Hvorfor kobler ikke iPhone til mobilt Internett? Hvorfor kobler ikke iPhone til Wi-Fi? Diagnose og løsning av problemet

Apple-teknologi inntar en ledende posisjon over hele verden, men dette garanterer ikke fravær av problemer med den. Et av de vanligste spørsmålene blant brukere er hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone. Oftest er årsaken feil innstillinger, men det er også mer komplekse årsaker på grunn av at det ikke er noen tilkobling til 3G-, 4G- eller Wi-Fi-nettverket.

Først av alt må du finne ut om mobilselskapet tilbyr LTE- eller 4G-tilkoblingstjenester. For eksempel er noen SIM-kort for bedrifter kun laget for samtaler og SMS, og de vil ikke kunne få tilgang til World Wide Web med mindre dette er gitt i tariffen.

Det er flere hovedtegn på feil:

LTE, Wi-Fi eller 3G fungerer ikke.
Kan ikke bruke iPhone i stedet for modem.
Det er et tilkoblingsikon, men sidene i nettleseren laster ikke.

Når Internett ikke fungerer på din iPhone, kan du prøve å starte enheten på nytt. Oftest, etter en omstart, gjenopprettes tilkoblingen, noe som indikerer at nettverket ikke fungerer som det skal.

Hvis Internett går tapt, bør du ta hensyn til ikonet i øvre høyre hjørne. Når du er i et dekningsområde, vil bokstavene "E", "H+" eller "3G" vises der. Fraværet av slike ikoner indikerer at brukeren er utenfor dekningsområdet, og han må gå til området hvor han kan motta kommunikasjon.

Hvis enheten nettopp er kjøpt, vil spesielle innstillinger være nødvendige. De kan bestilles fra mobiloperatøren din eller legges inn manuelt hvis du vet hvilke parametere som passer for en spesifikk iPhone-modell. Men vanligvis kommer de automatisk første gang du kobler til basestasjonen.

Kontrollerer tilkoblingen

Årsakene til at iPhone ikke kobler til Internett kan være forskjellige:

Ugyldige parametere.
Programvarefeil.
Skade på SIM-kortet.
Mangel på dekning.
Problemer med modulen.
Ruteren er ødelagt (hvis enheten ikke ser Wi-Fi).

Alle mobiloperatører tilbyr mobil Internett-tjenesten, men den kan bare brukes hvis du har en positiv saldo eller har tilgjengelig GB med trafikk i pakken. Hvis denne betingelsen ikke er oppfylt, vil du ikke kunne bruke det trådløse nettverket.

Starter nettverket på nytt

Åpne innstillingene, gå til "Mobildata", finn glidebryteren overfor "Overfør".
Vi slår av dataoverføring i 30 sekunder, og aktiverer den deretter igjen og prøver å bruke nettleseren.

Hvis metoden ovenfor ikke hjelper, bør du bruke et mer komplekst alternativ som innebærer en fullstendig tilbakestilling av data:

Gå til "Innstillinger", gå til "Nettverk".
Klikk på "Mobildata" og velg "Tilbakestill".
Vi ringer direktelinjen til vårt mobilkommunikasjonsselskap og bestiller nye parametere, som indikerer den spesifikke modellen til gadgeten vår.

Sette opp en 3G- og 4G-tilkobling

For å sette opp en 3G- eller 4G-tilkobling, sørg for at du har en positiv kontosaldo, og følg deretter noen få enkle trinn:

Gå til nettverksinnstillinger, klikk på "Dataoverføring".
Kontroller at 3G-funksjonen er aktiv. I linjene for APN, brukernavn og passord skriver du inn de riktige dataene fra operatøren.

I noen tilfeller hjelper det å tilbakestille innstillingene og deretter gå inn på nytt. Hvis problemet vedvarer etter oppdateringen, bør du se etter en annen årsak.

Sette opp en Wi-Fi-tilkobling

Hvis du ikke kan gi Internett-tilgang via ruteren, kan du prøve å starte den på nytt. Noen ganger ligger problemet i feil ruterinnstillinger, som er konfigurert som følger:

Når leverandørens kabel allerede er koblet til ruteren til WAN-porten, trykk på strømknappen og vent til enheten starter.
Skriv inn 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i adressefeltet til nettleseren og trykk Enter, skriv deretter inn brukernavnet og passordet ditt. Oftest er disse "Admin" og "1234". De må endres i din personlige konto, ellers vil en uautorisert person kunne kontrollere ruteren som følge av hacking av tilgangspunktet.
Vi ber om dataene for ruteren fra leverandøren. De er forskjellige for hver modell.
Vi legger inn de mottatte dataene, lagrer dem, endrer passord og logger inn for å komme inn på kontoen.

