Cosa fare se la compagnia assicurativa non lo fa. Cosa fare se la compagnia assicurativa ritarda il pagamento dell'assicurazione obbligatoria degli autoveicoli

L'introduzione dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto ha permesso di risolvere molti problemi legati al risarcimento dei danni in incidenti stradali. Tuttavia, a tutti piace ricevere denaro, ma a poche persone piace pagare. Le compagnie assicurative non fanno eccezione. Troppo spesso gli automobilisti si trovano di fronte al fatto che gli assicuratori ritardano i termini di pagamento o addirittura li rifiutano con un pretesto inverosimile. Cosa può fare chi si trova ad affrontare questo problema?

○ Problemi con i pagamenti da parte della compagnia assicurativa.

Prima di tutto bisogna capire esattamente come “funziona” il risarcimento dei danni con l'ausilio dell'assicurazione obbligatoria rc auto dal punto di vista della legge. In quali casi un'azienda può rifiutarsi di pagare secondo la legge, entro quale termine deve essere trasferito il denaro e quale importo gli assicuratori devono rimborsare.

✔ Rifiuto di pagare.

Tutti i casi in cui l'assicuratore ha effettivamente il diritto di rifiutare il pagamento per motivi legali sono elencati nelle seguenti norme:

  1. Codice civile della Federazione Russa.
  2. Legge federale “Sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli” (di seguito, per brevità, Legge federale sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica).
  3. Regole per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli, approvate dal Regolamento della Banca di Russia n. 431-P del 19 settembre 2014 (di seguito denominate Regole MTPL).

In conformità a tali norme, la società ha il pieno diritto di rifiutare il pagamento di indennizzi per danni nei seguenti casi:

  • La compagnia non può essere sicura che l’evento assicurato si sia verificato o non può determinare con precisione l’entità del danno. Ciò è possibile se il proprietario di un'auto danneggiata in un incidente si affretta a ripararla completamente o riesce a vendere l'auto per rottamazione.
  • Per l'auto non è stata rilasciata alcuna polizza.
  • L'incidente è avvenuto in un periodo in cui non era in vigore la polizza RC Auto.
  • Il proprietario non ha denunciato l'incidente alla compagnia.
  • Il proprietario dell'auto sta cercando di recuperare i profitti perduti dall'assicuratore.
  • Si tratta del risarcimento del danno morale (anche per le sofferenze subite a causa di un infortunio durante un incidente).
  • L'incidente si è verificato durante un allenamento di guida, una corsa automobilistica o durante il test di un nuovo progetto di automobile, a condizione che l'allenamento, la competizione o il test si siano svolti in un luogo appositamente designato.
  • Il danno è stato causato dalla particolarità del carico trasportato con l'auto, a condizione che il trasporto fosse assicurato con un altro tipo di assicurazione obbligatoria.
  • L'autista stesso ha causato l'incidente o in qualche modo ha causato danni alla sua auto.
  • Causare danni durante le operazioni di carico su un veicolo.
  • Il danno è stato causato ai dipendenti nell'esercizio delle loro funzioni ufficiali, se questo danno dovesse essere risarcito con un altro tipo di assicurazione (ad esempio, l'assicurazione medica obbligatoria).
  • È stato causato un danno alla vita, alla salute o alla proprietà dei passeggeri, se il danno deve essere risarcito dall'assicurazione obbligatoria per il trasporto passeggeri (questo è un altro tipo di assicurazione).
  • I danni sono stati causati ai monumenti culturali, ai beni antichi, agli oggetti religiosi e religiosi e ad alcuni altri specificatamente identificati nell'art. 6 Legge federale sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica per tipi di cose.
  • Il danno consiste nell'inquinamento della natura (ad esempio, la fuoriuscita di carburante da un'autocisterna durante un incidente non viene risarcita da OSAGO).
  • Esiste la "forza maggiore", ovvero il danno è stato causato durante una guerra, sommosse, catastrofi naturali e altre circostanze imprevedibili e sulle quali la persona responsabile del danno non poteva in alcun modo influenzare.

In realtà l’elenco sopra riportato è esaustivo. La compagnia assicurativa non dovrebbe consentire il rifiuto in altre situazioni.

✔ Violazione del termine di pagamento.

Oltre al rifiuto ingiustificato, un altro esempio di violazione della legge da parte degli assicuratori è il ritardo nei pagamenti. Quali sono le norme a riguardo?

