक नंबर जांचेगा, और कोई अपना ट्रैक नंबर कई दर्जन या सैकड़ों बार जांचेगा... बेशक, बाद वाला नए लोगों के लिए अधिक विशिष्ट है ऑनलाइन शॉपिंग और उनका उत्साह कहीं न कहीं जायज भी है। लेकिन सच्चाई इस तथ्य में निहित है कि चाहे हम कितनी भी बार अपना ट्रैक नंबर जांचें, पैकेज तेजी से आगे नहीं बढ़ेगा! इसलिए, आपको अभी भी ट्रैकिंग मुद्दों के बारे में इतना भ्रमित नहीं होना चाहिए।

संक्षेप में, ट्रैकिंग शिपमेंट के भौतिक आंदोलन की निगरानी के लिए एक उपकरण है, सिद्धांत रूप में, डिलीवरी की समय सीमा के अनुपालन की निगरानी के लिए एक उपकरण है। और उदाहरण के लिए, शिपमेंट ट्रैकिंग डेटा आपके लिए बहुत उपयोगी होगा यदि आप आइटम की डिलीवरी या डिलीवरी की गति के संबंध में डाक सेवाओं पर कोई दावा करने का निर्णय लेते हैं।

इसलिए, तीन मुख्य ट्रैकिंग उद्देश्यों को परिभाषित किया जा सकता है:

• सूचनात्मक - जब प्राप्तकर्ता ट्रैकिंग सिस्टम से जानकारी प्राप्त करते हुए, अपने शिपमेंट की आवाजाही प्रक्रिया और डिलीवरी समय को ट्रैक करता है।
• नियंत्रण - जब प्राप्तकर्ता, ट्रैकिंग सिस्टम से जानकारी का उपयोग करके, इसके प्रसंस्करण और वितरण के कुछ चरणों में शिपमेंट के समय को नियंत्रित कर सकता है ताकि इन समय को नियंत्रण वितरण तिथियों के साथ सहसंबंधित किया जा सके और विफलता के मामले में डाक सेवाओं से कोई मुआवजा प्राप्त किया जा सके। इन समय सीमा का अनुपालन करने के लिए.
• साक्ष्य - जब ट्रैकिंग सिस्टम की जानकारी प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच संभावित विवादों में सबूत के रूप में कार्य करती है, शिपमेंट प्राप्त करने में विफलता या उसके नुकसान के मामले में (अफसोस, यह भी कभी-कभी होता है)

ट्रैकिंग प्रक्रिया पर लगने वाले समय को कम करने के लिए, निश्चित रूप से स्वतंत्र ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जो आपको ट्रैक किए गए ट्रैक नंबरों की सूची बनाने की अनुमति देती है। ट्रैक नंबर वहां एक बार जोड़ा जाता है और उसके बाद ही आप हर 1-2 दिन में एक बार ट्रैकिंग परिणाम आसानी से देख सकते हैं। यह आपके सभी पार्सल को ट्रैक करने में लगने वाले समय को काफी कम कर देता है और आपको तनाव से बचाता है।

आपकी खरीदारी और तेज़ शिपिंग के लिए शुभकामनाएँ!

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रास्ता!

इस अनुभाग में आपको रूसी डाक ऑपरेटर एफएसयूई रूसी पोस्ट द्वारा वितरित पार्सल और मेल की तेज़ और सटीक ट्रैकिंग के लिए एक आधुनिक और सुविधाजनक सेवा मिलेगी। रूसी पोस्ट उद्यम की 87 शाखाएँ हैं जिनमें 350,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं। रूसी पोस्ट एक बड़ा उद्यम है जो लगातार सुधार कर रहा है और आबादी को सेवाएं प्रदान कर रहा है विस्तृत श्रृंखलाडाक एवं वित्तीय सेवाएँ। उनके काम की मुख्य दिशा क्षेत्र में पार्सल और डाक वस्तुओं का स्वागत, प्रेषण, परिवहन और वितरण है रूसी संघ, साथ ही परे भी।

इस सेवा का उपयोग करके, कुछ ही मिनटों में आप रूसी पोस्ट द्वारा वितरित पार्सल या डाक आइटम के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।

पार्सल नंबर से कैसे ट्रैक करें?

रूसी पोस्ट द्वारा पार्सल के परिवहन और वितरण को ट्रैक करना काफी सरल है: ऐसा करने के लिए, आपको "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में एक बारकोड पहचानकर्ता दर्ज करना होगा। इसमें अक्षर और संख्या सहित 13 या 14 अक्षर हो सकते हैं। आप अपने भुगतान दस्तावेज़ या रसीद पर डाक आइटम का यह पहचानकर्ता या अल्फ़ान्यूमेरिक नंबर पा सकते हैं। परिचय देते समय इस बात का ध्यान रखें कि बड़े अक्षरों का प्रयोग अवश्य करें। इसे दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" बटन या "एंटर" कुंजी पर क्लिक करें।

ट्रैकिंग नंबर क्या हैं?

किसी पार्सल को नंबर के आधार पर ट्रैक करने के लिए, आपको अद्वितीय ट्रैक नंबर जानना होगा। यह नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के S10 मानक के अनुसार प्रत्येक पार्सल को सौंपा गया है। यदि शिपमेंट रूस के भीतर है तो इसमें 14 अंक हो सकते हैं, या शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय होने पर इसमें 13 अल्फ़ान्यूमेरिक वर्णों का संयोजन हो सकता है। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए, ट्रैक नंबर में 13 अक्षर होते हैं। पहले लैटिन वर्णमाला के अक्षर हैं, जो शिपमेंट के अंकन को दर्शाते हैं। केवल आर, सी, ई, वी, एल अक्षरों से शुरू होने वाली संख्याएं ट्रैकिंग के अधीन हैं। दूसरा अक्षर लैटिन वर्णमाला का कोई भी अक्षर होगा, जो संख्या की विशिष्टता सुनिश्चित करता है। अगले नौ अक्षर संख्याएँ हैं। अंतिम दो अक्षर लैटिन अक्षर हैं जो S10 प्रारूप में देश कोड को दर्शाते हैं, उदाहरण के लिए, रूस के लिए ये अक्षर RU हैं।

ट्रैकिंग नंबरों के उदाहरण:

• CE098765432RU - अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए।
• 13243564758695 - रूसी संघ के भीतर प्रस्थान के लिए।

वहाँ क्या स्थितियाँ हो सकती हैं?

