Publiskās uzstāšanās sākums.

Roku kopšana

Ievads ir jebkuras publiskas runas nepieciešams elements. Ievads mainās atkarībā no auditorijas sagatavotības: labi sagatavotā auditorijā tas var būt minimāls, sastāv tikai no sākuma, bez sākuma; mazāk sagatavotā auditorijā ievaddaļai jābūt detalizētākai un jāiekļauj sākums.

Atklāšana ir nepieciešama, lai piesaistītu skatītāju uzmanību.

torii, lai piesaistītu viņas uzmanību. F. Snels rakstīja: "Pirmo piedāvājumu var salīdzināt ar tirdzniecības aģentu, kas klauvē pie jūsu durvīm."

P. Sopers, kurš lielu uzmanību pievērsa auditorijas uzmanības piesaistīšanas problēmai, atzīmēja: “Ietekmēt vienaldzīgu auditoriju ir daudz grūtāk nekā tādu, kas ir iepriekš noskaņota pret taviem uzskatiem... Grūtāk ir iekustināt objektu, nevis uzturēt pašu kustību. Klausītājs ir arī inerces stāvoklī miera stāvoklī un kustībā. Tāpēc ievads ir informatīvās runas vissvarīgākā daļa.

Viņi stāsta šādu stāstu. Viens zemnieks pārdeva mūli. Pircējs deva vairākas komandas, bet mūlis tās nepildīja.

"Jūsu mūlis ir kurls," sacīja pircējs.

Zemnieks neteica ne vārda, paņēma nūju un trāpīja mūlim starp acīm. Tad viņš kaut ko iečukstēja viņam ausī. Mūlis ierāvās un skrēja, cik ātri vien spēja.

Pircējs bija pārsteigts.

Kāpēc tu viņu siti ar steku? Zemnieks atbildēja:

Vispirms jums ir jāpiesaista viņa uzmanība... Jums patiešām vispirms ir jāpievērš viņa uzmanība.

Uzmanība ir garīgās darbības virziens un tās koncentrēšanās uz objektu... Uzmanība ir neapzināta - tāda uzmanība rodas netīšām (piemēram, ugunsdzēsēju mašīnas sirēna, zibens aiz loga, kustīgs objekts lekciju zālē utt. .), brīvprātīga - apzināti regulēta koncentrēšanās uz objektu un pēcbrīvprātīga - intereses atbalstīta (piemēram, viņš sāka lasīt grāmatu un aizrāvās). Ir nepieciešams, pirmkārt, izraisīt brīvprātīgu uzmanību auditorijā. Pētījumi liecina, ka tas prasa jūsu klausītājos radīt uzmanību. Uzmanības piesaistīšanas paņēmieni Prakse ir attīstījusi vairākus

efektīvas metodes

auditorijas uzmanības piesaistīšana publiskas runas ievaddaļā. Gandrīz visas šīs metodes var viegli pielietot pat iesācējs runātājs.

kas... Te karājas Ļeņina portrets... Šodien jubileja... Pirms diviem mēnešiem es runāju tajā pašā auditorijā, un tad... Man liekas, ka vakar visi skatījās ziņas pa TV un zina... Šis... no rīta jaunākajās ziņās ziņots utt., utt.

Šis paņēmiens ir vienkāršs un ļoti efektīvs, lai piesaistītu uzmanību.

– Apelēt pie klausītāju būtiskām interesēm, pie tā, kas viņus satrauc ikdienā. Pievērsiet uzmanību jautājumiem, kas mazina vai var mazināt personīgo spriedzi klausītāju vidū vai palīdz viņiem atrisināt kādu no viņu ikdienas problēmām. Lūk, ko par šo tēmu rakstīja D. Kārnegijs: “Mūs neinteresē saruna par tēmu “Kā tiek sastādīti testamenti Peru”, bet mūs interesē saruna “Kā sastādīt pašiem savus testamentus” (lpp. 65).

P. Sopers sniedza interesantu cilvēku interešu klasifikāciju, kurai pieskaroties nodrošināsim skatītāju uzmanību.

Viņš identificēja cilvēku "pamatintereses":

dzīvības un nāves jautājumi;

veselība;

profesija;

sociālais prestižs;

briesmas;

steidzami pasākumi.

Papildus tām viņš pie vispārējas nozīmes problēmām iekļāva tādas problēmas kā: patriotisms, pienākums, gods, taisnīguma izjūta, vēlme labot ļaunumu, līdzjūtība pret nerunīgajiem cietējiem.

“Grupas intereses”, pēc P.Sopera domām, ir kukuļošana pašvaldībā, nodokļi, gaiss, noziedzības problēma sabiedrībā.

“Pašreizējās intereses” – epidēmijas, vēlēšanu kampaņa, jauns likums, situācija pasaulē.

“Īpašas intereses” - automašīna, māja, pārtika, sadzīves priekšmeti, tas ir, tas, ar ko mēs saskaramies katru dienu.

Ir viegli redzēt, ka P. Sopera identificētās intereses galvenokārt ir amerikāniskas, taču ir svarīgi saprast šādu interešu apzināšanas principus.

– Radot ziņkāri.

Atklājiet neparastu faktu, kas parāda klausīšanos

stāsta, ka viņi vēl nezina visu. Piemēram: "Vai jūs zinājāt, ka verdzība pastāv 17 valstīs visā pasaulē?" - "Kā? Kuras?

Sola stāstīt “par svešām zemēm un tautām, noslēpumainiem atgadījumiem, pagātnes un tagadnes brīnumiem” (P. Sopers).

Dodiet paradoksu, kas rosinās jūsu klausītāju domāšanu. Iepazīstinot auditoriju ar paradoksu, mēs nodrošinām, ka auditorija izrāda interesi par izvirzīto problēmu: kā runātājs atrisinās šo paradoksu? Salīdziniet: "Einšteins teica, ka izglītība ir tas, kas paliek, kad viss, kas iegūts, tiek aizmirsts." Vai tas ir pareizi? Vai arī: “Kā teica Heine, gudri domā savas domas, muļķi tās izrunā. Vai jūs piekrītat šim apgalvojumam? Vai arī cits variants: “Jo vairāk nabadzības, jo vairāk cerību. Tā teica Šoloms Aleihems. Tiešām, kāpēc tā?”

