Tīklā ir vairāki resursi, kas ļauj pārdevējiem ģenerēt viltus izsekošanas numurus, un, pats galvenais, pircējs var tos izsekot šāda viltus pakalpojuma vietnē. Tas ir, tiek radīta ilūzija, ka jūsu paka ir ceļā. Šīs dziesmas, tāpat kā īstās, sāk lasīt pēc dažām dienām, pēc tam redzat pakas statusu (tikai tie tiek ģenerēti automātiski un tiem nav nekāda sakara ar jūsu paku).

Kāpēc pārdevējs jums nosūta nepatiesu izsekošanas numuru?

Tā ir izplatīta prakse, ka Aliexpress pārdevēji pelna naudu paši augsts statuss Un labas atsauksmes pārdodu ļoti lētu preci. Turklāt šī produkta cena var būt daudz mazāka par sūtījuma ar izsekošanas numuru nosūtīšanas izmaksām. Tāpēc, lai pēc iespējas samazinātu cenu un samazinātu pasta izdevumus, viņi nosūta paku bez iespējas to izsekot. Bet Aliexpress sistēmai no pārdevēja obligāti ir nepieciešams izsekošanas numurs.
Tāpēc viņi ir spiesti izvairīties, cik vien spēj, aizpildot nepieciešamo lauku ar izsekošanas numuru ar viltus informāciju. Bet pircējs savukārt cer, ka šī trase ir īsta un viņš spēs kontrolēt pakas ceļu. Tāpēc viņš ātri pārredz maldināšanu, ja pārdevējs izsekošanas numuru dod pilnīgi no zila gaisa. Pieņemsim, ka mēs pārbaudām tā derīgumu.
Taču viltus dienesti steidzas palīgā pārdevējam, kura trases numurs būs derīgs visām pārbaudēm un pat radīs izsekošanas iespaidu (lai gan tikai viņu oficiālajā vietnē). Un pircējs, ja viņš pārāk neiedziļinās, būs mierīgs - galu galā viņš redz, kā viņa paka nāk viņam.
Rezultātā pārdevējs ietaupīja naudu, preces tiek pārdotas par izdevīgu cenu, un pircējs mierīgi gaida savu paku, bez panikas un atvēršanas strīdiem.
Šis ir pirmais iemesls, kāpēc pārdevējs var sniegt jums viltus izsekošanas numuru. Nu, otrā ir krāpšana. Padoms šeit ir standarta - izvēlieties pārdevēju ar labu vērtējumu un atsauksmēm un uzraugiet aizsardzības taimeri.

Pakalpojumu saraksts ar viltotiem izsekošanas numuriem.

Ja pārdevējs nosūta jums šādus izsekošanas numurus un saites uz vietnēm, kas norādītas sarakstā, tas nozīmē, ka jūsu sūtījums netiek izsekots.

HongkongExpressPost
Dziesmas numurs: RT….FI (RT123456789FI)
Vietne: hongkongexpresspost.com

17 Pasta dienests
Dziesmas numurs sastāv no 12 cipariem: 123456789012
Vietne: 17postservice.com

WeDo Logistics
Dziesmas numurs: WD….CN (WD123456789CN)
Vietne: wedoexpress.com

Faspeed
Dziesmas numurs: RS….CN (RS123456789CN)
Vietne: faspeed.com

Pārdevējs nosūtīja nepatiesu izsekošanas numuru. Vai man jāuztraucas?

Ja pārdevējs jums nosūtīja viltotu izsekošanas numuru, bet pirkuma izmaksas ir mazākas par 10 ASV dolāriem un pārdevējam labs vērtējums un atsauksmes, tad pastāv liela varbūtība, ka viņš ietaupīja naudu un nosūtīja to pa standarta pastu bez izsekošanas numura. Šāda pakete parasti nonāk līdz adresātam, lai to izsekotu. Jums vienkārši jāuzrauga taimeris un jāgaida saprātīgs laiks (30–60 dienas), kamēr pārbaudāt savu Pastkaste paziņojumam.
Ir arī vērts rūpīgi pārbaudīt atsauksmes Nesen vai prece tiešām nonāk pie pircēja. Ja izrādās, ka esat sazinājies ar nepārprotami apzinīgu pārdevēju, kurš pēdējā laikā nav sūtījis pakas, tad labāk nekavējoties uzsākt strīdu. Jo, ja viņš preces nav sūtījis citiem pircējiem, tad visticamāk viņš tās nav nosūtījis arī jums.
Ja pasūtījāt preci, kuras vērtība pārsniedz 10 ASV dolārus un pārdevējs sniedza viltotu izsekošanas numuru, tas ir ļoti nopietns iemesls par to padomāt, jo parasti dārgas preces Viņi netaupa naudu un noteikti maksā par trasi, lai varētu izsekot paku. Tāpēc pastāv liela varbūtība, ka jūsu pārdevējs ir krāpnieks.