रूसी डाक द्वारा वितरित पार्सल और मेल को ट्रैक करते समय, निम्नलिखित स्थिति विकल्प हो सकते हैं:

स्वागत। - इस स्थिति का अर्थ है कि डाक वस्तु एक विदेशी डाकघर में पहुंची, जहां उसे निर्दिष्ट ट्रैक नंबर सौंपा गया था।

एमएमपीओ पर आगमन. - इस स्थिति का मतलब है कि डाक वस्तु सीमा शुल्क निकासी से गुजरने और प्रेषक के देश (निर्यात) से शिपमेंट की तैयारी के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर आ गई है।

निर्यात करना। - इसका मतलब है कि शिपमेंट को रूसी संघ के क्षेत्र में डिलीवरी के लिए वाहक को सौंप दिया गया है। निर्यात और आयात स्थितियों के बीच, रूसी पोस्ट से किसी डाक आइटम को ट्रैक करना असंभव है।

आयात करना। — इस स्थिति का अर्थ है कि डाक वस्तु रूसी डाक के छँटाई बिंदु पर आ गई है, और रूस के क्षेत्र में पंजीकृत भी हो गई है। डाक वस्तुएँ विभिन्न स्थानों के माध्यम से रूस पहुँचती हैं अंतरराष्ट्रीय मुद्रा(एमएमओ), जो मॉस्को, नोवोसिबिर्स्क, ऑरेनबर्ग, समारा, पेट्रोज़ावोडस्क, सेंट पीटर्सबर्ग, कलिनिनग्राद, ब्रांस्क में स्थित हैं।

सीमा शुल्क विभाग को सौंपना। — इस स्थिति का अर्थ है कि डाक वस्तु संघीय सीमा शुल्क सेवा को हस्तांतरित कर दी गई थी। वहां, सभी पार्सल और शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है।

सीमा शुल्क निकासी पूरी हो चुकी है. - इस स्थिति का मतलब है कि डाक वस्तु सफलतापूर्वक सीमा शुल्क जांच से गुजर चुकी है और रूसी पोस्ट में वापस आ गई है।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया. - इसका मतलब है कि डाक वस्तु को सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया था। इसका कारण यह हो सकता है कि एक डाक पते पर माल आयात करने की मासिक सीमा (1000 यूरो या 31 किग्रा) पार हो गई है। यदि यह अधिक है, तो माल पर माल के मूल्य के 30% की राशि में सीमा शुल्क लगाया जाता है, लेकिन प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं।

एमएमपीओ छोड़ दिया. — इस स्थिति का अर्थ है कि पार्सल एमएमपीओ से निकल चुका है और छँटाई केंद्र को भेजा जा रहा है। इस क्षण से, रूस के क्षेत्र के भीतर विनियमित डिलीवरी समय लागू होता है। डिलीवरी का समय शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करता है और एयरमेल द्वारा रूस में आने वाले पार्सल के लिए 7-11 दिन, भूमि परिवहन द्वारा आने वाले पार्सल के लिए 8-20 दिन तक होता है।

छँटाई केंद्र पर पहुंचे। — इस केंद्र में, पार्सल को रूस में मुख्य मार्गों पर वितरित किया जाता है, सील किया जाता है, पैक किया जाता है और उनके गंतव्य तक भेजा जाता है।

छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है। — इसका मतलब है कि पार्सल सॉर्ट हो चुका है और सॉर्टिंग सेंटर से निकल चुका है।

छँटाई केंद्र पर पहुंचे। — इस स्थिति का अर्थ है कि पार्सल अगले क्षेत्रीय छँटाई केंद्र पर आ गया है।

छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है। — पार्सल क्षेत्रीय छँटाई केंद्र से निकल गया।

डिलीवरी की जगह पर आ गए. — इस स्थिति का अर्थ है कि पार्सल प्राप्तकर्ता के डाकघर में पहुंच गया है। रूसी पोस्ट के नियमों के अनुसार, उसी दिन एक नोटिस जारी किया जाता है जिसमें कहा जाता है कि पार्सल डाकघर में है। डाकिया को अगले दिन से पहले प्राप्तकर्ता को नोटिस पहुंचाना होगा।

प्राप्तकर्ता को डिलीवरी। — यह अंतिम स्थिति है, जिसका अर्थ है कि डाक आइटम हस्ताक्षर के विरुद्ध प्राप्तकर्ता को भेज दिया गया है।

पार्सल या डाक वस्तु कैसे प्राप्त करें?

पार्सल या डाक वस्तु प्राप्त करने के लिए, आपको अपने गंतव्य में बताए गए रूसी डाकघर में जाना होगा और अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। यह रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, एक विदेशी पासपोर्ट, एक सैन्य आईडी, रिहाई का प्रमाण पत्र या कोई अन्य पहचान दस्तावेज हो सकता है जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट की जगह लेता है।

रूसी संघ का राष्ट्रीय डाक ऑपरेटर, रूसी पोस्ट, रूसी संघ और अन्य राज्यों के क्षेत्र में डाक आइटम प्राप्त करता है, भेजता है और वितरित करता है। इस राष्ट्रीय डाक ऑपरेटर की शाखाएँ घरेलू और दोनों भेजने और प्राप्त करने की प्रक्रिया करती हैं अंतर्राष्ट्रीय पार्सल.

यदि पार्सल और डाक आइटम रूस के भीतर भेजे जाते हैं, तो पार्सल को संख्याओं से युक्त एक अद्वितीय 14-अंकीय पहचान संख्या दी जाती है, और जब अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजा जाता है, तो RA123456789RU के समान 13 अक्षरों (लैटिन वर्णमाला की संख्याएं और अक्षर) की एक पहचान संख्या दी जाती है। , सौंपा गया है।

दोनों नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के S10 मानक का अनुपालन करते हैं और पार्सल ट्रैकिंग मेल भेजने वाले और प्राप्तकर्ता दोनों द्वारा की जा सकती है।

डाक वस्तुओं की रूसी पोस्ट ट्रैकिंग

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग ईएमएस एक्सप्रेस पार्सल सहित घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पार्सल दोनों के लिए काम करती है। रूस के भीतर शिपमेंट में एक ट्रैकिंग नंबर होता है जिसमें 14 अंक होते हैं, जिनमें से पहले 6 प्रेषक का डाकघर कोड होता है। आउटगोइंग अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट का ट्रैक नंबर AA123456789RU के समान होता है, जहां पहले 2 अक्षर शिपमेंट के प्रकार को दर्शाते हैं।

रूस में पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

रूस में, अपने पार्सल को ट्रैक करना मुश्किल नहीं है। ऐसा करने के लिए, आपको पार्सल का ट्रैकिंग नंबर जानना होगा। रूसी पोस्ट केवल घरेलू पार्सल की 14-अंकीय संख्या और 13-अंकीय संख्या को ट्रैक कर सकता है अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट.