Zinātkāri var rosināt, nostādot klausītājus dilemmas priekšā: mehānisms būs tāds pats kā piedāvājot kādu paradoksālu apgalvojumu – pati auditorija nevēlēsies atrisināt uzdoto problēmu, bet gan gribēs, lai runātājs šo problēmu tās vietā atrisina, un uzmanība tiks nodrošināta.

L.P.Grosmans grāmatā “Par lektora mākslu” (M., 1970, 17.lpp.) sniedz piemēru dilemmai, ko A.V.Lunačarska publiskās runas sākumā uzstājās par tēmu “Puškins un Ņekrasovs ”. A.V. Lunačarskis sāka savu runu šādi:

"Pļehanovs atcerējās, ka Ņekrasova bērēs Dostojevskis virs kapa teica: "Viņš nebija zemāks par Puškinu." Bet vesels jauno balsu koris no pūļa kliedza: "Augšāk, augstāk!" Dostojevskis piepūlējās, sarāvās un teica: "Ne augstāk, bet ne zemāk par Puškinu." Un atkal jauno balsu koris: "Augšāk, augstāk!" Un aiz šī balsu kora atradās daudzi apzināti tā laika Krievijas elementi.

Tātad, kurš ir garāks?

– Apelācija uz cīņu, konfliktu.

Deilam Kārnegijam šajā sakarā ir brīnišķīgs teiciens, kas jāatceras ikvienam runātājam: “Pasaulei patīk dzirdēt par cīņu. Kad filmu varoņi sāk apskaut, visi meklē mēteļus un cepures.

P. Sopers aicina runātāju tēmā atrast ko

aizkustina piedzīvojumu garu; "Meklējiet konfliktu: sadursmes cīņā izraisa piespiedu interesi." Atcerieties: cilvēki labprāt vēro ikdienas konfliktus uz ielas, viņi apstāsies, lai skatītos uz kautiņu, ugunsgrēku, negadījumu utt. Jau runas sākumā paziņojot par konfliktu vai dramatisko situāciju, par kuru plānojat runāt, jūs piesaistīt skatītāju uzmanību. Tiklīdz runātājs saka: “1930. gada ziemā, vētrainā naktī, kad krastam tuvojās kravas kuģis... - un publika tūliņ atdzīvosies” (P. Soper, 137. lpp.). Vai arī cits veids, kā sākt: “Šķiedi starp vīru un sievu ir bieži sastopama parādība ģimenēs. Kāpēc tas notiek? Vai arī: “Otrdien es biju aculiecinieks vardarbīgam konfliktam rindā. Kāpēc tas viss sākās?…”

– Objekta demonstrēšana.

Var sākt šādi: “Šeit man rokās ir grāmata. Skaisti iesiets, lielisks papīrs, labi publicēts. Tas ir ļoti pievilcīgs tiem, kas to paņem... Tajā pašā laikā tajā nav ne vārda patiesības...”

Vai arī: “Lūk, es atnesu nelielu nozīmīti, ko jums parādīt. Tas bija brīnums, ka es to saglabāju, es pat nezinu, kā. Un šī nozīmīte ir “Vorošilova šāvējs”. Kas zina, kāpēc viņi to deva mūsu valstī?

- Stāsts par sevi, tavu personīgā pieredze, gadījums no jūsu dzīves, par lasīto.

Jūs varat runāt par saviem pārdzīvojumiem, sajūtām: "Es šodien ļoti uztraucos, runāju jūsu priekšā, jo...". Citi iespējamie varianti “stāstam par sevi”: “Reiz man nācās kļūt par liecinieku interesantam strīdam... Nesen lasīju, ka... Reiz ar mani notika šāds atgadījums... Reiz es braucu vilcienā no Maskavas un man kupejā bija ļoti interesants ceļa biedrs... utt.

- Citējot draugu.

Citējiet sava laba drauga, drauga, drauga paziņojumu. Šo apgalvojumu jūs varat pasniegt vislabākajā iespējamajā veidā, apstrādātu tā, lai tas izraisītu interesi klausītājos.

- Slavenības citāts. Piemēram: “Bernards Šovs reiz teica...”; “Viņi saka, ka Pēteris I teicis saviem domubiedriem...”; “Einšteinam ir ļoti interesanta frāze...” utt. Šāda sākuma ērtība ir tāda, ka aforisms vai atpazīstamības frāze viegli

sagatavoties iepriekš, un tā kvalitāte nodrošinās, ka tas piesaistīs uzmanību.

- Vēsturiska epizode.

Var sākt tā: “18. gadsimtā franču galmā bija paraža...”; “Pastāstīšu par vienu interesantu gadījumu, ko 19. gadsimta sākumā aprakstījuši mūsu vēsturnieki...”; “Mēs visi diezgan slikti zinām pagātni, un tāpēc pagātnes mācības mums maz māca. Tajā pašā laikā mēs varam uzzināt daudz noderīga pat no seno tautu dzīves. “Vai jūs zināt, ka tas bija pieņemts jau starp senajiem romiešiem...” utt.

Piemēram: “Vakar Izvestijā bija īss raksts par...”, “Šorīt raidījumā “Biznesa laiks”

cilvēki" dzirdēju interesantu ziņu..."; “Vakar vēlu vakarā Majaks ziņoja, ka...” utt. Šis paņēmiens ir ļoti uzticams kā uzmanības piesaistīšanas līdzeklis, jo klausītāju vidū noteikti būs cilvēki, kas klausījās vai skatījās, lasīja to, par ko tu runāsi, un tas viņus uzreiz nostāda pozīcijā “vienā ar runātāju”; tādi cilvēki parasti saka blakus sēdošajiem: “Jā, es arī redzēju (lasīju, klausījos)...” un tādējādi mobilizē pārējos klausītājus uzmanīgi klausīties. Ir arī laba ideja sniegt dažas detaļas: “Ap pulksten vienpadsmitiem pie Mayak...”, “No rīta es tikko grasījos doties prom, stāvēju koridorā un dzirdēju...” utt. Papildinformācija – kad, kur, kādos apstākļos saņēmāt informāciju, ar kuru dalāties ar klausītājiem, ir papildus piesaistošs efekts.

