Aliexpress statusi ir informācija par to, kurā stadijā atrodas jūsu pasūtījums vai pakete. Ir nepieciešams atšķirt statusus pasūtījums(maksājuma gaidīšana, maksājuma pārbaude, pasūtījuma apstrāde) un statusi pakas(paka ieradās šķirošanas punktā, aizbrauca no muitas, eksports, imports). Pasūtījuma statusu pasūtījumam piešķir pati vietne un informāciju par to var redzēt pasūtījuma informācijā. Sūtījuma statusu piešķir pasts un muita, un tas tiek izsekots specializētās vietnēs.

Mēs apskatīsim abus statusu veidus un sapratīsim, ko tie nozīmē.

Aliexpress pasūtījumu statusi

Šis pasūtījums gaida jūsu maksājumu- Gaida maksājumu.

Šis statuss pasūtījumam tiek piešķirts uzreiz pēc pogas Nosūtīt pasūtījumu nospiešanas – līdz apmaksas veikšanai. Laiks, kas pircējam tiek dots pasūtījuma apmaksai, ir norādīts zemāk atpakaļskaitīšanas taimera veidā. Ja pasūtījums šajā laikā netiek apmaksāts, tas automātiski tiks aizvērts un pārslēgsies uz Slēgts statusu.

Jūsu maksājums tiek pārbaudīts- Aliexpress pārbauda jūsu maksājumu.

Uzreiz pēc pasūtījuma apmaksas maksājums tiek nosūtīts pārbaudei vietnē, un pasūtījuma statuss mainās uz Jūsu maksājums tiek pārbaudīts. Maksājuma pārbaude parasti ilgst 24 stundas, pēc tam pārdevējam ir laiks nosūtīt pasūtījumu

- Pārdevējs apstrādā jūsu pasūtījumu

Pasūtījuma statuss mainās uz Piegādātājs apstrādā jūsu pasūtījumu. Pasūtījuma nosūtīšanas laiku pārdevējs nosaka personīgi un norāda preces apraksta lapā. Pasūtījumā nosūtīšanai atvēlētais laiks ir norādīts atpakaļskaitīšanas taimera veidā. Ja pasūtījums netiek nosūtīts noteiktajā laikā, Aliexpress pasūtījumu atcels. Ja pārdevējam nav laika nosūtīt pasūtījumu norādītajā laikā, varat pagarināt apstrādes laiku, noklikšķinot uz " Pagarināt apstrādes laiku" atrodas zem taimera. Ja kāda iemesla dēļ pārdomājat par pasūtījuma veikšanu, noklikšķiniet uz " Pieprasīt pasūtījuma atcelšanu" atrodas tur. Sīkāku informāciju par pasūtījuma atcelšanu varat izlasīt mūsu rakstā “Kā atcelt pasūtījumu vietnē Aliexpress”.

Pārdevējs ir nosūtījis jūsu pasūtījumu — pārdevējs ir nosūtījis jūsu pasūtījumu.

Pasūtījums saņem šo statusu pēc pasūtījuma nosūtīšanas un trases numura ievadīšanas sistēmā, lai to izsekotu. Pasūtījumā parādās jauns atpakaļskaitīšanas taimeris, kas norāda, cik daudz laika ir atlicis līdz pircēja aizsardzības programmas beigām pakalpojumā Aliexpress. Poga Pieprasījums pagarināt pirkuma aizsardzībuļauj pagarināt Programmas darbības laiku, ja pēc 40 dienām pasūtījums nav piegādāts. Poga Atveriet strīduļauj uzsākt strīdu (strīdu), ja atnākusī prece izrādās tāda slikta kvalitāte, vai nenāks vispār

Krievijas Federācijas nacionālais pasta operators "Krievijas pasts" veic saņemšanu, nosūtīšanu un piegādi pasta sūtījumi teritorijā Krievijas Federācija un citi štati. Šī valsts pasta operatora filiāles apstrādā gan iekšzemes, gan starptautiskās pakas.

Ja pakas un pasta sūtījumi tiek sūtīti Krievijas iekšienē, sūtījumam tiek piešķirts unikāls 14 ciparu identifikācijas numurs, kas sastāv no cipariem, un, sūtot starptautiski, identifikācijas numurs, kas sastāv no 13 rakstzīmēm (latīņu alfabēta cipari un burti), līdzīgi kā RA123456789RU. , ir piešķirts.

Abi numuri atbilst Pasaules Pasta savienības standartam S10, un paku izsekošanu var veikt gan pasta sūtītājs, gan saņēmējs.

