Non è stata trovata alcuna licenza o chiave hardware corrispondente. Non è stata trovata alcuna licenza per utilizzare il programma! Possibili soluzioni a questo problema

Quando si avvia il programma Contabilità 1C, l'operatore potrebbe visualizzare il messaggio "Licenza non trovata. Impossibile trovare la chiave di protezione del programma o la licenza software ottenuta." Il verificarsi di questo problema può essere associato a una modifica nella configurazione del sistema, a seguito della quale 1C ha riconosciuto il sistema come qualitativamente nuovo, o con impostazioni errate di 1C stesso (in particolare, le impostazioni di rete del file di configurazione nethasp.ini ). In questo materiale analizzerò in dettaglio le ragioni di questo errore e spiegherò anche come risolverlo.

Cause di disfunzione

L'errore "Licenza non trovata" di solito si verifica in una situazione in cui il programma 1C non ha trovato un file di licenza (di solito con l'estensione .lic) sul PC locale (o server), che consente di avviare completamente il sistema specificato.

Questa situazione può verificarsi a causa dei seguenti fattori:

Come risolvere il problema "Licenza non trovata" in 1C

Diamo un'occhiata ai modi per eliminare l'errore “Licenza non trovata. La chiave di protezione del programma o la licenza software ricevuta non sono state rilevate" sui sistemi utente 1C:

1. Prima di avviare il programma, disabilita il firewall;
2. Installare “Alladin monitor” nel sistema. Questo prodotto mostra l'uso delle licenze nella versione di rete del programma. Usalo per verificare che sul tuo sistema sia installata una licenza;
3. Quando si utilizza una licenza hardware, nella finestra dell'infobase, fare clic su "Impostazioni" e selezionare la casella accanto all'opzione "Utilizza licenza hardware" se non è presente tale casella di controllo;
4. Modifica il file Nethasp.ini, che si trova nel seguente percorso:

Apri questo file e annota gli indirizzi IP dei PC client e i nomi dei gestori delle licenze. Per fare ciò, nella sezione specializzata, indicare:

Quindi, nella sezione, specificare l'indirizzo IP del server del gestore delle licenze (dovrebbe essere simile a NH_SERVER_ADDR = IP richiesto) e il nome dei gestori delle licenze (NH_SERVER_NAME = nome del gestore).

Il nome del gestore viene preliminarmente indicato nella sezione nella forma NHS_SERVERNAMES = nome 1, nome 2 e così via.

• Attiva la tua licenza esistente. Se ricevi un messaggio relativo all'assenza di una licenza rilevata, clicca su “Sì” e indica il percorso per installare la licenza (PC locale o server).
• Quindi selezioniamo l'opzione di ottenere inizialmente una licenza, riacquisirla o aggiornarla. Impostiamo la visibilità della licenza su "Tutti gli utenti di computer", selezioniamo il metodo per ottenerla: manuale, automatica, su supporto digitale. Compiliamo il modulo di registrazione, dopodiché salviamo i dati in un file che inseriamo nella directory:

Dopo aver eseguito queste operazioni, l'errore potrebbe scomparire.

Conclusione

L'errore "Licenza non trovata" in 1C di solito si verifica a causa del danneggiamento (cancellazione) del file di licenza con estensione .lic, configurazione errata del sistema o reinstallazione del sistema operativo. Segui i suggerimenti sopra elencati, questo risolverà il problema della "licenza non trovata" nel tuo sistema 1C.

E oggi descriverò alcuni errori associati alla protezione 1C e i modi per risolverli.

Messaggio "Non è stata trovata alcuna licenza per utilizzare il programma" simile a quanto rilasciato in precedenza "Chiave di protezione del programma non trovata!". Poiché 1C:Enterprise non fornisce dettagli sull'errore, questo messaggio potrebbe nascondere uno dei seguenti problemi.

Se abbiamo una licenza software, quindi dobbiamo ottenere una licenza software dal centro licenze, descriverò passo dopo passo.

