पहली और आखिरी जानकारी सबसे अच्छी तरह याद रखी जाती है - किनारे का नियम

एक वक्ता जिस तरह से अपना भाषण शुरू और ख़त्म करता है, वह उसके अनुभव, कौशल या कौशल की कमी को परखने का सबसे आसान तरीका है। अभिनेताओं के बारे में थिएटर समुदाय में एक पुरानी कहावत भी है: "उन्हें इस बात से आंका जाता है कि वे कैसे दिखते हैं और कैसे मंच छोड़ते हैं।" शुरुआत और अंत! यह लगभग किसी भी व्यवसाय में सबसे कठिन बात है। लेकिन, एक ही समय में, और सबसे महत्वपूर्ण बात, इसमें शामिल है वक्तृत्व.

इस लेख में हम आपसे शुरुआत कैसे करें इसके बारे में बात करेंगे सार्वजनिक रूप से बोलना. इस सामग्री के अध्ययन के परिणामस्वरूप, आपके पास बहुत सारे विकल्प होंगे कि आप किसी भी विषय पर और किसी भी श्रोता के सामने जनता से कैसे बात करना शुरू कर सकते हैं।

डेल कार्नेगी ने एक बार एक विश्वविद्यालय के अध्यक्ष से पूछा कि एक वक्ता के रूप में उन्होंने अपने कई वर्षों के अभ्यास से सबसे महत्वपूर्ण सबक क्या सीखा है। एक मिनट तक सोचने के बाद, रेक्टर ने उत्तर दिया: "श्रोताओं का ध्यान तुरंत आकर्षित करने के लिए एक शानदार शुरुआत खोजें।" कोई भी यह तर्क नहीं देगा कि भाषण की शुरुआत भाषण का एक बहुत ही कठिन और साथ ही महत्वपूर्ण चरण है, जब श्रोता हमारे हर शब्द को पकड़ लेता है।

19वीं शताब्दी में, हरमन एबिनहौस ने बढ़त का नियम स्थापित किया: भाषण की शुरुआत और अंत में स्थित जानकारी सबसे अच्छी तरह याद रखी जाती है। इसीलिए, चाहे आपका भाषण किसी भी विषय पर हो, उसकी शुरुआत को संयोग पर नहीं छोड़ा जा सकता। कृपया ध्यान दें कि आपके भाषण की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि आप कैसे बोलना शुरू करते हैं और आप दर्शकों में कितनी दिलचस्पी जगा पाते हैं!

परिचय का उद्देश्य श्रोताओं को जानकारी समझने और तुरंत उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए तैयार करना है। इसलिए, श्रोताओं को बांधने के लिए पहले शब्द सरल, सुलभ, समझने योग्य और दिलचस्प होने चाहिए। बेशक, शुरुआती शब्द न केवल तीखे, सुसंगत और दर्शकों का ध्यान खींचने वाले होने चाहिए, बल्कि वास्तव में, भाषण के विषय के अनुरूप भी होने चाहिए।

किसी भाषण का आरंभिक भाग वक्ता के लिए आदर्श क्षण होता है:

1. अपने आप को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में दिखाएं जिस पर भरोसा किया जा सकता है, मामले में रुचि हो सकती है और आश्वस्त किया जा सकता है।

2. अपने आप में ट्यून करें और संचार के लिए अपने दर्शकों को तैयार करें:

क) दर्शकों में अपने प्रति रुचि जगाना, ध्यान आकर्षित करना;

बी) दर्शकों के साथ आँख से संपर्क स्थापित करना;

3.वाक् बोध के लिए अनुकूल मनोवैज्ञानिक वातावरण तैयार करें:

क) इरादा स्पष्ट करें;

बी) समस्या तैयार करना;

ग) उन मुख्य मुद्दों की सूची बनाएं जिन पर चर्चा की जाएगी, यानी भाषण की योजना की रिपोर्ट करें।

एक और बात ध्यान देने लायक है. यह वक्ता की "भाषण-पूर्व" प्रस्तुति की समस्या है। जैसा कि डेल कार्नेगी ने लिखा है "...हमारे बोलना शुरू करने से पहले ही, हमें अनुमोदित या निंदा कर दिया जाता है..."इसलिए, परिस्थितियों के कारण, कुछ ऐसे शब्द कहने के लिए तैयार रहें जो सीधे तौर पर मामले से संबंधित नहीं हैं, लेकिन संचार में शामिल होने के लिए श्रोताओं के लिए आवश्यक हैं। ऐसा करने के लिए, आप दर्शकों की संरचना, बैठक की परिस्थितियों, विषय के प्रति दृष्टिकोण आदि के बारे में सकारात्मक टिप्पणियों का उपयोग कर सकते हैं।

प्रत्येक विशिष्ट मामले में क्या कहना है, इसके बारे में अनुमानों से भ्रमित न होने और परेशान न होने के लिए, अपने "स्पीकर के गुल्लक" में ऐसे कई विकल्प रखें जो बाहर से सुरुचिपूर्ण सुधार की तरह लगेंगे।

लेकिन परिचय में मुख्य बात ध्यान आकर्षित करना, संपर्क स्थापित करना और भाषण की धारणा के लिए तैयार करना है।

साथ भाषण कहाँ से शुरू करें

तो, शुरुआत... यह क्या हो सकती है? नीचे प्रस्तुत सामग्री की कुछ "शैक्षणिक" प्रकृति से भ्रमित न हों, बस अपना भाषण तैयार करते समय परिचय के उस संस्करण पर ध्यान दें जो आपके मामले में सबसे अधिक जैविक और स्वीकार्य होगा।

1. सामान्य शुरुआत

यह बिना किसी पूर्व तैयारी के तुरंत ही श्रोताओं को मामले के सार से परिचित करा देता है। इस परिचय की सामग्री सीधे भाषण की सामग्री से संबंधित है और इसका प्रतिनिधित्व करती है। मित्रतापूर्ण श्रोताओं के बीच व्यावसायिक भाषण के लिए यह विकल्प अच्छा है:

कारण संदेश

वक्ता को मंच पर बैठने के लिए बाध्य करने वाले कारण को संप्रेषित करना

दोस्त! जिस चीज़ ने मुझे इस मंच पर आने के लिए प्रेरित किया वह सिद्धांतों को प्रकट करने की इच्छा थी कुशल कार्यहमारी कंपनी में.

भाषण के उद्देश्य को संप्रेषित करना

प्रिय साझेदारों! मैं हमारी कंपनी की मार्केटिंग योजना के बारे में कुछ स्पष्टीकरण देने के लिए इस मंच पर आया था।

भाषण के विषय का औचित्य

में हाल ही मेंअधिक से अधिक अधिक लोगहमारी कंपनी में काम करने आएं, और इसे इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि...

समस्याओं का विवरण

इस प्रकार की भाषण शुरुआत तब अच्छी होती है जब वक्ता चर्चा किए जा रहे मुद्दे के एक नए पहलू का परिचय दे रहा हो या उसे लगे कि श्रोता मुद्दे की गंभीरता को कम आंक रहे हैं। कुछ कर्मचारी उनकी ओर ध्यान नहीं देते व्यक्तिगत विकास, लेकिन यह किसी का स्वयं का सुधार, नए ज्ञान और कौशल की महारत है जो उसे हासिल करने की अनुमति देता है बड़ी सफलताहमारी कंपनी में.

समान विचारधारा वाले लोगों और समर्थकों का संकेत

कभी-कभी वक्ता को प्रचलित विचारों के ख़िलाफ़ बोलना पड़ता है, उच्च पदस्थ नेताओं पर आपत्ति जतानी पड़ती है, आदि। इस मामले में, वह लोगों के एक बड़े समूह की राय पर भरोसा कर सकता है और कंपनी और उसके कर्मचारियों के निर्देशों का हवाला देकर अपने भाषण के वजन पर जोर दे सकता है। प्रिय मित्रों! आज यहां मैं तातारस्तान गणराज्य के लगभग दस हजार निवासियों का प्रतिनिधित्व करता हूं जो हमारी कंपनी के कर्मचारी हैं।

ऐतिहासिक सिंहावलोकन

इस प्रकार के परिचय का सहारा उन मामलों में लिया जाता है जहां मुद्दे के इतिहास में भ्रमण इसे बेहतर ढंग से हल करने में मदद कर सकता है या निर्णय लेने के लिए एक लंबा रास्ता दिखा सकता है, इसकी विचारशीलता और वजन पर जोर दे सकता है। हमारी कंपनी शहर की सबसे तेजी से बढ़ती कंपनियों में से एक है। केवल पिछले सालहमारी कंपनी में एक हजार लोग काम करने आए, कई दसियों हजार लोग हमारी कंपनी के उत्पादों के उपभोक्ता बन गए...

2. विचारशील शुरुआत

इस मामले में, दर्शकों की संरचना या मौसम के बारे में अनावश्यक टिप्पणियों को कुछ देर के लिए भूल जाएं, प्रत्येक प्रस्ताव को सत्यापित किया जाना चाहिए; अमित्र, आलोचनात्मक श्रोताओं के लिए या ऐसे मामलों में जहां श्रोता बहुत असावधान और असावधान हैं, अधिक उपयुक्त है। इस तरह का परिचय दर्शकों का ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकता है, या इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एक सामान्य मंच खोजने का प्रयास किया जा सकता है जो वक्ता और दर्शकों के हितों और विचारों को एकजुट करता है।

दृष्टांत, किंवदंती, परी कथा

यहां आपको याद रखना चाहिए कि यह सिर्फ कोई किंवदंती नहीं होनी चाहिए, बल्कि विशेष रूप से आपके भाषण के विषय से संबंधित होनी चाहिए। अर्थात्, इसकी नैतिकता और अर्थ भाषण में उत्पन्न समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए। इसके अलावा, वक्ता स्वयं इस संबंध को उचित ठहराने के लिए बाध्य है, न कि यह काम श्रोताओं पर छोड़ने के लिए। एक मध्ययुगीन किंवदंती एक घंटी के बारे में बताती है जिसमें जादुई गुण थे: इसके बजने पर, प्रत्येक यात्री को वह धुन सुनाई देती थी जो वह सुनना चाहता था। कितनी बार पार्टियों के बीच की बहस किंवदंती की इस घंटी से मिलती जुलती है: वही तथ्य, वही चेहरे, लेकिन लोग उन्हें कितने अलग, कितने असमान रूप से देखते हैं।

कहावत

यह एक दृष्टांत के समान भूमिका निभा सकता है, या यह दर्शकों के गौरव को कम कर सकता है, जो महत्वपूर्ण भी है यदि आप एक महत्वपूर्ण श्रोता से बात कर रहे हैं। इस तथ्य में कुछ उल्लेखनीय है कि जीवन की रक्षा के लिए समर्पित वैज्ञानिकों की पहली अंतरराष्ट्रीय बैठकें एक शहर में होती हैं, जिसकी ढाल पर लिखा होता है: "हम डगमगाते हैं, लेकिन हम डूबते नहीं हैं" - एक गौरवपूर्ण आदर्श वाक्य जो हमारे शहर में है। समय हमारे पूरे ग्रह का आदर्श वाक्य बन सकता है।

नेटवर्क मार्केटिंग लीडरों में से एक ने प्रायोजक के साथ काम करने की आवश्यकता के बारे में अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया: "सर्वोत्तम प्रायोजक उस वितरक के पास जाता है जो इसे प्राप्त करता है।"

समानता

इस मामले में, वक्ता दर्शकों की रुचि बढ़ाने, उनका ध्यान आकर्षित करने और एक महत्वपूर्ण विचार पर जोर देने के लिए एक सादृश्य का उपयोग करता है। प्रिय मित्रों! मैं आपको वर्ष की शुरुआत पर बधाई देना चाहता हूं। हम अच्छी शुरुआत कर रहे हैं। और कहावत कहती है: “ अच्छी शुरुआत- आधा काम।" उसके दूसरे आधे हिस्से की हालत खराब न हो और हम काम करें, इसके लिए मुझे लगता है, एक दिन नहीं, दो नहीं, और एक साल नहीं, मेरे पास दो प्रस्ताव हैं...

अप्रैल 1930 में जब के.ए. तिमिर्याज़ेव ने रॉयल सोसाइटी ऑफ़ लंदन में व्याख्यान दिया, तो उन्होंने अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया: “जब गुलिवर ने पहली बार लापुना में अकादमी का निरीक्षण किया, तो सबसे पहले उसकी नज़र जिस चीज़ पर पड़ी, वह एक दुबला-पतला दिखने वाला आदमी था, जो कांच के बर्तन में बंद खीरे पर अपनी आँखें गड़ाए बैठा था। गुलिवर के सवाल पर, अजीब आदमी ने उसे समझाया कि वह आठ साल से कैप्चरिंग की समस्या को हल करने की उम्मीद में इस वस्तु के चिंतन में डूबा हुआ था। सूरज की किरणेंऔर उनका आगे का अनुप्रयोग। पहली बार परिचित होने के लिए, मुझे स्पष्ट रूप से स्वीकार करना होगा कि यह आपके सामने बिल्कुल उसी तरह का सनकी व्यक्ति है। पैंतीस साल से अधिक समय मैंने कांच के कंटेनर में बंद हरे खीरे को नहीं तो उसके बराबर की किसी चीज़ को घूरते हुए बिताया - कांच की नली में बंद हरे पत्ते को, भविष्य के लिए सूर्य की किरणों को संग्रहीत करने के मुद्दे को हल करने के लिए अपने दिमाग पर जोर डाला। उपयोग।"

समानुभूति

इसमें एक उज्ज्वल, दिलचस्प प्रकरण को आकर्षित करना शामिल है, असामान्य तथ्य, दर्शकों का ध्यान आकर्षित करना और उन्हें अपने साथ अनुभव कराना; यह वांछनीय है कि इसे पाठ को प्रस्तुत करने के भावनात्मक तरीके के साथ जोड़ा जाए।

कानून पर व्याख्यान सार्वभौमिक गुरुत्वाकर्षणवे आम तौर पर इस तरह शुरू करते हैं: "महान अंग्रेजी भौतिक विज्ञानी आइजैक न्यूटन ने सार्वभौमिक गुरुत्वाकर्षण के नियम की खोज की, जिसे इस प्रकार तैयार किया गया है..."हालाँकि कोई भी गंभीरतापूर्वक और रहस्यमय ढंग से शुरुआत कर सकता है: “क्रिसमस की रात 1642 को इंग्लैंड में, एक किसान के परिवार में औसत दर्जे काबड़ा भ्रम था. एक लड़का पैदा हुआ, इतना छोटा कि उसे बीयर के मग से नहलाया जा सकता था। यह बच्चा आइजैक न्यूटन था। वही न्यूटन जिसके सिर पर बगीचे में गिरा था न्यू यॉर्क सिटी, जिसने उन्हें सार्वभौमिक गुरुत्वाकर्षण के नियम के विचार तक पहुँचाया। मुझे लगता है कि अगर हॉल में बैठे किसी व्यक्ति के सिर पर दो मीटर की ऊंचाई से एक सेब गिर जाए, तो वह ऐसा कानून नहीं बना पाएगा।

दर्शकों की तत्काल रुचि की अपील करें

अपने भाषण के विषय को अपने दर्शकों की महत्वपूर्ण रुचियों से जोड़ें। एक ऐसी टिप्पणी से शुरुआत करें जो सीधे दर्शकों के हितों को संबोधित करती हो। यह कोई रहस्य नहीं है कि जिस चीज़ से हमारा व्यक्तिगत सरोकार गहरा है उसमें हमारी गहरी दिलचस्पी है। सच है, इस तकनीक का उपयोग करते हुए, वक्ता को अच्छी तरह से पता होना चाहिए कि श्रोताओं को वास्तव में क्या चिंता है और उठाए गए मुद्दे में रुचि बढ़नी चाहिए। डेल कार्नेगी की पुस्तक से उदाहरण: "क्या आप जानते हैं कि आपकी अनुमानित जीवन प्रत्याशा क्या है? बीमा आँकड़ों के अनुसार, जीवन प्रत्याशा, आपकी वर्तमान आयु और अस्सी वर्ष के बीच का अंतर दो-तिहाई है। उदाहरण के लिए, यदि आप 35 वर्ष के हैं, तो यह अंतर 45 है। आपकी जीवन प्रत्याशा इसका दो-तिहाई है, इसलिए अन्य 30 वर्ष। क्या यह पर्याप्त है? नहीं! हम सभी लंबे समय तक जीने की चाहत रखते हैं। हालाँकि, ये डेटा कई मिलियन डॉलर के आँकड़ों पर आधारित हैं। तो क्या हमारे पास उनका खंडन करने का मौका है? हां, यदि आप आवश्यक सावधानी बरतते हैं, और इस पथ पर पहला कदम संपूर्ण चिकित्सा परीक्षण होगा..."