Secondo il Regolamento RC Auto, per considerare la questione del risarcimento alla compagnia assicurativa, si dà quanto segue:

  1. 20 giorni – in generale.
  2. 30 giorni - se, in base al contratto RC auto e con il consenso della compagnia, la vittima ha iniziato a riparare l'auto in un'officina con la quale l'assicuratore ha concluso un contratto corrispondente.

Le scadenze sono calcolate in giorni di calendario, ma non tengono conto dei fine settimana e dei giorni festivi. Durante questo periodo l’assicuratore è tenuto a:

  • Oppure paga un rimborso.
  • Oppure pronunciare un rifiuto scritto e motivato al pagamento, al quale la vittima potrà poi fare ricorso secondo la procedura stabilita dalla legge.

✔Non pagato abbastanza.

Infine, oltre al completo rifiuto e al ritardo, esiste un terzo trucco degli assicuratori: sottovalutare l'importo dei pagamenti. Quanto devono pagare per legge?

Legge federale sull'OSAGO all'art. 7 indica che l'assicuratore è responsabile nei seguenti importi:

  • Se il danno è causato solo alla proprietà: 400 mila rubli.
  • Se le persone venissero ferite o uccise: 500mila rubli.

Inoltre, se il danno è superiore a tali importi, l'importo mancante può già essere recuperato direttamente dal colpevole.

L’importo del risarcimento che l’assicuratore deve pagare è determinato in due modi:

  1. Secondo rigorosi standard stabiliti dalla legge. Ad esempio, se una persona muore in un incidente, la compagnia assicurativa è tenuta a pagare ai parenti 475mila e rimborsare le spese funebri entro 25mila.
  2. Secondo la valutazione dei danni causati dalla compagnia assicurativa.

È in quest'ultimo caso che di solito sorgono problemi: gli assicuratori, approfittando del fatto che il danno è una categoria di valutazione, cercano in ogni modo di sottovalutare l'importo dei pagamenti. Vengono utilizzati tutti i metodi: dal danno "non rilevato" alla negazione del collegamento tra la diminuzione del valore della proprietà e l'evento assicurato.

Il modo migliore per evitare eufemismi è condurre un esame indipendente con il coinvolgimento di un rappresentante della compagnia assicurativa.

○ Procedura per la decisione cautelare.

Per evitare problemi con i pagamenti, la vittima deve adottare alcune misure. Allora cosa può fare?

✔ Esame indipendente.

Se la valutazione del danno da parte della compagnia assicurativa è in dubbio, è necessario contattare un perito esperto indipendente e ordinargli un esame del danno causato. Questo viene fatto come segue:

  1. La vittima stipula un accordo con un ufficio di esperti o con un singolo esperto autorizzato.
  2. L'orario dell'esame viene concordato.
  3. Alla compagnia assicurativa viene comunicato il luogo e l'ora in cui avrà luogo l'ispezione e la valutazione della cosa danneggiata. Il modo migliore per farlo è inviare un telegramma per avvisarli. Se si utilizza questo metodo, in caso di tribunale non ci saranno controversie sul fatto che la compagnia assicurativa fosse a conoscenza del fatto stesso dell'esame.
  4. Se compare un rappresentante della compagnia assicurativa, può partecipare all'ispezione, osservare le azioni del perito e fargli domande. In caso contrario, ma è stata inviata una notifica, l'esame è comunque considerato legale e completato. La pratica dimostra che nella maggior parte dei casi i giudici concordano con la posizione di un esperto non associato alla compagnia e non con le valutazioni dell'assicuratore stesso.
  5. Una relazione adeguatamente preparata e certificata (con allegate le fotografie del danno e le copie dei documenti stessi del perito) viene inviata alla compagnia assicurativa al momento della presentazione del sinistro. Di norma, gli esperti rilasciano a questo scopo due copie autenticate del rapporto: una va all'assicuratore e la seconda rimane presso la vittima e può essere presentata in tribunale.

✔ Sinistro della compagnia assicurativa.

La normativa stabilisce che prima di adire il tribunale la vittima che non è d'accordo con l'operato della compagnia assicurativa deve sporgere denuncia. Il reclamo indica l'essenza degli errori commessi dalla società (rifiuto illegale, sottostima dell'importo, ritardo nel pagamento, ecc.), nonché l'obbligo di correggerli.