– Problēmjautājuma izklāsts un atbilde uz to. Šo uzmanības piesaistīšanas paņēmienu iesaka D. Kārnegijs; tās ierobežojums ir tas, ka dažādas auditorijas uz šādu sākumu reaģē atšķirīgi - nesagatavota, neviendabīga auditorija uz šādu sākumu reaģē pasīvāk nekā sagatavota.

- Retorisks jautājums.

Ja emocionāli tiek uzdots retorisks jautājums, kam seko pauze, tad runātājs vairumā gadījumu spēj piesaistīt auditorijas uzmanību. Jāpatur prātā, ka tēma, kuru runas sākumā uzdod retorisks jautājums, pēc tam ir nekavējoties jāattīsta, jāprecizē - citiem, vairāk

konkrētāki retoriski jautājumi vai argumenti; viens retorisks jautājums bieži izskatās pārāk deklaratīvs, "skaista".

– Runas mērķa un uzdevumu izklāsts.

Šis paņēmiens ir efektīvs tikai ļoti kompetentai auditorijai, kad klausītāji sākotnēji labi pārzina problēmu un viņu uzmanību faktiski nodrošina viņu interese par tēmu.

Ir arī daži tīri “tehniski” veidi, kā iegūt kolekciju:

apzināti skaļas frāzes izrunāšana;

veicot neparastu darbību (piemēram, auditorija ilgu laiku nenomierinās, un runātājs sāk ilgi meklēt kaut ko savā portfelī: visi nomierināsies, ar ziņkāri vērojot - kas viņam ir tik svarīgs meklē tur?

Varat arī norādīt uz dažiem nepareiziem paņēmieniem runas sākumā:

Nesaki, ka neesi runātājs.

Nesāciet savu runu ar atvainošanos.

Nesāciet savu runu ar joku.

Šis pēdējais ieteikums ir īpaši svarīgs mūsu auditorijai. Amerikāņu publika, piemēram, pieņem šādu sākumu un jau sākumā pozitīvi reaģē uz joku, bet krievu publika šādu sākumu neuzskata par pieņemamu, nav pie tā pieradusi un drīzāk vērtēs šādu sākumu kā neveiksmīgu, jo liecina par runātāja vieglprātību, vai atšifrēs joku kā runātāja vēlmi darīt visu iespējamo, lai iepriecinātu klausītājus. Ja kāds komunikatīvs paņēmiens tiek atšifrēts, tā efekts ir nulle un tas pat pasliktina runātāja komunikatīvo pozīciju.

Reiz kāds runātājs, kuram bija jārunā augstskolu pasniedzēju auditorijai par vides tēmām (un auditorija bija spiesta noklausīties lekciju par ekoloģiju), lai iemantotu klausītāju uzmanību un labvēlību, sāka savu lekciju šādi. : “Mums visiem patīk iedzert (?!)... Bet, lai iedzertu, ir jābūt ko ēst (?!). Un, lai būtu ko ēst, tam ir jāaug... Un, lai tas augtu, ir vajadzīga laba vides situācija... Tāpēc šodien mēs runāsim par ekoloģijas nozīmi cilvēku sabiedrības dzīvē! Šis sākums izraisīja apjukumu un smieklus klausītāju vidū, un runātājs tika uztverts kā vieglprātīgs. "Buffoon",

par viņu teica viens no klausītājiem. Publika negribēja viņā klausīties. Tāpēc runas sākumposmā ar humoru jābūt ļoti uzmanīgiem. Nedomājiet, ka jums ir jābūt asprātīgam no brīža, kad parādāties cilvēku priekšā. Vislabāk ir saglabāt humoru vēlākam laikam, nākamajiem runas posmiem.

Apskatīsim tuvāk runas sākumu. No kā tas sastāv?

1. Runātājs iet uz skatuves. Atcerieties – jūs neiegūsit otro iespēju atstāt pirmo iespaidu. Pievērsiet īpašu uzmanību savai pozai, gaitai un uzvedībai.

2. Pēc pauzes runātājs gaida klusumu.

3. Runātājs sveicina auditoriju.

4. Runātājs pāriet uz runas galveno daļu. Tomēr pirms runas, uzrunājot auditoriju, viņam vajadzētu veikt vairākas sagatavošanās darbības.

Auditorija, kas nav sagatavota runātāja runai, nevarēs adekvāti uztvert viņa runu. Lai “iesildītu” klausītājus, runātāji bieži izmanto paņēmienu, ko sauc par atvēršanu. Atklāšana ir pirmās frāzes, ko runātājs izteica savas runas laikā. Ir nepieciešams nodibināt kontaktu ar sabiedrību un piesaistīt uzmanību.

Tādējādi mēs varam izcelt šādus sākotnējos uzdevumus:

1. Atklāšana piesaista klausītāju uzmanību.

2. Tas veicina saskaņošanu. emocionāls kontakts ar klausītājiem.

3. Tā sagatavo auditoriju kontaktam ar runātāju.

Mēs varam identificēt apmēram divdesmit dažādi veidi iemesli, tomēr šodien mēs apskatīsim galvenos astoņus.

2. Personīgi piedzīvots notikums. Fakti no runātāja dzīves un stāsti, kas balstīti uz reāli notikumi, vienmēr ir labi uztverti auditorijā un viegli piesaista stāstnieka uzmanību.

4. Nestandarta jautājums. Nestandarta lekcijas sākums – lielisks veids aktivizēt ne tikai sabiedrības uzmanību, bet arī tās domāšanas procesus.

