Konsulenthold. Topp konsulentselskaper i Russland: det beste av det beste

Konsulenttjenester er populære over hele verden fordi de kan brukes til å løse ulike forretningsproblemer som ikke er direkte relatert til selskapets kjerneaktiviteter. Ved hjelp av rådgivning har selskapet mulighet til å fokusere innsatsen på kjernevirksomheten.

Rådgivning er veldig nyttig tjeneste for forretningsmenn. De som aldri har brukt konsulenttjenester er interessert i kostnadene deres. Ikke alle forstår de økonomiske fordelene ved å tiltrekke eksterne spesialister, men de kan være svært betydelige.

For å vurdere hvilken betydning et konsulentselskap kan tilføre forretningsutvikling, vil vi gi en definisjon og vurdere essensen av dette konseptet.

Hva er rådgivning?

La oss starte med definisjonen av rådgivning ifølge Oxford Dictionary.

Rådgivning betyr "å være i bransjen med å gi ekspertråd til folk som jobber innen et bestemt felt." En konsulent er med andre ord en som gir råd til en bestemt gruppe mennesker.

Rådgivning er virksomhet med å gi ekspertråd en viss gruppe mennesker.

En konsulent er en som har et visst kunnskapsnivå som en viss gruppe mennesker anser som verdifulle, og personer i denne gruppen er villige til å betale konsulenten for tilgang til deres ekspertise.

Det er verdt å merke seg at det ikke er nevnt noe om store firmaer, grader eller sertifiseringer. Hvis du kan gi ekspertråd til en bestemt gruppe mennesker, kan du være konsulent

Alt dette reiser spørsmålet, hvorfor er rådgivning så verdifull?

Svaret på dette spørsmålet ligger i hjertet av betydningen av rådgivning.

Den sanne betydningen av rådgivning - en konsulent er en som gir råd. Så det er verdt å stille spørsmålet "hvorfor kjøper folk råd"?

Hvorfor spør folk om råd?

De ønsker å endre noe, oppnå noe, og de trenger hjelp.

Hvis den økonomiske tilstanden til selskapet ikke er det lederne ønsker. De vet hvilken tilstand de ønsker, men de trenger råd om hvordan de skal komme seg dit.

Det er derfor folk vil ha råd. De vil komme seg fra punkt A til punkt B, men vet ikke hvordan de skal komme seg dit. De er enten tapt eller står overfor hindringer de ikke vet hvordan de skal overvinne.

Den sanne betydningen av rådgivning er å hjelpe folk med å løse problemer og gå fra sin nåværende tilstand til sin ønskede tilstand.

Og jo mer verdifull den ønskede staten er for noen, jo mer er de villige til å betale for hjelp.

For eksempel hvis en eier av en liten bedrift tjener 60 millioner rubler. per år og målet deres er å tjene 120 millioner rubler. per år, å oppnå målet for dem er 60 millioner rubler, og de er sannsynligvis villige til å betale 5 millioner rubler, 10 millioner rubler, 20 millioner rubler, kanskje til og med opptil 60 millioner rubler.

Rådgivning i et nøtteskall: å hjelpe mennesker i å løse problemer og oppnå resultater.

Så hvis det å oppnå en ønsket tilstand er så verdifullt for folk, hvorfor finner de ikke bare ut av det selv?

Hvorfor ansetter folk konsulenter?

Det er tre hovedgrunner til at folk bestemmer seg for å søke råd utenfra:

De er rett og slett ikke i stand til å forstå det eller komme til ønsket tilstand på egen hånd.
De har en generell idé, men de ønsker å komme dit raskere.
De ønsker å spare tid og krefter ved å følge et effektivt, utprøvd system.

Tre hovedtyper konsulentselskaper

Når noen sier «jeg er en konsulent», faller de vanligvis i ett fra tre kategorier.

Management rådgivning.
Bedriftsrådgivning.
Uavhengig rådgivning.

Management Consulting er det folk flest tenker på når noen sier «rådgivning». Dette området er dominert av store bedrifter hjelpe bedrifter med å forbedre strategien og drifter eller administrerer betydelige forretningshendelser som fusjoner og oppkjøp.