अपना शिपमेंट नंबर दर्ज करें और हमारी सेवा आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से रूसी पोस्ट पर आपके पार्सल को ट्रैक करेगी, और सभी आवश्यक विदेशी डिलीवरी सेवा वेबसाइटों की भी जांच करेगी।

रूसी पोस्ट डाक आईडी नंबर द्वारा पार्सल को ट्रैक करता है

डाक पहचानकर्ता अक्षरों और संख्याओं का एक विशेष संयोजन है जो डाक सेवा को शिपमेंट की विशिष्ट पहचान करने की अनुमति देता है। अनगिनत डाक पहचानकर्ता हैं, लेकिन रूसी पोस्ट केवल दो प्रकारों के लिए ट्रैकिंग का समर्थन करता है, ये अंतर्राष्ट्रीय डाक संघ के अंतर्राष्ट्रीय आइटम हैं, और देश के भीतर वस्तुओं की ट्रैकिंग हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डाक संघ के पार्सल पहचानकर्ताओं में लैटिन वर्णमाला के 2 अक्षर होते हैं, जिसमें आइटम का प्रकार सबसे अधिक बार एन्कोड किया जाता है, उसके बाद 8 अंक होते हैं और अंतिम 9 वां अंक होता है राशि की जाँच करें, अंत में 2 और अक्षर हैं, और यह हमेशा प्रस्थान के देश का कोड होता है।

रूस के भीतर शिपमेंट को 14-अंकीय डिजिटल कोड सौंपा गया है, और पहले 6 अक्षर उस डाकघर के सूचकांक हैं जहां से पार्सल या पत्र भेजा गया था।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर द्वारा पार्सल कैसे खोजें

पैकेज को पोस्टल आईडी या ट्रैकिंग नंबर से आसानी से पाया जा सकता है। घरेलू पार्सल में 14 अंक होते हैं और यह उस विभाग के सूचकांक से शुरू होता है जहां से पार्सल भेजा गया था और यह 39401900000000 जैसा दिखता है।

अंतर्राष्ट्रीय इनकमिंग और आउटगोइंग पार्सल को अंतर्राष्ट्रीय डाक संघ द्वारा अपनाए गए एक विशेष नंबर का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है, यह Rx000000000CN जैसा दिखता है। पहले 2 अक्षर शिपमेंट के प्रकार को दर्शाते हैं - पंजीकृत या नहीं, छोटा पैकेज, पार्सल पोस्ट, पत्र, उसके बाद 9 अंक और अंतिम 2 अक्षर प्रस्थान के देश कोड को दर्शाते हैं।

पार्सल ट्रैकिंग ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

ZA000000000LV, ZA000000000HK फॉर्म के ट्रैकिंग नंबर के साथ शिपमेंट - सरलीकृत पंजीकृत मेल रजिस्टर्ड मेल) Aliexpress से सस्ती वस्तुओं की डिलीवरी की लागत को कम करने के लिए Aliexpress द्वारा रूसी पोस्ट के साथ मिलकर बनाई गई एक प्रकार की डाक वस्तु।

ट्रैकिंग नंबरों के साथ शिपमेंट ZJ 000000000एच.के.- जूम से सस्ते सामान की डिलीवरी की लागत को कम करने के लिए जूम लॉजिस्टिक्स द्वारा रूसी पोस्ट के साथ मिलकर बनाई गई एक प्रकार की डाक वस्तु।

ऐसे पार्सल की केवल 3 स्थितियाँ होती हैं:

• डाकघर में स्वीकार किया गया
• डिलीवरी की जगह पर आ गए
• अभिभाषक द्वारा प्राप्त किया गया

पार्सल को यात्रा के सभी चरणों में ट्रैक नहीं किया जाता है, बल्कि सभी को ट्रैक किया जाता है महत्वपूर्ण सूचनाउपस्थित। खरीदार के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि सामान भौतिक रूप से भेजा गया था और डाकघर में पहुंचा था, और ZA..LV, ZA..HK नंबर का उपयोग करके, पार्सल ढूंढ लिया जाएगा और डाकघर में वितरित किया जाएगा।

पार्सल लातवियाई पोस्ट (ZA..LV) और हांगकांग पोस्ट (ZA..HK) द्वारा रूस में वितरित किए जाते हैं, लेकिन सामान स्वयं चीन में स्थित होते हैं, इसलिए ऑर्डर को विक्रेता के गोदाम से वहां तक ​​पहुंचाने में कुछ समय लगता है। लातविया या हांगकांग का डाकघर।

Aliexpress की कैनियाओ सेवा लातविया और हांगकांग के क्षेत्र में मध्यवर्ती वितरण स्थिति दिखाती है।

हमारी पार्सल सेवा पर, आप रूसी में ZA..LV, ZA..HK पार्सल की सभी संभावित स्थितियों को ट्रैक कर सकते हैं।

ट्रैक नंबर ZA को डिकोड करना - सरलीकृत पंजीकृत मेल।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग

चीन से रूसी पोस्ट, पांडाओ, ईएमएस और अन्य शिपमेंट को ट्रैक करना अन्य सभी पंजीकृत पार्सल से अलग नहीं है। बस पार्सल का 13-अंकीय ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, और हमारी सेवा इसकी जाँच करेगी आवश्यक सेवाएँडिलीवरी, रूसी पोस्ट सहित।

हालाँकि, याद रखें कि रूस में ट्रैकिंग केवल पंजीकृत अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए काम करती है, और उदाहरण के लिए, रूसी क्षेत्र में प्रवेश करते समय यूसी..एचके या यूए..एचके और इसी तरह के ट्रैक को ट्रैक नहीं किया जा सकता है।

रूसी पोस्ट की पार्सल स्थिति

आइए रूस जाने वाले और रूसी पोस्ट द्वारा वितरित किए जाने वाले अंतरराष्ट्रीय पार्सल की सभी संभावित स्थितियों पर करीब से नज़र डालें, ताकि आपके लिए यह समझना आसान हो जाए कि पार्सल कहाँ स्थित है और इसमें कितना समय लगेगा।

डाकघर में स्वीकार किया गया

प्रेषक ने सहित सभी आवश्यक प्रपत्र पूरे कर लिए हैं सीमाशुल्क की घोषणा, और पार्सल डाक द्वारा स्वीकार किया जाता है या कूरियर सेवा. यदि यह पहली स्थिति है, तो इस चरण में शिपमेंट को एक पहचान संख्या सौंपी जाती है, जिसे बाद में ट्रैकिंग के लिए उपयोग किया जाता है।

ट्रैक नंबर सौंपा गया

प्रेषक ने आइटम का आंतरिक नंबर इलेक्ट्रॉनिक रूप से रूसी पोस्ट पर आरक्षित कर दिया है और वह जल्द ही आइटम को कूरियर या डाकघर में स्थानांतरित कर देगा।

स्वागत स्थल छोड़ दिया इसका क्या मतलब

इसका मतलब यह है कि रूस के भीतर एक घरेलू शिपमेंट या रूस से एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट उस डाकघर से भेजा गया था जहां प्रेषक ने पार्सल को रूसी पोस्ट को सौंप दिया था।

चीन, सिंगापुर, फिनलैंड, हांगकांग, स्पेन से शिपमेंट की प्रतीक्षा है

प्रस्थान के देश के डाकघर ने आने वाले शिपमेंट के बारे में रूसी पोस्ट को सूचित किया। पार्सल प्रस्थान के देश से निकलने के बाद, अगली स्थिति रूस में आगमन होगी

जर्मनी, इटली, फ्रांस, स्पेन की सीमा पर पहुंचे

पार्सल निर्यात एमएमपीओ पर पहुंचा, जहां सीमा शुल्क सेवा शिपमेंट के लिए निषिद्ध माल के लिए शिपमेंट की जांच करती है और रूस को शिपमेंट के लिए शिपमेंट तैयार करती है।

