Invio automatico della posta. Mailchimp: metodi avanzati di automazione del mailing

Se il proprietario di una risorsa Web dispone di un ampio elenco di indirizzi e-mail, il tipo di notifica standard, quando le e-mail vengono inviate manualmente, non funzionerà. In primo luogo, si tratta di un processo piuttosto laborioso e, in secondo luogo, molti servizi di posta elettronica hanno un limite al numero di messaggi inviati durante il giorno.

Cos'è l'invio di massa

Per inviare automaticamente lettere di massa, è consuetudine utilizzare programmi per l'invio di lettere a indirizzi e-mail. Oltre a svolgere il compito principale, offrono la possibilità di creare progetti personalizzati e personalizzare ogni messaggio.

Il mezzo di comunicazione di massa, comunicazione di gruppo e pubblicità viene utilizzato attivamente in tutti gli aspetti del tradizionale marketing su Internet. L'essenza di questo strumento è fornire qualsiasi informazione al massimo numero possibile di destinatari da un elenco pre-preparato nel più breve tempo possibile.

Qualsiasi proprietario di un progetto Internet, sia esso un negozio, un blog o un altro tipo di risorsa commerciale, comprende che è necessario mantenere l'attenzione e la lealtà del pubblico utilizzando strumenti di marketing standard. Questi includono varie promozioni, estrazioni di premi, sconti, materiale di intrattenimento interessante, notizie e altri contenuti commerciali e socialmente utili.

Per informare un ampio gruppo di abbonati all'indirizzo e-mail specificato dall'utente durante la registrazione, vengono spesso utilizzati programmi di distribuzione e-mail. Il loro vantaggio principale è la capacità di informare simultaneamente centinaia e migliaia di persone, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Oggi poche persone dubitano dell’efficacia di questo strumento. Secondo gli esperti, nelle vendite online questo tipo di comunicazione dà risultati più affidabili rispetto all'ottimizzazione sui motori di ricerca o all'acquisto di pubblicità su siti di terzi: in alcuni casi il ritorno sull'investimento può arrivare fino a diverse migliaia di percento.

Vantaggi dei programmi di email marketing

Quando una persona desidera consegnare un messaggio a più indirizzi, deve solo aprire uno dei servizi di posta più diffusi, scrivere e formattare il testo, selezionare i destinatari e fare clic sul pulsante "Invia". Questo processo diventa un po' più complicato se questa persona è il proprietario di un negozio online o di un altro progetto commerciale e ha bisogno di avvisare non dieci persone, ma diecimila persone su qualcosa. In questo caso, la questione dell'invio simultaneo di lettere a più indirizzi è piuttosto rilevante.

Per risolvere il problema, è consuetudine utilizzare programmi di distribuzione della posta. Ti consentono di corrispondere simultaneamente con un pubblico di molte migliaia di persone, fornendo loro le stesse informazioni, risparmiando così tempo.

Oggi agli utenti viene offerta un'enorme quantità di software diversi per comunicare con gli intervistati: alcuni vengono forniti gratuitamente, altri sono disponibili solo dopo un abbonamento a pagamento. Per un webmaster alle prime armi, la domanda su quale software sia adatto per eseguire compiti specifici è difficile. Per fare ciò, è necessario scoprire quali tipi e versioni esistono, quali sono le loro differenze, vantaggi e svantaggi.

Come già notato, a differenza di altri strumenti di marketing, che si tratti di ottimizzazione dei motori di ricerca o di pubblicità diretta su risorse web, media e social network, i programmi di posta elettronica rappresentano un'opzione più economica ed efficace per aumentare le vendite di beni o servizi. In Russia e nei paesi della CSI, questo metodo è diventato un metodo efficace per comunicare con il pubblico target. Ciò è dovuto ai seguenti fattori:

  1. I messaggi vengono inviati esclusivamente alla parte interessata degli utenti che hanno lasciato volontariamente un recapito iscrivendosi al progetto e accettando di ricevere le notifiche.
  2. Si sta gradualmente formando una base di potenziali clienti con cui è possibile mantenere un contatto costante, informandoli sulla disponibilità di promozioni, saldi, organizzando concorsi a premi, organizzando sondaggi e premiandoli con vari premi (abbonamenti gratuiti, materiale utile, ecc.).
  3. Se l'utente non è interessato al formato di comunicazione proposto, può annullare l'iscrizione o contrassegnare i messaggi come spam, per cui non riceverà le notifiche. Le restanti persone veramente interessate guadagneranno lealtà e fiducia, che porteranno l'azienda ad aumentare il livello delle vendite dirette.
  4. Nei programmi di email marketing è possibile verificare l'attività dei destinatari, raccogliere dati rilevanti e, in base a ciò, ottimizzare il processo, rendendolo ancora più attraente.
  5. I proprietari di progetti Internet traggono vantaggio dall'utilizzo del software grazie alla consegna rapida delle lettere a un gran numero di indirizzi al minor costo possibile.