Etter alle manipulasjonene, må du prøve å koble til Wi-Fi fra iPhone ved å aktivere den tilsvarende funksjonen i den.

Det anbefales å prøve å koble til Wi-Fi på nytt hvis du allerede har de nødvendige innstillingene og ikke har støtt på noen problemer med ruteren før. For å gjøre dette, velg det aktuelle tilkoblingsikonet og flytt det til venstre for å koble fra. For å slå den på, flytt bare glidebryteren til høyre.

Hvis du planlegger å bruke iPhone som et modem for å få tilgang til nettet fra en annen telefon, PC eller bærbar PC, bør du sette opp et tilgangspunkt:

Klikk på "Mobil"-menyen og gå til "Dataoverføring".
Klikk på "Modemmodus" og skriv inn APN fra teleoperatøren din.
Lagre alt og start enheten på nytt.

For å aktivere funksjonen, gå bare tilbake til innstillingene og dra glidebryteren på motsatt side av "Modemmodus" til aktiv tilstand. Slik kobler du til tilgangspunktet fra en annen enhet i fremtiden:

Slå på Wi-Fi.
Finn navnet på punktet, klikk på "Koble til".

Signalmottaks- og overføringsmodulen er ødelagt

Det verste scenarioet er et sammenbrudd av signalmottaks- og overføringsenheten. Hver enhet har moduler som er ansvarlige for å koble til Internett. Hvis de elektroniske brikkene svikter, vil du ikke kunne bruke den trådløse tilkoblingen.

Hovedtegnet på et problem er det grå Wi-Fi-ikonet. Det kan være flere årsaker:

Fukt på modulen.
Gadget faller.
Skader på kontakter.

I alle fall, hvis du mistenker et teknisk problem, bør du søke en kvalifisert tekniker. Kostnadene for deler og arbeid på Apple iPhone er ikke lave, så det er best å ikke kontakte ubekreftede spesialister for ikke å kaste bort penger.

Start iPhone på nytt

Hjelper i 80 % av tilfellene! Vi slår bare telefonen av og på, enheten registreres på nytt på nettverket og problemet forsvinner. Dette gjelder spesielt for TELE2 og MTS.

Ring til operatør

Hvis du har problemer med å få tilgang til World Wide Web, bør du ringe operatørens direktelinje. Hvilke tall finnes:

MTS: 0890.
Tele2: 611.
Megafon: 8-800-550-05-00.
Iota: 8-800-550-00-07.
Beeline: 0611.

Når du ringer en mobiloperatør, må du ha passinformasjonen din tilgjengelig, da en spesialist kan trenge den for å sjekke statusen til kontoen din. Du må også identifisere problemet - mangel på nettverk, og så vil du kunne finne ut mulige årsaker. Hvis situasjonen er forårsaket av en teknisk feil, vil tilkoblingsikonet vises etter en stund.

Still et spørsmål til en virtuell ekspert

Hvis du fortsatt har spørsmål, spør dem til en virtuell ekspert, boten vil hjelpe deg med å finne problemet og fortelle deg hva du skal gjøre. Du kan snakke med ham om livet eller bare chatte, det vil være interessant og informativt!

Skriv inn spørsmålet ditt i feltet og trykk Enter eller Send.

Konklusjon

Alle Apple-telefoneiere bruker Internett, så når det oppstår problemer med nettverkstilkobling, utgjør det et problem. Årsaken kan ligge enten i feil innstilte parametere eller i maskinvarefeil, så før du begynner å feilsøke, må du identifisere alle problemer gjennom selvdiagnose, eller kontakte en autorisert service.

Video

Det er umulig å forestille seg en moderne smarttelefon uten Internett-tilgang. Ved å ignorere fordelene, mister brukeren brorparten av mulighetene til mobilenheten. For å forhindre at dette skjer, vil vi finne ut hvordan du slår på Internett på en iPhone og konfigurerer det for forskjellige leverandører.

