नेतृत्व पद के लिए साक्षात्कार कैसे करें? इंटरव्यू - गलतियों से कैसे बचें.

क्या आप जानना चाहते हैं कि साक्षात्कार में कौन से प्रश्न सबसे अधिक बार पूछे जाते हैं? यहाँ पूरी सूची(सबसे सफल उत्तर विकल्पों के साथ)।

कुछ कंपनियाँ साक्षात्कार के लिए अपरंपरागत दृष्टिकोण अपनाती हैं, लेकिन अधिकांश भाग में वे मानक प्रश्न पूछते हैं (और मानक उत्तर प्राप्त करते हैं)।

यहां सबसे आम साक्षात्कार प्रश्नों की एक सूची दी गई है सर्वोत्तम विकल्पउत्तर:

1. "मुझे अपने बारे में बताओ"

यदि आप साक्षात्कार दे रहे हैं, तो संभवतः आप पहले से ही बहुत कुछ जानते हैं। क्या आपने सारांश पढ़ा है और कवर लेटर, लिंक्डइन, ट्विटर और फेसबुक पर उम्मीदवार के पेज देखे।

किसी भी साक्षात्कार का उद्देश्य यह पता लगाना है कि क्या कोई विशेष उम्मीदवार रिक्ति को भरने के लिए उपयुक्त है, अर्थात। क्या उसके पास कौशल और व्यक्तिगत गुण हैं जो उसे काम करने की अनुमति देंगे। क्या आपको ऐसे नेता की आवश्यकता है जो स्वयं को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रख सके? यह जानने का प्रयास करें कि क्या उम्मीदवार बन सकता है। क्या आप चाहते हैं कि आम जनता को आपकी कंपनी के बारे में पता चले? पूछें कि क्या उम्मीदवार जानकारी दे सकता है।

यदि आप नौकरी की तलाश में हैं, तो हमें बताएं कि आपने जो किया वह क्यों किया। बताएं कि आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी। वर्णन करें कि आपने विश्वविद्यालय कैसे चुना। हमें बताएं कि आपने स्नातक विद्यालय में अध्ययन करने का निर्णय क्यों लिया। यह बताना न भूलें कि आपने यूरोप भर में यात्रा करते हुए एक वर्ष बिताया और उस दौरान आपको क्या अनुभव हुए।

किसी प्रश्न का उत्तर देते समय, अपने आप को तथ्यों को सूचीबद्ध करने तक सीमित न रखें (उन्हें सारांश में भी पढ़ा जा सकता है)। अपने वार्ताकार को बताएं कि आपने कुछ चीजें क्यों कीं।

2. "अपनी मुख्य कमजोरी का नाम बताएं"

हर उम्मीदवार जानता है कि इस प्रश्न का उत्तर कैसे देना है। आपको एक अमूर्त कमजोरी को चुनने और उसे ताकत में बदलने की जरूरत है।

उदाहरण के लिए: "कभी-कभी मैं अपने काम में इतना व्यस्त हो जाता हूं कि मुझे समय का ध्यान ही नहीं रहता। जब मैं होश में आता हूं, तो देखता हूं कि सभी लोग पहले ही घर जा चुके हैं, लेकिन मुझे समय का अधिक ध्यान से ध्यान रखने की जरूरत है मैं जो करता हूं वह मुझे वास्तव में पसंद है और मुझे नहीं लगता कि मैं इसके अलावा कुछ और नहीं सोच सकता!"

तो क्या आपका "दोष" यह है कि आप अन्य सभी की तुलना में काम करने में अधिक समय बिताते हैं? हम्म।

आप जिस वास्तविक दोष पर काम कर रहे हैं उसका वर्णन करना बेहतर होगा। इस बारे में बात करें कि आप सुधार के लिए क्या कर रहे हैं। कोई भी पूर्ण व्यक्ति नहीं होता है, और आपको यह साबित करना होगा कि आप निष्पक्ष रूप से अपना मूल्यांकन कर सकते हैं और सुधार करने का प्रयास कर सकते हैं।

3. "अपनी मुख्य ताकत का नाम बताएं"

मुझे नहीं पता कि कंपनी के प्रतिनिधि यह सवाल क्यों पूछते हैं। इसका जवाब हमेशा बायोडाटा में होता है।

यदि आपसे इस बारे में पूछा जाए, तो एक सटीक और विशिष्ट उत्तर तैयार करें। ज्यादा देर तक बहस करने की जरूरत नहीं है. यदि आप एक समस्या समाधानकर्ता हैं, तो ऐसे उदाहरण प्रदान करना सुनिश्चित करें जो उस नौकरी से प्रासंगिक हों जिसमें आप रुचि रखते हैं। अपने शब्दों की पुष्टि करें! यदि आप एक नेता हैं उच्च स्तर भावात्मक बुद्धि, ऐसे उदाहरण दीजिए जो साबित करें कि आप उन प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं जो अभी तक नहीं पूछे गए हैं।

4. "आप पांच साल में खुद को कहां देखते हैं?"

इस प्रश्न का उत्तर देते समय, उम्मीदवार दो में से एक का अनुसरण करते हैं संभावित परिदृश्य. कुछ लोग अपनी महत्वाकांक्षाओं का वर्णन करना शुरू करते हैं (उन्हें ऐसा लगता है कि यह वही है जो वार्ताकार सुनना चाहता है) और अपनी पूरी उपस्थिति के साथ वे दिखाते हैं: "मुझे इस नौकरी की ज़रूरत है!" अन्य लोग विनम्र होते हैं (वे यह भी सोचते हैं कि वार्ताकार ऐसी प्रतिक्रिया की उम्मीद कर रहा है) और आत्म-हीन उत्तर देते हैं: "आसपास बहुत सारे लोग हैं प्रतिभाशाली लोग...मैं बस एक नौकरी पाना चाहता हूं और देखना चाहता हूं कि मैं किस तरह की सफलता हासिल कर सकता हूं।

दोनों प्रकार के उत्तर उम्मीदवार के बारे में कोई जानकारी नहीं देते - सिवाय शायद उनकी खुद को बेचने की क्षमता के।

यदि आप साक्षात्कार दे रहे हैं, तो प्रश्न को दोबारा लिखें: "यदि आप अपनी खुद की कंपनी शुरू कर सकें, तो वह क्या करेगी?"

यह एक सार्वभौमिक प्रश्न है क्योंकि हर किसी को उद्यमशीलता की भावना वाले कर्मचारियों की आवश्यकता होती है।

उत्तर आपको उम्मीदवार के सपनों और आशाओं, उसकी रुचियों और सच्चे जुनून, उसकी कार्य प्राथमिकताओं, उन लोगों के बारे में बताएगा जिनके साथ वह आसानी से मिल जाता है... आपको बस ध्यान से सुनना है।

5. "हमें आपको नौकरी पर क्यों रखना चाहिए?"

चूँकि उम्मीदवार अपनी तुलना उन लोगों से नहीं कर सकता जिन्हें वह नहीं जानता, वह केवल व्यवसाय के प्रति अपने प्यार और लाभ पाने की तीव्र इच्छा का वर्णन कर सकता है। दरअसल, कंपनी उम्मीदवारों से आधे रास्ते में मिलने के लिए मिन्नतें करवाती है। यह प्रश्न पूछने के बाद, कई कंपनियों के प्रतिनिधि अपनी कुर्सियों पर पीछे झुक जाते हैं और अपनी बाहों को अपनी छाती पर रख लेते हैं। यह भाव कहता प्रतीत होता है: "आओ, मैं सुन रहा हूँ! आओ, मुझे मनाओ!"

दुर्भाग्य से, यह एक और जानकारीहीन प्रश्न है।

लेकिन इसे बदला जा सकता है: "आपको क्या लगता है कि हम किस बारे में बात करना भूल गए?" या "यदि आप पिछले प्रश्नों में से किसी एक का फिर से उत्तर दे सकें, तो आप क्या कहेंगे?"

साक्षात्कार के अंत में, यह दुर्लभ है कि उम्मीदवारों को ऐसा लगे कि उन्होंने वह सब कुछ दिखा दिया है जो वे करने में सक्षम थे। शायद बातचीत ने अप्रत्याशित दिशा ले ली. शायद वार्ताकार ने अपने बायोडाटा में अपने तरीके से जोर दिया, कुछ कौशल पर ध्यान केंद्रित किया और दूसरों के बारे में भूल गया। या हो सकता है कि उम्मीदवार साक्षात्कार की शुरुआत में बहुत घबराया हुआ था और वह जिस बारे में बात करना चाहता था, उसे सही ढंग से तैयार करने में असमर्थ था।

आख़िरकार, साक्षात्कार एक उम्मीदवार के बारे में जितना संभव हो उतना सीखने के बारे में है, तो उन्हें दूसरा मौका क्यों न दिया जाए?

इस स्तर पर बातचीत जारी रखना सुनिश्चित करें और उम्मीदवार को खुद से बात न करने दें। आपको चुपचाप नहीं सुनना चाहिए और फिर कहना चाहिए: "धन्यवाद, हम आपसे संपर्क करेंगे।" स्पष्ट प्रश्न पूछें. उदाहरण मांगें.

यदि कोई उम्मीदवार आपसे कोई प्रतिप्रश्न पूछता है, तो उसका उत्तर अवश्य दें और पोस्ट करने का प्रयास करें नई जानकारी, जो पहले छाया में रहा था।

6. "आपको रिक्ति के बारे में कैसे पता चला?"

नौकरी खोज पोर्टल, समाचार पत्रों और इंटरनेट में विज्ञापन, नौकरी मेले... बहुत से लोग वहां अपनी पहली नौकरी की तलाश करते हैं, और इसमें कुछ भी गलत नहीं है।

लेकिन यदि कोई उम्मीदवार लगातार इन चैनलों का उपयोग करता है, तो संभवतः उसने अभी तक यह तय नहीं किया है कि वह क्या और कैसे करना चाहता है।

वह तो बस नौकरी ढूंढ रहा है. मुझे कोई भी काम पसंद है.

