Azienda di consulenza. Le migliori società di consulenza in Russia: il meglio del meglio

I servizi di consulenza sono apprezzati in tutto il mondo perché possono essere utilizzati per risolvere vari problemi aziendali che non sono direttamente correlati alle attività principali dell’azienda. Utilizzando la consulenza, l'azienda ha l'opportunità di concentrare i propri sforzi sul core business.

La consulenza è molto servizio utile per gli uomini d'affari. Coloro che non hanno mai utilizzato i servizi di consulenza sono interessati al loro costo. Non tutti comprendono i vantaggi economici derivanti dall’attrazione di specialisti esterni, ma possono essere molto significativi.

Per valutare quale significato una società di consulenza può apportare allo sviluppo del business, daremo una definizione e considereremo l'essenza di questo concetto.

Cos'è la consulenza?

Partiamo dalla definizione di consulenza secondo l'Oxford Dictionary.

Consulenza significa “occuparsi di fornire consulenza esperta a persone che lavorano in un particolare campo”. In altre parole, un consulente è qualcuno che dà consigli a un gruppo specifico di persone.

La consulenza lo è attività di consulenza di esperti un certo gruppo di persone.

Un consulente è qualcuno che ha un certo livello di conoscenza che un certo gruppo di persone considera prezioso e le persone di questo gruppo sono disposte a pagare il consulente per l'accesso alla propria esperienza.

Vale la pena notare che non viene menzionato nulla di grandi aziende, diplomi o certificazioni. Se puoi fornire consigli esperti a un gruppo specifico di persone, puoi essere un consulente

Tutto ciò fa sorgere la domanda: perché la consulenza è così preziosa?

La risposta a questa domanda è al centro del significato di consulenza.

Il vero significato della consulenza è un consulente uno che dà consigli. Quindi vale la pena porsi la domanda “perché le persone acquistano consigli”?

Perché le persone chiedono consigli?

Vogliono cambiare qualcosa, ottenere qualcosa e hanno bisogno di aiuto.

Se le condizioni finanziarie dell'azienda non sono quelle desiderate dai dirigenti. Sanno qual è lo stato desiderato, ma hanno bisogno di consigli su come arrivarci.

Ecco perché le persone vogliono consigli. Vogliono andare dal punto A al punto B, ma non sanno come arrivarci. O si sono persi oppure si trovano ad affrontare ostacoli che non sanno come superare.

Il vero significato della consulenza è aiutare le persone a risolvere i problemi e a passare dallo stato attuale a quello desiderato.

E quanto più prezioso è lo stato desiderato per qualcuno, tanto più è disposto a pagare per ricevere aiuto.

Ad esempio, se un piccolo imprenditore guadagna 60 milioni di rubli. all'anno e il loro obiettivo è guadagnare 120 milioni di rubli. all'anno, il raggiungimento del loro obiettivo è di 60 milioni di rubli e probabilmente sono disposti a pagare 5 milioni di rubli, 10 milioni di rubli, 20 milioni di rubli, forse anche fino a 60 milioni di rubli.

La consulenza in poche parole: aiutare le persone nella risoluzione dei problemi e nel raggiungimento dei risultati.

Quindi, se raggiungere lo stato desiderato è così prezioso per le persone, perché non lo scoprono da sole?

Perché le persone assumono consulenti?

Ci sono tre ragioni principali per cui le persone decidono di chiedere consulenza esterna:

  1. Semplicemente non sono in grado di capirlo o di raggiungere da soli lo stato desiderato.
  2. Hanno un'idea generale, ma vogliono arrivarci più velocemente.
  3. Vogliono risparmiare tempo e fatica seguendo un sistema efficace e collaudato.

Tre tipologie principali di società di consulenza

Quando qualcuno dice: "Sono un consulente", di solito cade in una di queste da tre categorie.

  1. Consulenza gestionale.
  2. Consulenza aziendale.
  3. Consulenza indipendente.

La consulenza manageriale è ciò a cui la maggior parte delle persone pensa quando qualcuno dice “consulenza”. Questa zona è dominata da grandi aziende aiutare le aziende a migliorare la strategia e operazioni o gestire eventi aziendali significativi come fusioni e acquisizioni.

La consulenza indipendente si presenta spesso quando qualcuno ha sviluppato competenze in un'area e sceglie di costruire e gestire la propria attività attorno a quell'esperienza piuttosto che continuare come dipendente.

Venduto specifico l'esperienza può essere quasi qualsiasi cosa, e grazie all’emergente gig economy, migliaia di nuovi consulenti indipendenti stanno creando per sé attività altamente redditizie.