5. Mēģiniet izmantot paradoksālu sākumu. Pašā lekcijas sākumā mēģiniet uzsākt sarunu ar auditoriju par tēmu, kurai no pirmā acu uzmetiena nav nekāda sakara ar stāsta galveno domu. Tas novedīs pie tā, ka klausītāji sāks jūs klausīties negribot, cenšoties atrast modeli, kas viņus savieno. Laika gaitā jūs varat vilkt paralēles starp aplūkojamo tēmu un sākumu, izskaidrojot tās būtību. Tomēr jūs joprojām sasniegsit galveno efektu - sabiedrības uzmanība tiks pievērsta tikai jums un jūsu runai!

6. Intriģēt auditoriju. Centieties pēc iespējas vairāk iesaistīt klausītāju iztēli, lūdzot klausītājus savā prātā uzzīmēt neparastu attēlu vai iztēloties neparastu situāciju ar neparastu iznākumu.

7. Sagatavot interesanti fakti kas skatītājos var izraisīt spēcīgas emocijas.

8. Pārsteidziet savu auditoriju ar iespaidīgiem skaitļiem. Nekas nevar pārsteigt klausītājus kā skaitļi ar lielu rakstzīmju skaitu. Paturiet to prātā un nebaidieties izmantot šo paņēmienu, lai piesaistītu un noturētu klausītāju uzmanību uz ilgu laiku.

Apsveriet papildu opcijas jums palīdzēs idejas, kas jums noteikti noderēs nākotnē

Vai tas bija spilgts, spēcīgs un neaizmirstams cilvēku grupas priekšā? Ja jūs interesē atbilde uz šo jautājumu, tad piedāvājam dažus padomus, kā piesaistīt auditorijas uzmanību, kas var kalpot kā lielisks palīgs jūsu aktivitātēs. Ja ievērosiet mūsu ieteikumus, varēsiet saviem klausītājiem demonstrēt labākās oratoriskās īpašības, iegūt viņu uzticību un draudzīga attieksme un atstāt vislabāko iespaidu, taču šeit nav tālu no cilvēku masas vadīšanas un iekarošanas milzīgs skaits fani.

Joks

Ja situācija tam ir labvēlīga, tad runu var sākt ar anekdoti (derēs arī labs joks, bet tikai tad, ja tas ir patiešām smieklīgs). Tomēr jums ir jābūt pilnīgi pārliecinātam, ka jūsu klausītāji uztvers jūsu teikto kā kaut ko komisku. Šī iemesla dēļ, pirms “izšaut” anekdoti plkst liela grupa cilvēkiem, pārbaudiet tās "kvalitāti" uz atsevišķiem cilvēkiem. Turklāt jūs varat izmantot humoru tikai tad, ja jums pašam šķiet, ka tas, ko sakāt, ir smieklīgi, un ja esat pārliecināts, ka jums ir viss, kas nepieciešams, lai to pareizi izstāstītu.

Saruna ar draugu

Varat pārstāstīt sarunu, kas nesen bijusi ar kādu, ko pazīstat, vai pat ar telpā esošajiem. Piemēram, jūs varat sākt šādi: “Burtiski pirms semināra sākuma es runāju ar Kirilu Petroviču. Viņš man teica, ka tagad ir tas brīdis viņa dzīvē, kad viņam steidzami kaut kas jāmaina savā dzīvē. Tas ir tas, ko es domāju…”

Pašreizējais notikums

Lai sāktu runu, varat izmantot vienu no šīm metodēm: jaunākās ziņas, lai pēc tam varētu pāriet uz savas runas galveno tēmu vai raksturot savu nostāju jebkurā jautājumā. Jūs varat paņemt līdzi jaunāko ziņu laikraksta numuru un parādīt visiem virsrakstu, kad atsaucaties uz sižetu ievadvārdu laikā. Kad jūs stāvat uz skatuves un, uzsākot runu, turat rokās avīzi, skatītāji automātiski mēģinās redzēt, kas jums ir rokās, un dzirdēt, ko jūs sakāt.

Šokējošs paziņojums

Efektīvs veids, kā sākt runu, ir paziņojums, kas var izraisīt šoku. Var teikt, piemēram: “Pēdējie mūsu speciālistu veiktie pētījumi liecina, ka šogad mūs sagaida lielas pārmaiņas. Rezultātā izrādījās, ka aptuveni 60% šodien šajā auditorijā sēdošo pēc pusotra gada saņems trīs reizes lielāku algu nekā tagad.

Pun

Labākais veids, kā sākt uzstāšanos, ir uzjautrināt skatītājus. Piemērs ir amerikāņu spīkers Bils Gove. Bieži vien pēc savas oficiālās prezentācijas skatītājiem viņš kāpa uz skatuves, it kā pirms sekundes kāda aizkulišu saruna būtu pārtraukta, lai varētu uzsākt jaunu sarunu – šoreiz ar publiku. Zālē sēdošajiem bija sajūta, ka viņš nemaz negrasās teikt runu, bet tikai vēlas ar viņiem parunāties.

Tāpēc Bils pienāca tuvāk auditorijai un ar žestiem mudināja viņus pietuvoties viņam, un tad tikko dzirdami teica kaut ko līdzīgu: "Klausies, man jums ir kaut kas sakāms." Likās, ka viņš gribēja visiem kopā klātesošajiem pastāstīt kādu noslēpumu.

Tā visa rezultātā cilvēki auditorijā noliecās uz priekšu, lai dzirdētu "noslēpumu". Bet pēc tam kādā brīdī viņi saprata, ko īsti dara, un sāka smieties. To paveicis, Gove jau varēja darīt ar sabiedrību visu, ko gribēja. Padomā, varbūt uz skatuves vari izdarīt ko neparastu un smieklīgu.

Stāsts par sevi

Bieži visefektīvākās runas sākas ar to, ka vadītājs runā par sevi. Jūs varat sākt savu runu apmēram šādi: “Esmu ļoti ilgi un smagi strādājis, lai nokļūtu tur, kur esmu tagad. Man nebija mentora vai pat asistenta. Man dzīvē viss bija jāsasniedz pašam. Bet šī man kļuva par labāko skolu.