Slå på Internett på iPhone

World Wide Web-tilgangstjenesten leveres alltid av teleoperatøren din, og du vil bruke den til riktige priser. Før du kobler til, er det lurt å umiddelbart finne ut hvilke tariffpakker, tjenester og kampanjer det tilbyr, samt vurdere hvor intensivt og ofte du skal bruke nettverket. Når problemet er løst, utfører vi følgende handlinger:

åpne "Innstillinger" på din iPhone;
gå til "Mobilkommunikasjon";
klikk på "Mobildata"-glidebryteren, den skal bli grønn;
blant annet vil GPRS-merket vises på skjermen ved siden av operatørens navn.

Dette var første gang vi fikk tilgang til nettet fra en mobilenhet. Dette vil imidlertid gi oss en minimumshastighet for bruk, siden GPRS er et ganske utdatert format for vår tid, bare andre generasjons mobilnettverk (2G). Det vil imidlertid være nok hvis du bare vil chatte med venner i instant messengers eller sjekke e-posten din. For full surfing på "tunge" sider, bruk av kart og navigasjonsfunksjoner, nedlasting av applikasjoner, følger vi videre.

Slik slår du på Internett på iPhone - aktiver 3G-kommunikasjon

Blant annet har ultra-lavkost 2G én kritisk feil – når den er på, kan du ikke motta anrop. Derfor er det bare nødvendig i sjeldne tilfeller når det er lite penger på kontoen, men det er veldig nødvendig å gå på nett. I andre tilfeller slår du på 3G:

som i det første tilfellet, gå til "Innstillinger" -> "Mobilkommunikasjon";
Klikk på "Datainnstillinger";
velg "Stemme og data";
La avmerkingsboksen stå ved siden av 3G eller LTE - avhengig av hvilken dekning som er tilgjengelig.

Hva skal jeg gjøre hvis det ikke er Internett-tilgang på iPhone?

Hvis du har fullført manipulasjonene beskrevet ovenfor, men det fortsatt ikke er noen tilkobling til nettverket, trenger du spesifikke innstillinger fra din nåværende operatør. For MTS-selskapet vil de for eksempel se slik ut:

gå til "Innstillinger" -> "Mobil" -> "Dataalternativer";
skriv inn følgende verdier:
Mobildata: APN: internet.mts.ru, Brukernavn: mts, Passord: mts.
De resterende linjene fylles ut valgfritt, i samsvar med vedlagte bilde.

Slik slår du på Internett på iPhone via WIFI

Å koble fra en iPhone til et Wi-Fi-nettverk krever spesiell avklaring. Hvordan gjøre det:

ta smarttelefonen og sveip fingeren over skjermen fra bunn til topp;
et panel med ikoner vises;
se etter et ikon med betegnelsen "Wi-Fi" i den;
etter å ha klikket, vil de tilgjengelige nettverkene vises - velg det du trenger;
vi skriver et passord for det, prøv å koble til;
hvis tilgang allerede er gitt (kanskje enheten fant nettverket automatisk) – ikonet er lyst, hvis ikke – mørkt;
alternativ metode: gå til "Innstillinger";
velg "Wi-Fi"-delen;
trykk fingeren på bryteren;
Vi angir nettverket, skriv inn passordet og venter på tilkoblingen.

Det er det, du er helt klar til å surfe på nettet. Parametre for å sette opp andre operatører finner du på deres offisielle nettsider, eller du kan finne ut ved å ringe tjenesten teknisk støtte.

SIM-kort fra de fleste mobiloperatører selges med et tilkoblet mobilt Internett: brukeren trenger bare å installere kortet i sin iPhone, og tilgang til nettverket vil være umiddelbart tilgjengelig for ham. Men vet hvordan du setter opp Internett på en iPhone manuelt, er fortsatt nødvendig, ellers i tilfelle systemfeil og sletting av nettverksinnstillinger, vil brukeren stå uten tilgang til et betydelig antall funksjoner - verken sjekking av e-post eller nedlasting av applikasjoner fra AppStore vil være tilgjengelig for ham.

Først av alt må du avklare om dataoverføring er aktivert i iPhone-innstillingene. For å gjøre dette, gå til delen " mobilnettet"på menyen" Innstillinger».

Sjekk deretter de to glidebryterne " Mobildata"Og" Aktiver 3G" Begge må være i aktiv stilling.

Hvis vippebryteren " Mobildata"ikke er slått på, vil iPhone kun få tilgang til Internett hvis den er tilstede i Wi-Fi-distribusjonsområdet. Det anbefales også sterkt å aktivere 3G – ellers vil smarttelefonen bruke standarden KANT. Maksimal nedlastingshastighet som kan oppnås når du er koblet til KANT 474 Kbps, men du bør forvente 50 Kbps. Unødvendig å si er internett for tregt?