Daudzi cilvēki, pasūtot preces interneta veikalos, baidās, ka pazaudēs naudu un nesaņems preces, īpaši šādas bailes rodas, sadarbojoties ar ārzemju vietnēm. Panika bieži rodas, ja pakas izsekošanas numurs netiek izsekots. Tomēr nevajadzētu uzreiz krist izmisumā, tam var būt daudz iemeslu.

Tātad, ko darīt, ja celiņa numurs netiek izsekots

Vispirms apsveriet iemeslus, kāpēc tas varētu notikt:

• pārdevēja kļūda. Dažkārt gadās, ka pārdevēji savas neuzmanības vai citu iemeslu dēļ nosūta nepareizus vai nepilnīgus ierakstu numurus. Šādā gadījumā varat lūgt pārdevējam vēlreiz pārbaudīt pasta ID;
• neliels paku apjoms. Ne vienmēr pasūtāt lielas lietas, gadās arī tā, ka prece izrādās ļoti maza, un šajā gadījumā pārdevējs ieraksta nepareizu vai kāda cita izsekošanas numuru, taču neesiet apbēdināts, tas nenozīmē, ka plkst. viss, ko esat uzdūris nelabvēlim un nesaņemsiet savu pasūtījumu. Atbilde ir tāda, ka pārdevēji mazos iepakojumus sūta atšķirīgi. Viņi bieži pieraksta visu informāciju ziņojumā vai piezīmē uz izsekošanas numuru. Tāpēc, pirms satraucaties, rūpīgi vēlreiz izlasiet visu pārdevēja sniegto informāciju;
• nepareizs izsekošanas numurs. Ir arī gadījumi, kad var nonākt pie negodprātīga pārdevēja. Ja nevarat izsekot savam pasta ID 10 dienu laikā, jums vajadzētu sākt strīdu un mēģināt atgūt naudu.

Kāpēc celiņa numurs netiek izsekots?

Var būt arī vairākas iespējas. Ja ieraksts ir ievadīts, ieraksta numuru var neizsekot nepareizs formāts, visos trases numuros ir jāsatur gan ciparu, gan alfabēta rakstzīmes, ja kodā nav burtu, iespējams, sūtījums tiks izsekots daļēji vai netiks izsekots vispār. Iemesls var būt arī tas, ka esat saskāries ar negodīgu pārdevēju.

Ja maršruta numurs vietnē Aliexpress netiek izsekots, nekavējoties neizsauciet trauksmi, galvenie iemesli, kāpēc nav iespējams izsekot paku, var būt šādi:

• Trases numurs vietnē Aliexpress netiek izsekots, jo pārdevējs vēlas ietaupīt naudu. Visbiežāk pārdevējs var nosūtīt paku, kuru nevar izsekot;
• krāpšana. Apzināti tika nosūtīts nepatiess izsekošanas numurs;
• ļoti reti, bet joprojām ir kļūdas no izsekošanas pakalpojuma puses;
• Lēni sistēmas atjauninājumi, reģistrētā paka datu bāzē vēl nav parādījusies.

Jums arī jābūt gatavam tam, ka, ja Aliexpress pasūtījāt preci, kas maksā mazāk nekā 10 USD, ieraksta kods netiks izsekots, tāpēc jums vienkārši jāgaida.

Kuri dziesmu numuri netiek izsekoti?

Pārsvarā skaitļus neizseko bez alfabēta rakstzīmes, Aliexpress, būtībā, tikai tādi celiņu numuri, bet ir resursi, ar kuriem jūs varat izsekot šādus pasta identifikatori.

Būtībā, pasūtot no ārzemju vietnēm, nevarot izsekot sūtījumam, sekot līdzi termiņiem un, ja nepieciešams, strīda atvēršana savlaicīgi palīdz ietaupīt naudu.

