Sf ekspresssporing på russisk. SF eParcel - sporing på russisk og levering av postsendinger

Selskapet leverer avsendere ulike typer leveranse:

1. Preferansetariff for levering av netthandelsvarer til Russland med rekommandert post. Selskapet tilbyr en dør-til-dør leveringstjeneste for små pakker med muligheten til å spore pakkeruten online. Slike pakker, etter ankomst til Den russiske føderasjonen, overføres til budtjeneste levering og gis til mottaker "fra hånd til hånd".
2.Preferansetariff for levering av netthandelsvarer til Russland med vanlig post. Mottakeren vil ved fremvisning av gyldig ID hente varen på sitt lokale postkontor. Selskapet oppgir ikke spornummer for online sporing av pakkeruten.

De aller fleste avsendere velger det rimeligere alternativet for andre levering.

I i det siste Mange brukere som sporet pakker fra SF-Express begynte å klage over at pakkene deres satt fast i "Ankommet til"-statusen. sorteringssenter, Moskva".

Her publiserer jeg det offisielle svaret fra transportselskapet:

"Kjære klient!
I henhold til dataene i systemet vårt ble postforsendelsen din sendt med tjenesten "Levering med vanlig post" (Levering av enkle småpakker).
Denne typen levering er økonomisk levering med delinformasjon for sporing av forsendelser.

Denne tjenesten gir:
. Mottaker vil, ved fremvisning av gyldig ID, selvstendig hente varen på det lokale postkontoret.
. Selskapet oppgir ikke spornummer for online sporing av pakkeruten i Russland. Det siste sporingspunktet er sorteringssenteret i Russland. Hvis statusen er "Moskva distribusjonssenter", betyr dette at pakken har ankommet Moskva og deretter håndteres av russisk post. Fra nå av kan vi ikke gi noen informasjon om hvor lang tid pakken vil ta. Etter at Russian Post har hentet pakken din fra Moskva distribusjonssenter, vil det fortsatt være en inskripsjon på nettstedet om at pakken din fortsatt er der.
. Vårt firma kan ikke gi informasjon om hvorvidt pakken ble levert til det lokale postkontoret eller til adressaten.
Spør om pakken på postkontoret på destinasjonen. Hvis pakken din ikke kommer på lenge, kan vi bare råde deg til å kontakte avsenderen.
Takk for at du bruker tjenestene til S.F.
Oppriktig,
S.F.Express kundeservice"

TK support svarte.
...Hvis statusen er "Moskva distribusjonssenter", betyr dette at pakken har ankommet Moskva, og da håndterer den russiske posten den. Hvor lenge hun vil gå er ukjent. Selv om Russian Post har hentet pakken fra Moskva distribusjonssenter, kan meldingen om at pakken ligger i dette senteret fortsatt henge...

Kan jeg legge til noe?
Etter å ha lest emnet skrev jeg også til støtte for SF-Express på adressen som er angitt på nettstedet (rucs@sf-express.com) .

På det tidspunktet var ikke leveringstiden utløpt og tvisten kunne ikke åpnes ennå. Det var et sporingsnummer oppgitt av selgeren 590091489117. Satt fast i "Moskva distribusjonssenter" siden slutten av juni.
De sendte et brev med samme innhold. Jeg vil gi korrespondansen nedenfor.
Hva var alarmerende med svaret: det vil ikke være mulig å overføre en pakke til Russian Post uten en kvittering, akkurat som en intern. I Russland ville pakken bli sporet, en kvittering med sporingsnummer skulle eksistere.

Hvis bare alt som ble sagt var sant. Etter en lang korrespondanse (som påpekte motsetningene i brevet), innrømmet de: de overleverte pakken til det estiske postkontoret. Det vil si internasjonal liten pakke...

"Noen sitater fra brevene:Beklager, vi finner ikke forsendelsen din. kontakt med vårt sporingsnummer. Hvisavsenderen betalte 8. juni for internasjonaly sporingsnummer, så ville det være enkelt for oss å finne BVår avreise er på Russlands territorium. Hvisog du ikke fant pakken din på postkontoret, vi vilVi kan råde deg til å kontakte avsender
avitel. Vi håper på din forståelse. Takk for at du bruker selskapets tjenester
S.F. Oppriktig,
S.F.Express kundeservice Nettsted for portosporing er sendt th: http://www.sf-express.com/ru/

"ru/ ".
Vi kan dessverre ikke gi deg en skanning av denne kvitteringen for å søke etter pakken din. Det vi vet er at det er nødvendig å utføre en dokumentarsjekk og spore stadiene i behandlingen langs veien til enkle postsendinger"

er ikke mulig.
"Vi leverer i samsvar med internasjonale postregler, siden pakker sendes innen Russland ikke av oss uavhengig, men i henhold til de internasjonale reglene til postunionen blir de overført til Russian Post for videre levering til mottakeren.

