मेल द्वारा पत्र भेजना. ईएमएस ट्रैकिंग

अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए आपको कुछ सरल कदम उठाने होंगे।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएँ
2. "ट्रैक डाक आइटम" शीर्षक वाली फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "ट्रैक पार्सल" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित होगा।
5. परिणाम और विशेषकर नवीनतम स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।
6. पूर्वानुमानित डिलीवरी अवधि ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित होती है.

इसे आज़माएं, यह मुश्किल नहीं है ;)

अगर आपको बीच की हलचलें समझ नहीं आ रही हैं डाक कंपनियाँ, "कंपनी द्वारा समूह" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

यदि स्टेटस ऑन करने में कोई कठिनाई हो अंग्रेज़ी, "रूसी में अनुवाद करें" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

"ट्रैक कोड सूचना" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, वहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।

यदि, ट्रैकिंग करते समय, "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ एक ब्लॉक लाल फ्रेम में प्रदर्शित होता है, तो उसमें लिखी गई सभी चीज़ों को ध्यान से पढ़ें।

इन सूचना ब्लॉकों में आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।

यदि ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि ट्रैक कोड को गंतव्य देश में ट्रैक नहीं किया गया है, इस मामले में, पार्सल को गंतव्य देश में भेजे जाने के बाद / मॉस्को वितरण केंद्र पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में आइटम पहुंचने / पुल्कोवो में पहुंचने के बाद पार्सल को ट्रैक करना असंभव हो जाता है। / लेफ्ट लक्ज़मबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे विराम के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं. बिलकुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।

रूस में डिलीवरी समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मॉस्को से आपके शहर तक), "डिलीवरी समय कैलकुलेटर" का उपयोग करें

यदि विक्रेता ने वादा किया था कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, लेकिन पार्सल में दो सप्ताह से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसीलिए वे गुमराह कर रहे हैं।

यदि ट्रैक कोड प्राप्त होने के बाद 7-14 दिन से कम समय बीत चुका है, और पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पार्सल भेजा है, और पार्सल की स्थिति "आइटम पूर्व-सलाह" / "ईमेल" अधिसूचना प्राप्त हुई" कई दिनों तक नहीं बदलती, यह सामान्य है, आप लिंक का अनुसरण करके और अधिक पढ़ सकते हैं:।

यदि डाक वस्तु की स्थिति 7-20 दिनों तक नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, यह अंतर्राष्ट्रीय के लिए एक सामान्य घटना है डाक आइटम.

यदि आपका पिछला ऑर्डर 2-3 सप्ताह में आ गया, और नया पार्सल आने में एक महीने से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, क्योंकि... पार्सल विभिन्न मार्गों पर जाते हैं, अलग - अलग तरीकों से, वे विमान द्वारा शिपमेंट के लिए 1 दिन या शायद एक सप्ताह तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

यदि पार्सल छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु से निकल गया है और 7 - 20 दिनों के भीतर कोई नई स्थिति नहीं है, तो चिंता न करें, पार्सल कोई कूरियर नहीं है जो पार्सल को एक शहर से आपके घर तक पहुंचा रहा है। इसे प्रकट करने के लिए नई स्थिति, पैकेज आना चाहिए, उतारना चाहिए, स्कैन करना चाहिए, आदि। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर पर, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर तक पहुँचने की तुलना में बहुत अधिक समय लगता है।

यदि आप रिसेप्शन/निर्यात/आयात/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतरराष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों का विवरण देख सकते हैं:

यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पार्सल आपके डाकघर में वितरित नहीं किया जाता है, तो आपको विवाद शुरू करने का अधिकार है।

यदि, उपरोक्त के आधार पर, आपको कुछ भी समझ में नहीं आता है, तो इन निर्देशों को बार-बार पढ़ें, जब तक कि आप पूरी तरह से स्पष्ट न हो जाएं;)

चाइना ईएमएस घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस मेल में माहिर है और चीन के 31 प्रांतों में उपस्थिति के साथ सबसे बड़ा लॉजिस्टिक्स प्रदाता है। कंपनी की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि यह माल की विश्वसनीय और तेज़ डिलीवरी की गारंटी देती है कूरियर सेवाएँ. किसी भी स्थान के निवासी के लिए ईपैकेट पार्सल को ट्रैक करना आसान और सुविधाजनक है ग्लोब– यह वेबसाइट पर या इसके माध्यम से किया जा सकता है मोबाइल एप्लीकेशन. ePacket विभिन्न ऑनलाइन स्टोर्स से ऑर्डर डिलीवर करने का एक लोकप्रिय तरीका है, जिसमें AliExpress जैसे प्लेटफ़ॉर्म भी शामिल है।