Uavhengig rådgivning kommer ofte opp når noen har utviklet kompetanse på et område, de velger å bygge og drive sin egen virksomhet rundt den kompetansen i stedet for å fortsette som ansatt.

Spesifikk solgt opplevelsen kan være nesten hva som helst, og takket være den fremvoksende spilleøkonomien skaper tusenvis av nye uavhengige konsulenter svært lønnsomme virksomheter for seg selv.

Hvordan kan du bli konsulent?

Finnes to hovedveier for å få en konsultasjon:

Få deg en jobb.
Start din egen bedrift.

Mens få en jobb i konsulentvirksomhet er mer konkurransedyktig og mer utfordrende Det er fortsatt ikke enklere enn noen gang før å starte din egen konsulentvirksomhet.

Med de økende kostnadene til interne ansatte, søker flere og flere bedrifter etter midlertidig og permanent hjelp utenfra, ofte i form av konsulenter og «gjør det for deg»-tjenester. Hvis du er interessert i å starte din egen konsulentvirksomhet, har det aldri vært et bedre tidspunkt å komme i gang.

Tjenester

Vårt konsulentbyrå leverer konsulenttjenester til bedrifter og organisasjoner som er interessert i å forbedre ytelsen gjennom søken etter nye og mer effektive metoder for planlegging og organisering av prosesser.

Konsulentbyrået har lang bransjeerfaring, et bredt spekter av funksjonell spesialisering og har en verdifull analytisk- og ressursbase. Derfor betyr levering av administrasjonstjenester for oss først og fremst partnerskap og samarbeid med kunder side om side, for å bringe våre kunders virksomheter til et kvalitativt nytt nivå av ytelse og vekst på lang sikt.

Vi samarbeider ikke bare mot det private, men også mot det offentlige, hvor tjenesteyting først og fremst er rettet mot å bidra til å forbedre deres tjeneste og ved behov redusere kostnader og oppnå besparelser. SCM Consults konsulenttjenester er rettet mot å løse våre kunders mest komplekse problemer og utforske de viktigste utfordringene og mulighetene innenfor enhver bransje og geografisk plassering.

Konsulenttjenester for bedrifter i sammenheng med funksjonell spesialisering:

– hovedfokuset for denne funksjonelle praksisen til vårt byrå er å oppnå konkurransefortrinn og bærekraftig utvikling av våre kunders aktiviteter. Innenfor rammen av dette området gis det bistand til å utvikle selskapets strategi, gjennomføre konkurranseanalyser, identifisere kortsiktige oppgaver og langsiktige mål. Markedsrådgivning vil tillate deg å studere selskapets posisjonering i markedet og dets strategiske muligheter. Kvaliteten og overholdelse av menneskelige ressurser med bedriftens mål vil tillate oss å bygge personellrådgivning. Hvis det er nødvendig med organisatoriske endringer, vil våre konsulenter utarbeide mulige løsninger for å overvinne krisesituasjoner og anbefalinger i samsvar med beste globale praksis. I tillegg vil vi som en del av anti-kriserådgivning bidra til å utarbeide et omfattende transformasjonsprogram og bringe selskapet ut av en krisesituasjon.

– konsulenttjenester innen produksjonsplanlegging og salg, bistand til utvikling, styring og optimalisering av prosesser, optimal bruk av ressurser, lagerstyring, bygging av kvalitetskontroll og overvåkingssystemer gjennom styringspaneler, lean manufacturing-teknologier (Lean og Six Sigma) , integrasjon og styring av forsyningskjeder, fra innkjøp til distribusjon til forbrukere og returer.

Vårt konsulentbyrå vil hjelpe deg med å bryte ned organisatoriske siloer, og frigjøre det fulle potensialet for vekst og innovasjon for å skape langsiktig og bærekraftig fremdrift for utvikling.

Konsulenttjenester på dette området inkluderer bistand til russiske foretak som ønsker å utvide sine salgs- eller forsyningsmarkeder (internasjonale anskaffelser), eller de som leter etter investorer til et prosjekt (investeringsrådgivning) og som trenger investering og finansiell støtte, samt internasjonale firmaer som har bestemt seg for å utvikle det russiske markedet. Vårt konsulentbyrå gir støtte gjennom hele prosjektsyklusen, inkludert bygging av operasjonelle prosesser (prosjektledelse) på implementeringsstadiet, uavhengig av geografisk plassering.