विनोदी टिप्पणियाँ, उपाख्यान

सीधे भाषण के विषय से संबंधित. इसलिए, उदाहरण के लिए, एक वक्ता लक्ष्यों के बारे में अपना व्याख्यान इस प्रकार शुरू करता है: “धर्मी लोग मृत्यु के बाद स्वर्ग जाते हैं। एक देवदूत से मुलाकात होती है. देवदूत ने उससे कहा: “देखो, तुम्हें समुद्र के किनारे एक घर दिखाई दे रहा है - यही वह है जो तुम्हारे पास हो सकता था। और आप देखिए, 600वीं मर्सिडीज चली गई - यही वह है जो आप कर सकते थे।" - "मेरे पास यह क्यों नहीं था?" - धर्मी व्यक्ति से पूछा। - "ठीक है, आपने इसे स्वयं किया: "ज़ापोरोज़ेट्स", "ज़ापोरोज़ेट्स"।

एक दिन तेज़ गर्मी के दिन (तापमान +32 था), वक्ता ने अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया: " हमारे हॉल में कितना गर्मजोशी भरा माहौल है..."स्वाभाविक रूप से, उपस्थित सभी लोग हँसे, और व्याख्यान सफलतापूर्वक शुरू हुआ।

ठंडे हॉल में एक वक्ता ने अपना भाषण इस तरह शुरू किया: “हाँ, आज यहाँ बहुत अच्छा है। खैर, इसका मतलब है कि आपमें से कोई भी खराब नहीं होगा।इस शुरुआत से चेहरों पर मुस्कान आ गई और परिचय ने पहले मिनट से ही सभी श्रोताओं का ध्यान आकर्षित किया।

समस्याग्रस्त प्रश्न का कथन

प्रश्न पूछें। यह दर्शकों को वक्ता के साथ-साथ सोचने और तर्क करने के लिए प्रोत्साहित करता है, साथ ही दर्शकों का ध्यान भी आकर्षित करता है।

एल्बर्ट हब्बार्ड ने कहा, "जीवन हम पर उपहारों की वर्षा करता है - पैसा और सम्मान, लेकिन एक शर्त पर।" – और यह शर्त पहल की है. पहल क्या है? मैं आपको उत्तर दूंगा: इसका अर्थ है सही ढंग से और बिना किसी संकेत के कार्य करना।

एक वक्ता ने नेतृत्व पर अपनी बात इस कथन के साथ शुरू की: “कौन $100 चाहता है? मंच पर आओ।” अधिकांश असमंजस में बैठे रहे, कुछ झिझकते हुए आगे बढ़े और केवल एक व्यक्ति मंच की ओर बढ़ा।ये पैसे उन्हें मिले. "नेतृत्व" विषय के लिए इससे बेहतर चित्रण प्रस्तुत करना असंभव है।

अधिकारियों से अपील

नीतिवचन, कहावतें, वाक्यांश पकड़ें. किसी महान व्यक्ति के किसी कथन का संदर्भ हमेशा गहरी दिलचस्पी जगाता है। उदाहरण के लिए, इस तरह: "जैसा कि हार्वे मैके ने कहा: "छोटी चीज़ों का कोई मतलब नहीं होता, वे सारा फर्क डालती हैं।"

एक कहानी, एक व्यक्तिगत कहानी, एक विशिष्ट उदाहरण

परिचय की शुरुआत का एक उत्कृष्ट उदाहरण के.आई. चुकोवस्की ने अपने प्रसिद्ध ऑक्सफोर्ड भाषण में प्रदर्शित किया है। वह सबसे पहले हैं सोवियत लेखक, कई दशकों के बाद पूर्ण अनुपस्थितिअनौपचारिक संपर्क, ख्रुश्चेव थाव के दौरान इंग्लैंड आये। लेखक ने ऑक्सफ़ोर्ड विश्वविद्यालय में अपना भाषण अंग्रेजी साहित्य के साथ अपनी पहली मुलाकात के बारे में एक सरल और दयालु कहानी के साथ शुरू किया: कैसे एक बच्चे के रूप में उन्हें एक तोता पकड़ने के लिए इनाम के रूप में अंग्रेजी में एक किताब मिली, कैसे उन्हें पाठ को समझने में कठिनाई हुई, लगातार देखते रहे शब्दकोश में, कैसे, इसके बावजूद, हर पन्ने के साथ मुझे नायक से, लेखक से, साहित्य से, देश से और इससे क्या हुआ, उससे और अधिक प्यार होता गया: अंग्रेजी साहित्यउनके जीवन में दृढ़ता से प्रवेश किया, उनके भाग्य को प्रभावित किया। इस प्रदर्शन ने वक्ता को धीरे-धीरे अंग्रेजी जनता का विश्वास हासिल करने की अनुमति दी।

दृश्य सामग्री

ध्यान आकर्षित करने का सबसे आसान तरीका दर्शकों को कोई वस्तु दिखाना है। मेरे एक परिचित ने एक बार एक सम्मेलन में पाँच डॉलर का बिल पकड़कर पूछना शुरू किया: "मेरे हाथ में क्या है?"इसने तुरंत कमरे में मौजूद सभी लोगों का ध्यान आकर्षित किया।

3. अप्रत्याशित शुरुआत

जब कोई वक्ता, किसी घटना से उत्साहित होकर, अप्रत्याशित रूप से अपना भाषण शुरू करता है, तो श्रोताओं के सामने वह भावना प्रकट होती है जिसने उसे जकड़ लिया है: "मुझे बोलना चाहिए, लेकिन मैं फिर भी सुनता हूं... हाल ही में मैंने एक कंपनी में साल भर के काम के सारांश में भाग लिया। जिस माहौल में यह सब हुआ उससे मैं स्तब्ध, सुखद स्तब्ध था। इसके अलावा एक गाला बॉल भी थी. अगले दिन मैंने एक प्रशिक्षण आयोजित किया। और उन्होंने अपनी भावनाओं और संवेदनाओं के बारे में खुलकर बोलना शुरू किया।इस प्रकार, मैंने ध्यान आकर्षित किया और प्रशिक्षण प्रतिभागियों के साथ एकजुट हुआ।

एक वक्ता ने दर्शकों के सामने अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया: "कुछ लोग ऐसा कहते हैंनेटवर्क विपणननिम्नलिखित फायदे हैं: कोई बॉस नहीं, खाली समय, मुफ़्त कार्य शेड्यूल इत्यादि। और मैं घोषणा करता हूं कि यह हमारे व्यवसाय में एक बड़ी समस्या और कमी है। और यही कारण है..."फिर उन्होंने अपने भाषण के विषय को प्रकट करना शुरू किया और सब कुछ वैसे ही समाप्त हो गया जैसे कि होना चाहिए - सभी को नेटवर्क मार्केटिंग के वास्तविक लाभों का एहसास हुआ। लेकिन मुख्य बात यह है कि उन्होंने शुरू से ही उनकी बात सुनी। वह एक अप्रत्याशित शुरुआत की मदद से श्रोताओं का ध्यान आकर्षित करने में कामयाब रहे और अंत तक इसे बरकरार रखा।

एक प्रकार का अप्रत्याशित परिचय आपके भाषण को साज़िश के साथ शुरू करना हो सकता है। एक बार, मेरे द्वारा क्रीमिया में आयोजित एक सार्वजनिक भाषण प्रशिक्षण में, एक प्रतिभागी ने अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया: "शुभ प्रभात! मुझे यहां आपसे दोबारा मिलकर बहुत खुशी हुई। पिछली सदी से पहले की सदी. ठंडा पीटर्सबर्ग. सोव्रेमेनिक के संपादक के कार्यालय में एक युवक है। उसने एक पुराना कोट पहना हुआ है. उसके हाथ ठंडे रहने के इतने आदी हैं कि वह उन्हें सामान्य रूप से नहीं पकड़ता, बल्कि हर समय उन्हें भींचता है। और यह आदमी पानेव में आया ताकि बाद में, बाद में, वह एक महान कवि-लेखक बन सके, रूसी साहित्य के दिग्गजों में से एक, जिसे "लोगों के दुःख का गायक" कहा जाएगा। इस आदमी ने कहा: "मनुष्य की इच्छाशक्ति और श्रम अद्भुत चमत्कार पैदा करते हैं।" इसका अंदाज़ा आपको पहले ही हो गया होगा हम बात कर रहे हैंनिकोलाई अलेक्सेविच नेक्रासोव के बारे में... आज हम आपके साथ बात करेंगे कि कैसे इच्छाशक्ति, काम और एक अदम्य इच्छा आपको और मुझे एक अद्भुत आश्चर्य बनाने और दूसरों को इसे हासिल करने में मदद करेगी..."

परिचय में क्या गलतियाँ होती हैं?

क्या आप चाहते हैं कि आपके भाषण के पहले सेकंड से ही श्रोता एक वक्ता के रूप में आपसे निराश हो जाएं? फिर बेझिझक अपना भाषण "मैं वक्ता नहीं हूं...", "मेरे पास तैयारी के लिए समय नहीं था...", "मेरे पास आपको बताने के लिए कुछ नहीं है..." और अन्य वाक्यांशों के साथ शुरू करें। क्षमा याचना।" हालाँकि, असफल परिचय के लिए अन्य विकल्प भी हैं:

- मैं अपना भाषण शुरू करना चाहता हूं (आपने अपना भाषण पहले ही शुरू कर दिया है, इसलिए यदि आप चाहें तो मुद्दे पर बात करें);

- यदि आप अनुमति दें तो मैं बोलना शुरू कर दूं (क्या आप अनुमति मांग रहे हैं? फिर आप श्रोताओं की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा किए बिना क्यों बोलना जारी रखते हैं?)

- मैं आपको बताना चाहता हूं (यदि आप चाहें, तो कहें, खासकर जब से आपने पहले ही बात करना शुरू कर दिया है)

- यहां, जैसा कि आपने सुना, कई लोगों ने कहा कि (बहुत सारे गंदे शब्द हैं, लेकिन वे सभी वक्ता की अनिश्चितता की बात करते हैं और दर्शकों को मंत्रमुग्ध करने में लगभग सम्मोहक प्रभाव डालते हैं...)

- लगभग जो कुछ भी मैं कहना चाहता था वह यहां पहले ही कहा जा चुका है, लेकिन जब से मैं पोडियम पर गया (शुरुआत करने का सबसे खराब तरीका, क्योंकि अधिकांश श्रोता खुद से कहेंगे कि बाहर न आना ही बेहतर होगा)।

इन गलतियों से बचने की कोशिश करें, और अपने भाषण की पूर्व संध्या पर यह सोचना अच्छा होगा कि आपके विषय से संबंधित अन्य कौन सी विशिष्ट गलतियाँ संभव हैं। बेशक, उन्हें रोकने के लिए.

फिर शुरू करना

इसलिए, पहली और आखिरी जानकारी सबसे अच्छी तरह याद रहती है। एक वक्ता जिस तरह से अपना भाषण शुरू और ख़त्म करता है, वह उसके अनुभव, कौशल या कौशल की कमी को परखने का सबसे आसान तरीका है। अभिनेताओं के बारे में थिएटर समुदाय में एक पुरानी कहावत भी है: "उन्हें इस बात से आंका जाता है कि वे कैसे दिखते हैं और कैसे मंच छोड़ते हैं।" शुरुआत और अंत! यह लगभग किसी भी व्यवसाय में सबसे कठिन बात है। लेकिन, साथ ही, वक्तृत्व सहित, यह सबसे महत्वपूर्ण चीज़ है।

इस लेख में हमने सार्वजनिक भाषण कैसे शुरू करें इसके बारे में बात की। इस सामग्री के अध्ययन के परिणामस्वरूप, अब आपके पास बहुत सारे विकल्प हैं कि आप किसी भी विषय पर और किसी भी श्रोता के सामने जनता से कैसे बात करना शुरू कर सकते हैं। मैं आपके शानदार प्रदर्शन की कामना करता हूं।

और यदि आप अभ्यास में अपने सार्वजनिक बोलने के कौशल को "बढ़ाना" चाहते हैं, तो यहां दिए गए लिंक का अनुसरण करें: https://goo.gl/NpVFMr

यदि आपको लेख पसंद आया है, तो इसे अपने बुकमार्क में जोड़ें ताकि यह इंटरनेट पर न खो जाए और बटनों का उपयोग करके इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करें सोशल नेटवर्कनीचे।

व्यावसायिक समुदाय "वक्ताओं की नई पीढ़ी" के संस्थापक

पी. एस. याद रखें, वक्ता पैदा नहीं होते, वक्ता बनाये जाते हैं!

मैंने एक बार नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी के पूर्व अध्यक्ष डॉ. लिन हेरोल्ड होवे से पूछा था कि क्षेत्र में अपने कई वर्षों के अनुभव के आधार पर वह एक वक्ता के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या मानते हैं। एक पल के विचार के बाद, उन्होंने उत्तर दिया: "एक रोमांचक शुरुआत जो तुरंत ध्यान आकर्षित करेगी।" उसने लगभग पहले से ही इसकी योजना बना ली थी अंतिम शब्दवह सब कुछ जिसके साथ उन्हें अपना भाषण शुरू और ख़त्म करना था। जॉन ब्राइट, ग्लैडस्टोन, वेबस्टर और लिंकन ने भी ऐसा ही किया। वास्तव में, सामान्य ज्ञान और अनुभव वाला प्रत्येक वक्ता बिल्कुल वही काम करता है।

एक नौसिखिया के बारे में क्या? कभी-कभार। योजना बनाने में समय लगता है, मानसिक प्रयास और इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है। मस्तिष्क का काम एक दर्दनाक प्रक्रिया है।

अपनी कार्यशालाओं की दीवारों पर, थॉमस एडिसन ने सर जोशुआ रेनॉल्ड्स के निम्नलिखित कथन के साथ पट्टिकाएँ चिपका दीं: "ऐसी कोई तरकीब नहीं है जिसका उपयोग मनुष्य सोचने की प्रक्रिया से जुड़ी वास्तविक कठिनाइयों से बचने के लिए न करता हो।"

एक नौसिखिया आमतौर पर उस क्षण की प्रेरणा की आशा करता है, और परिणामस्वरूप यह पता चलता है कि उसे कई गड्ढों और गड्ढों वाली सड़क पर चलना पड़ता है।

दिवंगत लॉर्ड नॉर्थक्लिफ, जो एक मामूली क्लर्क से उठकर सबसे अमीर और सबसे शक्तिशाली अखबार मालिक बन गए ब्रिटिश साम्राज्य, ने कहा कि पास्कल के निम्नलिखित तीन शब्दों ने उन्हें अब तक पढ़ी गई किसी भी चीज़ से अधिक सफलता प्राप्त करने में मदद की:

"पूर्वानुमान करना प्रबंधन करना है।"

जब आप अपने भाषण की योजना बना रहे हों तो यह महान आदर्श वाक्य आपके डेस्क पर होना चाहिए। यह अनुमान लगाने का प्रयास करें कि जब आपका दिमाग तरोताजा हो तो आप कहां से शुरुआत करेंगे ताकि आप अपने द्वारा बोले गए प्रत्येक शब्द से अवगत रहें। यह अनुमान लगाने का प्रयास करें कि आप अंततः उस प्रभाव को छोड़ देंगे जब कोई भी चीज़ उसे मिटा नहीं सकती।

अरस्तू के समय से, इस विषय पर पुस्तकों ने भाषण को तीन भागों में विभाजित किया है: परिचय, स्वयं भाषण और निष्कर्ष। अपेक्षाकृत हाल के दिनों तक, इत्मीनान से परिचय - और इसे वहन किया जा सकता था - अक्सर एक परिवर्तनीय में सवारी जैसा होता था। इस मामले में, वक्ता ने समाचार सुनाया और साथ ही श्रोताओं का मनोरंजन भी किया। सौ साल पहले, उन्होंने अक्सर समाज में उस कमी को पूरा किया था जो अब समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, रेडियो, टेलीविजन, टेलीफोन और सिनेमा द्वारा भरी जाती है।

हालाँकि, स्थिति मौलिक रूप से बदल गई है। दुनिया का पुनर्निर्माण किया गया है.