Pakalpojums paku numuru pareizības pārbaudei pārliecināsies, ka jums sniegtais trases numurs nav viltots, nesatur kļūdas, kā arī sūtījumu piegādes gaitu turpmāk varēs izsekot, izmantojot izsekotāju. Interneta veikali, kuros preču pasūtīšanas un nosūtīšanas process ir maksimāli automatizēts, šeit parasti nekļūdās. Tomēr daži pārdevēji, īpaši tādās populārās platformās kā Aliexpress, eBay, mazu veikalu īpašnieki, īpaši no Āzijas valstīm, dažkārt neapzināti var norādīt nepareizu numuru. Notiek arī apzināta nepareiza izsekošanas numura norādīšana, īpaši, ja ir vēlme aizkavēt piegādi vai vienkārši maldināt pircēju. Mūsu verifikācijas rīks palīdzēs jums ietaupīt laiku, nervus un, iespējams, arī naudu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka varat pārbaudīt tikai stingri standarta 13 ciparu ciparus (2 burtus, 9 ciparus, 2 burtus) to valstu valdības piegādes dienestiem, kuras ir Pasaules Pasta savienības (UPU) dalībvalstis. Piemēram LK066713510US, RE582253458SE, RF198345672SG, RC425037869CN, RA223589016RU utt. Šis pakalpojums nevar pārbaudīt numurus citā formātā, ko parasti nodrošina privātie piegādes operatori (UPS, Fedex, Boxberry, YANWEN).

Numuri, ko pasta sūtījumiem piešķīruši Pasaules Pasta savienības valstu valdības piegādes dienesti ( UPU, Pasaules Pasta savienība, vietne UPU.int) atbilst īpašs standarts S10. Pēc numura var uzzināt informāciju par konkrēto pasta pakalpojumu, sūtītāja valsti un faktisko unikālo pakas numuru.

Trases numurs S10 standartā satur tieši 13 rakstzīmes :

• rakstzīmes 1-2 (burts) sniedz informāciju par piegādes veidu
• rakstzīmes 3-10 (ciparu) satur 8 ciparu unikālo pasta sūtījuma numuru
• 11. rakstzīme (ciparu) ir kontrolsumma, kas aprēķināta no preces numura
• rakstzīmes 12-13 (burts) satur nosūtītājas valsts identifikatoru

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Kādus piegādes pakalpojumus atbalsta izsekošanas numura pārbaudītājs?

Jautājums netika uzdots gluži pareizi. UPU jeb Pasaules Pasta savienība apvieno gandrīz divus simtus valstu, kas ietver, t.sk. Un Krievijas Federācija, Ukraina, Kazahstāna, Baltkrievijas Republika. Valsts pasta pakalpojumiŠīs valstis piešķir numurus starptautiskajiem pasta sūtījumiem universālajā 13 ciparu S10 formātā.

Kas man jādara, ja tiek konstatēts, ka man sniegtais ieraksta numurs ir nepareizs?

Ja jūsu numurs atbilst UPU standartam un tajā ir 13 rakstzīmes, jums vēlreiz jāpārbauda ievadītās informācijas pareizība. Ja rezultāts ir vienāds, tad jāsazinās ar pārdevēju (sūtītāju), jāinformē, ka norādītais numurs neeksistē un jālūdz vēlreiz visu pārbaudīt. Šeit ir vēstules paraugs. Labdien, UPU S10 kontrolciparu validācijas rīks ir ziņots, ka izsekošanas numurs (pakas numurs) nav derīgs. Varētu tu pārbaudi lūdzu? Es gaidu atbildi. Ja pārdevējs nereaģē vai sāk vilkt laiku, ir jēga vērsties pie strīdu risināšanas rīkiem, piemēram, strīda, atmaksas utt.

Varbūt numurs ir nepareizs, jo pagājis pārāk maz laika un paka vēl nav parādījusies izsekošanas sistēmā?

Dziesmas numura derīguma noteikšana balstās uz tā aprēķināšanu kontrolsumma un tas nav atkarīgs no tā, vai piegādes dienests sūtījumu pieņēma vai nē. Ja sistēma ziņo, ka numurs ir nepareizs, tas nevar parādīties izsekošanas režīmā.

Sūtītājs apgalvo, ka norādītais numurs ir pareizs.

Viņš apzināti vai neapzināti stāsta melus. Ja pakalpojums 13 ciparu standarta numuru nosaka kā nepareizu, tad citu iespēju nevar būt.