Come puoi diventare consulente?

Esiste due modi principali per avere una consulenza:

  1. Trova un lavoro.
  2. Avvia la tua attività.

Mentre ottenere un lavoro nella consulenza lo è più competitivo e più impegnativo Non è ancora più facile che mai prima di avviare la propria attività di consulenza.

Con l'aumento dei costi del personale interno, sempre più aziende cercano aiuto esterno temporaneo e permanente, spesso sotto forma di consulenti e servizi "fai da te". Se sei interessato ad avviare la tua attività di consulenza, non c'è mai stato un momento migliore per iniziare.

Servizi

La nostra agenzia di consulenza fornisce servizi di consulenza ad imprese e organizzazioni interessate a migliorare le prestazioni attraverso la ricerca di metodi nuovi e più efficaci di pianificazione e organizzazione dei processi.

L'agenzia di consulenza vanta una vasta esperienza nel settore, un'ampia gamma di specializzazioni funzionali e dispone di una preziosa base analitica e di risorse. Pertanto, la fornitura di servizi di gestione per noi significa innanzitutto partnership e lavoro fianco a fianco con i clienti, al fine di portare le attività dei nostri clienti a un livello qualitativamente nuovo di performance e crescita a lungo termine.

Lavoriamo non solo con il settore privato ma anche con il settore pubblico, dove la fornitura di servizi è principalmente finalizzata a contribuire a migliorare il servizio e, ove necessario, a ridurre i costi e ottenere risparmi. I servizi di consulenza di SCM Consult sono mirati a risolvere i problemi più complessi dei nostri clienti ed esplorare le sfide e le opportunità più importanti in qualsiasi settore e posizione geografica.


Servizi di consulenza alle imprese nell'ambito della specializzazione funzionale:

– L’obiettivo principale di questa pratica funzionale della nostra agenzia è il raggiungimento di vantaggi competitivi e lo sviluppo sostenibile delle attività dei nostri clienti. Nell'ambito di quest'area, viene fornita assistenza nello sviluppo della strategia aziendale, nella conduzione di analisi della concorrenza, nell'identificazione di compiti a breve termine e obiettivi a lungo termine. La consulenza di marketing ti consentirà di studiare il posizionamento dell’azienda nel mercato e le sue opportunità strategiche. La qualità e la conformità delle risorse umane agli obiettivi aziendali ci consentiranno di costruire una consulenza del personale. Se sono necessari cambiamenti organizzativi, i nostri consulenti prepareranno possibili soluzioni per superare situazioni di crisi e raccomandazioni in conformità con le migliori pratiche globali. Inoltre, nell’ambito della consulenza anticrisi, aiuteremo a preparare un programma di trasformazione globale e a far uscire l’azienda da una situazione di crisi.

– servizi di consulenza nel campo della pianificazione della produzione e delle vendite, fornendo assistenza nello sviluppo, gestione e ottimizzazione dei processi, utilizzo ottimale delle risorse, gestione delle scorte, sistemi di controllo e monitoraggio della qualità degli edifici attraverso pannelli gestionali, tecnologie di produzione snella (Lean e Six Sigma ), integrazione e gestione delle catene di fornitura, dall'approvvigionamento alla distribuzione ai consumatori e ai resi.

La nostra agenzia di consulenza ti aiuterà a superare i silos organizzativi, liberando tutto il potenziale di crescita e innovazione per creare uno slancio sostenibile e a lungo termine per lo sviluppo.

I servizi di consulenza in questo settore comprendono l'assistenza alle imprese russe che desiderano espandere i propri mercati di vendita o di fornitura (appalti internazionali), o a quelle che cercano investitori per un progetto (consulenza sugli investimenti) e necessitano di investimenti e sostegno finanziario, nonché alle aziende internazionali che hanno deciso per sviluppare il mercato russo. La nostra agenzia di consulenza fornisce supporto durante l'intero ciclo del progetto, compresi i processi operativi di costruzione (gestione del progetto) nella fase di implementazione, indipendentemente dalla posizione geografica.

– fornire assistenza nella formazione della politica socioeconomica attraverso la ricerca economica, migliorando la funzione della gestione pubblica e preparando programmi e strategie mirati attraverso la pianificazione strategica, introducendo pratiche innovative come cluster, parchi industriali e tecnologici.

Clienti

Oggi sul territorio della Federazione Russa sono presenti numerose organizzazioni diverse. Se sei interessato alla domanda su cosa sia, allora devi leggere questo articolo.