Selv om du byttet "Aktiver 3G"-glidebryteren til aktiv posisjon, er ikke dette en garanti for at dingsen vil fungere via 3G. Alt avhenger av dekningsområdet: hvis tilkoblingen er dårlig i området der iPhone er plassert, må du mest sannsynlig forholde deg til KANT.

Det er veldig enkelt å finne ut hvilke standarddata som overføres gjennom - bare se på øverste del skjerm. Ved siden av operatørnavnet kan det være ett av to ikoner: 3G eller E.

Den andre indikerer overføring av data gjennom KANT. Derfor skremmer bokstaven E alle elskere av rask Internett-surfing.

Hvis det verken er 3G eller E ved siden av navnet på leverandøren, er ikke mobilt Internett tilgjengelig. Mulige årsaker Det er to mangler på nettverk: enten er "Mobildata"-glidebryteren i innstillingene slått av, eller så er dekningen veldig svak.

Etter at du har sjekket vippebryterne, må du sjekke om mobiltilkoblingsinnstillingene er angitt riktig. Dette gjøres slik:

Trinn 1. I samme seksjon " mobilnettet"scroll ned, finn underseksjonen" " og gå inn i det.

Steg 2. Vær oppmerksom på blokken " Mobildata" Her må 3 felt fylles ut: APN, Brukernavn, passord.

Følgende parameterverdier er korrekte for ledende operatører:

Alle parametere er skrevet med små latinske bokstaver.

Innstillinger for mobilt Internett kan bestilles ved å ringe mobilleverandørens kontaktsenter. I dette tilfellet trenger du ikke å legge inn noe manuelt - du trenger bare å lagre innstillingene fra SMS-meldingen.

Etter å ha angitt parametrene, må du starte telefonen på nytt - når dingsen slås på, vil Internett være tilgjengelig. I samme seksjon " Mobildatatilkobling«Du kan sette opp MMS – hvordan dette gjøres er beskrevet.

Hvordan sette opp Wi-Fi på iPhone?

Et alternativ mobilt internett er Wi-Fi. I store byer distribusjonspunkter er plassert overalt - du kan nyte Internett-surfing i barer, universiteter, bygater, uten å måtte mobiltelefon ikke en rubel. Wi-Fi har imidlertid også sine ulemper. For det første, Så snart brukeren beveger seg bort fra dekningsområdet, forsvinner Internett umiddelbart. for det andre, V på offentlige steder Hastigheten er veldig lav fordi mange brukere bruker nettverket samtidig.

Du må koble til Wi-Fi slik:

Trinn 1. IN " Innstillinger"Se etter delen" WiFi" og gå inn i det.

Steg 2. Bytt vippebryteren " WiFi» til aktiv posisjon.

Trinn 3. I blokken " Velg nettverk» Finn kilden du trenger og klikk på den. I vårt tilfelle er det det AndroidAP.

Trinn 4. Skriv inn Wi-Fi-passordet ditt og klikk på " Koble.».

Når tilkoblingen er opprettet, vil kilden merkes med en blå hake, og et karakteristisk Wi-Fi-ikon vises ved siden av operatørens navn.

Det er vanligvis ikke nødvendig å justere Wi-Fi-tilkoblingsinnstillingene, men det er fortsatt verdt å sjekke dem. For å gjøre dette, klikk på feltet med navnet på det tilkoblede tilgangspunktet. Du vil se følgende alternativer:

Sørge for at:

Etter førstegangs oppsett Wi-Fi-tilkobling du kan koble til tilgangspunktet via " Kontroll senter" Alt du trenger å gjøre er å sveipe fra bunn til topp og klikke på ikonet med Wi-Fi-symbolet, kjent for alle.

Når du er koblet til Wi-Fi, forbrukes batteristrøm raskere enn når du bruker mobilt Internett. Derfor, før du kobler til distribusjonen, sørg for at iPhone-batteriet har nok ladning.

Hvorfor fungerer ikke Internett på iPhone?