Visticamāk, pēc tavas runas pie tevis sāks tuvoties cilvēki, kuri apgalvos, ka viņu situācija ir tieši līdzīga tev, un paudīs pret tevi cieņu. Un šeit ir viens psiholoģisks faktors, kas saka, ka tad, kad viens cilvēks runā par savu dzīvi, citi automātiski identificē sevi ar viņu.

Tāpēc runātāja stāsts par viņa dzīvi var pēc iespējas vairāk piesaistīt sabiedrības uzmanību: viņi sāks viņu uzmanīgi klausīties, jo viņš visprecīzāk spēj nodot situācijas detaļas, dot prātam pārtiku. , piespiest viņus klausīties, pārdomāt un tad rīkoties. Būtībā dzīvesstāsts ir tilts starp raidījuma vadītāju un klausītājiem, un to ir ļoti noderīgi izmantot.

Jautājums vai aptauja

Cita starpā jūs varat sākt savu runu ar īsu paziņojumu un papildu jautājumu, kas prasa atbildi ar paceltām rokām. Vari izmēģināt sekojošo – saki: “Šobrīd katram no mums ir lieliska iespēja dzīvot un nopelnīt naudu, ikdienā neejot uz darbu. Starp citu, cik daudzi no jums jau strādā attālināti?”

Pieredzējuši raidījumu vadītāji diezgan bieži sāk savu runu šādi un pēc tam, kad kāds no skatītājiem paceļ roku, jautā skatuves tuvākajam: "Cik daudzi no jums strādā attālināti?"

Kāds, visticamāk, teiks: "Mēs visi to darām!" vai "Jā, visi ir šeit!" Pēc tam jūs varat apstiprināt šo atbildi: "Jā, piekrītu, katrs no tiem, kas šeit ieradās, strādā attālināti, jo pretējā gadījumā jūs vienkārši nebūtu šeit" utt.

Pozitīvs apstiprinājums

Varat arī izteikt pozitīvu paziņojumu skatītājiem, piemēram, sakot, ka viņiem patiks šodienas uzstāšanās. Sakiet kaut ko līdzīgu: “Tas, ko grasāties dzirdēt, jums patiešām patiks. Šodienas sarunā pastāstīšu dažus unikālus noslēpumus par...”

Stāsts

Stāsts ir arī lielisks veids, kā sākt runu. Patiešām, iespējams, jūs nevarat atrast maģiskākus vārdus, lai piesaistītu auditorijas uzmanību, kā “Reiz ar mani notika ļoti dīvains stāsts” utt.

Fakts ir tāds, ka jau no bērnības cilvēkiem ļoti patīk visādi stāsti. Tiklīdz stāsts sākas, publika pēkšņi apklust un sāk klausīties katru runātāja vārdu kā bērnu grupa. Šo paņēmienu ir ļoti ērti izmantot arī pēc pusdienām vai kafijas pauzes.

Paziņojums vai jautājums

Jūs varat sākt savu runu ar satriecošu paziņojumu, pēc tam uzdodot auditorijai jautājumu. Tad jums ir jāatbild uz šo jautājumu un jāuzdod jauns. Šis triks uzreiz iesaistīs diskusijā cilvēkus, un viņi jūs ļoti uzmanīgi uzklausīs.

To izskaidro cits cilvēks. Kopš bērnības cilvēki ir apņēmības pilni sniegt atbildes uz viņiem uzdotajiem jautājumiem. Katru reizi, kad tiek uzdots jautājums un cilvēkiem ir pauze, lai to apstrādātu, vadītājs spēj pilnībā kontrolēt auditoriju. Un pat tad, ja cilvēki neatbild skaļi, viņi vienmēr atbild garīgi.

Tātad, mēs apskatījām desmit veidus, kā sākt runu, kas var padarīt jūsu runu efektīvu un neaizmirstamu. Bet neatkarīgi no tā, kādu metodi izvēlaties, vienmēr ir svarīgi atcerēties vienu nosacījumu, kas apvieno visas metodes kopumā.

Tilts starp vadītāju un auditoriju

Viena no svarīgākajām runas sākšanas daļām ir, lai vadītājs veidotu tiltu starp viņu un auditoriju, jo... visas turpmākās darbības rezultāts ir atkarīgs no tā, cik tas ir spēcīgs un vai tas vispār ir uzbūvēts.

Jūs varat sākt ar kaut ko, kas vieno jūs un jūsu klausītājus. Piemēram, no tā, ka kādreiz biji viņu vietā vai viņu situācijā. Varbūt jūs dzīvojāt viņu pilsētā vai rajonā; varbūt jums, tāpat kā viņiem, ir dēls un meita; varbūt jūs nodarbojaties ar to pašu sporta veidu; Iespējams, ka jūsu pašreizējās problēmas un bažas ir līdzīgas tām pašām problēmām un bažām, kas tām utt.

Atcerieties: ja veltīsit dažas minūtes, lai izveidotu šo neredzamo tiltu starp jums un jūsu auditoriju, auditorija automātiski nostāsies jūsu pusē. Cilvēki sapratīs, ka piederat viņu “aplim”, un tāpēc kļūs daudz uzņēmīgāki pret tavām idejām un vārdiem, kā arī kļūs piedodošāki un dāsnāki pret iespējamām kļūdām.

Svarīgi būt ne tikai saviem klausītājiem, bet arī tiem pieejamam. Jums jāpaziņo viņiem, ka jums un viņiem ir daudz kopīga. Un pat tad, ja jūsu runas sākums izrādīsies “izplūdis”, jūsu uzbūvētais tilts novērsīs visus trūkumus un kļūdas.

Mēs ceram, ka mūsu padomi palīdzēs jums padarīt jūsu priekšnesumus vēl labākus. Bet mēs joprojām vēlamies ieteikt mūsējo, pēc kura pabeigšanas jūs iemācīsities padarīt izglītotu ne tikai runas sākumu, bet arī citas tā sastāvdaļas.