Secondo l'art. 16 comma 1 della Legge federale sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli (MTPL) l'assicuratore ha 10 giorni lavorativi di tempo per rispondere al sinistro. Trascorso tale periodo è obbligato a:

  • Oppure correggere le violazioni.
  • Oppure esprimere un rifiuto motivato scritto. Questo rifiuto può già essere impugnato in tribunale.

✔ Denuncia alla RSA.

Una misura efficace per fare pressione su un assicuratore senza scrupoli è la denuncia alla RSA, un'organizzazione che deve includere tutte le compagnie assicurative che vendono polizze Rc.c. Per fare ciò è necessario predisporre un reclamo scritto e, allegando i documenti giustificativi, inviarlo alla RSA.

Dobbiamo però ricordare: la RSA si occupa solo dei casi in cui si verifica una grave violazione della legge. Se, ad esempio, un'azienda si rifiuta di pagare senza specificare alcuna motivazione, o richiede documenti non previsti dalle Norme MTPL, RSA può aiutare. La RCA si fa carico anche dei pagamenti in caso di fallimento di una compagnia assicurativa. Tuttavia, se si tratta di una controversia relativa all'importo del risarcimento, è meglio rivolgersi immediatamente al tribunale.

✔ Denuncia alla Banca Centrale della Federazione Russa.

Puoi anche presentare ricorso contro le azioni della compagnia assicurativa alla Banca Centrale della Federazione Russa. Il fatto è che è la Banca Centrale (nota anche come Banca di Russia, Banca Centrale) l'autorità di vigilanza che controlla le società che operano nel settore finanziario. Tra i poteri di questo organismo rientra anche la vigilanza sugli assicuratori.

Tuttavia, il problema qui è lo stesso che con RSA: la Banca Centrale reagisce a una violazione diretta della legge, ma non risolve le controversie tra assicuratore e contraente, laddove formalmente la compagnia assicurativa opera nel rispetto della legge.

La compagnia assicurativa non paga o ritarda il pagamento? Non hai il tempo o la voglia di dedicare del tempo alla ricerca della verità? Se queste domande ti riguardano, contatta “Aiuto per gli incidenti stradali”. I nostri avvocati capiranno la situazione e ti aiuteranno a ottenere il risarcimento dovuto dalla compagnia assicurativa.


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Perché la compagnia assicurativa non paga l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica?

    I motivi più popolari per il rifiuto del pagamento oggi sono i seguenti:
  1. Documenti insufficienti.
  2. Come dimostra la pratica, questo problema si incontra spesso con le persone che richiedono per la prima volta i pagamenti dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto. L'assicuratore potrebbe richiedere un impressionante pacchetto di documenti: fino a 15 articoli. Se non tutti i documenti vengono preparati e forniti, la compagnia assicurativa può rifiutarsi di pagare.

  3. Ci sono errori durante la compilazione della documentazione.
  4. Anche un piccolo e insignificante errore nei documenti può causare il rifiuto del pagamento. Questo problema viene affrontato non solo dai dilettanti, ma anche dai conducenti esperti che hanno già avuto a che fare con le compagnie di assicurazione. Per evitare ritardi, sarebbe meglio contattare un avvocato automobilistico esperto che aiuterà a compilare tutti i moduli, moduli e documenti.

  5. Ignorare deliberatamente le richieste della vittima.

In questo caso, tutto è semplice e chiaro. Ignorare deliberatamente le richieste indica che la compagnia assicurativa non vuole separarsi dal denaro e persegue il proprio vantaggio. In una situazione del genere, è necessario preparare un reclamo e, se non è soddisfatto, prepararsi per il tribunale.

Cosa fare se la compagnia assicurativa si rifiuta di pagare la MTPL?

Un'opzione difficile è raccogliere personalmente i documenti, preparare un reclamo, una dichiarazione di reclamo al tribunale, ecc. Questo è possibile, ma occorre un'adeguata conoscenza delle normative, esperienza e tempo libero.

L'opzione ideale è chiedere aiuto a esperti indipendenti. Ciò ci consentirà di determinare la legalità del rifiuto. Ciò è necessario anche per trarre una conclusione che costituirà una prova forte in tribunale.

Calcolatore per l'eufemismo delle richieste di indennizzo assicurativo

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La compagnia assicurativa ti ha sottopagato: 0P

Si prega di notare che questo è solo l'importo del pagamento insufficiente tenendo conto del limite dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica.