Krievijas pasta pasta sūtījumu izsekošana

Krievijas pasta izsekošana darbojas gan iekšzemes, gan starptautiskajiem sūtījumiem, ieskaitot EMS ekspressūtījumus. Sūtījumiem Krievijas iekšienē ir izsekošanas numurs, kas sastāv no 14 cipariem, no kuriem pirmie 6 ir sūtītāja pasta kods. Izejošajiem starptautiskajiem sūtījumiem ir līdzīgs ceļa numurs AA123456789RU, kur pirmie 2 burti norāda sūtījuma veidu.

Kā izsekot paku Krievijā?

Krievijā nav grūti izsekot jūsu paku. Lai to izdarītu, jums jāzina pakas izsekošanas numurs. Krievijas pasts var izsekot tikai 14 ciparu iekšzemes paku numuriem un 13 ciparu numuriem starptautiskie sūtījumi.

Ievadiet savu sūtījuma numuru, un mūsu pakalpojums izsekos jūsu sūtījumu Krievijas pastā, izmantojot oficiālo vietni, kā arī pārbaudīs visas nepieciešamās ārvalstu piegādes pakalpojumu vietnes.

Krievijas pasts izseko sūtījumus pēc pasta ID numura

Pasta identifikatori ir īpaša burtu un ciparu kombinācija, kas ļauj pasta pakalpojumu unikāli identificē sūtījumu. Ir neskaitāmi pasta identifikatori, taču Krievijas pasts atbalsta tikai divu veidu izsekošanu, tie ir Starptautiskās Pasta savienības starptautiskie sūtījumi un sūtījumu izsekošana valsts iekšienē.

Starptautiskās Pasta savienības paku identifikatori sastāv no 2 latīņu alfabēta burtiem, kuros visbiežāk tiek kodēts sūtījuma veids, kam seko 8 cipari un pēdējais 9. cipars ir kontrolsumma, beigās ir vēl 2 burti, un tas vienmēr ir izbraukšanas valsts kods.

Sūtījumiem Krievijas iekšienē tiek piešķirts 14 ciparu digitālais kods, un pirmie 6 burti ir pasta nodaļas indekss, no kuras nosūtīta sūtījums vai vēstule.

Kā atrast paku pēc Krievijas pasta izsekošanas numura

Sūtījumu ir viegli atrast pasta id vai izsekošanas numurs. Iekšzemes pakas sastāv no 14 cipariem un sākas ar tās nodaļas indeksu, no kuras sūtījums tika nosūtīts, un izskatās kā 39401900000000.

Starptautiski ienākošās un izejošās pakas var izsekot, izmantojot īpašu numuru, ko pieņēmusi Starptautiskā Pasta savienība, tas izskatās kā Rx000000000CN. Pirmie 2 burti norāda sūtījuma veidu - reģistrēts vai ne, sīkpaka, pakotne, vēstule, kam seko 9 cipari un pēdējie 2 burti norāda nosūtīšanas valsts kodu.

Sūtījumu izsekošana ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Sūtījumi ar izsekošanas numuriem veidlapā ZA000000000LV, ZA000000000HK - Vienkāršotā ierakstītā pasta sūtījums Reģistrēts pasts) pasta sūtījuma veids, ko Aliexpress izveidojis kopā ar Krievijas pastu, lai samazinātu Aliexpress lētu preču piegādes izmaksas.

Sūtījumi ar izsekošanas numuriem ZJ 000000000H.K.- pasta sūtījumu veids, ko izveidojis Joom Logistics kopā ar Krievijas pastu, lai samazinātu Joom lētu preču piegādes izmaksas.

Šādām pakām ir tikai 3 statusi:

• Pieņemts pasta nodaļā
• Ieradās piegādes vietā
• Saņēmis adresāts

Pakas netiek izsekotas visos ceļojuma posmos, bet gan visos svarīga informācija klāt. Pircējam svarīgi zināt, ka preces fiziski nosūtītas un nonākušas pasta nodaļā un izmantojot ZA..LV, ZA..HK numuru, sūtījums tiks atrasts un piegādāts pasta nodaļā.

Pakas uz Krieviju piegādā Latvijas pasts (ZA..LV) un Honkongas pasts (ZA..HK), bet pašas preces atrodas Ķīnā, tāpēc paiet zināms laiks, līdz pasūtījums tiek nogādāts no pārdevēja noliktavas uz Latvijas vai Honkongas pasta nodaļā.

Cainiao serviss no Aliexpress parāda starpposma piegādes statusus uz Latvijas un Honkongas teritoriju.

Mūsu Paku servisā varat izsekot visiem iespējamiem ZA..LV, ZA..HK paku statusiem krievu valodā.

Dziesmas numura ZA dekodēšana — vienkāršotā reģistrētā pasts.