Å dømme etter informasjonen om plasseringen av pakken din, siden 28. juni har pakken din allerede ankommet Russland og videre levering håndteres av Russian Post. Hvis du ikke har mottatt varsel om pakkens ankomst fra postkontoret, bør du se nøye etter det på ditt lokale postkontor."

"Faktisk ble postforsendelsen din sendt gjennom Estonian Post, det vil si at først overleverte vi pakken til Estonian Post, deretter overførte Estonian Post den som "internasjonal" til Russian Post. Jeg håper det denne informasjonen Hjelper deg. Takk!"

Selskapet ble grunnlagt tilbake i 1993 i den kinesiske byen Shunde. Nå har S.F. Express er en stor internasjonal posttjeneste som spesialiserer seg på ekspresslevering av postsendinger til hvor som helst i verden. Dette er ikke bare en tjeneste som med suksess opererer i mange land og har bredt nettverk for sending og levering av post - selskapet streber etter å bruke alle tilgjengelige nyeste teknologier, maksimere automatiseringsnivået og forbedre kvaliteten på tjenestene som tilbys. Dette er grunnen til at sporing av sf express-pakker er så praktisk og raskt.

Hvordan spore en sf ekspresspakke

I 2015 hadde selskapet 16 tusen kjøretøy, 18 av sine egne lastefly og ga sysselsetting til 340 tusen ansatte. I løpet av 24 års drift har postvesenet åpnet 10 500 tusen filialer i Kina og 260 i andre land. Utforsker kontinuerlig nye markeder og muligheter for å forbedre sin egen tjeneste, og sf express har utviklet en av de beste postsporingsteknologiene. Høykvalitets og rask sf express-sporing er nå tilgjengelig for alle - du trenger bare å vite sporingsnummeret til pakken. sf express-nettstedet har enkel navigering, og du kan også bruke sf express-sporing i CIS-landene via spesiell tjeneste for sporing av postforsendelser fra forskjellige selskaper. Det er viktig å tenke på at det ikke er veldig mange slike nettsteder - sf express-spornummer er ikke i et internasjonalt format, så ikke alle nettsteder kan spore sf express.

Selskapet samarbeider med et stort antall nettbutikker, inkludert en slik handelsplattform som AliExpress. På Ali kalles levering med sf express SF eParcel og er veldig populær blant kjøpere. sf e pakkesporing skjer fra utsendelsestidspunktet til bekreftelse på mottak av pakken. Det er bemerkelsesverdig at på den offisielle nettsiden til sf express er det en egen side på russisk for sporing av pakker gjennom sf eparcel. Det er verdt å merke seg at i følge en rekke kundeanmeldelser, er postsporing gjennom sf express alltid rask og nøyaktig. Vanligvis bruker selgere denne tjenesten til å sende varer i små størrelser. Leveringen tar omtrent en måned til en og en halv måned. Det var også tilfeller av leveringsforsinkelser, men de var alle relatert til dårlig arbeid nasjonale posttjenester.

Praktisk pakkesporing

De som ikke snakker engelsk har nå mulighet til å spore pakken sin gjennom sf express-nettstedet. Det meste av informasjonen er oversatt til russisk, du kan finne ut alle detaljene om bevegelsene til pakken din ved å bruke denne tjenesten. Det er også attraktivt at, i motsetning til mange andre ressurser, antydes SF ekspresssporing ikke bare i avsenderlandets territorium, men også i mottakerlandet. Det vil si at når du bestiller varer fra Kina til CIS, kan du like vellykket motta detaljert informasjon om sporing på hvert leveringsstadium. Gjennom årene med vellykket aktivitet på det globale markedet, har S.F. Express har klart å opparbeide seg et rykte som en virkelig pålitelig posttjeneste.

SF Express er det eldste kinesiske transportselskapet med 340 tusen ansatte, en flåte på 16 tusen kjøretøy, 18 egne lastefly, 10 500 representasjonskontorer i Kina og mer enn 260 filialer over hele verden.

Hvordan er SF Express AM-sporing?

Selskapet tilbyr flere leveringsmetoder. På grunn av detaljene for varer kjøpt i Kina, er den vanligste fraktmetoden SF-Express eParcel. På nettstedet sf-express.com fremhever selskapet tjenesten separat internasjonal levering små pakker (EP) over hele verden til alle organisasjoner relatert til B2C e-handel.

