बायोडाटा उदाहरण में कमज़ोरियाँ कैसे लिखें। बायोडाटा में किसी व्यक्ति की ताकत और कमजोरियां: एक साक्षात्कार के लिए वाक्यांशों के उदाहरण

भर्तीकर्ता आवेदक के बारे में पहली राय बनाता है, और, जैसा कि हम जानते हैं, पहली बार में अच्छा प्रभाव डालने का कोई दूसरा मौका नहीं होगा। इसलिए चारित्रिक कमज़ोरियों की बात अक्सर उम्मीदवार को भ्रमित कर देती है।

क्या मुझे कस्टम बायोडाटा में अपनी कमियाँ दर्शाने की ज़रूरत है? इस प्रश्न का कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है, लेकिन अधिकांश रिक्तियों के लिए यह आवश्यक नहीं है और आपकी प्रतिक्रिया पर विचार करते समय यह कोई महत्वपूर्ण नुकसान नहीं होगा। हालाँकि, यदि ऐसा कोई प्रश्न प्रश्नावली में है, तो इसे अनदेखा करना एक बड़ी गलती होगी।

यदि आप नौकरी खोज साइट पर बायोडाटा भर रहे हैं और वहां यह आइटम है, तो आपको इसे छोड़ना नहीं चाहिए। आप स्वयं को मानक 2-3 विशेषताएँ लिखने तक सीमित कर सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं अगला बिंदु. लेकिन यदि आप वास्तव में प्रभाव डालना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप अपने बायोडाटा में प्रत्येक आइटम को पूरी तरह से भरें। यदि किसी संवाद में हम मानव संसाधन प्रबंधक के व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करते हुए किसी वाक्यांश की व्याख्या कर सकते हैं, तो बायोडाटा में प्रत्येक वाक्य को केवल आपके पक्ष में बोलना चाहिए।

प्रश्नावली में कमजोरियों के बारे में प्रश्न शामिल करके, नियोक्ता निश्चित रूप से आपसे पूर्ण ईमानदारी की उम्मीद नहीं करता है। बल्कि, वह उम्मीदवार की जटिल प्रश्नों का उत्तर देने की क्षमता का परीक्षण करना चाहता है, प्रबंधक के निर्देशों की अनदेखी नहीं करना चाहता, बल्कि केवल उसकी पर्याप्तता का परीक्षण करना चाहता है। आख़िरकार, यदि किसी व्यक्ति के पास अपने बारे में बताने के लिए कुछ नहीं है, तो क्या वह इतना अच्छा कार्यकर्ता है और क्या साक्षात्कार पर समय बर्बाद करना उचित है।

आपको किन उत्तरों से बचना चाहिए?

तो कैसे जवाब दूं मुश्किल सवालआपकी कमियों के बारे में? सबसे पहले, आइए देखें कि क्या न लिखना बेहतर है:

1. आपको इस बिंदु पर ज्यादा ध्यान नहीं देना चाहिए या इसे पूरी तरह से नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। एक भर्तीकर्ता के लिए, ऐसा कृत्य उम्मीदवार की असावधानी, अपने वरिष्ठों से जटिल या अप्रिय निर्देशों को पूरा करने की इच्छा की कमी और खुद का सही मूल्यांकन करने में असमर्थता का संकेत है।
2. 10 या अधिक कमियों की सूची लिखें। अधिकांश कंपनियों के लिए, 2-3 गुणों को इंगित करना पर्याप्त है।
3. चरित्र के उन पहलुओं का वर्णन करें जो वास्तव में चुनी गई नौकरी में हस्तक्षेप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आलस्य, संघर्ष, समय की पाबंदी आदि निश्चित रूप से आपके भावी बॉस की नजरों में आपकी छवि को चमका नहीं पाएंगे।
4. एकदम झूठ बोलना. भले ही आपने कमजोरियों के बारे में जो गुणवत्ता निर्दिष्ट की है, उसे प्रश्नावली का मूल्यांकन करते समय सकारात्मक रूप से माना जाएगा, लेकिन वास्तव में आपके पास यह नहीं है, सच्चाई जल्दी ही स्पष्ट हो जाएगी और धोखे के लिए निश्चित रूप से कोई प्रशंसा नहीं होगी।

साक्षात्कार के दौरान पूछे गए प्रश्नों का उद्देश्य नियोक्ता या भर्तीकर्ता को तीन मुख्य बिंदुओं पर सबसे संपूर्ण उत्तर देना है:

• प्रदर्शन करने की क्षमता यह काम;
• ऐसा कार्य करने की इच्छा;
• पत्र-व्यवहार कॉर्पोरेट संस्कृतिकंपनियां.

किसी उम्मीदवार से मिलते समय व्यक्तिगत गुण मुख्य प्रश्नों में से एक होते हैं.

यह जानकारी नियोक्ता या भर्तीकर्ता को न केवल एक विशेषज्ञ के रूप में, बल्कि एक व्यक्ति के रूप में आवेदक की प्रारंभिक धारणा बनाने में मदद करेगी।

उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अक्सर सबटेक्स्ट के साथ पूछे गए प्रश्नों की आवश्यकता होती है।

नियोक्ता निस्संदेह जानना चाहता है कि क्या आपका नकारात्मक लक्षणकार्यान्वयन की प्रकृति कार्यात्मक जिम्मेदारियाँऔर एक टीम में संचार.

कौन सी बातें उल्लेख करने लायक हैं और कौन सी नहीं?

अक्सर आप उम्मीदवारों से यह प्रश्न सुन सकते हैं: साक्षात्कार के दौरान उन्हें किन सकारात्मक और नकारात्मक गुणों का नाम देना चाहिए?

नियोक्ता निम्नलिखित चरित्र लक्षणों वाले कर्मचारियों में रुचि रखते हैं:

• दृढ़ निश्चय;
• संगठन;
• पहल;
• परिश्रम;
• रचनात्मकता;
• सद्भावना;
• दृढ़ निश्चय।

यदि वे वास्तव में आपके पास हैं तो हमें उनके बारे में बताएं। उदाहरण दीजिए.

अक्सर इंटरव्यू के दौरान आपसे तीन नकारात्मक गुणों और तीन सकारात्मक गुणों के नाम बताने को कहा जाता है। इस बिंदु पर पहले से सोचें.

यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि आप पेशेवर, पर्याप्त, वफादार, स्मार्ट, आकर्षक हैं। आपके बारे में बात करते समय अन्य लोग ऐसे गुणों को नोटिस कर सकते हैं और उनका नाम बता सकते हैं, लेकिन आप स्वयं नहीं।

कभी भी आलस्य, अव्यवस्था, क्रोधी स्वभाव आदि जैसी नकारात्मक विशेषताओं का उल्लेख न करें।

सामान्य तौर पर, एक साक्षात्कार में 3 नकारात्मक गुण हैं, सबसे पहले, आत्म-संदेह, वार्ताकार का डर और जिद।

क्या मुझे अपने बायोडाटा में जो लिखा है उसे दोहराने की जरूरत है?

साक्षात्कार आपको व्यक्तिगत रूप से जानने और यह जांचने के लिए आयोजित किया जाता है कि आपके बायोडाटा में जो कहा गया है वह सच है या नहीं। इसलिए, यह संभावना है कि नियोक्ता आपसे एक प्रश्न पूछेगा जो पहले से ही आपके बायोडाटा में शामिल किया गया है।

इसके अलावा, नियोक्ता बायोडाटा को पूरी तरह से नहीं पढ़ सकता है। प्रश्न का उत्तर देते समय सब कुछ अपने शब्दों में बताएं। टेम्प्लेट से हटें, लेकिन सटीक रहें, लेकिन दस्तावेज़ के तथ्यों में कोई विसंगति न होने दें।

किसी प्रश्न का उत्तर यह देना अस्वीकार्य है: "मेरे बायोडाटा में ऐसा लिखा है।"

सकारात्मक और नकारात्मक गुणों के बारे में कैसे बात करें?

विनम्र होने की कोई जरूरत नहीं!

यदि आपको लगता है कि आपमें कोई उत्कृष्ट गुण नहीं हैं, तो बस उन्हें बताएं कि आपके पास क्या है।

उदाहरण के लिए: ध्यान केंद्रित करने की क्षमता - आप अपना ध्यान किसी विशिष्ट कार्य पर केंद्रित करते हैं और उसे बिना विचलित हुए पूरा करते हैं।

ए उच्च गतिकार्य - हमेशा किसी कार्य को बिना टालमटोल किए जितनी जल्दी हो सके पूरा करें।

आपको इस प्रश्न को शाब्दिक रूप से नहीं लेना चाहिए: "मुझे बताओ, आपके व्यक्तिगत गुण क्या हैं जो कमियाँ हैं?" सर्वोत्तम नहीं सर्वोत्तम समाधान, इस प्रश्न का उत्तर देते हुए आगे बढ़ें विस्तृत विवरणआपकी कमज़ोरियाँ.

पहले से ही यह निर्धारित कर लेना बेहतर है कि आपके कौन से गुण दोहरे अर्थ वाले हैं.

पहली नज़र में, ये नुकसान हैं, लेकिन यदि आप एक अलग दृष्टिकोण चुनते हैं, तो ये फायदे में बदल सकते हैं। शब्दों के बारे में सोचें और अपनी कमजोरियाँ प्रस्तुत करें ताकि वे सकारात्मक दिखें।

नमूना उत्तर: “मैं आमतौर पर विवरणों पर बहुत अधिक ध्यान देता हूं, और मुझे पता है कि काम के कुछ क्षेत्रों में ऐसी सावधानी महत्वपूर्ण नहीं है और हमेशा उचित नहीं होती है। लेकिन मैं देखता हूं कि जिस पद के लिए मैं आवेदन कर रहा हूं, उसके लिए यह चरित्र विशेषता उपयोगी होनी चाहिए।

यदि आपके नियोक्ता ने आपसे तीन कमजोरियां साझा करने के लिए कहा है, तो आप निम्नलिखित सूचीबद्ध कर सकते हैं: "असहिष्णुता - मैं अव्यवस्था बर्दाश्त नहीं कर सकता। चिड़चिड़ापन - कर्मचारियों की अक्षमता पर थोड़ा गुस्सा आना।

मैं नकचढ़ा और सावधानी बरतने वाला हूं - मैं खुद को गलतियां करने का अधिकार नहीं देता। यहां आप देख सकते हैं कि बहुत सुखद चरित्र लक्षण फायदे में नहीं बदलते हैं।

ताकत और कमजोरियों के बारे में कैसे बात करें.

अक्सर, भर्तीकर्ता साक्षात्कार के दौरान ताकत और कमजोरियों के उदाहरण पूछते हैं। यह कार्य आवेदक के स्पष्ट लाभ के लिए किया जा सकता है।

बेझिझक अपना नाम बताएं ताकत. उनके बारे में और अधिक बताने का प्रयास करें जो आपके द्वारा चुनी गई रिक्ति के लिए, या कंपनी की स्थिति के लिए उपयोगी होंगे। उदाहरण के लिए, तनाव में काम करने की क्षमता बनाए रखना। अतीत के उदाहरणों से अपने शब्दों का समर्थन करें। नमूना उत्तरों के बारे में पहले से सोचें।

साक्षात्कार में उल्लेख करने योग्य कौन सा ख़राब गुण है? कमजोरियों के बारे में किसी प्रश्न का उत्तर देते समय सावधान और सावधान रहें। उन्हें खुले तौर पर अपने सामने स्वीकार करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आप उन क्षेत्रों में छोटी-मोटी कमियों के बारे में बात कर सकते हैं जो पद के लिए स्पष्ट रूप से आवश्यक नहीं हैं।

साक्षात्कार में सकारात्मक और नकारात्मक गुण आपको समान रूप से अनुकूल रूप में प्रस्तुत करने चाहिए। मुख्य बात यह याद रखना है कि आप साक्षात्कार में किन कमियों के बारे में बात कर सकते हैं और किस बारे में चुप रहना बेहतर है।

यदि भर्तीकर्ता पेशेवर नहीं, बल्कि प्रकृति की कमजोरियों को स्पष्ट करने पर जोर देता है, तो 1-2 के बारे में बताएं, और जिन्हें हमेशा कमजोरियां नहीं माना जा सकता है।

पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए?