इसलिए, आपको केवल इस बारे में बात नहीं करनी चाहिए कि आपको रिक्ति के बारे में कैसे पता चला। उन्हें बताएं कि किसी सहकर्मी या नियोक्ता ने आपको इस बारे में बताया था कि आप किसी विशेष कंपनी की रिक्तियों पर नज़र रख रहे हैं क्योंकि आप उसके लिए काम करना चाहते हैं।

कंपनियाँ ऐसे लोगों को नहीं चाहतीं जो सिर्फ नौकरी चाहते हैं। कंपनियों को ऐसे लोगों की ज़रूरत होती है जिन्हें कंपनी की ज़रूरत हो।

7. "आप यह नौकरी क्यों चाहते हैं?"

आइए विवरण में थोड़ा गहराई से जाएं। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, आपको न केवल इस तथ्य के बारे में बात करने की ज़रूरत है कि आप इस विशेष कंपनी के लिए काम करना चाहते हैं, बल्कि यह भी कि रिक्ति आपके लिए आदर्श क्यों है और आप छोटी और लंबी अवधि में क्या हासिल करना चाहते हैं।

यदि आप नहीं जानते कि कोई पद आपके लिए क्यों सही है, तो दूसरी नौकरी की तलाश करें। जीवन बहुत छोटा है.

8. "अपनी सबसे बड़ी व्यावसायिक उपलब्धि का नाम बताइए।"

इस प्रश्न का उत्तर सीधे रिक्ति से संबंधित होना चाहिए। यदि आप कहते हैं कि पिछले डेढ़ साल में आपने कार्मिक विभाग का प्रमुख होने का दावा करते हुए उत्पादन मात्रा में 18% की वृद्धि की है, तो वार्ताकार को आपका उत्तर दिलचस्प लगेगा, लेकिन बिल्कुल भी जानकारीपूर्ण नहीं।

इसके बजाय, हमें उस समस्याग्रस्त कर्मचारी के बारे में बताएं जिसे आपने "बचाया", या आपके द्वारा हल किए गए विभागों के बीच संघर्ष, या एक अधीनस्थ जिसे पिछले छह महीनों में पदोन्नति मिली है...

9. "मुझे किसी सहकर्मी या ग्राहक के साथ अपने पिछले संघर्ष के बारे में बताएं। क्या हुआ?"

जब लोग हासिल करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं सामान्य लक्ष्य, संघर्ष अपरिहार्य हैं। हम सभी गलतियां करते हैं। निःसंदेह, अच्छाई को बेहतर ढंग से याद रखा जाता है, लेकिन बुरे को भुलाया भी नहीं जा सकता। आदर्श लोग मौजूद नहीं हैं, और यह ठीक है।

हालाँकि, जो लोग अपना दोष और जिम्मेदारी दूसरों पर डालना चाहते हैं, उनसे निश्चित रूप से बचना चाहिए। नियोक्ता उन लोगों को पसंद करते हैं जो समस्या पर नहीं, बल्कि समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

हर किसी को ऐसे कर्मचारियों की ज़रूरत होती है जो गलती होने पर उसे स्वीकार करने को तैयार हों, गलती की ज़िम्मेदारी लें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, अनुभव से सीखें।

10. "अपनी आदर्श नौकरी का वर्णन करें।"

अपना उत्तर तैयार करते समय, याद रखें - यह रिक्ति के लिए प्रासंगिक होना चाहिए!

हालाँकि, इसका आविष्कार बिल्कुल भी नहीं करना पड़ता है। चाहे आप कुछ भी करें, आप सीख सकते हैं और बढ़ सकते हैं। यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उससे आप कौन से कौशल प्राप्त कर सकते हैं, और फिर कल्पना करें कि वे कौशल भविष्य में आपके लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं।

यह स्वीकार करने से न डरें कि एक दिन आप दूसरी नौकरी ढूंढने के लिए निकल सकते हैं या शायद अपनी खुद की नौकरी भी शुरू कर सकते हैं खुद का व्यवसाय. नियोक्ता अब यह उम्मीद नहीं करते कि कर्मचारी हमेशा उनके साथ रहेंगे।

11. “अब आप अपनी नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?

आइए उस चीज़ से शुरुआत करें जिसके बारे में आपको बात करने की ज़रूरत नहीं है (यदि आप एक नियोक्ता का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आपको सावधान रहना चाहिए):

यह मत कहिए कि आप अपने बॉस को पसंद नहीं करते। इस बारे में बात न करें कि आप अपने सहकर्मियों के साथ कैसे नहीं मिल पाते। कंपनी पर ही कीचड़ मत उछालो.

इस कदम से आपको होने वाले लाभों पर ध्यान केंद्रित करें। इस बारे में बात करें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। हमें बताएं कि आप क्या सीखना चाहते हैं। हमें बताएं कि आप कैसे विकास करने की योजना बना रहे हैं। साथ ही, संभावित नियोक्ता के लिए लाभों का उल्लेख करना न भूलें।

जो लोग अपने बॉसों और सहकर्मियों के बारे में शिकायत करते हैं वे गपशप की तरह हैं। यदि वे किसी और के बारे में गपशप करते हैं, तो एक दिन ऐसा आएगा जब वे आपके बारे में भी गपशप करना शुरू कर देंगे।

12. "आपको कौन सा कार्य वातावरण सबसे आकर्षक लगता है?"

यदि आप अकेले काम करना पसंद करते हैं लेकिन कॉल सेंटर एजेंट पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो एक ईमानदार उत्तर सही नहीं लग सकता है।

नौकरी के उद्घाटन और समग्र रूप से कंपनी की संस्कृति के बारे में सोचें (हर कंपनी की एक संस्कृति होती है - या तो कृत्रिम या सहज।) यदि लचीले काम के घंटे आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन आपको इसकी पेशकश नहीं की जाती है, तो किसी और चीज़ पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आपको निरंतर प्रबंधन सहायता की आवश्यकता है और आपका नियोक्ता स्व-प्रबंधन को प्रोत्साहित करता है, तो कुछ समय के लिए इसके बारे में भूल जाएं।

अपनी आवश्यकताओं को कंपनी के नियमों के साथ संयोजित करने के तरीके खोजें। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते, तो संभवतः आपको दूसरी नौकरी तलाशनी चाहिए।

13. "मुझे पिछले छह महीनों में आपके द्वारा लिए गए सबसे कठिन निर्णय के बारे में बताएं।"

यह प्रश्न पूछकर, नियोक्ता उम्मीदवार की समस्याओं को हल करने और तर्क खोजने की क्षमता के साथ-साथ जोखिम लेने की इच्छा का आकलन करना चाहता है।

यदि आपके पास इस प्रश्न का उत्तर नहीं है, तो यह बहुत बुरा है। प्रत्येक व्यक्ति को अपनी स्थिति की परवाह किए बिना कठिन निर्णय लेने पड़ते हैं। मेरी बेटी एक बार पास के एक रेस्तरां में वेट्रेस के रूप में अंशकालिक काम करती थी। वह लगातार कठिन निर्णय लेती रही, जैसे कि एक नियमित ग्राहक से कैसे निपटना है, जिसकी हरकतें कभी-कभी उत्पीड़न की सीमा तक पहुंच जाती हैं।

एक अच्छे उत्तर में वे तर्क शामिल होने चाहिए जो निर्णय लेने में मदद करते हैं (उदाहरण के लिए, इष्टतम दिशा निर्धारित करने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करना)।

एक बेहतरीन उत्तर निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों के साथ संबंधों के साथ-साथ इसके परिणामों का भी वर्णन करता है।

बेशक, विश्लेषण के नतीजे एक बड़ा तर्क हैं, लेकिन लगभग हर निर्णय लोगों को प्रभावित करता है। सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार आमतौर पर प्रश्नों पर विचार करते हैं अलग-अलग पक्षऔर सोच-समझकर निर्णय लें.

14. "अपनी प्रबंधन शैली का वर्णन करें"

यह एक ऐसा प्रश्न है जिसका बिना मामूली बातों का सहारा लिए उत्तर देना कठिन है। उदाहरण देने का प्रयास करें. कहो, "मैं आपको उन कुछ चुनौतियों के बारे में बताता हूँ जिनका मैंने एक नेता के रूप में सामना किया है। मुझे लगता है कि वे आपको मेरी शैली का एक अच्छा विचार देंगे।" उसके बाद, वर्णन करें कि आपने किसी समस्या को कैसे हल किया, एक टीम को प्रेरित किया, किसी संकट पर काबू पाया, आदि। बताएं कि आपने क्या किया और क्यों किया, ताकि वार्ताकार ठीक से समझ सके कि आप अन्य लोगों को कैसे प्रबंधित करते हैं।

आपके द्वारा प्राप्त परिणामों का उल्लेख करना न भूलें।

15. "मुझे उस स्थिति के बारे में बताएं जिसमें आप बहुमत के निर्णय से सहमत नहीं थे। आपने क्या किया?"

हमारे आस-पास के लोग कभी-कभी ऐसे निर्णय लेते हैं जिनसे हम सहमत नहीं होते हैं। और यह सामान्य है, केवल महत्वपूर्ण बात यह है कि हम अपनी असहमति कैसे दिखाते हैं। (हम सभी उन लोगों को जानते हैं जो सार्वजनिक रूप से समर्थित निर्णय को चुनौती देने के लिए बैठकों के बाद रुकना पसंद करते हैं।)

अपनी व्यावसायिकता का प्रदर्शन करें. साबित करें कि आप अपनी चिंताओं को रचनात्मक ढंग से व्यक्त कर सकते हैं। यदि एक दिन आप आम राय बदलने में कामयाब हो जाते हैं, और यह बदलाव सफल होता है, तो अच्छा है। यदि ऐसे कोई उदाहरण नहीं हैं, तो इस बात पर जोर दें कि आप किसी निर्णय का समर्थन कर सकते हैं, भले ही वह आपको गलत लगे (हम अनैतिक या अनैतिक निर्णयों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं)।

16. "दूसरे लोग आपका वर्णन कैसे करेंगे?"