Anslåtte leveringstider avhengig av transportregionen er angitt på SF Express-nettstedet, selv om dette er mer sannsynlig bakgrunnsinformasjon Faktiske leveringstider strekker seg imidlertid til et par måneder. Det er viktig at varer med innebygde litiumbatterier aksepteres for levering.

Den virkelige ulempen med denne typen transport er at den kun gir sporing av SF Express-pakker i Kina. Men på denne måten kan du i det minste kontrollere den faktiske overføringen av bestillingen av selgeren vil statusen "Forsendelse overført til S.F Express" vises i sporingen. Og også i det minste på en eller annen måte forutsi tidspunktet for å motta pakken, siste informasjon"Ankom til destinasjonsland" vil fortelle deg når den ankom landet ditt.

Alle SF Express-pakker er tildelt et 12-sifret sporingsnummer, men denne typen forsendelser vil merkes som E-Parcel Non-Registered og vi gjør oppmerksom på dette på nettsiden. Vi har også SF Express-sporing på russisk og oversettelsen er tilpasset for klar forståelse.

SF-Express eParcel+ sporing

Dette er navnet på fullstendig sporet internasjonal e-handelsbudlevering. Selgere velger det for store eller dyre bestillinger, og det er tilgjengelig for Russland, Ukraina, Australia og noen EU-land. Bestillinger leveres i samarbeid med andre posttjenester:, og ofte. Etter levering tildeles pakkene spornummer for disse tjenestene, noe som muliggjør sporing av SF Express-post på russisk på nettstedet.

Det 12-sifrede SF Express-sporingsnummeret, og for eksempel det finske postnummeret knyttet til det, vil allerede være i det internasjonale formatet som er akseptert for slike forsendelser. Vi ser umiddelbart det tilhørende postnummeret, du kan spore det i en egen fane eller umiddelbart se den kombinerte sporingen, og om ønskelig i utvidet form med alle mellomstatuser. Og selv om leveringstiden til SF Express fra Pandao-butikken, som man kan se på skjermbildet, heller ikke er rask, er den mer kontrollerbar.

I Ukraina leveres SF-Express post (Nova Poshta). Til å begynne med spores SF Express ved å bruke nummeret til selskapet selv, og deretter ved å bruke det 14-sifrede nummeret til Nova Poshta.

Selv i Ukraina leverer SF Express noen varer, noen av dem spores, og noen ikke.

SF eParcel- en vanlig metode for å levere varer fra Aliexpress, brukt av selgere for små bestillinger. Denne metoden brukes spesielt ofte til å sende klær, etuier og tilbehør til mobile enheter, samt andre varer. Leveringsprosessen tar ofte 30 til 45 dager.

Prosedyren for registrering og levering av SF eParcel-pakker administreres av det kinesiske transportselskapet SF-Express selskap, hvis hovedkvarter ligger i Shenzhen. I tillegg til internasjonal godstransport, har selskapet et omfattende nettverk som sender og leverer ekspresspost over hele Kina, Hong Kong, Macau og Taiwan.

SF-Express sysselsetter mer enn 340 tusen mennesker, og selskapet eier også rundt 18 egne lastefly og 16 tusen lastebiler.

Står overfor vanskeligheter i leveringsprosessen, i Russland med transportselskap kan kontaktes på telefon +8（800）5056318 enten med hjelp e-post [e-postbeskyttet] .

SF eParcel-sporing på russisk

Sporing av SF eParcel-post kan gjøres ved hjelp av flere tjenester. Når du sender en bestilling med den ovennevnte leveringsmetoden, mottar hver pakke et personlig spornummer som sporingen vil finne sted med. Spornummeret har et lokalt format, og derfor er antallet verktøy for å bestemme den nåværende plasseringen av forsendelsen betydelig begrenset.

Sporingsnummeret består av 12 sifre (det inneholder ikke latinske tegn) og ser slik ut: 600000000000 .

1. Offisiell nettside til SF-Express- lar deg spore SF eParcel-post på russisk, og gir også den mest meningsfulle informasjonen om flytting av pakker.
2. Seksjon "Mine bestillinger", hvor det for hvert kjøp er en spesiell fane med data om bevegelsen av bestillingen. En betydelig ulempe er mangelen på russisk språk, og derfor presenteres alle arrangementer på engelsk. Du kan åpne sporingssiden for en bestemt bestilling ved å bruke knappen "Sjekk sporing" på nettstedet eller "Sporing" i mobilapplikasjonen.

Dessverre handler ikke SF-Express kurer levering i Russland, Ukraina og andre nærliggende land. I den russiske føderasjonen utføres levering av SF eParcel-pakker av Russian Post, og i Ukraina - av Nova Poshta.