Attivazione delle licenze software 1C

1. All'avvio, otteniamo la schermata "Nessuna licenza trovata per utilizzare il programma!", Fare clic su "SÌ"
2. Seleziona su quale computer deve essere installata la licenza: "Su questo computer" o "Sul computer server 1C:Enterprise"
3. Seleziona “Acquisizione iniziale di una licenza” o “Aggiornamento licenze” o “Riacquisizione licenze”
4. Successivamente, seleziona chi deve avere accesso alla licenza, probabilmente meglio “Tutti gli utenti di questo computer”
5. Metodo per ottenere le licenze: "Automaticamente", "Su supporto elettronico" o "Manualmente"
6. Compila i dati di registrazione e salvali in un file
7. Il file di licenza risultante deve essere spostato in C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic oppure
C:\Utenti\Tutti gli utenti\1C\1Cv82\conf\2*.lic

Funzionerà anche se la licenza viene inserita
C:\Programmi (x86)\1cv82\conf

Se disponiamo di una licenza hardware, potrebbe verificarsi uno dei seguenti problemi:

Chiave non trovata. Uno degli errori più comuni. Si verifica questo errore
se non disponi di una chiave o provi a utilizzare una chiave per un altro prodotto. Per le chiavi di rete, l'errore si verifica se Hasp License Manager non è in esecuzione sulla macchina o se è installata una chiave non di rete, potrebbe anche non esserci alcuna rete;

Il numero di licenze è stato superato. Questo errore si verifica se il numero di utenti attivi (sessioni) supera il numero di licenze specificato nella chiave. Inoltre, quando si lavora su una rete con 2 gestori di licenze (Hasp License Manager) con gli stessi nomi e chiavi della stessa serie e 1C, l'applicazione trova prima la chiave con cui è già stato stabilito il numero massimo di connessioni, il che porta a un errore.

La chiave non contiene una licenza. Si verifica quando sul computer sono installate due chiavi della stessa serie, 1C ne utilizzerà una. Quando due gestori di licenze 1C lavorano su una rete, l'applicazione potrebbe essere la prima a trovare una chiave che non contiene la licenza richiesta.

Rilevato servizio terminal. La chiave di sicurezza locale non è visibile nella sessione del terminale. Questo può essere evitato se si avvia una sessione terminale con la chiave Admin.

Come installare correttamente le chiavi di sicurezza hardware

Quando si utilizza più di una chiave, è necessario specificare il nome del gestore delle licenze per server nel file nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Il nome del server deve essere composto da lettere e numeri latini e non superare i 7 caratteri.

File nhsrv.ini si trova nella stessa directory del gestore delle licenze e, se il gestore delle licenze è installato come servizio, nella directory Windows\System32. Nel file nhsrv.ini è anche possibile specificare gli indirizzi IP dei singoli utenti ai quali vogliamo impedire la connessione al gestore delle licenze.

Sui computer client il file nethasp.ini deve essere modificato specificando gli indirizzi IP e i nomi dei gestori delle licenze:
NH_TCPIP = Abilitato

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2

Buona fortuna a tutti!
Per favore lasciate i vostri commenti, la vostra opinione è importante per me.

PS Freddo! Ragazza dell'equalizzatore

Il programma 1C viene utilizzato laddove è necessario ottimizzare la contabilità. Questo software è concesso in licenza, pertanto, per funzionare, è necessario inserire una chiave speciale. Senza di esso non è possibile avviare il programma. Se 1C non vede la chiave, il programma visualizza le informazioni a riguardo. Per esempio, " Chiave di protezione 1C 7.7 non rilevata" O così" Chiave di protezione del programma 1C non trovata» – la seconda opzione è più comune.

Come risolvere il problema di una chiave di protezione del programma non rilevata?

Prova a impostare la casella di controllo su " Utilizza la licenza hardware" Per fare ciò, fare clic su “ Impostazioni».

Se non funziona, procedi come segue:

• Trova Nethasp.ini: il file di configurazione della protezione della chiave.
• Non spegnere il computer in cui è inserita la chiave. Quando 1C si avvia e funziona, si verifica un controllo automatico della presenza di una chiave. Non spegnere il PC; in questo momento deve essere collegato all'alimentazione.
• Il check-in Nethasp.ini viene effettuato tramite "broadcast".
• Specificare nelle impostazioni un percorso specifico per il PC in cui si trova la chiave e rifiutare "wideform. notiziario."
• Apri il file. Puoi selezionare l'applicazione di editing che preferisci (in “C:\Programmi\1Cv81\bin\conf” (per 8.1) o “C:\Programmi\1cv82\conf”). Ti consigliamo di selezionare "Blocco note" e di cercare la riga "".
• Specificare l'indirizzo IP del PC contenente la chiave di sicurezza 1C.
• Utilizzare la riga "NH_USE_BROADCAST = Disabled" per disabilitare la distribuzione di rete di grande formato.