Krievijas pasta izsekošana

Krievijas pasta izsekošana no Ķīnas, Pandao, EMS un citiem sūtījumiem neatšķiras no visām pārējām reģistrētajām pakām. Vienkārši ievadiet sūtījuma 13 ciparu izsekošanas numuru, un mūsu serviss to visu pārbaudīs nepieciešamos pakalpojumus piegāde, ieskaitot Krievijas pastu.

Tomēr atcerieties, ka Krievijā izsekošana darbojas tikai reģistrētiem starptautiskiem sūtījumiem, un, piemēram, tādas pēdas kā UC..HK vai UA..HK un tamlīdzīgi, iebraucot Krievijas teritorijā, nevar izsekot.

Krievijas pasta paku statusi

Sīkāk apskatīsim visus iespējamos starptautisko sūtījumu statusus, kas ved uz Krieviju un piegādā Krievijas pasts, lai jums būtu vieglāk saprast, kur paka atrodas un cik ilgs laiks būs nepieciešams.

Pieņemts pasta nodaļā

Sūtītājs ir aizpildījis visas nepieciešamās veidlapas, tostarp muitas deklarācija, un paka tiek pieņemta ar pasta vai kurjerpakalpojums. Ja šis ir pirmais statuss, tad sūtījumam šajā posmā tiek piešķirts identifikācijas numurs, kas pēc tam tiek izmantots izsekošanai.

Piešķirts celiņa numurs

Sūtītājs ir elektroniski rezervējis sūtījuma iekšējo numuru Krievijas pastā un drīzumā nodos sūtījumu kurjeram vai pasta nodaļai.

Izgāja no uzņemšanas vietas, ko tas nozīmē

Tas nozīmē, ka iekšzemes sūtījums Krievijas iekšienē vai starptautisks sūtījums no Krievijas tika nosūtīts no pasta nodaļas, kurā sūtītājs sūtījumu nodeva Krievijas pastam.

Gaida sūtījumu no Ķīnas, Singapūras, Somijas, Honkongas, Spānijas

Par ienākošo sūtījumu Krievijas pastam paziņoja izbraukšanas valsts pasta nodaļa. Pēc sūtījuma izbraukšanas no nosūtīšanas valsts nākamais statuss būs Ieradies Krievijā

Ieradās uz Vācijas, Itālijas, Francijas, Spānijas robežas

Sūtījums nonāca eksporta MMPO, kur muitas dienests pārbauda, ​​vai sūtījumā nav sūtīšanai aizliegto preču, un sagatavo sūtījumu nosūtīšanai uz Krieviju.

Sūtījuma eksportēšana ir viens no garākajiem paku piegādes periodiem. Tas ir saistīts ar faktu, ka daļēji piekrautas lidmašīnas sūtīšana ir neizdevīga, tāpēc jāgaida, līdz būs pietiekams paku skaits, kas dodas uz vienu valsti.

Turklāt, lai optimizētu loģistikas procesus, sūtījumus var piegādāt tranzītā caur citām valstīm, un tas arī aizkavē piegādes laiku.

Ieradās Krievijā

Norāda pakas importu uz Krieviju. Kad paka tiek importēta, tā no lidmašīnas nonāk Krievijas AOPP (aviācijas pasta transporta departamentā). Šeit tiek nosvērtas pakas, pārbaudīta iepakojuma integritāte, noskenēts svītrkods, lai noskaidrotu izlidošanas vietu, ierakstīts reisa numurs un noteikts, uz kuru MMPO sūtījums jānosūta. Starptautiskā sūtījuma uzturēšanās laiks AOPC ir atkarīgs no nodaļas noslodzes, un vidēji tas ir 1-2 dienas.

MMPO (starptautiskās pasta apmaiņas vietā) pakai tiek veikta muitas kontrole un reģistrācija. Pēc tam servisa darbinieki sagatavo starptautisko sūtījumu nosūtīšanai Krievijas robežās.

Uzņemšana muitā

Sūtījums tiek nodots muitas pārbaudei, kur tas iziet cauri rentgena skenerim. Ja muitas darbiniekiem ir aizdomas, ka tiek pārvadātas aizliegtas vielas vai priekšmeti, sūtījums tiek atvērts un pārbaudīts inspektora klātbūtnē. Pēc tam (ja nav apstiprināts aizliegto preču pārvadāšanas fakts) paka tiek iesaiņota vēlreiz, pievienots apskates akts un nosūtīts tālāk pa maršrutu.

Atlaidusi muita

Muitas dienests sūtījumu izlaiž un nosūta uz starptautiskās pasta apmaiņas vietu, kur to apstrādā nodaļas darbinieki.