ईपैकेट पार्सल ट्रैकिंग

के साथ सहयोग कर रहे हैं एक लंबी संख्याऑनलाइन स्टोर, ईएमएस चाइना ने किसी भी देश में डाक वस्तुओं पर नज़र रखने के लिए एक सुविधाजनक प्रणाली विकसित की है। ईपैकेट को ट्रैक करने के लिए, अंतरराष्ट्रीय ट्रैक नंबर जानना पर्याप्त है, जिसमें अक्षरों और संख्याओं का संयोजन होता है। आप इसे स्टोर की वेबसाइट पर अपने ऑर्डर पेज पर या विक्रेता से पूछकर पा सकते हैं। अक्सर, ऑर्डर के लिए भुगतान करने के बाद, ट्रैक नंबर वाला एक संदेश भेजा जाता है ईमेल. ईएमएस चाइना आपको एक साथ 20 पार्सल तक ट्रैक करने की अनुमति देता है, और कंपनी ने इसे विकसित किया है सुविधाजनक तरीकासूचनाएं - पार्सल के स्थान में सभी परिवर्तनों की जानकारी ईमेल या एसएमएस संदेश द्वारा भेजी जाती है। इससे आपका काफी समय बचता है और बार-बार साइट पर जाने की जरूरत नहीं पड़ती। संसाधन का उच्च-गुणवत्ता वाला कार्य ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में हमेशा जागरूक रहने की अनुमति देता है; जब ईपैकेट ट्रैक को ट्रैक नहीं किया जाता है तो ऐसी स्थितियाँ अत्यंत दुर्लभ होती हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप कंपनी के विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं, और सबसे सुविधाजनक ट्रैकिंग पैकेज मोबाइल एप्लिकेशन द्वारा प्रदान किया जाता है। सभी ऑर्डर ट्रैकिंग सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं, और एप्लिकेशन को एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर किसी भी स्मार्टफोन द्वारा लॉन्च किया जा सकता है। AliExpress से ePacket के माध्यम से ऑर्डर की डिलीवरी मानक डिलीवरी की तुलना में बहुत तेज है - लगभग दो से तीन सप्ताह। भुगतान के क्षण से लेकर डिलीवरी की पुष्टि होने तक पार्सल के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है, और पिछले ऑर्डर का इतिहास भी सहेजा जाता है। ePacket आपको प्राप्तकर्ता देश की परवाह किए बिना अपने पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देता है, जानकारी हमेशा सटीक और अद्यतित होती है।

सेवा जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं

विभाग पार्सल के प्रसंस्करण और वितरण का काम संभालता है अंतरराष्ट्रीय कंपनीईएमएस. यह लगभग 30 वर्षों से चीन में काम कर रहा है, अनुभव प्राप्त कर रहा है और लगातार अपनी सेवा में सुधार कर रहा है, आज कंपनी के 16 मिलियन से अधिक कर्मचारी हैं; एक नियम के रूप में, पार्सल पते पर कूरियर द्वारा वितरित किया जाता है। ऑनलाइन स्टोर के नियमित ग्राहक आमतौर पर इस डिलीवरी पद्धति को पसंद करते हैं, क्योंकि ईपैकेट के लिए अधिक भुगतान न्यूनतम है, लेकिन आप निश्चिंत हो सकते हैं कि पैकेज पारगमन में खो नहीं जाएगा, क्षतिग्रस्त नहीं होगा, और समय पर वितरित किया जाएगा। सीमा शुल्क पर समस्याओं के कारण डिलीवरी में देरी हो सकती है, लेकिन पार्सल ट्रैकिंग सेवा के लिए धन्यवाद, खरीदार को इसके बारे में चेतावनी दी जाएगी। चीनी ऑनलाइन स्टोर से सामान ऑर्डर करते समय ईपैकेट का उपयोग गुणवत्ता ट्रैकिंग की गारंटी देता है अधिकतम गतिवितरण।

ईएमएस सबसे लोकप्रिय अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी सेवा प्रतीत होती है, जो अपने ग्राहकों को माल की तेज़ और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देती है। इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं के बीच ईएमएस मेल को ट्रैक करना एक अत्यधिक मांग वाली सुविधा है। आखिरकार, यह आपको पार्सल की स्थिति को तुरंत निर्धारित करने और इसकी प्राप्ति के अनुमानित समय की गणना करने की अनुमति देता है।

पहचानकर्ता/ट्रैक कोड क्या है?

इससे पहले कि आप ईएमएस पार्सल को ट्रैक करना सीखें, बुनियादी अवधारणाओं को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है। शिपमेंट की ट्रैकिंग को व्यवस्थित और सरल बनाने के लिए, एक विशेष अद्वितीय कोड, पार्सल भेजते समय सौंपा गया।

इसे "यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन" के नियमों में दिए गए फॉर्म में तैयार किया गया है और इसमें 13 अक्षर और संख्याएँ हैं।

ट्रैक कोड - अद्वितीय पार्सल कोड

यदि आप शिपमेंट नंबर द्वारा पार्सल ढूंढना चाहते हैं, तो यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक प्रतीक विशिष्ट जानकारी को प्रतिबिंबित करने का कार्य करता है जो आपको इसके बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।

पहला अक्षर पार्सल के प्रकार को दर्शाता है, और दूसरा अक्षर भेजने की विधि को दर्शाता है। अंतिम दो उस देश के संक्षिप्त रूप हैं जहाँ से ऐसा पार्सल भेजा गया था।