Concetto di società di consulenza

Queste organizzazioni forniscono vari servizi di consulenza ai propri clienti. Nella maggior parte dei casi si tratta di un'azienda esterna e hanno un rapporto diretto con le aziende dei propri clienti. La consulenza è la fornitura della consulenza necessaria a venditori, produttori e acquirenti. Possono ottenere aiuto nelle aree tecniche, tecnologiche e specialistiche delle loro attività. Il compito principale di tale azienda è fornire assistenza nel campo della gestione delle problematiche poste dai clienti.

Non esiste una risposta chiara alla domanda su cosa fa una società di consulenza. Può risolvere problemi difficili, determinare gli obiettivi finanziari dell'azienda ed essere direttamente coinvolta nell'organizzazione delle attività produttive, nonché nella risoluzione di problemi strategici. Gli specialisti coinvolti forniscono consulenza ai clienti sulle questioni necessarie. Ma non possono assumersi la piena responsabilità del risultato finale dell’attività. Le società di consulenza forniscono consigli specifici e accurati che ti aiuteranno ad applicarli nell'ulteriore vendita di servizi o beni. Ma gli specialisti della consulenza non possono mettere in pratica tutti i piani e i compiti proposti.

Tipi esistenti di attività delle società di consulenza

Nell’ambito della consulenza gli aspetti dei servizi forniti sono molteplici:

  1. Analitica. Gli specialisti possono condurre consultazioni per i propri clienti, durante le quali vengono risolti i problemi di ulteriore efficienza. Qualsiasi società di consulenza può elaborare un piano. Cos'è questo tipo moderno di direzione? La risposta può essere data solo a dipendenti qualificati che elaborano un piano per l'introduzione di processi efficaci nella produzione, analizzano i movimenti dei prezzi e conducono anche un'analisi approfondita di tutte le fasi di attività dell'impresa.
  2. Previsione. Questo tipo di consulenza prevede la determinazione preliminare delle previsioni con diversi mesi di anticipo. Per fare ciò, viene presa in considerazione un’analisi delle attività dell’azienda del cliente. Tutte le consulenze si applicano a qualsiasi area di funzionamento dell’organizzazione del cliente.
  3. Condurre un audit. Tutti sono interessati a ciò che fa una società di consulenza esistente nel mercato moderno. Specialisti professionisti non solo forniscono consulenze, ma eseguono anche audit programmati. Ne determinano le fasi successive, selezionano il personale e conducono la formazione necessaria. Alcuni clienti si affidano a specialisti per pianificare ulteriori attività organizzative e gestionali, nonché per l'implementazione di moderni sistemi informativi.

Come scegliere la giusta società di consulenza?

Nel campo del business moderno, si può vedere il rapido ritmo di sviluppo della tecnologia di mercato. Assolutamente tutte le organizzazioni vogliono essere competitive e avere successo nella fornitura di servizi di consulenza. Gli imprenditori si pongono l'obiettivo di avere successo e di sviluppare costantemente la propria attività o produzione. Ecco perché decidono di cercare i servizi offerti da una società di consulenza. Che tipo di organizzazione è questa e come scegliere lo specialista giusto? Questa domanda viene posta da un gran numero di manager.

I servizi di questa azienda costano una notevole quantità di denaro, quindi dovresti scegliere solo specialisti comprovati. I veri consulenti non devono solo organizzare tutte le attività necessarie, ma anche condurre l'imprenditore al risultato di cui ha bisogno. Il processo di questa attività deve necessariamente essere accompagnato da consigli pratici e assistenza.

Per scegliere correttamente la società di consulenza ottimale per te, devi prestare particolare attenzione alle seguenti caratteristiche:

  1. Costo dei servizi forniti.
  2. Qualifiche degli specialisti ed esperienza lavorativa.
  3. Durata dell'attività della società di consulenza.
  4. Recensioni di lavori di clienti precedenti.

Quali principi segue la società di consulenza?

Ci sono alcuni principi a cui aderiscono le società che forniscono servizi di consulenza:

  1. Validità scientifica. Gli specialisti non possono iniziare a completare un determinato compito utilizzando esclusivamente l'esperienza accumulata da una società di consulenza. I consulenti devono applicare i dati.
  2. Disponibilità di strumenti aggiuntivi che ogni società di consulenza professionale dovrebbe avere. Quali sono questi strumenti? Ciò può includere tecnologie informatiche che aiuteranno a monitorare l’organizzazione del cliente e a trovare un sistema efficace per fornire assistenza.
  3. Il dinamismo viene mantenuto non solo durante la consultazione del cliente, ma viene utilizzato anche nelle attività dell’organizzazione dopo il completamento del lavoro.
  4. Prospettive scientifiche. Gli specialisti possono offrire ai clienti le proprie idee scientifiche che aiuteranno a determinare le direzioni ottimali per lo sviluppo del business dei clienti in futuro.