पिछले सौ वर्षों में हुए आविष्कारों ने जीवन को बेलशस्सर और नबूकदनेस्सर के बाद किसी भी समय की तुलना में कहीं अधिक गति दी है। कारों, हवाई जहाजों, रेडियो, टेलीविज़न की बदौलत, हम लगातार बढ़ती गति से आगे बढ़ते हैं, और वक्ता को समय की इस अधीर गति के साथ चलना चाहिए। यदि आप किसी परिचय के साथ शुरुआत करने जा रहे हैं, तो मुझ पर विश्वास करें, यह पोस्टर जितना छोटा होना चाहिए। यह वही है जो औसत आधुनिक दर्शकों को पसंद आएगा: "क्या आपके पास कहने के लिए कुछ है? ठीक है। चलो जल्दी से और जितना संभव हो उतना कम अलंकरण करें। कोई बयानबाजी नहीं! हमें जल्दी से तथ्य बताएं और अपनी सीट लें।"

जब वुडरो विल्सन ने पनडुब्बी युद्ध अल्टीमेटम जैसे महत्वपूर्ण मुद्दे पर कांग्रेस के सामने बात की, तो उन्होंने अपने भाषण के विषय की घोषणा की और केवल निम्नलिखित शब्दों के साथ इस मुद्दे पर अपने दर्शकों का ध्यान केंद्रित किया: "विदेश नीति में एक स्थिति पैदा हो गई है हमारा देश जिसके बारे में आपको ईमानदारी से बताना मेरा प्रत्यक्ष कर्तव्य है।”

जब चार्ल्स श्वाब ने न्यूयॉर्क में पेंसिल्वेनिया सोसाइटी से बात की, तो वह तुरंत दूसरे वाक्य में मामले की जड़ तक पहुंच गए: "वर्तमान समय में अमेरिकी नागरिकों के मन में मुख्य प्रश्न निम्नलिखित है: हमें इसे कैसे समझना चाहिए" व्यावसायिक गतिविधि में मौजूदा गिरावट और भविष्य में हमारा क्या इंतजार है, मैं व्यक्तिगत रूप से आशावादी हूं..."

नेशनल कैश रजिस्टर कंपनी के वाणिज्यिक निदेशक ने अपने एक भाषण में अपने कर्मचारियों को इस प्रकार संबोधित किया। उनके भाषण का परिचय केवल तीन वाक्यों में था, और वे सुनने में आसान थे, ऊर्जा और परिप्रेक्ष्य से भरे हुए थे: “आपमें से जो लोग आदेश प्राप्त करते हैं, उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि हमारे कारखाने की चिमनी से धुआं निकल रहा है पिछले दो वर्षों में हमारी चिमनी से धुआं निकला है गर्मी के महीने, किसी भी महत्वपूर्ण सीमा तक आसपास के परिदृश्य को अस्पष्ट करने के लिए पर्याप्त नहीं था।

अब जबकि कठिन दिन बीत चुके हैं और कारोबार में सुधार का मौसम शुरू हो गया है, हम एक संक्षिप्त लेकिन निर्णायक अनुरोध करते हैं: हम और अधिक धुआं चाहते हैं।"

क्या अनुभवहीन वक्ता आमतौर पर अपने भाषण के परिचय में इतनी प्रशंसनीय गति और संक्षिप्तता प्राप्त करते हैं? अधिकांश अनुभवहीन और अकुशल वक्ता अपनी प्रस्तुतियाँ दो ख़राब तरीकों में से एक से शुरू करते हैं। आइए उन पर चर्चा करें।

अपने भाषण की शुरुआत में एक तथाकथित मज़ेदार कहानी बताने से सावधान रहें।

किसी दुर्भाग्यपूर्ण कारण से, नौसिखिया वक्ता अक्सर यह मान लेता है कि उसे मजाकिया होना चाहिए। अपने स्वभाव से यह एक विश्वकोश जितना गंभीर हो सकता है, जिसमें हास्य की कोई भावना नहीं होती। फिर भी, जिस क्षण वह प्रदर्शन करना शुरू करता है, वह कल्पना करता है कि मार्क ट्वेन की आत्मा उस पर उतर आई है। इसलिए वह अपना भाषण शुरू करने के लिए उत्सुक हैं अजीब कहानी, खासकर अगर किसी डिनर पार्टी के बाद बोल रहे हों। क्या होता है? आप बीस से एक शर्त लगा सकते हैं कि इस बाद के कहानीकार की कहानी और प्रस्तुति की शैली एक शब्दकोश जितनी कठिन होगी।

उनकी कहानी शायद सफल नहीं होगी. अमर हैमलेट के अमर शब्दों में, वह "तुच्छ, सपाट और मूर्ख" निकलेगा।

यदि कथावाचक उन श्रोताओं के सामने ऐसी कई गलतियाँ करता है, जिन्होंने अपनी सीटों के लिए भुगतान किया है, तो वे उसे चुप कराना शुरू कर देंगे, और हॉल में अनाकर्षक उद्गार सुनाई देंगे। हालाँकि, श्रोताओं में आमतौर पर वक्ता के प्रति सहानुभूति होती है, और इसलिए, विशुद्ध रूप से परोपकारी कारणों से, वे कुछ समय के लिए हँसने की पूरी कोशिश करेंगे, हालाँकि अपने दिल की गहराई में वे असफल हास्यकार की विफलता के लिए खेद महसूस करेंगे! वे स्वयं को असहाय महसूस करेंगे। क्या आपने कभी इस तरह का उपद्रव देखा है?

वक्तृत्व कला की सभी कठिन कलाओं में श्रोताओं को हँसाने की क्षमता से अधिक जटिल और दुर्लभ कुछ भी नहीं है। हास्य एक सहज चीज़ है, व्यक्तित्व से, व्यक्तित्व से जुड़ी हुई।

याद रखें, कहानी शायद ही कभी मज़ेदार होती है। यह सब इस पर निर्भर करता है कि आप इसे कैसे बताते हैं। सौ में से निन्यानवे लोग वही कहानियाँ सुनाकर बुरी तरह असफल हो जाएँगे जिन्होंने मार्क ट्वेन को प्रसिद्ध बनाया। उन कहानियों को पढ़ें जिन्हें लिंकन ने इलिनोइस के आठवें न्यायिक जिले के शराबखानों में दोहराया था, वे कहानियाँ जिन्हें सुनने के लिए लोग कई मील दूर से आए थे, वे कहानियाँ जो उन्होंने सुबह तक सुनीं और जो, एक प्रत्यक्षदर्शी के अनुसार, कभी-कभी श्रोताओं को ज़ोर से हँसने पर मजबूर कर देती थीं और अपनी कुर्सियों से गिर जाते हैं. इन कहानियों को अपने परिवार को ज़ोर से पढ़ें और देखें कि क्या वे आपको मुस्कुराती हैं। यहां उन कहानियों में से एक है जिसने लिंकन को जबरदस्त सफलता दिलाई। आप इसे बताने का प्रयास क्यों नहीं करते? कृपया बस ऐसा करें, अजनबियों के बिना, दर्शकों के सामने नहीं: "एक बार एक यात्री देर से घर पहुंचने की कोशिश कर रहा था गंदगी भरी सड़केंइलिनोइस, तूफान में फंस गया था। रात स्याही की तरह काली थी। बारिश इतनी ज़ोर से हुई कि मानो आसमान में कोई बाँध टूट गया हो। बिजली ने क्रोधित बादलों को डायनामाइट की तरह चीर डाला। लगातार चमकती चमक ने आसपास के गिरते पेड़ों को रोशन कर दिया। दहाड़ ने यात्री को बहरा कर दिया। आख़िरकार गड़गड़ाहट की एक गड़गड़ाहट, जो इस असहाय व्यक्ति ने अपने जीवन में कभी नहीं सुनी थी, से भी अधिक भयानक और भयावह थी, उसे घुटनों पर ला दिया। आमतौर पर वह कभी प्रार्थना नहीं करता था, लेकिन अब, हांफते हुए, वह रोने लगा: "हे भगवान, मैं तुमसे विनती करता हूं, अधिक रोशनी और कम शोर भेजो।"

आप उन लोगों में से एक हो सकते हैं जिन्हें हास्य का दुर्लभ उपहार प्राप्त है। यदि हां, तो हर तरह से इस उपहार को अपने अंदर विकसित करें।

आप जहां भी प्रस्तुति देंगे, आपका तीन गुना गर्मजोशी से स्वागत किया जाएगा। लेकिन यदि आपकी प्रतिभा अन्य क्षेत्रों में निहित है, तो आपके लिए चाउन्सी एम. डिप्यू का पद ग्रहण करने का प्रयास करना मूर्खतापूर्ण होगा, और यहां तक ​​कि, कोई कह सकता है, राज्य के विरुद्ध अपराध भी होगा।

यदि आपने कभी उनके भाषण, या लिंकन या जॉब हेजेज के भाषण पढ़े, तो आपको शायद आश्चर्य होगा कि उन्होंने अपने श्रोताओं को बहुत कम कहानियाँ सुनाईं, खासकर भाषण की शुरुआत में। एडविन जेम्स कैटेल ने मुझे बताया कि उन्होंने कभी भी केवल हंसाने के लिए मजेदार कहानियाँ नहीं सुनाईं। ऐसी कहानियाँ उपयुक्त होनी चाहिए और कुछ बताई गई स्थिति को स्पष्ट करना चाहिए। हास्य केक पर आइसिंग होना चाहिए, केक की परतों के बीच चॉकलेट, न कि केक। संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ हास्य व्याख्याताओं में से एक, स्ट्रिकलैंड गिलिलन ने अपने भाषण के पहले तीन मिनट के भीतर कभी भी कोई कहानी नहीं सुनाने का नियम बनाया। यदि उन्होंने इसे अपने लिए उपयुक्त समझा तो मैं समझता हूं कि आप और मैं दोनों उनका अनुकरण कर सकते हैं।

तो क्या प्रदर्शन की शुरुआत कठिन, प्रभावशाली और बेहद गंभीर होनी चाहिए? बिलकुल नहीं।

यदि आप कर सकते हैं, तो स्थिति से संबंधित स्थानीय विशिष्टताओं या पिछले वक्ताओं द्वारा की गई टिप्पणियों का हवाला देकर कुछ हास्य पैदा करें। किसी भी विसंगति पर ध्यान दें. इसे बढ़ा-चढ़ाकर बताना. इस प्रकार के चुटकुले आपको पैट और माइक, आपकी सास या बकरी के बारे में पुराने चुटकुलों की तुलना में चालीस गुना तेजी से सफलता दिलाएंगे।

शायद खुशमिजाज मूड बनाने का सबसे आसान तरीका अपने खर्च पर एक चुटकुला बनाना है। अपने बारे में बात करें और कैसे आपने खुद को किसी हास्यास्पद या कठिन परिस्थिति में पाया, और यह तुरंत एक हास्यपूर्ण माहौल प्रदान करेगा। एस्किमो उस आदमी पर भी हंसते हैं जिसका पैर टूट जाता है। चीनी लोग उस कुत्ते पर हँस रहे हैं जो दूसरी मंजिल की खिड़की से गिरकर मर गया। हम थोड़े अधिक दयालु हैं, लेकिन अगर कोई उनकी टोपी पकड़ने की कोशिश करता है या केले के छिलके पर फिसल जाता है तो क्या हम मुस्कुराते नहीं हैं?

लगभग कोई भी व्यक्ति अतुलनीय चीजों की तुलना करके लोगों को हंसा सकता है, जैसा कि एक पत्रकार ने एक बयान में किया था जब उसने लिखा था कि वह "बच्चों, मूर्खों और लोकतंत्रवादियों से नफरत करता है।"

देखिए रुडयार्ड किपलिंग इंग्लैंड में अपने एक राजनीतिक भाषण की शुरुआत में कितनी चतुराई से अपने दर्शकों को हंसाने में कामयाब रहे। उन्होंने रेडीमेड चुटकुले नहीं सुनाए, बल्कि अपना अनुभव साझा किया और प्रसन्नतापूर्वक अतुलनीय की तुलना की:

"प्रिय भगवान, देवियो और सज्जनो! जब मैं भारत में एक जवान आदमी था, तो मैं जिस अखबार के लिए काम करता था, उसके लिए आपराधिक मामलों को कवर करता था। यह एक दिलचस्प काम था, क्योंकि इसने मुझे जालसाजों, गबन करने वालों, हत्यारों और अन्य उद्यमशील लोगों से परिचित कराया। लोग "एथलीट" उस तरह के। (हँसी)। कभी-कभी, अदालत कक्ष से रिपोर्ट लिखने के बाद, मैं जेल में सज़ा काट रहे अपने दोस्तों से मिलने जाता था हत्या के लिए कारावास वह एक चतुर, स्पष्टवादी व्यक्ति था, और उसने मुझे अपने जीवन की कहानी बताई, उसने कहा: “मेरा विश्वास करो - यदि कोई व्यक्ति बेईमानी का रास्ता अपनाता है, तो जब तक वह ऐसा करता है, तब तक उसका एक कार्य दूसरे की ओर ले जाता है। वह खुद को ऐसी स्थिति में नहीं पाएगा जहां उसे सीधे रास्ते पर वापस आने के लिए किसी को अपने रास्ते से हटाने की जरूरत पड़े।" (हंसी)। यही वह चीज है जो मंत्रियों के मंत्रिमंडल की वर्तमान स्थिति को निर्धारित करती है। (हंसी) प्रोत्साहित करना।)"

उसी तरह, विलियम हॉवर्ड टैफ्ट मेट्रोपॉलिटन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के अधिकारियों के वार्षिक भोज में कुछ हास्य लाने में कामयाब रहे। सबसे उल्लेखनीय बात यह है: उन्होंने मजाक किया और साथ ही श्रोताओं को एक शानदार तारीफ भी दी:

“अध्यक्ष महोदय, सज्जनो, मेट्रोपॉलिटन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के कर्मचारी!

