Internasjonal levering med DHL. German Post - Deutsche Post DHL

108*****12 mottatt på 6 dager

Jeg omdirigerte og mottok pakken på Malaya Sadovaya samme dag. Dersom kunden ikke oppgir leveringstid ved bestilling, slik tilfellet var i mitt tilfelle, så må budet vente hele dagen. Derfor er det bedre å enten angi tidspunktet eller bestille levering til selskapets kontor.

916*****00 mottatt på 7 dager

Pakken kom en uke tidligere enn forventet, ble sporet fra første dag til levering, DHL Express er kanskje den beste Posten!

219*****45 mottatt på 2 dager

Bestillingen fra amazon.co.uk var i Moskva innen 1(!) dag. Jeg deklarerte det på nettet i løpet av et par minutter, men mine 3 kinigs lå i tollen i 4 dager. Skam gutta våre. Men til slutt kom alt raskt og intakt.

463*****13 mottatt på 2 dager

Dette er rekord rask levering fra Storbritannia! To dager og jeg har pakken. DHL Express regler! Dyrt men sååå raskt!

869*****80 mottatt på 10 dager

Jeg forventet ikke det, jeg sendte også en dchl for at det haster, det falt på nyttårsferien, begge ankom nesten samtidig. Klasse!! Takk.

434*****51 mottatt på 9 dager

Bare flott. DHL inn nok en gang svarte 100 % til forventningene. Pakken ble levert fra USA til det fjerne Petropavlovsk-Kamchatsky utrolig raskt. Selv situasjonen med travelhet før nyttår, maksimal overbeholdning og arbeidsmengde for transportører og toll hadde ingen negativ innvirkning på leveringstidene

657*****13 mottatt på 3 dager

Tusen takk!!! Pakken kom på 3 dager, jeg er veldig glad for at jeg ikke trenger å stå i kø på postkontoret.

104*****23 mottatt på 5 dager

821*****95 mottatt på 5 dager

Uventet raskt levert fra Tsjekkia til Ukraina! De lovet å levere den 30., men de leverte 1 dag tidligere :)

405*****85 mottatt på 30 dager

DHL jobber raskt, men betjener kun der de har kontor. Jeg videresendte pakken til en slektning i Moskva, og han har allerede videresendt den til meg.

836*****86 mottatt på 4 dager

Jeg brukte tjenestene til DHL for å levere varer til meg fra en nettbutikk, leveringen ble betalt i sin helhet. Da hun allerede var i Moskva, fikk jeg en melding om at hun hadde søkt meg betalt tjeneste tollrepresentant for 1062 rubler. Det er ingen tariffplan på nettsiden deres, det er rapportert at det skulle ha blitt inngått en avtale med meg for denne operasjonen, men siden jeg en gang brukte dette selskapet og de beholdt passdataene mine, brukte de denne tjenesten til meg uten min mening. Når jeg leverte pakken min, ga kureren meg et ark med navnet på denne tjenesten som "Tolldeklarasjon for registeret over varer til personlig bruk verdt fra 200 til 1000 euro." Denne tariffen og tjenesten er ikke på den offisielle nettsiden til selskapet og brukes automatisk til brukeren uten deres viten eller advarsel. Faktisk tilbød kureren meg bare å sende pakken min tilbake til lageret og videre skjebne hun ville ikke bli kjent.

757*****75 mottatt på 5 dager

Stor! Jeg bestilte flere pakker med forskjellige leveranser, denne var den siste jeg bestilte, men den første kom!!! Stor!

126*****30 mottatt på 2 dager

Takk!!! Tusen takk til alle ansatte. Levert veldig raskt, enda raskere enn oppgitt. Stor!!!

359*****81 mottatt på 8 dager

Pakken ble levert intakt og raskt. Men, DHL i Bulgaria, i hvert fall etter mitt skjønn og ifølge tollerne, har blitt til et veletablert system for å presse ut eventuelle tilleggsbetalinger. Gitt alternativet, vil jeg aldri gjøre forretninger med dette selskapet.

557*****53 mottatt på 4 dager

Jeg reiste uventet fra Los Angeles til Almaty på 4 dager, det var urealistisk. Men i morges mottok jeg faktisk dokumentene mine. Tusen takk.

581*****42 mottatt på 5 dager

God ettermiddag. I dag mottok jeg en pakke fra Kramatorsk, Ukraina, den ble levert i 5 dager til Samara, Russland. Hele ruten ble sporet, varsler kom hele tiden der den lå. Før de mottok ringte de og advarte om at pakken ville bli levert, anbefaler jeg DHL Express til alle! Takk!!!

920*****50 mottatt på 3 dager

Selskapet jobber raskt, effektivt og profesjonelt. Jeg var fornøyd med opprykk for søkere til å levere dokumenter til opptaksutvalget.