Il danno effettivo può essere recuperato dal colpevole o risarcito tramite CASCO.

Sappiamo tutti molto bene che l'assicurazione è uno dei modi per proteggere i nostri interessi e la nostra proprietà.

Per ricevere tali servizi, dovresti seguire alcuni passaggi molto semplici:

  1. Selezionare una compagnia assicurativa;
  2. Concludere con lei un contratto di assicurazione;
  3. Pagare l'importo specificato di assicurazione.

Se nella tua vita si sono verificate determinate circostanze a causa delle quali i tuoi diritti o proprietà sono stati violati, e ciò rientra nei termini dell'accordo con la compagnia assicurativa, puoi sperare di ricevere un risarcimento.

Oggi i tipi più comuni di assicurazione sono l’assicurazione sulla vita, sulla proprietà e sulla salute.

Esistono anche opzioni in cui le compagnie di assicurazione, anche dopo il verificarsi degli eventi assicurati, possono:

  1. Non accettare documenti per la registrazione di un caso del genere;
  2. Rifiutarsi di pagare un risarcimento;
  3. Ritardare il periodo durante il quale sono obbligati a pagare un determinato importo.

Nella maggior parte dei casi, le compagnie assicurative con tale comportamento mostrano un atteggiamento ingiusto nei confronti dei propri clienti. Inoltre è anche possibile che l'assicurato non abbia rispettato i termini del contratto o che la compagnia assicurativa si trovi in ​​una situazione difficile per cui ora non può pagare il risarcimento, ma ciò accade estremamente raramente.

Se ti trovi in ​​​​una situazione del genere e la compagnia assicurativa si rifiuta di pagarti, devi contattare un avvocato qualificato che ti aiuterà perfettamente a comprendere questa situazione. Inoltre, uno specialista legale ti fornirà ottimi consigli, valuterà i contratti assicurativi, ti aiuterà a raccogliere tutti i documenti necessari per il tribunale e redigerà una dichiarazione di sinistro, negozierà con i rappresentanti della compagnia assicurativa e molto altro ancora.

Vale la pena notare che negoziare e discutere con una compagnia assicurativa è piuttosto difficile. Tali società devono disporre di un avvocato qualificato e ben preparato per tali situazioni. Inoltre, un tale specialista ha una vasta esperienza di lavoro con tali questioni, che ha imparato a risolvere solo positivamente per l'azienda. Di conseguenza, semplicemente non puoi fare a meno di una formazione legale o dell'assistenza professionale di un avvocato. Sappiamo tutti che non tutto è perfetto nella legislazione del nostro Paese, quindi un avvocato competente può trovare l'unica “scappatoia” e trarne vantaggio.

Se decidi di difendere i tuoi interessi e diritti, devi contattare un avvocato che ti fornirà tutti i servizi legali necessari e la tutela dei diritti in qualsiasi fase del processo legale.

Un motivo frequente per cui le compagnie di assicurazione non adempiono ai propri obblighi in materia di risarcimento è il mancato rispetto di alcune clausole del contratto. Gli accordi che stipuliamo con tali società sono presentati in documenti piuttosto complessi e non tutte le persone che non hanno una formazione giuridica possono comprenderne il chiaro contenuto. Per evitare ciò, dovresti contattare un avvocato.

Se ti rivolgi ad uno studio legale ti garantisce:

  1. Un'analisi completa dell'affidabilità di una particolare compagnia assicurativa;
  2. Studio attento dei termini del contratto;
  3. Riscossione del risarcimento attraverso il tribunale.

Cosa fare se la compagnia assicurativa non paga? Puoi assicurare la tua auto contro il furto o il danneggiamento in un incidente, ma sfortunatamente è semplicemente impossibile assicurarti contro tutti i problemi. E riceverai un risarcimento assicurativo, cioè denaro per riparare un'auto danneggiata o acquistare una nuova auto per sostituire quella rubata, solo al verificarsi di un "evento assicurato", cioè pre-previsto, concordato in il contratto tra te e la compagnia assicurativa.
Tuttavia, le condizioni assicurative possono variare da compagnia a compagnia. E per evitare un risarcimento, dovresti studiare attentamente tutte le clausole del contratto. Soprattutto quelli che elencano i casi di responsabilità per danni non alla compagnia assicurativa, ma all'autista, cioè a te stesso. Ciò potrebbe essere, ad esempio, il mancato rispetto dei termini per la notifica dell'incidente alla compagnia assicurativa.
E i casi in cui è possibile il rifiuto di pagare il risarcimento assicurativo sono solitamente elencati nel contratto.