मैं लगभग नौ महीने पहले अपने पैतृक स्थान पर गया था और वहां एक भोज में एक सज्जन को भावुक होकर बातें करते हुए सुना। उन्होंने कहा कि उन्होंने पहले अपने एक मित्र से परामर्श किया था, जिसके पास भोज भाषण देने का व्यापक अनुभव था, और इस मित्र ने उन्हें बताया कि इस तरह के भाषण के लिए सबसे अच्छा श्रोता एक बुद्धिमान, सुशिक्षित, लेकिन नशे में धुत्त श्रोता थे। (हँसी और तालियाँ।) आज मुझे कहना होगा कि एक भोज वक्ता के रूप में, आपका श्रोता अब तक देखे गए सर्वोत्तम श्रोताओं में से एक है। सच है, आपके पास पिछले वाक्यांश (तालियाँ) में उल्लिखित तत्व की कमी है, लेकिन मुझे लगता है कि मेट्रोपॉलिटन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की भावना इसकी भरपाई करती है।

(बहुत देर तक तालियाँ बजती रहीं।)"

माफ़ी से शुरुआत न करें

दूसरी सबसे बड़ी गलती जो एक नौसिखिया आमतौर पर भाषण की शुरुआत में करता है वह यह है कि वह माफी मांगता है: "मैं वक्ता नहीं हूं... मैंने भाषण के लिए तैयारी नहीं की... मेरे पास कहने के लिए कुछ नहीं है.. ।”

बिलकुल नहीं! बिलकुल नहीं! किपलिंग की एक कविता इन शब्दों से शुरू होती है: "आगे बढ़ने का कोई मतलब नहीं है।" ठीक यही अनुभूति श्रोताओं को तब होती है जब कोई वक्ता इस तरह से अपना भाषण शुरू करता है।

किसी भी तरह, यदि आप तैयार नहीं हैं, तो हममें से कुछ लोग आपकी मदद के बिना इस पर ध्यान देंगे। दूसरे लोग ध्यान नहीं देंगे. इस ओर उनका ध्यान क्यों आकर्षित करें? अपने श्रोताओं के मन में यह विचार भरकर उनका अपमान क्यों करें कि आपने इसे बनाना आवश्यक नहीं समझा है और आपके चूल्हे पर मौजूद कोई भी पुराना व्यंजन उन्हें खिलाने के लिए पर्याप्त होगा? नहीं, किसी भी परिस्थिति में नहीं! हम आपकी माफ़ी नहीं सुनना चाहते. हम यहां जानकारी पाने और दिलचस्पी लेने, दिलचस्पी लेने, इसे याद रखने के लिए आए हैं।

जैसे ही आप दर्शकों के सामने आये, उन्होंने स्वाभाविक रूप से और अनिवार्य रूप से आपका ध्यान आकर्षित किया। इसे अगले पांच सेकंड तक रखना कठिन नहीं है, लेकिन इसे अगले पांच मिनट तक बनाए रखना कठिन नहीं है। यदि आप इसे खो देते हैं, तो आपके लिए इसे वापस पाना दोगुना कठिन हो जाएगा। इसलिए अपने भाषण की शुरुआत कुछ से करें दिलचस्प संदेशपहले ही वाक्य में। दूसरे में नहीं और तीसरे में नहीं, बल्कि पहले में, सबसे पहले!

"यह कैसे करें?" - आप पूछना। मैं मानता हूं कि यह आसान नहीं है.

इस उद्देश्य के लिए सामग्री एकत्र करने की कोशिश में, हमें विभिन्न घुमावदार और घुमावदार रास्तों का पालन करना होगा, क्योंकि बहुत कुछ आप पर, आपके श्रोताओं, विषय, एकत्र की गई सामग्री, स्थिति आदि पर निर्भर करता है। हालाँकि, हम आशा करते हैं कि आपको इस अध्याय के शेष भाग में चर्चा की गई और चित्रित सिफारिशों में कुछ लाभ और मूल्य मिलेंगे।

जिज्ञासा जगाओ

इस तरह हॉवेल हीली ने फिलाडेल्फिया में पेन एथलेटिक्स में अपने प्रदर्शन की शुरुआत की। क्या आपको यह पसंद है, क्या यह तुरंत आपका ध्यान आकर्षित करता है?

"बयासी साल पहले, साल के इसी समय में, एक छोटी सी किताब लंदन में प्रकाशित हुई थी, जिसका अमर होना तय था। जब यह पहली बार सामने आई, तो कई लोगों ने इसे "दुनिया की सबसे बड़ी छोटी किताब" कहा स्ट्रैंड या पाल-मॉल, उन्होंने एक-दूसरे से पूछा: क्या आपने इसे पढ़ा है? और जवाब हमेशा था: "हां, मैंने पढ़ा है, भगवान उसे आशीर्वाद दें।"

जिस दिन किताब प्रकाशित हुई, उसकी एक हजार प्रतियां बिक गईं। दो हफ्ते में ही डिमांड पन्द्रह हजार तक पहुंच गई. तब से, पुस्तक के अनगिनत संस्करण हो चुके हैं। कुछ साल पहले जे. पी. मॉर्गन ने इस पुस्तक की पांडुलिपि एक शानदार राशि के लिए खरीदी थी, और अब यह न्यूयॉर्क की उस रमणीय आर्ट गैलरी में उनकी अन्य अमूल्य संपत्तियों के बीच संरक्षित है, जिसे वे अपनी लाइब्रेरी कहते हैं।

यह कैसी विश्व प्रसिद्ध पुस्तक है? "एक क्रिसमस कैरोल"

डिकेंस..."

क्या आप इस शुरुआत को सफल मानते हैं? क्या इसने आपका ध्यान आकर्षित किया, क्या कहानी आगे बढ़ने के साथ आपकी रुचि बढ़ी? क्यों? क्या ऐसा इसलिए था क्योंकि कहानी ने आपकी जिज्ञासा बढ़ा दी थी और आपको अपनी सीट से चिपकाए रखा था?

जिज्ञासा! कौन इसके अधीन नहीं है?

मैंने जंगल में पक्षियों को देखा जो शुद्ध जिज्ञासा से मुझे देखते हुए एक घंटे तक इधर-उधर उड़ते रहे। मैं आल्प्स में एक शिकारी को जानता हूं, जिसने अपने ऊपर एक चादर फेंककर और आगे-पीछे रेंगकर सामो को लालच दिया, जिससे जानवरों में जिज्ञासा पैदा हुई। कुत्तों, बिल्लियों, प्रसिद्ध जीनस होमो सहित सभी प्रकार के जानवरों में जिज्ञासा होती है। .

इसलिए, पहले वाक्यांश से ही अपने श्रोताओं की जिज्ञासा जगाएं और वे दिलचस्पी से आपकी बात सुनेंगे।

एक लेखक कर्नल थॉमस लॉरेंस और अरब में उनके कारनामों पर अपना व्याख्यान इस प्रकार शुरू करते थे:

"लॉयड जॉर्ज का कहना है कि वह कर्नल लॉरेंस को हमारे समय के सबसे रोमांटिक और रंगीन व्यक्तित्वों में से एक मानते हैं।"

इस शुरुआत के दो फायदे हैं. कहावतों से उद्धरण प्रसिद्ध व्यक्ति, सबसे पहले, हमेशा बहुत अधिक ध्यान आकर्षित करता है।

दूसरे, यह जिज्ञासा जगाता है. "क्यों रोमांटिक और क्यों रंगीन?" - एक स्वाभाविक प्रश्न उठता है "मैंने उसके बारे में पहले कभी नहीं सुना... उसने क्या किया?"

लोवेल थॉमस ने कर्नल थॉमस लॉरेंस पर अपना व्याख्यान इस प्रकार शुरू किया:

“एक दिन मैं यरूशलेम में क्रिश्चियन स्ट्रीट पर घूम रहा था और एक पूर्वी शासक के शानदार कपड़े पहने एक व्यक्ति से मुलाकात हुई। उसके बगल में एक टेढ़ा सुनहरा कृपाण लटका हुआ था, जिसे केवल पैगंबर मोहम्मद के वंशज पहनते थे वह बिलकुल भी अरब जैसा नहीं दिखता था नीली आंखें, और अरबों की आंखें हमेशा काली या भूरी होती हैं।"

ऐसी शुरुआत आपका ध्यान खींचती है ना? आप और अधिक सुनना चाहते हैं. वह कौन था? उसने अरब जैसे कपड़े क्यों पहने? वह क्या कर रहा था? उसे क्या हुआ?

एक व्याख्याता ने अपनी बात इस सवाल से शुरू की, "क्या आप जानते हैं कि आधुनिक दुनिया के सत्रह देशों में गुलामी मौजूद है?" न केवल जिज्ञासा पैदा हुई, बल्कि दर्शकों को आश्चर्यचकित भी किया: "हमारे समय में गुलामी असंभव लगती है?" वे किन राज्यों में स्थित हैं?

अक्सर प्रभाव से शुरुआत करके और श्रोताओं में कारण सुनने की तीव्र इच्छा पैदा करके दर्शकों की जिज्ञासा जगाना संभव होता है।

उदाहरण के लिए, मेरे एक श्रोता ने अपना भाषण निम्नलिखित कथन के साथ शुरू किया:

"हाल ही में हमारी विधायिकाओं में से एक का एक सदस्य आगे आया और उसने किसी भी स्कूल भवन के दो मील के भीतर टैडपोल को मेंढक में बदलने से रोकने के लिए एक कानून का प्रस्ताव रखा।"

आप मुस्कुराइए। क्या वक्ता मजाक कर रहा है? क्या बकवास है। क्या सच में ऐसा हुआ? ...हाँ। वक्ता बताते हैं कि यह कैसे हुआ।

"क्या गैंगस्टर वास्तव में संगठित हैं? एक नियम के रूप में, हाँ। कैसे?.."

आप देखते हैं कि इन कुछ शब्दों में, लेख के लेखक ने विषय के बारे में बताया है, आपको इसके बारे में कुछ बताया है, और गैंगस्टर कैसे संगठित होते हैं, इसके बारे में आपकी जिज्ञासा जगाई है। ये बहुत ही सराहनीय है. प्रत्येक व्यक्ति जो सार्वजनिक रूप से बोलना चाहता है उसे उन तकनीकों को सीखना चाहिए जिनका उपयोग पत्रकार तुरंत पाठक का ध्यान खींचने के लिए करते हैं। मुद्रित भाषणों के संग्रह का अध्ययन करने की तुलना में आप उनसे भाषण शुरू करने के तरीके के बारे में बहुत कुछ सीखेंगे।

एक कहानी से शुरुआत क्यों नहीं?

हमें विशेष रूप से अच्छा लगता है जब वक्ता अपने व्यक्तिगत अनुभवों के बारे में बात करता है। रसेल ई. कॉनवेल ने अपना व्याख्यान "एकर्स ऑफ डायमंड्स" छह हजार से अधिक बार दिया और इसके लिए लाखों प्राप्त किये। यह अत्यंत लोकप्रिय व्याख्यान कैसे शुरू होता है?

"1870 में हम टाइग्रिस नदी से नीचे उतरे। हमने पर्सेपोलिस, नीनवे और बेबीलोन दिखाने के लिए एक गाइड को काम पर रखा..."

और वह कहानी सुनाना शुरू करता है। यही बात ध्यान खींचती है. यह शुरुआत लगभग अचूक है. इसके विफल होने की संभावना नहीं है. घटनाएँ विकसित हो रही हैं। गतिशीलता प्राप्त करें. हम उनका अनुसरण करते हैं. हम जानना चाहते हैं कि आगे क्या होगा.

निम्नलिखित शुरुआती वाक्य दो कहानियों से लिए गए हैं जो सैटरडे इवनिंग पोस्ट के एक अंक में छपी थीं।

1. रिवॉल्वर की गोली की तेज आवाज ने सन्नाटा तोड़ दिया।

2. एक ऐसी घटना जो अपने आप में मामूली है, लेकिन अपने तरीके से बिल्कुल भी मामूली नहीं है। संभावित परिणाम, डेनवर के मोंटव्यू होटल में जुलाई के पहले सप्ताह में हुआ। इससे प्रबंधक गोएबेल में इतनी उत्सुकता जगी कि उन्होंने मॉन्टव्यू होटल और आधा दर्जन अन्य होटलों के मालिक स्टीव फैराडे को इसके बारे में बताया, जब स्टीव कुछ दिनों बाद गर्मी के बीच में एक और निरीक्षण करने की इच्छा से वहां पहुंचे।

ध्यान दें कि ये वाक्य क्रिया से भरपूर हैं। वे कुछ शुरू कर रहे हैं.

यहां तक ​​कि एक अनुभवहीन नौसिखिया भी आम तौर पर अच्छी शुरुआत कर सकता है यदि वह कहानी कहने की इस तकनीक का उपयोग करता है और दर्शकों की जिज्ञासा जगाता है।

एक विशिष्ट चित्रण से शुरुआत करें

औसत दर्शकों के लिए किसी भी लम्बे समय तक अमूर्त कथनों को सुनना कठिन, बहुत कठिन है। दृष्टांतों को सुनना और भी आसान है। उनमें से किसी एक से शुरुआत क्यों न करें? ऐसा करने के लिए स्पीकर प्राप्त करना कठिन है। मुझे पता है। मैं पहले ही कोशिश कर चुका हूं. उन्हें लगता है कि पहले उन्हें कुछ सामान्य बयान देने की ज़रूरत है। कुछ भी ऐसा नही।

अपनी प्रस्तुति की शुरुआत एक चित्रण से करें, रुचि पैदा करें और फिर अपनी सामान्य टिप्पणियाँ जारी रखें। यदि आपको ऐसी किसी विधि का उदाहरण चाहिए, तो कृपया अध्याय छह की शुरुआत देखें।

इस अध्याय की शुरुआत में कौन सी विधि का उपयोग किया गया था जिसे आप अभी पढ़ रहे हैं?

किसी वस्तु का उपयोग करें

शायद दुनिया में ध्यान आकर्षित करने का सबसे आसान तरीका है अपने हाथों में कोई चीज़ पकड़ना ताकि आपके श्रोता उसे देख सकें। यहां तक ​​कि जंगली और कमजोर दिमाग वाले लोग, पालने में बच्चे और दुकान की खिड़की में बंदर, साथ ही सड़क पर कुत्ते भी इस तरह की उत्तेजना पर ध्यान देंगे। कभी-कभी इसका उपयोग सबसे सम्मानित दर्शकों के सामने भी सफलतापूर्वक किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, फिलाडेल्फिया के एस.एस. एलिस ने अपने भाषण की शुरुआत अपनी तर्जनी और अंगूठे के बीच अपने सिर के ऊपर एक सिक्का रखकर की। स्वाभाविक रूप से, सभी श्रोता उसकी ओर देखने लगे। फिर उसने पूछा: "क्या यहां कभी किसी को फुटपाथ पर ऐसा सिक्का मिला है? सब कुछ बताता है कि जो भाग्यशाली व्यक्ति इसे ढूंढेगा उसे अचल संपत्ति के रूप में कई लाभ मिलेंगे..." फिर एलिस ने अवैध और अनैतिक गतिविधियों का पर्दाफाश करना शुरू किया।

प्रश्न पूछें

एलिस की ओपनिंग में एक और सकारात्मक गुण है। उनके भाषण की शुरुआत एक प्रश्न से होती है जो श्रोताओं को वक्ता के साथ सोचने और उसका सहयोग करने पर मजबूर कर देता है। ध्यान दें कि गैंगस्टरों पर सैटरडे इवनिंग पोस्ट का लेख पहले तीन वाक्यों में दो प्रश्नों से शुरू होता है: "क्या गैंगस्टर वास्तव में संगठित हैं?... कैसे?" इस तरह के महत्वपूर्ण प्रश्न का उपयोग करना वास्तव में आपके श्रोताओं की कल्पना को प्रज्वलित करने और उनमें प्रवेश करने के लिए सबसे सरल और सबसे विश्वसनीय तरीकों में से एक है। यदि अन्य विधियाँ बेकार साबित होती हैं, तो आप हमेशा इस विधि का उपयोग कर सकते हैं।

किसी प्रसिद्ध व्यक्ति के भाषण के उद्धरण से शुरुआत क्यों नहीं की जाती?

किसी मशहूर शख्स की बातें हमेशा ध्यान खींचती हैं, इसलिए अच्छा उद्धरणप्रदर्शन शुरू करने के लिए सर्वोत्तम. क्या आपको पसंद है कि वाणिज्य में सफलता के बारे में चर्चा कैसे शुरू हुई?