952*****75 mottatt på 6 dager

Flott selskap DHL Express! Avreise fra Frankrike om ettermiddagen 22. mai og ankomst til Moskva kl. 07.00 - fantastisk effektivitet, ekte ekspresslevering russiske skikker... Overført for levering først på slutten av dagen den 25. mai (rett før helgens begynnelse) - tre dager med intenst tollarbeid på en pakke!. Arbeidet til en fantastisk leveringstjeneste må ødelegges slik! Godt gjort folkens!

Fra Tyskland til Moskva sendte de BETALT rekommandert brev 30.11.2018, nummeret til telefonnummeret var feil. 3. desember 2018 fikset jeg alt gjennom operatøren, jeg ringte, de svarte at jeg ikke var hjemme, selv om jeg til og med går på toalettet med telefonen min. Generelt er det 5. desember 2018 i dag, jeg venter fortsatt. Jeg vil aldri bruke tjenesten deres igjen.

Jeg sendte dokumentene under hensyntagen til at dokumentene ville ankomme adressaten 04/02 (denne datoen ble forsikret meg av to firmaspesialister), men dessverre nådde ikke dokumentene i dag den 04/03 adressaten. Selskapet fortalte meg også at de i beste fall kommer i morgen 04/04, og nettstedet sier at forventet leveringsdato er 04/05. For pengene som jeg betalte for en vekt på mindre enn 0,5 i mengden 5250, er jeg rett og slett rasende, fordi andre selskaper tilbød seg å levere til meg for 2000 innen 05.04. Ikke kontakt dette selskapet, en svindel og mye penger. En negativ.

Jeg bestilte levering av varer med pakke via DHL til Moskva 25. november 2017. Jeg falt for at jeg pleide å sende post og alt fungerte som en klokke. Pakken skulle vært levert 30. november 2017. Men de tok det ikke med. Ingen fra DHL ringte tilbake for å si at pakken ikke ville komme i dag. Etter å ha ringt DHL fant jeg ut at det ikke ville være noen levering i dag, fordi pakken ikke ble gitt til budet. Levering er utsatt til 12.02.2017. Jeg ringte 12.02.2017 for å finne ut når leveringen ville være - igjen var de glade for at det ikke ble noen levering, fordi pakken ikke ble gitt til budet. Når vil...

Selv vil jeg aldri kontakte DHL igjen og vil gjøre alt for å advare folk om at hovedmålet til dette selskapet er å motta en bestilling for enhver pris, uansett hva. Jeg sendte den til søsteren min brudekjole til Tyskland, fra tidspunktet for mottak av pakken og kostnadene for denne forsendelsen, var all informasjon upålitelig. Leveringstiden ble økt med 2 ganger, selv om den ansatte sa om vilkårene selv, spurte vi ikke engang, vi advarte på sin side mottakeren om dette, han spesifikt ...

La inn en bestilling for levering av last til St. Petersburg. De fastsatte at pakken skulle mottas frem til klokken 12. Det viste seg at vi måtte vente fra klokka 08.00 til kureren fortjente å komme. Kurerer har sin egen rute og bare Gud vet når de kommer. For pengene som tjenesten tar for levering, bør bud ankomme innen RIMMELIG TID, og ​​ikke la seg vente i 4-6 timer.

Oppmerksomhet til alle juridiske enheter - informer alle dine utenlandske partnere om aldri å sende deg julegaver av DHL, fordi ansatte i dette selskapet drar fordel av den juridiske analfabetismen til innbyggere og presser penger under dekke av tollbetalinger, avgifter, avgifter, meglertjenester , samsvarserklæringer for det som allerede er betalt til juridiske personer nåværende. Alle de ovennevnte gebyrene belastes bare for kommersiell import av varer til den russiske føderasjonens territorium. DHL-arbeidere tar penger for levering fra utenlandske...

De satte en leveringsdato (21.11.2014), i tidsrommet fra 9 til 18. I løpet av denne tiden ringte jeg tre ganger og spurte om jeg kunne forvente levering i dag, hvorpå jeg fikk til svar at «Ja, ja, alt vil bli levert til deg i dag, det er mulig at bare de kommer for sent og vil levere etter 18:00.» Etter å ha brukt hele dagen på å vente, uten å ha mottatt et eneste anrop fra kureren, så jeg følgende kolonne på sporingssiden - "Mottakeren nektet levering," selv om han ikke avviste, gitt at han ikke en gang ringte kureren . Motbydelig...

Vi fikk tilsendt dokumentene med DHL budtjeneste, de sa at de ville ankomme innen 5 dager fra nabolandene, men dokumentene kom innen en dag. Godt gjort, vennlig service. Det kan være dyrt, men det er pålitelig og raskt!