मुझे इस सवाल से नफरत है. यह शब्दों की बर्बादी है! सच है, एक दिन मैंने यह पूछा और मुझे ऐसा उत्तर मिला जो मुझे सचमुच पसंद आया।

उम्मीदवार ने जवाब दिया, "लोग कहेंगे कि मैं जैसा दिखता हूं वैसा ही हूं।" "अगर मैं कुछ कहता हूं, तो मैं उसे करता हूं। अगर मैं मदद करने का वादा करता हूं, तो मैं निश्चित रूप से मदद करता हूं। मुझे नहीं लगता कि हर कोई मुझे पसंद करता है, लेकिन वे मुझ पर भरोसा कर सकते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि मैं कैसे काम करता हूं।"

बेहतर क्या हो सकता था?

17. "काम के पहले तीन महीनों में हमें आपसे क्या उम्मीद करनी चाहिए?"

आदर्श रूप से, यह प्रश्न एक ऐसे नियोक्ता से आना चाहिए जो एक नए कर्मचारी के लिए अपनी अपेक्षाएँ निर्धारित करना चाहता है।

आपको इस प्रकार उत्तर देना होगा:

• आप यह निर्धारित करने का प्रयास कर रहे हैं कि आपका काम आपको कैसे लाभ पहुँचाता है। आप केवल व्यस्त होने का दिखावा न करें। आप वही करें जो करने की जरूरत है.
• आप प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों की मदद करना सीखते हैं - प्रबंधन, सहकर्मी, अधीनस्थ, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, कार्यान्वयनकर्ता...
• आप यह पता लगाएं कि आप सबसे अच्छा क्या करते हैं। आपको नौकरी पर रखा गया है क्योंकि आपके पास विशिष्ट कौशल हैं, और उन कौशलों को लागू करने की आवश्यकता है।
• आप सकारात्मक परिणाम प्राप्त करते हैं, उत्साह के साथ काम करते हैं और टीम का हिस्सा महसूस करते हैं।

अपनी नौकरी के लिए विशिष्ट विवरण जोड़ते हुए इस प्रतिक्रिया योजना का उपयोग करें।

18. "जब आप काम नहीं कर रहे हों तो आप क्या करना पसंद करते हैं?"

कई कंपनियां मानती हैं कि उनकी संस्कृति बहुत महत्वपूर्ण है और यह निर्धारित करने के लिए कि वे टीम में फिट होंगे या नहीं, काम के अलावा उम्मीदवार की प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी का उपयोग करते हैं।

जब आप किसी को यह समझाने की कोशिश कर रहे हों कि आप बिल्कुल फिट हैं, तो उन गतिविधियों के बारे में बात न करें जिनका आप वास्तव में आनंद नहीं लेते हैं। उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपको विकास करने - कुछ नया सीखने, उच्च लक्ष्य प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। उदाहरण के लिए: "मेरे बच्चे अभी भी बहुत छोटे हैं, इसलिए लगभग कोई खाली समय नहीं है, लेकिन काम पर जाते और लौटते समय मैं स्पेनिश सीखता हूं।"

19. "आपको अपनी पिछली नौकरी में कितना वेतन मिला था?"

यह एक मुश्किल सवाल है। यह आमतौर पर वेतन प्रस्ताव देने से पहले पूछा जाता है, और आपको ईमानदारी से उत्तर देना चाहिए, लेकिन गलत नहीं होना चाहिए।

लिज़ रयान द्वारा सुझाई गई विधि को आज़माएँ। कहें: "वर्तमान में, मैं उन नौकरियों पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं जो मुझे लगभग 50 हजार रूबल कमाने की अनुमति देंगी, आपकी रिक्ति इस मानदंड पर फिट बैठती है, है ना?" (वास्तव में, आप शायद पहले से ही उत्तर जानते हैं, लेकिन साथ क्यों नहीं खेलते?)

20. "एक घोंघा 9 मीटर गहरे कुएं के तल पर बैठता है। वह प्रतिदिन 2 मीटर रेंगता है, और रात में वह 1 मीटर नीचे फिसलता है। उसे कुएं से बाहर निकलने में कितने दिन लगेंगे?"

में हाल ही मेंइस तरह के प्रश्न तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं (धन्यवाद, Google!)। शायद आपका वार्ताकार आपसे यह अपेक्षा नहीं करता कि आप तुरंत हिसाब-किताब करने में जल्दबाजी करेंगे। सबसे अधिक संभावना है, वह समझना चाहता है कि आप कैसे सोचते हैं।

प्रत्येक चरण पर टिप्पणी करते हुए समस्या का समाधान करने का प्रयास करें। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो अपने आप पर हंसने से न डरें - शायद यह एक तनाव परीक्षण है और दूसरा व्यक्ति यह देखना चाहता है कि विफलता पर आपकी क्या प्रतिक्रिया होती है।

21. "क्या आप कुछ पूछना चाहते थे?"

अवसर न चूकें! एक स्मार्ट प्रश्न पूछें - न केवल अपने व्यक्तित्व को उजागर करने के लिए, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए भी कि आपने सही कंपनी चुनी है। यह मत भूलिए कि साक्षात्कार दोतरफा प्रक्रिया है।

प्रश्नों के उदाहरण:

22. "काम के पहले तीन महीनों के दौरान मुझे क्या परिणाम प्राप्त करने चाहिए?"

यदि आपसे यह प्रश्न नहीं पूछा गया है, तो अपने आप से पूछें। किस लिए? अच्छे उम्मीदवार मैदान में उतरने के लिए उत्सुक हैं। वे एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानने के लिए सप्ताह और महीने नहीं बिताना चाहते। संगठनात्मक संरचना"वे अभिमुखीकरण कार्यक्रमों में अर्थ नहीं देखते हैं और जैसे-जैसे आगे बढ़ते हैं, सीखना पसंद करते हैं।

वे अब उपयोगी होना चाहते हैं.

23. "तीन गुणों के नाम बताइए जो आपके सर्वोत्तम कर्मचारियों में हैं।"

अच्छे उम्मीदवार अच्छे कर्मचारी बनना चाहते हैं। वे जानते हैं कि हर कंपनी अलग और अलग है सफल कार्यउन्हें विभिन्न गुणों की आवश्यकता होती है।

शायद सभी अच्छे कर्मचारी देर तक काम करते हैं। हो सकता है कि आप प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन करने की क्षमता से अधिक रचनात्मकता को महत्व देते हों। हो सकता है कि आप नए बाज़ारों पर कब्ज़ा करने की कोशिश कर रहे हों, इसलिए पुराने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंधों की तुलना में नए ग्राहकों को आकर्षित करना आपके लिए अधिक महत्वपूर्ण है। या हो सकता है कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता हो जो पहली बार खरीदने वाले और नियमित थोक ग्राहक पर समान समय खर्च करने को तैयार हो।

अच्छे उम्मीदवारों को यह जानना आवश्यक है। वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि न केवल वे टीम में फिट हों, बल्कि यह भी कि वे सफलता हासिल कर सकें।

24. "वास्तव में इस पद पर कार्य के परिणाम क्या निर्धारित करते हैं?"

कर्मचारियों में निवेश करके, नियोक्ता उनसे लाभ की उम्मीद करते हैं (अन्यथा उन्हें भुगतान क्यों करें?)।

प्रत्येक कार्य में ऐसी गतिविधियाँ होती हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक रिटर्न प्रदान करती हैं। रिक्त पदों को भरने के लिए आपको एक मानव संसाधन पेशेवर की आवश्यकता होती है, लेकिन वास्तव में उन्हें सही लोगों को ढूंढने की आवश्यकता होती है, जिससे टर्नओवर दर कम हो जाती है, नए कर्मचारियों के प्रशिक्षण की लागत कम हो जाती है और समग्र उत्पादकता में वृद्धि होती है।

आपको उपकरणों को ठीक करने के लिए एक मरम्मत करने वाले की आवश्यकता है, लेकिन वास्तव में उसे ग्राहकों की समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और उनके साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है ताकि वे बार-बार उसके पास आएं।

अच्छे उम्मीदवार जानना चाहते हैं कि कौन से गुण उन्हें सबसे बड़ा योगदान देने में सक्षम बनाएंगे, क्योंकि उनकी व्यक्तिगत सफलता पूरी कंपनी की सफलता पर निर्भर करती है।

25. "इस वर्ष के लिए कंपनी की प्राथमिकताएँ सूचीबद्ध करें। यदि मैं यह पद लेता हूँ तो मैं कैसे योगदान कर सकता हूँ?"

हर उम्मीदवार जानना चाहता है कि उसका काम दूसरों के लिए मायने रखता है।

अच्छे उम्मीदवार सार्थक कार्य करना चाहते हैं, उच्च उद्देश्य की पूर्ति करना चाहते हैं और ऐसे लोगों के साथ काम करना चाहते हैं जो उनके मूल्यों को साझा करते हैं।

अन्यथा कार्य निरर्थक हो जाता है।

जो कर्मचारी अपने काम से प्यार करते हैं वे निश्चित रूप से अपने दोस्तों और परिचितों को नियोक्ता की सिफारिश करेंगे। यही बात प्रबंधकों पर भी लागू होती है - वे हमेशा उन लोगों को अपने साथ लाते हैं जिनके साथ उन्होंने पहले काम किया है। उन्हें अपनी क्षमता साबित करने और विश्वास पर आधारित रिश्ते बनाने में काफी समय लगा, इसलिए लोग सहज रूप से उनका अनुसरण करते हैं।

यह सब काम के माहौल की गुणवत्ता और टीम में माहौल के बारे में बताता है।

27. “क्या करोगे अगर..?”