एल्बर्ट हबर्ड कहते हैं, "समाज हमें एक चीज़ को छोड़कर हर चीज़ के लिए महान पुरस्कार देता है, पैसा और सम्मान दोनों।" और वह एक चीज़ है पहल। और मैं आपको उत्तर दूंगा: यह वह है जो एक व्यक्ति करता है यह आवश्यक है, हालाँकि उन्हें ऐसा करने के लिए नहीं कहा गया था।"

यह परिचय प्रशंसा के अनेक शब्दों का पात्र है। पहला वाक्य जिज्ञासा जगाता है, हमें मोहित करता है और हम और अधिक जानना चाहते हैं। यदि कोई वक्ता "एल्बर हबर्ड" कहने के बाद कलात्मक ढंग से रुकता है, तो यह प्रत्याशा की भावना पैदा करता है। "समाज हमें बड़े पुरस्कार क्यों देता है?" - हम पुछते है। हमें जल्दी बताओ. हो सकता है कि हम आपसे सहमत न हों, लेकिन हमें बताएं कि आप क्या सोचते हैं। दूसरा वाक्य हमें सीधे मामले की तह तक ले जाता है। तीसरा, जो एक प्रश्न है, श्रोताओं को चर्चा में भाग लेने, सोचने और कुछ करने के लिए आमंत्रित करता है। और श्रोता इसे बहुत पसंद करते हैं. वे वास्तव में इसे पसंद करते हैं! चौथा वाक्य पहल को परिभाषित करता है... इस शुरुआत के बाद, वक्ता अपने जीवन से एक उदाहरण देता है।

अपने भाषण के विषय को अपने दर्शकों की महत्वपूर्ण रुचियों से जोड़ें

किसी ऐसी टिप्पणी से शुरुआत करें जिसका सीधा संबंध दर्शकों की रुचि से हो। यह सर्वाधिक में से एक है सर्वोत्तम तरीकेप्रदर्शन प्रारंभ करें. यह निश्चित रूप से ध्यान आकर्षित करेगा. हम उन चीज़ों में बहुत रुचि रखते हैं जो हमें सीधे और गहराई से प्रभावित करती हैं।

यह सिर्फ सामान्य ज्ञान है, है ना? हालाँकि, इस पद्धति का उपयोग बहुत ही कम किया जाता है। उदाहरण के लिए, मैंने एक वक्ता को समय-समय पर चिकित्सा जांच की आवश्यकता पर अपना भाषण शुरू करते हुए सुना। उन्होंने अपना प्रदर्शन कैसे शुरू किया? उन्होंने इसकी शुरुआत एक ऐसे संस्थान के बारे में कहानी से की जो विस्तार के मुद्दों से निपटता है मानव जीवन. उन्होंने बताया कि यह संस्थान कैसे व्यवस्थित है और क्या सेवाएं प्रदान करता है। बकवास! हमारे श्रोता इस बात में ज़रा भी दिलचस्पी नहीं दिखाते कि कोई भी कंपनी कैसे और कहाँ संचालित होती है। हालाँकि, वे स्वयं में गहरी और शाश्वत रुचि रखते हैं।

इस महत्वपूर्ण कारक को क्यों नहीं पहचाना गया? यह प्रदर्शित क्यों नहीं किया जाए कि यह कंपनी श्रोताओं के लिए कितनी महत्वपूर्ण है? क्यों न शुरुआत करें, उदाहरण के लिए, "क्या आप जानते हैं कि बीमा कंपनियों द्वारा विकसित तालिकाओं के अनुसार आपकी जीवन प्रत्याशा क्या है? जीवन बीमा सांख्यिकीविदों के अनुसार, आपकी जीवन प्रत्याशा आपकी वर्तमान आयु और अस्सी वर्ष के बीच की दो-तिहाई है।"

उदाहरण के लिए, यदि आप अब पैंतीस वर्ष के हैं, तो आपकी वर्तमान आयु और अस्सी वर्ष के बीच का अंतर पैंतालीस वर्ष है। आप इस समय का दो-तिहाई, यानी अगले तीस साल जीने की उम्मीद कर सकते हैं... क्या यह पर्याप्त है? नहीं, नहीं, हम सभी शिद्दत से लंबे समय तक जीने की इच्छा रखते हैं। हालाँकि, उपरोक्त तालिकाएँ लाखों मामलों से संकलित की गई थीं। क्या आप और मैं उनका खंडन करने की उम्मीद कर सकते हैं? हां, यदि हम आवश्यक सावधानियां बरतें तो हम ऐसा कर सकते हैं, और इस दिशा में पहला कदम संपूर्ण चिकित्सा जांच है..."

इस मामले में, यदि हम विस्तार से बताएं कि समय-समय पर चिकित्सा जांच क्यों आवश्यक है, तो श्रोता को ऐसी सेवाएं प्रदान करने के लिए स्थापित किसी संस्थान में रुचि हो सकती है। हालाँकि, ऐसी संस्था के बारे में कहानी से शुरुआत करना एक भयावह गलती होगी!

चलिए एक और उदाहरण लेते हैं. मैंने एक वक्ता को वनों के संरक्षण की आवश्यकता के बारे में अपना भाषण शुरू करते हुए सुना। उसने कुछ ऐसा ही कहा था:

"हम अमेरिकियों को अपनी राष्ट्रीय संपदा पर गर्व होना चाहिए..."

इस तरह के परिचय के बाद, उन्होंने तर्क देना शुरू कर दिया कि हम शर्मनाक तरीके से लकड़ी बर्बाद कर रहे हैं। हालाँकि, शुरुआत असफल रही, बहुत सामान्य, बहुत अस्पष्ट। उन्होंने श्रोताओं को अपने लिए इस मुद्दे के महत्व को महसूस कराने के लिए कुछ नहीं किया। श्रोताओं में एक प्रिंटिंग हाउस का कर्मचारी भी था। वनों की कटाई का मतलब उनके काम के लिए बहुत विशिष्ट है। श्रोताओं में एक बैंकर भी था।

वनों के विनाश का असर उस पर भी पड़ेगा, क्योंकि यह हमारी सामान्य भलाई को प्रभावित करेगा... इत्यादि। तो भाषण की शुरुआत इस तरह से क्यों न करें: "मैं जिस मुद्दे को संबोधित करने जा रहा हूं वह आपके व्यवसाय से संबंधित है, श्री एप्पलबी, और आपका, श्री शाऊल। वास्तव में, इसका भोजन और किराए दोनों की लागत पर कुछ प्रभाव पड़ेगा हम सभी के कल्याण और समृद्धि को प्रभावित करता है।"

पॉल गिबन्स पूर्व राष्ट्रपतिफिलाडेल्फिया के ऑप्टिमिस्ट क्लब ने अपराध पर अपना भाषण निम्नलिखित ध्यान आकर्षित करने वाले बयानों के साथ शुरू किया:

"सभ्य दुनिया में अमेरिकी सबसे बुरे अपराधी हैं। यह कथन भले ही आश्चर्यजनक हो, लेकिन यह सच है। जनसंख्या के हिसाब से समायोजित करने पर, क्लीवलैंड, ओहियो में लंदन की तुलना में छह गुना अधिक हत्याएं और एक सौ सत्तर गुना अधिक डकैतियां होती हैं। .प्रत्येक क्लीवलैंड में वर्ष महत्वपूर्ण रूप से अधिकपूरे इंग्लैंड, स्कॉटलैंड और वेल्स की तुलना में अधिक लोगों को लूटा जाता है या डकैती के उद्देश्य से उन पर हमला किया जाता है। सेंट लुइस में हर साल पूरे इंग्लैंड और वेल्स की तुलना में अधिक लोग मारे जाते हैं। न्यूयॉर्क में फ्रांस, जर्मनी, इटली या ब्रिटिश द्वीपों की तुलना में अधिक हत्याएं होती हैं। दुखद सत्य यह है कि अपराधी को सजा नहीं मिलती। यदि आप हत्या करते हैं, तो इसकी सौ में से एक से भी कम संभावना है कि इसके लिए आपको कभी फाँसी दी जाएगी। एक नागरिक के रूप में, यदि आप किसी व्यक्ति को गोली मार देते हैं तो फाँसी पर लटकाए जाने की तुलना में कैंसर से मरने की संभावना दस गुना अधिक है।"

आपको नीचे की शुरुआत कैसी लगी, और यदि पसंद है, तो क्यों?

मैरी ई. रिचमंड ने न्यूयॉर्क की महिला मतदाताओं की लीग की वार्षिक बैठक को संबोधित किया क्योंकि बाल विवाह के खिलाफ कानून तैयार किया जा रहा था:

"कल, जब मैं जिस ट्रेन में था, वह यहां से कुछ ही दूरी पर एक कस्बे से होकर गुजरी, तो मुझे कई साल पहले यहां हुई एक शादी की याद आ गई। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि इस राज्य में कई अन्य शादियां भी समान रूप से जल्दबाजी में और विनाशकारी हुई हैं , इस तरह, मैं आज इसके बारे में बात करके और इस विशेष मामले के बारे में कुछ विवरण देकर शुरुआत करने जा रहा हूं।

वह 12 दिसंबर था. एक पंद्रह वर्षीय हाई स्कूल छात्र की पहली मुलाकात पास के एक कॉलेज में एक लड़के से हुई जो अभी-अभी वयस्क हुआ था। 15 दिसंबर को, यानी सिर्फ तीन दिन बाद, उन्होंने शपथ लेते हुए विवाह लाइसेंस प्राप्त किया कि लड़की पहले से ही अठारह वर्ष की है और इसलिए उसे माता-पिता की अनुमति की आवश्यकता नहीं है। इस अनुमति के साथ नगर पालिका छोड़ने के बाद, वे तुरंत पुजारी (लड़की कैथोलिक थी) के पास गए, लेकिन उन्होंने बिल्कुल सही ढंग से उनसे शादी करने से इनकार कर दिया। किसी तरह, शायद पुजारी के माध्यम से, लड़की की माँ को शादी करने के इस प्रयास के बारे में पता चला। हालाँकि, इससे पहले कि वह अपनी बेटी को ढूंढ पाती, एक मजिस्ट्रेट द्वारा जोड़े को एक साथ लाया गया। दूल्हा अपनी दुल्हन को लेकर एक होटल में गया, जहां उन्होंने दो दिन और दो रातें बिताईं, जिसके बाद उसने लड़की को छोड़ दिया और फिर कभी उसके पास नहीं लौटा।"

व्यक्तिगत रूप से, मुझे यह शुरुआत बहुत पसंद है। पहला वाक्य ही अच्छा है. यह दिलचस्प यादें सुझाता है, और हम विवरण सुनना चाहते हैं। हम सुनना शुरू करते हैं दिलचस्प कहानीमानव जीवन। साथ ही, यह बहुत प्रशंसनीय लगता है। इसमें कोई अकादमिक स्वाद नहीं है, इसे औपचारिकता के लिए नहीं बताया गया है, यह दूर की कौड़ी नहीं है... "कल, जब मैं जिस ट्रेन में था वह यहां से कुछ ही दूर एक शहर से गुजरी, तो मुझे एक शादी की याद आ गई कई साल पहले यहीं हुआ था।” यह स्वाभाविक, सहज, मानवीय लगता है। ऐसा लगता है कि एक व्यक्ति दूसरे को कोई दिलचस्प कहानी सुना रहा है. कोई भी दर्शक इसे पसंद करता है. हालाँकि, यह संभावना है कि श्रोताओं को ऐसी कोई चीज़ पसंद नहीं आएगी जो पूर्व-निर्धारित इरादे के साथ बहुत सावधानी से तैयार की गई हो। हमें वह कला पसंद है जो कला को छुपाती है।

केवल बहुत कम लोग - बहुत, बहुत, बहुत कम - सफलतापूर्वक बता सकते हैं अजीब मजाक. आमतौर पर, इस तरह का प्रयास दर्शकों को खुश करने के बजाय उन्हें भ्रमित करता है। कहानियाँ प्रासंगिक होनी चाहिए न कि केवल बताने के लिए। हास्य को केक पर आइसिंग करना चाहिए, न कि केक को... कभी माफी न मांगें क्योंकि यह आमतौर पर आपके श्रोताओं का अपमान करता है और उन्हें परेशान करता है। ठीक वही कहो जो तुम कहने जा रहे हो, जल्दी से कहो, और अपनी सीट पर वापस बैठ जाओ।

4. एक वक्ता निम्नलिखित तरीकों से अपने श्रोताओं का ध्यान आकर्षित कर सकता है: क) श्रोताओं की जिज्ञासा जगाकर (जैसा कि डिकेंस की पुस्तक "ए क्रिसमस कैरोल" के मामले में); बी) मानवीय तरीके से एक दिलचस्प कहानी बताना (उदाहरण के लिए, "एकर्स ऑफ डायमंड्स" व्याख्यान में); ग) एक विशिष्ट चित्रण से शुरू करना (इस पुस्तक के अध्याय छह की शुरुआत देखें); घ) किसी वस्तु का उपयोग करके (उदाहरण के लिए, एक सिक्का, जो खोजकर्ता को इसका अधिकार देता है भूमि का भाग); ई) एक प्रश्न पूछना (उदाहरण के लिए: "क्या आप में से किसी को फुटपाथ पर ऐसा कोई सिक्का मिला है?"); च) कुछ अद्भुत उद्धरण के साथ शुरुआत करना (उदाहरण के लिए, एल्बर्ट हब्बार्ड ने पहल के मूल्य पर अपने भाषण में कहा था); छ) यह दिखाकर कि भाषण का विषय श्रोताओं के महत्वपूर्ण हितों से संबंधित है (उदाहरण के लिए, यह कहकर: "...आपकी जीवन प्रत्याशा आपकी वर्तमान आयु और अस्सी वर्ष के बीच दो-तिहाई है। आप ऐसा कर सकते हैं समय-समय पर संपूर्ण चिकित्सा जांच करवाकर अपना जीवन बढ़ाएं ", आदि); ज) चौंकाने वाले तथ्यों से शुरुआत (उदाहरण के लिए, इस कथन के साथ कि "अमेरिकी सभ्य दुनिया में सबसे बुरे अपराधी हैं")।

5. अपने भाषण की शुरुआत बहुत औपचारिक न करें. यह न दिखाएं कि आपने इसे बहुत सावधानी से तैयार किया है। यह स्वतंत्र, अनजाने, स्वाभाविक दिखना चाहिए। इसे इस बारे में बात करके हासिल किया जा सकता है कि अभी क्या हुआ या अभी क्या कहा गया (उदाहरण के लिए: "कल, जब मैं जिस ट्रेन में था, वह यहां से ज्यादा दूर एक कस्बे से होकर गुजरी, तो मुझे याद आया...")।

परिचय किसी भी सार्वजनिक भाषण का एक आवश्यक तत्व है। परिचय दर्शकों की तैयारी के आधार पर भिन्न होता है: एक अच्छी तरह से तैयार दर्शकों में यह न्यूनतम हो सकता है, जिसमें केवल शुरुआत शामिल होती है, शुरुआत के बिना; कम तैयार श्रोताओं में, परिचयात्मक भाग अधिक विस्तृत होना चाहिए और इसमें शुरुआत भी शामिल होनी चाहिए।

दर्शकों का ध्यान खींचने के लिए उद्घाटन की आवश्यकता होती है।

तोरी, उसका ध्यान खींचने के लिए। एफ. स्नेल ने लिखा: "पहली पेशकश की तुलना आपके दरवाजे पर दस्तक देने वाले बिक्री एजेंट से की जा सकती है।"

पी. सोपर, जिन्होंने दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने की समस्या पर बहुत ध्यान दिया, ने कहा: "किसी उदासीन दर्शक को प्रभावित करना उससे कहीं अधिक कठिन है, जो पहले से ही आपके विचारों के खिलाफ है... इसे करना अधिक कठिन है।" किसी वस्तु को गति में बनाए रखने के बजाय उसे गति में सेट करना। श्रोता आराम और गति में भी जड़ता की स्थिति में है। इसलिए, परिचय एक सूचनात्मक भाषण का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है।

वे निम्नलिखित कहानी बताते हैं. एक किसान खच्चर बेच रहा था। ख़रीदार ने कई आदेश दिए, लेकिन खच्चर ने उनका पालन नहीं किया।

“आपका खच्चर बहरा है,” खरीदार ने कहा।

किसान ने एक शब्द भी नहीं कहा, अपना डंडा उठाया और खच्चर की आँखों के बीच मारा। फिर उसने उसके कान में कुछ कहा. खच्चर भौंका और जितनी तेजी से भाग सकता था भागा।

खरीददार आश्चर्यचकित रह गया.