Oltre alla necessità di scaricare un programma per inviare lettere a un indirizzo e-mail e installarlo, l'utente deve disporre di modelli di messaggi già pronti. Dovrebbero essere leggibili, visivamente ben progettati e avere uno stile proprio in modo che i destinatari possano facilmente riconoscere chi è il mittente. La funzionalità del software dovrebbe fornire la possibilità di analizzare il comportamento dei destinatari e fornire a questi ultimi l'opportunità di fornire feedback, che si tratti di gratitudine o di reclami sullo spam.

Valutazione dei programmi di posta elettronica

Ogni persona che fa affari su Internet sa che avere il proprio database di indirizzi e-mail è il modo più semplice e sicuro per avere successo nella pubblicità. Questo strumento porta la maggior parte del reddito. Pertanto, ogni proprietario di un progetto Internet dovrebbe pensare a raccogliere la propria base di clienti. Per fornire con successo informazioni ai consumatori, è necessario utilizzare programmi a pagamento o gratuiti per l'invio di lettere.

ePochta Mailer

Questo è un intero pacchetto di servizi per notifiche di massa. Nel mercato degli strumenti di marketing, ePochta Mailer è in vantaggio rispetto ai suoi concorrenti, grazie alla disponibilità di software per vari tipi di notifiche agli utenti: tramite SMS, messaggistica mobile, ecc.

Il software per l'invio in blocco personalizzato di messaggi a un indirizzo e-mail è incluso nel pacchetto di servizi ePochta Studio. Permette di importare indirizzi da varie fonti, verificarne l'autenticità, raggrupparli in categorie, rimuovere duplicati, comporre testi originali e verificare il risultato del lavoro.

  • Installando un programma di distribuzione della posta su un computer, l'utente non avrà bisogno di utilità aggiuntive: ePochta Mailer è uno strumento a tutti gli effetti che ha tutto ciò di cui hai bisogno.
  • Esiste un protocollo di rete progettato per la trasmissione di posta elettronica su reti TCP/IP. Garantisce il funzionamento ininterrotto del software, indipendentemente dal fornitore. Pertanto, le lettere verranno inviate esattamente all'orario stabilito.
  • La modalità multithread non crea problemi con la coda dei messaggi inviati.

Per utilizzare il software, è necessario scaricare il programma dal sito ufficiale, installarlo su un PC o laptop, importare gli indirizzi dal proprio database, comporre il testo della lettera e formattarlo di conseguenza, quindi iniziare a inviare.

È facile gestire il processo di lavoro grazie a un'interfaccia intuitiva: anche un utente inesperto può comprendere le funzioni. Per gli specialisti, sono disponibili vari tipi di impostazioni per ottimizzare il processo di consegna.

Remailer diretto avanzato (ADR)

Se l'invio viene effettuato da un normale software in un'unica copia, il processo di consegna avviene come segue: il client di posta invia il messaggio, dopodiché va al server del provider. La mette in coda con le altre lettere e aspetta che arrivi il suo turno. Solo successivamente il corrispondente riceverà una notifica di consegna.

Di norma l'attesa non dura più di 2-3 secondi. Se sono presenti diverse migliaia di lettere, il processo potrebbe richiedere 2-3 ore. Nell'ADR non esiste nulla del genere. Utilizza l'invio multi-thread diretto, che riduce significativamente i tempi di consegna.

Advanced Direct Remailer ti consente di eseguire diversi progetti contemporaneamente, impostare un programma per l'invio di e-mail e raccogliere e analizzare informazioni sull'efficienza del lavoro in generale e sul numero di clic su un collegamento in particolare.

Invia-Safe Enterprise

Questo programma di posta è composto da diverse parti: un insieme di strumenti per la gestione della posta e il software stesso, che garantisce l'instaurazione di una sessione di comunicazione e lo scambio di pacchetti di posta. È possibile eseguire un'ampia gamma di attività utilizzando Mailer. Innanzitutto, l'utente può creare e gestire campagne. Ognuno di essi può contenere migliaia di messaggi che differiscono tra loro per contenuto testuale e design. In secondo luogo, gli strumenti disponibili possono essere utilizzati per modificare le impostazioni in qualsiasi fase del lavoro.