इंटरव्यू के दौरान एक नियोक्ता आपसे आपकी कमजोरियां बताने को कहता है, आपको क्या कहना चाहिए? कमजोरियों के बारे में साक्षात्कार के प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें?

इस धारणा से बचने के लिए कि आप प्रश्नों का उत्तर स्पष्ट रूप से नहीं दे रहे हैं, ज्ञान में कुछ कमियों या अंतरालों को इंगित करना उचित है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सही शब्दों का चयन करें।

ईमानदारी से अपनी कुछ कमियों को स्वीकार करें, अपनी कमियों को नाम दें, लेकिन उनके बारे में इस तरह से बात करें कि वे फायदे की तरह अधिक लगें।

यदि आपको यह कहना है कि आप किसी विशेष गतिविधि से पूरी तरह परिचित नहीं हैं, तो केवल उन क्षेत्रों को इंगित करें जो रिक्ति के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं।

अपने उत्तरों के बारे में पहले से सोचें। अगर आप वाकई ये नौकरी पाना चाहते हैं तो जोखिम न लें.

अपने बारे में मौलिक तरीके से कैसे बताएं?

सांख्यिकीय अध्ययनों के अनुसार, लगभग 90% आवेदक अपनी जिम्मेदारी, सामाजिकता और दृढ़ संकल्प का उल्लेख करते हैं। यह स्पष्ट है कि ऐसे गुणों में रुचि होने या श्रोता का ध्यान उनकी ओर आकर्षित होने की संभावना नहीं है।

यदि आप सामान्य, सामान्य चरित्र लक्षणों के बारे में बात करते हैं जो निस्संदेह सकारात्मक हैं, लेकिन हर कोई उनके बारे में बात करता है, तो इससे कोई नुकसान नहीं होगा, लेकिन यह आपको आवेदकों की सामान्य पृष्ठभूमि से अलग नहीं करेगा।

आप एक अलग रास्ता अपना सकते हैं: उन दुर्लभ गुणों के बारे में बात करें जो आपके चरित्र से मेल खाते हों.

इससे भी बेहतर, उदाहरण दें कि इन गुणों का उपयोग कैसे किया गया, उन्होंने क्या सकारात्मक भूमिका निभाई, या उन्हें कैसे सकारात्मक रूप से देखा गया। इस युक्ति का उपयोग करके, आपके पास अलग दिखने और याद किये जाने का मौका है।

याद रखें कि कभी-कभी नियोक्ता के लिए जो अधिक महत्वपूर्ण होता है वह क्या नहीं होता, बल्कि यह होता है कि आप व्यक्तिगत गुणों के बारे में प्रश्नों का उत्तर कैसे देते हैं। उचित, तार्किक, आत्मविश्वासपूर्ण उत्तर, साथ ही सक्षम भाषणबहुत महत्वपूर्ण हैं.

दिखाना सकारात्मक रवैया, जटिल या व्यक्तिगत मुद्दों पर पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया देने की क्षमता, समझौता और सही समाधान खोजने की क्षमता।

सफल साक्षात्कार! इसके अलावा, अब आप ठीक से जानते हैं कि साक्षात्कार में आप किन कमजोरियों को इंगित कर सकते हैं और अनुकूल प्रभाव डालने के लिए अपनी कमियों के बारे में सही ढंग से कैसे बात कर सकते हैं।

बायोडाटा लिखते समय, कुछ कंपनियां और कंपनियां आपसे नौकरी के लिए आपके आवेदन में सकारात्मक और नकारात्मक गुणों को नोट करने के लिए कहती हैं। अधिकतर, यह आवश्यकता बड़े कर्मचारियों वाली बड़ी कंपनियों द्वारा की जाती है, जहां सभी कर्मचारियों का समन्वित, टीम वर्क महत्वपूर्ण है।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप पहले से ही अपने सकारात्मक और नकारात्मक गुणों की प्रारंभिक सूची बना लें। सूची बनाते समय, आपको कंपनी की गतिविधियों की बारीकियों को ध्यान में रखना चाहिए ताकि नकारात्मक गुण वांछित रिक्ति प्राप्त करने में बाधा न बनें।

अपने बायोडाटा में अपने सकारात्मक गुणों का वर्णन करते समय, स्वयं को श्रेष्ठ बताने का प्रयास न करें, "सुनहरे मतलब" पर कायम रहें। विवरण में वस्तुनिष्ठ, विश्वसनीय जानकारी होनी चाहिए। यदि आपको काम पर रखा गया है, तो बाद में यह स्पष्ट हो सकता है कि बताए गए गुण वास्तविकता के अनुरूप नहीं हैं और एक अजीब स्थिति उत्पन्न हो सकती है।

आपको अपने निजी जीवन के उदाहरणों के साथ तर्कसंगत समर्थन प्रदान करने के लिए तैयार रहना चाहिए, व्यावसायिक गतिविधियाँवर्णित की उपलब्धता सकारात्मक पहलूचरित्र। किसी व्यक्ति के कई बुनियादी गुण होते हैं जिन पर एक नियोक्ता बायोडाटा पढ़ते समय निश्चित रूप से ध्यान देगा।

प्रदर्शन	यदि आपको आवश्यकता हो तो यहां आप इसे स्पष्ट कर सकते हैं ओवरटाइम कामआप अपनी सेवाएँ और समय देने के लिए तैयार हैं। जल्दी और कुशलता से काम करने की इच्छा पर ध्यान दें।
संचार कौशल	टीम वर्क में यह गुण महत्वपूर्ण है। किसी असामान्य वातावरण, भीड़ में आसानी से ढलने की अपनी क्षमता पर ध्यान दें बड़ी मात्रालोग, विभिन्न श्रेणियों के लोगों के साथ संवाद करने का अवसर।
तनाव का प्रतिरोध	गंभीर कार्यों से जुड़े कार्यों में इस गुणवत्ता की मांग है शारीरिक गतिविधिया आवश्यकता है त्वरित समाधानजटिल में आपातकालीन स्थितियाँ. साक्षात्कार करते समय, वास्तविक जीवन के उदाहरण प्रदान करें।

नीचे सूचीबद्ध गुण वैकल्पिक हैं, लेकिन आपके बायोडाटा को अधिक संपूर्ण बनाएंगे और उपलब्ध रिक्ति के लिए उपयुक्त व्यक्ति के रूप में नियोक्ता का ध्यान आपकी ओर आकर्षित करने की गारंटी देंगे:

• विश्लेषणात्मक सोच;
• चौकसता;
• अनुशासन;
• पहल;
• रचनात्मकता;
• संगठन;
• समय की पाबंदी;
• पेशेवर स्तर में सुधार के लिए काम करने की तत्परता;
• कड़ी मेहनत;
• कार्य के प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण.