Aizturēts muitā

Šis statuss nav obligāts un parādās tikai tad, ja muitas darbinieki konstatē svara pārsniegšanu pieļaujamā norma, izmaksāja vairāk nekā 1000 eiro un citi pārkāpumi. Šajā gadījumā saņēmējam būs jāmaksā papildu maksa. Ja netiks konstatēti muitas tiesību aktu pārkāpumi, paka tiks atbrīvota no muitas.

Ieradās plkst šķirošanas centrs

No MMPO sūtījums pienāk šķirošanai. Visās lielākajās pilsētās ir pasta šķirošanas centri. Parasti sūtījums tiek nosūtīts uz MMPO tuvāko centru, kur loģistikas dienesta darbinieki izstrādā optimālo piegādes maršrutu līdz izdošanas vietai.

Šķirošanas centri ir milzīgas telpas liela pilsēta, kurā tiek saņemtas pakas un vēstules to tālākai izplatīšanai un nosūtīšanai uz mazākiem punktiem vai reģionālajām pasta nodaļām.

Šķirošana

Šķirošanas centra darbinieki noskenē svītrkodu, reģistrē sūtījumu Krievijas pasta sistēmā, pēc tam ieliek somā, kas ceļo uz vēlamo pilsētu. Tālāk sūtījumus veido konteineros, iekrauj un nosūta.

Pārsūtīts piegādei visā Krievijā

Statuss nozīmē, ka paka ir izturējusi visas importa un muitas kontroles procedūras un ir pārsūtīta uz iekšējā sistēma preču piegāde visā Krievijā.

Ieradās pilsētas šķirošanas centrā

Ierodoties saņēmēja pilsētā, sūtījums tiek nogādāts vietējā šķirošanas centrā. No šejienes preces tiek izplatītas pasta nodaļās vai citos pasūtījumu piegādes punktos. Piegādes ātrumu ietekmē: transporta sastrēgumi, laika apstākļi, attālums. Piemēram, piegāde pilsētas robežās aizņem ne vairāk kā 1-2 dienas, bet reģionā tas var aizņemt apmēram nedēļu.

Ieradās tranzīta punktā

Sūtījuma izvēles statuss, kas nozīmē, ka tas ir nonācis tranzīta starpnoliktavā, kur sūtījums tiks sagrupēts ar citām pakām un nosūtīts tālāk uz jums tuvāko pasta nodaļu

Izbrauca no tranzīta vietas

Izvēles sūtījuma statuss. Prece joprojām ir ceļā uz jūsu pasta nodaļu

Izgāja no atgriešanas/piegādes vietas

Kā saprast un ko šis statuss nozīmē? Paka ieradās nepareizā adresē vai pasta indeksā un tagad tiek nosūtīta uz pareizo adresi. Tāpat sūtījumu var pāradresēt pēc sūtītāja pieprasījuma.

Reģistrācija pabeigta

Tas nozīmē, ka sūtījums ir pārbaudīts tranzīta punktā un drīzumā turpinās ceļu pie Jums.

Ko nozīmē Gaida kurjera piegādi?

Šis statuss nozīmē, ka sūtījums ir nonācis pasta nodaļā, kas apstrādā piegāde ar NMP palīdzību sūtījumus, un gaida, kad tas tiks iekrauts automašīnā un kurjers piegādās paku jūsu pilsētā. Nākamais statuss būs Nodeva kurjeram

NMP statuss Pārsūtīts kurjeram

Šis statuss nozīmē, ka sūtījumu piegādā kurjers un sūtījums drīzumā tiks piegādāts uz jūsu mājas/biroja adresi

Nodeva pastniekam

Pietiekami rets statuss, nozīmē, ka vēstule/paka/sīkpaka ir pie pastnieka un viņš sūtījumu nogādās Jūsu pastkastītē.

Sagaida adresātu piegādes vietā/Ieradās piegādes vietā

Sūtījums ir pienācis jūsu tuvākajā pasta nodaļā. Dažu dienu laikā pasta darbinieki izsniedz paziņojumu par saņemšanu un nogādā to saņēmēja pastkastītē. Ja redzat šo statusu, jums nav jāgaida paziņojums, bet jāierodas pasta nodaļā ar sūtījuma numuru un pasi, lai saņemtu paku.

Ja adresāts neierodas nedēļas laikā, tiek izsniegts otrs paziņojums. Sūtījums, kas mēnesi gulējis nepieprasīts, tiek nosūtīts atpakaļ.