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1C:Enterprise 8.2: non è stata trovata alcuna licenza per utilizzare il programma. Attivazione infinita

Il nostro cliente ha riscontrato una situazione del tutto standard: Windows 10 ha ricevuto un grosso pacchetto di aggiornamento e dopo aver riavviato il PC all'avvio di 1C:Enterprise, l'utente ha visto una finestra con il testo "Nessuna licenza trovata per utilizzare il programma". Niente di straordinario per ora. Ma dopo aver inserito un nuovo codice PIN 1C:Enterprise e un messaggio sull'attivazione riuscita, la prossima volta che si accede al programma, verrà nuovamente visualizzato il messaggio che la licenza non è stata trovata. Scopriamo qual è il problema.

Quindi, licenza software. Licenza non trovata. Che cosa stiamo facendo?

1. Fare clic su "Sì" in questa finestra, rispondendo alla domanda "Ottenere una licenza dal centro licenze?"
2. Seleziona "Ripristina licenza".
3. Immettere il codice PIN attuale.
4. Inserisci il numero di consegna 1C:Enterprise (dal foglio giallo della busta), se non è inserito inserisci un nuovo codice PIN dallo stesso foglio, oppure richiedi un nuovo codice PIN al centro licenze, controlla i dati di registrazione.
5. Seguiamo la procedura guidata fino alla fine e vediamo il messaggio "Licenza ottenuta con successo".

Ma dopo aver avviato 1C, il messaggio di assenza appare di nuovo. Il motivo risiede nei “resti” della vecchia licenza, che è ancora presente sul vostro PC, ma non è più valida. È necessario cancellare 2 cartelle di file:

1. Cartella dentro Dati dell'applicazione: C:/Utenti/%Nome utente%/AppData/Local/1C/1Cv82/*.lic

   Invece di %Nome utente% Il nome del tuo account deve essere indicato. Questa cartella deve contenere un file con estensione *.lic, Per esempio, 20160530140954.lic, il che significa che l'ultima volta che la licenza è stata ottenuta è stata nel 2016, il 5° mese del 30° alle 14 ore 09 minuti 54 secondi: questo è un semplice timestamp. Cancellato. Ma molto probabilmente l'attivazione non andrà a buon fine e al termine della procedura guidata di attivazione verrà visualizzato un messaggio "Errore di condivisione file" indicando il percorso di un altro file di attivazione.

2. Eliminiamo anche il secondo file. Si trova in un'altra cartella: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\*.lic

   Ripetiamo la procedura dal punto 1: elimina i file con l'estensione *.lic.

3. Ripetiamo la procedura guidata di attivazione della licenza: tutto dovrebbe funzionare!

Hai ancora domande?

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Domanda: Impossibile visualizzare la chiave hardware (thick client)

Ciao!

Questo è il problema:

Il vecchio PC aveva 1C 8.2 (thick client per utente singolo - database e client su un PC).
Chiave hardware (viola H4 M1 ORGL8)
Windows 7, 32 bit

Abbiamo deciso di trasferire 1C su un nuovo hardware (Windows Server 2008, 64 bit).
Abbiamo installato 1C 8.3 (anche un Thick Client per utente singolo) e il driver della chiave di sicurezza e abbiamo trasferito lì il nostro database.

All'avvio 1C non trova la chiave di protezione (Licenza non trovata. Chiave di protezione del programma o licenza software ricevuta non trovata!).

La chiave viene inserita nell'USB e si illumina.
La chiave è stata cambiata in diverse porte USB.
Reinstallato i driver chiave.
HASP Lisence Manager installato (anche se è improbabile che sia necessario, poiché non esiste una distribuzione di rete delle chiavi)
Abbiamo installato anche la vecchia piattaforma 8.2.

Niente ha aiutato.
Ci sono idee su cosa fare in modo che 1C veda la chiave?

Grazie!

Risposta:

per ogni evenienza... c'è un flag nella finestra di avvio: vale la pena impostare "Usa licenza hardware"?