• सबसे सामान्य प्रकार के शिपमेंट में, निम्नलिखित को शामिल करना उचित है:साथ
• - मानक शिपमेंट, जिसका वजन 2 किलो से अधिक है;आर
• - एक पत्र जिसका वजन 2 किलो से अधिक नहीं है, जिसके संबंध में पंजीकरण कार्रवाई की जा रही है;एल
• - मानक अक्षर, साथ ही इसका व्यक्त समकक्ष। यदि कोई पहचानकर्ता इस वर्ण से शुरू होता है, तो इसे "एलएम" को छोड़कर ट्रैक नहीं किया जा सकता है;ई
• - एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस, इस मामले में दूसरा अक्षर अनुक्रमिक माना जाता है;वी
• - बीमाकृत पत्र;ए

- एक बिना बीमा वाला पत्र जिसे ट्रैक नहीं किया जा सकता। इसके अलावा, पहचानकर्ता द्वारा ट्रैकिंग के लिए, एक रूसी ट्रैकिंग नंबर, जिसे संक्षिप्त नाम आरपीओ द्वारा दर्शाया जाता है, अक्सर उपयोग किया जाता है।

यह 14 अंकों की संख्या है और इसे पार्सल प्राप्त होने पर प्राप्त रसीद पर अवश्य दर्शाया जाना चाहिए।

ईएमएस की विशेषताएं चाहेजै सेवा

प्राप्तकर्ता के दरवाजे तक त्वरित डिलीवरी की गारंटी देता है और इसके संचालन में अक्सर खराबी और विभिन्न समस्याएं उत्पन्न होती हैं। विशेष रूप से, यदि पार्सल को रूसी संघ के क्षेत्र में ले जाया जाता है, तो डिलीवरी का समय लगभग 10 दिन होगा। यदि आपको इसे किसी अन्य राज्य से प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आपको प्रस्थान की तारीख से 15-35 दिनों से पहले इसकी उम्मीद नहीं करनी चाहिए।इसके अलावा और भी कई हैं

1. महत्वपूर्ण विशेषताएं
2. ईएमएस:
3. आप रूसी संघ में पार्सल पंजीकृत करने के बाद ही रूसी सेवाओं का उपयोग करके पार्सल पा सकते हैं।

सेवा नियम एक्सप्रेस डिलीवरी की संभावना प्रदान करते हैं, हालांकि, इस पर विक्रेता के साथ पहले से सहमति होनी चाहिए।

जिस डाक वस्तु को इस प्रकार वितरित करने की योजना है उसका वजन 31 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए।

सेवा नियम यह निर्धारित करते हैं कि प्राप्तकर्ता भेजे जाने वाले सभी सामानों की उपस्थिति की जांच करने के लिए कूरियर के सामने पार्सल नहीं खोल सकता है। उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से निकटतम डाकघर में जाना होगा और इस संस्था के कर्मचारियों की उपस्थिति में पार्सल खोलना होगा।

पार्सल ट्रैकिंग

सबसे दिलचस्प चरण पार्सल ट्रैकिंग प्रक्रिया प्रतीत होती है। इसके लिए आवश्यक पहचानकर्ता खरीदे गए उत्पाद के पूर्ण भुगतान के बाद ग्राहक को जारी किया जाता है। उसे किस प्रकार का कोड प्राप्त होगा यह शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करता है। यदि डिलीवरी किसी दूसरे देश से की जाएगी, तो उपभोक्ता को प्राप्त होता है अंतर्राष्ट्रीय कोड, अक्षरों और संख्याओं से मिलकर बना है। रूसी संघ के भीतर भेजते समय, कोड में केवल संख्याएँ (आरपीओ) होंगी।

चालान नंबर द्वारा शिपमेंट को ट्रैक करना, अन्य मामलों की तरह, कई चरणों में लागू किया जा सकता है:

1. विदेशी सेवाओं (अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए) पर पार्सल की निगरानी करें।
2. रूसी संघ के क्षेत्र में पार्सल पंजीकृत करने के बाद, आप स्थानीय ट्रैकर्स का उपयोग करके इसकी स्थिति की जांच कर सकते हैं।
3. पार्सल प्राप्त करें और भेजे जाने वाले सामान की अखंडता की जांच करें।

सभी ट्रैकिंग पोर्टल क्रियाओं के समान एल्गोरिदम के अनुसार काम करते हैं, जिसमें डेटा दर्ज करने, खोजने और प्राप्त करने के लिए एक पृष्ठ पर जाना शामिल है आवश्यक जानकारीपार्सल द्वारा. हालाँकि, अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के मामले में, सबसे पहले इसे केवल भेजने वाले देश की संबंधित वेबसाइट पर ही ट्रैक किया जा सकता है। संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए, एक समान पोर्टल www.usps.com पर स्थित है।

ट्रैक-trace.com सेवा पर अंतर्राष्ट्रीय पार्सल को ट्रैक करना

ऐसे सार्वभौमिक समाधान भी हैं जो आपको अंतरराष्ट्रीय ईएमएस पार्सल की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, चाहे वे किसी भी राज्य से भेजे गए हों। ऐसे टूल में ट्रैक-ट्रेस.कॉम शामिल है, जिसमें उपयोग का एक सरल एल्गोरिदम है:

• साइट पर जाएँ;
• "पोस्ट/ईएमएस" अनुभाग खोलें;
• आपको दिखाई देने वाले खाली फ़ील्ड में एक पहचानकर्ता दर्ज करना होगा और फिर "ढूंढें" पर क्लिक करना होगा।

परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता को ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त होगी, जिसमें उसका वर्तमान स्थान भी शामिल है। यह आपको अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट की आवाजाही को नियंत्रित करने की अनुमति देगा, यहां तक ​​​​कि उन मामलों में भी जहां उन्होंने अभी तक भेजने वाले देश को नहीं छोड़ा है।

घरेलू ईएमएस सेवा का उपयोग करना

रूसी संघ में इस कंपनी की एक सहायक कंपनी ईएमएस रूसी पोस्ट है, जो रूसी पोस्ट को नियंत्रित करती है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि पार्सल को ट्रैक करने के लिए ईएमएसपोस्ट आरयू कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करते समय, यह तुरंत विज़िटर को पोस्ट पोर्टल www.pochta.ru/tracking पर रीडायरेक्ट कर देता है।

ईएमएस रूसी पोस्ट की समीक्षा - एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस पोस्टरूस

कंपनी ईएमएस रूसी पोस्ट के बारे में सामान्य जानकारी

ईएमएस - एक्सप्रेस मेल सेवा एक अंतरराष्ट्रीय सेवा है जिसका मुख्य काम डाक पत्राचार का परिवहन है। कंपनी का काम उच्च गुणवत्ता स्तर का होने का दावा करता है, और तत्काल मेल या एक्सप्रेस डिलीवरी समय पर होती है। ईएमएस रूसी पोस्ट राज्य डाक ऑपरेटर - रूसी पोस्ट की एक शाखा है, और इसके अधीनस्थ है। रूस में ईएमएस एक्सप्रेस डिलीवरी देश के सभी क्षेत्रों, क्षेत्रों और गणराज्यों में होती है। रूस में ईएमएस डाकघरों की संख्या 42 हजार से अधिक है। शिपमेंट प्राप्त करने के लिए, बस ईएमएस कार्यालय आएं या कूरियर को कॉल करें। ईएमएस कंपनी की अपनी ब्रांडेड पैकेजिंग है। यदि आवश्यक हो तो सीमा शुल्क के बारे में परामर्श प्रदान करता है। निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करना संभव है: डाक वस्तुओं का बीमा और ट्रैकिंग, कैश ऑन डिलीवरी, डिलीवरी या व्यावसायिक घंटों के बाहर पार्सल भेजना। ग्राहकों को अनुरोध पर कंपनी की हॉटलाइन के माध्यम से परामर्श प्रदान किया जाता है। प्रश्न या कठिनाई वाला प्रत्येक ग्राहक व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर भरोसा कर सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि ईएमएस इसके साथ काम करे व्यक्तियोंऔर निगम.

एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

भौगोलिक दृष्टि से, ईएमएस रूसी पोस्ट पूरे देश में संचालित होता है और आईपीओ जारी करता है। एक ईएमएस ग्राहक किसी भी ईएमएस शाखा में अपने शिपमेंट को पंजीकृत कर सकता है। यदि ग्राहक कार्यालय में पंजीकरण नहीं कर सकता है या नहीं करना चाहता है, तो ईएमएस कूरियर को कॉल करना आवश्यक है। तेजी से वितरणवी लघु अवधिपार्सल को प्राप्तकर्ता तक पहुंचा देगा। परिचालन सिद्धांत एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएसरूस के अंदर:

• ईएमएस कार्यालय के बाहर से भेजने के लिए, आपको एक कूरियर को कॉल करना होगा।


• आधिकारिक जानकारी के लिए फ़ील्ड को छोड़कर, जो कूरियर या ऑपरेटर द्वारा भरे जाते हैं, प्रेषक सभी संलग्न दस्तावेज़ स्वयं भरने के लिए बाध्य है।


• भेजा जा रहा सामान कौन सा है इसकी जानकारी कूरियर को देना अनिवार्य है। शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं की पहचान करने के लिए कूरियर को शिपमेंट का निरीक्षण करने का अधिकार है।


• कूरियर शिपमेंट पहुंचाता है छँटाई केंद्र, जहां प्रस्थान के पंजीकरण और निकासी की सभी प्रक्रियाएं पूरी की जाएंगी। परिचालन पूरा करने के बाद, शिपमेंट प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाएगा।


• एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस इस तरह से काम करता है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता के "दरवाजे पर" पहुंचाया जाता है।


• यदि शिपमेंट वितरित नहीं किया गया है: कूरियर बाध्य है सुलभ तरीके(टेलीफोन, अधिसूचना द्वारा) प्राप्त शिपमेंट के बारे में प्राप्तकर्ता को सूचित करें। यदि प्राप्तकर्ता को सूचित करना संभव नहीं था, तो शिपमेंट को ईएमएस विभाग में संग्रहीत किया जाएगा। आप 30 कैलेंडर दिनों के भीतर शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

विदेश से एक्सप्रेस डिलीवरी कैसे काम करती है:

• प्राप्तकर्ता देश रूस के सभी ईएमएस आईपीओ ट्रैक एंड ट्रेस ईएमएस में पंजीकृत हैं - एकीकृत प्रणालीट्रैकिंग. वेबसाइट पर जारी ट्रैक कोड का उपयोग करके आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।