Tipologie di società di consulenza

Oggi nel mercato moderno puoi trovare specialisti che comprendono molte questioni dell'attività organizzativa. Tali imprese possono avere una specializzazione ristretta o ampia. Le società di consulenza in Russia forniscono una gamma di servizi o eseguono audit delle imprese. A seconda delle modalità di attività si possono distinguere i seguenti ambiti di consulenza:

  • Esperto.
  • Educativo.
  • Processi.

Gli specialisti monitorano attentamente le possibili modalità per aumentare l'efficienza non solo all'interno dell'impresa, ma si occupano anche di stabilire rapporti con partner internazionali. I consulenti risolvono una varietà di problemi ed eseguono compiti di qualsiasi complessità. Oggi puoi trovare specialisti che risolveranno questioni commerciali, finanziarie, legali, tecnologiche e ambientali.

Quali strutture nella Federazione Russa utilizzano i servizi di consulenza?

Le aziende che operano nel mercato della consulenza russo possono fornire i propri servizi alle seguenti strutture:

  • Imprese russe che appartengono al settore pubblico e privato. Possono impegnarsi in attività di produzione e fornire vari servizi.
  • Società straniere che operano nel mercato russo. Le attività delle società di consulenza offrono l'opportunità di fornire servizi alle imprese che hanno investitori occidentali o che stanno appena entrando nel mercato russo. Gli specialisti della consulenza sono impegnati nell'implementazione di progetti moderni e dimostrativi su larga scala.
  • Organismi della pubblica amministrazione. Ciò include l'ufficio del sindaco, il ministero, varie strutture dipartimentali, comitati statali e organi amministrativi.

In quali casi le aziende si rivolgono ai servizi di consulenza?

Oggi, le persone che gestiscono attività private si rivolgono ai servizi di tali specialisti. La società di consulenza aiuta le imprese che vogliono avere lo status di azienda affidabile. I manager ricevono uno schema ottimale per la ristrutturazione dell'intero sistema di attività e processi produttivi. Gli specialisti della consulenza possono offrire cambiamenti ottimali nelle attuali attività dell'impresa, nonché nuove direzioni redditizie per fare affari.

Se un'impresa è sull'orlo del fallimento o è impegnata in attività produttive non redditizie, le società di consulenza aiuteranno a uscire da una situazione difficile. Ai clienti vengono offerti servizi di consulenza in caso di crisi, in cui gli specialisti, attraverso l'analisi, trovano le risorse interne necessarie per risolvere il problema.

Quali sono i requisiti per le società di consulenza?

Qualsiasi consulente o società di consulenza su larga scala deve soddisfare una serie di requisiti di base. Ciò può includere i seguenti punti:

  • Gli specialisti devono possedere tecnologie comprovate che aiutano a risolvere anche problemi difficili. La società di consulenza ha competenze nella formulazione di diagnosi organizzative, pianificazione strategica, utilizza sistemi informativi e una varietà di metodi di analisi. Le società di consulenza sugli investimenti devono effettuare una diagnosi completa e approfondita delle attività produttive e della situazione attuale, nonché stabilire contatti per la comunicazione con gli investitori.
  • I consulenti non devono avere collegamenti o rapporti d'affari con fornitori diversi di prodotti e merci. L'opinione di uno specialista è necessariamente indipendente ed esclusivamente obiettiva.
  • Eventuali società di consulenza forniscono necessariamente ai propri clienti assistenza nel miglioramento delle attività produttive.

Pertanto, i clienti si rivolgono a tali organizzazioni per ricevere analisi, elaborazioni di alta qualità e l'opportunità di utilizzare l'esperienza degli specialisti a vantaggio dell'azienda.

Caratteristiche delle società di consulenza legale

Oggi molte persone potrebbero dover affrontare seri problemi. La società di consulenza legale garantisce ai propri clienti la completa riservatezza e integrità nel processo di fornitura dei servizi. Gli specialisti forniscono assistenza altamente qualificata su tutte le sfumature legali necessarie relative alle questioni abitative, civili, familiari, fondiarie e amministrative. I consulenti tutelano gli interessi legittimi dei cittadini, nonché delle organizzazioni che operano nel mercato russo.