उन गुणों को इंगित करें जो उस रिक्ति के लिए सबसे उपयुक्त हों जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। अपने बायोडाटा में अनावश्यक विवरण न भरें।

नकारात्मक गुण

हर तरह से कोई भी व्यक्ति पूर्ण नहीं होता. अपने बायोडाटा में यह लिखना गलत है कि आपमें नकारात्मक गुण नहीं हैं। उपस्थित नकारात्मक पहलूएक गुण के रूप में चरित्र, उदाहरण के लिए:

• भोलापन;
• पांडित्य;
• अपने और अपने काम पर बढ़ी हुई माँगें;
• निर्णय में सीधापन;
• अपुष्ट तथ्यों पर अविश्वास.

इस तथ्य को समझना और ध्यान में रखना जरूरी है विशिष्ट विशेषताएंएक निश्चित स्थिति में वे खुद को पूरी तरह से प्रकट करेंगे, इसलिए जो स्पष्ट है उसे छिपाने की कोशिश न करें। आप अपनी नकारात्मक कमियों के बारे में क्या सोचते हैं, इस बारे में बात करने के लिए तैयार रहें। उन्हें स्वीकार करने में शर्म न करें, क्योंकि आप कंपनी लाने के लिए उनसे लड़ने के लिए तैयार हैं अधिकतम लाभ.

इंटरव्यू के दौरान शांत रहें और अति आत्मविश्वास में न आएं. अपने वार्ताकार की आंखों में देखने की कोशिश करें और मुद्दे पर जवाब दें। नियोक्ता को व्यावसायिकता और तत्परता के बारे में समझाने का प्रयास करें जितनी जल्दी हो सकेकाम शुरू।

आप एक अविश्वसनीय रूप से अच्छे विशेषज्ञ हो सकते हैं और किसी संकीर्ण क्षेत्र में गुरु भी हो सकते हैं, लेकिन इसका क्या फायदा अगर बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत गुणों को गलत तरीके से चुना गया था या पूरी तरह से भुला दिया गया था? ऐसा प्रतीत होता है: उन्हें कार्य अनुभव को देखना चाहिए, और बायोडाटा के लिए कर्मचारी के व्यावसायिक गुण गौण महत्व के हैं। वास्तव में, आप अपने आप को "व्यक्तिगत गुण" कॉलम में कैसे प्रस्तुत करते हैं, यह भाग्यवादी बन सकता है।

नियोक्ता द्वारा आवश्यक गुणों पर विचार करने से पहले, एक छोटी सी सलाह: "प्रतिबद्धता", "शब्दों के बारे में भूल जाएं त्वरित शिक्षार्थी", "परिणाम के लिए काम करें।" यह सब बढ़िया है, लेकिन बहुत पुराना है। यदि आप ऐसे गुणों के बारे में लिखना भी चाहते हैं, तो सम्मान की सूची में केवल उन्हें ही न रहने दें। भविष्य के कर्मचारी के रूप में आपके चरित्र-चित्रण से निश्चित रूप से कमी और घिसी-पिटी प्रस्तुति से कोई लाभ नहीं होगा।

आइए पेशेवर मानव संसाधन विशेषज्ञों की सामान्य सलाह से शुरुआत करें। अपना कीमती समय गलत व्यक्ति या गलत व्यक्ति के साथ साक्षात्कार में बर्बाद न करने के लिए, वे निश्चित रूप से न केवल कार्य अनुभव, बल्कि व्यक्तिगत गुणों पर भी ध्यान देंगे। और यहाँ एचआर लोग स्वयं क्या सलाह देते हैं:

• एक विशेषज्ञ के रूप में आप स्वयं को बहुत महत्व दे सकते हैं, लेकिन आपको 5 से अधिक व्यक्तिगत गुणों को इंगित करने की आवश्यकता नहीं है
• बायोडाटा के लिए किसी कर्मचारी के गुणों को उसकी स्थिति के आधार पर दर्शाया जाता है। हम इसके बारे में बाद में और अधिक लिखेंगे। लेकिन, शुरुआत के लिए: खाद्य गोदाम के एक कर्मचारी को अपने प्रत्यक्ष कार्य कर्तव्यों का पालन करते समय करिश्मा की आवश्यकता नहीं होगी।
• आप हास्य का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब आप इसका दिखावा नहीं कर रहे हों नेतृत्व की स्थिति. नियोक्ता की प्राथमिकताओं के बारे में अक्सर नौकरी विवरण में पहले से ही पता लगाया जा सकता है।

बायोडाटा के लिए किसी व्यक्ति के सकारात्मक गुण उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों के अनुरूप होने चाहिए। इसीलिए हमने उनके लिए पदों और व्यक्तिगत विशेषताओं की एक सूची तैयार की है।

विशेषज्ञता के आधार पर श्रमिकों के लिए व्यावसायिक गुणों के उदाहरण

उदाहरण #1: लेखाकार.इस व्यक्ति पर बहुत कुछ निर्भर करता है। कभी-कभी, कंपनी का जीवन भी उस पर और पैसे का सही प्रबंधन करने की उसकी क्षमता पर निर्भर करता है।

मज़बूत पेशेवर गुणलेखाकार, जिन्हें इंगित करना महत्वपूर्ण है: तनाव प्रतिरोध, दृढ़ता, सीखने की क्षमता, वफादारी, जिम्मेदारी, गैर-संघर्ष। और यह अकारण नहीं है कि हम तनाव प्रतिरोध को पहले स्थान पर रखते हैं। आचरण मौद्रिक लेनदेनदस लाख डॉलर के टर्नओवर वाली कंपनियां - तनावग्रस्त क्यों नहीं? यदि टर्नओवर कम है, तो नसें बरकरार रहती हैं और नींद मजबूत होती है।