हर कंपनी में समस्याएं होती हैं - प्रौद्योगिकियां पुरानी हो जाती हैं, बाजार में नए प्रतिस्पर्धी सामने आते हैं, आर्थिक रुझान लगातार बदल रहे हैं। हर किसी के पास अपनी सुरक्षा के लिए आर्थिक खाइयाँ नहीं हैं।

भले ही कोई उम्मीदवार नियोक्ता को ऊंची छलांग के लिए लॉन्चिंग पैड के रूप में देखता है, फिर भी वह वृद्धि और विकास की आशा करता है। नियोक्ता के प्रस्ताव को स्वीकार करके, प्रत्येक कर्मचारी उसे छोड़ने की आशा करता है इच्छानुसार, और इसलिए नहीं कि कंपनी को बाज़ार से बाहर कर दिया गया था।

मान लीजिए कि आपकी एक स्की दुकान है। करीब एक किलोमीटर दूर एक और दुकान खुली है. आप प्रतिस्पर्धा से निपटने की योजना कैसे बनाते हैं? या मान लीजिए कि आपके पास पोल्ट्री फार्म है। आप अपनी फ़ीड लागत कम करने के लिए क्या करेंगे?

अच्छे उम्मीदवार सिर्फ यह नहीं समझना चाहते कि आप कैसे सोचते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप निकट भविष्य में क्या करने जा रहे हैं और क्या आपकी योजना में उनके लिए जगह है।

जेफ़ हैडेन inc.com. अनुबाद: ऐरापेटोवा ओल्गा

• कैरियर, कार्य, अध्ययन

पद जितना अधिक जिम्मेदार होगा, उम्मीदवारों का चयन उतनी ही सावधानी से किया जाएगा। सभी रैंकों के प्रबंधकों पर बहुत अधिक मांगें रखी जाती हैं। इन लोगों को बाजार के निरंतर परिवर्तन और विकास की स्थितियों में टीम का प्रबंधन करना होगा।

प्रबंधक पद के लिए साक्षात्कार कैसे पास करें?

के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक उत्तीर्ण करने के लिए नेतृत्व की स्थिति, स्व-तैयारी योजना बनाएं। अपनी नौकरी खोज का सटीक लक्ष्य निर्धारित करें, इसे कैसे प्राप्त करें, और श्रम बाजार का अध्ययन करने के लिए आगे बढ़ें।

गतिविधि के एक क्षेत्र का चयन करें, क्षेत्र या देश में व्यवसाय विकास की संभावनाओं का मूल्यांकन करें। कंपनियों के प्रकार, प्रबंधन स्तर का चयन करें जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं (उच्च या मध्यम)। दर सामान्य स्तरवेतन, पेशेवर आवश्यकताएँ। फिर विशिष्ट रिक्तियों पर शोध करने के लिए आगे बढ़ें।

क्या आपका लक्ष्य किसी प्रबंधन पद के लिए साक्षात्कार उत्तीर्ण करना है?

प्रबंधकों के लिए साक्षात्कार प्रश्न: क्या मूल्यांकन किया जा रहा है?

कोई भी साक्षात्कार बुनियादी प्रबंधन कार्यों के आसपास बनाया जाएगा:

• योजना
• संगठन
• प्रेरणा
• नियंत्रण
• प्रतिनिधिमंडल/समन्वय

योजना

नियोक्ता आपके और आपके कर्मचारियों के लिए एक प्रभावी कार्य योजना बनाने की आपकी क्षमता में रुचि रखता है। विशिष्ट नियोजन प्रश्न:

• "आप योजनाएँ बनाने के लिए किन तरीकों का उपयोग करते हैं?"
• "आप कौन से योजनाकारों का उपयोग करते हैं?"
• "क्या आप जानते हैं कि लेखांकन और परियोजना प्रबंधन कार्यक्रमों में कैसे काम किया जाता है?"

याद रखें कि आपकी पिछली स्थिति में क्या हुआ था। शायद आप सिर्फ अपने वरिष्ठों की योजनाओं को लागू कर रहे थे? नई नौकरी के लिए अधिक स्वतंत्रता की आवश्यकता हो सकती है।

कई कंपनियाँ कॉलेजियम नियोजन का अभ्यास करती हैं। टीम के सदस्य अपने प्रस्ताव बनाते हैं, उन पर चर्चा करते हैं और नेता परियोजना को मंजूरी देते हैं। यह दृष्टिकोण युवा, रचनात्मक कंपनियों और स्टार्ट-अप के लिए विशिष्ट है। विचार करें कि क्या आप ऐसी योजना के लिए तैयार हैं।

कार्य प्रबंधकों (कंप्यूटर अनुसूचक) पर ध्यान दें। ग्राहकों के साथ काम करने के लिए परियोजना प्रबंधन कार्यक्रमों (उदाहरण: बिट्रिक्स, मेगाप्लान), सीआरएम सिस्टम को जानना एक अनिवार्य आवश्यकता है।

व्यवसाय के प्रत्येक क्षेत्र में विशेष प्रबंधन और लेखांकन कार्यक्रम होते हैं। उनके बारे में जानें, जिनकी आपको आवश्यकता है उन्हें चुनें। क्या आपने कभी इस तरह का कुछ उपयोग नहीं किया है या आप बाज़ार से पिछड़ रहे हैं? प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लें. में उपयोगी संचार स्थापित करें सोशल नेटवर्कऔर फ़ोरम, विशेषज्ञ प्रोफ़ाइल की सदस्यता लें।

संगठन

एक अच्छा आयोजक बनना एक प्रबंधक की पहली आज्ञा है। नेतृत्व की स्थिति के लिए मुख्य साक्षात्कार प्रश्न:

• "आपने अपने पिछले स्थान पर अपना काम कैसे व्यवस्थित किया, आपने क्या हासिल किया?"

एक व्यावसायिक नियोक्ता निश्चित रूप से पूछेगा कि आप परिवर्तनों पर कितनी जल्दी प्रतिक्रिया दे सकते हैं। उदाहरण के लिए:

• “कार्य बी के दौरान, कठिनाई बी1 उत्पन्न हुई। लक्ष्य A प्राप्त करने के लिए आप क्या करेंगे?

प्रेरणा

प्रेरित करें - किसी अधीनस्थ के प्रश्न का उत्तर दें “मुझे यह कार्य क्यों करना चाहिए?”और उसे काम करने के लिए प्रेरित करें। आपको मनोविज्ञान के उल्लेखनीय ज्ञान, प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता, लागू करने की आवश्यकता होगी विभिन्न शैलियाँस्थिति के आधार पर दिशानिर्देश।

प्रेरणा के बारे में प्रश्न:

• “आप कर्मचारियों को प्रेरित करने के किन तरीकों को प्रभावी मानते हैं? क्यों?"
• "कौन सी प्रबंधन शैली आपके करीब है: सत्तावादी, लोकतांत्रिक, उदारवादी?"
• “टास्क सी पर काम करते समय, कर्मचारी ए दिन की योजना को पूरा करने में विफल रहा। आप अपने अधीनस्थ को कैसे प्रेरित करेंगे?

यहां भर्तीकर्ता स्पष्ट प्रश्न पूछ सकता है और कार्य के लिए अतिरिक्त शर्तें रख सकता है।

क्या आप किसी कंपनी में प्रबंधन पद के लिए सफलतापूर्वक साक्षात्कार देना चाहते हैं? प्रेरक प्रशिक्षणों में भाग लें, मनोविज्ञान और प्रबंधन पर ऑनलाइन प्रकाशनों और समाचार पत्रों की सदस्यता लें, विषय पर वेबिनार और वीडियो देखें।

नियंत्रण

जो लोग किसी विभाग या संगठन के प्रमुख के पद के लिए साक्षात्कार देना चाहते हैं उनके लिए नियंत्रण प्रणालियों का ज्ञान एक अनिवार्य आवश्यकता है। नियोक्ता की रुचि इस बात में होती है कि आप किसी विशिष्ट कार्य में कर्मचारियों की क्या, कब और कैसे निगरानी करेंगे।

समन्वय एवं प्रतिनिधिमंडल

एक अच्छे समन्वयक की टीम एकल, अच्छी तरह से समन्वित तंत्र के रूप में कार्य करती है। कोई लाइन से बाहर नहीं जाता, कोई कंबल अपने ऊपर नहीं खींचता। सभी क्रियाएं एक सामान्य कार्य के लिए समन्वित और अधीनस्थ होती हैं। क्या आप ऐसा विभाग प्रदर्शन हासिल करने में सक्षम हैं? तभी निदेशक पद के लिए साक्षात्कार सफल होगा।

प्रतिनिधिमंडल के बारे में एक प्रश्न इस तरह लग सकता है:

• "लक्ष्य ए, कार्य बी, सी, डी निर्धारित किए गए हैं। आप उन्हें कर्मचारियों 1,2,3,4 के बीच कैसे वितरित करेंगे?"