MMPO vai starptautiskās pasta apmaiņas vieta

Kas ir MMPO? Saīsinājums apzīmē "starptautiskās pasta apmaiņas vietu". MMPO ir vieta, kur sūtījums tiek sagatavots nosūtīšanai no sūtītāja valsts. MMPO paka iet caur eksporta muitu. MMPO iepako vairākas pakas kā vienu kravu, tā saukto nosūtīšanu, lai palielinātu iekraušanas efektivitāti transportlīdzekļiem(vilcieni, automašīnas un lidmašīnas).

Krievijas pasts pārvalda 13 pasta sūtījumu muitošanas punktus. Līdz 2013. gadam Maskavas MMPO apstrādāja līdz 80% no visiem ienākošajiem starptautiskie pārvadājumi uz Krieviju, kas radīja lielu slodzi Krievijas pastam.

Lai paātrinātu starptautisko paku piegādes laiku, Krievijas pasts ir atvēris divas jaunas Starptautiskās pasta apmaiņas vietas Jekaterinburgā un Novosibirskā. Pēdējais katru dienu var apstrādāt līdz diviem tūkstošiem starptautisko EMS sūtījumu ar platību vairāk nekā 2000 kvadrātmetri. Starptautiskā pasta maiņas iestāde "Jekaterinburgas Koltsovo" ir pirmā starptautiskā pasta maiņas iestāde Urālu federālajā apgabalā. Tas var apstrādāt līdz 20 000 paku un sīkpaku dienā 3700 m augstumā.

Līdz 2014. gada beigām Krievijas pasts plāno samazināt valūtas maiņas punkta Maskavā daļu līdz 55%. Turklāt valūtas maiņas punkti ir Brjanskā, Samarā, Orenburgā, Petrozavodskā un Vladivostokā.

Kas ir AOPP?

AOPP ir pasta pārvadājumu aviācijas departamenta starptautiskās pasta apmaiņas vieta

Pasta nodaļa

Krievijas pasts nodarbina aptuveni 390 000 cilvēku, un tam ir vairāk nekā 42 000 pasta nodaļu, un tā galvenā mītne atrodas Maskavā. 2012. gadā Krievijas pasts piegādāja vairāk nekā 2,4 miljardus vēstuļu, vairāk nekā 54 miljonus paku un vairāk nekā 100 miljonus naudas pārvedumu.

Agrīnā vēsture

Ieraksti piemin sūtņu sistēmu mūsu ēras 10. gadsimtā. Agrās vēstules tika sūtītas uz ruļļa ar vaska vai svina zīmogu; agrākais no šiem zīmogiem ir datēts ar 1079. gadu, un tajā ir minēts gubernators Ratibors Tmutarakans. Agrākā saglabājusies vēstule tika nosūtīta 1391. gadā no La Tanas (tagad Azova) uz Venēciju.

Līdz 16. gs pasta sistēma ietvēra 1600 filiāles, un pasts no Maskavas uz Novgorodu ieradās trīs dienu laikā. 1634. gadā ar miera līgumu starp Krieviju un Poliju tika izveidots ceļš uz Varšavu, kas kļuva par pirmo regulāro starptautisko pasta maršrutu Krievijā.

Lietojumprogramma Parcels ļauj izsekot Krievijas pasta pakām, kā arī jebkuras pakas no Ķīnas, Honkongas, Singapūras, no AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com un citiem populāriem tiešsaistes veikaliem.

krievi iekšā pēdējā laikā Cilvēki arvien vairāk pasūta preces no citām valstīm, īpaši tādās populārās vietnēs kā Aliexpress, Buyincoins un Ebay. Gadās arī, ka kādam ir radi vai draugi ārzemēs, un viņi sūta jums dāvanas vai vienkārši pakas uz Krieviju. Preču piegādi mūsu valsts teritorijā veic Krievijas pasts vai citi pasta uzņēmumi, un sūtītāja teritorijā preces transportē vietējie pārvadātāji. Tuvojoties adresātam, mainās sūtījuma statuss, kas tiek attēlots tiešsaistes paku izsekošanas servisā. Rakstā pastāstīsim, ko nozīmē statuss “eksports no izbraukšanas valsts” un visi pārējie, kā arī kā rīkoties, ja paka ir pazudusi vai kaut kur “iestrēgusi”.

Izmantojot kādus pakalpojumus, varat izsekot pasta sūtījumiem?

Visplašāko un populārāko pakalpojumu izveidoja Krievijas pasts, tā nosaukums ir “Krievijas pasta sūtījumu izsekošana”. Tur jāievada pakas un jāapstiprina, ka neesat robots. Sistēma parādīs, kur atrodas šobrīd paka atrodas. Bet diemžēl nesen tajā pašā Aliexpress paku numurus sāka izsniegt tā, ka tos nav iespējams izsekot caur Krievijas pasta vietni. Tā vietā varat izmantot citus.