Vēlam veiksmi!

Ievietots 03.06.2018

10 padomi publiskai uzstāšanās no Deila Kārnegija, kas ir aktuāli mūsdienās

Runāšana nelielas grupas priekšā var būt biedējoša lielākajai daļai cilvēku. Tālāk sniegtie 10 padomi no Deila Kārnegija grāmatā Publiskās runas māksla palīdzēs pārvarēt šo sajūtu un padarīs jūsu prezentāciju par labu praksi gan jums, gan jūsu auditorijai.

1. Esiet pārliecināts auditorijas priekšā

Runāšana cilvēku priekšā var būt biedējoša. Un daži cilvēki varētu arī iebilst, ka runāt nelielas auditorijas priekšā ir vēl biedējošāk. Lai pārvarētu bailes no publiskas uzstāšanās, Kārnegijs iesaka:

• Mēģiniet vairākas reizes
• Iegremdējieties savā tēmā
• Jums ir kas īpašs sakāms
• Paļaujieties uz panākumiem
• Pārņemiet kontroli pār savu auditoriju

2. Tēma un gatavošanās publiskai runai

Saproti, ko saki, un sakārto savas domas. Ja ir pētījumi un fakti, tad papildiniet ar tiem savu runu. Izveidojiet publiskās uzstāšanās plānu un, kad esat sagatavojis prezentāciju, nebaidieties to pārskatīt.

3. Efektivitāte balss augstuma maiņas dēļ

Kārnegijs iesaka, ka katras izmaiņas jūsu argumentācijā ir jāmaina jūsu balss augstums. Runājot, ievērojiet, kā mainās jūsu balss, kad runājat. Un atcerieties, kad vairāk jūsu balss klausītājiem skanēs patīkamāk.

4. Pauze un tās spēks

Zināšanas, kā izmantot pauzes, var ievērojami uzlabot jūsu runas prasmes. Pauzes var izmantot vairākos veidos dažādu iemeslu dēļ. Piemēram, ļaujot auditorijai garīgi sagatavoties nākamajai domai vai radīt spriedzi, vai ļaut auditorijai uztvert jūsu vēstījumu.

5. Jūtas un prieks

Ievietojiet jūtas savā runā un izsakiet tās. Sākumā nebaidieties, pat ja jums šķiet, ka esat pārcenties. Esiet sajūsmā par savu tēmu, jo tas palīdzēs arī jūsu auditorijai būt sajūsmā par to. Padariet savu auditoriju satrauktāku un iesaistītāku prezentācijā, un jūsu vēstījums, visticamāk, viņus rezonēs.

6. Balss

Runājošajai balsij ir liela vērtība par publisko uzstāšanos, bet kā iemācīt sev to apgūt? Lai sāktu, jums ir jāatpūšas. Neļaujiet sevi nervozēt, jo nav iemesla nervozēt. Esiet informēts par savu elpošanu un mēģiniet radīt patskaņu skaņas, lai atpūstos un sagatavotos runai.

7. Žestu saskaņošana ar runu

Žestiem ir jāatspoguļo jūsu jūtas, palīdzot jums nodot to, ko vēlaties nodot auditorijai. Tiem jābūt dabiskiem un jābūt vienai neplānotai runas daļai. Pārliecinieties, ka jūsu kustības pastāvīgi mainās un atbilst tam, ko sakāt tajā pašā brīdī.

Pūļa ietekme

Katram pūlim ir vajadzīgs līderis. Esiet līderis savai auditorijai! Vadiet auditoriju caur savām domām un piesaistiet to. Nosakiet sevi kā līderi un iegūstiet auditorijas cieņu. Tas palīdzēs jums vadīt viņus un likt viņiem darīt to, ko vēlaties darīt.

9. Paplašiniet savu vārdu krājumu

Katrs vārds tavā vārdu krājumā nozīmē trīs lietas: tu zini tā nozīmi; jūs zināt, kā tas savienojas ar citiem vārdiem; un jūs zināt, kā to pareizi lietot. Kad dzirdat jaunu vārdu, dariet visu, kas nepieciešams, lai uzzinātu šīs trīs lietas par to. Ja dzirdat vārdu, ko jau zināt, bet tas tiek lietots citādi, tas ir arī lielisks veids, kā palielināt vārdu krājums. Ja nesaprotat tā lietojuma nozīmi, ieskatieties vārdnīcā un atcerieties tās nozīmi.

10. Atmiņas trenēšana

Visticamāk, jūs nevēlēsities un nespēsiet atcerēties visu savu runu vārdu pa vārdam, taču galvenās idejas, kas ir svarīgas jūsu prezentācijas vienmērīgai norisei, ir vērts pievērst uzmanību. Tas ir tik vienkārši, kā atcerēties savu plānu. Atcerieties galvenie punkti savu runu un dažus ar tiem saistītos vārdus un strādājiet šajā virzienā.

Iespējams, ka Deils Kārnegijs šos padomus piedāvāja pirms gadiem, taču tie ir mūžīgi. Izmantojot tikai dažus no tiem, jūs varēsit pārvarēt bailes no publiskas uzstāšanās, ievērojami palielinot pašapziņu un padarot jūs par labāku runātāju.

Vairāk rakstu

Nav noslēpums, ka lielākā daļa cilvēku baidās no publiskas uzstāšanās. Bet, ja tu esi uzņēmējs vai komandas vadītājs, tad agri vai vēlu tev nāksies kāpt uz skatuves un teikt runu. Lai nodrošinātu, ka jūsu prezentācija nepieviļ ne jūs, ne jūsu auditoriju, ievērojiet šos astoņus padomus, kas palīdzēs jums labi uzstāties auditorijas priekšā.

1.

Kā sākt runu: 10 idejas. Kas patīk klausītājiem?