Domanda: 1s 8.3 non vede la chiave hardware 8.2

Abbiamo lavorato sulla piattaforma 8.2.18.61. Ho dovuto passare alla piattaforma 8.3.10.2561. Il server aziendale era a 64 bit (8.2). Dopo aver installato il server aziendale 8.3 (64 bit), all'avvio di 1C, ho imprecato perché la licenza non è stata trovata. Avvio 8.2 (interrompo il servizio 8.3 e avvio il servizio 1C 8.2), vedo tutto. Installo la versione a 32 bit di 1C 8.3, la chiave è visibile. Ho controllato la chiave del server, è verde MAX EN8SA (ovvero 1C enterprise a 64 bit dovrebbe vederla). Ho disinstallato il vecchio driver Hasp e ne ho installato uno nuovo insieme alla piattaforma. Il server era sovraccarico. Ma 1c non vede la chiave a bruciapelo quando è installato un server aziendale a 64 bit! Qualche idea su come risolvere questo problema?

Risposta: Ancora una volta ho smontato la piattaforma, l'ho reinstallata ed è iniziata. Una specie di stronzata.

Domanda: una chiave hardware client per la distribuzione delle licenze a due server 1C

Ciao!
È disponibile una chiave hardware USB per 100 utenti e 2 server fisici 1C non in un cluster. Uno dei server è terminale; su di esso è installata una chiave hardware. È possibile configurare HASP License Manager in modo tale che le licenze vengano rilasciate solo ai server 1C e le applicazioni client sul server terminal possano ricevere licenze solo dai server?

Risposta:() Grazie! Ci proverò

Domanda: database locali e chiave hardware.

Buon pomeriggio Per favore dimmi, l'azienda ha una chiave hardware per 100 licenze. I database client-server 1C funzionano senza problemi. Era necessario creare database locali.
È possibile eseguire database locali con una chiave hardware? Se sì, per favore dimmi come. Perché ora questa opzione non funziona e all'avvio del database locale dice: Licenza non trovata. La chiave di protezione del programma non è stata trovata oppure è stata ottenuta la licenza del software... ecc.

Risposta:

Non dovrebbe. Il server e il servizio funzionano indipendentemente l'uno dall'altro.

Domanda: 1C 8.2 Baovaya non vede la licenza. Non chiede.

Ciao! Mi scuso in anticipo se ho creato un topic duplicato. Per favore aiuto!

La situazione è la seguente:
Piattaforma tecnologica: 8.2
Configurazione versione base 2_0_14_5

Quando lo avvio per la prima volta deseleziono la casella nelle impostazioni in modo che non cerchi la chiave hardware, aggiungo il database dal template, all'avvio non vede la licenza ma la indirizza a il centro licenze dove chiede di inserire un pin di 16 cifre. Non inserisco il PIN: il fatto stesso che lo chieda è importante.

L'ho installato in ufficio e a casa: funziona.

Faccio lo stesso per il client, fino a disinstallare 1C e reinstallarlo dalle stesse distribuzioni. Ma non lo invia al centro licenze, scrive semplicemente che non vede la licenza.

Questa è l'immagine che mi dipinge...

Cosa fare? Il client afferma che il problema è iniziato dopo la rimozione del virus. + La cosa interessante è che se crei semplicemente un database senza utilizzare un modello, ti verrà chiesto anche di inserire un codice PIN. 15 caratteri per configurazione professionale. Ma le basi sono importanti.

Il sistema operativo del client è concesso in licenza Vista, antivirus Nod32 v5(L'ho spento completamente). Demolire il sistema non è un’opzione perché lì ci sono molti software a pagamento.
PS Mi sono già rotto la testa su questo problema.

Risposta:

Buon pomeriggio

In assenza di protezione hardware, entra in vigore la protezione software. Solo 3 codici. È possibile installare il programma solo 3 volte. Se dovessi reinstallare per causa di forza maggiore (virus, incendio, nuovo computer), scrivi a 1C, ti daranno una nuova chiave. Sembra che tu abbia già utilizzato le tue 3 chiavi. Scrivi a 1C.