Ecco i casi più tipici di rifiuto della richiesta di risarcimento assicurativo:

  • Danni dovuti a difetti di fabbricazione
  • Intenzionalità delle azioni del proprietario dell’auto (creare un’emergenza per raccogliere denaro dalla compagnia assicurativa)
  • Guida in stato di ebbrezza
  • Gestione di una persona non inclusa nel contratto
  • L'auto non ha superato la revisione
  • Informazioni errate sulle circostanze dell'incidente o del danno (frode assicurativa)
  • Negligenza dell'assicurato o dei suoi familiari (hanno portato con sé un oggetto di grandi dimensioni, ad esempio una scala, e hanno urtato il paraurti di un'auto).

Infatti, solo i requisiti della compagnia assicurativa elencati nella Legge sulle assicurazioni e nel Codice civile possono essere incondizionatamente legali:

  • L'autista non ha informato tempestivamente l'assicuratore del verificarsi di un evento assicurato (in questo caso, la notifica intempestiva ha influito sulla capacità della compagnia assicurativa di effettuare il pagamento)
  • L'autista non ha deliberatamente adottato le misure disponibili per ridurre le perdite
  • Azioni intenzionali del conducente o di terzi a scopo di lucro o azioni gravemente imprudenti
  • L'incidente è avvenuto a causa di circostanze di forza maggiore: attacco nucleare, guerra civile, scioperi e rivolte, ecc. (nel contempo, se tali circostanze sono annotate nel contratto come eventi assicurati, la compagnia è tenuta al risarcimento)
  • Hai riparato o smaltito l'auto prima dell'esame, il che non ti consente di stabilire l'esistenza di un evento assicurato e di determinare l'entità del danno.

Tutti gli altri motivi, se ti è stato negato il pagamento dell'assicurazione, possono essere contestati mediante e, in assenza di una risposta adeguata, hai tutto il diritto di difendere i tuoi diritti in tribunale.
Dopotutto, spesso l'assicurato non ha intenti dolosi, ma l'assicuratore afferma che l'autista ha causato intenzionalmente l'incidente - e quindi la compagnia assicurativa non paga. Cosa fare in caso di rifiuto di pagare con MTPL o CASCO è descritto in dettaglio nelle relative sottosezioni sul nostro sito web. Fornisce inoltre esempi specifici di rifiuti errati da parte delle compagnie di assicurazione.

Cosa fare?

Ma i reclami possono provenire non solo da te alle compagnie di assicurazione, ma anche dalle compagnie di assicurazione a te. Molto spesso ciò accade in circostanze in cui si è verificato un incidente piuttosto grave per il quale sei ritenuto colpevole. In questo caso:

  • Il secondo partecipante ha l'assicurazione CASCO
  • L'importo del danno causatogli supera il limite della tua responsabilità ai sensi dell'OSAGO (120 mila rubli).

Quindi l'assicuratore della vittima proverà a riscuotere da te l'importo mancante per coprire i costi delle riparazioni. E nel processo della cosiddetta surrogazione, riceverai una richiesta di risarcimento da parte della compagnia assicurativa per questo importo. Cosa dovresti fare in una situazione del genere? Non andare agli estremi.

Innanzitutto, non fingere di non aver notato il reclamo.
In secondo luogo, non affrettarti a sborsare immediatamente l'importo richiesto dalle tue tasche.

È meglio rivolgersi immediatamente a specialisti in tali questioni - potete contattare il nostro studio legale - che saranno in grado di valutare la situazione.
Dopotutto, quando si emettono richieste di surrogazione, è necessario osservare alcune regole:

  • L'importo dovrà essere fatturato tenendo conto della naturale usura delle parti
  • La richiesta deve essere supportata da un intero pacchetto di documenti giustificativi.

Occorre verificare la colpa dell’incidente, l’entità del danno causato e il diritto di surrogazione dell’assicuratore.

Costruendo correttamente una linea d'azione, puoi respingere un reclamo o ridurre significativamente l'importo del pagamento.

I dipendenti della nostra azienda saranno sempre felici di aiutarti in questo.