उदाहरण संख्या 2: बिक्री प्रबंधक।वह जितना अधिक बेच सकेगा, उतना अच्छा होगा। यह जितने अधिक नए ग्राहकों को आकर्षित करेगा, कंपनी उतने ही अधिक आत्मविश्वास से विकसित होगी। हाँ, कंपनी का जीवन काफी हद तक बिक्री प्रबंधक पर निर्भर करता है। सच है, इस पद के प्रतिनिधियों को हमेशा उचित वेतन से पुरस्कृत नहीं किया जाता है। लेकिन हम केवल अच्छे के बारे में बात करेंगे, और केवल पेशेवर बिक्री प्रबंधकों के बारे में, जिनके लिए अपने बायोडाटा में निम्नलिखित कर्मचारी गुणों को इंगित करना महत्वपूर्ण है:

मिलनसारिता, तनाव प्रतिरोध, प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति, सक्षम रूप से दिया गया भाषण, सीखने की क्षमता, जिम्मेदारी। बिक्री प्रबंधक के मामले में, हम संचार कौशल को पहले स्थान पर रखते हैं। सच है, यदि प्रबंधक को यह नहीं पता कि बातचीत कैसे शुरू की जाए, और इससे भी अधिक, संभावित ग्राहक के साथ बातचीत को कंपनी के लिए आवश्यक परिणाम तक "नेतृत्व" कैसे किया जाए, तो किस प्रकार की बिक्री हो सकती है?

उदाहरण #3: सचिव.किसी कारण से, एक रूढ़िवादी राय है कि एक सचिव एक विशेष रूप से आकर्षक व्यक्ति होता है। और वह शामिल है, लेकिन कंपनी की जरूरतों के आधार पर कई जटिल नियमित कार्य सचिव के कंधों पर आते हैं।

एक सचिव के लिए बायोडाटा में व्यक्तिगत गुण: सक्षम भाषण, आकर्षक उपस्थिति, परिश्रम, जिम्मेदारी, दृढ़ता, एक टीम में काम करने की क्षमता, गैर-संघर्ष। और यहाँ टेम्पलेट का विनाश है: प्रधानता "सक्षम भाषण" को जाती है।

सचिवों को प्रत्येक आगंतुक का दिल जीतने में सक्षम होना चाहिए, चाहे वह कंपनी में किसी पद के लिए आवेदक हो या संभावित व्यावसायिक भागीदार। सचिव कंपनी के बारे में सामान्य धारणा बनाने वाला पहला व्यक्ति होता है। क्या आप कभी ऐसे सचिवों से मिले हैं जो दो शब्द भी नहीं बोल सके? यदि आप मिले हैं, तो आप ठीक से समझ गए हैं कि सक्षम भाषण इतना महत्वपूर्ण क्यों है।

यहां हम कुछ सबसे आम रिक्तियों से गुजरे हैं जो हर दिन कई दर्जन और यहां तक ​​कि सैकड़ों की संख्या में इंटरनेट पर दिखाई देती हैं।

आईटी विशेषज्ञों पर विशेष ध्यान क्यों नहीं दिया जाता?

आईटी विशेषज्ञों के पेशेवर कौशल आज विशेष रूप से मूल्यवान हैं। कई कंपनियों को अविश्वसनीय रूप से अच्छे विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है जो कंपनी की आय को कई गुना बढ़ाते हुए अपने प्रतिस्पर्धियों को पकड़ सकें और उनसे आगे निकल सकें।

यहां बताया गया है कि आईटी विशेषज्ञ अक्सर अपने बायोडाटा में अपने बारे में क्या लिखते हैं:

• विश्लेषणात्मक दिमाग
• कड़ी मेहनत
• एक टीम में काम करने की क्षमता
• बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता

हमें ऐसा लगता है कि कड़ी मेहनत, "परिणामों के लिए काम करने की क्षमता" के साथ "दृढ़ संकल्प" के समान पैटर्न है। यह कठिन काम नहीं है जिसे संभावित नियोक्ता अपने भावी आईटी विशेषज्ञ के व्यक्तिगत गुणों वाले कॉलम में देखना चाहते हैं। क्या आप जानना चाहते हैं कि वे क्या देखना चाहते हैं?

यहाँ क्या है:

• आज़ादी
• पहल
• तनाव प्रतिरोध
• ऊर्जा
• ज़िम्मेदारी
• एक टीम में काम करने की क्षमता
• सावधानी
• गतिशीलता
• रचनात्मकता

यह ट्रैक रिकॉर्ड है.

जैसा कि आप देख सकते हैं, किसी आईटी विशेषज्ञ के बायोडाटा के लिए व्यावसायिक गुणों का कोई मतलब नहीं है। पहले स्थान पर: स्वतंत्रता और पहल।

सच है, कौन सा नियोक्ता अपनी टीम में एक आईटी विशेषज्ञ लाना चाहता है, जिसकी लगातार निगरानी या समायोजन करना होगा और कुछ याद दिलाना होगा? इसके अलावा, आईटी क्षेत्र उन कुछ क्षेत्रों में से एक है जहां संकीर्ण विशेषज्ञता प्रबंधन को किसी भी तरह से परिणाम को प्रभावित करने की अनुमति नहीं देती है।

तो यह पता चला है कि एक आईटी विशेषज्ञ को स्वतंत्र, सक्रिय (इसके बिना हम कहाँ होंगे), रचनात्मक, आदि होना चाहिए। तनाव का प्रतिरोध न केवल स्वयं आईटी विशेषज्ञ, बल्कि पूरी कंपनी के कर्म के लिए एक प्लस है। बिना तनावपूर्ण स्थितियांइस काम में ऐसा करना दुर्लभ है, और समय सीमा को छोड़ा नहीं जा सकता है, किसी की भावनाओं को दिखाना अवांछनीय है और एक ग्राहक को खोना उसकी अपनी और कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा के पतन के समान है।

यहां उन गुणों की सूची दी गई है जिन्हें आईटी विशेषज्ञ अपने बायोडाटा में सबसे कम बार सूचीबद्ध करते हैं:

• आकर्षण
• वीरता
• वाग्मिता
• पूर्वविवेक
• चरित्र की मजबूती
• संदेहवाद

हमें ऐसा लगता है कि इस सूची में से अधिकांश एक बायोडाटा के लिए बहुत महत्वपूर्ण व्यक्तिगत विशेषताएं हैं। खासकर यदि आप किसी रचनात्मक टीम में शामिल होना चाहते हैं। बहादुरी और आकर्षण का संकेत क्यों नहीं? ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ संवाद करते समय, ये गुण अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होंगे। सच है, सब कुछ संयमित होना चाहिए।

किसी भी बायोडाटा के लिए सार्वभौमिक सकारात्मक गुण

और अंत में, उन सार्वभौमिक गुणों के बारे में जिन्हें एचआर विशेषज्ञ पद और उसकी आवश्यकताओं के संदर्भ के बिना आपके बायोडाटा में इंगित करने की सलाह देते हैं:

• तेजी से सीखने वाला
• ईमानदारी
• पहल
• तनाव प्रतिरोध
• कोई बुरी आदत नहीं

यह एक छोटा लेकिन सार्वभौमिक सेट है। आप इसे नोट कर सकते हैं, लेकिन उन व्यक्तिगत गुणों को इंगित करना न भूलें जिनकी भावी नियोक्ता आपसे अपेक्षा करता है।

और यह लिखना बहुत आसान है कि आपको क्या चाहिए: अपने आप को इस नियोक्ता के स्थान पर रखें। इस बारे में सोचें कि आप अपनी टीम में किस प्रकार के विशेषज्ञ को देखना चाहेंगे? बायोडाटा के लिए सही कर्मचारी गुण टेम्पलेट नहीं हैं। आप चाहते हैं कि लोग आप पर ध्यान दें, है ना? फिर "व्यक्तिगत गुण" कॉलम पर विशेष ध्यान दें, और स्थिति आपकी होगी, हमें यकीन है।

हर किसी को यह आवश्यक नहीं है कि आप अपने बायोडाटा में अपनी कमजोरियाँ सूचीबद्ध करें। लेकिन अगर फॉर्म में ऐसा कोई क्लॉज है तो उसमें डैश लगाना गलती होगी। बेहतर होगा कि आप अपने बायोडाटा में चरित्र की कमज़ोरियों का एक उदाहरण देखें।

जिस बॉक्स में आपको अपनी कमियाँ बतानी हैं उसे भरने से पहले अपने उत्तर के बारे में सोच लें। इसे किसी भी हालत में न चूकें, क्योंकि आदर्श लोग मौजूद नहीं होते। एक नियम के रूप में, प्रबंधक यह देखना चाहते हैं कि आप अपना मूल्यांकन कितना पर्याप्त रूप से करते हैं। यदि आप नहीं जानते कि क्या लिखना है, तो सुझाए गए विकल्पों को देखें और कुछ ऐसा चुनें जो आपके लिए सबसे उपयुक्त हो।

एक सार्वभौमिक सूत्र: ऐसे चरित्र लक्षणों का चयन करें जो इस विशेष कार्य को करने के लिए फायदेमंद हों, लेकिन सामान्य जीवन में वास्तव में एक मानवीय दोष माना जा सकता है।

निम्नलिखित कमजोरियाँ लिखी जा सकती हैं:

• अत्यधिक सीधापन, आमने-सामने सच बोलने की आदत;
• अजनबियों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाई;
• श्रम मामलों में लचीलापन दिखाने में असमर्थता;
• विश्वसनीयता;
• बढ़ी हुई चिंता;
• अत्यधिक भावुकता, गर्म स्वभाव;
• औपचारिकता का प्यार;
• बेचैनी;
• धीमापन;
• अतिसक्रियता;
• हवाई यात्रा का डर.

आपके बायोडाटा में सूचीबद्ध सभी कमजोरियाँ ताकत बन सकती हैं यदि आप उन्हें एक अलग कोण से देखें। इसका एक उदाहरण है बेचैनी. बिक्री प्रतिनिधि या सक्रिय बिक्री प्रबंधक के लिए, यह एक प्लस भी हो सकता है। यही बात विश्वसनीयता के लिए भी लागू होती है। यह प्रबंधक के लिए एक संकेत है कि आप वह व्यक्ति हो सकते हैं जो सारा ओवरटाइम काम करेगा।

सभी आवेदकों को यह सोचना चाहिए कि बायोडाटा के लिए मेरी कमजोरियों को कैसे लिखा जाए। उदाहरण के लिए, भावी लेखाकारया कोई डिज़ाइन इंजीनियर लिख सकता है:

• अविश्वास;
• अत्यधिक ईमानदारी;
• बढ़ी हुई चिंता;
• स्वयं पर अत्यधिक माँगें;
• सीधापन;
• पांडित्य;
• नम्रता;
• झूठ बोलने में असमर्थता;
• अजनबियों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाइयाँ;
• आत्मसम्मान;
• श्रम मामलों में लचीलेपन की कमी;
• अखंडता;
• जिम्मेदारी की बढ़ी हुई भावना;
• कूटनीति का अभाव.

• अतिसक्रियता;
• खुद पे भरोसा;
• बेचैनी;
• आवेग;
• बाहरी प्रेरणा की आवश्यकता;
• अविश्वास, सभी सूचनाओं की दोबारा जांच करने और पुष्टि करने की इच्छा।

एक पेशे के लिए नुकसान दूसरे के लिए फायदे बन सकते हैं।

आप अपने बायोडाटा में अपने नकारात्मक गुणों का भी संकेत दे सकते हैं:

• सीधापन;
• कार्यशैली;
• संचार का अत्यधिक प्यार.

प्रबंधक पद के लिए आवेदकों को इस कॉलम को भरने से पहले तैयारी करनी चाहिए। अपने बायोडाटा में किन कमजोरियों को शामिल करना है, इसके बारे में पहले से सोचना बेहतर है। आप उन्हें निम्नलिखित चरित्र लक्षणों के बारे में लिख सकते हैं:

• अत्यधिक भावुकता;
• पांडित्य;
• छोटी चीज़ों के लिए प्यार;
• काम और योजना के बारे में विचार आपका अधिकांश खाली समय व्यतीत करते हैं;
• दूसरों पर बढ़ती माँगें।

एक अच्छा उदाहरण निम्नलिखित होगा:

• अशिष्टता का अशिष्टता से जवाब देने में असमर्थता;
• अपनी राय के आधार पर निर्णय लेने की प्रवृत्ति;
• लोगों का अविश्वास और तथ्यों की पुष्टि का प्यार।

कुछ आवेदक यह बताना पसंद करते हैं कि वे:

• अत्यधिक भरोसा करना;
• अधीनस्थों के समक्ष अपनी आवाज उठा सकते हैं;
• सीधे, छुपे अलंकरणों के बिना अपनी राय व्यक्त करते हैं;
• गर्म स्वभाव वाला;
• हमेशा शब्दों की पुष्टि की तलाश में;
• जिम्मेदारी की अत्यधिक भावना है;
• औपचारिकता की प्रवृत्ति और विस्तार पर अत्यधिक ध्यान देना;
• अव्यवस्था से चिढ़;
• धीमा;
• दूसरों को खुश करने के लिए कुछ करना पसंद नहीं करते.