Hvis du har angitt Internett-innstillingene riktig, men dataoverføringen fortsatt ikke fungerer, kan det være flere årsaker til dette:

Nummeret er ikke koblet til tjenesten som er ansvarlig for tilgang til nettet

En slik tjeneste er en del av den grunnleggende pakken med alternativer for enhver tariff; for eksempel på MTS heter det " Mobilt Internett" Dets fravær kan bare forklares av det faktum at brukeren selv kom inn i " Personlig område” og ubevisst slettet den. Du kan aktivere en slik tjeneste ved å ringe operatørens kontaktsenter eller ved å besøke en servicesalong personlig med pass.

Det er ikke nok penger på SIM-kortet til å få tilgang til Internett

Hvis saldoen er negativ, blokkeres Internett-tilgangen, selv om forhåndsbetalt alternativ er gyldig for ubegrenset internett har ikke utløpt ennå. Dessuten ikonet 3G(eller E) vil fortsatt være synlig ved siden av operatørens navn - sidene vil ganske enkelt ikke kunne lastes inn i nettleseren. Løsningen på dette problemet er åpenbar - du må fylle på saldoen.

All mobiltrafikk er brukt opp

Hvis tidligere, da trafikkkvoten ble brukt opp, beholdt brukeren muligheten til å få tilgang til Internett (bare med svært lav hastighet), men nå har han rett og slett ikke adgang til Internett. Et vindu dukker opp på mobilskjermen som tilbyr å koble til tilleggstjenester for å øke trafikken – selvfølgelig på betalt basis. Det er flere løsninger på dette problemet, og bruk av tilleggsalternativer for penger ikke inkludert i dem:

Du kan kontakte operatøren din og be ham om å koble til din forhåndsbetalte mobile Internett-tjeneste fra gjeldende dato. Dette kan kun gjøres dersom det er nok penger på SIM-kortkontoen til å avskrive den månedlige betalingen.
Du bør kjøpe en pakke med megabyte med bonuspoeng. MTS har det mest utviklede bonussystemet. For eksempel, for å kjøpe 100 MB i tillegg til hovedpakken fra denne operatøren, er det nok å bruke 150 bonuser, hvorav 100 kan oppnås ved ganske enkelt å fullføre en undersøkelse på det offisielle MTS-nettstedet.

Endelig kan du finne en gratis Wi-Fi distribusjon og, ved å bruke den, "holde ut" til datoen for oppdatering av trafikkkvoten.

Mange brukere tror feilaktig at Internett på iPhone ikke fungerer på grunn av en installert jailbreak eller en nylig OS-oppdatering. Faktisk har verken det ene eller det andre noen effekt på dataoverføring.

Den siste utveien for å løse problemet med mobilt Internett på iPhone er tilbakestille nettverksinnstillingene. Du bør følge stien" Innstillinger» — « Grunnleggende» — « Nullstille" og velg elementet " Tilbakestill nettverksinnstillinger».

Brukerinformasjon - musikk, notater, meldinger - vil ikke gå noe sted fra enheten med en slik tilbakestilling. På slutten av prosedyren må du angi innstillingene for mobilt Internett på nytt og prøve å få tilgang til Internett igjen. Hvis tilbakestilling ikke hjelper, bør du søke hjelp hos service Senter.

Hvordan løse problemer med Wi-Fi?

Hvis du ikke kan slå på Internett via Wi-Fi, bør du utføre en rekke manipulasjoner med ruteren. Trenger å:

Deaktiver ruteren.
Vent 20 sekunder.
Start enheten og aktiver Wi-Fi-funksjonen på iPhone.

Alle skjulte prosesser som forårsaker feilen vil bli stoppet med denne omstartsmetoden - derfor vil problemet bli eliminert.

Konklusjon

Å sette opp mobilt Internett er slett ikke så vanskelig som de sier - dette arbeidet kan gjøres ikke bare av en erfaren systemadministrator, men også av en bruker som ikke er kjent med hemmelighetene til programmering. Det viktigste er å fylle ut de tre cellulære dataparametrene riktig og ikke glem å starte enheten på nytt etter det.

Justere WiFi-tilkobling og enda enklere. Brukerens oppgave går generelt ut på å angi riktig passord. Wi-Fi-nettverksparametere settes automatisk - som regel er det ikke nødvendig å gå inn i tilkoblingsinnstillingene og endre noe der.

"Hvorfor fungerer ikke Internett på iPhone?" - dette er spørsmålet som ikke bare nybegynnere, men også erfarne eiere av Apple-utstyr stiller i tilfelle tilkoblingsproblemer. Faktisk er det ikke så mange årsaker til dette problemet, og de fleste av dem er enkle å fikse på egen hånd. Gjennomgangen nedenfor vil hjelpe deg med å enkelt fikse Internett på din iPhone.

Hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone 5s og andre versjoner

De vanligste årsakene til internettbrudd, ifølge tjenestestatistikk og vanlige brukerundersøkelser, er:

1. Ingen standardinnstillinger. iPhone har ikke Internett-innstillinger som standard, så det er urimelig å forvente umiddelbar tilkobling etter at du har satt inn et SIM-kort.
2. Etter gjenoppretting eller blinking gikk alle parametere tapt. For å glede seg etter en vellykket oppdatering eller restaurering, glemmer noen iPhone-eiere ganske enkelt å legge inn Internett-tilgangsdataene sine på nytt.
3. Feil WiFi-passord. Svært ofte fungerer ikke Internett på iPhone 5s og andre modeller på grunn av det endrede passordet til det trådløse Internett-tilgangspunktet. Det gamle passordet er feil, noe som betyr at autentiseringen mislykkes.

Endret data fra kommunikasjonstjenesteleverandøren. For eksempel, hvis MTS mobilt Internett på din iPhone ikke fungerer, bør du kontakte operatørens tekniske støtte for riktige innstillinger Internettilgang. Ikke glem å nekte alt tilleggstjenester, tross alt, hjelp er hjelp, men fremme betalte tjenester trenger å.
Ødelagt komponent inne i enheten. Hvis MTS mobilt Internett på iPhone ikke fungerer, og teknisk støtte rapporterer at tilkoblingen er riktig, bør du ikke umiddelbart skrive sinte brev til ledelsen og love all slags straff til operatøren personlig, fordi sammenbruddet kan være i selve telefonen. Diagnostikk i enhver tjeneste vil bidra til å finne den eksakte årsaken.

Reparasjon av Internett på iPhone

La oss se på flere typiske situasjoner med problemer og måter å fikse dem på, unntatt manglende betaling av tariffer og en defekt ruter (de er ikke relatert til iPhone).

Internett er ikke konfigurert

Vanligvis fungerer Internett på en iPhone feilfritt, men det krever innledende oppsett. Du må fortsette som følger:

Slå på enheten og vent på en SMS-melding som indikerer at meldingen snart vil bli levert med parametrene. Hvis den kommer, godta og aktiver den nye Internett-profilen hvis ikke, fortsett til neste trinn.
Ring operatøren din. Det spiller ingen rolle om det er MTS, Beeline eller en annen operatør - hver mobilleverandør har sin egen tekniske støtte. Be om Internett-konfigurasjonsinnstillinger for din iPhone-modell. Vanligvis sender de en konfigurasjonsmelding, men de kan også gi deg tekstinnstillinger. I dette tilfellet, la oss gå videre.
Skriv inn Internett-innstillingene på iPhone-en din i menyen Ekspertalternativer. Hvis du ikke vet hvor det er, er det bedre å ikke lete etter eller redigere det du ikke vet.

Kobler ikke til WiFi

Hvis Internett ikke fungerer på din iPhone på grunn av manglende WiFi-tilkobling, kan du gjøre følgende:

Tilkoblingen fungerer ikke: sjekk at passordet og autorisasjonstypen er angitt riktig hvis det ikke lykkes, start ruteren på nytt og prøv igjen. Det er viktig å forstå at det er bedre å ikke prøve å gjette passordet.
Ser ikke tilgangspunktet: slå på ruteren eller start den på nytt, vent til den slår seg helt på. Hvis problemet vedvarer, sjekk signalet fra en annen enhet.

iPhone kobler kanskje ikke til hotspots på grunn av interferens eller andre problemer, men er fortsatt fullt funksjonell.

Til tross for at Apple-produkter er kjent for sin kvalitet, utelukker ikke dette risikoen for noen problemer. Oftest lurer brukere på hvorfor mobilt Internett ikke fungerer på en iPhone. Dette kan skyldes ulike årsaker. En av de vanligste er feil innstillinger.

Imidlertid oppstår ofte mer alvorlige skader. Følgende enkle instruksjoner, kan du uavhengig identifisere og fikse problemet. I denne artikkelen vil vi se på svaret på spørsmålet hvorfor Internett ikke fungerer på en iPhone.