प्रभावी संचार

एक अच्छा प्रबंधक बनने की आपकी क्षमता प्रारंभिक संचार के दौरान ही नोटिस कर ली जाएगी। भावी प्रबंधक का एक चित्र - एक अच्छी तरह से लिखा गया बायोडाटा, सोशल नेटवर्क पर पूर्ण प्रोफ़ाइल। सुनिश्चित करें कि वहां कोई समझौता करने वाली जानकारी न हो।

रिक्तियों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें. गुणवत्ता पर नजर रखें ईमेल पत्राचारनियोक्ताओं के साथ. भेजे गए बायोडाटा के बारे में जानकारी सहेजें: किसे, कब भेजे गए थे। आपको जो कुछ भी स्पष्ट करना है, बिना देर किए स्पष्ट करें।

फ़ोन या वीडियो द्वारा संचार करने से पहले, बातचीत की योजना बनाएं। भरपूर आराम करें और खुद को व्यवस्थित करें ताकि आप आत्मविश्वासी और शांत दिखें।

प्रबंधन पद के लिए साक्षात्कार के दौरान पूछने के लिए अपने स्वयं के प्रश्न तैयार करें। संतुलन बनाए रखें आत्मविश्वासपूर्ण व्यवहारऔर सद्भावना. वार्ताकार को आपमें एक ऐसे व्यक्ति की तरह महसूस होना चाहिए जो संचार स्थिति को नियंत्रित करने में सक्षम हो।

शुभ दोपहर, प्रिय मित्र!

ऐसी कुछ चीजें हैं जिनके बारे में अधिकांश नौकरी चाहने वालों को पता भी नहीं है। आज आपका विनम्र सेवक "बैरिकेड्स" के दूसरी ओर बैठेगा। अपने सामान्य स्थान पर, आवेदक के सामने। इससे प्रश्न का उत्तर देना आसान हो जाएगा "नेतृत्व की स्थिति के लिए साक्षात्कार को ठीक से कैसे पास करें?

अनुभवी, सक्षम भर्तीकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले एक टूल के बारे में बात करना अधिक सटीक होगा। कभी-कभी आपका सामना कुछ इस तरह से होगा :)

यह विधि उम्मीदवार के मेटाप्रोग्राम को पढ़ रही है।

ये मानसिक मॉडल, फ़िल्टर हैं जिनके माध्यम से एक व्यक्ति जानकारी प्रसारित करता है और निष्कर्ष निकालता है। वे उसकी सोच और व्यवहार को निर्धारित करते हैं।

आधे पानी से भरे गिलास का उदाहरण हर कोई जानता है। एक व्यक्ति सोचता है कि यह आधा भरा हुआ है, दूसरा सोचता है कि यह आधा खाली है। उनके पास मेटाप्रोग्राम के विभिन्न ध्रुव हैं।

विचार यह है कि मेटा-प्रोग्राम प्रोफ़ाइल में प्रबंधकों की कुछ प्राथमिकताएँ होती हैं। एक भर्तीकर्ता के रूप में मेरा कार्य इस प्रोफ़ाइल को निर्धारित करना और उस पद के लिए सर्वोत्तम प्रोफ़ाइल से इसकी तुलना करना है जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन कर रहा है।

मैं ऐसा करता हूं: मैं वार्ताकार को अपने बारे में बात करने और उसके वाक्यांशों के निर्माण के लिए मेटा-प्रोग्राम रिकॉर्ड करने के लिए आमंत्रित करता हूं।

फिर पूछता हूं और उनका भाषण भी देखता हूं. बातचीत के बाद मैं निष्कर्ष निकालता हूं।

अब मेटा-प्रोग्राम्स के बारे में अधिक बात करते हैं। उनमें से कई हैं, लेकिन हम उनमें से 4 सबसे महत्वपूर्ण पर नज़र डालेंगे।

आपको इस विषय में बहुत गहराई से जाने की आवश्यकता नहीं है। अपने भाषण पर नज़र रखने का प्रयास करने के लिए बस मेटा-प्रोग्राम के ध्रुवों के अर्थ और संबंधों को समझें।

1. प्रेरणा का प्रकार: इच्छा/परिहार

किसी व्यक्ति के लिए मुख्य प्रोत्साहन या तो उपलब्धियाँ हैं या समस्याओं से बचाव।

“जो लोग उपलब्धि हासिल करने वाले होते हैं” वे अपने लक्ष्यों पर अधिक ध्यान देते हैं। उन्हें खुले छज्जे के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, वे उन्हें एक अपरिहार्य साथी और यहां तक ​​कि अपने काम में सहायक भी मानते हैं।

जो लोग बचने की प्रवृत्ति रखते हैं वे अपना मुख्य प्रयास समस्याओं और सज़ा से बचने पर केंद्रित करते हैं।

प्रश्न यह हो सकता है: "काम करने के लिए अपने आदर्श स्थान का वर्णन करें।" या इसी के समान।

पहला प्रकार कहेगा: दिलचस्प, जटिल कार्यों, व्यावसायिक विकास की संभावनाओं के साथ काम करें।

दूसरा: एक गैर-संघर्ष टीम में स्पष्ट संकेतकों, पुरस्कार और दंड के मानदंडों के साथ काम करना।

पहला व्यक्ति अपने भाषण में "नेतृत्व क्रियाओं" का उपयोग करता है। मैं संगठित करता हूं, मैं सौंपता हूं, मैं प्रेरित करता हूं।

दूसरा सावधानीपूर्वक शब्दों को प्राथमिकता देता है, वाक्यांश जैसे "मुझे करना था...", "मुझे करना था..."।

अधिकांश नेतृत्व पदों के लिए उपलब्धि-उन्मुख प्रोफ़ाइल को प्राथमिकता दी जाती है।

इस मेटा-प्रोग्राम के ध्रुवों का अनुपात 8 से 2 है. यानी, 10 में से 8 मामलों में मैं "उपलब्धि" वाले व्यक्ति की व्यवहार विशेषता को रिकॉर्ड करना चाहूंगा।

इसका मतलब यह नहीं है कि मौजूदा टालमटोल प्रेरणा वाले नेता के लिए अपना करियर छोड़ने का समय आ गया है। ऐसे लोग कंट्रोल और ऑडिटिंग से जुड़े पदों पर अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं। वे आमतौर पर विवरणों पर ध्यान देते हैं।

2. संदर्भ का प्रकार: आंतरिक/बाहरी

इससे पता चलता है कि कोई व्यक्ति निर्णय लेते समय अपनी या किसी और की राय पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है या नहीं। उसके लिए क्या अधिक महत्वपूर्ण है?

आंतरिक संदर्भ वाले लोग आमतौर पर अपने अनुभव और अंतर्ज्ञान के आधार पर स्वयं निर्णय लेते हैं कि उन्हें क्या करना है। "मैंने यह करने का निर्णय लिया:..."

प्रबंधकों के साथ प्रमुख आंतरिक संदर्भशीर्ष प्रबंधकों, परियोजना प्रबंधकों, कार्य के रचनात्मक क्षेत्रों के पदों पर अच्छा।

पर प्रमुख बाहरी संदर्भ, का प्रधान अधिक हद तकसहकर्मियों की राय, प्रबंधन और कुछ सांख्यिकीय आंकड़ों पर निर्भर करता है। "विश्लेषण के आधार पर, मैंने प्रस्ताव रखा... कार्यकारी निदेशक ने मेरा समर्थन किया।"

बाहरी संदर्भ की प्रबलता वाले लोग ग्राहकों के साथ काम करने के साथ-साथ उन पदों के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं जिनमें उच्च कार्यकारी अनुशासन की आवश्यकता होती है।

उत्तर: "अनुभव सुझाया गया", "मैं इसे बस इसी तरह देखता हूं..." आंतरिक संदर्भ में दर्ज किए गए हैं।

मेरे "तालमुद" में अधिकांश पदों के लिए पसंदीदा ध्रुव अनुपात आंतरिक/बाह्य संदर्भ 6 से 4.

आपका कार्य यह निर्धारित करना है कि आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उसके लिए किस प्रकार का संदर्भ बेहतर है और इससे अपने उदाहरण और वाक्यांश बनाएं।

3. कार्य में फोकस: प्रक्रिया/परिणाम

इस तरह का एक प्रश्न पूछा जाता है: "आप अपनी नौकरी में सबसे अधिक किस चीज़ का आनंद लेते हैं...?"

एक प्रक्रिया-उन्मुख व्यक्ति मुख्य रूप से प्रक्रिया का ही वर्णन करता है। उनके भाषण में क्रियाओं का मुख्य स्थान है उत्तम रूप- व्यवस्थित, विश्लेषित। या संज्ञा: प्रावधान, आकर्षण, आदि।

"परिणाम" का व्यक्ति पूर्ण रूप की क्रियाओं का उपयोग करता है: निर्मित, व्यवस्थित, पूरा किया हुआ। इन्हें "नेतृत्व" क्रिया भी कहा जाता है।

प्रक्रिया के प्रति आकर्षण कोई कमी नहीं है, लेकिन एक प्रबंधक के लिए, प्रभावी कार्य मुख्य रूप से महत्वपूर्ण है। हमने लेख में इस बारे में बात की

इसीलिए अधिकांश पदों के लिए प्रक्रिया/परिणाम ध्रुवों का पसंदीदा अनुपात 3 से 7 है।

4. गतिविधि का स्तर: गतिविधि/प्रतिक्रियाशीलता (निष्क्रियता)

यहाँ, मुझे लगता है, यह विस्तृत टिप्पणियों के बिना स्पष्ट है।

प्रश्न यह हो सकता है: काम पर अपने पहले दिन का वर्णन करें?

सक्रिय अपने भाषण में सक्रिय आवाज में पहले व्यक्ति का उपयोग करता है। "मैं करता हूं, मैं प्रस्ताव करता हूं, मैं शुरू करता हूं।"

चिंतनशील लोग पसंद करते हैं बहुवचन: "हम करते हैं, हम पेशकश करते हैं।" "हमें अवश्य करना चाहिए", "वे हमें बताएंगे", "यह किया जाएगा" जैसे अवैयक्तिक रूपों जैसे वाक्यांशों का उपयोग करता है।

एक नेता के लिए, गतिविधि/प्रतिक्रियाशीलता ध्रुवों का पसंदीदा अनुपात 8 से 2 है।

बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं। इसके आधार पर उदाहरण चुनें और आप प्रश्नों का उत्तर कैसे देंगे।

और अभी तक। नेता को होना ही चाहिए नेतृत्व की विशेषता. यदि आप नेतृत्व के आधार पर एक नेता के रूप में अपनी छवि बनाते हैं तो आप कभी गलत नहीं होंगे।

आज हम जिन मेटा-प्रोग्राम्स की बात कर रहे हैं, उनमें नेतृत्व के ध्रुव हैं आकांक्षा, आंतरिक संदर्भ, परिणाम, गतिविधि. शुरुआत यहीं से करें.