शिपमेंट का निर्यात करना पार्सल डिलीवरी में सबसे लंबी अवधि में से एक है। यह इस तथ्य के कारण है कि आंशिक रूप से भरा हुआ विमान भेजना लाभहीन है, इसलिए आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि एक देश के लिए पर्याप्त संख्या में पार्सल न हो जाएं।

इसके अलावा, लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए, शिपमेंट को अन्य देशों के माध्यम से पारगमन में वितरित किया जा सकता है, और इससे डिलीवरी के समय में भी देरी होती है।

रूस पहुंचे

रूस में पार्सल के आयात का संकेत देता है। जब कोई पार्सल आयात किया जाता है, तो वह विमान से रूसी एओपीपी (विमानन मेल परिवहन विभाग) को जाता है। यहां पार्सल का वजन किया जाता है, पैकेजिंग की अखंडता की जांच की जाती है, प्रस्थान के स्थान का पता लगाने के लिए बारकोड को स्कैन किया जाता है, उड़ान संख्या दर्ज की जाती है, और यह निर्धारित किया जाता है कि पार्सल किस एमएमपीओ को भेजा जाना चाहिए। एओपीसी में एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के ठहरने की अवधि विभाग के कार्यभार पर निर्भर करती है और औसतन यह 1-2 दिन होती है।

एमएमपीओ (अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान) पर, पार्सल सीमा शुल्क नियंत्रण और पंजीकरण से गुजरता है। इसके बाद, सेवा कर्मचारी रूस के भीतर प्रेषण के लिए अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट तैयार करते हैं।

सीमा शुल्क पर स्वागत

पार्सल भेज दिया गया है सीमा शुल्क विभाग का निरीक्षण, जहां यह एक्स-रे स्कैनर से होकर गुजरता है। यदि सीमा शुल्क अधिकारियों को संदेह है कि प्रतिबंधित पदार्थों या वस्तुओं का परिवहन किया जा रहा है, तो निरीक्षक की उपस्थिति में शिपमेंट को खोला और निरीक्षण किया जाता है। इसके बाद (यदि निषिद्ध माल के परिवहन के तथ्य की पुष्टि नहीं की गई है), पार्सल को फिर से पैक किया जाता है, एक निरीक्षण रिपोर्ट संलग्न की जाती है और मार्ग के साथ आगे भेजा जाता है।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

पार्सल सीमा शुल्क सेवा द्वारा जारी किया जाता है और अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर स्थानांतरित किया जाता है, जहां इसे विभाग के कर्मचारियों द्वारा संसाधित किया जाता है।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

यह स्थिति वैकल्पिक है और केवल तभी दिखाई देती है जब सीमा शुल्क अधिकारी अधिक वजन का पता लगाते हैं अनुमेय मानदंड, 1000 यूरो से अधिक की लागत और अन्य उल्लंघन। इस मामले में, प्राप्तकर्ता को अतिरिक्त शुल्क देना होगा। यदि सीमा शुल्क कानून का कोई उल्लंघन नहीं है, तो पार्सल सीमा शुल्क से जारी कर दिया जाएगा।

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

एमएमपीओ से शिपमेंट छंटाई के लिए आता है। सभी प्रमुख शहरों में डाक छँटाई केंद्र हैं। एक नियम के रूप में, पार्सल एमएमपीओ के निकटतम केंद्र में भेजा जाता है, जहां रसद सेवा कर्मचारी मुद्दे के बिंदु तक इष्टतम वितरण मार्ग विकसित करते हैं।

छँटाई केंद्र विशाल परिसर हैं बड़ा शहर, जिसमें पार्सल और पत्र उनके आगे वितरण और छोटे बिंदुओं या क्षेत्रीय डाकघरों में भेजने के लिए प्राप्त किए जाते हैं।

छंटाई

सॉर्टिंग सेंटर के कर्मचारी बारकोड को स्कैन करते हैं, आइटम को रूसी पोस्ट सिस्टम में पंजीकृत करते हैं, फिर इसे एक बैग में रख देते हैं जो वांछित शहर में जाता है। इसके बाद, शिपमेंट को कंटेनरों में बनाया जाता है, लोड किया जाता है और भेजा जाता है।

पूरे रूस में डिलीवरी के लिए स्थानांतरित किया गया

स्थिति का मतलब है कि पार्सल ने सभी आयात और सीमा शुल्क नियंत्रण प्रक्रियाओं को पारित कर दिया है और स्थानांतरित कर दिया गया है आंतरिक प्रणालीपूरे रूस में वस्तुओं की डिलीवरी।

शहर के छँटाई केंद्र पर पहुँचे

प्राप्तकर्ता के शहर में पहुंचने पर, पार्सल को स्थानीय छँटाई केंद्र में पहुँचा दिया जाता है। यहां से, सामान डाकघरों या अन्य ऑर्डर डिलीवरी बिंदुओं पर वितरित किया जाता है। डिलीवरी की गति इससे प्रभावित होती है: परिवहन भीड़, मौसम, दूरी। उदाहरण के लिए, शहर के भीतर डिलीवरी में 1-2 दिन से अधिक समय नहीं लगता है, लेकिन क्षेत्र के भीतर इसमें लगभग एक सप्ताह लग सकता है।

पारगमन बिंदु पर पहुंचे

शिपमेंट की वैकल्पिक स्थिति, जिसका अर्थ है कि यह एक मध्यवर्ती पारगमन गोदाम में पहुंच गया है, जहां शिपमेंट को अन्य पार्सल के साथ समूहीकृत किया जाएगा और आपके निकटतम डाकघर में भेजा जाएगा।

पारगमन स्थल छोड़ दिया

वैकल्पिक शिपमेंट स्थिति. आइटम अभी भी आपके डाकघर के रास्ते में है

वापसी/डिलीवरी स्थान छोड़ दिया

कैसे समझें और इस स्टेटस का क्या मतलब है? पैकेज गलत पते या ज़िप कोड पर पहुंचा और अब सही पते पर भेजा जा रहा है। साथ ही, प्रेषक के अनुरोध पर पार्सल को पुनर्निर्देशित किया जा सकता है।

पंजीकरण पूरा हुआ

इसका मतलब है कि पारगमन बिंदु पर पार्सल की जांच कर ली गई है और जल्द ही यह आपके पास अपनी यात्रा जारी रखेगा।

कूरियर डिलीवरी की प्रतीक्षा का क्या मतलब है?