È possibile utilizzare programmi per inviare spam?

Qualsiasi software sopra menzionato può essere utilizzato per inviare in massa corrispondenza pubblicitaria a persone che non hanno acconsentito a riceverla. Naturalmente, lo spam è uno dei metodi vietati per trasmettere qualsiasi informazione. L’email marketing è in continua evoluzione, ponendo nuove richieste ai programmi di email marketing a pagamento e gratuiti. Tuttavia, non è sempre possibile impedire politiche pubblicitarie aggressive per beni o servizi.

La maggior parte degli utenti ordinari lavora con la posta elettronica direttamente sul sito. La funzionalità che fornisce è abbastanza sufficiente per creare e ricevere lettere. Ma cosa fare se devi inviare la stessa lettera a un gran numero di persone, devi inviare un messaggio specifico in un momento specifico o vuoi continuare a inviare lettere senza l'intervento di una persona mentre è sdraiata sulla spiaggia vacanza? In questi casi, tutti i tipi di programmi e servizi di posta automatica vengono in soccorso. Differiscono per funzionalità, retribuzione/gratuizione, caratteristiche del lavoro e molti altri fattori, ma ciò che hanno in comune è che non richiedono la presenza costante di una persona per lavorare. Le e-mail possono essere inviate 24 ore su 24 a vari intervalli personalizzabili.

Perché abbiamo bisogno delle newsletter?

L'opinione che lo strumento di marketing principale e più efficace sia un sito web è lontana dalla verità. La maggior parte degli acquirenti di un prodotto o servizio non è ancora pronta a prendere la decisione di effettuare un acquisto dopo una singola visita a una pagina web. Le ragioni possono essere diverse e non ultima è la semplice dimenticanza. I clienti semplicemente non ricordano di aver visto qualcosa che ha attirato la loro attenzione. Ad alcuni potenziali acquirenti è necessario ricordare ripetutamente fino a quando non effettuano finalmente un acquisto. E come promemoria serve una lettera automatica inviata via e-mail.

Caratteristiche e servizi

Esistono molti programmi e servizi per l'invio automatico della corrispondenza, sia a pagamento che gratuiti. La loro funzionalità non si limita all'invio di lettere senza intervento umano, le sue capacità sono molto più ampie:

  1. Prima dell'invio di massa, l'efficacia delle lettere può essere testata su un gruppo selezionato di utenti studiando le statistiche sull'invio e la consegna di queste lettere e l'attività dei clienti dopo averle ricevute.
  2. I servizi ti consentono di aggiornare regolarmente l'elenco degli abbonati elaborando i messaggi di servizio sugli errori di consegna. In questo modo le risorse di sistema non vengono sprecate in azioni inutili di invio a indirizzi che non esistono più.
  3. Le statistiche sui clic sui collegamenti nelle e-mail aiuteranno a valutare l'efficacia di una campagna pubblicitaria.
  4. La tecnologia integrata per determinare la posizione degli abbonati ti consentirà di selezionare le lettere per l'invio in base alla geografia.
  5. Il database per l'invio di lettere può essere riempito in vari modi automatici, ad esempio scansionando i siti in rete.

È inoltre possibile configurare risposte automatiche alle lettere. Questo sarà utile, ad esempio, quando si parte. Puoi informare lo scrivente che la lettera è stata ricevuta, ma ci vorrà del tempo prima che arrivi la risposta. Se il tuo indirizzo email è cambiato, è molto semplice ricevere la posta inviata al tuo vecchio indirizzo: basta impostare l'inoltro. Ma come informare tutti coloro che scrivono che il vecchio indirizzo non è più rilevante e che la prossima volta è meglio scrivere direttamente a un altro? E la scrittura automatica aiuterà in questo.

Tali programmi solitamente dispongono di modelli per lettere tipiche che possono essere facilmente modificati in base alle proprie esigenze. Grazie a tutto ciò, il mailing automatico consente di promuovere beni e servizi con tempi e soldi minimi spesi in pubblicità, elaborazione e analisi della corrispondenza.

Cosa inviare?

Le più popolari sono le lettere di auguri (ad esempio, dopo la registrazione a una risorsa) e le lettere di ringraziamento (ad esempio, per un ordine completato o per una collaborazione a lungo termine con un'azienda).