24. august 2014 bestilte jeg en musikalsk leke til et barn fra nettbutikken mytoys. I følge kampanjen var levering fra DHL global post gratis, selv om et annet selskap DHL Ekspresslevering inkludert i prisen på varen. Men det handler ikke om det nå. 25.08 ringer de meg fra budkontoret DHL tjenester og de sier at bestillingen min vil bli levert 26. august fra 10.00 til 18.00. Varene ble ikke levert til det angitte tidspunktet, og anklaget meg for angivelig å ha telefonen min slått på og kureren ikke kunne nå meg, og at jeg angivelig hadde nektet denne bestillingen...

Ved å bruke nettsidetjenesten vil du raskt finne ut den nøyaktige plasseringen av pakken din levert av DHL.

DHL er et av de mest populære selskapene innen ekspresslevering og leverer logistikktjenester i mer enn 220 land rundt om i verden. Selskapets hovedkontor ligger i Tyskland, og den totale staben er mer enn 300 000 personer. Kostnaden for selskapets tjenester kan ikke kalles billig, så DHL-levering velges primært for levering av dyre varer.

Ved sporing av pakker er det nødvendig å ta hensyn til at alle DHL-pakker, uavhengig av mottakerens land, i utgangspunktet kommer til DHL-sorteringssenteret i Tyskland, og først etter det sendes de til destinasjonslandet.

Typer DHL-sporingsnumre

DHL-pakkespornummer varierer avhengig av hvilken type levering som er valgt:

  • RX123456789DE (DHL standard sporingsnummer)
  • GM12345678901234567 - sporkode bestående av 2 bokstaver "GM" - Global Mail og 17 sifre
  • JD123456789012345678 - internasjonale ekspressforsendelser DHL Express WORLDWIDE
  • 1234567890 er faktisk fakturanummeret, som også kan brukes til sporing

Populære typer DHL-pakkelevering

DHL Global Mail er den rimeligste typen levering, den totale varigheten avhenger av avstanden til mottakeren og årstiden. I gjennomsnitt når en pakke til Russland mottakeren innen 25-30 dager.

DHL Express WORLDWIDE - internasjonal ekspresslevering. De høye kostnadene for tjenester kompenseres høy hastighet leveranse. Pakken når mottakeren i gjennomsnitt på 3-4 dager.

For å spore pakken din må du ta noen få enkle trinn.
1. Gå til hovedsiden
2. Skriv inn sporkoden i feltet med overskriften "Spor postsending"
3. Klikk på "Spor pakke"-knappen til høyre for feltet.
4. Etter noen sekunder vil sporingsresultatet vises.
5. Studer resultatet, og spesielt nøye den siste statusen.
6. Prognostisert leveringsperiode vises i sporkodeinformasjonen.

Prøv det, det er ikke vanskelig ;)

Hvis du ikke forstår bevegelsene mellom postselskaper, klikk på lenken med teksten "Grupper etter selskap", som ligger under sporingsstatusene.

Hvis det er noen problemer med statusene på engelsk, klikk på lenken med teksten "Oversett til russisk", som ligger under sporingsstatusene.

Les nøye gjennom "Sporkodeinformasjon", der finner du estimerte leveringstider og annen nyttig informasjon.

Hvis, når du sporer, en blokk vises i en rød ramme med overskriften "Vær oppmerksom!", les nøye alt som er skrevet i den.

I disse informasjonsblokkene finner du 90 % av svarene på alle spørsmålene dine.

Hvis i blokken "Vær oppmerksom!" det er skrevet at sporkoden ikke spores i destinasjonslandet, i dette tilfellet blir sporing av pakken umulig etter at pakken er sendt til destinasjonslandet / etter ankomst til Moskva distribusjonssenter / Vare ankommet Pulkovo / Ankom Pulkovo / Venstre Luxembourg / Venstre Helsinki / Sender til Russland eller etter en lang pause på 1 - 2 uker, er det umulig å spore plasseringen av pakken. Nei, og ingen steder. Ikke i det hele tatt =)
I dette tilfellet må du vente på et varsel fra postkontoret.

For å beregne leveringstider i Russland (for eksempel etter eksport, fra Moskva til byen din), bruk "Leveringstidskalkulator"

Hvis selgeren lovet at pakken skulle komme om to uker, men pakken tar mer enn to uker, er dette normalt, selgerne er interessert i salg, og det er derfor de villedende.

Hvis det har gått mindre enn 7 - 14 dager siden mottak av sporkoden, og pakken ikke spores, eller selgeren hevder at han sendte pakken, og statusen til pakken "varen forhåndsadvisert" / "E-post melding mottatt” endres ikke på flere dager, dette er normalt, Du kan lese mer ved å følge lenken: .

Hvis statusen til postsendingen ikke endres innen 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, dette er et normalt fenomen for internasjonale postsendinger.