Skatieties pieredzējušus runātājus

Skatieties profesionālus runātājus, piemēram, tos, kas prezentē publiskās runas kursus. Pievērsiet uzmanību skaļruņiem savā nozarē un ārpus tās. Paskatieties, kā viņi uzstājas ar runu, kādas idejas viņi vēlas nodot auditorijai, cik bieži viņi ietur pauzes, cik ātri viņi runā, cik bieži viņi veido acu kontaktu ar auditoriju.

2. Desmitā izrāde ir labāka par pirmo.

Neatkarīgi no tā, cik reižu esat uzstājies publikas priekšā, vienmēr ir vietas, ko uzlabot. Tas ir lieliski, ja jums ir publiskās runas pieredze, taču neļaujieties pārāk maldiem, domājot, ka tagad varat runāt bez iepriekšējas sagatavošanās. Tas var nostrādāt pāris reizes, taču agrāk vai vēlāk jūs aizdedīsit.

3. Sāciet spēcīgi

Lai labi uzstātos publiski, mēģiniet piesaistīt auditoriju jau no paša runas sākuma. Piemēram, jūs varat izdarīt asprātīgu joku, ja jums ir lieliska humora izjūta. Citas iespējas ir sniegt šokējošu statistiku, uzdot klausītājiem provokatīvu jautājumu vai parādīt smieklīgu video.

4.

Notīrīt runas segmentus

Sadaliet runas materiālu atsevišķās daļās, lai labāk nodotu auditorijai savas domas un idejas. Atcerieties, ka, izejot no telpas, auditorijai saskaņā ar Trīs punktu likumu ir jāatceras vismaz trīs galvenie punkti no jūsu runas.

5. Praktizējiet savu runu

Dienu pirms runas satiecies ar kādu tuvu draugu un palūdziet viņam noklausīties runu, kuru grasāties teikt sabiedrībai. Būs noderīgi zināt, kā meistari oratorija gatavojoties izrādēm. Tāpēc iepriekšējā vakarā vajadzētu labi izgulēties un izvairīties no alkohola lietošanas, lai nākamajā rītā neciestu no paģirām. Runas laikā pārliecinieties, ka tuvumā atrodas glāze ūdens. istabas temperatūra, jo auksts ūdens saspiež viņam kaklu.

6. Nenokavē

Uzrunas dienā noteikti ieradies agri, atlicis nedaudz laika. Vismaz stundu pirms savas publiskās runas ieskatieties zālē, kurā uzstāsies, un apskatiet tās nosacījumus. Pārbaudiet, vai audio un video aprīkojums un mikrofons darbojas pareizi.

7. Nerunā ātri

Viena no biežākajām kļūdām, ko pieļauj publiskās runas iesācēji, ir ātrs temps runa. Šajā gadījumā klausītājiem nav laika saprast runātāja vārdus. Lai noteiktu runas ātrumu, ierakstiet to datorā un klausieties to. Ja runājat ātrāk nekā ziņu vadītājs, jūs runājat pārāk ātri.

8. Paļauties uz runas izklāstu

Pat pieredzējuši runātāji pirms uzstāšanās publikas priekšā izdomā īss kopsavilkums runa. Tajā var būt trīs vai četros vārdos izteikti galvenie punkti, uz kuriem runātājs vēlas pievērsties. Ja rakstīsit kaut ko līdzīgu sev, tas būs labs palīgs, taču atcerieties, ka nevajadzētu rakstīt visu runas tekstu. Izklāstiet galvenās daļas, nosakiet, kā tiks pasniegti, piemēram, 8 runas tempa elementi.

Beidzot esi patiess – cilvēki to sajutīs tavā balsī un uzmanīgāk klausīsies. Lai runātu publiski, ir vajadzīga liela drosme un, kā jau viss dzīvē, pieredze un prakse. Tātad, ko jūs gaidāt?

Eksperti ir atklājuši, ka par 80% ātrāk progresē karjeras kāpnēm atkarīgs no spējas pareizi un skaisti izteikt savas domas. Vairākums veiksmīgi cilvēki Viņi brīvi pārvalda oratora mākslu un zina, kā runāt auditorijas priekšā. Ir īpašas apmācības un semināri par publisko uzstāšanos. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs iemācīties pareizi runāt auditorijas priekšā.

1. Mēģiniet cīnīties ar trauksmi. Ja jūs uztraucaties, tad skaista runa tas nedarbosies. Pieredze palīdzēs tikt galā ar trauksmi, un elpošanas vingrinājumi un pašhipnoze palīdzēs jums sākotnējā stadijā.

2. Ir svarīgi labi zināt, ko teiksiet. Jums ir jāsagatavojas prezentācijai un labi jāpārzina tēma. Jums arī jābūt gatavam atbildēt uz jautājumiem.

3. Centieties ievērot laika ierobežojumus.

Labs sākums vienmēr ir puse no kaujas publiskajā runā. Kā sākt, lai arī turpmāk mūs uzklausa un sadzird? Mēs dalīsimies ar dažiem publiskās runas noslēpumiem, lai jūs varētu sākt.

Vispirms izlemsim, kas runātājam būtu jādara runas sākumā. Tas ir vienkārši: piesaistīt klausītāja uzmanību, likt auditorijai uzticēties un, protams, izraisīt interesi par tēmu. Šie ir galvenie uzdevumi. Jūs jautājat: "Nu, kā to izdarīt?"

Vairāki pamata paņēmieni palīdz pievērst uzmanību. Var izvēlēties vienu, var kombinēt tehnikas.

Pauze. Tas patiešām palīdz runātājam sagatavoties pirms runāšanas. Tas ir, tu neskrien uzreiz no vietas, bet gan uzmanīgi, mēreni sāc. Kad auditorija pārstāj radīt troksni, pārstāj kustēties un viņu acis pievēršas runātājam, tad sāciet. Neļaujiet sevi satraukt: mierīgums sākumā vienmēr izraisa cieņu. Taču pauze nedrīkst būt pārāk ilga, jo tas var liecināt par runātāja bailēm.

Esi laipns. Nespiediet, nepiespiediet, sākumā neesiet agresīvs. Tā ir kļūda, ko bieži pieļauj nepieredzējuši runātāji, un tā atklāj viņu satraukumu un nenoteiktību. Sāciet ar draudzīgu sveicienu, pasmaidiet un pasveiciniet.