1. अपने पेशेवर अनुभव के बारे में बात करते समय, वर्तमान समस्याओं को हल करने की तुलना में विषय पर अधिक जोर दें। प्रासंगिक उदाहरण चुनें.
2. अपने भाषण में, कम सतर्क वाक्यांशों का उपयोग करने का प्रयास करें: "यह मुझे लगता है," "जैसे कि," "संभवतः।" वे नेता की छवि से टकराते हैं.
3. कण "नहीं" का कम उपयोग करने का प्रयास करें। यह हमारे अवचेतन द्वारा महसूस नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, बहुत से लोग "मुश्किल नहीं" को "मुश्किल" सुनते हैं।
4. अपने भाषण से मजबूत नकारात्मक अर्थ वाले शब्दों को हटा दें: डरावनी, परेशानी, दुःस्वप्न, आदि। वे अनावश्यक तनाव पैदा करते हैं.
5. अधिक "नेतृत्व क्रियाओं" का प्रयोग करें।

उदाहरण के लिए

हो सकता है कि यह तुरंत काम न करे, क्योंकि सचेत रूप से अपनी वाणी पर नियंत्रण रखना बहुत कठिन है। लेकिन प्रशिक्षण और अभ्यास के साथ, आप अंततः अपने भाषण को सही तरीके से बनाना सीख जाएंगे। और एक प्रबंधक-नेता की छवि को न केवल साक्षात्कार पास करने के लिए, बल्कि रोजमर्रा के काम में भी प्रसारित करें।

अपने भाषण के निर्माण पर ध्यान देना न केवल एक साक्षात्कार के लिए महत्वपूर्ण है। नेतृत्व व्यवहार के प्रति आपका आंतरिक दृष्टिकोण धीरे-धीरे बदल जाएगा।

लेख में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद. मैं आपकी टिप्पणी (पेज के नीचे) की सराहना करूंगा।

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आपका दिन शुभ हो और मूड अच्छा हो!

साक्षात्कार के लिए जाते समय आप जो सबसे चतुर काम कर सकते हैं वह है अपने आप को सही मानसिकता में रखना। आप कुछ भी नहीं खोते हैं, सबसे खराब स्थिति में आपको कुछ भी हासिल नहीं होता है! इसी मनोभाव के साथ हमें युद्ध में उतरना चाहिए! हालाँकि, निश्चित रूप से, कुछ बारीकियों को जानने से कोई नुकसान नहीं होगा।

शुरू करना। संपर्क बनाना

साक्षात्कारकर्ता पर सबसे सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए, उसके साथ जितनी जल्दी हो सके आपसी समझ हासिल करना बहुत महत्वपूर्ण है। इसके लिए क्या करें:

• खुली स्थिति में बैठने का प्रयास करें (किसी भी परिस्थिति में आपकी बाहें क्रॉस नहीं होनी चाहिए);
• एक भाषा में संवाद करें: एक ओर, जटिल तकनीकी शब्दों से बचें (उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार एचआर है), दूसरी ओर, यह दिखाएं कि कंपनी जिस बाजार में काम करती है वह आपसे परिचित है, इसलिए ऐसे शब्दों का उपयोग करें जो विशिष्ट हों आपके द्वारा दर्ज किए गए व्यवसाय के लिए;
• दूसरे व्यक्ति के समान ही गति और लगभग समान मात्रा में बोलें। यह इस प्रकार का संचार है जो साक्षात्कार आयोजित करने वाले व्यक्ति के लिए सबसे अधिक आरामदायक होगा;
• यह महत्वपूर्ण है कि आपकी प्रतिक्रिया की गति आपके वार्ताकार की प्रतिक्रिया की गति के बराबर हो: धीमी प्रतिक्रिया कष्टप्रद होती है, आप इसे जल्दी करना चाहते हैं, और तेज़ प्रतिक्रिया इस तथ्य की ओर ले जाती है कि जानकारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बस बाहर हो जाता है।

प्रश्नों का सही उत्तर

साक्षात्कारकर्ता उम्मीद करता है कि उम्मीदवार पूछे गए प्रश्नों के सबसे विशिष्ट, सटीक और स्पष्ट उत्तर प्रदान करेगा। इसलिए, किसी उत्तर से बचने या अस्पष्ट विकल्प देने की इच्छा आपके अंकों को काफी कम कर देगी। ऐसा होता है कि एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता समय-समय पर "असंगतियों को पकड़ने" की कोशिश करते हुए एक ही विषय की ओर रुख करता है। इसलिए, झूठ से बचना उचित है, जिसमें अजीब स्थिति में न पड़ना भी शामिल है।

कभी-कभी साक्षात्कार के दौरान उत्तेजक तकनीकों का उपयोग किया जाता है। ऐसे मामलों में, आपको स्थितियों और प्रश्नों का सही और स्पष्ट रूप से उत्तर देने का प्रयास करना चाहिए। याद रखें कि आप जो हैं उससे बेहतर दिखने का कोई मतलब नहीं है: सच्चाई वैसे भी सामने आ जाएगी।

विशिष्ट प्रश्न जो कठिनाइयाँ पैदा करते हैं:

-नौकरी बदलने के कारण

जब कोई उम्मीदवार पिछले नियोक्ता के बारे में खराब बात करता है, तो यह लगभग हमेशा एक बहुत ही प्रतिकूल प्रभाव छोड़ता है। इसलिए, उस कारण का नाम बताना बेहतर है जो सत्य से सबसे अधिक मेल खाता हो। लेकिन इससे भी अधिक दर्दनाक प्रभाव काम की जगह के अप्रत्याशित परिवर्तन के कारण होता है। इसके अलावा, "एक छोटा सा झूठ बड़े अविश्वास को जन्म देता है," इसलिए तर्क के भीतर और भावनाओं के बिना ईमानदारी केवल फायदेमंद होगी।

- आपकी कमियाँ

अक्सर, आवेदक इस प्रश्न का उत्तर विरोधाभास की भावना से देते हैं - जब नुकसान को फायदे के विस्तार के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। लेकिन जब वे आपको पूरी गंभीरता से समझाते हैं: "मैं बहुत उद्देश्यपूर्ण हूं," या "मैं बहुत जिम्मेदार हूं," तो आप बस यह जोड़ना चाहते हैं: "और बहुत सुंदर, स्मार्ट और आकर्षक भी।" यह अजीब लगता है. इसलिए, यह वास्तविक कमियों का नाम देने लायक है, लेकिन उस नौकरी के लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं है जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन कर रहा है। उदाहरण के लिए, विवरण पर कम ध्यान देना एक बिक्री प्रतिनिधि के लिए घातक नहीं है, और संचार की कमी एक एकाउंटेंट के लिए घातक है।

- लाभ, उपलब्धियाँ, सफलता

जवाब में यह सुनना बहुत अजीब है कि "दूसरों को मूल्यांकन करने दें", "यह बेहतर हो सकता है", आदि। लेकिन आपको स्वयं को एक आदर्श के रूप में भी कल्पना नहीं करनी चाहिए। आख़िरकार, यदि किसी व्यक्ति ने सब कुछ हासिल कर लिया है, तो उसके पास प्रयास करने के लिए और कुछ नहीं है। इसलिए, यह समझ में आता है कि अपनी सफलता को हमेशा स्पष्ट रूप से इंगित करें, विशिष्ट संख्याओं और तथ्यों के साथ इसकी पुष्टि करना सबसे अच्छा है: यह आपको हमेशा साक्षात्कारकर्ता का प्रिय बनाता है। आत्म-सम्मान की पर्याप्तता और स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता के बीच बीच का रास्ता खोजना भी महत्वपूर्ण है सर्वोत्तम पक्ष. इसके अलावा उपलब्धियां और ताकतआप जिस नौकरी और पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए वास्तव में प्रासंगिक होना चाहिए। यह भी याद रखें कि व्यक्तिगत और उपलब्धियाँ पारिवारिक जीवनआधिकारिक नियोक्ता की तुलना में संभावित नियोक्ता के लिए ये बहुत कम रुचिकर होते हैं।

- असफलताएँ

उत्तर देते समय, आपको मुख्य बात याद रखनी होगी - हर किसी को असफलताएँ मिली हैं। एक व्यक्ति जो दावा करता है कि उसके पास ये नहीं थे, वह या तो झूठ बोल रहा है या अपर्याप्त है। गलतियाँ स्वीकार करनी चाहिए. यह महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार अपनी गलतियों की जिम्मेदारी लेने की क्षमता और उन्हें सुधारने, उनसे सीखने और भविष्य में सकारात्मक अनुभव के लिए इन "सबक" का उपयोग करने की क्षमता प्रदर्शित करे। साथ ही, विफलताएं घातक नहीं दिखनी चाहिए - सामान्य कार्य प्रक्रिया के हिस्से के रूप में।

- भविष्य के लिए आपकी योजनाएँ

ऐसी योजनाएँ विशिष्ट होनी चाहिए, और उम्मीदवार की वर्तमान स्थिति और वह जिसे हासिल करने की उम्मीद करता है, के बीच एक तार्किक संबंध होना चाहिए। बेशक, पूरी तरह से व्यक्तिगत योजनाओं के बजाय सामाजिक और कार्य-संबंधी योजनाओं के बारे में बात करना बेहतर है।

— वर्तमान कार्यस्थल से अपेक्षाएँ

यहां कंपनी के व्यवसाय की बारीकियों और उसकी कॉर्पोरेट संस्कृति को ध्यान में रखते हुए वास्तविक चीजों के बारे में बात करना समझ में आता है। उदाहरण के लिए, किसी दूसरे शहर में प्रतिनिधि के रूप में रिक्ति के लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति बताता है कि टीम और सामूहिकता में लगातार बने रहना उसके लिए कितना महत्वपूर्ण है। सच कहूँ तो, ऐसी उम्मीदों के साथ उन्हें कोई दिलचस्प प्रस्ताव मिलने की संभावना नहीं है।

अपनी उम्मीदें कैसे निर्धारित करें

साक्षात्कार में आने से पहले, अपने लिए स्पष्ट रूप से तैयार कर लें कि आपके लिए मौलिक रूप से क्या महत्वपूर्ण है और क्या नहीं। याद रखें कि आप भी चुनें. यह स्पष्ट रूप से जानना महत्वपूर्ण है कि आप क्या चाहते हैं, क्योंकि ऐसा विकल्प प्राप्त करने से बुरा कुछ भी नहीं है जो आपके पास जो था उससे बेहतर या उससे भी बदतर नहीं है। इस योजना के अनुसार विश्लेषण करना सर्वोत्तम है:

- मेरे लिए क्या महत्वपूर्ण और आवश्यक है,
- क्या वांछनीय है और किसके लिए मैं इनमें से कुछ बिंदुओं का त्याग कर सकता हूं,
- जो अस्वीकार्य है.