I saluti sono le email più lette. Le persone sono abituate a vederli; la maggior parte li apre alla ricerca di qualche informazione utile o interessante.

Le lettere di ringraziamento possono contenere informazioni sull'ordine, sul metodo di consegna, su varie promozioni e sconti per i clienti abituali. Tutto ciò attrae le persone e tali lettere, di regola, vengono anche lette o almeno guardate.

Una lettera automatizzata può suggerire prodotti correlati a quelli che la persona ha acquistato o a cui era interessata. Le lettere ti permetteranno di congratularti, ad esempio, con un buon compleanno, facendo un'offerta redditizia individuale.

Per lavorare con problemi complessi dei clienti, ovviamente, avrai già bisogno di specialisti. Ma le domande più semplici, grazie alle lettere automatiche, possono essere risolte 24 ore su 24 e ogni giorno quando gli utenti ne hanno bisogno.

Tra la varietà di programmi e servizi, il programma Outlook di Microsoft è ben noto, quindi utilizzando il suo esempio verranno discussi i metodi per creare mailing, risposte automatiche e inoltrare determinate lettere ad altri indirizzi.

Notiziario

Per un gruppo numeroso di persone, non è necessario aggiungerli manualmente alla mailing list ogni volta. Per fare ciò, puoi creare una mailing list. Nella scheda "home" del programma, devi selezionare "crea un gruppo di contatti", quindi specificare un nome per questo gruppo e aggiungervi membri. Se necessario, l'elenco dei partecipanti e il nome del gruppo vengono modificati o cancellati completamente. Lo stesso contatto può essere incluso in un numero arbitrariamente elevato di gruppi di utenti ai quali verranno inviate automaticamente le lettere. Ciò consente di risparmiare molto tempo.

Scrittura automatica: come farlo

A volte è necessario inviare una lettera automatica in un momento strettamente definito e in assenza del mittente al computer. L'invio automatico di email di Outlook ti consente di fare anche questo. Dovresti scrivere una lettera normale, se necessario, allegare i file necessari, specificare il/i destinatario/i o la mailing list, quindi andare alla sezione "Opzioni" del menu. Successivamente in questa sezione, seleziona l'opzione "ritardo nella consegna", quindi seleziona "non consegnare entro". Successivamente vengono configurati tutti i parametri necessari, tra cui la data e l'ora di invio della lettera, la presenza o meno di notifiche di consegna e di lettura, ecc.

Dopo aver specificato tutti i dati necessari, dovresti inviare la lettera. Verrà salvata nella cartella delle lettere spedite, ma arriverà effettivamente al destinatario solo nel giorno e nell'ora specificati. È importante che in questo momento il computer sia acceso, il programma sia in esecuzione e sia disponibile una connessione Internet. Se queste condizioni non sono state create al momento giusto, l'invio automatico delle lettere avverrà nel momento in cui saranno finalmente soddisfatte. Questo non è molto conveniente, ma non puoi farci niente.

Inoltro automatico delle email di Outlook

Le lettere possono essere inoltrate dal primo destinatario ad altri in due modi: inoltro e reindirizzamento. Le lettere inoltrate si distinguono per la presenza della sigla FW nell'oggetto e il destinatario vede da quale indirizzo è stata originariamente inviata la lettera e da quale gli è stata successivamente inoltrata. Il reindirizzamento non viene notato dal destinatario; egli vede la lettera come inviata dal primo mittente.

Gestione degli inoltri

Puoi configurare l'inoltro di tutte le lettere o creare regole che regolano cosa deve essere inoltrato e quando. In questo caso, le email inoltrate vengono salvate nella cartella Posta in arrivo. Il programma analizza la lettera inviata e, se soddisfa le condizioni specificate nelle regole, esegue l'azione specificata da questa regola. Può trattarsi non solo dell'inoltro automatico delle lettere o della risposta ad esse, ma anche dello spostamento in una cartella specifica, ovvero dell'ordinamento, dell'eliminazione, ecc.

Per creare regole per l'elaborazione della corrispondenza in entrata, è necessario selezionare la voce "regole" nella scheda principale del programma. Successivamente, nel menu “Gestisci regole e avvisi”, vengono configurati direttamente gli algoritmi per l'elaborazione delle lettere ricevute.

Inoltro vietato

Alcune email non possono essere inoltrate: ciò accade quando il mittente ha installato una protezione sulla corrispondenza che invia, impedendo al destinatario di condividere queste informazioni con qualcun altro. Questa restrizione può essere revocata solo dal mittente; il destinatario non potrà farlo in alcun modo.