L'attività principale di tale società è la risoluzione delle controversie sulle licenze, la stesura e la conclusione di vari contratti. Gli specialisti assistono durante le udienze in tribunale e nella stesura delle istanze.

Ciao! In questo articolo parleremo di consulenza.

Oggi imparerai:

  1. Definizione e tipologie di consulenza;
  2. Quali sono i vantaggi della consulenza per fare impresa?
  3. Quali sono le fasi dell’attività di consulenza?

Qualsiasi titolare di un'impresa o di un'azienda, grande o piccola, necessita di assistenza consulenziale esterna. Una persona non può sapere tutto e ci sono momenti in cui è necessario uno sguardo nuovo a un problema esistente.

Cos'è la consulenza in parole semplici

Non è possibile per un'azienda, anche la più grande, avere al suo interno più esperti in diversi settori. Ma se l’obiettivo dell’azienda è svilupparsi e conquistare il mercato, prima o poi sarà necessario il consiglio di tali esperti. Allora cos'è la consulenza?

Consulenza è il processo di consulenza a dirigenti, dirigenti e altri dipendenti su questioni finanziarie, legali, di investimento e di altro tipo.

Un po' di storia

La consulenza domestica come attività professionale ha iniziato a svilupparsi in Russia negli anni '90. Ciò è direttamente correlato al cambiamento non solo del sistema economico, ma anche di quello politico. Nel 1991 il numero delle società di consulenza era solo di circa 20.

Con lo sviluppo delle relazioni di mercato, il mercato dei servizi di consulenza ha iniziato a registrare una rapida crescita. Questi servizi sono diventati più comprensibili per i manager e più professionali. Il livello di concorrenza ha iniziato gradualmente ad aumentare, grandi operatori occidentali sono entrati nel mercato dei servizi russo, ciò ha portato il settore della consulenza a un livello qualitativamente nuovo.

Società di consulenza: che cos'è?

Aziende di questo tipo sono impegnate a fornire servizi di consulenza ai propri clienti. Nella maggior parte dei casi si tratta di aziende esterne e legate alle aziende dei loro clienti. Forniscono assistenza in varie aree delle loro attività.

Allo stesso tempo, non si assumono la piena responsabilità del risultato che alla fine si otterrà. Non esiste una risposta chiara alla domanda su cosa fanno le società di consulenza.

In generale le loro attività sono le seguenti:

  • Fornire assistenza in vari ambiti;
  • Servizi di consulenza;
  • Pianificare le attività organizzative e gestionali.

Principi di funzionamento delle società di consulenza

Nelle loro attività, le società di consulenza si attengono ai seguenti principi:

  • Tutti utilizzano dati scientificamente provati nel loro lavoro;
  • Utilizzare strumenti come l'informatica nel proprio lavoro;
  • Gli specialisti hanno il diritto di offrire al cliente la propria idea scientifica se aiuta a risolvere il problema del cliente.

Tipologie di consulenza

Nell’economia moderna esistono diversi tipi di consulenza. Considereremo e forniremo una breve descrizione dei più comuni.

Consulente finanziario

Si tratta di un insieme di servizi pensati per costruire un sistema di gestione finanziaria affidabile e funzionale. Comprende: analisi e audit delle attività dell’azienda, consultazioni sulle finanze e sullo sviluppo del budget, implementazione di tecniche per rafforzare il sistema finanziario dell’azienda.

Consulenza gestionale

Aiuta a determinare quali aree dell’azienda sono più vulnerabili e adegua le attività dell’azienda nel suo insieme.

A sua volta, è diviso in diversi gruppi:

  • Strategico permette di analizzare il mercato in senso globale e locale, e calcolare i possibili rischi;
  • Marketing– aiuta a sviluppare una strategia aziendale e a diagnosticare il pubblico target. Il suo obiettivo principale è aumentare le vendite e ridurre i costi pubblicitari;
  • Personale consultazioni sulla selezione e formazione dei dipendenti , creazione e sviluppo della cultura aziendale .

Oltre a tutto quanto menzionato, questo tipo di consulenza aiuta a risolvere i seguenti problemi:

  • Migliorare il funzionamento di tutte le strutture gestionali aziendali;
  • Padroneggiare nuove tecniche di gestione;
  • Sviluppare un sistema per motivare i dipendenti;
  • Ottimizzare i processi aziendali.

Consulenza sugli investimenti

Quando i dirigenti aziendali scelgono programmi per investire capitali o attirarli dall'esterno, si affidano principalmente alle raccomandazioni di professionisti che possono fornire l'assistenza necessaria.