इसके अलावा, यह विश्लेषण निम्नलिखित परतों पर किया जाना चाहिए - कार्य की सामग्री, काम करने की स्थिति, कॉर्पोरेट संस्कृति, मूल्य, टीम और नेता।

अगर आपसे पूछा जाए कि आप अपने बारे में बताएं

इस बारे में स्पष्ट रहें कि आपकी कौन सी विशेषताएँ नौकरी से सबसे अधिक मेल खाती हैं। सबसे पहले बात करते हैं व्यावसायिक गुण. हमेशा यह दिखाने का प्रयास करें कि जिस कंपनी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए आप कैसे उपयोगी और लाभकारी हो सकते हैं। एक बहुत ही अनुकूल प्रभाव उन लोगों द्वारा बनाया जाता है जो शुरू में इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे क्या दे सकते हैं, और उसके बाद ही पूछते हैं कि उन्हें इसके लिए क्या मिलेगा। ऐसी टिप्पणियों से बचें जो आपकी अतियोग्यता को प्रकट कर सकती हैं: यह भी अक्सर इनकार का एक कारण होता है। बहुत विस्तृत न हों या अपने आप को बहुत सार्वभौमिक न दिखाएं: यह आमतौर पर आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करता है। स्पष्ट रूप से दिखाएं कि आप जानते हैं कि आप क्या प्रयास कर रहे हैं, आप समझते हैं कि आपकी ताकतें कहां हैं कमजोरियों. सभी निर्णय और करियर पथ यथासंभव स्पष्ट और उचित दिखने चाहिए। कहानी के तार्किक अनुक्रम का पालन करने का प्रयास करें, इससे आप स्वयं को एक व्यवस्थित और संरचित व्यक्ति घोषित कर सकेंगे।

बायोडाटा से उदाहरण:
— वांछित पद: वाणिज्यिक निदेशक, बिक्री विभाग के प्रमुख, बिक्री प्रबंधक, बिक्री प्रतिनिधि, वाणिज्यिक निदेशक के सहायक। (जैसा कि आप समझते हैं, ऐसी स्थिति से उम्मीदवार को गंभीरता से लेने की संभावना नहीं है)।
— अतिरिक्त जानकारी: मेरे पास एक निजी कार है, चालक लाइसेंसश्रेणी बी, पत्नी, तीन बच्चे। (यहां कोई टिप्पणी नहीं)।

इंटरव्यूअर से कैसे और क्या पूछना है

जब आपसे ऐसा करने के लिए कहा जाए तो प्रश्न पूछे जाने चाहिए। उन्हें सही ढंग से संबोधित किया जाना चाहिए (मानव संसाधन प्रबंधक से विवरण के बारे में पूछने का कोई मतलब नहीं है व्यावसायिक गतिविधि). आप ऐसी किसी भी चीज़ के बारे में नहीं पूछ सकते जिसमें गोपनीय जानकारी हो, अन्यथा आप पर "भेजा गया कोसैक" होने का संदेह किया जाएगा। यह भी याद रखें कि प्रश्नों की प्रकृति आपकी प्रेरणा का संकेत दे सकती है: इसलिए, आपको केवल पारिश्रमिक और मुआवजा पैकेज की सामग्री में रुचि नहीं रखनी चाहिए। इसके अलावा, प्रश्नों की प्रकृति और उनका फोकस अप्रत्यक्ष रूप से योग्यता के स्तर को इंगित करता है: इसलिए, पहले से प्रश्न तैयार करने का प्रयास करें जो व्यवसाय और बाजार की विशिष्टताओं के बारे में आपकी जागरूकता को प्रकट करते हैं।

मुख्य बात यह है कि आप स्वयं बनें, अपने आप पर और अपने सितारे पर विश्वास करें, और सब कुछ ठीक हो जाएगा। सबसे अच्छे साक्षात्कार वे लोग करते हैं जो बहुत अधिक चिंता नहीं करते और इस एक विकल्प पर बहुत अधिक दांव नहीं लगाते।

इंटरव्यू में क्या कहें?

1. हमें अपने बारे में कुछ बताएं.

जब कोई उम्मीदवार किसी प्रश्न का उत्तर देता है, तो निम्नलिखित पर ध्यान दें: - औपचारिक रूप से जीवनी संबंधी डेटा सेट करता है या तुरंत "ट्रम्प कार्ड" देता है, इस पद को लेने की उसकी इच्छा और क्षमता पर जोर देता है; - केवल मुख्य बात बताता है, अर्थात, उसकी योग्यता, अनुभव, जिम्मेदारी, रुचि, कड़ी मेहनत और ईमानदारी के बारे में बात करता है, या अप्रासंगिक तथ्यों का हवाला देता है; - संक्षेप में, सटीक, स्पष्ट रूप से बोलता है, या लंबे समय तक बड़बड़ाता है और अपने विचारों को खराब तरीके से व्यक्त करता है; - शांति से, आत्मविश्वास से या अपने बारे में अनिश्चित व्यवहार करता या बोलता है।

2. आप जीवन को कैसे देखते हैं: आप इसमें क्या कठिनाइयाँ देखते हैं और आप उनका सामना कैसे करते हैं?

कुछ लोग स्वयं को इस अर्थ में व्यक्त करते हैं कि जीवन कठिन है, बहुत सारी समस्याएँ हैं, जिनमें से अधिकांश अघुलनशील हैं, कि लोग क्रोधी और निर्दयी हैं, कि जीवन में कुछ खुशियाँ हैं और सब कुछ भाग्य, संयोग या अन्य लोगों द्वारा तय किया जाता है , लेकिन खुद से नहीं। इसका मतलब यह है कि यह व्यक्ति निष्क्रिय है, खुद के बारे में अनिश्चित है, दूसरों पर भरोसा नहीं करता है, निराशावादी और दुखी (हारा हुआ) है। अन्य लोग जीवन के बारे में सकारात्मक बातें करते हैं: समस्याओं के बिना कोई जीवन नहीं है, कठिनाइयों पर काबू पाया जा सकता है, व्यक्ति का भाग्य और करियर उसके हाथों में है, लोग मिलनसार हैं और सहयोग करने के लिए तैयार हैं, व्यक्ति अपनी खुशी का वास्तुकार स्वयं है। यह एक ऐसे व्यक्ति द्वारा कहा जाता है जो सक्रिय जीवन स्थिति लेता है, जिसका लक्ष्य सफलता है, जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार है, लोगों के साथ सफलतापूर्वक बातचीत करता है और जीवन का आनंद लेना जानता है।

3. इस पद पर हमारे साथ काम करने के लिए आपको क्या आकर्षित करता है?

यह बुरा है यदि वे सामान्य वाक्यांशों के साथ उत्तर देते हैं: "मैं विकास की संभावनाओं से आकर्षित हूं, दिलचस्प काम, एक प्रतिष्ठित कंपनी..." गंभीर और विशिष्ट तर्क देने चाहिए: अपनी योग्यताओं और अनुभव को वहां लागू करने की इच्छा जहां वे सबसे बड़ा रिटर्न दे सकें और सराहना की जाएगी, पेशेवरों की एक मजबूत टीम में काम करने का आकर्षण।

4. आप स्वयं को यह पद ग्रहण करने के योग्य क्यों मानते हैं? अन्य उम्मीदवारों की तुलना में आपके क्या फायदे हैं?

यह सर्वोत्तम प्रश्नउम्मीदवार के लिए, झूठी विनम्रता के बिना, अन्य आवेदकों पर अपने मुख्य फायदे बताएं। साथ ही, उसे अपनी खूबियों पर जोर देते हुए मनाने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन करना होगा। यह बुरा है यदि उम्मीदवार कमजोर तर्कों के साथ इस प्रश्न का उत्तर देता है और अपनी औपचारिक जीवनी संबंधी विशेषताओं का हवाला देता है।

5. आपकी ताकतें क्या हैं?

उम्मीदवार को मुख्य रूप से नौकरी के लिए आवश्यक गुणों पर जोर देना चाहिए और विशिष्ट तथ्यों के आधार पर ठोस साक्ष्य प्रदान करना चाहिए। लेकिन आप घिसे-पिटे वाक्यों को हजारों बार दोहराते हुए सुन सकते हैं: "मैं मिलनसार, साफ-सुथरा, कुशल हूं," आदि। उससे यह स्पष्ट करने के लिए कहें कि उसकी सामाजिकता, सटीकता, परिश्रम कैसे प्रकट होती है, ग्राहक को सुनने का उसका तरीका क्या है, उसने अपने मजबूत गुणों की बदौलत क्या हासिल किया है।

6. आपकी कमज़ोरियाँ क्या हैं?