इस स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट डाकघर में पहुंच गया है ईएमएस द्वारा वितरणशिपमेंट, और इसके कार में लोड होने का इंतजार करता है और कूरियर आपके शहर में पैकेज वितरित करता है। अगली स्थिति होगी कूरियर को सौंप दिया

ईएमएस स्थिति कूरियर को हस्तांतरित

इस स्थिति का मतलब है कि पार्सल कूरियर द्वारा वितरित किया जा रहा है और पार्सल जल्द ही आपके घर/कार्यालय के पते पर पहुंचा दिया जाएगा

डाकिया को सौंप दिया

पर्याप्त दुर्लभ स्थिति, इसका मतलब है कि पत्र/पार्सल/छोटा पैकेज डाकिये के पास है और वह उस वस्तु को आपके मेलबॉक्स तक पहुंचा देगा।

डिलीवरी के स्थान पर प्राप्तकर्ता की प्रतीक्षा करना/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचना

शिपमेंट आपके निकटतम डाकघर में आ गया है। कुछ दिनों के भीतर, डाक कर्मचारी एक रसीद नोटिस जारी करते हैं और इसे प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स में पहुंचा देते हैं। यदि आप यह स्थिति देखते हैं, तो आपको अधिसूचना की प्रतीक्षा नहीं करनी होगी, बल्कि पार्सल प्राप्त करने के लिए शिपमेंट नंबर और पासपोर्ट के साथ डाकघर आना होगा।

यदि प्राप्तकर्ता एक सप्ताह के भीतर नहीं आता है, तो दूसरा नोटिस जारी किया जाता है। एक महीने से लावारिस पड़ा पार्सल वापस भेज दिया जाता है।

एमएमपीओ या अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान

एमएमपीओ क्या है? संक्षिप्त नाम का अर्थ "अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान" है। एमएमपीओ वह स्थान है जहां पार्सल प्रेषक के देश से शिपमेंट के लिए तैयार किया जाता है। एमएमपीओ में, पार्सल निर्यात सीमा शुल्क के माध्यम से जाता है। एमएमपीओ लोडिंग दक्षता बढ़ाने के लिए कई पार्सल को एक लोड, तथाकथित डिस्पैच के रूप में पैक करते हैं वाहन(ट्रेनें, कारें और हवाई जहाज़)।

रूसी पोस्ट डाक वस्तुओं के लिए 13 सीमा शुल्क निकासी बिंदु संचालित करता है। 2013 तक, मॉस्को एमएमपीओ ने रूस में आने वाले सभी अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट का 80% तक संसाधित किया, जिससे रूसी पोस्ट पर बड़ा बोझ पड़ा।

अंतर्राष्ट्रीय पार्सल के लिए डिलीवरी समय को तेज़ करने के लिए, रूसी पोस्ट ने येकातेरिनबर्ग और नोवोसिबिर्स्क में दो नए अंतर्राष्ट्रीय पोस्टल एक्सचेंज स्थान खोले हैं। उत्तरार्द्ध 2000 से अधिक के क्षेत्र के साथ प्रतिदिन दो हजार अंतर्राष्ट्रीय ईएमएस शिपमेंट को संभाल सकता है वर्ग मीटर. अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय कार्यालय "एकाटेरिनबर्ग कोल्टसोवो" यूराल संघीय जिले में पहला अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय कार्यालय है। यह 3,700 मीटर की सुविधा में प्रति दिन 20,000 पार्सल और छोटे पैकेजों को संभाल सकता है।

2014 के अंत तक, रूसी पोस्ट ने मास्को में विनिमय कार्यालय की हिस्सेदारी को 55% तक कम करने की योजना बनाई है। इसके अलावा, ब्रांस्क, समारा, ऑरेनबर्ग, पेट्रोज़ावोडस्क और व्लादिवोस्तोक में विनिमय कार्यालय हैं।

एओपीपी क्या है?

एओपीपी मेल परिवहन के विमानन विभाग के अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान है

पोस्ट ऑफ़िस

रूसी पोस्ट लगभग 390,000 लोगों को रोजगार देता है और इसके 42,000 से अधिक डाकघर हैं, जिसका मुख्यालय मास्को में है। 2012 में, रूसी पोस्ट ने 2.4 बिलियन से अधिक पत्र, 54 मिलियन से अधिक पार्सल और 100 मिलियन से अधिक धन हस्तांतरण वितरित किए।

आरंभिक इतिहास

अभिलेखों में 10वीं शताब्दी ईस्वी में एक संदेशवाहक प्रणाली का उल्लेख है। प्रारंभिक पत्र मोम या सीसे की मुहर के साथ रोल पर भेजे जाते थे; इनमें से सबसे पुरानी मुहर 1079 की है और इसमें गवर्नर रतिबोर तमुतरकन का उल्लेख है। सबसे पुराना जीवित पत्र 1391 में ला ताना (अब अज़ोव) से वेनिस भेजा गया था

16वीं शताब्दी तक, डाक प्रणाली में 1,600 शाखाएँ शामिल थीं, और मेल तीन दिनों में मास्को से नोवगोरोड पहुँच जाता था। 1634 में, रूस और पोलैंड के बीच एक शांति संधि ने वारसॉ के लिए एक मार्ग की स्थापना की, जो रूस में पहला नियमित अंतरराष्ट्रीय डाक मार्ग बन गया।

पार्सल एप्लिकेशन आपको अलीएक्सप्रेस, जूम, गियरबेस्ट, बैंगगूड, ताओबाओ, ईबे, जेडी.कॉम और अन्य लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर से रूसी पोस्ट पार्सल, साथ ही चीन, हांगकांग, सिंगापुर के किसी भी पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

AliExpress पर विक्रेता से डाक वस्तुओं की ट्रैकिंग संख्या कैसे प्राप्त करें, साथ ही यदि पैकेज लंबे समय तक नहीं आता है तो क्या करें, इसके निर्देशों के लिए नीचे पढ़ें।

Aliexpress पर पहली बार कोई सामान खरीदते समय, ज्यादातर लोग आश्चर्य करते हैं कि सामान की आवाजाही के बारे में कैसे पता लगाया जाए, साथ ही यह वांछित पते पर निर्दिष्ट शहर में कब पहुंचेगा। इन सवालों का जवाब देने के लिए, आप एक विशेष फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं, अर्थात् ट्रैक नंबर द्वारा Aliexpress से पार्सल को ट्रैक करना। साइट के इस भाग में आप Aliexpress वेबसाइट से किसी भी खरीदारी को केवल 2-3 मिनट खर्च करके ट्रैक कर सकते हैं।

पार्सल ट्रैकिंग सेवा के बारे में सब कुछ

AliExpress से पार्सल कैसे ट्रैक करें?

ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके ट्रैकिंग, गियरबेस्ट और किसी भी चीनी स्टोर को ट्रैक करना काफी सरल है। सबसे पहले आपको अपने पार्सल का ट्रैक नंबर निर्धारित करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको "मेरे ऑर्डर" अनुभाग में Aliexpress वेबसाइट पर जाना होगा। वांछित उत्पाद पर क्लिक करके, आपको "डेटा देखें" चिह्न ढूंढना होगा। निर्दिष्ट लिंक पर क्लिक करने के बाद, ट्रैकिंग नंबर सहित उत्पाद के बारे में सभी जानकारी दिखाई देगी, जिसके द्वारा आप उत्पाद का स्थान निर्धारित कर सकते हैं। यदि उत्पाद के विवरण में ट्रैक नंबर अभी तक इंगित नहीं किया गया है, तो इसका मतलब है कि विक्रेता ने अभी तक पार्सल नहीं भेजा है. कई खरीदार ट्रैकिंग नंबर न मिलने पर घबराने लगते हैं। दरअसल, विक्रेता हमेशा तुरंत पार्सल नहीं भेजते हैं। आपके ऑर्डर देने से लेकर पार्सल भेजे जाने तक लगभग एक सप्ताह का समय लगता है। सामान भेजने के बाद, अधिकांश विक्रेता खरीदार को संदेश में नंबर डुप्लिकेट करते हैं। इस क्षण से आप Aliexpress से अपने पार्सल को ट्रैक करना शुरू कर सकते हैं, हमारी सेवा का उपयोग करके, Aliexpress से अपनी खरीदारी को ट्रैक करना बहुत आसान है। आपको बस सर्च बार में ऑर्डर ट्रैक नंबर दर्ज करना होगा और "एंटर" दबाना होगा। इसके बाद, पृष्ठ प्रस्थान के शुरुआती बिंदु से अंतिम गंतव्य तक पार्सल की आवाजाही के बारे में सभी परिणाम प्रदर्शित करेगा, जो सभी मध्यवर्ती बिंदुओं को इंगित करेगा। इस जानकारी के लिए धन्यवाद, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि Aliexpress से पार्सल कहाँ स्थित है। इस पलतदनुसार, इसके आगमन के अनुमानित समय की गणना की जा सकती है।