• रूस से आने-जाने वाले सभी एमपीओ के लिए सीमा शुल्क प्रस्थान प्रक्रियाएँ अनिवार्य हैं।


• सीमा शुल्क पर किसी डाक वस्तु की निकासी में तीन कार्य दिवस लगते हैं, जिसके बाद वस्तु को डिलीवरी सेवा को सौंप दिया जाता है।


• प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर शिपमेंट की डिलीवरी।

रूस के भीतर डाक शिपमेंट के लिए प्रतिबंध:

• डाक सामग्री का वजन 31.5 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए


• आकार की दृष्टि से - वस्तु का एक किनारा 1.50 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए


• एक अन्य गणना सूत्र: पार्सल की लंबाई + सबसे बड़ी परिधि (लंबाई के अलावा) = राशि, जो 3 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए

ईएमएस रूसी पोस्ट शिपमेंट का बीमा

ईएमएस शारीरिक क्षति के सभी संभावित जोखिमों के खिलाफ कार्गो बीमा सेवाएं प्रदान करता है। आप किसी भी ईएमएस रूसी पोस्ट शाखा में अपने शिपमेंट का बीमा करने की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं और आवश्यक आवेदन पत्र भरकर शिपमेंट को कूरियर में स्थानांतरित कर सकते हैं। बीमा के लिए आवेदन करते समय, प्रेषक को ईएमएस कार्यालय में कूरियर या ऑपरेटर को बीमा की वस्तु प्रस्तुत करनी होती है। बीमा प्राप्त करने के लिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि राशि निवेश की लागत के अनुरूप होनी चाहिए:

• न्यूनतम बीमा राशि RUB 3,000 है।


• पत्राचार के लिए बीमा की अधिकतम राशि 20 हजार रूबल है।


• अन्य प्रकार के कमोडिटी निवेश के लिए बीमा की अधिकतम राशि 300 हजार रूबल है।


• कीमती धातुओं के लिए अधिकतम बीमा राशि 1 मिलियन रूबल है।

यदि बीमा राशि 10 हजार रूबल या अधिक है, तो प्रेषक इस निवेश के दस्तावेज के साथ निवेश के मूल्य की पुष्टि करने के लिए बाध्य है।

सीमा शुल्क नियंत्रण

मास्को के निवासियों के लिए (निजी और कानूनी संस्थाएँ) ईएमएस रूसी पोस्ट सीमा शुल्क नियंत्रण के लिए आईपीओ के पंजीकरण के लिए सेवाएं प्रदान करता है। व्यक्तियों के लिए ईएमएस रूसी पोस्ट सेवाओं की सूची:

• एमपीओओ पास करने के लिए सीमा शुल्क सेवा को प्रदान किए गए दस्तावेजों को भरने की शुद्धता की जांच करना


• टैरिफ और सीमा को ध्यान में रखते हुए, अंतिम सीमा शुल्क भुगतान की लागत की अनुमानित गणना की जाती है


• घोषणा का पंजीकरण और सत्यापन (भेजे गए अनुलग्नकों के नाम और प्राप्तकर्ता देश की भाषा, अंग्रेजी या फ्रेंच में उनके मूल्य का सटीक संकेत)


• ग्राहक परामर्श

सीमा शुल्क नियंत्रण पारित करने के लिए दो विकल्प हैं। पहला रीति-रिवाजों से संबंधित है रसीद आदेश. प्राप्तकर्ता ईएमएस रूसी पोस्ट को सीमा शुल्क की राशि का भुगतान करता है। राशि सीमा शुल्क सेवा को हस्तांतरित कर दी जाएगी। दूसरा - साथ सीमा शुल्क अधिसूचना. इसका मतलब यह है कि एमपीओ को सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरना होगा।

ईएमएस रूसी पोस्ट टैरिफ

एक्सप्रेस शिपिंग लागत की गणना करते समय ध्यान देने योग्य बातें:

• वह दूरी जो शिपमेंट तय करेगा


• प्रेषक और प्राप्तकर्ता का टैरिफ क्षेत्र


• डाक भार


• अतिरिक्त सेवाओं की उपलब्धता

प्रत्येक आइटम के लिए देय राशि पर एक अतिरिक्त शुल्क लगता है। दुर्गम क्षेत्रों के लिए: 110 रूबल का अधिभार। (वैट सहित) प्रत्येक किलोग्राम शिपमेंट वजन के लिए (वजन को गोल किया जाता है)। शिपमेंट जिसके लिए बीमा जारी किया जाता है, डिलीवरी लागत में बीमा राशि का 0.6% जोड़ा जाता है, वैट - 18%।

भुगतान के प्रकार

आप ईएमएस रूसी पोस्ट द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं:

• ईएमएस कूरियर या डिलीवरी प्वाइंट पर नकद में।


• द्वारा गैर-नकद भुगतान. ग्राहक को एक चालू खाता प्राप्त होता है जहां वह निर्दिष्ट राशि स्थानांतरित करता है। यह खाता ईएमएस रशियन पोस्ट का है, जो एफएसयूई रशियन पोस्ट की एक शाखा है। जिन कंपनियों के साथ समझौता किया गया है उनके लिए तीसरे पक्ष द्वारा भुगतान भी संभव है।