– gi bistand til utformingen av sosioøkonomisk politikk gjennom økonomisk forskning, forbedre funksjonen til offentlig ledelse og utarbeide målrettede programmer og strategier gjennom strategisk planlegging, innføring av innovative praksiser som klynger, industri- og teknologiparker.

Kunder

I dag er det et stort antall forskjellige organisasjoner på den russiske føderasjonens territorium. Hvis du er interessert i spørsmålet om hva dette er, må du lese denne artikkelen.

Konseptet med konsulentfirmaer

Disse organisasjonene tilbyr ulike konsulenttjenester til sine kunder. I de fleste tilfeller er de et eksternt selskap og har et direkte forhold til sine kunders selskaper. Rådgivning er å gi nødvendig råd til selgere, produsenter og kjøpere. De kan få hjelp på tekniske, teknologiske og ekspertområder av deres virksomhet. Hovedoppgaven til et slikt selskap er å yte bistand innen ledelse angående problemene som kundene stiller.

Det finnes ikke noe klart svar på spørsmålet om hva et konsulentselskap gjør. Hun kan løse vanskelige problemstillinger, bestemme selskapets økonomiske mål og være direkte involvert i organisering av produksjonsaktiviteter, samt løse strategiske problemstillinger. De involverte spesialistene gir konsultasjoner til kundene om nødvendige spørsmål. Men de kan ikke bære det fulle ansvar for det endelige resultatet av aktiviteten. Konsulentselskaper gir konkrete og nøyaktige råd som vil hjelpe deg å anvende det i det videre salg av tjenester eller varer. Men rådgivende spesialister kan ikke implementere alle de foreslåtte planene og oppgavene til handling.

Eksisterende typer aktiviteter til konsulentselskaper

Innen rådgivning er det flere aspekter ved tjenestene som tilbys:

Analytics. Spesialister kan gjennomføre konsultasjoner for sine kunder, der spørsmål om ytterligere effektivitet løses. Ethvert konsulentselskap kan utarbeide en plan. Hva er denne moderne typen retning? Svaret kan bare gis til kvalifiserte ansatte som utarbeider en plan for å introdusere effektive prosesser i produksjonen, analyserer prisbevegelser og også gjennomfører en grundig analyse av alle aktivitetsstadier i bedriften.
Prognoser. Denne typen rådgivning innebærer foreløpig fastsettelse av prognoser for flere måneder i forveien. For å gjøre dette tas det hensyn til en analyse av kundens selskaps aktiviteter. Alle konsultasjoner gjelder alle funksjonsområder i klientens organisasjon.
Gjennomføring av revisjon. Alle er interessert i hva et konsulentselskap som finnes i det moderne markedet gjør. Profesjonelle spesialister gir ikke bare konsultasjoner, men utfører også planlagte revisjoner. De bestemmer de påfølgende stadiene, velger personell og gjennomfører nødvendig opplæring. Noen kunder stoler på at spesialister planlegger videre organisasjons- og ledelsesaktiviteter, samt implementering av moderne informasjonssystemer.

Hvordan velge riktig konsulentselskap?

Innenfor moderne virksomhet kan man se den raske utviklingen av markedsteknologi. Absolutt alle organisasjoner ønsker å være konkurransedyktige og lykkes med å tilby konsulenttjenester. Entreprenører setter seg mål om å lykkes og hele tiden utvikle sin egen virksomhet eller produksjon. Det er derfor de bestemmer seg for å søke tjenestene som tilbys av et konsulentselskap. Hva slags organisasjon er dette og hvordan velge riktig spesialist? Dette spørsmålet stilles av et stort antall ledere.

Tjenestene til dette selskapet koster en betydelig sum penger, så du bør bare velge velprøvde spesialister. Ekte konsulenter må ikke bare organisere alle nødvendige aktiviteter, men også lede gründeren til det resultatet han trenger. Prosessen med denne aktiviteten må nødvendigvis ledsages av praktiske råd, samt assistanse.