Definere problemet

Et problem med mobilt Internett er ganske enkelt å identifisere, i motsetning til andre problemer. Det bestemmes av følgende tegn:

Mobil Internett-tilgang er begrenset via LTE, 3G eller Wi-Fi.
Modemmodus er ikke aktivert, eller iPhone fungerer ikke som et tilgangspunkt.
Internett fungerer med jevne mellomrom, eller sidene vises ikke når tilkoblingsikonet vises på telefonskjermen.

Noen ganger lurer brukere på hvorfor Internett sluttet å fungere på iPhone. Det hender ofte at årsaken ligger i en systemfeil. I dette tilfellet er det nok å starte telefonen på nytt eller slå på flymodus i ett eller to sekunder. Hvis feilen ikke er eliminert etter disse trinnene, bør du se etter problemet i innstillingene eller programvaren.

LTE slås ikke på

Ved bruk av iPhone kan det oppstå ulike feil som fører til problemer med Internett.

De vanligste årsakene inkluderer:

3G-tilkoblingsfeil eller i trådløse nettverksinnstillinger;
problemer med iOS-systemet;
sammenbrudd av selve mobilenheten;
Feil på SIM-kortet.

Vanligvis hvis vi snakker om om problemer forårsaket av programvarefeil, kan du fikse dem selv. Dette krever enten omstart av enheten eller nedlasting av ny programvare.

Problemer med dataoverføring

Grunnen til at Internett ikke fungerer bra på en iPhone kan være en feil i LTE-tilkoblingen. I de fleste tilfeller avhenger dette av mobiloperatøren. Vanligvis oppstår dette problemet etter en fullstendig omstart av telefonen eller en tilbakestilling av innstillinger. Selv med utmerket nettverksdekning, kan det hende at Internett ikke fungerer. Definere dette problemet enkelt - antennen vises på enhetens skjerm, men det er ikke noe ikon eller den forsvinner.

Du kan rette opp situasjonen på følgende måte:

åpne iPhone-innstillinger;
velg delen "Mobilnettverk";
finn fanen "Dataoverføring";
skriv inn APN og brukernavn (du må sjekke dette med mobiloperatøren din).

Før du fortsetter med de beskrevne handlingene, må du sørge for at tariffplanen er betalt, at pakken ikke er brukt opp, at det er nettverksdekning, og at operatøren tilbyr denne tjenesten. Hvis det oppstår hyppige avbrudd på Internett, må du kontakte støttetjenesten til mobiloperatøren din. I noen tilfeller, når problemer oppstår systematisk, for å eliminere problemene som oppstår, endrer de mobilkommunikasjonsselskapet.

Spørsmålet om hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone 5s kan også oppstå når nettverket kobles fra mens du overfører mobildata. I en slik situasjon må du åpne kontrollpanelet på mobilen og telefonen og sørge for at det er et tilsvarende ikon i statuslinjen. Hvis den mangler, gjør følgende:

gå til innstillinger, fanen "Tilkoblinger";
i "Cellular Communications" og 3G-elementene skal glidebryteren være på;
hvis dette ikke er tilfelle, settes glidebryteren til aktiv tilstand.

Selv om mobilkommunikasjon fungerte bra, er ikke dekningen lik overalt. Av denne grunn mottar ikke telefonen alltid et signal. Mobiloperatøren kan ikke tilby høykvalitets mobilmottak i alle deler av byen. Derfor, hvis 4G-ikonet endres til H+ eller E, er ikke dette et problem.

3G-ikonet forsvinner

Hvis det er et 3G-ikon i statuslinjen, men nettleseren åpner ikke siden, oppstår også spørsmålet om hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone. Først av alt er det nødvendig å eliminere feil i programvaren. Den enkleste måten er å oppdatere nettleseren eller slette den og deretter installere den på nytt.

Når du bruker standardapplikasjonen, kan du prøve neste skritt:

slå av Javascript i nettleseren;
start enheten på nytt;
lukk programvaren og fjern den fra de sist åpnede programmene.

Mange iPhone-brukere som oppdaterte telefonene sine klaget over treg sideinnlasting og lenkeklikk. operativsystem opp til versjon 9.3. Oppdatering av iOS til neste versjon vil bidra til å bli kvitt problemer.

Modemmodus fungerer ikke

Det hender at mobilt Internett på telefonen ikke er tilgjengelig i modemmodus eller at enheten ikke kobles til nettverket via et tilgangspunkt. Dette kan også være grunnen til at Internett ikke fungerer på iPhone 5.