Funzioni di consulenza sugli investimenti:

  • Svolgere interazioni con istituti di credito, compagnie assicurative e autorità;
  • Assistenza nello sviluppo di progetti di investimento;
  • Consulenza legale sugli investimenti.

Consulenza in materia di risorse umane

La consulenza con specialisti delle risorse umane sta diventando sempre più popolare.

Tale consulenza include:

  • Certificazione del personale;
  • Contabilità del personale;
  • Audit delle risorse umane;
  • Analisi della politica del personale;
  • Analisi del flusso documentale;
  • Analisi della conformità delle politiche del personale alla legislazione del lavoro.

Attraverso la consulenza HR puoi:

  • Formare una certa cultura aziendale;
  • Condurre una diagnosi su quanto i dipendenti siano leali nei confronti dell'azienda;
  • Aumentare l’efficienza dell’intero sistema di gestione del personale;
  • Sviluppare criteri per valutare le prestazioni del personale.

Questo tipo di consulenza consente al management di costruire il lavoro non solo con il team nel suo insieme, ma anche con ciascun dipendente individualmente.

Consulenza legale

Nelle moderne condizioni aziendali, è spesso necessario risolvere le situazioni legali emergenti. Ma la situazione in sé difficilmente può essere definita trasparente; il manager avrà sicuramente bisogno dell'aiuto di un professionista. E se l'azienda non dispone di un avvocato a tempo pieno, è impossibile fare a meno di assumere uno specialista da una società di consulenza.

Consulenza contabile

L'obiettivo della consulenza contabile è migliorare non solo l'efficienza della contabilità. contabilità, ma anche per controllarne l’esattezza. In genere, tali servizi sono forniti da specialisti altamente qualificati.

I servizi di consulenza contabile consistono in:

  • Servizi per lo sviluppo e la formazione di politiche contabili;
  • Consultazioni sulla costruzione di un sistema contabile. contabilità;
  • Assistenza nella preparazione delle relazioni contabili;
  • Assistenza nella preparazione delle relazioni al Servizio fiscale federale;
  • Esame e consultazione su situazioni controverse in materia contabile.

Consulenza educativa

Il significato pratico di questo tipo di consulenza è che il consulente:

  • Conduce seminari;
  • Organizza lezioni e corsi di formazione;
  • Sviluppa sussidi didattici.

In poche parole, i consulenti formano il personale dell’azienda cliente.

Consulenza di esperti

La sua essenza è la seguente: il cliente assegna un compito al consulente e lui, a sua volta, utilizzando la propria esperienza e conoscenza, oltre a fare affidamento su varie fonti, fornisce una soluzione già pronta. Oltre a sviluppare una soluzione a un problema, un esperto può anche diagnosticare il problema.

Il cliente non partecipa allo sviluppo di una soluzione al problema.

Consulenza progettuale

La consulenza di progetto è il lavoro congiunto di un consulente e dei dipendenti dell’azienda, durante il quale viene sviluppata una soluzione su come ottimizzare le attività dell’azienda. Questo tipo di consulenza è chiamata a lungo termine.

Consulenza su Internet

Quest’area di attività di consulenza può includere:

  • Sviluppo delle tecnologie dell'informazione tenendo conto delle esigenze di una specifica azienda;
  • Mantenere la tecnologia ad un livello elevato;
  • Identificazione dei problemi esistenti;
  • Creazione di infrastrutture informative di alta qualità.

Quali problemi risolvono le società di consulenza?

Gli specialisti della consulenza possono aiutare nelle seguenti situazioni:

  • Quando è necessario adeguare la gestione dei processi aziendali;
  • Quando è necessaria una riorganizzazione aziendale;
  • Ripristinare la solvibilità di una società o impresa;
  • Supporto alla procedura di fusione aziendale;
  • Quando è richiesta una consulenza sull'acquisizione di una proprietà;
  • Bilancio;
  • Sviluppo ;
  • Quando è necessario preparare una previsione finanziaria e così via.

L'elenco dei servizi non è completo; potrebbe essere integrato con altre voci.

Fasi dell'attività di consulenza

Qualsiasi azienda può essere definita un organismo vivente e in costante sviluppo. Se il corpo non funziona correttamente, è necessario un medico. Ma il trattamento dovrebbe essere effettuato da un professionista, non da un dilettante. Cioè, la società di consulenza deve avere una seria esperienza pratica.

1.Il cliente riconosce l'esistenza di un problema specifico. Se il cliente si rende conto che non può risolvere i problemi sorti in azienda senza l'aiuto di professionisti.