Hvis dine tidligere bestillinger ankom i løpet av 2-3 uker, og den nye pakken tar mer enn en måned, er dette normalt, fordi... pakker går på forskjellige ruter, på forskjellige måter, de kan vente 1 dag på forsendelse med fly, eller kanskje en uke.

Hvis pakken har gått sorteringssenter, toll, mellompunkt og nye statuser er fraværende innen 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, pakken er ikke en kurer som bringer pakken fra en by til ditt hjem. For at det skal dukke opp ny status, pakken må ankomme, losse, skanne osv. på neste sorteringssted eller postkontor, og dette tar mye mer tid enn bare å komme seg fra en by til en annen.

Hvis du ikke forstår betydningen av slike statuser som mottak / eksport / import / ankom leveringsstedet osv., kan du se en oversikt over hovedstatusene til internasjonal post:

Hvis pakken ikke er levert til ditt postkontor 5 dager før utløpet av beskyttelsesperioden, har du rett til å åpne en tvist.

Hvis du, basert på ovenstående, ikke forstår noe, les disse instruksjonene igjen, og igjen, til du er helt klar;)

DHL Express er en av lederne innen internasjonal ekspresslevering. Er strukturell enhet holder Deutsche Post DHL, som er representert i mer enn 220 land og territorier rundt om i verden og er det mest internasjonale selskapet i verden.

DHL Express leverer korrespondanse og last både i landene der den har tilstedeværelse og mellom forskjellige land.

Vær oppmerksom på at DHL Express ikke er en postoperatør, så prosedyrene for levering av internasjonal last vil avvike betydelig fra prosedyrene til postoperatører.

Også særpreg DHL Express betyr at forsendelsen leveres til adressaten innen oppgitt adresse bud på døra.

Laster forbudt for forsendelse via DHL-nettverket:

  • Alkoholholdige drikker
  • Dyr
  • Antikviteter (knusbare og/eller skjøre)
  • Asbest
  • Edelmetaller i ingots
  • Valuta
  • Skytevåpen, inkludert deler og ammunisjon
  • Farlige eller brennbare materialer (som definert i IATA-instruksjonene)
  • Menneskelige levninger, inkludert aske
  • Smykker, edle metaller, edelstener
  • Narkotiske stoffer
  • Eiendom hvis transport er forbudt i henhold til lover, forskrifter eller vedtekter for noen føderale, statlige eller lokale myndigheter i et hvilket som helst land fra eller gjennom som transport kan finne sted.
  • Forfalskede produkter

Begrenset last for transport:

  • Antikviteter og kunstverk (forsikret og uforsikret) med en verdi på mer enn 500 000 euro per vare. (I forretningsbegrunnelsen, angi detaljene for emballasjen som garanterer produktets immobilitet under transport). – Uansett kostnad, hvis lasten er forsikret, er kundene pålagt å gi en uavhengig ekspertvurdering av verdien på forhånd.
  • Avgiftsfrimerker og utestående frimerker.
  • Råtobakk og tobakksprodukter (sigaretter, sigarer, sigarillos, røyking og pipetobakk).
  • Farlig gods. (Koordinering med tilleggsserviceavdelingen er nødvendig.)
  • Pelsverk, elfenben og produkter laget av dem.
  • Deler, mekanismer skytevåpen, tilbehør (sikte, avtrekker, bolter og muttere).
  • Elektrosjokkutstyr, sjokkpistoler, sjokkpistoler eller andre gjenstander som er i stand til å produsere en elektrisk utladning med den hensikt å forårsake skade, skade eller midlertidig deaktivere (direkte eller indirekte ment for disse formålene). * Gjenstander som potensielt kan brukes som våpen, men dette er ikke deres direkte formål (kjøkkenkniver), inkludert pyntegjenstander (sabler, sverd osv.) aksepteres for forsendelse uten restriksjoner, men avsender må inkludere sertifikat/sertifikat/pass (med et stempel) at denne gjenstanden ikke er et bladvåpen.
  • Armbåndsur uten edle metaller, hvis kostnaden for ett produkt er mer enn 5 000 euro, er kostnaden for en batch mer enn 75 000 euro. * Hvis den estimerte verdien ikke overskrider de angitte grensene, aksepteres klokkene uten begrensninger.
  • Betalingsdokumenter i bærerform (aktivert SIM-kort, kreditt- og debetkort som kan brukes av tredjepart, sjekker til ihendehaver, uregistrerte billetter til ulike arrangementer, lodd, reisesjekker, forhåndsbetalt telefonkort, kuponger, tokens, som tilsvarer kontanter, pengeoverføringer).
  • Leketøy, luftpistoler.

Siden DHL Express er et fraktselskap, er det størrelses- og vektbegrensninger. ulike forhold applikasjoner. Du kan lære mer om vekt- og volumbegrensninger i selskapets anbefalinger om dette problemet (på russisk, format.pdf).