Tātad ir vietnes preču izsekošanai tieši no Ķīnas, jo pakas no turienes tagad ir ļoti daudz liels skaits. To sauc par Track24, un tas atrodas tāda paša nosaukuma vietnē, ir arī 17track un ALITRACK. Pēdējie 3 nepieprasa robota pārbaudi, bet nekavējoties meklē sūtījuma atrašanās vietu, izmantojot ievadīto pasta sūtījuma numuru. 17track pakalpojums parāda arī aptuveno ierašanās datumu saņēmēja pasta nodaļā.

Ja prece ir pazudusi no izsekošanas pakalpojuma vai ir kaut kur iestrēgusi vienā vietā ilgu laiku, tad iespējams, ka viņi to ir aizmirsuši pievienot programmai un vairs nevarēsiet izsekot tās kustībām, kamēr nesaņemsiet paziņojumu no pasta, ka paka ir piegādāta. Šajā gadījumā varat rakstīt pārdevējam, pievienojot ekrānuzņēmumu no Krievijas pasta sūtījumu izsekošanas vai jebkura cita pakalpojuma, kas parāda problēmu. Pēc piegādes termiņa beigām pārdevējs ar jūsu piekrišanu vai jūs pats var pagarināt piegādes termiņu vai atgriezt naudu acīmredzama iemesla dēļ. Nauda parasti tiek atgriezta ātri (3-5 dienu laikā) uz karti vai kontu, no kura tika veikts maksājums, lai gan ne pirmo reizi. Dažkārt pārdevējam ir jāraksta vairākas reizes, lai atgūtu naudu, vai pat jāsazinās ar atbalsta dienestu, jo pārdevējs nekontaktējas. Gadās arī tā, ka tiek atgriezta nauda vai prece tiek pasūtīta atkārtoti, bet atnāk tā, kas nozaudēta.

Sagatavošanās nosūtīšanai

Tas nozīmē, ka paka, kas sastāv no vienas vai vairākām vienībām, tiek komplektēta vai jau pabeigta un sagatavota nosūtīšanai. Sagatavošanas procesā ietilpst arī dokumentu noformēšana un paku marķēšana. Arī šajā posmā pārdevējs pārbauda, ​​vai pirkuma apmaksa ir veikta un nokārtota.

"Eksports no izcelsmes valsts"

Šis ir otrais statuss, ko paka iegūst transportēšanas laikā, ja vien pārdevējs nav paredzējis citādi vai transporta uzņēmums. “Eksports no izcelsmes valsts” burtiski nozīmē eksportu no šīs valsts. Tas nozīmē, ka pakai priekšā ir garš piegādes ceļš.

Laiks, kas atvēlēts preču piegādei pircējam, parasti sākas precīzi no statusa “eksports no izbraukšanas valsts”. Bieži vien, veicot pasūtījumu, tiek rakstīts, cik ilgi jāgaida sūtījums: dažas preces pienāk 30 dienu laikā, bet dažas - 90. Tāpēc rūpīgi jāizlasa piegādes nosacījumi, veicot pasūtījumu un veicot turpmāku apmaksu. Ja sūtījumu sūtījis draugs no citas valsts, tad parasti tās pienāk 10-20 dienu laikā.

Ierašanās galamērķa valstī

Kad izvešana no nosūtīšanas valsts ir pabeigta, t.i., preces ir izvestas no pārdevēja valsts un šķērsojušas robežu, pakas statuss mainās. Var būt 2 varianti: vai nu preces uzreiz nonāk galvaspilsētas šķirošanas centrā, vai arī būs uz robežas, bet jau Krievijas pilsēta netālu no robežas, kuru viņš šķērsoja. Tā vai citādi tam izsekošanas pakalpojumos būs statuss “ieradies Krievijas Federācijas teritorijā” vai “importēts galamērķa valstī”.

Ierašanās šķirošanas centrā

Šķirošanas centri ir milzīgas telpas lielā pilsētā, kurās tiek saņemtas pakas un vēstules tālākai izplatīšanai un nosūtīšanai uz mazākiem punktiem vai reģionālajām pasta nodaļām. Izvedot preci no nosūtīšanas valsts, jau ir noteikts, kur tā nonāks tālāk, uz kuru pilsētu, šķirošanas centru un pasta nodaļu.

Šķirošanas centrā pakas tiek apstrādātas automātiski, jo ir gandrīz neiespējami manuāli apstrādāt milzīgu skaitu kastu un paku, tāpēc ir svarīgi, lai indekss būtu pareizi uzrakstīts (adrese šeit netiek lasīta), pretējā gadījumā sūtījums aizies. uz citu vietu.