For å velge det optimale konsulentselskapet for deg selv, må du være spesielt oppmerksom på følgende egenskaper:

Kostnader for tjenester som tilbys.
Kvalifikasjoner til spesialister og arbeidserfaring.
Varighet av aktiviteten til konsulentselskapet.
Anmeldelser av arbeid fra tidligere kunder.

Hvilke prinsipper følger konsulentselskapet?

Det er visse prinsipper som selskaper som tilbyr konsulenttjenester følger:

Vitenskapelig gyldighet. Spesialister kan ikke begynne å fullføre en gitt oppgave utelukkende ved å bruke den akkumulerte erfaringen til et konsulentfirma. Konsulenter må bruke dataene.
Tilgjengelighet av tilleggsverktøy som ethvert profesjonelt konsulentselskap bør ha. Hva er disse verktøyene? Dette kan inkludere informasjonsteknologier som vil hjelpe til med å overvåke kundens organisasjon og finne et effektivt system for å yte assistanse.
Dynamikken opprettholdes ikke bare mens du konsulterer en klient, men brukes også i organisasjonens aktiviteter etter fullført arbeid.
Vitenskapelige perspektiver. Spesialister kan tilby kundene sine egne vitenskapelige ideer som vil bidra til å bestemme de optimale retningene for utviklingen av klientvirksomheten i fremtiden.

Typer konsulentselskaper

I dag i det moderne markedet kan du finne spesialister som forstår mange spørsmål om organisasjonsaktivitet. Slike virksomheter kan ha en snever eller bred spesialisering. Konsulentselskaper i Russland tilbyr en rekke tjenester eller utfører revisjoner av foretak. Avhengig av aktivitetsmetodene kan følgende rådgivningsområder skilles:

Ekspert.
Pedagogisk.
Prosess.

Spesialister overvåker nøye mulige måter å øke effektiviteten på, ikke bare i bedriften, men tar også seg av å etablere relasjoner med internasjonale partnere. Konsulenter løser en rekke problemer og utfører oppgaver av enhver kompleksitet. I dag kan du finne spesialister som skal løse kommersielle, økonomiske, juridiske, teknologiske og miljømessige spørsmål.

Hvilke strukturer i Russland bruker konsulenttjenester?

Selskaper som opererer i det russiske konsulentmarkedet kan tilby sine tjenester til følgende strukturer:

Russiske virksomheter som tilhører offentlig og privat sektor. De kan engasjere seg i produksjonsaktiviteter og yte ulike tjenester.
Utenlandske selskaper som opererer på det russiske markedet. Aktivitetene til konsulentselskaper gir muligheter til å tilby tjenester til foretak som har vestlige investorer eller bare går inn i det russiske markedet. Konsulentspesialister er engasjert i implementeringen av moderne og demonstrerer store prosjekter.
Offentlige forvaltningsorganisasjoner. Dette inkluderer ordførerkontoret, departementet, ulike avdelingsstrukturer, statlige utvalg og forvaltningsorganer.

I hvilke tilfeller henvender bedrifter seg til konsulenttjenester?

I dag henvender folk som driver private virksomheter seg til tjenestene til slike spesialister. Konsulentselskapet hjelper virksomheter som ønsker å ha status som et pålitelig selskap. Ledere får en optimal ordning for å restrukturere hele systemet med aktiviteter og produksjonsprosessen. Konsulentspesialister kan tilby optimale endringer i bedriftens nåværende aktiviteter, så vel som nye lønnsomme retninger for å gjøre forretninger.

Hvis en bedrift er på randen av konkurs eller er engasjert i ulønnsomme produksjonsaktiviteter, vil konsulentselskaper bidra til å komme seg ut av en vanskelig situasjon. Oppdragsgivere tilbys krisekonsulenttjenester, hvor spesialister gjennom analyser finner de nødvendige interne ressursene for å løse problemet.

Hvilke krav stilles til konsulentselskaper?