Nella fase di conclusione del contratto, le compagnie di assicurazione assicurano al cliente la loro onestà e imparzialità e parlano della loro esperienza di lavoro con rinomate società di valutazione. Ma anche adesso, nella società moderna, molti automobilisti si trovano in una situazione in cui la compagnia assicurativa non vuole pagare i soldi dopo un incidente. Istruttori di guida Ti diranno cosa fare in una situazione del genere.

Come avviare una controversia con una compagnia assicurativa?

Inutile dire che il desiderio di assicurare un'auto è forse uno dei motivi più comuni per cui un cittadino comune si rivolge agli assicuratori.

Tuttavia, quando si verifica un evento assicurato, molte aziende rifiutano categoricamente di pagare o cercano di ridurre l'entità del danno, per cui devono contribuire con i propri fondi per il restauro completo dell'auto. Secondo le norme assicurative, esiste un periodo di pagamento prestabilito.

Se la compagnia assicurativa ha violato questo termine o ti ha rifiutato senza un motivo serio, allora è il momento di lottare per i tuoi diritti.

In questi casi, molti automobilisti si rivolgono alla FSSN (servizio di supervisione assicurativa) o alla RSA (Unione russa degli assicuratori automobilistici). Tuttavia, come dimostra la pratica, contattare queste strutture è inefficace. Di norma, al richiedente viene inviata una risposta formale, ringraziandolo per la sua domanda e invitandolo ad adire il tribunale.

Quindi, senza perdere tempo, invia una richiesta preliminare all'assicuratore e vai in tribunale se ritieni che il rifiuto di pagare con CASCO o OSAGO sia illegale.

Questo è il modo più rapido ed efficace per risolvere i disaccordi.

Motivi di disaccordo con le compagnie assicurative

  1. Rifiuto di pagare l'importo dell'assicurazione.
  2. Eufemismo nei pagamenti.
  3. Ritardare i termini di pagamento.

Rifiuto di pagare

Molto spesso, le compagnie di assicurazione sostengono che non si è verificato alcun evento assicurato e che il danno non è stato ricevuto nell'incidente segnalato. Allo stesso tempo, gli assicuratori ti mostreranno i risultati degli esami condotti da rinomate organizzazioni di valutazione.

Ricorda che tutte queste società di valutazione, molto spesso, collaborano con gli assicuratori su base continuativa, quindi l'obiettività dei risultati può essere messa in dubbio. Inoltre, se l'esame è stato effettuato unilateralmente dalla compagnia assicurativa, il suo risultato non può sempre essere considerato una prova in tribunale.

Gli assicuratori possono anche tentare di rifiutarvi per i seguenti motivi: abbandono del luogo dell'incidente, ubriachezza del conducente al momento dell'incidente, abbandono di chiavi e documenti nell'auto, mancanza di tagliando di manutenzione.

Gli assicuratori possono anche rifiutarsi perché non possono determinare il colpevole dell'incidente o credono che la causa dell'incidente sia stata il funzionamento di un veicolo difettoso. Ci sono anche rifiuti del tutto infondati. Sono più facili da contestare in tribunale.

Ritardare i termini di pagamento

Per quanto riguarda CASCO, i termini di pagamento possono variare. Inoltre, il contratto può prevedere che il termine per l'esame della vostra richiesta possa essere prolungato su iniziativa dell'assicuratore. Ora vale la pena aspettare e sperare.

Se parliamo di assicurazione rc auto obbligatoria, allora tutto è molto più definito: entro 30 giorni di calendario la compagnia assicurativa è obbligata a iniziare a effettuare i pagamenti.

Ma quando ciò non accade, non bisogna ascoltare il fatto che il caso è “in coda” o “inviato alla sede centrale”. Presentare immediatamente una richiesta cautelare alla società.

Sottovalutare l'importo del pagamento

Ancora una volta, ciò accade nella maggior parte dei casi perché è probabile che la società che valuta il danno alla tua auto collabori con l'assicuratore. Ecco perché difficilmente ti piaceranno i risultati del lavoro dei periti.

Se vuoi influenzare in qualche modo il processo, contatta esperti veramente indipendenti. Una volta che avranno svolto le loro ricerche, potrai recuperare la differenza dalla compagnia assicurativa in tribunale.

Una storia su come proteggere i tuoi diritti nelle controversie con gli assicuratori:

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L'articolo utilizza un'immagine dal sito www.fedrep.ru