Anche nelle aziende l'amministratore di sistema può impostare proprie regole che limitano o vietano del tutto l'invio di lettere all'esterno della rete aziendale, e talvolta all'interno di essa. Questo viene fatto per proteggere le informazioni aziendali.

Risposte automatiche

Se il destinatario è assente per viaggio d'affari, ferie, malattia o per qualsiasi altro motivo, è possibile configurare risposte automatiche alle lettere. Se la posta si trova su un account aziendale, puoi anche creare risposte diverse alle lettere provenienti da altri dipendenti dell'azienda e a quelle ricevute dall'esterno.

Per abilitare questa funzione, nel menu del programma, nella sezione “file”, selezionare la voce “risposte automatiche”, dove è necessario selezionare “invia risposte automatiche”. In questa sezione viene scritto il testo delle lettere stesse e viene indicato anche il periodo durante il quale verranno inviate queste risposte. Se l'utente si presenta online prima della scadenza di tale periodo, gli verrà chiesto di disattivare la funzione.

Durante il periodo di validità delle risposte automatiche, puoi impostare regole per l'elaborazione della posta, ad esempio, per inoltrarla ad altri dipendenti dell'azienda che possono risolvere i problemi che si presentano, ecc.

Il programma fornisce un aiuto dettagliato e aiuta a evitare errori comuni quando si lavora con esso.

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Questo programma per l'invio di lettere via e-mail può inviare un numero qualsiasi di e-mail ai tuoi destinatari. Il codice del programma recentemente riscritto implementa nuovi metodi per aggirare i filtri antispam, semplifica l'utilizzo dell'applicazione e offre nuove opportunità. Puoi personalizzare in modo molto sottile, e direi anche intelligentemente, i tuoi messaggi. La funzionalità è costantemente aggiornata e puoi ottenere le ultime versioni di XSpamer in modo assolutamente gratuito.

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Nel mondo moderno, per molte persone, Internet non è solo un mezzo di comunicazione e intrattenimento, ma anche uno strumento di business, poiché consente di effettuare vendite e trasmettere informazioni al pubblico anche a una distanza abbastanza decente. Ai fini della promozione del marketing vengono utilizzati vari metodi, non ultimo le mailing list. Con il loro aiuto, puoi espandere in modo significativo la tua base di clienti e non importa esattamente cosa vendi, beni, servizi o informazioni. Per condurre con successo la tua attività, il numero di persone che coinvolgi è importante.

È chiaro che l'invio manuale delle lettere è un compito piuttosto noioso e dispendioso in termini di tempo, soprattutto quando si tratta di invii su larga scala in cui è necessario consegnare messaggi a più di mille destinatari. A questo scopo vengono utilizzati appositi servizi web e programmi per l'invio di lettere via Email, che ti aiuteranno a informare in breve tempo un gran numero di clienti reali e potenziali con pochi clic, risparmiando notevolmente tempo. Tali strumenti non richiedono grandi somme di denaro e i risultati portano risultati impressionanti.

Per ottenere il massimo effetto nella creazione di invii di massa di lettere tramite posta elettronica, è necessario un buon software specializzato in questo. Diamo un'occhiata alle migliori soluzioni software per questo problema oggi.

Tra la varietà di strumenti di posta automatica, ePochta Mailer occupa una posizione di leadership in questa nicchia ed è uno dei programmi più popolari ed efficaci; Il software è incluso nel set ePochta Studio, ma può essere scaricato separatamente. Lo strumento è un assistente a tutti gli effetti nell'invio di lettere; non è richiesta l'installazione di utilità ausiliarie. Il programma dispone di un server SMTP integrato, che garantisce l'indipendenza dal provider e garantisce l'invio delle lettere come previsto, ma puoi anche utilizzare il tuo.

Mailer è uno strumento potente che funziona in modalità multi-thread, quindi i messaggi non vengono accodati e la velocità di invio è piuttosto elevata. Dopo l'installazione, è necessario importare un elenco di indirizzi email a cui verrà effettuato l'invio, quindi creare una lettera (sono supportati il ​​formato testo e HTML) e fare clic sul pulsante che inizierà a consegnarla ai destinatari. La funzionalità del programma è ai massimi livelli; grazie alle opzioni disponibili, Mailer è anche in grado di inviare spam senza ostacoli.