Esempio: Il capo di un'azienda dolciaria si è posto il compito di aumentare i volumi di produzione. Ma è sorto un problema: il manager stesso e gli specialisti dell’azienda non hanno le conoscenze sufficienti per farlo. Per raggiungere l'obiettivo, si decide di invitare specialisti esterni. E questa decisione sarà ragionevole e giustificata.

2.Conduzione della consultazione iniziale e conclusione di un accordo. Quando viene selezionata un'azienda adatta, è necessario consultare il suo specialista. Quindi il contratto è concluso.

Il contratto deve contenere i seguenti punti:

  • Il periodo di tempo durante il quale verrà eseguito il lavoro;
  • Elenco completo dei servizi con informazioni sui costi;
  • Condizioni in relazione alle quali l'importo dell'onorario del consulente può essere modificato;
  • Condizioni per la risoluzione anticipata del contratto;
  • Responsabilità di entrambe le parti.

Il contratto può essere concluso sia una tantum che a lungo termine. Il contratto può essere concluso sotto forma di contratto di lavoro o sotto forma di contratto di lavoro.

3. Vengono raccolti i dati necessari per la cooperazione. In questa fase della cooperazione, gli specialisti della società di consulenza raccolgono e analizzano i dati che aiuteranno a determinare la gravità del problema. La cosa principale qui è stabilire qual è il problema e sviluppare un piano per risolverlo.

4. Processo di sviluppo di una soluzione a un problema. Questa fase può essere definita quella principale. Dopo aver identificato il problema e le sue cause, gli specialisti elaborano un piano in base al quale il problema verrà eliminato.

5. Il processo di attuazione delle decisioni e di monitoraggio della loro attuazione. Tutte le procedure specificate nel piano vengono eseguite sotto la supervisione di consulenti. È anche possibile formare i dipendenti dell'azienda nel processo.

6. Il processo di valutazione dei risultati ottenuti. Una valutazione obiettiva dei risultati può essere fornita solo dopo un certo periodo di tempo. Il capo della compagnia riassumerà i risultati insieme ai rappresentanti della compagnia esecutiva.

7. Effettuare gli accordi finanziari finali. Se tutte le attività sono state svolte in tempo, gli indicatori di produzione sono aumentati e il reddito dell'azienda è aumentato - questo è un indicatore dell'efficacia delle attività svolte, è necessario concludere un accordo finale con la società di consulenza. L'importo indicato nel contratto viene trasferito sul conto della società esecutrice.

Situazioni in cui è necessaria la consulenza

  • Al management e ai dipendenti dell'azienda mancano nuove idee, l'azienda è entrata in un periodo di stagnazione;
  • Al manager mancano determinate conoscenze o esperienze;
  • L'azienda sta sviluppando un progetto serio, ma non riesce a realizzarlo integralmente per mancanza di conoscenza;
  • La società è tenuta a condurre un audit con la partecipazione di specialisti indipendenti;
  • L'azienda ha bisogno che il personale dirigente lavori in modo più efficiente;
  • L'azienda deve selezionare un numero di specialisti qualificati.

Questo elenco di situazioni non può essere definito esaustivo, poiché in realtà ce ne possono essere più di una dozzina.

Come trovare una società di consulenza seria

Se nella vostra azienda sono sorti numerosi problemi che non è possibile risolvere da soli, il passo successivo è scegliere un'azienda adatta specializzata nella fornitura di servizi di consulenza.

Ci sono dei criteri in base ai quali è possibile scegliere un'azienda e non commettere errori:

  1. Raccogli quante più informazioni possibili sull'azienda con la quale intendi stipulare un accordo. Guarda il suo sito ufficiale, scopri da quanto tempo l'azienda è sul mercato;
  2. Leggere le recensioni sul lavoro dell'azienda nei media e su Internet;
  3. Chiedi se l'azienda ha un portafoglio: ogni specialista è orgoglioso dei propri risultati e di solito li registra;
  4. Scopri se tra i clienti ci sono imprenditori seri nella tua zona;
  5. Prestare attenzione al costo dei servizi dell'azienda; troppo basso dovrebbe essere un avvertimento, oltre che chiaramente troppo caro.

È meglio avere diverse società in magazzino e, dopo un incontro personale e una comunicazione con gli specialisti, prendere la decisione finale.

Requisiti per aziende e consulenti

Se un'azienda o un consulente ha un elevato livello di qualifica e fornisce una vasta gamma di servizi, deve soddisfare determinati requisiti, di cui parleremo di seguito.