हमारी सेवा के लाभ

हमारी सेवा विक्रेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी डाक सेवाओं के साथ काम करती है। यह कोई रहस्य नहीं है कि पार्सल पहले चीनी डाक सेवाओं द्वारा भेजा जाता है, और उसके बाद ही रूसी पोस्ट में स्थानांतरित किया जाता है। Aliexpress से मेल को ट्रैक करने का प्रयास करने में मुख्य कठिनाई चीन में पार्सल खोजने का चरण है। यदि रूसी पोस्ट के साथ सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है, तो चीनी डाक सेवाओं को समझना काफी मुश्किल है। उनकी वेबसाइटों पर सभी जानकारी प्रस्तुत की गई है चीनीयानी, यह समझना बिल्कुल असंभव है कि ट्रैक नंबर के आधार पर किसी उत्पाद को कहां खोजा जाए। हम चीनी डाक सेवाओं के साथ सहयोग करते हैं, इसलिए हम चौबीसों घंटे ऑनलाइन पार्सल की आवाजाही के बारे में नवीनतम जानकारी प्रदान कर सकते हैं। इस पृष्ठ पर सभी जानकारी रूसी में प्रस्तुत की गई है। एक अलग अनुभाग में आप पार्सल भेजते और प्राप्त करते समय उठने वाले सभी सबसे महत्वपूर्ण और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं। सेवा विशेषज्ञ प्रदान करते हैं विस्तार में जानकारी, जिससे आपके पार्सल को ट्रैक करना आसान और सरल हो जाएगा।

AliExpress से एक क्लिक में पता लगाएं कि आपका पैकेज कहां है। यह काम किस प्रकार करता है

1. ट्रैकिंग के लिए, सभी सबसे लोकप्रिय वाहकों से डेटा एकत्र किया जाता है,
2. आपको रूसी में डेटा प्राप्त होता है
3. आपको बस अपने पार्सल का ट्रैकिंग नंबर जानना होगा और बस इतना ही।
4. आपको पता चल जाएगा कि पैकेज कहां है, भले ही वह रूस में पहले ही आ चुका हो।
5. डेटा सटीकता। लगभग 15 मिलियन पार्सल मासिक रूप से ट्रैक किए जाते हैं। इससे हमें सेवा में सुधार करने और एकत्रित डेटा की सटीकता में सुधार करने की अनुमति मिलती है।

पार्सल प्रस्थान की स्थिति

खोज फ़ील्ड में AliExpress से अपने पार्सल का ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके, आपको शिपमेंट की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त होगी:

• नहीं मिला,
• रास्ते में हूं,
• रसीद,
• वितरित नही हुआ,
• पहुंचा दिया,
• संकट,
• समय सीमा समाप्त हो गई है.

सामान्य प्रश्न

मैंने एक महीने पहले उत्पाद का ऑर्डर दिया था, अभी भी कोई पार्सल नहीं है!

सभी पार्सल अंतर्राष्ट्रीय पंजीकृत एयर मेल सेवा की निश्चित समय सीमा के भीतर संसाधित किए जाते हैं:

• 1-2 दिन - माल की प्राप्ति
• दिन 2-3 - एक मध्यवर्ती बिंदु से प्रस्थान
• 2-4 दिन - सीमा शुल्क पर निकासी

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सामान एक बिंदु से प्रस्थान करने के बाद, पार्सल के दूसरे बिंदु पर पहुंचने तक इसके बारे में जानकारी संग्रहीत की जाएगी।

• 4-10 दिन - दूसरे मध्यवर्ती बिंदु पर आगमन
• 10-15 दिन - सीमा शुल्क पर निकासी
• 15-30 दिन - आंतरिक परिवहन
• दिन 60 - पार्सल सफलतापूर्वक वितरित किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो हो सकता है कि इसे किसी कारण से विक्रेता को वापस कर दिया गया हो। यदि पार्सल गंतव्य देश में आ गया है, लेकिन सटीक पते पर नहीं पहुंचा है, तो डाक ऑपरेटर आपको यह समझा सकता है। उसे संपर्क करें।

अब मेरा पार्सल वास्तव में कहां है?

हम माल (शिपिंग) वितरित करने वाले वाहकों से जानकारी प्रदान करते हैं। दुर्भाग्य से, हमारे पास अतिरिक्त जानकारी नहीं है. कभी-कभी सीमा शुल्क पर माल साफ़ करने की लंबी प्रक्रिया के साथ-साथ माल परिवहन करने वाली एयरलाइन के स्थान के कारण पार्सल भेजने में देरी होती है। राज्यों के बीच माल भेजना घरेलू मेल से काफी अलग है।

मेरे पार्सल की स्थिति "नहीं मिला" है, मुझे क्या करना चाहिए?

"नहीं मिला" स्थिति का अर्थ है कि हमारे पास निर्दिष्ट ट्रैकिंग नंबर के बारे में कोई जानकारी नहीं है। ऐसी स्थिति में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप दिए गए ट्रैकिंग नंबर को ध्यान से जांच लें। यदि नंबर दर्ज करने में कोई त्रुटि नहीं है, तो आपको पार्सल नंबर स्पष्ट करने के लिए विक्रेता से संपर्क करना चाहिए। यदि जांच के बाद पता चलता है कि नंबर सही है, तो हम 1-2 दिन प्रतीक्षा करने की सलाह देते हैं। शायद यह संख्या डेटाबेस में शामिल ही नहीं है। ऐसा तब होता है जब विक्रेता ने अभी-अभी पार्सल भेजा हो। परिवहन कंपनियाँट्रैकिंग सेवाओं में जानकारी स्थानांतरित करने का समय नहीं है।

मुझे अपना ऑर्डर नहीं मिला है, मैं अपना पैसा कैसे वापस पा सकता हूँ?

हम एक ऑनलाइन पार्सल ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म हैं लेकिन विक्रेता के प्रदर्शन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इसलिए, इस स्थिति में, हम विक्रेता से संपर्क करने की सलाह देते हैं। केवल वह ही रिफंड या नया उत्पाद भेजने से संबंधित समस्या का समाधान कर सकता है।

मैं पते में परिवर्तन की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूँ?