Ierašanās savākšanas punktā

Kad iegādātā prece ir izgājusi visus transportēšanas posmus, tā nonāk pircējam tuvākajā pasta nodaļā. Dažu dienu laikā pasta darbinieki izsniedz paziņojumu par saņemšanu un nogādā to saņēmēja pastkastītē. Ja adresāts neierodas nedēļas laikā, tiek izsniegts otrs paziņojums. Sūtījums, kas mēnesi gulējis nepieprasīts, tiek nosūtīts atpakaļ.

Ja persona, izmantojot tiešsaistes pakalpojumus, izsekoja sūtījumu un redzēja, ka tā atrodas, viņš var negaidīt paziņojumu, bet gan ierasties pasta nodaļā ar sūtījuma numuru un, nosaucot to un uzrādot pasi, saņem kastīti ar iegādāto. preces.

Ja viņš nokavēja visus paziņojumus un ilgu laiku neuzrauga statusu, tad, mēģinot saprast, kur atrodas paka, viņš var atkal redzēt statusu “eksports no izbraukšanas valsts”, bet tagad šī valsts būs Krievija, kas nozīmē, ka pirkums ir nosūtīts atpakaļ. Šeit palīdzēs tikai dialogs ar pārdevēju, viņš var apturēt atgriešanas sūtījumu vai nosūtīt preci vēlreiz. Taču ne visi pārdevēji tam piekrīt, tāpēc, ja gaidāt sūtījumu no ārzemēm, nepaļaujieties uz pasta nodaļas paziņojumiem, bet pārbaudiet preces atrašanās vietu paši.

Kā uzzināt AliExpress pakotnes statusu

Lai pārbaudītu tiešsaistes pasūtījuma statusu, jums būs nepieciešams tā izsekošanas kods - identifikācijas numurs vienotā starptautisko pasta sūtījumu datubāzē. To var atrast aizpildītajā pirkuma veidlapā, kas atrodas Personīgais konts lietotājs.

Turpmākais pasta statusu izsekošanas algoritms ir vienāds visiem izsekošanas pakalpojumiem, tostarp valdības pakalpojumiem:

1. Nokopējiet vai pierakstiet pasūtījuma ieraksta numuru.

2. Ielīmējiet vai ierakstiet to manuāli izsekošanas vietnes īpašajā laukā.

3. Noklikšķiniet uz Track. Pagaidiet, līdz tiek atjaunināts un ielādēts jūsu pakas statuss (parasti tas aizņem ne vairāk kā 30–40 sekundes).

Kāpēc Aliexpress paku statusi netiek izsekoti?

Iespējamie iemesli, kāpēc Aliexpress paku statusi netiek izsekoti izsekotāju pakalpojumi:

• kļūdījāties, ievadot pasūtījuma izsekošanas numuru;
• pārdevējs sniedza jums nestandarta ieraksta kodu;
• pārdevējs jums iedeva viltotu izsekošanas numuru;
• nav pagājušas vēl 5-10 dienas kopš nosūtītā pasūtījuma reģistrācijas;
• izsekošana nedarbojas pareizi jūsu izvēlētajā pakalpojumā;
• pasta datu bāzes īslaicīgi nav pieejamas tehnisku iemeslu dēļ.

Kāpēc Aliexpress pakas statuss ilgu laiku nemainās?

Vai esat saņēmis izsekošanas kodu, jums nosūtītais pasūtījums sāka izsekot, bet ilgu laiku palika statusā “Saņemšana”? Tas var būt tāpēc, ka pirkumu veicāt gada izpārdošanas laikā vai brīvdienu laikā. Šādos gadījumos izsekošanas problēmas visbiežāk rodas Ķīnas pasta pārslodzes dēļ, un jums būs nedaudz jāpagaida. Ja pēc 5-7 dienām statuss paliek nemainīgs, ir lietderīgi par to informēt pārdevēju vai sākt strīdu.

Ja jūsu sūtījumam ir statuss “eksports” vai “izlidota no lidostas” un tie ilgstoši nemainās, arī nav jāuztraucas. Ja izsekošana tiek pārtraukta uz 10-20 dienām, tas ir diezgan normāli. Ceļā uz galamērķa valsti lielākā daļa starptautisko pasta sūtījumu šķērso vairākus starpposma tranzīta punktus. Daži nosūtītie pasūtījumi tiek detalizēti izsekoti visos pārvietošanas posmos. Citi var "pazust no redzesloka" pēc Debesu impērijas robežas šķērsošanas un atkal parādīties tikai pēc ieiešanas vietā starptautiskā apmaiņa saņēmējvalstī.