L’interfaccia è amichevole ed è facile comprendere gli strumenti anche per un utente inesperto, inoltre è disponibile il supporto per la lingua russa; Gli utenti avanzati possono personalizzare le impostazioni; è anche possibile personalizzare i messaggi, in modo che il destinatario possa vedere il proprio nome nel messaggio. Il software è distribuito su base commerciale.

Un programma per l'invio di massa di lettere con ricche funzionalità che consegna la posta direttamente al server del destinatario, aggirando il provider. L'utility dispone di un server SMTP integrato ed è possibile creare messaggi in qualsiasi formato, comprese varie applicazioni di posta elettronica. Lo strumento può fungere da remailer per altri software, inviando lettere o un server di posta.

La funzione remail sarà utile anche quando si lavora con i telefoni cellulari, poiché le lettere vengono inviate direttamente al destinatario. Quando si opera su una rete locale, dove uno o più computer sono collegati a un modem, le informazioni verranno accumulate sul dispositivo e quando connesso a Internet verranno inviate agli indirizzi. Remailer funziona in modalità multi-thread, che garantisce un invio veloce agli indirizzi. Il toolkit include anche la funzione di invio di lettere personalizzate, che indicheranno il nome del destinatario. L'interfaccia del programma è comoda e comprensibile, è supportata la lingua russa, che ti consentirà di acquisire rapidamente familiarità con le funzionalità del software.

Busta postale a prova di proiettile

Un altro programma per inviare lettere via e-mail con un potente motore di posta che, con funzionalità così ricche, è abbastanza facile da imparare. Il software consegna rapidamente la posta utilizzando il server SMTP, dispone di un editor di messaggi integrato e supporta formati di testo e HTML. I messaggi salvati in formato EML possono essere letti da qualsiasi client di posta elettronica, ma puoi anche salvarli come file di testo. Lo strumento svolge il suo compito in modo efficiente, permettendoti di informare un vasto pubblico nel più breve tempo possibile. Bullet Proof Mailer è un'applicazione shareware e abbastanza efficace.

Un prodotto software che consente di effettuare invii di massa con la possibilità di personalizzare i messaggi verso un numero illimitato di indirizzi. Il programma include tutto il necessario per la preparazione e il processo di invio stesso. È possibile importare un elenco di destinatari da qualsiasi fonte; sono disponibili strumenti per lavorare con i contatti, la possibilità di impostare una pianificazione per l'avvio degli invii e automatizzare l'iscrizione e l'annullamento dell'iscrizione degli utenti. C'è un editor integrato che ti consente di formattare la lettera, inclusa l'aggiunta di allegati, sono supportati testo e formati HTML; Sono inoltre disponibili il monitoraggio del processo e report dettagliati. Il software funziona in modalità multi-thread, grazie alla quale si ottiene un'elevata velocità di invio.

Buone soluzioni software gratuite includono Send Blaster, un'applicazione che offre anche l'invio veloce di e-mail. Non ci sono restrizioni sul numero di destinatari nel programma; è previsto l'avvio automatico dell'invio secondo una determinata pianificazione e la possibilità di gestire un elenco di indirizzi. Oltre all'invio di massa, è disponibile la possibilità di personalizzare le lettere; sono supportati i formati testo e HTML; Send Blaster include il monitoraggio della posta e può fornire rapporti dettagliati sullo stato di avanzamento. Per creare messaggi viene utilizzato un editor visivo integrato con la possibilità di aggiungere immagini e altri allegati, è anche possibile collegare uno strumento di editing esterno ed è disponibile l'uso di modelli.

Un programma gratuito per l'invio di e-mail in blocco, è semplice ma ha funzionalità sufficienti per portare a termine il lavoro. Funziona con formati di testo e HTML, puoi anche allegare file ai messaggi. Lo strumento NI Mail Agent ti consente di lavorare con sock-proxy, puoi utilizzare modelli ed è disponibile l'opzione per personalizzare i messaggi. Ha un'interfaccia semplice e intuitiva, supporta la lingua russa, quindi sarà conveniente per gli utenti di qualsiasi livello.

Un programma semplice e facile da gestire per l'invio di lettere a indirizzi e-mail con la possibilità di utilizzare il server di posta integrato o il provider SMTP (è necessario specificare il protocollo nelle impostazioni). La funzionalità include strumenti per lavorare con un elenco di contatti, una directory di posta, la possibilità di allegare file ai messaggi e altre opzioni. Grazie all'invio di messaggi a più thread, la velocità di invio è piuttosto elevata. Per la versione PRO a pagamento il numero di indirizzi è illimitato, per la versione gratuita un massimo di 300.