यदि पैकेज पहले ही भेजा जा चुका है, तो आप डिलीवरी पता नहीं बदल सकते। अपना पता बदलने के लिए अपनी स्थानीय डाक सेवा से संपर्क करने से पहले आपको अपने देश में आइटम आने तक प्रतीक्षा करनी होगी।

मेरा पैकेज कहीं अटक गया है, मुझे नई जानकारी कैसे मिल सकती है?

हमारी वेबसाइट केवल पार्सल की आवाजाही पर नज़र रखती है, लेकिन हम डिलीवरी के समय पर कोई प्रभाव नहीं डाल सकते। हम बस विभिन्न स्रोतों से, विभिन्न वाहकों से जानकारी एकत्र करते हैं। स्रोतों से जानकारी प्राप्त होने के तुरंत बाद उसे हमारी सेवा में लोड कर दिया जाता है।

क्या आप ट्रैकिंग नंबर द्वारा मेरे पते की जांच और पुष्टि कर सकते हैं?

हमारी सेवा एक तृतीय-पक्ष कंपनी है जो केवल पार्सल की आवाजाही पर नज़र रखती है। हम माल की बिक्री या परिवहन में कोई हिस्सा नहीं लेते हैं, इसलिए हमें खरीदारों और डिलीवरी पते के बारे में जानकारी नहीं है। इसके अलावा, पता वर्गीकृत जानकारी है, और इसलिए वाहक कंपनियां इसे हमें प्रदान नहीं करती हैं। जांचने के लिए आप पार्सल भेजने वाले से संपर्क कर सकते हैं।

पंजीकृत और नियमित मेल सेवाओं के बीच क्या अंतर है?

प्रत्येक विक्रेता शिपर पंजीकृत फास्ट मेल चुन सकता है, जैसे सामान भेजना पंजीकृत मेल द्वारा, या नियमित डिलीवरी की व्यवस्था करें। निर्णायक कारक उत्पाद की लागत है। यदि पैकेज कम मूल्य का है, तो विक्रेता ज्यादातर अपंजीकृत शिपिंग तरीकों को चुनते हैं। पंजीकृत मेल को बेहतर तरीके से ट्रैक किया जाता है। अपंजीकृत मेल की गतिविधियों के बारे में पूरी जानकारी नहीं दी जाती है, वास्तव में, अपंजीकृत मेल को एक बड़े पैकेज में एकत्र किया जाता है, जिसके प्रस्थान की सूचना दी जाएगी। वाहक शायद ही कभी कोई अतिरिक्त जानकारी प्रदान करते हैं।

मुझे अपना पार्सल कब मिलेगा?

माल के परिवहन के समय की गणना की जानकारी रसद कंपनियांतृतीय पक्ष सेवाओं के लिए उपलब्ध नहीं है. प्रेषण की तारीख से डिलीवरी में 15 से 35 दिन का समय लगता है।

क्या आप मेरे ट्रैकिंग नंबर की वैधता की पुष्टि कर सकते हैं?

हम ट्रैकिंग नंबर की वैधता की पुष्टि कर सकते हैं, बशर्ते वह सही संख्यात्मक प्रारूप में हो। हालाँकि, हम इसकी पुष्टि नहीं कर सकते कि यह पैकेज आपका है। आपको विक्रेता का चयन सावधानी से करना चाहिए ताकि धोखा न खाया जाए।

मेरा उत्पाद इससे चिह्नित है खत्म हो चुका, मुझे क्या करना चाहिए?

यदि कोई "समाप्त" नोट है, तो इसका मतलब है कि आइटम में कुछ शिपिंग शर्तें हैं, लेकिन स्थिति लंबे समय से अपडेट नहीं की गई है। वाहक से संपर्क करना और यह स्थापित करना आवश्यक है कि माल का क्या हुआ और उनका परिवहन कैसे किया गया।

मेरा पार्सल दूसरे पते पर क्यों पहुंचाया जा रहा है?

हो सकता है कि वाहक के साथ कोई त्रुटि हुई हो. यह जानने के लिए, आप वाहक की वेबसाइट पर जा सकते हैं।

अधिसूचना स्थिति का क्या अर्थ है?

अधिसूचना स्थिति का मतलब है कि उत्पाद एक विशेष स्थिति में है। इसका कारण यह हो सकता है कि पार्सल गलत तरीके से भेजने वाले को भेजा गया है निर्दिष्ट पता, या सीमा शुल्क निकासी की कमी, बशर्ते कि सामान नकली, संकुचित या क्षतिग्रस्त हो। इस मामले में, आपको विवरण के लिए वाहक से संपर्क करना होगा।

यदि सीमा शुल्क निकासी की आवश्यकता हो तो क्या करें?

किसी भी सामान को एक देश से दूसरे देश में भेजते समय सीमा शुल्क निकासी एक अनिवार्य प्रक्रिया है। यदि सीमा शुल्क निकासी की आवश्यकता है, तो आप वाहक या प्रेषक से संपर्क कर सकते हैं। बड़े के लिए महँगा सामानकर आवश्यक है. डिलीवरी की व्यवस्था करते समय इस तथ्य को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

पार्सल स्थिति "डिलीवर नहीं हुआ", क्या करें?

यदि पैकेज की स्थिति "अविभाजित" है, तो इसका मतलब है कि पैकेज अंतिम प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किया गया था। यदि खरीदारी प्राप्त करने के लिए कोई नहीं आया तो इसे खरीदार को वापस भेज दिया गया होगा। डाक सेवाएँ पार्सल को दो सप्ताह तक संग्रहीत करती हैं और यदि कोई उनके लिए नहीं आता है तो उन्हें वापस भेज देती हैं।

यदि निर्दिष्ट किया गया हो अधूरा पता, क्या पार्सल वितरित किया जाएगा?

पार्सल वितरित किया जाएगा, लेकिन यात्रा में सामान्य से अधिक समय लगेगा। यह इस तथ्य के कारण है कि डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान सामान कई छँटाई बिंदुओं से होकर गुजरता है। गलत या अधूरी जानकारी के कारण पैकेज गलत केंद्रों पर भेजा जाएगा और फिर वापस लौट आएगा। इसमें अतिरिक्त समय लगेगा.

पार्सल की स्थिति "जारी" है, मैं इसे कहां से ले सकता हूं?

"जारी" स्थिति का मतलब है कि पार्सल अपने गंतव्य पर पहुंच गया है और स्थानीय डाक सेवा में है। अपना पार्सल कब और कहां उठाना है, यह जानने के लिए आप सीधे डाक ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं।

मेरा पैकेज बहुत लंबे समय से "रास्ते में" है। मैं उसका स्थान कैसे पता कर सकता हूँ?

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग में लंबा समय लगता है, खासकर यदि पैकेज अपंजीकृत भेजा गया हो। कभी-कभी सीमा शुल्क पर चीज़ों को साफ़ करने में बहुत समय लग जाता है। इसलिए चिंता न करें, समय के साथ स्थिति बदल जाएगी।

शिपमेंट की स्थिति "अधिसूचना पत्र शेष" है, लेकिन मुझे यह प्राप्त नहीं हुआ, मुझे क्या करना चाहिए?