I dette tilfellet må du sørge for at den tilsvarende funksjonen er aktivert:

åpne innstillingsmenyen;
aktiver elementet "Modemmodus" eller "Cellular data", og deretter - "Modemmodus";
sjekk innstillingene og skriv om nødvendig inn et passord som gir tilgang til mobilenheten.

Hvis "Modemmodus" er aktiv, startes telefonen på nytt. Etter dette blir funksjonen som regel reaktivert. Hvorfor er Internett tregt på min iPhone eller vil ikke lastes i det hele tatt? Kanskje det er et spørsmål om innstillinger. Så er det en annen, lengre måte - å tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene og deretter gjenopprette innstillingene manuelt.

Hvis metodene beskrevet ovenfor ikke hjelper (telefonen mottar fortsatt ikke mobilkommunikasjon, tilgang til Internett er umulig), er det mest sannsynlig at problemet ligger i telefonens maskinvare. I dette tilfellet er det bedre å ta enheten til et servicesenter eller overlate den til en spesialist.

Start enheten på nytt, nettverk, Wi-Fi, 3G

Det hender at omstart av nettverket hjelper til med å starte Internett. Du kan gjøre det selv ved å følge instruksjonene:

gå til innstillinger, velg fanen "Mobildata" og slå av dataoverføring;
Etter et minutt slås dataoverføring på igjen.

Hvis svaret på spørsmålet om hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone fortsatt ikke er funnet etter disse trinnene, kan du prøve en annen, mer kompleks metode:

i innstillingene finner du fanen "Nettverk";
velg deretter delen "Mobildata" og tilbakestill nettverksinnstillingene;
etter det ringer de den tekniske støttetjenesten til mobiloperatøren, angir telefonmodellen og mottar nye innstillinger.

For å få tilgang via Wi-Fi, må du gjøre følgende:

slå på ruteren og vent til den starter helt opp;
skriv inn koden 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i søkefeltet i nettleseren, trykk på "Enter"-tasten, spesifiser pålogging og passord;
skriv inn dataene mottatt fra leverandøren, lagre dem, og endre deretter påloggingsinformasjonen og passordet til identifikatorene dine, koble til via Wi-Fi.

Før du setter opp 3G eller 4G, er det viktig å sikre at kontosaldoen din er positiv og deretter utføre følgende trinn:

gå til nettverksinnstillinger og velg "Dataoverføring";
aktiver 3G-funksjonen hvis den er deaktivert, og skriv inn påloggingsinformasjonen og passordet mottatt fra operatøren på APN-linjen.

Noen ganger hjelper det å tilbakestille innstillingene og gå inn på nytt.

Kommunikasjon med operatøren

Hvis metodene ovenfor er ineffektive og spørsmålet om hvorfor Internett ikke fungerer på iPhone fortsatt er relevant, er det fornuftig å ringe mobiloperatørens støttetjeneste.

Start FaceTime på nytt

En annen måte å fikse et ødelagt Internett på er å starte FaceTime på nytt. For å gjøre dette trenger du:

Gå til "Innstillinger"-menyen på telefonen.
Velg deretter kategorien "Restrictions" og flytt glidebryteren til av-posisjon.
Som et resultat vil FaceTime vises i applikasjonsfanen du trenger for å aktivere den. Det er sannsynlig at etter dette vil en tilkobling til nettverket vises.

Firmwareoppdatering

Hvis ingen av de beskrevne metodene hjelper, må du oppdatere fastvaren programvare. For å gjøre dette, koble iPhone til en datamaskin med Internett-tilgang ved hjelp av en ladekabel. Åpnes på PC iTunes-programmet siste versjon. Hvis den ikke er der, lastes applikasjonen ned ved hjelp av din regnskap.

Etter å ha slått på, skal programmet oppdage telefonen. Øverst til høyre vil det være et forslag om å oppdatere iPhone-fastvaren. Før du tar dette trinnet, må du sikkerhetskopiere alle dataene på enheten din. For å gjøre dette, klikk på "Denne PC"-fanen, og deretter i vinduet som vises - "Lag en kopi nå." Etter å ha lagret informasjonen, trykk på "Oppdater"-knappen, og installasjonen av ny fastvare for iPhone starter.

Deretter går de tilbake til "Denne PC"-fanen og velger "Gjenopprett fra en kopi" i vinduet som vises, hvoretter alle lagrede data vil bli overført til telefonen. Etter dette skal Internett-tilgangen være åpen.