तुमने उस पर डंडा क्यों मारा? किसान ने उत्तर दिया:

सबसे पहले आपको उसका ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता है... आपको वास्तव में पहले उसका ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता है।

ध्यान मानसिक गतिविधि की दिशा और किसी वस्तु पर उसकी एकाग्रता है... ध्यान अनैच्छिक है - ऐसा ध्यान अनजाने में उत्पन्न होता है (उदाहरण के लिए, फायर ट्रक का सायरन, खिड़की के बाहर बिजली, व्याख्यान कक्ष में चलती वस्तु आदि) ।), स्वैच्छिक - वस्तु पर सचेत रूप से विनियमित एकाग्रता और पोस्ट-स्वैच्छिक - रुचि द्वारा समर्थित (उदाहरण के लिए, उसने एक किताब पढ़ना शुरू किया और उसमें बहक गया)। सबसे पहले, दर्शकों में स्वैच्छिक ध्यान जगाना आवश्यक है। अनुसंधान से पता चलता है कि इसके लिए आपके श्रोताओं में ध्यान देने की मानसिकता पैदा करने की आवश्यकता है।

ध्यान आकर्षित करने की तकनीक अभ्यास ने एक संख्या विकसित की हैप्रभावी तकनीकें

सार्वजनिक भाषण के प्रारंभिक भाग में दर्शकों का ध्यान आकर्षित करना। इनमें से लगभग सभी तकनीकों को एक नौसिखिया वक्ता भी आसानी से लागू कर सकता है।

- किसी घटना, समय, स्थान के लिए अपील।

पी. सोपर सलाह देते हैं, "आप जहां हैं वहीं से शुरू करें।" कहो: हम आज दर्शकों में इकट्ठे हुए हैं

जो... यहां लेनिन का एक चित्र लटका हुआ है... आज सालगिरह है... दो महीने पहले मैंने उसी श्रोता वर्ग में बात की थी, और फिर... मुझे लगता है कि हर किसी ने कल टीवी पर समाचार देखा और जानता है... यह सुबह की ताज़ा ख़बरों में बताया गया, आदि, आदि।

- श्रोताओं के महत्वपूर्ण हितों के लिए अपील, जो उन्हें हर दिन चिंतित करता है। ऐसे प्रश्नों को संबोधित करें जो श्रोताओं के बीच व्यक्तिगत तनाव को दूर करें या दूर कर सकें, या उनकी रोजमर्रा की किसी भी समस्या को हल करने में मदद करें। डी. कार्नेगी ने इस विषय पर क्या लिखा है: "हमें "पेरू में वसीयत कैसे बनाई जाती है" विषय पर बातचीत में कोई दिलचस्पी नहीं है, लेकिन हमें "अपनी खुद की वसीयत कैसे बनाएं" विषय पर बातचीत में दिलचस्पी होगी (पी) .65).

पी. सोपर ने लोगों की रुचियों का एक दिलचस्प वर्गीकरण दिया, जिसे छूकर हम दर्शकों का ध्यान सुनिश्चित करेंगे।

उन्होंने लोगों के "बुनियादी हितों" की पहचान की:

जीवन और मृत्यु के मामले;

स्वास्थ्य;

पेशा;

सामाजिक प्रतिष्ठा;

खतरा;

अत्यावश्यक उपाय.

उनके अलावा, उन्होंने सामान्य रुचि की समस्याओं में इस तरह की समस्याओं को शामिल किया: देशभक्ति, कर्तव्य, सम्मान, न्याय की भावना, बुराई को सुधारने की इच्छा, अवाक पीड़ितों के लिए करुणा।

पी. सोपर के अनुसार, "समूह के हित," स्थानीय सरकार में रिश्वतखोरी, कर, वायु, समुदाय में अपराध की समस्या हैं।

"वर्तमान हित" - महामारी, चुनाव अभियान, नया कानून, दुनिया में स्थिति।

"विशिष्ट रुचियाँ" - एक कार, एक घर, भोजन, घरेलू सामान, यानी, हम हर दिन किसके संपर्क में आते हैं।

यह देखना आसान है कि पी. सोपर द्वारा पहचाने गए हित मुख्य रूप से अमेरिकी हैं, लेकिन ऐसे हितों की पहचान के सिद्धांतों को समझना महत्वपूर्ण है।

– जिज्ञासा जगाना.

एक असामान्य तथ्य सामने लाएँ जो सुनना दर्शाता है

बताने वाले कि वे अभी तक सब कुछ नहीं जानते हैं। उदाहरण के लिए: "क्या आप जानते हैं कि दुनिया भर के 17 देशों में गुलामी मौजूद है?" - "कैसे? जो लोग?

"विदेशी भूमि और लोगों, रहस्यमय घटनाओं, अतीत और वर्तमान के चमत्कारों के बारे में" (पी. सोपर) बताने का वादा करें।

एक विरोधाभास बताएं जो आपके श्रोताओं की सोच को प्रेरित करेगा। दर्शकों को एक विरोधाभास प्रस्तुत करके, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि दर्शक प्रस्तुत समस्या में रुचि दिखाएं: वक्ता इस विरोधाभास को कैसे हल करेगा? तुलना करें: "आइंस्टीन ने कहा था कि शिक्षा वह है जो तब बची रहती है जब सीखी गई सभी चीजें भूल जाती हैं।" क्या यह सही है? या: “जैसा कि हेइन ने कहा, बुद्धिमान लोग अपने विचारों के माध्यम से सोचते हैं, मूर्ख उन्हें बोलकर बताते हैं। क्या आप इस बात से सहमत हैं? या दूसरा विकल्प: “जितनी अधिक गरीबी, उतनी अधिक आशा।” तो शोलोम एलेइकेम ने कहा। सचमुच, ऐसा क्यों है?”

श्रोताओं को दुविधा में डालकर जिज्ञासा पैदा की जा सकती है: तंत्र वही होगा जो कुछ विरोधाभासी बयान पेश करते समय होता है - श्रोता स्वयं प्रस्तुत समस्या को हल नहीं करना चाहेंगे, लेकिन वह चाहेंगे कि वक्ता इस समस्या को हल करे, और ध्यान सुनिश्चित किया जाएगा.

एल.पी. ग्रॉसमैन ने अपनी पुस्तक "ऑन द आर्ट ऑफ़ द लेक्चरर" (एम., 1970, पृष्ठ 17) में ए.वी. लुनाचार्स्की के सार्वजनिक भाषण की शुरुआत में उत्पन्न दुविधा का उदाहरण दिया है, जिन्होंने "पुश्किन और नेक्रासोव" विषय पर बात की थी ।” ए.वी. लुनाचार्स्की ने अपना भाषण इस प्रकार शुरू किया:

"प्लेखानोव ने याद किया कि नेक्रासोव के अंतिम संस्कार में, दोस्तोवस्की ने कब्र पर कहा था:" वह पुश्किन से कम नहीं था। लेकिन भीड़ में से युवा आवाज़ों का एक समूह चिल्लाया: "ऊँचे, ऊंचे!" दोस्तोवस्की ने एक प्रयास किया, झुंझलाया और कहा: "उच्च नहीं, लेकिन पुश्किन से कम भी नहीं।" और फिर से युवा आवाजों का कोरस: "उच्चतर, उच्चतर!" और आवाज़ों के इस कोरस के पीछे उस समय के रूस के कई जागरूक तत्व थे।

तो लम्बा कौन है?

– संघर्ष, संघर्ष की अपील.

इस संबंध में डेल कार्नेगी की एक अद्भुत बात है जिसे किसी भी वक्ता को याद रखना चाहिए: “दुनिया संघर्ष के बारे में सुनना पसंद करती है। जब फिल्मों में किरदार गले मिलने लगते हैं, तो हर कोई कोट और टोपी की तलाश में रहता है।

पी. सोपर वक्ता को विषय में क्या खोजने के लिए आमंत्रित करते हैं

रोमांच की भावना को छूता है; "संघर्ष की तलाश करें: संघर्ष और संघर्ष अनैच्छिक रुचि पैदा करते हैं।" याद रखें: लोग स्वेच्छा से सड़क पर रोजमर्रा के संघर्षों को देखते हैं, वे लड़ाई, आग, दुर्घटना आदि को देखना बंद कर देंगे। जिस संघर्ष या नाटकीय स्थिति के बारे में आप बात करना चाहते हैं, उसके बारे में अपने भाषण की शुरुआत में ही घोषणा करके, आप ऐसा करेंगे। दर्शकों का ध्यान जीतें. जैसे ही वक्ता कहता है: "1930 की सर्दियों में, एक तूफानी रात में, जब एक मालवाहक जहाज तट के पास आ रहा था ... - और दर्शक तुरंत चौंक जाएंगे" (पी. सोपर, पी. 137)। या शुरू करने का दूसरा तरीका: “परिवारों में पति-पत्नी के बीच झगड़े एक आम बात है। ऐसा क्यों हो रहा है? या: “उस दिन मैंने एक कतार में हिंसक संघर्ष देखा। यह सब क्यों शुरू हुआ?..'

– किसी वस्तु का प्रदर्शन.

आप इस तरह से शुरुआत कर सकते हैं: “यहाँ मेरे हाथ में एक किताब है। खूबसूरती से बंधा हुआ, उत्कृष्ट पेपर, अच्छी तरह से प्रकाशित। इसे उठाने वालों के लिए यह बेहद आकर्षक है... साथ ही, इसमें सच्चाई का एक भी शब्द नहीं है...''

या: “यहाँ, मैं आपको दिखाने के लिए एक छोटा सा बैज लाया हूँ। यह एक चमत्कार था कि मैंने इसे रखा, मैं यह भी नहीं जानता कि कैसे। और यह बैज है "वोरोशिलोव शूटर"। कौन जानता है कि उन्होंने इसे हमारे देश में क्यों दिया?”

- आपके बारे में एक कहानी, आपका व्यक्तिगत अनुभव, आपके जीवन का एक मामला, आपने जो पढ़ा उसके बारे में।

आप अपने अनुभवों, भावनाओं के बारे में बात कर सकते हैं: "मैं आज आपके सामने बोलते हुए बहुत चिंतित हूं, क्योंकि..."। "अपने बारे में कहानी" के लिए अन्य संभावित विकल्प: "एक बार मुझे एक दिलचस्प बहस देखनी पड़ी... मैंने हाल ही में उसे पढ़ा... एक बार मेरे साथ ऐसी घटना घटी... एक बार मैं ट्रेन में यात्रा कर रहा था मास्को से और मेरे साथ डिब्बे में एक बहुत ही दिलचस्प साथी यात्री था... आदि।

- एक मित्र के हवाले से.

अपने अच्छे दोस्त, मित्र, मित्र का एक कथन उद्धृत करें। इस कथन को आपके द्वारा सर्वोत्तम संभव तरीके से प्रस्तुत किया जा सकता है, इस तरह से संसाधित किया जा सकता है कि श्रोताओं के बीच रुचि पैदा हो सके।

- सेलिब्रिटी उद्धरण. उदाहरण के लिए: "बर्नार्ड शॉ ने एक बार कहा था..."; "वे कहते हैं कि पीटर मैंने अपने सहयोगियों से कहा..."; "आइंस्टीन का एक बहुत ही दिलचस्प वाक्यांश है...", आदि। ऐसी शुरुआत की सुविधा यह है कि सूक्ति या तकिया कलामआसानी से

पहले से तैयारी करें, और इसकी गुणवत्ता यह सुनिश्चित करेगी कि यह ध्यान आकर्षित करे।

- ऐतिहासिक प्रकरण.

आप इस तरह से शुरुआत कर सकते हैं: "18वीं शताब्दी में, फ्रांसीसी दरबार में एक प्रथा थी..."; "मैं आपको 19वीं सदी की शुरुआत में हमारे इतिहासकारों द्वारा वर्णित एक दिलचस्प मामले के बारे में बताऊंगा..."; “हम सभी अतीत को बहुत कम जानते हैं, और इसलिए अतीत के सबक हमें बहुत कम सिखाते हैं। साथ ही हम प्राचीन लोगों के जीवन से भी बहुत सी उपयोगी बातें सीख सकते हैं। "क्या आप जानते हैं कि यह प्राचीन रोमनों के बीच पहले से ही प्रचलित था...", आदि।

उदाहरण के लिए: "कल इज़्वेस्टिया में एक संक्षिप्त लेख था...", "आज सुबह कार्यक्रम "बिजनेस टाइम" में

लोग" मैंने एक दिलचस्प संदेश सुना..."; "कल देर रात, मयंक ने बताया कि...", आदि। ध्यान आकर्षित करने के साधन के रूप में यह तकनीक बहुत विश्वसनीय है, क्योंकि श्रोताओं के बीच निश्चित रूप से ऐसे लोग होंगे जो सुनते या देखते थे, पढ़ते थे कि आप किस बारे में बात करने जा रहे हैं, और यह उन्हें तुरंत "वक्ता के साथ एकरूपता" की स्थिति में ला देता है; ऐसे लोग आमतौर पर अपने बगल में बैठे लोगों से कहते हैं: "हां, मैंने भी देखा (पढ़ा, सुना)..." और इस तरह बाकी श्रोताओं को ध्यान से सुनने के लिए प्रेरित करते हैं। कुछ विवरण प्रदान करना भी एक अच्छा विचार है: "मयक में लगभग ग्यारह बजे...", "सुबह, मैं निकलने ही वाला था, मैं गलियारे में खड़ा था और सुना...", आदि अतिरिक्त विवरण - आप श्रोताओं के साथ जो जानकारी साझा करते हैं, वह आपको कब, कहाँ, किन परिस्थितियों में प्राप्त हुई, इसका एक अतिरिक्त आकर्षक प्रभाव होता है।

- किसी समस्याग्रस्त प्रश्न का विवरण और उसका उत्तर। ध्यान आकर्षित करने की इस तकनीक की सिफारिश डी. कार्नेगी ने की है; इसकी सीमा यह है कि अलग-अलग दर्शक ऐसी शुरुआत पर अलग-अलग प्रतिक्रिया करते हैं - एक अप्रस्तुत, विषम दर्शक ऐसी शुरुआत पर तैयार की तुलना में अधिक निष्क्रिय रूप से प्रतिक्रिया करता है।

- भाषणगत सवाल।

यदि कोई अलंकारिक प्रश्न भावनात्मक रूप से, उसके बाद रुककर पूछा जाए, तो ज्यादातर मामलों में वक्ता दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने में सक्षम होता है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि भाषण की शुरुआत में एक अलंकारिक प्रश्न द्वारा उठाए गए विषय को तुरंत विकसित किया जाना चाहिए, निर्दिष्ट किया जाना चाहिए - दूसरों द्वारा, और अधिक

अधिक विशिष्ट अलंकारिक प्रश्न या तर्क; एक एकल अलंकारिक प्रश्न अक्सर बहुत अधिक घोषणात्मक, "सुंदर" दिखता है।

– भाषण के उद्देश्य और उद्देश्यों का विवरण.

यह तकनीक केवल बहुत ही सक्षम दर्शकों में ही प्रभावी होती है, जब श्रोता शुरू में समस्या से अच्छी तरह वाकिफ होते हैं और उनका ध्यान वास्तव में विषय में उनकी रुचि से सुरक्षित होता है।

संग्रह पर कब्जा करने के कुछ विशुद्ध "तकनीकी" तरीके भी हैं:

जानबूझकर ऊँचे स्वर में वाक्यांश बोलना;

एक असामान्य क्रिया करना (उदाहरण के लिए, दर्शक लंबे समय तक शांत नहीं होते हैं, और वक्ता लंबे समय तक अपने ब्रीफकेस में कुछ ढूंढना शुरू कर देता है: हर कोई शांत हो जाएगा, जिज्ञासा से देखेगा - वह इतना महत्वपूर्ण क्या है वहां ढूंढ रहे हैं?

