Emuāru autoru grupa tika uzaicināta uz pirmo Automated šķirošanas centrs(ASC) Krievijas pasts. Tas atrodas Maskavas apgabala Podoļskas rajona Ļvovskas ciemā. Maskavas ASC ir lielākais Austrumeiropa. Tās platība ir 29 tūkstoši kvadrātmetru. m., jauda - vairāk nekā 3 milj. pasta sūtījumi dienā. Apkalpo lielāko daļu Krievijas Centrālā reģiona - Maskavas, Maskavas, Tveras, Rjazaņas, Tulas, Vladimiras un Kalugas reģions- ar kopējo iedzīvotāju skaitu vairāk nekā 25 miljoni cilvēku. Darbs pie centra izveides tika veikts no 2005. līdz 2009. gadam. Šķirošanas iekārtas ražotas Itālijā.

Zem griezuma ir daudz fotogrāfiju un stāsts par ekskursiju

Maskavas ACC nodošana ekspluatācijā ļauj pāriet uz pasta pārvadāšanas zonāli-mezglu principu, kas rada apstākļus, lai paātrinātu pasta sūtījumu caurbraukšanu centra apkalpošanas zonā līdz 2-3 dienām automatizācijas un starpposmu likvidēšanas dēļ. par korespondences apstrādi. Tātad, ja agrāk sūtījumi Centrālajā federālajā apgabalā tika manuāli šķiroti vispirms rajonu pasta centros, pēc tam reģionālajos un, visbeidzot, šķirošanas centrā Maskavā, tagad rajonu un reģionālajos centros pasts tiek grupēts tikai konteineros, pēc tam nosūtīts uz Maskavas ASC šķirošanai. Pasta plūsmu apvienošanas pa virzieniem rezultātā tiek nodrošināta optimāla konteineru un tos pārvadājošo transportlīdzekļu iekraušana, apmaiņas laika un darbaspēka izmaksu samazināšana, transportlīdzekļu nepieciešamības samazināšana un maršrutu optimizācija.

Pirms LKA apmeklējuma tika organizēta konference blogeriem, kurā tika apspriesti daudzi ar pasta darbu saistīti jautājumi. Tā kā šie jautājumi tika sīkāk apspriesti, tiekoties ar Krievijas pasta pārstāvjiem Starptautiskajā pasta biržas vietā, tad par to sīkāk pastāstīšu ziņojuma 2.daļā.

Pēc konferences mūs aizveda uz ASC darbnīcām, kur notiek pasta šķirošana. ACC ir 3 galvenie šķirošanas veikali:

1. darbnīca - parasto sūtījumu šķirošana 2. darbnīca - nestandarta pasta šķirošana (platformāta vēstules, pasta sūtījumi, kuru svars ir līdz 2,5 kg un mazāks par 2,5 cm) 3. darbnīca - paku un paku šķirošana

Iepriekš pienākošais pasts tiek sadalīts darbnīcās. Pakas atsevišķi uz 3. darbnīcu. Un parasto un platformāta burtu atdalīšanai tiek izmantota sejas apzīmogošanas iekārta. Izmantojot mehāniskās analīzes ierīces, tas atdala standarta (izmēru ziņā) vēstules un pastkartes no nestandarta. Tas ir paredzēts arī burtu automātiskai salīdzināšanai vienā pozīcijā (vērsti) un kalendāra zīmoga un viļņotu līniju uzlikšanai vēstulei, lai atceltu zīmogu (zīmogu). Izmantojot šo iekārtu, burti tiek sagatavoti apstrādei uz automātiskās burtu šķirošanas iekārtas.

1 darbnīca (parastā pasta šķirošana)

Šajā darbnīcā burti tiek apstrādāti, izmantojot burtu kodēšanas un šķirošanas iekārtu. Šī iekārta ir paredzēta standarta vienkāršu burtu šķirošanai, kuru izmēri ir 220x110 mm un 114x162 mm. Apstrādes sākumā kodēšanas iekārtas pārvērš ciparu un/vai alfabētisko adresi nosacījuma kodā, kas tiek uzdrukāts uz burta.

Ja iekārta nevar atpazīt uz vēstules rakstīto indeksu vai adresi, informācija tiek nosūtīta uz video kodēšanas sadaļu, kur rakstīto jau atpazīst operatori (par to nedaudz vēlāk).

Pēc tam kodētā pasta adreses informācija tiek skenēta, izmantojot optisko rakstzīmju lasītāju. Pēc tam burti tiek automātiski sadalīti adreses šūnās, kas atrodas iekārtas otrā galā.