• प्राप्तकर्ता को भुगतान करें. यह तभी संभव है जब प्राप्तकर्ता और ईएमएस रूसी पोस्ट के बीच एक समझौता संपन्न हुआ हो।

ईएमएस रूसी पोस्ट व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

• ईएमएस द्वारा पैकिंग


• रीति-रिवाजों से जुड़ी हर चीज़


• अग्रेषित करना


• बीमा


• सी.ओ.डी


• ऑनलाइन खरीदारी की डिलिवरी


• मुआवजे का भुगतान

ईएमएस रूसी पोस्ट वेबसाइट

ईएमएस रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट www.emspost.ru है। यहां सब कुछ एकत्रित है उपयोगी जानकारीईएमएस ग्राहकों के लिए. साइट के मुख्य पृष्ठ पर आप देश के भीतर और बाहर लागत और डिलीवरी समय की गणना कर सकते हैं, और मौजूदा ट्रैक का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। वेबसाइट पर आप यह जान सकते हैं:

• पूरे रूस में वितरण क्षेत्रों के बारे में अधिक जानकारी: ईएमएस शिपमेंट के लिए कार्यालयों और संग्रह बिंदुओं के स्थान, दुर्गम क्षेत्रों में स्थित शाखाओं की सूची देखें।


• देश और विदेश में शिपमेंट के पारित होने के लिए नियंत्रण समय सीमा।


• के बारे में और अधिक ईएमएस शिपमेंटविदेश से.


• अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए टैरिफ से खुद को परिचित करें, अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क क्षेत्र में टैरिफ के बारे में और डिलीवरी क्षेत्र पर प्रतिबंधों के बारे में जानें।


• ब्रांडेड पैकेजिंग के प्रकार और लागत से खुद को परिचित करें।


• शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं और पदार्थों की विस्तृत सूची पढ़ें।


• एक नमूना अतिरिक्त अनुबंध देखें.

ग्राहक एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करने के लिए एक फॉर्म भर सकता है। सूचनाएं दो प्रकार की होती हैं: आइटम की डिलीवरी के बारे में और ओपीएस पते पर आइटम की प्राप्ति के बारे में। एक अधिसूचना की लागत 1 रूबल है। अन्य उपयोगी जानकारी डाउनलोड के लिए उपलब्ध है:

• शिपमेंट बीमा के लिए आवेदन प्रपत्र.


• टैरिफ के लिए एक गाइड, जो वर्णन करता है: शहर के अनुसार, क्षेत्र के अनुसार, रूस के अनुसार, दुनिया के देश के अनुसार टैरिफ।


• भुगतान के लिए बैंक विवरण.


• रेफ़रल फ़ॉर्म।

इसके अलावा वेबसाइट पर आप ईएमएस रूसी पोस्ट और कानूनी संस्थाओं के बीच एक समझौता कर सकते हैं।

संपर्क ईएमएस रूसी पोस्टईएमएस रूसी पोस्ट से संपर्क करने के लिए फॉर्म का उपयोग करें प्रतिक्रियामुख्य साइट पर. यूनाइटेड सहायता केंद्रईएमएस रूसी पोस्ट - 8 800 200 50 55 (रूस के भीतर कॉल निःशुल्क हैं) मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी ग्राहक कार्यालयों से संपर्क कर सकते हैं

राज्य उद्यम "रूसी पोस्ट" (एफएसयूई) की स्थापना 5 सितंबर, 2002 के सरकारी डिक्री द्वारा की गई थी। उद्यम को आधिकारिक तौर पर पंजीकृत किया गया और 13 फरवरी 2003 को इसका चार्टर अपनाया गया।

रूसी पोस्ट के नेटवर्क में 86 क्षेत्रीय शाखाएँ, 42,000 कार्यालय और लगभग 350,000 कर्मचारी हैं, जिनमें से 87% महिलाएँ हैं। कंपनी के क्षेत्र में डिलीवरी और डाक सेवाएं प्रदान करती है रूसी संघ 17,000,000 वर्ग किलोमीटर क्षेत्रफल के साथ। रूसी पोस्ट 9 समय क्षेत्रों में काम करता है, 2,600,000 सड़क, 1,200 हवाई और 106 रेलवे मार्गों पर डाक सामग्री पहुंचाता है।

कंपनी के पास 18,000 ट्रक, 827 वैन, 4 जहाज, 4 हेलीकॉप्टर और एक घोड़ा है।

रूसी पोस्ट राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कंपनी अन्य क्षेत्रों के विकास को बहुत प्रभावित करती है।

हर साल, रूसी डाक कर्मचारी 2.4 बिलियन से अधिक प्राप्त करते हैं और भेजते हैं। पार्सल और डाक आइटम, 1.7 बिलियन मुद्रित उत्पाद, 595 मिलियन उपयोगिता बिल और अन्य बिल, 488 मिलियन पेंशन और लाभ, और 113 मिलियन प्रेषण।

कंपनी रूसी संघ के दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय के नेतृत्व में काम करती है। कंपनी का मुख्य कार्यालय मास्को में स्थित है।