Enhver konsulent eller storstilt konsulentfirma må oppfylle en rekke grunnleggende krav. Dette kan inkludere følgende punkter:

Spesialister må ha utprøvde teknologier som hjelper til med å løse selv vanskelige problemer. Konsulentselskapet har kompetanse i å formulere organisasjonsdiagnoser, strategisk planlegging, bruker informasjonssystemer og en rekke analysemetoder. Investeringskonsulentselskaper skal foreta en fullstendig og mest grundig diagnostisering av produksjonsvirksomhet og dagens situasjon, samt etablere kontakter for kommunikasjon med investorer.
Konsulenter skal ikke ha forbindelser eller forretningsforbindelser med ulike leverandører av produkter og varer. Meningen til en spesialist er nødvendigvis uavhengig og utelukkende objektiv.
Eventuelle konsulentselskaper gir nødvendigvis sine kunder bistand til å forbedre produksjonsaktivitetene.

Dermed henvender klienter seg til slike organisasjoner for å motta høykvalitetsanalyser, prosessering og muligheten til å bruke erfaringen til spesialister til fordel for virksomheten.

Funksjoner av juridiske konsulentselskaper

I dag kan mange mennesker møte alvorlige problemer. Det juridiske konsulentselskapet garanterer sine klienter fullstendig konfidensialitet og integritet i prosessen med å levere tjenester. Spesialister gir høyt kvalifisert bistand på alle nødvendige juridiske nyanser knyttet til bolig-, sivile-, familie-, land- og administrative spørsmål. Konsulenter beskytter de legitime interessene til borgere, så vel som organisasjoner som opererer på det russiske markedet.

Hovedaktiviteten til et slikt selskap er å løse lisenstvister, utarbeide og inngå ulike kontrakter. Spesialister bistår under rettsmøter og utkast til krav.

Hallo! I denne artikkelen vil vi snakke om rådgivning.

I dag lærer du:

Definisjon og typer rådgivning;
Hva er fordelene med rådgivning for å drive forretning?
Hva er stadier av konsulentvirksomhet?

Enhver eier av en bedrift eller bedrift, stor eller liten, trenger ekstern konsulenthjelp. En person kan ikke vite alt, og det er tider når en ny titt på et eksisterende problem er nødvendig.

Hva er rådgivning med enkle ord

Det er ikke mulig for et selskap, selv ikke det største, å ha flere eksperter på ulike felt i staben. Men hvis selskapets mål er å utvikle og erobre markedet, vil råd fra slike eksperter før eller siden være nødvendig. Så hva er rådgivning?

Rådgivning er prosessen med å gi råd til ledere, ledere og andre ansatte om økonomiske, juridiske, investerings- og andre spørsmål.

Litt historie

Innenlandsk rådgivning som en profesjonell aktivitet begynte å utvikle seg i Russland på 90-tallet. Dette er direkte relatert til endringen ikke bare av det økonomiske systemet, men også av det politiske. I 1991 var antallet konsulentselskaper bare rundt 20.

Med utviklingen av markedsrelasjoner begynte markedet for konsulenttjenester å oppleve rask vekst. Disse tjenestene har blitt mer forståelige for ledere og mer profesjonelle. Konkurransenivået begynte gradvis å øke, store aktører fra Vesten kom inn på det russiske tjenestemarkedet, dette brakte konsulentbransjen til et kvalitativt nytt nivå.

Konsulentselskap – hva er det?

Bedrifter av denne typen er engasjert i å tilby konsulenttjenester til sine kunder. Oftest er de eksterne selskaper og er knyttet til sine kunders selskaper. De gir bistand på ulike områder av virksomheten.

Samtidig har de ikke det fulle ansvaret for resultatet som til slutt blir oppnådd. Det finnes ikke noe klart svar på spørsmålet om hva konsulentselskaper gjør.

Generelt er deres aktiviteter som følger:

Gi bistand på ulike områder;
Konsulenttjenester;
Planlegge organisasjons- og ledelsesaktiviteter.

Driftsprinsipper for konsulentselskaper

I sin virksomhet følger konsulentselskaper følgende prinsipper:

De bruker alle vitenskapelig beviste data i arbeidet sitt;
Bruke verktøy som informasjonsteknologi i arbeidet ditt;
Spesialister har rett til å tilby kunden sin egen vitenskapelige idé hvis det hjelper med å løse kundens problem.