Lai izsekotu Aliexpress sūtījumus, tiek nodrošināti sūtījumu numuri, kas ir īpašs kods, kas reģistrēts sistēmā, lai precizētu sūtījuma pašreizējo atrašanās vietu tās piegādes laikā. Track ir unikāls numurs, ko pārdevējs norāda, nosūtot paku. Trase kalpo kā vienīgais starptautiskajā pasta sistēmā reģistrētais numurs, tāpēc visām Aliexpress pakām ir savs izsekošanas numurs, lai pircējs varētu izsekot, kur šobrīd atrodas viņa pasūtījums. Pakas no Aliexpress netiek sūtītas bez pēdām. Katrai pakai ir jābūt savai trasei, kas piegādes procesa laikā tiek reģistrēta visos paku pieņemšanas/piegādes punktos. Piegādes informācijas trūkums vai nepareiza sūtījuma atrašanās vietas uzrādīšana var norādīt, ka pārdevējs jūsu pasūtījumam ir norādījis nepatiesu vai nederīgu maršruta numuru. Šādas situācijas ir reti, taču bez aktīvas trases nav iespējams izsekot, kur atrodas paka. Mēs jums pateiksim tālāk, kā rīkoties, ja pārdevējs ir norādījis.

Katrai Aliexpress pakotnei ir ieraksta numurs, kas tiek izmantots, lai atjauninātu informāciju par pasūtījuma atrašanās vietu. Šie dati tiek parādīti sadaļā "Pārbaudīt izsekošanu", un tos var skatīt pasūtījumu vēsturē. Ir vairāki veidi, kā skatīt ieraksta numuru vietnē Aliexpress. Vienkāršākais ir doties uz sadaļu “Mani pasūtījumi” un noklikšķināt uz pogas “Pārbaudīt izsekošanu”. Pēc tam atrodiet sleju “Izsekošanas numurs” — šī ir trase. Daži pircēji sajauc pasūtījuma numuru un izsekošanas numuru. Ir vērts atzīmēt, ka tas nav viens un tas pats. Pasūtījuma numurs ir sērijas kods, kas tiek reģistrēts Aliexpress pasūtījumu sistēmā un tiek izmantots, lai reģistrētu visus pirkumus, kas veikti vietnē. Parasti tas ir 15 ciparu skaitlis, kas sastāv no cipariem, kas satur saiti uz pasūtījumu un tā vēsturi. Trases numurs ir unikāls kods, kurā ir informācija par sūtītāju un saņēmēju. Šis kods izskatās apmēram līdzīgs šim RY659214020CN, kur RY ir sūtītāja identifikators, bet CN ir adresāta identifikators. Cipari ir pašas pakas kods, kas norāda piegādes veidu. Standarta ieraksts sastāv no 13 rakstzīmēm. Vēstules, ko izmanto trasē, var atšķirties atkarībā no izbraukšanas un saņemšanas valsts. Sūtījuma piegādes laikā kods tiek reģistrēts starppunktos, šķirošanas centros un citās noliktavās, kur tas ir marķēts. Trases numurs vietnē Aliexpress tiek norādīts uzreiz pēc izsekošanas informācijas pasūtījuma izsekošanas lapā pirms nosaukuma loģistikas uzņēmums. Ieraksta kods nevar atbilst pasūtījuma numuram, tie ir 2 dažādi pasta identifikatori.

Otrs veids, kā redzēt ieraksta numuru vietnē Aliexpress, ir pasūtījumu vēsture. Sadaļā “Mani pasūtījumi” atrodiet sūtījumu, kura maršruts jums ir nepieciešams. Sadaļā “Sūtījuma izsekošana” ir kolonna “Izsekošanas numurs”, un zemāk ir kods. Šis kods ir šī pasūtījuma ieraksts. Pa kreisi no trases ir norādīts transporta uzņēmums, kas veic piegādi, un labajā pusē ir piegādes informācija. Lai parādītu informāciju un pārbaudītu izsekošanu, jānoklikšķina uz pogas “Piegādes informācija”, pēc kuras tiks parādīta informācija par sūtījumu vēsturi.

Vai pārdevējs var nosūtīt paku no Aliexpress bez izsekošanas numura?