नोटिस शीट डाकिया द्वारा बक्से में या दरवाजे के नीचे छोड़ दी जाती है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो आप बस अपने स्थानीय डाकघर को कॉल कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि पैकेज कब और कहाँ से लेना है।

मेरा पैकेज "डिलीवर" के रूप में सूचीबद्ध है, मुझे क्या करना चाहिए?

"डिलीवर" स्थिति का अर्थ है कि पैकेज सफलतापूर्वक वितरित किया गया था। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ, तो संभव है कि आपके स्थान पर किसी और को यह प्राप्त हुआ हो, या यह आपके पास हो मेलबॉक्स. यदि आवश्यक हो, तो आप जानकारी के लिए ईमेल द्वारा हमसे संपर्क कर सकते हैं।

मैंने चीन से एक पार्सल ऑर्डर किया, यह क्यों दर्शाया गया है कि यह सिंगापुर से आ रहा है?

कई ऑनलाइन विक्रेता कई देशों में काम करते हैं। ऑर्डर देते समय, विक्रेता बस अधिक सुविधाजनक प्रस्थान बिंदु का चयन करते हैं।

यूनिवर्सल पोस्टल पार्सल का क्या मतलब है?

एक सार्वभौमिक पार्सल को 10 किलोग्राम तक का मेल माना जाता है। उन्हें ट्रैक करने के लिए, विदेशी डाक सेवाओं और गंतव्य देश दोनों में एक ही ट्रैक नंबर का उपयोग किया जाता है।

मेरा पैकेज गलत पते पर पहुंचा दिया गया। क्या आप इसे पुनः भेज सकते हैं?

सबसे पहले, आपको यह पुष्टि करनी होगी कि प्रेषक ने डिलीवरी पता सही ढंग से दर्शाया है। यदि डिलीवरी किसी भिन्न पते पर की गई थी, तो आपको अपनी स्थानीय डाक सेवा से संपर्क करना होगा और समस्या बतानी होगी।

चाइना नेशनल पोस्ट अक्सर अतिभारित रहता है, जिससे विक्रेताओं को अन्य सेवाओं का उपयोग करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। चीन से पार्सल को ट्रैक करना लॉजिस्टिक्स ऑपरेटरों की एक उपलब्ध सेवा है, जिसकी बदौलत प्राप्तकर्ता को हमेशा अपने पार्सल के स्थान के बारे में पता रहेगा। चीन से ज्यादातर ऑर्डर बड़े पैमाने पर आते हैं ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म, जैसे कि अलीएक्सप्रेस, ईबे, अलीबाबा और ताओबाओ। इस सेवा का उपयोग अक्सर AliExpress पर विक्रेताओं द्वारा किया जाता है जो छोटे कार्गो प्रारूप में छोटे बजट के सामान की आपूर्ति करते हैं। डिलीवरी न केवल रूस में, बल्कि निकट विदेश - बेलारूस में भी की जाती है। चीन से पार्सल ढूंढना अब मुश्किल नहीं होगा।

नज़र रखना डाक पार्सलचीन से ऑर्डर नंबर के साथ पार्सल की स्थिति में बदलाव के बारे में स्वचालित सूचनाएं आती हैं। अब आपको स्थिति को मैन्युअल रूप से ट्रैक करने की आवश्यकता नहीं है - भेजने की स्थिति बदलने पर सिस्टम स्वचालित रूप से आपको एसएमएस के माध्यम से सूचित करेगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी शिपिंग विधि चुनते हैं, आपको निश्चित रूप से चीन से अपने पार्सल के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। मेल आईडीकार्गो के स्थान का स्वतंत्र रूप से पता लगाने के लिए पर्याप्त है। अब आपको हर बात का पता चल जाएगा - चाहे उसे इसमें देरी हुई हो छँटाई केंद्र, चीन से होकर जा रहे हैं या यूक्रेन में फंस गए हैं। मुकदमे को सुलझाने और बिना डिलीवर किए गए सामान के लिए पैसे वापस करते समय ट्रैक नंबर एक आवश्यक तर्क है। चीन से पार्सल को किसी भी डिवाइस से नंबर के आधार पर ट्रैक करना संभव है - कंप्यूटर से या चल दूरभाष. कुछ लॉजिस्टिक्स ऑपरेटर विशेष स्मार्टफोन एप्लिकेशन विकसित कर रहे हैं जो ट्रैकिंग प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक बनाते हैं।

चीन से ट्रैकिंग नंबर द्वारा पार्सल ढूंढना डिलीवरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। युग में आधुनिक प्रौद्योगिकियाँहर कोई अपना जीवन सरल और सुविधाजनक बना सकता है। इंटरनेट सेवाओं के लिए धन्यवाद, आप किसी भी समय और दुनिया में कहीं भी अपने पार्सल का स्थान देख सकते हैं। यह ऑनलाइन शॉपिंग के प्रशंसकों को स्वतंत्र रूप से डिलीवरी प्रक्रिया का प्रबंधन करने की अनुमति देगा। एक सूचनात्मक वेबसाइट का उपयोग करके, आप अपने पार्सल के प्रस्थान से अंतिम गंतव्य तक के मार्ग को ट्रैक कर सकते हैं। कोई भी यह जांच सकता है कि चीन से आया पैकेज कहां है - ट्रैक कोड की जांच के लिए किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है।

ग्राहक का ख्याल रखना

आधुनिक डाक सेवाएंउपयोगकर्ताओं को ट्रैक नंबर का उपयोग करके चीन से पार्सल की ट्रैकिंग की स्वतंत्र रूप से जांच करने का अवसर प्रदान करें। आसान नेविगेशन वाले ऑनलाइन संसाधन के लिए धन्यवाद, चीन में ऑर्डर किए गए सामान वाले पार्सल को ढूंढना सबसे आसान होगा। सेवा पर पंजीकरण करने के बाद चीन से डाक पार्सल को ट्रैक करना सबसे अच्छा है। संसाधन पर एक खाता बनाकर, कोई भी उपयोगकर्ता अपने व्यक्तिगत खाते में ट्रैक कोड सहेजने और एक क्लिक से शिपमेंट की स्थिति को अपडेट करने में सक्षम होगा। खाताआपको डिलीवरी की स्थिति को नियंत्रित करने, कार्गो के स्थान को ट्रैक करने और यदि वांछित हो तो पैरामीटर बदलने की अनुमति देता है।

पंजीकरण में अधिक समय नहीं लगता है, आपको बस एक लॉगिन और पासवर्ड चुनना होगा जो सिस्टम की शर्तों को पूरा करता हो। रजिस्ट्रेशन के बाद सभी को सुविधा मिलेगी अतिरिक्त प्रकार्यसेवा। सिस्टम पर नजर - सर्वोत्तम निर्णय! नज़र रखना चीनी पार्सलट्रैक द्वारा - विदेश में आपके पार्सल की सुरक्षा की गारंटी। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपका ऑर्डर सही स्थिति में समय पर पहुंचेगा।