आप भाषण के आरंभिक भाग में कुछ गलत तकनीकों की ओर भी इशारा कर सकते हैं:

यह मत कहो कि तुम वक्ता नहीं हो।

अपने भाषण की शुरुआत माफ़ी से न करें।

अपने भाषण की शुरुआत मजाक से न करें।

यह अंतिम अनुशंसा हमारे दर्शकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी दर्शक ऐसी शुरुआत को स्वीकार करते हैं और शुरुआत में ही मजाक पर सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं, लेकिन रूसी दर्शक ऐसी शुरुआत को स्वीकार्य नहीं मानते हैं, इसके आदी नहीं हैं और ऐसी शुरुआत को असफल के बजाय मूल्यांकन करेंगे। वक्ता की तुच्छता का प्रमाण, या चुटकुले को वक्ता की दर्शकों को खुश करने की पूरी कोशिश करने की इच्छा के रूप में समझा जाएगा। यदि किसी भी संचार तकनीक को समझा जाता है, तो उसका प्रभाव शून्य होता है और इससे वक्ता की संचार स्थिति भी खराब हो जाती है।

एक बार, एक वक्ता को पर्यावरण विषयों पर विश्वविद्यालय के शिक्षकों के सामने बोलना था (और दर्शकों को पारिस्थितिकी पर व्याख्यान सुनने के लिए मजबूर किया गया था), दर्शकों का ध्यान और पक्ष जीतने के लिए, उन्होंने अपना व्याख्यान इस तरह शुरू किया : “हम सभी को पीना पसंद है (?!)... लेकिन पीने के लिए, आपके पास खाने के लिए कुछ होना चाहिए (?!)। और खाने के लिए कुछ पाने के लिए, इसे बढ़ने की ज़रूरत है... और इसके बढ़ने के लिए, आपको एक अच्छी पर्यावरणीय स्थिति की आवश्यकता है... तो आज हम मानव समाज के जीवन में पारिस्थितिकी के महत्व के बारे में बात करेंगे! इस शुरुआत से दर्शकों में घबराहट और हंसी फैल गई और वक्ता को तुच्छ समझा जाने लगा। "बफून",

श्रोताओं में से एक ने उसके बारे में कहा। दर्शक उन्हें सुनना नहीं चाहते थे. इसलिए आपको अपने भाषण के शुरुआती चरण में हास्य को लेकर बहुत सावधान रहना होगा। जब आप लोगों के सामने आएं तो ऐसा महसूस न करें कि आपको मजाकिया बनना है। अपने भाषण के अगले चरणों के लिए हास्य को बाद के लिए बचाकर रखना सबसे अच्छा है।

18 फ़रवरी 2015, सायं 04:48 बजे

सम्मेलन में भाषण: क्या जानना महत्वपूर्ण है

• कंपनी ब्लॉग परीक्षण प्रयोगशाला

हर साल हमें सम्मेलन में भागीदारी के विभिन्न पहलुओं के संबंध में कंपनियों से कई प्रश्न प्राप्त होते हैं। सही वक्ता का चयन कैसे करें, सम्मेलन में भाग लेने के लिए तैयारी के सबसे महत्वपूर्ण चरण क्या हैं और अपनी रिपोर्ट कैसे पढ़ें ताकि वह याद रहे और अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सके? हमने एक पोस्ट लिखने का निर्णय लिया जो उन लोगों के लिए एक प्रकार का FAQ होगा जो SMP कॉन्फ़, SQA डेज़, एनालिस्ट डेज़ और हमारे अन्य सम्मेलनों में भाग लेना चाहते हैं।

चाहे यह कितना भी मामूली क्यों न हो, सबसे पहले आपको यह तय करना होगा कि आप क्या बताना चाहते हैं। और किस सम्मेलन में, यह भी महत्वपूर्ण है। क्योंकि इस तथ्य के बावजूद कि सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के क्षेत्र में सभी गतिविधियों में कुछ न कुछ समान है, परीक्षकों को परियोजना प्रबंधन के कुछ पहलुओं में बहुत दिलचस्पी नहीं हो सकती है, और परियोजना प्रबंधक हमेशा एक इंटरफ़ेस डिजाइनर के जीवन की कठिनाइयों में दिलचस्पी नहीं लेंगे। हालाँकि, निश्चित रूप से, अपवाद हो सकते हैं और होने भी चाहिए - ऐसे भाषणों के लिए धन्यवाद, परियोजना पर काम करने वाले विशेषज्ञ एक-दूसरे को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होंगे, लेकिन संबंधित क्षेत्रों से एक विषय चुनने से वक्ता पर अतिरिक्त जिम्मेदारी आ जाती है।

रिपोर्ट का विषय निर्धारित करने के बाद, आपको एक वक्ता का चयन करना होगा। पहली नज़र में, यहां सब कुछ यथासंभव सरल है: आपको किसी ऐसे व्यक्ति को भेजने की ज़रूरत है जो बताए गए विषय में सबसे अच्छा पारंगत हो। लेकिन यहाँ एक बहुत है गंभीर समस्या: ऐसा हमेशा नहीं होता कि एक अच्छा परीक्षक, डेवलपर या व्यवसाय विश्लेषक उतना ही शानदार वक्ता हो। परियोजना प्रबंधक इस संबंध में कुछ अधिक भाग्यशाली हैं, लेकिन वे भी हमेशा उत्कृष्ट प्रदर्शन का सामना नहीं कर पाते हैं।

इस स्थिति से बाहर निकलने के कई रास्ते हो सकते हैं। जाहिर है, दो सबसे सरल हैं विशेष रूप से प्रदर्शन में कलाकार के कौशल को स्वीकार्य स्तर तक "खींचना", या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक समान प्रक्रिया जो अच्छा प्रदर्शन कर सकता है, लेकिन पहले से ही तकनीकी मुद्दें. समस्या के "सोलोमन समाधान" के लिए गैर-तुच्छ विकल्प भी हैं, जैसे "किसी ऐसे व्यक्ति को भेजें जो समस्या को नहीं समझता और बोल नहीं सकता," या "हम अगले वर्ष बोलेंगे।" लेकिन इन निर्णयों से कुछ भी अच्छा नहीं होगा - या तो विषय पुराना हो जाएगा, या भाषण इतना अस्पष्ट हो जाएगा कि वक्ता सहित हर कोई इसके बारे में जल्दी से भूल जाना पसंद करेगा।

कई कारणों से, आईटी कंपनियां आमतौर पर उस व्यक्ति को भेजने का निर्णय लेती हैं जो समस्या में सबसे अधिक गहराई से वाकिफ हो। यह आंशिक रूप से इस तथ्य के कारण है कि हर कोई उनमें लगभग एक ही तरह से प्रदर्शन कर सकता है, लेकिन दर्शकों के सवालों का जवाब दे सकता है यह उसके लिए आसान है, जिन्होंने समस्या पर "जीत" पाई और स्वयं इसका समाधान ढूंढ लिया। कुछ हद तक, कंपनियाँ सम्मेलनों में जाकर अपने सक्रिय कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने का प्रयास करती हैं, और केवल बोलना ही नहीं है उत्तम विधिकंपनी के बारे में सभी को बताएं, लेकिन प्रवेश टिकट पर बचत करने का अवसर भी बताएं (प्रबंधक को नोट)।

जैसा भी हो, अक्सर तकनीकी विशेषज्ञ ही होते हैं जिन्हें सम्मेलन में यथासंभव विश्वसनीय दिखने के लिए दर्शकों के सामने अपने बोलने के कौशल को सावधानीपूर्वक निखारना पड़ता है। अधिकारियों द्वारा चुने गए "पीड़ित" के लिए कहाँ से शुरुआत करें?

"जिसे आप नौका कहते हैं, वह इसी तरह चलेगी"

अपने भाषण के समस्या क्षेत्र पर निर्णय लेने के बाद, आपको रिपोर्ट के लिए एक योजना तैयार करनी होगी और एक शीर्षक पर निर्णय लेना होगा। रिपोर्ट की रूपरेखा तैयार होने के बाद शीर्षक तैयार करना सबसे आसान तरीका है। शीर्षक सरल और संक्षिप्त होना चाहिए, जो प्रस्तुत की जा रही सामग्री के सार को दर्शाता हो। सरल शब्दों में, शीर्षक से यह बिल्कुल स्पष्ट होना चाहिए कि आप किस बारे में बात करने जा रहे हैं। यदि आप तुरंत कुछ भी नहीं सोच सकते हैं, तो कागज के एक टुकड़े पर मन में आने वाले कई विकल्पों को लिखें, सबसे खराब विकल्प को हटा दें, उसके स्थान पर दूसरा लिखें और तब तक दोहराएं जब तक आपको वह न मिल जाए जो आप तलाश रहे हैं। या जब तक आपका कागज़ ख़त्म न हो जाए।

बेहतर ढंग से समझने के लिए: "डाउनलोडर के साथ बातचीत में सत्य की खोज" रिपोर्ट के लिए एक अच्छा शीर्षक है। "समय सीमा और आवश्यकताओं पर चर्चा करते समय ग्राहक के साथ बातचीत के कुछ पहलू" बहुत खराब हैं, यह लंबा है और इसमें कोई साज़िश नहीं है। "ग्राहक के साथ बातचीत" एक बहुत बुरी बात है, क्योंकि यह स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में क्या चर्चा की जाएगी और इस रिपोर्ट को किसे सुनना चाहिए।

योजना कैसे लिखें?

एक रिपोर्ट संकलित करते समय, मुख्य सिद्धांतों पर प्रकाश डालें, बेझिझक शाश्वत के बारे में विवरण और चर्चाएँ करें - आखिरकार, किसी भी सम्मेलन में स्पष्ट नियम होते हैं, और इसके लिए कम समय(आमतौर पर 20-40 मिनट) आपको दर्शकों को जानने, उनकी रुचि बढ़ाने, सभी सामग्री को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने और उठने वाले किसी भी प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपको सबसे महत्वपूर्ण चीज़ चुनने की ज़रूरत है, और कॉफ़ी ब्रेक के दौरान और पार्टियों के बाद बातचीत के लिए महत्वहीन को छोड़ देना चाहिए।

जब योजना तैयार हो जाए, तो दर्पण या वेबकैम पर जाएं और उनके सामने अपना भाषण देकर सुनिश्चित करें कि आप नियमों के भीतर हैं। यदि 20 मिनट के बजाय यह 60 मिनट हो जाता है, तो सब कुछ क्रम में है - मसौदा रिपोर्ट के लिए एक और पुनरावृत्ति की आवश्यकता होती है। पिछले पैराग्राफ को ध्यान से दोबारा पढ़ें और अपना भाषण दोहराएं।

अपना स्वयं का प्रदर्शन रिकॉर्ड करना सबसे अच्छा है - आप स्मार्टफ़ोन का उपयोग भी कर सकते हैं। एक बार रिकॉर्डिंग में खुद को देखने के बाद, आपको भयभीत होने और अपना फोन फर्श पर फेंकने या विशेष रूप से अपने बॉस की उपस्थिति में चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है कि आप किसी भी सम्मेलन में नहीं जाएंगे। कृपया याद रखें कि यह रिपोर्ट का अल्फ़ा संस्करण है; सचमुच सक्रिय "डीबगिंग" के कुछ घंटों में आपको शुरुआत से जो आपने देखा था उससे बिल्कुल अलग रिपोर्ट प्राप्त होगी।

वैसे, बिना कागज के टुकड़े के और पाठ को याद करने की कोशिश किए बिना इसे बाद में बताना बेहतर है। आपके पास पहले से ही एक चीट शीट होगी - प्रेजेंटेशन में आपकी स्लाइड्स। वैसे, चलिए उनके बारे में भी बात कर लेते हैं।

दृश्य चित्र

शायद आपने सुना हो कि 70% से अधिक मानवता दृश्य लोग हैं? यह अकारण नहीं है कि सम्मेलन कक्षों में सभी रिपोर्टें हमेशा पावरपॉइंट के साथ विभिन्न अभ्यासों के साथ होती हैं या किसी भाषण के दौरान दृश्य उपस्थिति भी बहुत महत्वपूर्ण होती है।

आमतौर पर, विज़ुअल डिज़ाइन एक प्रस्तुति के रूप में किया जाता है जिसमें दृश्य चित्र, ग्राफ़, कोड और अन्य स्लाइड शामिल होते हैं। स्लाइड पर पाठ छोटा, बड़े फ़ॉन्ट में होना चाहिए, जो दर्शकों को स्पष्ट रूप से दिखाई दे। याद रखें - टेक्स्ट स्लाइड वक्ता के लिए नहीं बनाई जाती हैं, बल्कि दर्शकों के लिए भाषण को समझना आसान बनाने के लिए बनाई जाती हैं। पूरी रिपोर्ट को स्लाइडों में समेटने की जरूरत नहीं है।

स्लाइड डिज़ाइन करते समय, कंपनी का लोगो पहले और आखिरी पेज पर रखें। अंत में, आप समस्या का समाधान केवल इसलिए कर पाए क्योंकि यह आपकी कंपनी के पास थी।
यदि आपको कहीं स्क्रीनशॉट, आरेख, ग्राफ़ की आवश्यकता है, तो उन्हें आवश्यकतानुसार बड़ा करके सम्मिलित करना सुनिश्चित करें। छवि सबसे पहले जानकारीपूर्ण और फिर सुंदर होनी चाहिए। हालाँकि आज प्रेजेंटेशन निर्माण उपकरण इन चीज़ों के बीच समझौता न करना संभव बनाते हैं।

यदि आप अलग दिखना चाहते हैं, तो PowerPoint के बजाय Prezi आज़माएँ। यह प्रेजेंटेशन निर्माण प्रणाली, अन्य चीज़ों के अलावा, स्वचालित रूप से उन्हें "क्लाउड" में डाल देती है, और आप स्लाइडशेयर पर प्रेजेंटेशन पोस्ट करना नहीं भूलेंगे।

ध्यान कैसे आकर्षित करें

लेकिन फिर भी, सबसे अच्छी प्रस्तुति भी हमेशा आपको वह देने में सक्षम नहीं होती है जो किसी भी सम्मेलन में किसी भी वक्ता को चाहिए: प्रतिक्रिया. दर्शकों को खुद पर प्रतिक्रिया करने, सवाल पूछने, राय व्यक्त करने के लिए कैसे मजबूर किया जाए? यह बहुत सरल है: आपको स्वयं प्रश्न पूछने की आवश्यकता है।

प्रश्न काफी गंभीर हो सकते हैं, या वे मज़ेदार भी हो सकते हैं। मूर्ख दिखने से डरो मत - वास्तव में इसे हासिल करना काफी कठिन है। इसके विपरीत, विषय जितना अधिक गंभीर होता है, प्रश्न उतने ही आवश्यक हो जाते हैं जो आपको दो मिनट के लिए इससे बचने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, पूछें कि स्टीव वोज्नियाक ने Apple को क्या बेचा (विकिपीडिया कहता है कि यह एक कैलकुलेटर था) - और आपको दर्शकों से प्रतिक्रिया की गारंटी है।

जीवन से उदाहरण देना सुनिश्चित करें, आप दिलचस्प लघु कथाएँ बता सकते हैं - यह सब आपके भाषण में विविधता लाएगा और श्रोताओं का ध्यान आकर्षित करेगा। मामलों का आपके अपने अनुभव से होना जरूरी नहीं है: हैबर, क्वोरा या किसी अन्य साइट से एक अच्छा मामला भी आपकी प्रस्तुति में सुधार करेगा, बस इसके लेखक का उल्लेख करना न भूलें।
ऐसे व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण टिप जो सार्वजनिक रूप से अक्सर नहीं बोलता है: न्यूज़कास्टर की तरह हर समय एक ही गति और स्वर में बोलने की कोशिश न करें। अपनी आवाज़ की शक्ति का उपयोग करें: इसे सबसे महत्वपूर्ण स्थानों पर कम करें, और यदि आप मजाक करने का निर्णय लेते हैं तो इसे बढ़ाएं। यदि हॉल में बातचीत का शोर है, तो उसे चिल्लाकर कम करने का प्रयास न करें; सामग्री की एक आत्मविश्वासपूर्ण और दिलचस्प प्रस्तुति आपको वक्ता को सुनने के लिए मजबूर कर देगी, और बातचीत बंद हो जाएगी। माइक्रोफ़ोन के साथ काम करना भी महत्वपूर्ण है - आपको इसे अपने होठों के पास या अपने मुँह से बहुत दूर नहीं रखना चाहिए।

मैं दर्शकों के प्रश्नों के पुरस्कारों के बारे में अलग से बात करना चाहूंगा। यदि आप उन्हें देने जा रहे हैं, तो वास्तव में एक अच्छा प्रश्न चुनने का प्रयास करें, और वास्तव में अच्छा पुरस्कार प्राप्त करें, अन्यथा आप थोड़े अस्पष्ट दिखेंगे। आपकी कंपनी के लोगो वाली टी-शर्ट प्रश्न पूछने वाले व्यक्ति को फिट नहीं हो सकती है, और हर किसी को व्हिस्की और कॉफी पसंद नहीं है। इसलिए, कुछ ऐसा खेलें जो सभी को पसंद आए - उदाहरण के लिए, एक आईपैड :)

सबसे महत्वपूर्ण बात

अजीब बात है, बस जल्दी आओ। सभी समस्याओं में से 95% को पांच मिनट के भीतर हल किया जा सकता है, लेकिन सम्मेलन शुरू होने से पहले पांच मिनट और आपके भाषण के दौरान पांच मिनट एटीएम पर और उसके लिए लाइन में लगने वाले पांच मिनट के समान हैं। इसलिए, एक बार फिर से यह जांचने में आलस्य न करें कि आपकी प्रस्तुति कैसे काम करती है - बेशक, आयोजक भी ऐसा करेंगे, लेकिन आप अपनी रचना को बेहतर जानते हैं और अधिक "जाम" नोटिस करने में सक्षम होंगे।

वैसे, एक दिन पहले जल्दी सो जाना बेहतर है - हमारे सम्मेलन आमतौर पर सुबह जल्दी शुरू होते हैं, और ताज़ा दिमाग से बोलना हमेशा आसान और अधिक आनंददायक होता है। साथ ही भाषण भी सुन रहे हैं.

खैर, हम आशा करते हैं कि ये युक्तियाँ बहुत उबाऊ नहीं थीं और किसी के लिए उपयोगी थीं। हम अपने सम्मेलनों में आपको पूरी तरह से सुसज्जित नई रिपोर्टों के साथ देखने के लिए उत्सुक हैं!

सही ढंग से और बिना शर्मिंदगी के कैसे बोलें पोलिटो रेनाल्डो

दर्शकों का अभिनंदन

दर्शकों का अभिनंदन

एक बार दर्शकों के सामने आकर, आपके द्वारा बोले गए पहले शब्द उन लोगों का अभिवादन होना चाहिए जो आपको सुनने आए हैं। यह उपस्थित लोगों को संबोधित करने और उनका ध्यान आकर्षित करने का एक सम्मानजनक, विनम्र तरीका है। यह स्पष्ट प्रतीत हो सकता है, लेकिन इसे अक्सर भुला दिया जाता है।

शायद ही कभी कोई किसी समूह से उसके सदस्यों को व्यक्तिगत रूप से संबोधित किए बिना, यानी उनका अभिवादन किए बिना बात करना शुरू करता है। लेकिन शुभकामनाएँ विभिन्न प्रकार की होती हैं। कुछ लोग दिखावे के लिए अभिवादन को एक प्रकार की परंपरा या अनुष्ठान के रूप में कहते हैं, जबकि अन्य लोग उनमें अपनी आत्मा डाल देते हैं, विनम्र और मैत्रीपूर्ण बनने की कोशिश करते हैं।

अभिवादन के दो उद्देश्य हैं। पहला वास्तव में नमस्ते कहना है: उदाहरण के लिए, सभी को शुभ संध्या की शुभकामनाएं देना। दूसरा इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित करना है कि आप दर्शकों के सामने खड़े हैं। उदाहरण के लिए, जब आप किसी पार्टी के दौरान टोस्ट बनाने के लिए "बस एक पल" कहते हैं, तो यह सिर्फ एक अभिवादन से कहीं अधिक है; आप प्रत्येक प्रतिभागी का ध्यान अपनी उपस्थिति के तथ्य की ओर आकर्षित करते हैं और घोषणा करते हैं कि आप बोलने जा रहे हैं।

अभिवादन परिचय का वह भाग है जो आप देखते हैं कि दर्शकों का ध्यान केंद्रित करता है, उन्हें आपकी प्रस्तुति को सफल बनाने के लिए प्रेरित करता है, उन्हें मित्रतापूर्ण, रुचिपूर्ण महसूस कराता है और आपके संदेश पर ध्यान देता है। परिचय उस प्रतिरोध को भी दूर करता है जो दर्शकों के सदस्यों को आपकी, विषय वस्तु या पर्यावरण के प्रति उनकी असुविधा या इस विचार के कारण महसूस हो सकता है कि कार्यक्रम समाप्त होने के बाद उनका क्या इंतजार है। संक्षेप में, अभिवादन से भीड़ को पता चलता है कि आप शुरुआत करने के लिए तैयार हैं।

परिचय के भाग के रूप में, अभिवादन भी दर्शकों को आपके पक्ष में लाने में मदद करता है।

औपचारिकता और प्राथमिकता का सम्मान करें

अभिवादन का रूप हमेशा कार्यक्रम की औपचारिकता की डिग्री के अनुरूप होना चाहिए, अधिक औपचारिक स्थितियों से लेकर जहां आप दर्शकों को "देवियों और सज्जनों" शब्दों के साथ संबोधित करते हैं, अनौपचारिक स्थितियों तक जहां "हैलो!" कहना पर्याप्त है। वैसे, "देवियो और सज्जनो" संबोधन लगभग सभी स्थितियों के लिए उपयुक्त है।

महिलाओं को पहले स्थान का अधिकार है, जिसका अर्थ है कि उन्हें पहले स्वागत किया जाना चाहिए जब तक कि वे निदेशक मंडल में न हों या सम्मान की मेज पर न बैठी हों, जहां वरिष्ठता लिंग के बजाय पदानुक्रम द्वारा निर्धारित की जाती है। उदाहरण के लिए, यदि समारोह के दौरान देश के राष्ट्रपति और एक महिला मंत्री सम्मान की मेज पर बैठे हैं, तो सबसे पहले राष्ट्रपति को उपस्थित लोगों के बीच सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति के रूप में अभिवादन किया जाना चाहिए, न कि मंत्री को।

सबसे महत्वपूर्ण लोगों का अभिवादन करके शुरुआत करें। इस विवरण पर ध्यान दें क्योंकि मैं ऐसे मामलों के बारे में जानता हूं जहां राजनीतिक संघर्ष और शत्रुता उत्पन्न हुई क्योंकि वक्ता ने सम्मानित अतिथियों का स्वागत नहीं किया या उन्हें सही क्रम में अभिवादन नहीं किया।

सावधान रहें: जब आप एक के बाद एक बड़ी संख्या में सम्मानित अतिथियों का स्वागत करेंगे तो दर्शकों की रुचि कम हो सकती है। यदि प्रोटोकॉल के लिए यह आवश्यक नहीं है कि प्रत्येक अतिथि का व्यक्तिगत रूप से स्वागत किया जाए, तो इस स्थिति का एक उत्कृष्ट समाधान "सम्मानित आमंत्रित अतिथियों" का हवाला देकर पाया जा सकता है। हालाँकि, अगर वहाँ सरकारी अधिकारी या मशहूर हस्तियाँ मौजूद हैं जिन्हें नज़रअंदाज नहीं किया जा सकता है, तो समाधान यह हो सकता है: "मैं श्रीमान राष्ट्रपति बराक ओबामा का स्वागत करना चाहता हूँ और सभी प्रतिष्ठित अतिथियों, देवियों और सज्जनों को यह शुभकामनाएँ देना चाहता हूँ।" इस तरह आप प्राधिकारी व्यक्ति के प्रति अपना सम्मान दिखाएंगे और अन्य सम्मानित अतिथियों को अंतहीन बधाई देने में समय बर्बाद नहीं करेंगे।

राजनीतिक रूप से संवेदनशील रहें

कुछ बैठकें केवल राजनीतिक उद्देश्यों के लिए किसी व्यक्ति को बढ़ावा देने के लिए आयोजित की जाती हैं। लोग ऐसे आयोजनों में रिपोर्ट के विषय के लिए नहीं, बल्कि केवल दिखने और दर्शकों को अपना नाम सुनने के लिए जाते हैं। इस स्थिति में, संदेश के बारे में बहुत अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन सम्मान की मेज पर और कुछ मामलों में, दर्शकों में बैठे सभी लोगों का उल्लेख करना आवश्यक है। हो सकता है कि आपके पास कहने के लिए कुछ भी सार्थक न हो, लेकिन आपके प्रदर्शन से हर कोई खुश होगा।

क्या यह पाखंड की सीमा पर है? मैं भी ऐसा ही सोचता हूं, लेकिन जिंदगी ऐसी ही है। यदि आप जानते हैं कि कोई बैठक पूरी तरह से राजनीतिक उद्देश्यों के लिए है, तो या तो इसमें भाग न लें और अपने सिद्धांतों के प्रति सच्चे रहें, या बताए गए नियमों के अनुसार चलें। ऐसी स्थिति में श्रोताओं तक गहरे अर्थ वाला संदेश पहुंचाने की इच्छा रेगिस्तान में उपदेश देने की इच्छा के समान है, जहां ऊंटों के अलावा कोई श्रोता नहीं है।

तारीफ करना कैसे सीखें पुस्तक से लेखक टैमबर्ग यूरी

दर्शकों से प्रशंसा भले ही व्याख्याता अपने व्याख्यान या व्याख्यान के पाठ्यक्रम के सामाजिक महत्व में आश्वस्त हो, दर्शकों के साथ एक दोस्ताना रवैया और अच्छा संपर्क बहुत महत्वपूर्ण है जब श्रोता भाषण में रुचि रखते हैं और खुले विचारों वाले होते हैं। वक्ता अपने लक्ष्य को प्राप्त कर लेता है

डायरी ऑफ़ ए रोप डांसर पुस्तक से लेखक कुरपतोव एंड्री व्लादिमीरोविच

नमस्ते, मैं शाम को देर से उठा। कमरा बिल्कुल अँधेरा है. जरथुस्त्र खिड़की पर खड़ा है, खिड़की की पतली चौखट पर अपना चेहरा दबाए हुए, रात के आकाश की ओर देख रहा है। खिड़की बहुत बड़ी है, वह तारों से घिरा खड़ा है। चुपचाप। आकाशगंगा हमें विमान पर दिखाई देती है और यही एकमात्र कारण है कि यह हमें प्रिय लगती है।

चिकित्सीय परामर्श पुस्तक से। समाधान-केंद्रित बातचीत अहोला टी द्वारा

दर्शकों की भागीदारी सहयोगात्मक चर्चाएँ उपस्थित सभी लोगों को चल रही बातचीत में भागीदार बनने की अनुमति देती हैं। हम सभी को प्रश्न पूछने और अपने विचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। सत्र के अंत में हम कई छोटे समूह बनाते हैं, और उनमें से प्रत्येक प्रस्तुति देता है

एक विशाल अचल पत्थर की तरह पुस्तक से लेखक बालसेकर रमेश सदाशिव

संपादक का नमस्कार अद्वैत वेदांत को "क्रमिक दृष्टिकोण" के विपरीत "प्रत्यक्ष दृष्टिकोण" के रूप में जाना जाता है। क्रमिक दृष्टिकोण में आत्मज्ञान के विभिन्न स्तरों को प्राप्त करना शामिल है, एक प्रकार की आध्यात्मिक सीढ़ी जिस पर साधक को चढ़ना चाहिए। अद्वैत

30 मिनट में प्रेजेंटेशन की कला पुस्तक से लेखक अजारोवा ओल्गा निकोलायेवना

3.2. दर्शकों का विश्लेषण

संचार का मनोविज्ञान और पुस्तक से अंत वैयक्तिक संबंध लेखक इलिन एवगेनी पावलोविच

3.1. मुलाकात, अभिवादन, पहली छाप. बातचीत के क्रम पर सहमति, बातचीत की शुरुआत, बैठक के एजेंडे और लक्ष्यों का निर्धारण। आमतौर पर, स्वागत करने वाले दल का मुखिया एक संक्षिप्त स्वागत भाषण के साथ दर्शकों को संबोधित करता है। वह लक्ष्य का संचार करता है

शर्मीलेपन को कैसे दूर करें पुस्तक से लेखक जोम्बार्डो फिलिप जॉर्ज

15.3. दर्शकों का मूल्यांकन सार्वजनिक भाषण दर्शकों के साथ संचार है। इसलिए, भाषण से पहले, आपको उन लोगों के बारे में जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है जिनसे आप बात करेंगे। सहकर्मियों के सामने वैज्ञानिक रिपोर्ट देना एक बात है, यानी तैयार दर्शकों के सामने वैज्ञानिक रिपोर्ट देना दूसरी बात है;

प्राधिकरण पुस्तक से। आत्मविश्वासी, महत्वपूर्ण और प्रभावशाली कैसे बनें लेखक गोएडर कैरोलिना

नमस्ते अगले सप्ताह, कक्षा में, कार्यालय में, या सड़क पर मिलने वाले हर व्यक्ति का अभिवादन करने का प्रयास करें। मुस्कुराएं और कहें, "यह एक खूबसूरत दिन है, है ना?" या "क्या आपने कभी इतनी बर्फ देखी है?" आदि। हममें से अधिकांश लोग इसके आदी नहीं हैं, और,

किताब से मुझे पता है कि मुझे कैसे बड़ा करना है। और मैं आपको इसके बारे में ईमानदारी से बताऊंगा लदितन बानमी द्वारा

अभिवादन: मजबूती से हाथ मिलाना एक हाथ मिलाना अधिकार की कुंजी है क्योंकि यह बताता है कि आप कितने शांत और आश्वस्त हैं। नीचे कुछ युक्तियाँ दी गई हैं। उन्हें जिम्मेदार में उपयोग करने से पहले कार्य स्थितियाँ,

ब्रिलियंट परफॉर्मेंस पुस्तक से। एक सफल वक्ता कैसे बने लेखक सेडनेव एंड्री

15. दीर्घ अभिवादन जन्म के रहस्य प्रत्यक्ष प्रसव पीड़ा, पिटोसिन - हाँ, हाँ, हम सभी जानते हैं कि बच्चे के जन्म की प्रक्रिया ने आपको कुछ अप्रिय मिनट दिए हैं। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि अपने छोटे से जीवन में सबसे लंबे समय तक तैरने से बच्चे पर क्या प्रभाव पड़ा? शायद,

एनएलपी: प्रभावी प्रस्तुति कौशल पुस्तक से डिल्ट्स रॉबर्ट द्वारा

दर्शकों के विचार दर्शकों के विचारों को पढ़ें आपके श्रोता आपके पूरे भाषण के दौरान सोच रहे हैं, भले ही आपने उनसे एक शब्द भी नहीं सुना हो। यदि आप चाहते हैं कि आपके भाषण का प्रभाव हो, तो आपको न केवल श्रोता क्या देखते और सुनते हैं, बल्कि जो कहा जाता है उस पर भी नियंत्रण रखना होगा।

अनुनय पुस्तक से [किसी भी स्थिति में आत्मविश्वासपूर्ण प्रदर्शन] ट्रेसी ब्रायन द्वारा

दर्शकों के मन को पढ़ें आपके श्रोता आपके पूरे भाषण के दौरान सोच रहे हैं, भले ही आपने उनसे एक शब्द भी न सुना हो। यदि आप चाहते हैं कि आपकी वाणी पर प्रभाव पड़े, तो आपको न केवल श्रोता क्या देखते और सुनते हैं, बल्कि वे क्या सोचते हैं, उस पर भी नियंत्रण रखना होगा

लेखक की किताब से

दर्शकों के विचार अपने दर्शकों को यह कहकर बताएं कि वे क्या सोच रहे हैं, "आप शायद खुद से पूछ रहे हैं," "आप शायद सोच रहे हैं," या "अगर आपने मुझसे पूछा..." दर्शकों के विचारों को संवाद के रूप में संप्रेषित करें। इससे बंधन मजबूत होता है और हास्य आता है। अगर आप बता रहे हैं

लेखक की किताब से

दर्शकों का आकलन करना एक प्रभावी प्रस्तुति देने के लिए दर्शकों का आकलन करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। दो सबसे महत्वपूर्ण कारकसंचार और रिश्तों के मुद्दों से संबंधित, श्रोताओं का दृष्टिकोण और उनकी आंतरिक स्थिति है। वे ही हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि कैसे