Runāt par ko justies, ja jūs uztraucaties. Tas ir lielisks paņēmiens, lai vienkārši pateiktu: "Sveiki, esmu nedaudz satraukts par šovu." Tas palīdz būt tuvu publikai, parādīt, ka neesi pār viņiem, bet kopā ar viņiem arī tu esi cilvēks. Jums tiks piedots raupjums, un jūs arī noņemsit spriedzi. Starp citu, nepiespiestai atmosfērai tas vienmēr būs izdevīgi pašironija. Piemēram: “Kungi, es varu būt ļoti izklaidīgs. Tik apjucis, ka varu aizmirst, kur atrodas manas brilles, ņemot vērā, ka tās atrodas man uz deguna. Bet es vienmēr atceros mūsu šodienas tikšanās nozīmi. Sāksim." Tas parāda, ka esat pārliecināts, bet ne pārāk pašpārliecināts.

Protams, ir ļoti svarīgi rīkoties pareizi sveicieni. Un labāk ir pateikt: "Labdien!" Vienlaikus samaziniet toni un ieturiet pauzi pēc frāzes “Labdien”, jo toņa paaugstināšana izklausās kā jautājums un parāda jūsu nenoteiktību.

Pirmajai frāzei nevajadzētu sastāvēt no sarežģītiem, abstraktiem un gari teikumi. Pretējā gadījumā attieksme pret jums būs "Gudrākais, vai kā?" Lai veidotu uzticību, runājiet saprotams, pazīstams skatītāju lietas, kurām viņa noteikti ticēs, vai arī tās viņu nekaitinās.

Ar to ir ļoti labi sākt citāti. Bet ne ar garo. Citātam ir jābūt saprotamam, nevis abstraktam, kā arī jāatbilst jūsu runas tēmai. Starp citu, šajā gadījumā labāk ir beigt ar citātu.

Kompliments no auditorijas vienmēr ir patīkami. Bet tas nedrīkst būt triviāls un ļoti specifisks. Piemēram: “Esmu ļoti gandarīts par to šo tēmu izraisīja tik jaunas auditorijas interesi. Vai arī: "Esmu pārliecināts, ka katrs no klātesošajiem nokļuva šajā auditorijā, es redzu, ka šeit nav vienaldzīgu vai nejaušu cilvēku."

Ar to ir lieliski piesaistīt skatītāju uzmanību negaidīta frāze vai darbība. Piemēram: "Es sapratu, ka nevienam neesmu vajadzīgs!" — ar šiem vārdiem savu stāstu sāk daudzi psihologu klienti. Kā uz to reaģēt? Parunāsim šodien par psihoterapijas metodēm.

Darbības var būt arī dažādas. Es redzēju, kā runātājs ienāca zālē ar ziediem un izdalīja sievietēm neļķes. Tieši tāpat. Un viņš to saistīja ar runas tēmu šādi: “Mēs tik reti darām to, ko gribam, mēs tik reti sagādājam prieku apkārtējiem! Ceru, ka mans sniegums tikai izraisīs pozitīvas emocijas! Un tas notika! Bet esiet uzmanīgi: jums ir arī jāspēj šokēt publiku un nekrist galējībās. Es biju aculiecinieks atgadījumam, kad runātājs uzlēca uz galda, apgrieza projektoru un pēc tam ilgi uzstāja uz to un lika auditorijai pie prāta. Jebkurai izteiksmei ir savs mērs!

Sāciet ar vēsture. Bet šeit ir ļoti svarīgi vest stāstu uz jūsu runas tēmu. Piemēram: “Dārgie draugi, kad es šodien devos pie jums, es biju pārsteigts: viss izrādījās tā, it kā pasaule vēlētos, lai es nāku šeit pie jums, neatkarīgi no apstākļiem. Un viņi bija! Patiesībā vakar es gulēju ar drudzi, sarauku balsi un manas ģimenes pārliecību: "Nu, kur jūs dodaties šādā stāvoklī." No rīta es atklāju, ka esmu jautrs, dzīvespriecīgs un svaigs. Jūs neticēsiet, ka visi luksofori bija zaļi, uzreiz bija vieta stāvēšanai un pat saule uznāca, paskatieties! Starp citu, par sauli. Mūsu šodienas tikšanās tēma ir arī par mūsu saules sistēma: Vai uz Marsa ir dzīvība vai nav?

Kad es mācījos universitātē, viens profesors svinīgā koncertā par godu pirmajam septembrim ilgus gadus vienmēr stāstīja vienu un to pašu stāstu no skatuves. Par Diogenu, viņa mucu un viņa slaveno izsaukumu “Eureka!” To visu profesore saistīja ar to, ka studentam vienmēr jākoncentrējas uz radošumu, uz atklājumiem un pētniecību, uz pasaules izzināšanu ar mūsu izcilās universitātes palīdzību.

Ja jums ir plānošanas sanāksme vai tikšanās, tad ir labi sākt ar galveno, paturot prātā struktūru “tēma-mērķis-nolikums”. Piemēram: " Labrīt, Kolēģi! Mūsu tikšanās tēma ir “Izmaiņas drošības noteikumos”. Mums jāapspriež, kā vislabāk šo informāciju nodot uzņēmuma darbiniekiem. Mana ziņa aizņems desmit minūtes, tad trīs minūšu laikā būšu gatavs atbildēt uz jūsu jautājumiem, un vēl piecpadsmit minūtes veltīsim tēmas apspriešanai un priekšlikumu izstrādei. Sāksim."

Un atceries, ka pirmajās 5-10 sekundēs klausītājs vērīgi aplūko tevi un nolasa, ko viņš var saņemt no tevis kā runātāja, vai viņu interesē informācijas pasniegšana. Tāpēc uzsvars uz sākumu ir obligāts. Kā noturēt auditorijas uzmanību, lasiet mūsu turpmākajās piezīmēs.

Vadims Sokolovs