Domanda: 8.3 non vede la chiave software

Ti auguro il meglio. Windows 10, PS 3.0. Su 8.3.5 è tutto ok. Sto cercando di aggiornare, ho bisogno della piattaforma 8.3.6. Ho installato sia esso che 8.3.7 - entrambi non vedono l'attivazione, appare una finestra gialla per ottenere una licenza (se avviato tramite 8.3.5 è ancora tutto ok)

Risposta:

Ho già regalato il portatile, ma grazie comunque, me lo ricorderò per il futuro

Domanda: licenza per 2 chiavi dello stesso tipo nethasp.ini

Ci sono molti argomenti su questo problema, ma a quanto pare sto facendo qualcosa di sbagliato.
2 server:
Nella prima viene inserita una chiave USB per 100 licenze

nella seconda viene inserita una chiave per 5 licenze e su di essa viene installato un gestore di licenze che vede entrambe le chiavi.

ma ogni server utilizza solo chiavi locali. sulla seconda ne sono finite 5 e non prende le licenze della prima, dove ce ne sono 100 disponibili. Sul secondo server apro il file C:\Program Files (x86)\1cv8\conf\nethasp.ini e scrivo 2 indirizzi nella riga:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.1, 192.168.0.2; prima licenze ip 5, seconda licenze ip 100

Non funziona

Risposta:() gli utenti aprono diversi database e sono presenti file

Domanda: v7: 1C Ristorazione pubblica 6.0 non vede l'indirizzo di rete della chiave di sicurezza.

Buon pomeriggio Ecco un PC con Win 7 64. Ha 1 contabilità C 4.5 (versione di rete) 7.70.505 All'avvio del programma viene visualizzato un errore:
La chiave di protezione del programma non è stata trovata L'indirizzo di rete non esiste “Utente PC” Innanzitutto vorrei chiedere come posso specificare un nuovo indirizzo di posizione della chiave? Vale a dire, quella locale, le chiavi di protezione, sono collegate localmente direttamente al PC su cui utilizzo 7 .7 Keys 2 HASP e una normale chiave di protezione USB.
La chiave USB viene rilevata dal server SLK, sebbene SLK non veda le licenze su questa chiave.

Non è chiaro cosa fare con la chiave HASP; esiste un driver HASP LM e HASP HL.
Ma se esegui NHSRVW32 dalla cartella Bin, scrive che "il driver della chiave non è installato"

Risposta: Fatto.
Nel mio caso, nella cartella con il database 1C c'era server.ini, dove è necessario inserire manualmente il nome del server in cui è inserita la chiave. E tutto ha funzionato.

Domanda: chiavi di analisi

UPP RAUZ Nel 2016, il 29 dicembre, HMS è stato spostato da un magazzino 1 dell'organizzazione A a un altro magazzino 2 di un'altra organizzazione B e sono state generate le chiavi dell'inventario; Rovere JSC; KI 10.03; 10.03. Dal 2017, ci sono state entrate di merci nel magazzino 2 dell'organizzazione B, ma le chiavi analitiche sono state generate da KI 10.03. E si scopre che ora ci sono litri di benzina in giro con l'analisi KI 10.03; 10.03. Dimmi cosa fare? Come cancellare? Quando provo a spostarmi di nuovo, lo spostamento avviene con Analytics KI 10.03. Lavoro per l'organizzazione da un paio di settimane, ma non ho visto che stavano tradendo

Risposta: In ogni caso, inizia tutto questo creando una copia della base e fai tutto su di essa, quindi ripeti ciò che deve essere fatto in combattimento. Bene, inizia con il test delle chiavi con elaborazione standard integrata. Forse basterà solo questo a riportare l’ordine

Domanda: v7: 1C 7.7 non vede HASP su Windows 10 x86

C'è 1C 7.7, USB HASP locale, Windows 10 x86.
Ho provato diverse versioni di driver: quelli vecchi non sono più installati, ma con quelli nuovi la chiave è visibile in Gestione dispositivi, ma 1C 7.7 visualizza "Chiave di protezione non rilevata" all'avvio.
Ho trovato un thread, ma non è ancora chiaro come sia stato risolto il problema.
Per favore aiuto.

Risposta:() Puoi scrivere quale versione e build di Windows, quale versione del driver hasp e quale versione della piattaforma 1C? Se viene utilizzato o meno HASP LM (sebbene la chiave sia locale, ma come riferimento). Proverò a installare io stesso le stesse versioni.