रूसी पोस्ट का इतिहास

28 जून 2002 को, रूसी संघ की सरकार के निर्णय से, डाक प्रणाली के पुनर्गठन के लिए एक नई अवधारणा अपनाई गई। संघीय स्तर. इस अवधारणा में संसाधनों के केंद्रीकृत नियंत्रण और वितरण के लिए देश के सभी डाकघरों को एक संगठन में एकीकृत करना शामिल था। उद्यम राज्य के स्वामित्व वाला है और संघीय स्तर पर नियंत्रित है।

समय के साथ रूसी पोस्ट की गतिविधियों का दायरा विस्तारित हुआ है खुदरा व्यापार, संघीय सेवाद्वारा धन हस्तांतरण, एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस, फोटो प्रिंटिंग और कई अन्य सेवाएं।

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम इस कंपनी के सभी ग्राहकों को जांच करने की अनुमति देता है डाक स्थितिऑनलाइन। सिस्टम तुरंत डेटा उत्पन्न करता है और पार्सल के बारे में और यह वर्तमान में कहां स्थित है, इसके बारे में सभी उपलब्ध जानकारी प्रदान करता है।

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग नंबर

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग कोड अलग-अलग प्रकार के होते हैं और अलग-अलग रूप में दिखाई दे सकते हैं।

1. पैकेज, छोटे पार्सल और पंजीकृत पत्र 14-अंकीय संख्या द्वारा ट्रैक किया गया।
2. पार्सल और पार्सल को एक विशेष कोड दिया जाता है जिसमें 4 अक्षर और 9 नंबर होते हैं:
   • पहले 2 अक्षर शिपमेंट के प्रकार को दर्शाते हैं
   • 9 अंक - अद्वितीय प्रस्थान कोड
   • अंतिम 2 अक्षर उस देश को दर्शाते हैं जहाँ से पार्सल भेजा गया था
3. पार्सल ईएमएस - वस्तुओं की अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी। ईएमएस पार्सल के लिए ट्रैकिंग नंबर नियमित अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के समान ही है, सिवाय इस तथ्य के कि कोड अक्षर ई से शुरू होता है

पार्सल ट्रैकिंग नंबरों के उदाहरण:

• 14568859621458 - आंतरिक पार्सल ट्रैकिंग कोड
• सीक्यू---यूएस (सीक्यू123456785यूएस) - यूएसए से पार्सल या छोटी वस्तु, डाक पैकेज
• आरए---सीएन (RA123456785CN) - चीन से पार्सल
• आरजे---जीबी (आरजे123456785जीबी) - यूके से पार्सल
• आरए---आरयू (आरए123456785आरयू) - यदि पार्सल रूसी संघ के क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले पंजीकृत नहीं था, तो रूसी पोस्ट एक आंतरिक ट्रैकिंग नंबर निर्दिष्ट कर सकता है।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर अंतरराष्ट्रीय S10 मानक के अनुसार संकलित किए गए हैं, जिससे पार्सल को प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों द्वारा ट्रैक किया जा सकता है, और रूसी पोस्ट इलेक्ट्रॉनिक ट्रैकिंग सिस्टम के कार्यान्वयन से यह और भी आसान हो जाता है।

रूसी पोस्ट पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

यह पता लगाने के लिए कि आपका पैकेज कहां है, आपको निम्नलिखित पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

1. अनुमानित आगमन समय और अन्य विवरणों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करना होगा। यह एक विशेष ट्रैकिंग कोड है जो किसी भी पैकेज के लिए अद्वितीय है। यह आपको प्रेषक (ऑनलाइन स्टोर, कंपनी या व्यक्ति) द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए।
2. इस ट्रैकिंग कोड के साथ वेब पेज के शीर्ष पर स्थित खोज फ़ील्ड भरें।
3. "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें और रिपोर्ट तैयार होने तक प्रतीक्षा करें।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग

रूसी पोस्ट रूसी संघ के भीतर भेजे गए पार्सल और ईएमएस एक्सप्रेस मेल सहित अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट दोनों को ट्रैक करता है। घरेलू रूसी पोस्ट शिपमेंट को 14-अंकीय ट्रैक कोड का उपयोग करके ट्रैक किया जाता है, पहले छह अंक प्रेषक के पोस्टल कोड को दर्शाते हैं। रूसी पोस्ट के अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट 2 अक्षरों से शुरू और समाप्त होते हैं, पहले दो पार्सल के प्रकार को दर्शाते हैं, और अंतिम दो प्रेषक के देश को दर्शाते हैं।

रूस में पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

रूसी संघ में रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करना काफी सरल है। अपने पार्सल को ट्रैक करना शुरू करने के लिए, आपके पास पार्सल ट्रैकिंग कोड होना चाहिए। रूसी पोस्ट घरेलू पार्सल के लिए 14-अंकीय स्लेट ट्रैकिंग कोड और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए 13-अंकीय कोड का उपयोग करके शिपमेंट को ट्रैक करता है। अपने रूसी पोस्ट पार्सल को जल्दी और आसानी से ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में पार्सल का ट्रैक नंबर दर्ज करें और बॉक्सट्रैकर आपके पार्सल की जांच करेगा और उसका स्थान निर्धारित करेगा।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर द्वारा पार्सल कैसे खोजें