कई लोग कमियों के बारे में लिखने से डरते हैं, यह विश्वास करते हुए कि नियोक्ता तुरंत उनका बायोडाटा भेज देगा कचरे का डब्बा. बेशक, आपको बहुत अधिक स्पष्टवादी नहीं होना चाहिए, लेकिन आपको प्रश्नावली के इस भाग को पूरी तरह से छोड़ना नहीं चाहिए। ऐसे में आप कुछ ऐसे तटस्थ गुणों के बारे में लिख सकते हैं जो आपके काम पर किसी भी तरह का असर नहीं डालेंगे। किसी रिक्ति के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति की अंतर्निहित कमजोरियों में से कोई यह संकेत कर सकता है:

• हवाई जहाज का डर;
• एराकोनोफोबिया (मकड़ियों का डर), वेस्परटिलियोफोबिया (डर)। चमगादड़), ओफिडियोफोबिया (सांपों का डर);
• अधिक वज़न;
• अनुभव की कमी;
• आयु (40 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए उपयुक्त);
• खरीदारी का प्यार;
• मिठाइयों के प्रति प्रेम.

यह जानकारी किसी भी तरह से आपका चरित्र चित्रण नहीं करती, यह केवल आपके डर या छोटी-मोटी कमजोरियों के बारे में बताती है।

निम्नलिखित नुकसानों का उल्लेख किया जा सकता है:

• मैं हमेशा अपने विचार सटीक रूप से व्यक्त नहीं करता;
• मैं लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करता हूँ;
• प्रतिबिंब के लिए प्रवण;
• मैं अक्सर पिछली गलतियों का विश्लेषण करता हूं, उन पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करता हूं;
• मैं अपने कार्यों का मूल्यांकन करने में बहुत समय व्यतीत करता हूं।

ये नकारात्मक गुण हैं, लेकिन इनका कार्य प्रक्रिया पर प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए।

चाहे आप किसी भी पद के लिए आवेदन कर रहे हों, आप अपने बायोडाटा में निम्नलिखित कमजोरियाँ लिख सकते हैं:

• मैं काम में इतना डूब जाता हूं कि ब्रेक लेना भी भूल जाता हूं;
• मैं सहकर्मियों के साथ संबंध नहीं बना सकता क्योंकि मुझे गपशप पसंद नहीं है;
• मैं घिनौने व्यवहार के जवाब में पलटवार नहीं कर सकता;
• मैं लगातार सभी स्थितियों को अपने आप से होकर गुजरता हूं;
• मैंने लोगों को बहुत करीब आने दिया;
• मैं कसम खाना नहीं जानता;
• जब मुझे झूठ बोलना पड़ता है तो मैं काफ़ी चिंतित हो जाता हूँ।

कृपया ध्यान दें कि ऐसे कुछ आइटम हैं जिन्हें बिना बताए छोड़ देना ही बेहतर है। उदाहरण के लिए, आपको यह नहीं लिखना चाहिए कि आप:

• आलसी होना पसंद है;
• जिम्मेदारी लेने से डरते हैं;
• निर्णय लेना पसंद नहीं है;
• समय का पाबंद;
• अक्सर विचलित होते हैं;
• आप केवल अपने वेतन के बारे में सोचते हैं;
• ऑफिस रोमांस पसंद है।

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने बायोडाटा में अपने आलस्य के बारे में लिखते हैं, तो आप जोखिम उठाते हैं कि नियोक्ता यह निर्णय लेगा कि आप काम नहीं करना चाहते हैं।

यह ज्ञात है कि ऐसी कोई घटना या घटनाएं नहीं हैं जिनके केवल सकारात्मक या नकारात्मक परिणाम हों, इसलिए बाहरी या आंतरिक वातावरण के प्रत्येक कारक के प्रभाव के तंत्र और परिणामों का व्यापक मूल्यांकन होना चाहिए। इसके अलावा, यह ध्यान में रखना होगा कि पर्यावरण विश्लेषण किया जाता है कुछ व्यक्ति, जो घटनाओं और घटनाओं का अलग-अलग मूल्यांकन कर सकते हैं, कुछ स्थितियों में उद्यम के व्यवहार के संबंध में विभिन्न दृष्टिकोण विकसित कर सकते हैं। अभी भी एक बुनियादी नियम है: आपको बाहरी और का विश्लेषण करने की आवश्यकता है आंतरिक पर्यावरणउनके अंतर्संबंध और निर्भरता में।

रणनीतिक संतुलन उद्यम की गतिविधि को प्रभावित करने वाले नकारात्मक और सकारात्मक रूप से प्रभावित करने वाले कारकों (खतरों और अवसरों) का एक निश्चित संयोजन है, जो उद्यम के बाहरी वातावरण में उद्देश्यपूर्ण रूप से मौजूद होते हैं और कामकाज में अपेक्षाकृत मजबूत और कमजोर बिंदुओं के साथ प्रबंधकों द्वारा व्यक्तिपरक रूप से बदले जाते हैं। उद्यम का. इसके अलावा, सबसे बड़े खतरे तब उत्पन्न होते हैं जब पर्यावरण में स्थिति का नकारात्मक विकास उद्यम की कमजोरियों पर आरोपित हो जाता है; बाहरी वातावरण, एक सकारात्मक प्रक्रिया या घटना जिसमें किसी उद्यम को अपनी ताकत प्रदर्शित करने का अवसर मिलता है। उद्यम के संकट को रोकने के लिए समय पर खतरों की पहचान करना आवश्यक है, और संभावित अवसरों के बारे में ज्ञान उनके सबसे प्रभावी उपयोग के लिए पहले से लिखना संभव बनाता है।