Mēs iesakām būt pacietīgiem, taču neaizmirstiet sekot līdzi pasūtījumu aizsardzības skaitītājam. Ja līdz aizsardzības termiņa beigām ir atlikušas 5 dienas un jūsu paku joprojām neizseko, ir lietderīgi pieprasīt pirkuma aizsardzības perioda pagarinājumu. To var izdarīt, sazinoties ar pārdevēju vai pasūtījuma veidlapā noklikšķinot uz pogas “Pagarināt aizsardzību”.

Novēlam veiksmīgu iepirkšanos un bezrūpīgu pirkumu piegādi!

Ceļā no Ķīnas jūsu sūtījumam būs jāgaida viens posms, ko Aliexpress pircēji sauc par “Bermudu trijstūri”. Un patiesībā paka tiek eksportēta, un izsekošanas statusi kādu laiku nemainās. Un vizuāli šķiet, ka paciņa vienkārši kaut kur pazudusi. Turklāt pasta uzņēmumam, kas nogādāja jūsu pasūtījumu līdz robežai, vairs nav informācijas par paku, jo viņi sūtījumu nodeva, un pēc tam tā tiks nosūtīta pa vietējo pastu. Taču vietējai pasta nodaļai informācijas vēl nav, jo sūtījums vēl nav viņus sasniedzis.

Cik dienas jāgaida imports?

Protams, uzreiz rodas jautājums, cik dienas jāgaida no eksporta līdz importam? Kuri termiņi tiek uzskatīti par normāliem, un kuri jau liecina, ka paka ir aizķērusies un kaut kas ir jādara.

Pievērsīsimies oficiālie dokumenti. Pasaules Pasta savienības noteikumos standarta laika posms sūtījuma izbraukšanai posmā eksports-imports nav nekādā veidā atzīmēti. Tas nozīmē, ka nav noteikti normatīvie termiņi, un jūs nevarat iesniegt pretenzijas. Un pat pats pārdevējs tikai aptuveni no savas pieredzes var pateikt parasto laika posmu, kurā sūtījums nonāk konkrētajā valstī.

Ja paveiksies, sūtījumu var eksportēt-importēt 3-6 dienu laikā. Vidēji šis posms ilgst 2-3 nedēļas. Pirms Jaungada sastrēgumu periodos pakas šajā posmā var iestrēgt mēnesi vai ilgāk.

Atsevišķos gadījumos, kad pasts ir smagi piekrauts un sūtījums šķērso ļoti “lēnos” šķirošanas punktus, sūtījums var iestrēgt 2-3 mēnešus. Tāpēc starpnieki uzskata, ka pakas uz Krieviju un kaimiņvalstīm var aizņemt 90 dienas un parasti tiek lūgts pagaidīt. dotajā periodā, pirms naudas atgriešanas iemesla dēļ "".

Kāpēc pakas iestrēgst pie eksporta-importa?

Jūsu paka nāk pasta uzņēmums līdz Ķīnas robežai. Pēc tam tas tiek nodots muitai un parādās statuss “Eksports”. Pirmā kavēšanās var būt muitā, ja tur ir sastrēgums. Otrā aizkavēšanās var notikt pēc muitas pārbaudes, kad sūtījums tiek sadalīts vajadzīgajā konteinerā, kur tā gaidīs savu lidojumu. Viņa var arī gaidīt, līdz šis konteiners ir pilnībā piepildīts. Un nav zināms, cik ilgs laiks paies, līdz preces fiziski izvedīs no Ķīnas.

Tālāk, ierodoties galamērķa valstī, paka gaidīs savu kārtu, lai veiktu muitošanu pagaidu uzglabāšanas noliktavā. Nav iespējams paredzēt, cik ilgi viņa šeit pavadīs. Varbūt dažas dienas, varbūt pat mēnešus. Viss atkal būs atkarīgs no muitas noslodzes.

Statuss “Imports” parādās, kad preces ir nodotas muitā vai jau ir izgājušas muitošanu un nonākušas saņēmēja valsts pasta šķirošanas centrā.

Sūtījums ir iestrēdzis eksportēšanas laikā. Kad sākt strīdu?

Ja eksporta-importa stadijā pasūtījums ir iestrēdzis un izsekošanas statusi nemainās, tad uzreiz rodas doma par strīda sākšanu. Bet patiesībā, ja trase tika izsekota agrāk un ir skaidrs, ka sūtījums tika nosūtīts, strīds ir jāuzsāk ne agrāk kā 2-3 dienas pirms piegādes termiņa beigām.

Ja atvērsiet agrāk, gan pārdevējs, gan starpnieki uzstās, lai jūs nogaidiet savu preci līdz noteiktam datumam.

Vai jums ir jautājums? Rakstiet to komentāros vai tērzējiet