एक बुद्धिमान उम्मीदवार से आपको पापों का पश्चाताप और उसकी कमियों की एक लंबी सूची सुनने की संभावना नहीं है। वह उत्तर को इस तरह से घुमाने की कोशिश करेगा कि उसकी संभावना और बढ़ जाए। उदाहरण के लिए, वह कहेगा: "बहुत से लोग मुझे काम में व्यस्त रहने वाला मानते हैं" या "मैं नहीं जानता कि कैसे आराम करूं, मुझे केवल तभी अच्छा लगता है जब मैं काम कर रहा होता हूं" या "मैं खुद पर और दूसरों पर बहुत अधिक मांग कर रहा हूं।" अगर उम्मीदवार बहुत ज्यादा शेखी बघारता है और आप उसे अपने पास ले जाना चाहते हैं स्पष्ट स्वीकारोक्तिआपकी कमियां, आप उसे ऐसा चुटकुला सुना सकते हैं. ऐसी स्थिति में, उम्मीदवार अपना परिचय देता है: "ईमानदार, मेहनती, मैं शराब नहीं पीता, मैं धूम्रपान नहीं करता..." फिर उससे आश्चर्य से पूछा जाता है: "आपमें एक भी कमी नहीं है?" "एक है," उम्मीदवार स्वीकार करता है, "मुझे झूठ बोलना पसंद है।"

7. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?

यह बुरा है अगर छोड़ने का कारण कोई संघर्ष था, अगर उम्मीदवार मौजूदा आदेश और उसकी आलोचना करता है पूर्व नेता. संघर्ष के कारण काम छोड़ना कठिनाइयों से बचना है, अपनी हार को स्वीकार करना है, जो व्यक्ति के आत्मसम्मान पर छाप छोड़ता है। लोगों के प्रति नकारात्मक रवैया, कर्मचारियों और विशेष रूप से प्रबंधन के साथ संघर्ष की आदत, एक व्यक्ति की एक स्थिर विशेषता है और निश्चित रूप से काम पर किसी न किसी रूप में प्रकट होगी। नयी नौकरी. एक अच्छा उम्मीदवार उन सकारात्मक चीजों पर जोर देगा जो उसके पिछले काम और लोगों के साथ संबंधों में थीं, और अधिक दिलचस्प (उच्च भुगतान, पेशेवर विकास के अवसर प्रदान करने वाले) काम की इच्छा और अपने को पूरी तरह से साकार करने की इच्छा जैसे योग्य कारणों का नाम देगा। क्षमताएं.

8. आपने नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया?

यह सवाल किसी ऐसे व्यक्ति से पूछा जाता है जो इंटरव्यू के समय काम कर रहा होता है। पिछले प्रश्न के उत्तर की तरह, संघर्ष के बारे में एक कहानी उम्मीदवार को सर्वोत्तम पक्ष से चित्रित नहीं करेगी। जबकि पेशेवर विकास की इच्छा, किसी के ज्ञान और कौशल के अनुप्रयोग के दायरे का विस्तार और वेतन में वृद्धि का सभी विकसित देशों में सम्मान और स्वागत किया जाता है।

9. क्या आपको अन्य नौकरी के प्रस्ताव मिले हैं?

यदि उम्मीदवार अन्य नौकरी प्रस्तावों के बारे में बात करता है, लेकिन इसमें उसकी विशेष रुचि है तो उसका अधिकार बढ़ जाएगा। यह अच्छा है अगर वह अपने काम से अधिकतम संतुष्टि प्राप्त करने की इच्छा व्यक्त करता है। उनका मूड न केवल उनके स्वास्थ्य और टीम में नैतिक माहौल को प्रभावित करता है, बल्कि सबसे महत्वपूर्ण भी है एक आवश्यक शर्तउच्च श्रम उत्पादकता, त्रुटियों, लापरवाही और दोषों के खिलाफ सबसे विश्वसनीय गारंटी और अंततः कंपनी की समृद्धि की मुख्य गारंटी।

10. अन्य स्थानों पर साक्षात्कार में आप कितने सफल रहे हैं?

यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि आप कुछ स्थानों पर साक्षात्कार में असफल क्यों हुए और अन्य स्थानों पर सफलतापूर्वक उत्तीर्ण हुए। यदि वह आपको विश्वास दिलाता है कि आपके प्रतिस्पर्धियों में रुचि है, तो आप उसे बनाए रखने का प्रयास करेंगे।

11. क्या आपका निजी जीवन इस नौकरी में हस्तक्षेप करेगा, जो अतिरिक्त तनाव (अनियमित काम के घंटे, लंबी या लंबी दूरी की व्यावसायिक यात्राएं, लगातार यात्रा) से जुड़ा है?

ये सवाल अक्सर महिलाओं से पूछा जाता है. कुछ कंपनियों में, कानून को दरकिनार करने की कोशिश करते हुए, उन्होंने सख्त शर्तें रखीं, जैसे कि एक निश्चित समय तक बच्चे न पैदा करना, बच्चों की देखभाल के लिए बीमार छुट्टी जारी न करना, बिना वेतन छुट्टी न लेना आदि।

12. आप पाँच (दस) वर्षों में अपनी स्थिति की कल्पना कैसे करते हैं?

कई अनभिज्ञ लोग जो अपने करियर और जीवन की योजना नहीं बनाते हैं, जवाब देते हैं कि वे ऐसी दीर्घकालिक संभावनाओं की कल्पना नहीं कर सकते हैं। और व्यक्तिगत सफलता का लक्ष्य रखने वाला व्यक्ति आसानी से अपने नियोजित व्यावसायिक विकास और, संभवतः, व्यक्तिगत लक्ष्यों के बारे में बात करेगा। मैक्स एगर्ट, अपनी पुस्तक ए ब्रिलियंट करियर में, करियर योजना के महत्व के बारे में बात करते हैं। एक प्रसिद्ध बिजनेस स्कूल में, कक्षाओं के पहले दिन, छात्रों से पूछा गया कि किसने अपने व्यक्तिगत करियर के चरणों और लक्ष्यों को लिखा है। उनमें से केवल 3% ने ही हाथ उठाया। 10 वर्षों के बाद, ये 3% ही थे जिन्होंने अन्य सभी की तुलना में अधिक वित्तीय सफलता हासिल की।

13. आप अपनी नई नौकरी में क्या बदलाव करेंगे?

यदि आप नवाचार और पुनर्गठन की स्थिति के साथ अपनी पहल और परिचितता दिखाते हैं तो यह अच्छा है। हालाँकि, कंपनी में समस्याओं की पूरी जानकारी होने पर ही इसकी अनुमति है। यह बुरा है यदि आप मामलों की स्थिति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, लेकिन अपने तरीके से सब कुछ फिर से करने का प्रयास करते हैं।

14. आपके काम पर प्रतिक्रिया के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?

पूर्व सहकर्मियों और प्रबंधकों के टेलीफोन नंबर और पते तुरंत उपलब्ध कराने चाहिए। ऐसी जानकारी छुपाने से तुरंत सकारात्मक अनुशंसाओं की कमी या आवेदक की अनुभवहीनता उजागर हो जाएगी।

15. आप किस वेतन की अपेक्षा करते हैं?

एक रूसी कहावत है: "जो अपनी कीमत नहीं जानता वह हमेशा खुद को कम कीमत पर बेचेगा।" एक अच्छा विशेषज्ञ हमेशा अपनी कीमत जानता है और उच्च वेतन की अपेक्षा करता है। उम्मीदवार के लिए यह बेहतर है कि वह अपने काम के लिए अपेक्षित भुगतान को कम आंकने की तुलना में अधिक अनुमान लगाए। यदि प्रस्तावित वेतन है, तो "पाई बढ़ाना" और संगठन में उपलब्ध लाभों को सूचीबद्ध करना न भूलें: बोनस, स्वास्थ्य बीमा, बच्चों का बीमा पूर्वस्कूली संस्थाएँ, मुफ़्त यात्रा और भोजन, मुफ़्त प्रशिक्षण और कर्मचारियों की देखभाल की अन्य अभिव्यक्तियाँ। [...] यदि उम्मीदवार स्पष्ट रूप से धोखा दे रहा है, तो आप "उसे भूमिका से बाहर कर सकते हैं" और प्रस्तावित वेतन और लाभों को तेजी से कम करके उसके उत्साह को शांत कर सकते हैं। यह चुटकुला याद है? एक अभिमानी युवा कलाकार, मांग भरे स्वर में, नौकरी के लिए आवेदन करते समय थिएटर के मुख्य निदेशक के सामने अपनी शर्तें रखता है: "वेतन 500 डॉलर, मुख्य भूमिकाएँ, प्रति माह 8 प्रदर्शन और एक अलग अपार्टमेंट का प्रावधान।" जिस पर मुख्य निदेशक ने शांतिपूर्वक अपनी बात रखी: "50 डॉलर, दैनिक प्रदर्शन, अतिरिक्त सुविधाएं और एक छात्रावास कक्ष।" - "सहमत होना"।

आप मुख्य प्रश्नों में 5 और प्रश्न जोड़ सकते हैं।

16. आप हमें अपने पेशेवर संबंधों के बारे में क्या बता सकते हैं जिनका उपयोग आप अपनी नई नौकरी में कर सकते हैं?

17. आप अपना कैसे बढ़ाते हैं व्यावसायिक योग्यता?

18. आपको क्या करना पसंद है? खाली समय?

19. आप नया काम कब शुरू कर सकते हैं?

20. आपके पास क्या प्रश्न हैं?

वी. पॉलाकोव
"कैरियर टेक्नोलॉजी" पुस्तक से अंश