Pēc tam operatori noņem atdalīto pasta sūtījumu kaudzes un ievieto tās plastmasas konteineri un nogādā tos šķirošanas procesa pēdējā posmā (pasta dokumentu sagatavošanas un nosūtīšanas uz galamērķiem posms)

2. darbnīca (nestandarta pasta šķirošana)

Vēstules šajā darbnīcā tiek apstrādātas uz 2 iekārtām lielformāta un ierakstīto vēstuļu kodēšanai un šķirošanai. Šī iekārta šķiro priekšmetus, kuru svars ir līdz 2,5 kg un biezums nepārsniedz 25 mm. Pirms apstrādes iekārtā pasta sūtījumi iziet fasādes stadiju (vēstuļu atlase pēc adresēm un zīmogiem vienā pozīcijā), kas tiek veikta manuāli. Platformāta burtu šķirošanas procesa sākumā kodēšanas iekārtas pārvērš ciparu un/vai burtu adresi kodā, kas automātiski atdala burtus adrešu tvertnēs, kas atrodas iekārtas otrā galā. Katra šāda šūna pieder vai nu reģionam, pilsētai vai pasta nodaļai. Ja iekārta neatpazīst indeksu un adresi, informācija tiek nosūtīta video kodēšanai. Pēc tam operatori izņem šķiroto sūtījumu kastes un nogādā tās šķirošanas procesa pēdējā posmā (pasta dokumentu sagatavošanas un nosūtīšanas uz galamērķiem posms).

Ierakstīto vēstuļu gadījumā, jau saņemot šādu vēstuli pasta nodaļā, tai tiek piešķirts svītrkods, pēc kura klients var izsekot savas ierakstītās vēstules statusam Krievijas pasta mājaslapā. Šķirošanas mašīna ierakstītas vēstules, nolasa tikai šo svītrkodu. Pēc nolasīšanas tas nonāk datu bāzē un, izmantojot svītrkodu, nosaka adresi neatkarīgi no ierakstītās vēstules rakstītā.

Darbnīcas vadītāja darba vieta:

3. darbnīca (paku un paku šķirošana)

Pasta sūtījumu šķirošana šajā darbnīcā sākas ar to kodēšanu, svēršanu un sekojošu piegādi uz darbstacijām, kur pakas un pakas tiek orientētas. Iekraušanas operatori pakas un pakas novieto uz sadales konveijera.

No visiem konveijeriem paka nonāk galvenajā šķirošanas konveijerā, kuram ir skeneris, kas nolasa svītrkodu no pakas.

Kad sūtījums tuvojas šķirošanas šūnai, pārvadājums tiek aktivizēts un paka iekrīt paplātē saskaņā ar norādīto šķirošanas programmu.

Izkraušanas operatori izņem pasta sūtījumus (pakas un pakas) no paplātēm un novieto uz rullīšu konteineriem, kas atrodas netālu no paplātēm. Tālāk pildītie konteineri tiek nogādāti šķirošanas procesa beigu posmā (pasta dokumentu sagatavošanas un nosūtīšanas uz galamērķiem posms).

Šķirošanas sistēma spēj automātiski atpazīt lielas pakas (kuru izmēri pārsniedz 600 mm x 300 mm x 300 mm), lai tās ievietotu papildu paplātēs.

Tika uzdots jautājums, kā rīkoties, ja tiek nosūtīti īpaši trausli priekšmeti, ar kuriem rūpīgi jārīkojas. Šādā gadījumā pasta nodaļā ir jāmaksā papildus 30%, tad sūtījumam tiks uzlīmēta speciāla uzlīme un pasta nodaļa atbild par trauslu priekšmetu drošību. Šādas pakas tiek apstrādātas atsevišķi no citām.

Video kodēšanas sadaļa

Gadās, ka klienti pasta indeksu vai adresi norāda nepareizi vai pārkāpjot standartu. Vai arī indekss un adrese neatbilst viens otram. Tad sistēma nevar atpazīt vēstulē rakstīto. Šādos gadījumos informācija no vēstules tiek nosūtīta operatoriem video kodēšanas vietnē.

Burti tiek ielādēti šķirošanas mašīnā, pēc tam skeneris nolasa attēlu, un optiskā atpazīšanas sistēma burtam piešķir šķirošanas šūnas kodu – kurā šūnā burtam jāieiet. Pasta sūtījumu attēli, kurus kāda iemesla dēļ nevarēja apstrādāt optiskā atpazīšanas sistēma, tiek saņemti video kodēšanai. Šķirošanas iekārta apstrādā 11 burtus sekundē. Video kodēšanas laikā operatoriem indekss jāievada sekundes laikā, adrese - no 4,5 līdz 8 sekundēm, lai neradītu aizkavi. Ja operators neievēro 10 sekundes, kuru laikā vēstulei jāpiešķir kods, šī vēstule tiek nosūtīta bezsaistes - bezsaistes režīmā. Šādas vēstules tiek veidotas rindā, un pēc tam tās tiek izsūtītas vēlreiz. Video kodēšanas operators var arī nosūtīt vēstuli manuālai šķirošanai. Tas notiek, ja sūtītājs ir sniedzis nepietiekamus adreses datus (piemēram, nav norādīts apgabals) vai adreses dati neatbilst adrešu datubāzei.

Tātad visiem, kas lasa šo ziņojumu: pareizi norādiet adresi un jo īpaši pasta indeksu (skat. foto), novērtējiet cilvēku darbu.

Skatīt citus fotoattēlus

Tehnoloģijas

Paciņa ir izgājusi no šķirošanas centra: ko tas nozīmē? Vēstule ir pametusi šķirošanas centru: ko tas nozīmē?

2017. gada 31. augusts

Vēstuļu, paku, paku nosūtīšana un saņemšana ir daļa no mūsdienu dzīve. Katru dienu miljoniem cilvēku saņem dārgas kastes vai aploksnes. Krievijas pasts sniedz daudzus pakalpojumus, no kuriem viens ir paku izsekošana. Ko tas nozīmē: "Pametu šķirošanas centru"? Kādi vēl statusi pastāv? Kā saņemt paku, ja tās numurs netiek izsekots? Par to rakstā.

Pasts

Krievijas valsts uzņēmums, kas ir pasta tīkla operators un mugurkaula uzņēmums, ir Krievijas pasts. Ko tas nozīmē: "Pametu šķirošanas centru"? Sūtītāji vai saņēmēji, kuri izmanto pasta pakalpojumus, bieži saskaras ar šo statusu. Ja klients nosūta paku, vēstuli vai paku, sūtījumam tiek piešķirts īpašs maršruta numurs. Varat to izmantot, lai izsekotu savu atrašanās vietu.

Krievijas pasts piedāvā saviem klientiem Dažādi pakalpojumi (saņemšana, apstrāde, transportēšana, piegāde, tulkojumi), rakstiskās korespondences apmaiņa, starptautiskais pasts. Turklāt pašmāju uzņēmums uzglabā pasta sūtījumus, preces, kravas, izplata reklāmu, izsniedz pensijas, pabalstus, maksājumus, pieņem dzīvokļu un komunālos maksājumus, paraksta un izplata periodiskos izdevumus. Krievijas pasts nodarbojas arī ar poligrāfijas darbībām (pastkaršu, pastmarku, aplokšņu, albumu, katalogu izveide un izplatīšana), dažādu preču vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība.

Daudzus interesē: vai pasts darbojas labi? Ko tas nozīmē: "Pametu šķirošanas centru"? Šis statuss var nozīmēt, ka sūtījums vai vēstule jau ir ceļā un drīz nonāks galamērķī. "Krievijas pasts", neskatoties uz šīs organizācijas kritiku, strādā pareizi. Pilnīgi piekrītu pagājušais gads tas piegādāja vairāk nekā 50% pasūtījumu no tiešsaistes veikaliem. Tie ir gandrīz divi simti miljonu paku, no kuriem simts trīsdesmit miljoni ir starptautiski sūtījumi. Vislielākos ienākumus pasts saņem no finanšu pakalpojumu sniegšanas, rakstiskās korespondences, paku un EMS sūtījumi. Uzņēmuma struktūrā ietilpst centrālais vadības aparāts, kas sastāv no 22 nodaļām un 10 makroreģionālām filiālēm.

Īpatnības

Ko tas nozīmē: "Pametu šķirošanas centru"? Tieši šādu jautājumu uzdod Krievijas pasta klienti, visi, kas ir saņēmēji. Šķirošanas centrs ir automatizēts. Tas šķiro vēstules, pakas, pakas filiālēs un reģionālajās pasta nodaļās un apstrādā izejošos sūtījumus no visas valsts. Pēc tam, kad sūtītājs ir ievietojis Pastkaste aploksni izņem, nosūta uz pastu, nosver un apzīmogo ar datumu. Pēc tam vēstules tiek nogādātas šķirošanas centrā.

Šajā uzņēmumā strādā vairāk nekā tūkstotis darbinieku. Centra platība aizņem divdesmit deviņus tūkstošus kvadrātmetri, un tas atrodas Podoļskā (Maskavas apgabals). Ko tas nozīmē: "Pametu šķirošanas centru"? Šis statuss nozīmē, ka vēstule vai paka tiek nosūtīta uz saņēmēja pasta nodaļu. To nosaka indekss. Papildus vēstulēm, pakām, pakām, NMP sūtījumiem, vērtslietām, ierakstītām vēstulēm un sūtījumiem tās tiek apstrādātas centrā. Laika šķirošana ilgst divdesmit stundas. Katru dienu centram iziet trīs miljoni priekšmetu.

Video par tēmu

Statusi

Statuss "Pametis šķirošanas centru" - ko tas nozīmē? Pirms adresāts saņem paku, tā izies cauri daudziem dažādi posmi. Piemēram, statuss "šķirošana" nozīmē, ka sūtījums joprojām atrodas šķirošanas centrā. Pakas tiek ievietotas speciālos eksporta maisos, kurus atver, šķiro un pārpako. Statuss "Ienācis šķirošanas centrā" nozīmē, ka paka ir nodota šķirošanai un sadalei. Ja sūtījums "Ieradies vietā starptautiskā apmaiņa", tas atrodas muitā, iekšzemē vai gaida sūtījumu uz ārzemēm. Apzīmējums "Izbraucis no starptautiskās maiņas vietas" apliecina eksporta darījumu.

Ko nozīmē: “Paka ir izgājusi no šķirošanas centra”? Ja saņēmējs pēc identifikatora numura ievadīšanas mājaslapā redz šo statusu, tad sūtījums drīzumā nonāks pasta nodaļā. Galīgais apzīmējums “pienācis piegādes vietā” norāda, ka saņēmējam jādodas uz pasta nodaļu un jāpaņem sūtījums. Šajā gadījumā neaizmirstiet paņemt līdzi pasi.

Identifikators

Ja sūtījums ir izgājis no šķirošanas centra, tas nozīmē, ka tā drīz nonāks pie saņēmēja. Sūtījuma izsekošanas numurs nāk palīgā vai pasta ID. Šis unikāls kods numuru, kas tiek piešķirts visām pakām. Ir vietējais Krievijas trases numurs un starptautiskais. Parasti tas ir norādīts kvītī, kas tiek izsniegta pēc sūtījuma reģistrācijas. Ja sūtījums tika nosūtīts pēc preces iegādes interneta veikalā, klientam tiek nosūtīts identifikators, ar kuru jūs varat izsekot sūtījumam.

Lai to izdarītu, dodieties uz Krievijas pasta vietni, ievadiet skaitli, kas sastāv no četrpadsmit cipariem, kas sadalīti semantiskās daļās, noklikšķiniet uz “OK”. Pēc informācijas apstrādes lietotājs redzēs informāciju par sūtījuma statusu. Ja statuss “Ļvova atstāja šķirošanas centru” ilgu laiku nemainās, tas nozīmē, ka sūtījums jau atrodas pasta nodaļā. Ja informācija ilgstoši netiek atjaunota, iespējams, sūtījums jau ilgu laiku ir gaidījis saņēmēju.

Cik ilgs laiks nepieciešams?

Ko tas nozīmē: "Notiek apstrāde. Izgāja no šķirošanas centra"? Ja saņēmējs pēc unikālā ID numura ievadīšanas atrod šādu uzrakstu, tas var nozīmēt, ka sūtījums joprojām atrodas centrā vai ir nesen nosūtīts. Laika ziņā Krievijā pakas aizņem apmēram divas nedēļas, atkarībā no attāluma, laika apstākļi un citi faktori.

Vēstule

Ko nozīmē: “Vēstule ir izgājusi no šķirošanas centra”? Šis statuss dažkārt nozīmē, ka informācija vietnē ilgu laiku nav atjaunināta. Centrā operatori saņem ienākošās vēstules, nolasa svītrkodu un reģistrē tās. Visi dati tiek augšupielādēti Krievijas pasta oficiālajā vietnē. Varat izsekot burta ceļam, izmantojot identifikatoru. Konteineri ar rakstisku korespondenci, ekspressūtījumiem un pakām tiek sadalīti starp darbnīcām. E-pasta šķirošanas process ir automātisks, bet ne pilnībā. Darbinieki skenē katru korespondenci manuāli un reģistrē to.

Iepakojums

Ko nozīmē: “Paka ir izgājusi no šķirošanas centra”? Šis statuss bieži norāda, ka tas ir sakārtots un nosūtīts uz galamērķi. Podoļskā pakas tiek sadalītas pa sešām automatizētām līnijām. Pirmais tiek izmantots starptautiskiem sūtījumiem, otrais - maziem sūtījumiem, bet pārējais - parastajiem sūtījumiem. Pakas tiek uzkrautas uz konveijera manuāli, pakas tiek skenētas un šķirotas automātiski. Turklāt tiek pārbaudīts, vai tajās nav sprādzienbīstamu vielu.

Paciņa, vēstule vai sūtījums ir izgājis no šķirošanas centra – ko tas nozīmē un cik ilgā laikā vajadzētu to saņemt? Kā darbojas MSC un kā tiek piegādāti pasta sūtījumi?

Vēlos saņemt jebkuru paku pēc iespējas ātrāk. Un, ja sūtījums ir vērtīgs, tad piegādes kavēšanās, protams, rada bažas. Un, ja ar transportēšanu viss ir vairāk vai mazāk skaidrs, tad šķirošana ekspedīcijas centros rada jautājumus visiem.

Ko tas nozīmē?

Sūtījumu izsekošanas statuss “Atstājis no šķirošanas centra” nozīmē, ka kasti ir skenējis operators (vai automātiski) un novietojis uz groziem (kaste, grozs, konveijers). Tuvākajā laikā pasta konteiners ir jāiekrauj kravas automašīnā un jānogādā uz staciju, lidostu vai pastu, ja tas atrodas netālu no ASC.

Lai paātrinātu piegāžu apstrādi, Krievijā tika uzbūvētas automatizētas šķirošanas iekārtas. Viņi pildīja savu lomu - iepriekš viss tika izplatīts manuāli, strādniekiem ilgu laiku bija jāraksta dati žurnālā, tāpēc pakas tika sūtītas vairākus mēnešus, un 90. gados tas notika pat sešus mēnešus. Mūsdienās daļa darbu ir automatizēti, ir parādījušies datori, skeneri un pat roboti, tāpēc laika posms ir samazināts, lai gan pēc mūsdienu standartiem tas joprojām ir garš.

Cik daudz jāgaida?

Tomēr praksē tas var būt patiesi tikai tad, ja sūtījums tiek veikts starp lielākās pilsētas. Piemēram, Rostova pie Donas, Ufa, Jekaterinburga un citas pilsētas, sūtot uz Maskavu, parasti tiek apkalpotas ļoti ātri, to šķirošanas centri ir aprīkoti ar konveijeriem, elektroniskajiem svītrkodu skeneriem un automātiskajiem šķirotājiem. Miljoniem korespondences un vēstuļu izlido caur šīm sistēmām praktiski bez cilvēka iejaukšanās.

Bet mazpilsētās un reģionālajos centros šķirošanu joprojām var veikt manuāli, tāpēc pēc statusa “izbraucis no šķirošanas centra” parādīšanās var paiet vairākas nedēļas līdz saņemšanai. Atkal Krievijas pasts piedzīvo neveiksmes un aizkavēšanos nosūtīšanā, tā nav nejaušība, ka par šo struktūru internetā ir tik daudz joku.

Turklāt paziņojums, ka jūsu paka ir pametusi šķirošanas centru, nozīmē tikai nokārtošanu gala reģistratoram. Taču patiesībā pakas un vēstuļu saišķi var gaidīt vairākas dienas, līdz tās tiks iekrautas lidmašīnā pie šīs pašas MSC vārtiem, ja, piemēram, ir slikti laikapstākļi vai lidojums kavējas. To pašu var teikt par dzelzceļa pastu.

Krievija ir liela valsts, var būt daudz kavēšanās faktoru, turklāt departamentos cilvēki īsti nevēlas censties par savu niecīgo algu. Un viņus par to ir grūti vainot.

Kad jādodas uz pastu, ja saņēmāt statusu: Pametis šķirošanas centru? Pagaidiet, līdz parādīsies šāds statuss: “Ieradīts piegādes vietā” – tas nozīmē, ka sūtījums jau ir klāt. Taču arī šeit praksē iespējamas aizkavēšanās, piemēram, pienākošā korespondence tiek sakrauta noliktavā, un tā tiks izsniegta tikai pēc iekšējās šķirošanas, kuras ātrums ir tieši atkarīgs no nodaļā strādājošo sieviešu efektivitātes. Tātad tikai ienākošs paziņojums vai zvans no pasta nodaļas var garantēt sūtījuma saņemšanu.

Katram valsts reģionam ir sava Krievijas pasta filiāle - federālo pasta pakalpojumu reģionālais departaments. Visas nozares ir sadalītas ģeogrāfiski desmit makroreģionos. Kopā Ir vairāk nekā 40 tūkstoši pasta nodaļu. Maskavā un Maskavas reģionā ir divas filiāles, kas apvienotas Maskavas makroreģionā. Reģionā atrodas arī Vnukovo loģistikas centrs, kas apstrādā starptautisko pastu, un automatizētais šķirošanas centrs (ASC), kas atrodas netālu no Podoļskas. Tajās pakas un vēstules tiek izplatītas un nosūtītas uz sešu reģionu - Tveras, Tulas, Vladimiras, Rjazaņas, Kalugas, Maskavas - pasta nodaļām. Ja klients no ASC apkalpošanas zonas nosūtīja vēstuli, piemēram, uz Vladivostoku, tad viņa vēstule vispirms nonāks Podoļskas ASC un pēc tam uz galveno šķirošanas centru plkst. Tālajos Austrumos. Kur tas jau būs sakārtots līdz gala adresātam. Ciemats devās uz automatizēto šķirošanas centru Podoļskā (lielākais Krievijā un Austrumeiropā), lai redzētu, kā viņi šķiro vēstules un pakas.

Kas notiek šķirošanas centrā

Automatizētais centrs apkalpo sešus tuvākos reģionus. Tas nozīmē, ka tas sašķiro parastās vēstules, ierakstītās vēstules un pakas reģionālajās pasta nodaļās pa pasta nodaļām. Šeit tiek apstrādāti arī izejošie sūtījumi no šīm teritorijām saņēmējiem no visas Krievijas. Pēc aploksnes iekrišanas pastkastītē tā tiek izņemta un nogādāta pasta nodaļā, kur tiek apskatīta vēstule un noteikts nosūtīšanas datums. Pēc tam pasta konteineri ar vēstulēm tiek nogādāti šķirošanas centrā.

Kopumā tajā strādā 1650 cilvēku, aptuveni 350 darbinieku vienā maiņā centra platību var salīdzināt ar lielu rūpnīcu - tā aizņem 29 tūkstošus kvadrātmetru. Šķirošanas centrs strādā 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā un septiņas dienas nedēļā. Konveijers apstājas tikai apkopes laikā. Iekārta šeit ir itāļu valoda.

Lielu daļu no centra sūtījumiem Podoļskā veido dažādu uzņēmumu vēstules (t.sk valdības organizācijas, piemēram, ceļu policijas naudas sodi) un katalogi. Pakas, pakas, EMS sūtījumi, reģistrēti, vērtīgas vēstules un pirmās klases izbraukšana. Šķirošanas laiks ir 21 stunda, šajā laikā sūtījumam jānobrauc no ieejas līdz izsūtīšanai. Katru dienu centram iziet aptuveni 3 miljoni pasta sūtījumu. Karstākais gadalaiks ir aprīlis-maijs, kad tiek sūtīti visādi apsveikumi no valsts, un, protams, novembris-decembris - kad visi sūta dāvanas un Jaungada vēstules.

Fotogrāfijas

Jasija Vogelgarda

Kā paātrināt darbu

Uzņēmums stāsta, ka vēstuļu un paku piegādes laiks ir samazināts. Tas notika, pateicoties divām lietām – automatizācijai un loģistikai. Pirmajā gadījumā palīdzēja automatizētā šķirošanas centra celtniecība Vnukovā, kur tiek samazināts roku darbs un visas pakas tiek šķirotas, izmantojot speciālu aprīkojumu. Pēc darbinieku teiktā, šobrīd no iebraukšanas starptautiskajā izlidošanas centrā līdz izbraukšanai uz valsti paiet ne vairāk kā 22 stundas. Iepriekš šādas pakas varēja gulēt dienām ilgi. Turklāt jaunā Krievijas pasta komanda pārskatīja maršrutus un noņēma no tiem nevajadzīgos punktus. Piemēram, ja iepriekš Rjazaņas iedzīvotājs nosūtīja vēstuli adresātam savā pilsētā, tad vēstule vispirms tika nosūtīta šķirošanai uz Maskavu un tikai pēc tam tika atgriezta. Tagad šādi sūtījumi tiek šķiroti pilsētas robežās.

Kā tiek kārtoti burti

Vispirms operatori skenē svītrkodu un reģistrē kravu. Tātad īpašā programmā parādās informācija par to, kāda veida pasts un cik daudz no tā tika saņemts. Dati tiek augšupielādēti arī Krievijas pasta oficiālajā tīmekļa vietnē, kur klients, zinot identifikatoru (burtciparu attēlu starptautiskās pakas un digitālā iekšzemes krievu valodā), var uzzināt viņa izbraukšanas vietu. Visi konteineri tiek sadalīti starp nodaļām – rakstveida korespondence, pakas un ekspressūtījumi. Ekspressūtījumu darbnīcā šķirošanas process ir daļēji automatizēts: operatori ar rokas skeneri nolasa katru svītrkodu, noskaidro adresi un ieliek maisā, kas dodas uz vēlamo pilsētu. Pēc darbinieku domām, tas ir tāpēc, ka lielākā daļa ekspressūtījumu ir neregulāras formas, tāpēc manuāla šķirošana ir pieņemamāka.

Arī parasto vēstuļu šķirošanā tiek iesaistīts roku darbs, taču tas nav daudz. Ir arī aprīkojums lielformāta burtu šķirošanai. Pirmkārt, šādi burti ir slīpēti - operatori tos ievieto kastēs tā, lai tie atrastos vienā pusē. Pēc tam krāvumi tiek iekrauti šķirošanas mašīnā: preces lido pa konveijeru, skeneris nolasa katras adreses un sadala tās atbilstoši norādēm šūnās. Tas notiek diezgan ātri – sekundē tiek apstrādāti 12 burti. Ja adrese vai rādītājs ir rakstīts nesalasāmi vai tajā ir dažas kļūdas, skeneris nosūta šīs vēstules fotoattēlu uz video kodēšanas sadaļu. Šīs nodaļas darbinieki nepārtraukti manuāli ievada indeksus no burtu attēliem. Lai to izdarītu, jums ir jābūt ātrai reakcijai - lai ar vēstuli tiktu galā ne vairāk kā 30 sekundēs, jo tieši šajā laikā šķirošanas iekārta veic vairākus apļus. Turklāt darbiniekiem ir jāzina indeksa diapazons visā Krievijā, lai, piemēram, risinātu indeksa un adreses neatbilstības. Protams, ja adrese ir kaut kas līdzīgs “vectēva ciems”, vēstule tiks atgriezta sūtītājam.

Pēc tam burti tiek izņemti no šūnām, un operators ievieto sūtījumus zilās zīmola kastēs, uzlīmē etiķetes ar filiāļu vai pasta nodaļu adresēm un novieto kastes uz konveijera. Šeit viņus gaida pēdējie posmi – formēšana konteineros, iekraušana un nosūtīšana.

Kas notiek ar pakām

Pakas tiek sadalītas pa sešām automatizētajām līnijām. Pirmais paredzēts starptautiskiem sūtījumiem - šeit tiek saņemti muitotie sūtījumi no Vnukovas adresātiem, kas dzīvo visā ASC apkalpošanas zonā, izņemot Maskavu. Maskavai sūtījumus šķiro tieši Vnukovas centrā. Ārējā lente ir paredzēta negabarīta kravām, bet pārējās - standarta pakām. Visas preces tiek manuāli iekrautas uz ātrgaitas konveijera lentes, kas pārvietojas ar ātrumu 2,2 metri sekundē. Kastes un pakas tiek automātiski skenētas un sakārtotas 320 izvados, kas atbilst dažādām pasta nodaļām. Zem konveijera lentes ir uzstādīts siets - dažreiz tāpēc liels ātrums konveijers un slidens iepakojums, pakas slīd uz leju. Tāpēc operators regulāri pārbauda režģi un atdod pakas uz šķirošanas lenti.

Vietā, kur tiek izkrauti un iekrauti konteineri ar pakām, ir Yantar instalācijas. Viņi pārbauda sūtījumus radioaktīvais starojums un sprādzienbīstamība. Ja operatoram paka šķiet aizdomīga, viņš pats to nevar atvērt, bet gan jānodod apsardzes dienestam. Parasti iekšzemes sūtījumu pārbaude parasti notiek pasta nodaļās, iesniedzot sūtījumu piegādei.

Sūtījuma izsekošana ir ērts rīks, kas ļauj kontrolēt sūtījuma kustību ceļā no sūtītāja līdz saņēmējam. Tomēr lietotāji ne reizi vien ir saskārušies ar nepazīstamām nodaļām, kur sūtījums ir iestrēdzis vairākas dienas, un dažreiz periods tiek aprēķināts nedēļās.

Šis materiāls pastāstīs par šķirošanas centru Maskava 111950. Jūs uzzināsiet, kāds tas ir pasta centrs, kur tas atrodas (adrese, tālruņa numurs) un kā darbojas tā darbs.

Kas tas par departamentu?

Šķirošanas centrs Moscow-111950 ir Krievijas pasta nodaļa, kas veic daudzas funkcijas un iespējas automatizēt sūtījumu informācijas nosūtīšanas, šķirošanas un apstrādes procesu. Departaments apstrādā vairāk nekā simts miljonus paku gadā.

Tāpat kā jebkuram no šiem uzņēmumiem, Maskavas-111950 kompleksam ir vairāki apstrādes posmi un īpašs funkcionalitātes saraksts:

1. Paku saņemšana turpmākai pārbaudei un apstrādei.
2. Sūtījuma reģistrēšana vēlākai izpildei loģistikas funkcija– īsākā ceļa aprēķināšana līdz saņēmējam, lai ietaupītu organizācijas laiku un naudu.
3. Drošības dienesta veikta sūtījuma pārbaude, vai tajā nav aizliegtu priekšmetu.
4. Šķirošana un nelielu bojājumu novēršana iepriekšējās transportēšanas rezultātā.
5. Izbraukšana uz nākamo plānoto punktu, statusa maiņa starptautiskajā sistēmā.

Daži no uzrādītajiem punktiem ir vidēja līmeņa, kas nozīmē, ka to ieviešana netiek atspoguļota, izsekojot jūsu personīgajā kontā vai īpašos resursos.

Vairumā gadījumu attiecīgais kārtošanas centrs (SSC) parāda šādus statusus:

• Apstrāde - “Ienācis šķirošanas centrā”;
• Apstrāde – “Šķirošana”;
• Apstrāde — “Izgājusi no šķirošanas centra”.

Ja rodas problēmas (dokumentu aizkavēšanās, konfiskācija), lietotājiem ir nepieciešams saziņas līdzeklis ar šo pasta nodaļu.

Kur atrodas Maskava 111950?

Šis šķirošanas centrs atrodas pēc adreses: Maskava, Vagonoremontnaya iela, 23. Index for atsauksmes– 111950. Organizācijas oficiālais tālruņa numurs nav norādīts, tāpēc ar viņiem var sazināties pa tālruni: 8-800-2005-888 (tas ir Krievijas pasta visas Krievijas kontakttālrunis).

Vienība ir pakļauta pasta nodaļai “Maskava MSP-3, 111970”, kurai arī nav apstiprināta numura pilsoņu pieprasījumiem.

Diemžēl pašreizējo apstākļu dēļ ir gandrīz neiespējami sazināties ar vadību, lai precizētu kavēšanos un precizētu apstrādes detaļas - šis ir slēgts uzņēmums.

Kur paka nonāk tālāk?

Atbildēt uz šo jautājumu atkarīgs no sūtījuma virziena: atkarībā no attāluma un reģiona loģistikas centrs var nosūtīt paku pa noteiktu maršrutu. Šis maršruts ne vienmēr būs loģisks tiem, kas izseko sūtījumu, taču PR nekādi nepaskaidro sūtīšanas algoritmus.

Lielāko daļu sūtījumu galamērķis no attiecīgā centra ir Maskava un Maskavas apgabals. Tas nozīmē, ka sūtījums, visticamāk, tiks nosūtīts tieši uz rajona pasta nodaļu saņēmēja dzīvesvietā. Šajā gadījumā jums jāgaida tikai 3-5 dienas.

Ja sūtot šis šķirošanas centrs ir pirmais, korespondence tiek nosūtīta muitas kontrolei (ja starptautiskā izbraukšana) vai uz attiecīgo sūtītāja reģionālo šķirošanas centru. Ierašanās, neatkarīgi no transportēšanas attāluma, parasti ilgst ne vairāk kā nedēļu (acīmredzot, šis scenārijs ir reāls, ja nav blakus faktoru vai nepārvaramas varas apstākļu).

Kāpēc sūtījums aizkavējās Maskavā 111950?

Diemžēl neviens nav pasargāts no kavēšanās. Gandrīz visi ASC ir piepildīti ar dusmīgām atsauksmēm, ka viņu pakete tur ir iestrēgusi. Tātad jūsu pakete var aizkavēties šajā kompleksā vairāku iemeslu dēļ:

1. Iepakojumam ir bojājumi, tādēļ sūtījums ir jāpārsaiņo un atkārtoti jānosaka piegādes adrese.
2. Statusam nav laika atjaunināt. Ir jautājumi par pašu tiešsaistes pakalpojumu darbību un tiem pakalpojumiem, kas sniedz datus par darbībām.
3. Pārstrādes cehu banāla pārslodze. Tas notiek ļoti bieži un vienīgā problēma šeit ir tā, ka pašam kompleksam nav laika apstrādāt ienākošos korespondences apjomus.
4. Cilvēciskais faktors. Es par viņu nerakstīšu - jūs pats visu zināt.

Secinājums

Ir skaidrs, ka ar apstrādes grūtībām un aizkavēšanos saskaras gandrīz visi dažādie departamenti pasta pakalpojumi– tās ir izmaksas par nepietiekamu automatizāciju un dažkārt arī nepietiekami pārbaudītu tehnoloģiju ieviešanas sekas.

Jebkurā gadījumā draudi un sūdzības maz atrisina, kas nozīmē, ka jūs varat tikai gaidīt. Mēs ceram šo materiālu paskaidroja, kāda adrese ir šķirošanas centram Maskava-111950 un kā tiek organizēts tā darbs.