Kad rodas jautājums, vai pārdevējs var nosūtīt paku no Aliexpress bez izsekošanas numura, ir tikai viena atbilde - viņš nevar. Saskaņā ar Aliexpress noteikumiem visiem sūtījumiem ir jābūt unikālam paku izsekošanas numuram. Ja šis numurs nav norādīts, paku nevar piegādāt. Pārdevējam ir jānorāda trase uz pakas un Aliexpress vietnē. Šis maršruts tiek piešķirts pasūtījumam, un, tiklīdz paka ir nosūtīta, to var izmantot, lai izsekotu tās atrašanās vietu loģistikas operatora vai jebkura cita līdzīgu pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē. Tāpat starptautiskā trase tiek fiksēta visos loģistikas dienestos starptautiskie sūtījumi, tāpēc, ja tā nav, neviena noliktava vai šķirošanas centrs nevarēs to pareizi identificēt, un pārvadātājs nevarēs to nogādāt galamērķī. Nevienu sūtījumu no Aliexpress, pat vismazākās pakas, kuru nominālvērtība ir mazāka par dolāru, nevar nosūtīt bez trases numura. Pārvadātājs tos vienkārši nepieņems. Izsekošanas numurs ir obligāta piegādes pasūtījuma sastāvdaļa, tāpēc pārdevējs nevar nosūtīt pasūtījumu bez tā.

Kāpēc pārdevēji norāda nepareizus ierakstu numurus?

Var būt vairāki iemesli, kāpēc pārdevēji norāda nepareizus ierakstu numurus. Visizplatītākā no tām ir pārdevēju krāpšana. Ja vietnē tas ir norādīts nepareizi vai kāda cita trases numurs, visticamāk, sūtījums nekad nav nosūtīts. Tam ir norādīta trase. lai pārvadātājs varētu paņemt pasūtījumu un nogādāt to saņēmējam. Ja trase ir nepareiza, informācija būs nederīga, kas nozīmē, ka pircējs vienkārši nevarēs izsekot paku. Pārdevēja krāpšanu ir ļoti viegli atklāt. Ja viņš norādījis kāda cita numuru, pasūtījumu vēsturē tiks parādīta informācija par citu sūtījumu, tostarp saņemšanas vieta. Un, ja viņš norādījis nepareizu numuru, izsekošanas informācija vispār netiks parādīta.

Vēl viens iemesls, kāpēc pārdevējs var norādīt nepareizu ieraksta numuru, ir pārdevēja vēlme ietaupīt naudu. Ja pircējam piegāde ir bezmaksas, visticamāk, tā jau ir iekļauta preces cenā. Piegādes metodes, piemēram Ķīnas pasts Reģistrēts Gaisa pasts un AliExpress Standard Shipping tiek nosūtīti bez izsekošanas, un, lai paku varētu izsekot, jums ir jāmaksā papildus. Pārdevējs var krāpties un norādīt nepareizu trasi, lai ietaupītu uz piegādi un nemaksātu par trasi papildus. Pakas, ko piegādā Ķīnas pasts Reģistrēts gaisa kuģis Pasts var netikt izsekots, līdz tas nonāk pasta nodaļā pēc piegādes, tāpēc pircējs var pat nepamanīt maršruta aizstāšanu.

nepareizs celiņa numurs

Vēl viens iemesls, kāpēc pārdevējs norādījis nepareizu ieraksta numuru, bija nejauša kļūda. Lielās slodzes dēļ un liels daudzums pasūtījumus, pārdevējs varētu kļūdaini norādīt kāda cita izsekojamību. Informācija par sūtījumu netiek izsekota uzreiz, tāpēc pircējs var pat nepamanīt aizstāšanu. Ja tomēr atklājat, ka esat izvēlējies nepareizi, sazinieties ar pārdevēju, lai precizētu datus. Ja pārdevējs patiešām kļūdas dēļ norādījis nepareizu ierakstu, viņš pārbaudīs informāciju un iedos derīgu izsekošanas numuru. Šajā gadījumā nav jāuztraucas, izmantojot pārdevēja izsniegto trasi, varat izsekot pasta sūtīšana izmantojot jebkuru izsekošanas pakalpojumu starptautiskās pakas vienkārši nokopējot numuru no vietnes un ielīmējot to attiecīgajā meklēšanas joslā.

Kad es varu sākt strīdu par Aliexpress, ja ieraksta numurs ir nepareizs?

Strīdus var izskatīt 10 dienas pēc pasūtījuma iesniegšanas. Ja šajā laikā informācija par sūtījuma atrašanās vietu neparādās, pārdevējs piedāvās nedaudz pagaidīt, jo dati vietnē netiek nekavējoties atjaunināti. Atklājot strīdu, joprojām būs nepieciešamas vismaz 5 dienas, līdz strīds tiks izskatīts, tāpēc katram gadījumam varat nedaudz pagaidīt pirms strīda atvēršanas. Ja esat pārliecināts, ka maršruta numurs ir nepareizs, neviens no starptautisko sūtījumu izsekošanas resursiem nevar noteikt pakas atrašanās vietu, joprojām pastāv iespēja, ka sūtījums tiks piegādāts uz norādīto adresi, jo daži pakalpojumi nenodrošina sūtījumu izsekošanu. pakas vispār, bet tās pienāk . Iesakām nogaidīt, līdz beidzas pircēja aizsardzības termiņš un, ja paka nav atnākusi, uzsākt strīdu. Trases neesamība negarantē, ka sūtījums vispār nepienāks, jo pircēji saņem paziņojumu par pasūtījuma pienākšanu nevis pēc trases, bet gan pēc adreses. Ja nav izsekošanas informācijas, pasūtījums nav saņemts laikā un pārdevējs nav izsniedzis derīgu izsekošanas numuru, tad jums ir iemesls sākt strīdu un saņemt atmaksu neatkarīgi no tā, kāpēc numurs bija nepareizs. Esiet informēts par situāciju, uzraugiet aizsardzības taimerus un 3 dienas pirms šī perioda beigām varat droši sākt strīdu.

Kā nepareiza izsekošanas numura dēļ nepalaist garām laiku strīda atvēršanai vietnē Aliexpress?

Pircējiem ir noteikts periods, ko sauc par "aizsardzības periodu", kas ļauj viņiem uzsākt strīdu pirms taimera termiņa beigām, un uz to attiecas AliExpress garantija. Trases informācija tiek atjaunināta 5–10 dienas no pasūtījuma nosūtīšanas brīža. 10 dienas pēc pasūtījuma nosūtīšanas parādās poga “Atvērt strīdu”, kas ļauj pārsūdzēt sūtījumu. Pirms strīda atvēršanas jums jāpārbauda, ​​vai dziesmas numurs ir norādīts nepareizi. Ja tas tā ir, pircējs var nekavējoties uzsākt strīdu, negaidot aizsardzības termiņa beigas. Kad strīds ir uzsākts, pārdevējam būs vai nu tas jāpārsūdz un jānorāda pareizais numurs, vai arī jāpieņem lēmums vai jāpiedāvā gaidīt, līdz paka pienāk.

Ja ieraksta numurs netiek izsekots, pircējam pasūtījumu vēsturē jāuzrauga taimeris, lai nepareiza ieraksta numura dēļ nepalaistu garām laiku strīda atvēršanai vietnē Aliexpress. Vēsture satur visu nepieciešamo informāciju, ieskaitot preču piegādes termiņu. Pircējs pēc saviem ieskatiem var uzsākt strīdu, tiklīdz šī iespēja kļūst pieejama, vai arī gaidīt, līdz beidzas aizsardzības periods, lai sūtījums varētu nonākt. Jebkurā gadījumā, ja aizsardzības periods tuvojas beigām, pircējs var uzsākt strīdu nepareizi norādīta ieraksta numura dēļ, un pārdevējs atdos naudu.

Kas ir labāk - atklāt strīdu vai vienoties ar pārdevēju?

Kas ir labāk - strīda sākšana vai sarunas ar pārdevēju ir atkarīgs no tā, kas jums nepieciešams vairāk: iepakojums vai nauda. Ja trase netiek izsekota, tas nenozīmē, ka sūtījums netiks piegādāts, bet, kad pircēja aizsardzības laiks ir beidzies, varat sākt strīdu un pieprasīt naudas atmaksu. Ja pārdevējs atbildēja uz kļūdu un nosūtīja pareizo ierakstu, tad nav lietderīgi sākt strīdu līdz aizsardzības perioda beigām. Ja pārdevējs lūgumu ignorē, uzstāj, ka trase ir pareiza, lūdz pagaidīt līdz piegādes termiņa beigām un piedāvā citus variantus, tad drošāk būtu uzsākt strīdu, lai netērētu savu laiku un nekavējoties atgrieztu naudu. Lēmums par to, kas ir labāk - sākt strīdu vai sarunāties ar pārdevēju, ir atkarīgs tikai no jums un esošās situācijas, bet, ja pārdevējs noliedz savu vainu, iespējams, jums ir darīšana ar krāpnieku, un tad, protams, labāk atklāt strīdu un aizmirst par tādu pieredzi .

Kā pierādīt, ka pārdevējs Aliexpress ir devis nepareizu izsekošanas numuru?

Lai pierādītu, ka pārdevējs uzņēmumam Aliexpress ir piešķīris nepareizu ieraksta numuru, jums ir jāsniedz informācija, kas apstiprina jūsu vārdus. Pirmkārt, 5-10, maksimāli 15 dienas pēc pasūtījuma nosūtīšanas izsekošanas vēsturē jāparādās informācijai par sūtījuma statusu. Ja nav informācijas par sūtījuma nosūtīšanu vai nonākšanu šķirošanas centrā, lai gan ir pagājis pietiekami daudz laika, lai informācija tiktu parādīta, uzņemiet vēstures ekrānuzņēmumu, lai to sniegtu kā pierādījumu strīdā. Apskatiet arī to, kas ir norādīts ailē “Galamērķa valsts”. Ja pārdevējs ir norādījis nepareizu vai vecu numuru, šajā slejā var parādīties jebkas, bet ne tas, kas ir nepieciešams. Kopējiet ieraksta numuru un pārbaudiet tā izsekošanu dažādās izsekošanas vietnēs, tostarp CINAO un 17track, kas sniedz informāciju par Aliexpress sūtījumiem. Ja kods ir norādīts nepareizi, tad nekādi dati par to netiks reģistrēti, un, ja tiks norādīts kāda cita kods, tad informācija būs novecojusi. Ierakstiet visus datus ekrānuzņēmumos un, atverot strīdu, pievienojiet tos pierādījumiem. Tādējādi jūs uzvarēsit strīdā un varēsiet saņemt atmaksu.

Video: ko darīt, ja pārdevējs norādījis nepareizu ierakstu? AliExpress, strīds, strīds un uzvara

Tādā situācijā kā nepareizs ieraksta numurs varat rīkoties dažādi, atkarībā no tā, vai pārdevējs to iedeva kļūdas pēc, gribēja šādā veidā ietaupīt naudu vai jūs maldināja. Jebkurā gadījumā no šādas situācijas ir tikai viena izeja - uzsākt strīdu un atdot naudu par preci, ja tā nekad nepienāk. Dažas sūtījumus pie saņēmēja pienāk pat bez trases, tāpēc par to nav jākrīt panikā un jāuztraucas. Ja jums joprojām ir jautājumi par to, kā rīkoties, ja pārdevējs norādījis nepareizu AliExpress trasi, iesakām noskatīties video par strīda, strīda un uzvaras tēmu:

Norādīts nepareizs vai kāda cita izsekošanas numurs.

Pērkot interneta veikalā, jūs vienmēr vēlaties iegūt kvalitatīvas preces un netikt maldinātas. Lai jūs varētu zināt, kur atrodas jūsu iepakojums, pārdevēji Aliexpress nodrošināt . Bet dažreiz tas tiek izdalīts apzināti viltus numurs, vai kļūdas dēļ, un tad paku nevar izsekot. Izdomāsim, kā rīkoties, ja pārdevējs nosūtījis nepareizu vai kāda cita sūtījumu.

Kā skatīt izsekošanas numuru vietnē Aliexpress?

Daudzi pircēji jau ir pieraduši, ka pēc pasūtījuma veikšanas viņiem vienkārši jāgaida paziņojums no pasta. Dažreiz paiet daudz laika, bet paziņojums joprojām nav atnācis, un mēs sākam uztraukties un dodamies uz pastu, lai noskaidrotu, vai paka ir pienākusi. Tas vispār nav jādara.

Pēc nosūtīšanas pārdevēji nodrošina saiti, kas ļauj datorā noteikt, kur atrodas jūsu prece. Ir vērts atzīmēt, ka tas netiek izsniegts uzreiz pēc preču nosūtīšanas, bet pēc dažām dienām. Apskatīsim, kur to var noskatīties:

• Dodieties uz vietni Aliexpress.
• Atveriet sadaļu.

• Pēc pieteikšanās jums tiks parādītas visas iegādātās preces. Šeit jūs varat redzēt visu pasūtījumu informāciju. Ja noklikšķināsiet uz "Izsekošanas pārbaude", tad sistēma rādīja sūtījuma pašreizējo atrašanās vietu.

• Kad jūs noklikšķiniet uz "Skatīt vairāk" jaunajā lapā redzēsiet informāciju ar pakas atrašanās vietu un. Ir arī saite uz servisu, kur pats var sekot līdzi trasei.

Ļoti reti pārdevēji sūta jums e-pastu, taču nemaldiniet sevi, jo viņi to nedara pārāk bieži.

Vai pārdevējs var nosūtīt paku no Aliexpress bez izsekošanas numura?

Ja sūtījums tika nosūtīts ar Aliexpress pirms dažām dienām, bet jums netika piešķirts izsekošanas numurs, tad jums nevajadzētu domāt, ka pārdevējs jūs maldināja. Ja prece maksā mazāk par diviem dolāriem, tad pārdevējs varētu vienkārši nosūtīt paku bez izsekošanas.

Tas ir saistīts ar faktu, ka jums ir jāmaksā par istabu, un cena būs attiecīgi jāpalielina. Noteikti, meklējot preces, pamanījāt, ka preču cenas atšķiras. Tāpēc tas var būt saistīts ar faktu, ka dažos gadījumos piegādes izmaksas ir iekļautas cenā, bet citām nav.

Kāpēc pārdevēji norāda nepareizus ierakstu numurus?

Tagad jūs beidzot esat saņēmis izsekošanas numuru no Aliexpress un nolēma paskatīties, kur atrodas sūtījums. Bet tad rodas problēma - izsekošanas vietnes parāda kļūdu, ka trase ir nepareiza vai preces dodas uz citu pilsētu. Tas notiek dažādu iemeslu dēļ:

• Ievadot datus pastā, radās kļūda
• Pārdevējs nevēlas maksāt par trasi un iedod kādu citu no citas pakas
• Pārdevējs ir krāpnieks

Ja pamanāt, ka sūtījums tiek sūtīts uz citu pilsētu, sazinieties ar pārdevēju un jautājiet iemeslu. Normāli pārdevēji ātri reaģē un izskaidro situāciju, piemēram, liela slodze vai vienkārši kļūda. Ja viņi jūs ignorē vai izvairās no atbildes, nekavējoties sāciet strīdu nepareizas sniegtās informācijas dēļ.

Kad es varu sākt strīdu par Aliexpress, ja ieraksta numurs ir nepareizs?

Kā nepareiza izsekošanas numura dēļ nepalaist garām laiku strīda atvēršanai vietnē Aliexpress?

Katras preces aprakstā pārdevējs norāda maksimālo piegādes laiku uz Jūsu valsti.

Ja vēlaties uzzināt pasūtījuma piegādes laiku, lūdzu, skatiet to pasūtījuma detaļās. Tur būs norādīts taimeris, kas ir precīzi maksimālais laiks Piegāde.

Ja piegādes termiņš jau beidzas, bet preces vēl nav atnākušas, tad problēmu var atrisināt divos veidos:

• Sazinieties ar pārdevēju un jautājiet

Otro iespēju vislabāk izmantot, ja pārdevējs vispār neatbild uz jūsu jautājumiem vai sniedz neskaidras atbildes. Strīdu ieteicams sākt, kad līdz taimera beigām ir atlikušas aptuveni 5 dienas. Tāpēc periodiski uzraugiet, cik daudz laika ir atlicis līdz pabeigšanai.

Kas ir labāk - atklāt strīdu vai vienoties ar pārdevēju?

Neviens nevēlas tērēt laiku un nervus, kārtojot attiecības ar pārdevēju, tomēr pārdevēji ar augstiem reitingiem var piekāpties, jo katrs strīds sabojā viņu reputāciju. Un viņi viņu ļoti novērtē. Tomēr vispirms noskaidrojiet personīgā sarakstē, kas notiek, un tikai tad, ja viņi jūs ignorē vai nesniedz saprotamu atbildi, tad pieprasiet.

Kā pierādīt, ka pārdevējs Aliexpress ir devis nepareizu izsekošanas numuru?

Lai strīdētos tālāk Aliexpress tika garantēts, ka tiks lemts par labu jums, jums, protams, ir jāpierāda, ka esat maldināts. Lai to izdarītu, nodrošiniet administrācijai ekrānuzņēmumus. Piemēram, nofotografējiet izsekošanu, ka prece jums nenonāk vai ka tā ir nepareiza.

Video: ko darīt, ja pārdevējs norādījis nepareizu ierakstu? AliExpress, strīds, strīds un uzvara