È logico che tutti i potenti strumenti per la posta siano per lo più prodotti a pagamento e abbiano anche un periodo di prova. Le utilità primitive con un insieme limitato di funzioni sono distribuite gratuitamente, anche se a volte sono sufficienti. In alternativa agli strumenti gratuiti di distribuzione della posta elettronica, per organizzare il processo vengono utilizzati anche servizi Web, per i quali non è necessario scaricare un programma di installazione, ma è sufficiente disporre di un browser. Tali strumenti online (ad esempio UniSender) contengono completamente tutto il necessario per inviare messaggi e non richiedono il download di applicazioni aggiuntive.

Se non sai dove trovare il database degli indirizzi, la domanda ha anche una soluzione software. A questo scopo esiste un software speciale che consente di estrarre indirizzi e-mail da varie fonti sulla rete. Esempi di tali strumenti includono Advanced Email Extractor, ePochta Extractor, Mailagent Parser e altre utilità simili. Tali applicazioni vengono utilizzate insieme ai programmi di posta, consentendoti di informare i clienti nel modo più efficace possibile e di espandere la tua base di clienti.

e piccoli trucchi

Nell'articolo di oggi parleremo di cos'è la posta automatica, perché è necessaria e come lavorarci. Ho già promesso di parlarne più di una volta - e ora finalmente ci sono riuscito!

Mailing automatico: cos'è e perché?

Quindi la prima domanda è: cos’è l’invio automatico? Penso che sia già chiaro dal nome che si tratta di una newsletter che avviene automaticamente. Di solito si tratta di una serie di lettere (a volte c'è una sola lettera), che viene inviata automaticamente quando vengono soddisfatte determinate condizioni.

Quali condizioni esattamente? In effetti, molto diverso. Dall'iscrizione alla newsletter fino al trascorrere di un certo periodo dall'invio della lettera precedente. Molto dipende dal servizio attraverso il quale viene effettuato l'invio e dalle sue capacità.

A proposito, oggi considereremo l'invio automatico di posta utilizzando come esempio il servizio GetResponse. Penso che per la maggior parte dei nostri lettori le sue capacità saranno abbastanza sufficienti.

Perché è necessaria una newsletter di questo tipo? L’obiettivo principale è facilitare il lavoro degli esperti di marketing. Dopotutto, è molto più semplice automatizzare le proprie azioni per ottenere risultati che fare tutto manualmente, monitorando l'adempimento di un'ampia varietà di condizioni da parte degli abbonati. Ma qui tutto è semplice: configuralo una volta e raccogli i benefici.

Il secondo compito, ma non meno importante, è aumentare la conversione e, di conseguenza, aumentare il numero di vendite. Dopotutto, l'automazione della posta ti consente di dare a ciascun iscritto esattamente ciò di cui ha bisogno e a cui è interessato in modo specifico.

Hai cliccato sul primo link? Ottieni informazioni correlate. Al secondo? Ciò significa che hai bisogno di informazioni completamente diverse. Compleanno? Congratulazioni! Leggi una lettera: ricevine un'altra. Se hai completato il tuo obiettivo sul sito web, ecco una lettera per te!

In generale, il numero di catene diverse che possiamo offrire ai nostri abbonati, a seconda delle azioni che intraprendono, è quasi illimitato.

Quale email funziona meglio una volta soddisfatta una determinata condizione? Quanto una catena di email più lunga porta a un controllo medio più grande? E così via: ci sono, infatti, molte opportunità per i test.

Quali sono le condizioni per attivare una newsletter?

Quindi, quali condizioni ci offre GetResponse per l'invio di e-mail? Ci sono solo 8 condizioni di base Questo è l'invio di una lettera:

  • in un dato momento;
  • al clic;
  • dopo la lettura;
  • al momento dell'abbonamento;
  • al raggiungimento dell'obiettivo;
  • quando i dati cambiano;
  • insieme ad un'altra lettera;
  • nel giorno del tuo compleanno.

Inoltre, ciascuna di queste opzioni ha impostazioni aggiuntive.

Impostazione dell'invio automatico

Vediamo quali, usando l'esempio della prima opzione: inviare una lettera in un determinato momento. E allo stesso tempo scopriremo esattamente come viene impostata la spedizione automatica.