रूसी पोस्ट पार्सल स्थित हैं डाक संख्याट्रैकिंग. घरेलू ट्रैकिंग नंबरों में 14 अंक होते हैं, जो प्रेषक या पैकेज जारी करने वाले विभाग के पोस्टल कोड से शुरू होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि पार्सल मॉस्को से शेलेपिखिंस्काया तटबंध पर रूसी डाकघर से सूचकांक 123290 के साथ भेजा गया था, तो प्रस्थान कोड 12329000000000 जैसा दिखेगा। अंतर्राष्ट्रीय पार्सलरूसी पोस्ट द्वारा संसाधित को अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए विशिष्ट मानकीकृत 13-अंकीय कोड का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है डाक सेवाएँपूरी दुनिया में। पहले दो अक्षर आइटम के प्रकार को दर्शाते हैं, फिर आइटम के 9 अद्वितीय अंक और अंतिम दो अक्षर प्रेषक के देश कोड को दर्शाते हैं।

पार्सल ट्रैकिंग ZA..LV, ZA..HK

इस प्रकार का पार्सल अन्य अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट से अलग है क्योंकि इन पार्सल को रूसी नागरिकों के लिए सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर - एलिएक्सप्रेस के साथ रूसी पोस्ट के सहयोग के लिए एक सरलीकृत प्रणाली का उपयोग करके नियंत्रित किया जाता है। इस सहयोग के लिए धन्यवाद, Aliexpress के साथ पार्सल पंजीकृत करने की प्रक्रिया को सरल बना दिया गया है, जिससे शिपमेंट तेज और सस्ता हो गया है। ऐसे पार्सल में ZA000000000LV, ZA000000000HK जैसे ट्रैकिंग कोड होते हैं।

पार्सल ट्रैकिंग ZJ..HK

ZJ से शुरू होने वाले ट्रैकिंग कोड वाले पार्सल जूम ऑनलाइन स्टोर से रूसियों द्वारा की गई खरीदारी के पार्सल हैं। अलीएक्सप्रेस के मामले में, जूम ने रूसी पोस्ट के साथ साझेदारी की, जिससे जूम के साथ पार्सल वितरित करने की लागत कम हो गई, साथ ही पंजीकरण से डिलीवरी समय तक शिपिंग प्रक्रिया में काफी तेजी आई।

ट्रैकिंग करते समय, जूम पार्सल में तीन स्थितियों में से एक हो सकती है:

• पार्सल भेजा गया
• पार्सल कार्यालय में आ गया
• पार्सल प्राप्तकर्ता को प्राप्त हो गया है

चीन से पार्सल को ट्रैक करना

चीन से डाक पार्सल नहीं हो सकते हैं पूरी जानकारीहालाँकि, पार्सल के स्थान के बारे में सबसे अधिक महत्वपूर्ण सूचनाआपके हाथ में होगा. ट्रैकिंग के मुख्य चरण आपके लिए उपलब्ध होंगे, और यह सबसे महत्वपूर्ण बात है। चीन से पार्सल अपने मार्ग के साथ लातविया और हांगकांग के डाक केंद्रों से होकर गुजरते हैं, यही कारण है कि ट्रैक कोड के अंत में LV और HK अक्षर दिए जाते हैं, CN नहीं।

यदि आप अपने पार्सल को ट्रैक नहीं कर सकते तो क्या करें?

ट्रैक नंबर ट्रैक न हो पाने के कई कारण हो सकते हैं। इनमें से अधिकांश कारण आसानी से हल किए जा सकते हैं, और कभी-कभी विशेष समाधान की आवश्यकता नहीं होती है। किसी पैकेज को ट्रैक नंबर द्वारा ट्रैक न किए जाने के मुख्य कारण:

1. पार्सल भेजे हुए पर्याप्त समय नहीं बीता है और नंबर अभी तक डेटाबेस में दर्ज नहीं हुआ है।कभी-कभी ऐसा होता है कि पार्सल भेजे जाने के दिन से 10 दिन तक ट्रैक नंबर ट्रैक नहीं किया जाता है। यहां मुख्य बात यह है कि धैर्य रखें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि पार्सल सिस्टम में ट्रैक न होने लगे।
2. ट्रैकिंग नंबर ग़लत है.इस मामले में, आपको विक्रेता या प्रेषक के साथ ट्रैकिंग नंबर की दोबारा जांच करनी होगी। यह भी जांचें कि संख्या सही ढंग से लिखी गई है। हो सकता है कि आपने कीबोर्ड पर किसी नंबर को कॉपी करते या टाइप करते समय गलती की हो।

किसी भी मामले में, आपको चिंता नहीं करनी चाहिए, हालांकि ट्रैक कोड को ट्रैक न करने के कारण सूचीबद्ध तक ही सीमित नहीं हैं, हमेशा एक समाधान होता है। एक नियम के रूप में, सभी पार्सल पते वाले तक पहुंचते हैं, और चरम मामलों में, आप हमेशा ऑनलाइन स्टोर में विवाद खोल सकते हैं और आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा।