Hvorfor opretter min iPhone ikke forbindelse til det mobile internet? Hvorfor kan min iPhone ikke oprette forbindelse til Wi-Fi? Diagnose og løsning af problemet

Apple-teknologi indtager en førende position over hele verden, men dette garanterer ikke, at der ikke er problemer med det. Et af de mest almindelige spørgsmål blandt brugere er, hvorfor internettet ikke virker på iPhone. Oftest er årsagen forkerte indstillinger, men der er også mere komplekse årsager til, at der ikke er forbindelse til 3G-, 4G- eller Wi-Fi-netværket.

Først og fremmest skal du finde ud af, om mobilselskabet leverer LTE- eller 4G-forbindelsestjeneste. For eksempel er nogle SIM-kort til virksomheder kun designet til opkald og SMS, og de vil ikke kunne få adgang til World Wide Web, medmindre dette er fastsat i taksten.

Der er flere hovedtegn på fiasko:

LTE, Wi-Fi eller 3G fungerer ikke.
Kan ikke bruge iPhone i stedet for modem.
Der er et forbindelsesikon, men siderne i browseren indlæses ikke.

Når internettet ikke virker på din iPhone, kan du prøve at genstarte enheden. Oftest, efter en genstart, genoprettes forbindelsen, hvilket indikerer, at netværket ikke fungerer korrekt.

Hvis internettet går tabt, skal du være opmærksom på ikonet i øverste højre hjørne. Når du er i et dækningsområde, vil bogstaverne "E", "H+" eller "3G" blive vist der. Fraværet af sådanne ikoner indikerer, at brugeren er uden for dækningsområdet, og han bliver nødt til at gå til det område, hvor han kan modtage kommunikation.

Hvis enheden lige er blevet købt, kræves specielle indstillinger. De kan bestilles hos din mobiloperatør eller indtastes manuelt, hvis du kender parametrene, der passer til en specifik iPhone-model. Men normalt kommer de automatisk, første gang du opretter forbindelse til basestationen.

Kontrol af forbindelsen

Årsagerne til, at iPhone ikke opretter forbindelse til internettet, kan være forskellige:

Ugyldige parametre.
Softwarefejl.
SIM-kort skade.
Manglende dækning.
Problemer med modulet.
Routeren er i stykker (hvis enheden ikke kan se Wi-Fi).

Alle mobiloperatører leverer tjenesten Mobilt internet, men den kan kun bruges, hvis du har en positiv saldo eller har ledig GB trafik i pakken. Hvis denne betingelse ikke er opfyldt, vil du ikke kunne bruge det trådløse netværk.

Genstart netværket

Åbn indstillingerne, gå til "Mobildata", find skyderen modsat "Overfør".
Vi slår dataoverførsel fra i 30 sekunder, og aktiverer den derefter igen og prøver at bruge browseren.

Hvis ovenstående metode ikke hjælper, bør du bruge en mere kompleks mulighed, der involverer en komplet nulstilling af data:

Gå til "Indstillinger", gå til "Netværk".
Klik på "Mobildata" og vælg "Nulstil".
Vi ringer til vores mobilkommunikationsfirmas direkte linje og bestiller nye parametre, der angiver den specifikke model af vores gadget.

Opsætning af en 3G- og 4G-forbindelse

For at oprette en 3G- eller 4G-forbindelse skal du sikre dig, at du har en positiv kontosaldo, og derefter følge et par enkle trin:

Gå til netværksindstillinger, klik på "Dataoverførsel".
Sørg for, at 3G-funktionen er aktiv. I linjerne for APN, brugernavn og adgangskode skal du indtaste de relevante data fra operatøren.

I nogle tilfælde hjælper det at nulstille indstillingerne og derefter genindtaste dem. Hvis problemet fortsætter efter opdateringen, bør du lede efter en anden årsag.

Opsætning af en Wi-Fi-forbindelse

Hvis du ikke kan give internetadgang via din router, kan du prøve at genstarte den. Nogle gange ligger problemet i forkerte routerindstillinger, som er konfigureret som følger:

Når udbyderens kabel allerede er tilsluttet routeren til WAN-porten, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og vente på, at enheden starter.
Indtast 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i adresselinjen i browseren, og tryk på Enter, og indtast derefter dit brugernavn og din adgangskode. Oftest er disse "Admin" og "1234". De skal ændres på din personlige konto, ellers vil en uautoriseret person kunne styre routeren som følge af hacking af adgangspunktet.
Vi anmoder om dataene for routeren fra udbyderen. De er forskellige for hver model.
Vi indtaster de modtagne data, gemmer dem, ændrer adgangskoden og logger ind for at komme ind på kontoen.

Efter alle manipulationerne skal du prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi fra din iPhone ved at aktivere den tilsvarende funktion i den.

Det anbefales at prøve at genoprette forbindelsen til Wi-Fi, hvis du allerede har de nødvendige indstillinger og ikke har stødt på problemer med routeren før. For at gøre dette skal du vælge det relevante forbindelsesikon og flytte det til venstre for at afbryde forbindelsen. For at tænde den skal du blot flytte skyderen til højre.

Hvis du planlægger at bruge din iPhone som modem til at få adgang til internettet fra en anden telefon, pc eller bærbar computer, bør du konfigurere et adgangspunkt:

Klik på menuen "Mobil" og gå til "Dataoverførsel".
Klik på "Modemtilstand", og indtast det APN, du har fået af din teleoperatør.
Gem alt og genstart enheden.

For at aktivere funktionen skal du bare gå tilbage til indstillingerne og trække skyderen modsat "Modemtilstand" til den aktive tilstand. Sådan opretter du forbindelse til adgangspunktet fra en anden enhed i fremtiden:

Slå Wi-Fi til.
Find navnet på punktet, klik på "Forbind".

Signalmodtagelses- og transmissionsmodulet er ødelagt

Det værste tilfælde er et sammenbrud af signalmodtagelses- og transmissionsenheden. Hver enhed har moduler, der er ansvarlige for at oprette forbindelse til internettet. Hvis de elektroniske chips svigter, vil du ikke kunne bruge den trådløse forbindelse.

Hovedtegnet på et problem er det grå Wi-Fi-ikon. Der kan være flere årsager:

Fugt på modulet.
Gadget falder.
Skader på kontakter.

Under alle omstændigheder, hvis du har mistanke om et teknisk problem, bør du søge en kvalificeret tekniker. Omkostningerne til dele og arbejdskraft på Apple iPhone er ikke lave, så det er bedst ikke at kontakte uverificerede specialister for ikke at spilde penge.

Genstart iPhone

Hjælper i 80% af tilfældene! Vi slukker og tænder bare telefonen, enheden genregistreres på netværket, og problemet forsvinder. Dette gælder især for TELE2 og MTS.

Ring til operatør

Hvis du har problemer med at få adgang til World Wide Web, skal du ringe til din operatørs direkte linje. Hvilke tal findes:

MTS: 0890.
Tele2: 611.
Megafon: 8-800-550-05-00.
Iota: 8-800-550-00-07.
Beeline: 0611.

Når du ringer til en mobiloperatør, skal du have dine pasoplysninger ved hånden, da en specialist muligvis har brug for dem for at tjekke status på din konto. Du skal også identificere problemet - mangel på netværk, og så vil du være i stand til at finde ud af de mulige årsager. Hvis situationen er forårsaget af en teknisk fejl, vises forbindelsesikonet efter et stykke tid.

Stil et spørgsmål til en virtuel ekspert

Hvis du stadig har spørgsmål, så spørg dem til en virtuel ekspert, botten vil hjælpe dig med at finde problemet og fortælle dig, hvad du skal gøre. Du kan tale med ham om livet eller bare chatte, det vil være interessant og informativt!

Skriv dit spørgsmål i feltet og tryk på Enter eller Send.

Konklusion

Alle Apple-telefonejere bruger internettet, så når der opstår problemer med netværksforbindelsen, udgør det et problem. Årsagen kan ligge enten i forkert indstillede parametre eller i hardwarefejl, så før du begynder at fejlfinde, skal du identificere alle problemer gennem selvdiagnose eller kontakte en autoriseret service.

Video

Det er umuligt at forestille sig en moderne smartphone uden internetadgang. Ved at ignorere dens fordele mister brugeren broderparten af mobilenhedens muligheder. For at forhindre dette i at ske, vil vi finde ud af, hvordan du tænder internettet på en iPhone og konfigurerer det til forskellige udbydere.

Tænd for internettet på iPhone

World Wide Web-adgangstjenesten leveres altid af din teleoperatør, og du vil bruge den til de passende priser. Før du opretter forbindelse, er det tilrådeligt straks at finde ud af, hvilke takstpakker, tjenester og kampagner det tilbyder, samt vurdere, hvor intensivt og ofte du vil bruge netværket. Når problemet er løst, udfører vi følgende handlinger:

åbne "Indstillinger" på din iPhone;
gå til "Mobilkommunikation";
klik på "Mobildata"-skyderen, den skal blive grøn;
blandt andet vil GPRS-mærket vises på skærmen ved siden af operatørens navn.

Dette var vores første gang, vi fik adgang til internettet fra en mobilenhed. Dette vil dog give os en minimal brugshastighed, da GPRS er et ret forældet format for vores tid, kun anden generation af mobilnetværk (2G). Det vil dog være nok, hvis du bare vil chatte med venner i instant messengers eller tjekke din e-mail. For fuld surfing på "tunge" sider, brug af kort og navigationsfunktioner, download af applikationer, følger vi videre.

Sådan tænder du internettet på iPhone - aktiver 3G-kommunikation

Ultraøkonomisk 2G har blandt andet én kritisk fejl – når den er tændt, kan du ikke modtage opkald. Derfor er det kun nødvendigt i sjældne tilfælde, når der er få penge på kontoen, men du virkelig skal på nettet. I andre tilfælde skal du tænde for 3G:

som i det første tilfælde, gå til "Indstillinger" -> "Mobilkommunikation";
Klik på "Dataindstillinger";
vælg "Stemme og data";
Lad afkrydsningsfeltet ud for 3G eller LTE - alt efter hvilken dækning der er tilgængelig.

Hvad skal man gøre, hvis der ikke er internetadgang på din iPhone?

Hvis du har gennemført manipulationerne beskrevet ovenfor, men der stadig ikke er forbindelse til netværket, skal du bruge specifikke indstillinger fra din nuværende operatør. For eksempel vil de for MTS-virksomheden se sådan ud:

gå til "Indstillinger" -> "Mobil" -> "Dataindstillinger";
indtast følgende værdier:
Mobildata: APN: internet.mts.ru, Brugernavn: mts, Adgangskode: mts.
De resterende linjer udfyldes valgfrit i overensstemmelse med det vedhæftede billede.

Sådan tænder du internettet på iPhone via WIFI

Tilslutning fra en iPhone til et Wi-Fi-netværk kræver særlig afklaring. Hvordan gør man det:

tag din smartphone og stryg fingeren hen over skærmen fra bund til top;
et panel med ikoner vises;
se efter et ikon med betegnelsen "Wi-Fi" i det;
efter at have klikket, vil de tilgængelige netværk blive vist - vælg det du har brug for;
vi skriver en adgangskode til det, prøv at oprette forbindelse;
hvis adgang allerede er givet (måske har enheden fundet netværket automatisk) – ikonet er lyst, hvis ikke – mørkt;
alternativ metode: gå til "Indstillinger";
vælg afsnittet "Wi-Fi";
tryk din finger på kontakten;
Vi angiver netværket, indtast adgangskoden og venter på forbindelsen.

Det er det, du er helt klar til at surfe på nettet. Parametre til opsætning af andre operatører kan findes på deres officielle hjemmesider, eller du kan finde ud af det ved at ringe til tjenesten teknisk support.

SIM-kort fra de fleste mobiloperatører sælges med et tilsluttet mobilt internet: Brugeren skal blot installere kortet i sin iPhone, og adgangen til netværket vil være umiddelbart tilgængelig for ham. Du skal dog vide, hvordan du opsætter internettet på en iPhone manuelt, er stadig nødvendig, ellers vil brugeren i tilfælde af systemfejl og sletning af netværksindstillinger stå uden adgang til et betydeligt antal funktioner - hverken at tjekke mail eller downloade applikationer fra AppStore vil være tilgængelige for ham.

Først og fremmest skal du afklare, om dataoverførsel er aktiveret i iPhone-indstillingerne. For at gøre dette, gå til afsnittet " cellulære"på menuen" Indstillinger».

Tjek derefter de to skydere " Mobildata"og" Aktiver 3G" Begge skal være i aktiv position.

Hvis vippekontakten " Mobildata"ikke er tændt, vil iPhone kun være i stand til at få adgang til internettet, hvis den er til stede i Wi-Fi-distributionsområdet. Det anbefales også kraftigt at aktivere 3G - ellers bruger smartphonen standarden KANT. Den maksimale downloadhastighed, der kan opnås, når den er tilsluttet KANT 474 Kbps, men du skal forvente 50 Kbps. Det er overflødigt at sige, at internettet er for langsomt?

Selvom du har skiftet "Aktiver 3G"-skyderen til den aktive position, er dette ikke en garanti for, at gadgetten fungerer via 3G. Det hele afhænger af dækningsområdet: hvis forbindelsen er dårlig i det område, hvor iPhone er placeret, vil du højst sandsynligt have at gøre med KANT.

Det er meget nemt at finde ud af, hvilke standarddata der overføres gennem - se bare på øverste del skærmen. Ved siden af operatørnavnet kan der være et af to ikoner: 3G eller E.

Den anden angiver overførsel af data igennem KANT. Derfor skræmmer bogstavet E alle elskere af hurtig internetsurfing.

Hvis der hverken er 3G eller E ved siden af udbyderens navn, er mobilt internet ikke tilgængeligt. Mulige årsager Der er to mangler på netværk: enten er skyderen "Mobildata" i indstillingerne slået fra, eller også er dækningen meget svag.

Når du har kontrolleret vippekontakterne, skal du kontrollere, om indstillingerne for mobilforbindelse er blevet indtastet korrekt. Dette gøres således:

Trin 1. I samme afsnit " cellulære"rul ned, find underafsnittet" " og gå ind i det.

Trin 2. Vær opmærksom på blokken " Mobildata" Her skal 3 felter udfyldes: APN, Brugernavn, adgangskode.

Følgende parameterværdier er korrekte for førende operatører:

Alle parametre er skrevet med små latinske bogstaver.

Mobilinternetindstillinger kan bestilles ved at ringe til mobiludbyderens kontaktcenter. I dette tilfælde skal du ikke indtaste noget manuelt - du skal kun gemme indstillingerne fra SMS-beskeden.

Efter at have indtastet parametrene, skal du genstarte telefonen - når gadgetten tændes, vil internettet være tilgængeligt. I samme afsnit " Mobildataforbindelse"Du kan opsætte MMS - hvordan det gøres er beskrevet.

Hvordan konfigurerer jeg Wi-Fi på iPhone?

Et alternativ mobilt internet er Wi-Fi. I store byer distributionssteder er placeret overalt - du kan nyde internetsurfing i barer, universiteter, bygader, uden at skulle mobiltelefon ikke en rubel. Wi-Fi har dog også sine ulemper. For det første, Så snart brugeren bevæger sig væk fra dækningsområdet, forsvinder internettet med det samme. For det andet, V på offentlige steder Hastigheden er meget lav, fordi mange brugere bruger netværket på samme tid.

Du skal forbinde Wi-Fi på denne måde:

Trin 1. IN " Indstillinger"find afsnittet" Trådløst internet" og gå ind i det.

Trin 2. Skift omskifteren " Trådløst internet» til aktiv position.

Trin 3. I blokken" Vælg netværk» Find den kilde, du har brug for, og klik på den. I vores tilfælde er det AndroidAP.

Trin 4. Indtast din Wi-Fi-adgangskode og klik på " Forbinde.».

Når forbindelsen er oprettet, vil kilden blive markeret med et blåt flueben, og et karakteristisk Wi-Fi-ikon vises ved siden af operatørens navn.

Der er normalt ikke behov for at justere Wi-Fi-forbindelsesindstillinger, men det er stadig værd at tjekke dem. For at gøre dette skal du klikke på feltet med navnet på det tilsluttede adgangspunkt. Du vil se følgende muligheder:

Sørg for at:

Efter indledende opsætning Wi-Fi-forbindelse, du kan oprette forbindelse til adgangspunktet via " Kontrolcenter" Alt du skal gøre er at stryge op og ned og klikke på ikonet med Wi-Fi-symbolet, kendt af alle.

Når du er tilsluttet Wi-Fi, forbruges batteristrøm hurtigere, end når du bruger mobilt internet. Før du tilslutter til distributionen, skal du derfor sikre dig, at dit iPhone-batteri har tilstrækkelig opladning.

Hvorfor virker internettet ikke på iPhone?

Hvis du har indtastet internetindstillingerne korrekt, men dataoverførslen stadig ikke fungerer, kan der være flere årsager til dette:

Nummeret er ikke forbundet med den tjeneste, der er ansvarlig for adgangen til netværket

En sådan service er en del af den grundlæggende pakke af muligheder for enhver takst; for eksempel hedder det på MTS " Mobilt internet" Dets fravær kan kun forklares ved, at brugeren selv kom ind i " Personligt område” og ubevidst slettet det. Du kan aktivere en sådan tjeneste ved at ringe til operatørens kontaktcenter eller ved personligt at besøge en servicesalon med et pas.

Der er ikke penge nok på SIM-kortet til at få adgang til internettet

Hvis saldoen er negativ, spærres internetadgangen, selvom den forudbetalte mulighed er gyldig for ubegrænset internet er ikke udløbet endnu. Desuden ikonet 3G(eller E) vil stadig være synlig ud for operatørens navn - siderne vil simpelthen ikke kunne indlæses i browseren. Løsningen på dette problem er indlysende - du skal fylde din balance op.

Al mobiltrafik er brugt op

Hvis tidligere, da trafikkvoten var opbrugt, beholdt brugeren muligheden for at få adgang til internettet (kun ved en meget lav hastighed), men nu har han simpelthen ikke adgang til internettet. Et vindue dukker op på mobilskærmen, der tilbyder at forbinde yderligere tjenester for at øge trafikken – selvfølgelig på betalt basis. Der er flere løsninger på dette problem, og brug af yderligere muligheder for penge ikke inkluderet i dem:

Du kan kontakte din operatør og bede ham om at genoprette forbindelsen til din forudbetalte mobile internettjeneste fra den aktuelle dato. Dette kan kun lade sig gøre, hvis der er penge nok på SIM-kortkontoen til at afskrive den månedlige betaling.
Du bør købe en pakke med megabyte med bonuspoint. MTS har det mest udviklede bonussystem. For eksempel, for at købe 100 MB ud over hovedpakken fra denne operatør, er det nok at bruge 150 bonusser, hvoraf 100 kan opnås ved blot at udfylde en undersøgelse på det officielle MTS-websted.

Endelig kan du finde en gratis Wi-Fi distribution og ved at bruge det, "holde ud" indtil datoen for opdatering af trafikkvoten.

Mange brugere tror fejlagtigt, at internettet på iPhone ikke fungerer på grund af en installeret jailbreak eller en nylig OS-opdatering. Faktisk har hverken det ene eller det andet nogen effekt på datatransmissionen.

Den sidste udvej måde at løse problemet med mobilt internet på iPhone er nulstil netværksindstillinger. Du skal følge stien" Indstillinger» — « Grundlæggende» — « Nulstil" og vælg emnet " Nulstil netværksindstillinger».

Brugeroplysninger - musik, noter, beskeder - vil ikke gå nogen steder fra enheden med en sådan nulstilling. I slutningen af proceduren skal du genindtaste indstillingerne for det mobile internet og prøve at få adgang til internettet igen. Hvis nulstilling ikke hjælper, bør du søge hjælp hos service Center.

Hvordan løser man problemer med Wi-Fi?

Hvis du ikke kan tænde for internettet via Wi-Fi, bør du udføre en række manipulationer med routeren. Behøver:

Deaktiver routeren.
Vent 20 sekunder.
Start enheden og aktiver Wi-Fi-funktionen på iPhone.

Alle skjulte processer, der forårsager fejlen, vil blive stoppet med denne genstartmetode - derfor vil problemet blive elimineret.

Konklusion

Opsætning af mobilt internet er slet ikke så svært, som de siger - dette arbejde kan udføres ikke kun af en erfaren systemadministrator, men også af en bruger, der ikke er fortrolig med programmeringens hemmeligheder. Det vigtigste er at udfylde de tre cellulære dataparametre korrekt og glem ikke at genstarte enheden efter det.

Justere WiFi-forbindelse og endnu nemmere. Brugerens opgave handler generelt om at indtaste den korrekte adgangskode. Wi-Fi-netværksparametre indstilles automatisk - som regel er det ikke nødvendigt at gå ind i forbindelsesindstillingerne og ændre noget der.

"Hvorfor virker internettet ikke på iPhone?" - dette er spørgsmålet, som ikke kun begyndere, men også erfarne ejere af Apple-udstyr stiller i tilfælde af forbindelsesproblemer. Faktisk er der ikke så mange grunde til dette problem, og de fleste af dem er nemme at løse på egen hånd. Gennemgangen nedenfor hjælper dig med nemt at rette internettet på din iPhone.

Hvorfor internettet ikke virker på iPhone 5s og andre versioner

De mest almindelige årsager til internetnedbrud ifølge tjenestestatistikker og regelmæssige brugerundersøgelser er:

1. Ingen standardindstillinger. iPhone har ikke internetindstillinger som standard, så det er urimeligt at forvente øjeblikkelig forbindelse efter indsættelse af et SIM-kort.
2. Efter gendannelse eller blinking gik alle parametre tabt. For at glæde sig efter en vellykket opdatering eller gendannelse glemmer nogle iPhone-ejere simpelthen at indtaste deres internetadgangsdata igen.
3. Forkert WiFi-adgangskode. Meget ofte virker internettet ikke på iPhone 5s og andre modeller på grund af en ændret adgangskode til det trådløse internetadgangspunkt. Den gamle adgangskode er forkert, hvilket betyder, at godkendelsen mislykkes.

Ændrede data fra kommunikationstjenesteudbyderen. For eksempel, hvis MTS mobilt internet på din iPhone ikke virker, skal du kontakte operatørens tekniske support for korrekte indstillinger Internetadgang. Glem ikke at afvise alle yderligere tjenester hjælp er trods alt hjælp, men fremme betalte tjenester behøver.
Ødelagt komponent inde i enheden. Hvis MTS mobile internet på iPhone ikke virker, og teknisk support rapporterer, at forbindelsen er korrekt, skal du ikke straks skrive vrede breve til ledelsen og love alle former for straf til operatøren personligt, fordi sammenbruddet kan være i selve telefonen. Diagnostik i enhver tjeneste hjælper med at bestemme den nøjagtige årsag.

Reparation af internet på iPhone

Lad os se på flere typiske situationer med problemer og måder at løse dem på, undtagen manglende betaling af takster og en defekt router (de er ikke relateret til iPhone).

Internettet er ikke konfigureret

Normalt fungerer internettet på en iPhone fejlfrit, men det kræver indledende opsætning. Du skal fortsætte som følger:

Tænd for enheden, og vent på en SMS-besked, der indikerer, at beskeden snart vil blive leveret med parametrene. Hvis den ankommer, skal du acceptere og aktivere den nye internetprofil. Hvis ikke, fortsæt til næste trin.
Ring til din operatør. Det er lige meget, om det er MTS, Beeline eller en hvilken som helst anden operatør - hver mobiludbyder har sin egen tekniske support. Anmod om intfor din iPhone-model. Normalt sender de en konfigurationsbesked, men de kan også give dig tekstindstillinger. I dette tilfælde, lad os gå videre.
Indtast internetindstillingerne på din iPhone i menuen Ekspertindstillinger. Hvis du ikke ved, hvor det er, er det bedre ikke at lede efter eller redigere det, du ikke ved.

Forbinder ikke til WiFi

Hvis internettet ikke virker på din iPhone på grund af manglende WiFi-forbindelse, kan du gøre følgende:

Forbindelsen mislykkes: Kontroller, at adgangskoden og godkendelsestypen er indtastet korrekt, hvis det ikke lykkes, genstart routeren og prøv igen. Det er vigtigt at forstå, at det er bedre ikke at forsøge at gætte adgangskoden.
Kan ikke se adgangspunktet: Tænd routeren eller genstart den, vent, indtil den tænder helt. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere signalet fra en anden enhed.

iPhone kan muligvis ikke oprette forbindelse til hotspots på grund af interferens eller andre problemer, men stadig være fuldt funktionsdygtig.

På trods af at Apple-produkter er kendt for deres kvalitet, udelukker selv dette ikke risikoen for nogle problemer. Oftest undrer brugerne sig over, hvorfor mobilt internet ikke virker på en iPhone. Dette kan skyldes forskellige årsager. En af de mest almindelige er forkerte indstillinger.

Der opstår dog ofte mere alvorlige skader. Følge enkle instruktioner, kan du selvstændigt identificere og løse problemet. I denne artikel vil vi se på svaret på spørgsmålet, hvorfor internettet ikke fungerer på en iPhone.

At definere problemet

Et problem med det mobile internet er ret nemt at identificere, i modsætning til andre problemer. Det bestemmes af følgende tegn:

Mobil internetadgang er begrænset via LTE, 3G eller Wi-Fi.
Modemtilstanden er ikke aktiveret, eller iPhone fungerer ikke som et adgangspunkt.
Internettet fungerer med mellemrum, eller sider vises ikke, når forbindelsesikonet vises på telefonens skærm.

Nogle gange undrer brugerne sig over, hvorfor internettet holdt op med at fungere på deres iPhone. Det sker ofte, at årsagen ligger i en systemfejl. I dette tilfælde er det nok at genstarte telefonen eller tænde for flytilstand i et eller to sekunder. Hvis fejlen ikke er elimineret efter disse trin, skal problemet søges i indstillingerne eller softwaren.

LTE tænder ikke

Når du bruger en iPhone, kan der opstå forskellige fejl, der fører til problemer med internettet.

De mest almindelige årsager omfatter:

3G-forbindelsesfejl eller i trådløse netværksindstillinger;
problemer med iOS-systemet;
nedbrydning af selve den mobile enhed;
SIM-kortfejl.

Normalt hvis vi taler om om problemer forårsaget af softwarefejl, kan du selv rette dem. Dette kræver enten genstart af enheden eller download af ny software.

Problemer med dataoverførsel

Grunden til, at internettet ikke fungerer godt på en iPhone, kan være en fejl i LTE-forbindelsen. I de fleste tilfælde afhænger dette af mobiloperatøren. Typisk opstår dette problem efter en fuldstændig genstart af telefonen eller en nulstilling af indstillinger. Selv med fremragende netværksdækning fungerer internettet muligvis ikke. Definere dette problem let - antennen vises på enhedens skærm, men der er intet ikon, eller den forsvinder.

Du kan rette situationen som følger:

åbne iPhone-indstillinger;
vælg afsnittet "Mobilnetværk";
find fanen "Dataoverførsel";
indtast APN og brugernavn (du skal tjekke dette hos din mobiloperatør).

Før du fortsætter med de beskrevne handlinger, skal du sikre dig, at takstplanen er betalt, pakken ikke er brugt op, der er netværksdækning, og operatøren leverer denne service. Hvis der opstår hyppige afbrydelser på internettet, skal du kontakte din mobiloperatørs supporttjeneste. I nogle tilfælde, når der opstår problemer systematisk, for at eliminere de problemer, der opstår, skifter de mobilkommunikationsvirksomheden.

Spørgsmålet om, hvorfor internettet ikke fungerer på iPhone 5s, kan også opstå, når netværket afbrydes, mens der overføres mobildata. I en sådan situation skal du åbne kontrolpanelet på din mobiltelefon og telefon og sikre dig, at der er et tilsvarende ikon i statuslinjen. Hvis den mangler, skal du gøre følgende:

gå til indstillinger, fanen "Forbindelser";
i "Cellular Communications" og 3G-elementerne skal skyderen være på;
hvis dette ikke er tilfældet, skiftes skyderen til aktiv tilstand.

Selvom mobilforbindelsen fungerede godt, er dækningen ikke den samme alle steder. Af denne grund modtager telefonen ikke altid et signal. Mobiloperatøren kan ikke levere mobilmodtagelse af høj kvalitet i alle dele af byen. Hvis 4G-ikonet ændres til H+ eller E, er dette derfor ikke et problem.

3G-ikonet forsvinder

Hvis der er et 3G-ikon i statuslinjen, men browseren ikke åbner siden, opstår spørgsmålet også, hvorfor internettet ikke virker på iPhone. Først og fremmest er det nødvendigt at fjerne fejl i softwaren. Den nemmeste måde er at opdatere din browser eller slette den og derefter geninstallere den.

Når du bruger standardapplikationen, kan du prøve næste skridt:

slå Javascript fra i browseren;
genstart enheden;
luk softwaren og fjern den fra de sidst åbnede programmer.

Mange iPhone-brugere, der opdaterede deres telefoner, klagede over langsom sideindlæsning og linkklik. operativ system op til version 9.3. Opdatering af iOS til den næste version hjælper med at slippe af med problemer.

Modemtilstand virker ikke

Det sker, at det mobile internet på telefonen ikke er tilgængeligt i modemtilstand, eller at enheden ikke opretter forbindelse til netværket via et adgangspunkt. Dette kan også være grunden til, at internettet ikke virker på iPhone 5.

I dette tilfælde skal du sørge for, at den tilsvarende funktion er aktiveret:

åbne indstillingsmenuen;
aktiver elementet "Modemtilstand" eller "Modemdata" og derefter - "Modemtilstand";
tjek indstillingerne, og indtast om nødvendigt en adgangskode, der giver adgang til den mobile enhed.

Hvis "Modemtilstand" er aktiv, genstartes telefonen. Herefter genaktiveres denne funktion som regel. Hvorfor er internettet langsomt på min iPhone eller indlæses slet ikke? Måske er det et spørgsmål om indstillinger. Så er der en anden, mere tidskrævende måde - at nulstille indstillingerne til fabriksindstillingerne og derefter manuelt gendanne indstillingerne.

Hvis metoderne beskrevet ovenfor ikke hjælper (telefonen modtager stadig ikke mobilkommunikation, adgang til internettet er umulig), så ligger problemet sandsynligvis i telefonens hardware. I dette tilfælde er det bedre at tage enheden til et servicecenter eller overlade den til en specialist.

Genstart enhed, netværk, Wi-Fi, 3G

Det sker, at genstart af netværket hjælper med at starte internettet. Du kan gøre det selv ved at følge instruktionerne:

gå til indstillinger, vælg fanen "Mobildata" og deaktiver dataoverførsel;
Efter et minut aktiveres datatransmission igen.

Hvis svaret på spørgsmålet, hvorfor internettet ikke fungerer på iPhone efter disse trin, stadig ikke findes, kan du prøve en anden, mere kompleks metode:

i indstillingerne, find fanen "Netværk";
vælg derefter afsnittet "Mobildata" og nulstil netværksindstillingerne;
Herefter ringer de til mobiloperatørens tekniske supportservice, angiver telefonmodellen og modtager nye indstillinger.

For at få adgang via Wi-Fi skal du gøre følgende:

tænd for routeren og vent på, at den starter helt op;
indtast koden 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i søgefeltet i browseren, tryk på "Enter"-tasten, angiv login og adgangskode;
indtast data modtaget fra udbyderen, gem dem, og skift derefter login og adgangskode til dine identifikatorer, opret forbindelse via Wi-Fi.

Før du opsætter 3G eller 4G, er det vigtigt at sikre, at din kontosaldo er positiv, og derefter tage følgende trin:

gå til netværksindstillinger og vælg "Dataoverførsel";
aktiver 3G-funktionen, hvis den er deaktiveret, og indtast login og adgangskode modtaget fra operatøren i APN-linjen.

Nogle gange hjælper det at nulstille indstillingerne og genindtaste dem.

Kommunikation med operatøren

Hvis ovenstående metoder er ineffektive, og spørgsmålet om, hvorfor internettet ikke fungerer på iPhone, stadig er relevant, giver det mening at ringe til mobiloperatørens supporttjeneste.

Genstart FaceTime

En anden måde at rette et ødelagt internet på er at genstarte FaceTime. For at gøre dette skal du bruge:

Gå til menuen "Indstillinger" på din telefon.
Vælg derefter fanen "Restrictions" og flyt skyderen til off-positionen.
Som et resultat vil FaceTime vises på applikationsfanen, du skal aktivere det. Det er sandsynligt, at efter dette vil en forbindelse til netværket dukke op.

Firmware opdatering

Hvis ingen af de beskrevne metoder hjælper, skal du opdatere firmwaren software. For at gøre dette skal du tilslutte iPhone til en computer med internetadgang ved hjælp af et opladningskabel. Åbner på pc iTunes program nyeste version. Hvis den ikke er der, downloades applikationen ved hjælp af din konto.

Efter at have tændt, bør programmet registrere telefonen. Øverst til højre vil der være et forslag til at opdatere iPhone-firmwaren. Før du tager dette trin, skal du sikkerhedskopiere alle data på din enhed. For at gøre dette skal du klikke på fanen "Denne pc" og derefter i vinduet, der vises - "Opret en kopi nu." Når du har gemt oplysningerne, skal du trykke på knappen "Opdater", og installationen af ny firmware til iPhone starter.

Derefter vender de tilbage til fanen "Denne pc", og i vinduet, der kommer frem, vælger du "Gendan fra en kopi", hvorefter alle gemte data vil blive overført til telefonen. Herefter skal internetadgang være åben.