Per cominciare, possiamo scegliere esattamente quando verrà inviata la lettera. Come puoi vedere, per impostazione predefinita abbiamo l'opzione "Il giorno 1". Ciò significa che l'e-mail verrà inviata il giorno successivo dopo che il contatto è entrato nel ciclo di risposta automatica (ovvero dopo che un indirizzo e-mail specifico è presente nella nostra lista di coloro che ricevono invii automatici).

Se desideri che la lettera venga inviata il primo giorno, inserisci il valore "0" in questo campo.

Il secondo campo consente di selezionare quali abbonati alla newsletter riceveranno questa serie automatica. Ad esempio, ho la stessa campagna e-mail che ricevono i nostri abbonati al blog. A proposito, se non sei ancora iscritto alla nostra newsletter, non è affatto difficile farlo: utilizza semplicemente il modulo di iscrizione a destra.

Passiamo ai campi del modulo successivo. Allora, cosa puoi scegliere qui? Innanzitutto, l'ora esatta di invio della lettera. L'opzione predefinita è “al momento della sottoscrizione”. Cioè, la lettera verrà inviata nello stesso momento in cui la persona si è iscritta alla tua mailing list.

Puoi anche scegliere le opzioni “ritardato a” un certo numero di ore dopo il momento dell'abbonamento e “esattamente a” una certa ora (tuttavia, una certa ora non fornisce minuti, solo ore). A proposito, quando selezioni l'ultima opzione, puoi anche abilitare il monitoraggio del fuso orario. Ma non sono sicuro che funzioni correttamente.

Il blocco successivo ti consente di selezionare i giorni della settimana in cui devi (o non devi) inviare lettere. Ad esempio, solo nei fine settimana. O, al contrario, solo nei giorni feriali.

E infine, l'accordo finale è la scelta (o creazione) della lettera che invieremo. E anche trovare un nome di servizio per la lettera (cioè un nome che sarà visibile solo a te). Ti consiglio di renderlo il più descrittivo possibile, in modo da non confonderti in un mucchio di lettere con nomi simili quando provi a guardare l'analisi.

Come puoi vedere, impostare tutto è molto semplice. Per le altre opzioni di condizione, le impostazioni sembrano più o meno le stesse: gli elementi corrispondenti vengono semplicemente aggiunti.

Ad esempio, quando invii un'e-mail click-to-click, seleziona il collegamento su cui l'abbonato dovrà fare clic...

...e quando si invia una lettera quando i dati cambiano - i dati che cambiano.

Da un lato, sembra che ci sia poca scelta. D'altra parte, grazie alla capacità di messa a punto, puoi creare catene molto complesse e intricate che si intersecano, continuano e si trasformano l'una nell'altra in modi diversi. La cosa principale è non confondersi e iniziare a inviare le stesse email agli stessi iscritti!

Che aspetto ha la spedizione automatica dall'interno?

Quindi ora sai cos'è l'invio automatico di posta e come è impostato. Diamo un'occhiata ad un paio di esempi di come si presenta un mailing automatico già pronto.

Tutti gli autorisponditori sono divisi in due tipi: per tempo e per azione. Per tempo: sono quelli che vengono inviati dopo un certo tempo dopo l'iscrizione. E per azione: quelli le cui condizioni per l'invio sono una sorta di azione.

GetRespose ti consente di utilizzare due opzioni per visualizzare gli invii automatici: tutti i risultati insieme (con la possibilità di selezionare solo tipi specifici) o invii separati per ora, separatamente per azione.

Ecco, ad esempio, un piccolo invio automatico di tre lettere:

Come puoi vedere, la prima email viene inviata all'ora specificata, la seconda viene inviata quando fai clic e la terza viene inviata quando ti iscrivi. A proposito, non prestare attenzione agli 0 contatti nella prima lettera. Per le lettere inviate in un determinato momento, questa colonna indica solo il numero di abbonati a cui viene inviata la lettera oggi (cioè il giorno della visione).

Ma ecco un'altra opzione di ordinamento: per tipo di lettere. Qui, in primo luogo, ci sono le lettere inviate dal tempo:

Come puoi vedere, tutto è progettato sotto forma di calendario. E quando fai clic su un giorno specifico, puoi aggiungere una lettera per quel giorno. E, naturalmente, non sorprenderti se ci sono 33 giorni in un "mese" - dopotutto, in realtà, questo non è un calendario, ma semplicemente un contatore di giorni dal momento in cui il contatto è entrato nel ciclo della segreteria telefonica.

Questo è giunto al termine della mia storia su cosa sia la spedizione automatica. Se avete domande, fatele nei commenti e risponderò sicuramente.