  1. Il consulente deve: possedere conoscenze e competenze nella pianificazione strategica, essere in grado di analizzare e prevedere la situazione economica, padroneggiare metodi per diagnosticare la situazione in un'impresa, essere in grado di stabilire contatti con specialisti a diversi livelli;
  2. Un consulente (o una società di consulenza) non dovrebbe dipendere dalle regole e dalle leggi non scritte, nonché dalle tradizioni che si sono sviluppate in una particolare azienda. Il parere del consulente deve essere libero ed obiettivo;
  3. La società di consulenza deve fornire assistenza in base alla propria esperienza e alla normativa vigente;
  4. Una società di consulenza, oltre alle consulenze, deve impegnarsi ad acquisire esperienza, accumulare, analizzare ed elaborare dati;
  5. Le attività di una società di consulenza dovrebbero avere anche un effetto di apprendimento per i suoi clienti.

Ti invitiamo a familiarizzare con la tabella, che presenta le caratteristiche principali dei consulenti professionisti e di coloro che si considerano tali.

Qual è la differenza tra un consulente professionista e un dilettante?

Consulente professionale Dilettante
Studiare in anticipo le attività dell’azienda cliente Non segue una formazione preliminare; apprende la situazione attuale dal cliente
Tutte le proposte vengono preparate tenendo conto delle caratteristiche dell'azienda Tutte le proposte sviluppate non sono informative, ma di carattere generale, quasi pubblicitario.
Dal momento in cui inizia la collaborazione, fornisce consigli e raccomandazioni pratici al cliente Parla in modo enfaticamente invadente dei suoi risultati, si pone un ordine di grandezza superiore rispetto al cliente
Durante la comunicazione, mostra consapevolezza della situazione nell’azienda del cliente Parla di esperienze lavorative nello stesso settore
Fa domande, chiede l’opinione del cliente Parla senza tollerare obiezioni
Capace di ascoltare il cliente Preferisce parlare piuttosto che ascoltare
Risponde alle domande poste in aggiunta Ignora domande aggiuntive
Risponde sempre alle obiezioni sollevate dal cliente Non tiene conto delle obiezioni del cliente; preferisce comunicare via email piuttosto che di persona

Aspetti positivi della consulenza

Vale la pena notare che sempre più spesso non solo coloro che sono appena entrati nelle fila degli imprenditori, ma anche aziende serie che sono sul mercato da molto tempo si rivolgono a società di consulenza per chiedere aiuto. Quali sono i vantaggi della consulenza?

  • I consulenti hanno un livello di conoscenza più elevato rispetto agli specialisti a tempo pieno dell’azienda (il che non toglie nulla ai meriti dei dipendenti coscienziosi);
  • I consulenti hanno più esperienza grazie alla comunicazione con un gran numero di clienti;
  • I consulenti hanno abbastanza tempo per studiare il problema in modo approfondito e completo;
  • I consulenti di solito hanno un'opinione imparziale e sono guidati dagli interessi del cliente.

Un chiaro vantaggio della consulenza è che gli specialisti aziendali con uno sguardo nuovo dall'esterno possono identificare problemi che sono semplicemente invisibili ai dipendenti dell'azienda.

Consulenza e coaching: differenze tra metodi

Prima di scoprire somiglianze e differenze, scopriamo che tipo di coaching per animali è.

Istruire è un metodo di consultazione in cui il cliente e il formatore cercano insieme modi per migliorare o risolvere un problema.

Gli scettici potrebbero dire che questa tecnica semplicemente duplica una serie di altre che sono già familiari. Perché inventare qualcos'altro se ci sono corsi di formazione e consulenza? Ma il coaching non ripete tutte le pratiche precedentemente conosciute.

Coaching e consulenza non sono tecniche duplicative per un semplice motivo: un coach guida e consiglia il suo cliente fino al raggiungimento del suo obiettivo, mentre un consulente si limita a fornire raccomandazioni, dando al cliente l'opportunità di continuare ad agire in modo indipendente.

Con chi possono collaborare le società di consulenza?

Le società di consulenza possono collaborare con:

  • Imprese statali e private che producono prodotti o forniscono servizi;
  • Con società straniere che operano in Russia (legalmente);
  • Con organizzazioni governative;
  • Con gli enti governativi.

Quindi, cari lettori, ora sapete cos'è la consulenza, quali sono i suoi obiettivi e a cosa serve. Se approfitti tempestivamente dei termini di consulenza, la tua attività crescerà e si svilupperà con successo. La tua azienda sopravvivrà a tutte le crisi e diventerà un serio concorrente per gli altri.