पश्चिमी साहित्य में एक रणनीतिक संतुलन तैयार करना SWOT विश्लेषण कहलाता है।

उद्यम की ताकत और कमजोरियों की सामान्य विशेषताओं का उपयोग स्वॉट विश्लेषण में किया जाता है

संभावित आंतरिक लाभ

संभावित आंतरिक कमजोरियाँ

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ(विशिष्टता)

कुछ गतिविधियों के संबंध में योग्यता में सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं

विशिष्ट बाज़ार क्षेत्रों में मजबूत स्थिति, जाने-माने नेता

बाज़ार में कठिन प्रतिस्पर्धी (आक्रामक पहल का उपयोग)

आक्रामक रणनीति या अन्य विशेष रणनीति, उचित "रणनीतिक सेट"

लक्षित उपभोक्ता समूहों की संख्या या उनकी वफादारी में वृद्धि को बढ़ावा देना

बाज़ार स्थितियों के बारे में औसत से अधिक जागरूकता

सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक समूहों का ज्ञान, प्रतिस्पर्धियों से सुरक्षा की संभावनाएं

तेजी से बढ़ते बाजार क्षेत्रों पर एकाग्रता

वास्तविक प्रतिस्पर्धी का अभाव

प्रमुख प्रतिस्पर्धियों से लगातार हमले (प्रतिस्पर्धी स्थिति बिगड़ती है)

परिणामस्वरूप प्रतिस्पर्धी स्थिति का नुकसान।

कम औसत विकास दर

प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने के लिए कुछ प्रमुख कौशलों की कमी

वित्तीय संसाधनों की कमी, अपर्याप्त लाभप्रदता

उपभोक्ताओं के बीच प्रतिष्ठा की हानि

उत्पाद विकास, संकीर्ण विशेषज्ञता या अनुचित विविधीकरण में "चरवाहा"।

एक रणनीतिक समूह में काम करना, अपनी नींव खोना, रणनीतिक गतिविधियों में कमियाँ

उन क्षेत्रों में कमज़ोरी जिनमें बाज़ार की अपार संभावनाएँ हैं, अपर्याप्त ध्यानअनुसंधान और विकास

उत्पाद विभेदीकरण, उचित विविधीकरण

लागत कम करने की प्रतिस्पर्धा

उच्च औसत लाभप्रदता और

पर्याप्त वित्तीय संसाधन

औसत से ऊपर विपणन कौशल

औसत से ऊपर तकनीकी और नवीन कौशल

रचनात्मक, उद्यमशीलता प्रबंधन

अच्छी तरह से शोध किया गया बाज़ार, ज़रूरतें

प्रतिस्पर्धी कार्मिक कौशल की क्षमताओं को समझने की क्षमता

एक विश्वसनीय साथी की छवि

प्रतिस्पर्धी दबावों को कम करने के लिए कार्रवाई का अभाव

कमजोर वितरण प्रणाली

उच्च लागत उत्पादन, उम्र बढ़ने की क्षमता

बाजार की स्थिति को प्रभावित करने के लिए उत्पादन का आकार बहुत छोटा है या बहुत बड़ा है - "बड़ी कंपनियों की बीमारी" शुरू होती है

वास्तविक विशिष्ट प्रबंधन कौशल की कमी, प्रतिभा की कमी

व्यवसाय में एक "नौसिखिया" जिसकी प्रतिष्ठा अभी तक सिद्ध नहीं हुई है

खराब तरीके से चुनी गई और अपर्याप्त रूप से उचित रणनीतिक कार्रवाइयां (बाजार स्थानांतरण सहित), विकास की रणनीतिक दिशाओं की स्पष्ट समझ की कमी

खतरों से निपटने के लिए मजबूत स्थिति का अभाव

स्वॉट विश्लेषण में प्रयुक्त उद्यम के लिए सामान्य बाहरी अवसर और खतरे

रणनीतियाँ विकसित करने के लिए, कुछ पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव को बताना पर्याप्त नहीं है। दीर्घकालिक ट्रेड यूनियन परिप्रेक्ष्य में उद्यम के अस्तित्व को सुनिश्चित करने के लिए, संभावनाओं और तूफानों के विकास के रुझान की भविष्यवाणी करना आवश्यक है। तथ्य यह है कि रुझानों का विश्लेषण और पूर्वानुमान एक साथ किया जाना चाहिए, इसकी पुष्टि एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण (तालिका 2.15) के संचालन के चरणों की सूची से होती है।

बड़ी मात्रा में जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता डेटा विश्लेषण के विभिन्न सांख्यिकीय तरीकों के उपयोग को पूर्व निर्धारित करती है: एकल और बहुक्रियात्मक, वर्णनात्मक और आगमनात्मक तरीके, निर्भरता विश्लेषण के तरीके और संबंध विश्लेषण के तरीके। कई उद्यमों में, SWOT विश्लेषण लागू करते समय, प्रतिगमन, भिन्नता, विभेदक, कारक और क्लस्टर विश्लेषण का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। किसी विशेष विधि का उपयोग आश्रित और स्वतंत्र चर के स्केलिंग के स्तर के साथ-साथ उस घटना या समस्या की सामग्री पर निर्भर करता है जो विश्लेषण का उद्देश्य है। किए गए विश्लेषण की गुणवत्ता उसके आधार पर बनाए गए पूर्वानुमानों की विश्वसनीयता सुनिश्चित करती है (धारा 2.7 देखें)।

स्वॉट विश्लेषण लागू करने के मुख्य चरण

वर्तमान स्थिति का विश्लेषण (निदान)

भविष्य का विश्लेषण (पूर्वानुमान)

1. महत्वपूर्ण आंतरिक का विश्लेषण और बाह्य कारक

2. बाहरी कारकों का आकलन (विशेषज्ञता)

5. प्रत्येक (चयनित) बाहरी कारक के लिए विकास के रुझान का पूर्वानुमान लगाना

3. आंतरिक कारकों का आकलन (विशेषज्ञता)

4. हम कौन हैं और हमारे प्रतिस्पर्धात्मक लाभ (नुकसान) क्या हैं?