Typer rådgivning

I den moderne økonomien finnes det flere typer rådgivning. Vi vil vurdere og gi en kort beskrivelse av de vanligste av dem.

Finansiell rådgivning

Det er et sett med tjenester designet for å bygge et pålitelig og funksjonelt økonomistyringssystem. Det inkluderer: analyse og revisjon av selskapets aktiviteter, konsultasjoner om økonomi og budsjettutvikling, implementering av teknikker for å styrke selskapets økonomisystem.

Management rådgivning

Hjelper med å finne ut hvilke områder i selskapet som er mest sårbare og justerer virksomheten som helhet.

Den er på sin side delt inn i flere grupper:

Strategisk – lar deg analysere markedet i global og lokal forstand, og beregne mulige risikoer;
Markedsføring– bidrar til å utvikle en bedriftsstrategi og diagnostisere målgruppen. Hovedmålet er å øke salget, samt redusere annonsekostnadene;
Personale – konsultasjoner om valg og opplæring av ansatte , skape og utvikle bedriftskultur .

I tillegg til alt som er nevnt, hjelper denne typen rådgivning med å løse følgende problemer:

Forbedre funksjonen til alle selskapets ledelsesstrukturer;
Mestre nye ledelsesteknikker;
Utvikle et system for å motivere ansatte;
Optimaliser forretningsprosesser.

Investeringsrådgivning

Når bedriftsledere velger ordninger for å investere kapital, eller tiltrekke den utenfra, er de hovedsakelig avhengige av anbefalingene fra fagfolk som kan gi nødvendig bistand.

Investeringsrådgivningsfunksjoner:

Gjennomføring av interaksjoner med kredittinstitusjoner, forsikringsselskaper og myndigheter;
Bistand til utvikling av investeringsprosjekter;
Juridisk investeringsrådgivning.

HR-rådgivning

Rådgivning med HR-spesialister blir stadig mer populært.

Slik rådgivning inkluderer:

Personell sertifisering;
Personalregnskap;
HR revisjon;
Analyse av personalpolitikk;
Dokumentflytanalyse;
Analyse av etterlevelse av personalpolitikk med arbeidslovgivning.

Gjennom HR-rådgivning kan du:

Danne en viss bedriftskultur;
Utfør en diagnose av hvor lojale ansatte er til selskapet;
Øk effektiviteten til hele personalstyringssystemet;
Utvikle kriterier for evaluering av ansattes ytelse.

Denne typen rådgivning lar ledelsen bygge arbeid ikke bare med teamet som helhet, men også med hver ansatt individuelt.

Juridisk rådgivning

I moderne forretningsforhold er det ofte nødvendig å løse nye juridiske situasjoner. Men selve situasjonen kan neppe kalles gjennomsiktig, da vil lederen definitivt trenge hjelp fra en profesjonell. Og hvis selskapet ikke har en fulltidsadvokat, så er det umulig å gjøre uten å ansette en spesialist fra et konsulentselskap.

Regnskapsrådgivning

Målet med regnskapsrådgivning er å forbedre ikke bare effektiviteten i regnskapet. regnskap, men også for å overvåke nøyaktigheten. Vanligvis leveres slike tjenester av høyt kvalifiserte spesialister.

Regnskapskonsulenttjenester består av:

Tjenester for utvikling og utforming av regnskapsprinsipper;
Konsultasjoner om å bygge et regnskapssystem. regnskap;
Bistand ved utarbeidelse av regnskapsrapporter;
Hjelp til å utarbeide rapporter til Federal Tax Service;
Behandling og konsultasjon om kontroversielle situasjoner innen regnskap.

Pedagogisk rådgivning

Den praktiske betydningen av denne typen rådgivning er at konsulenten:

Gjennomfører seminarer;
Organiserer forelesninger og treninger;
Utvikler læremidler.

Enkelt sagt trener konsulenter opp kundens bedrifts personell.

Ekspertrådgivning

Essensen er som følger: klienten setter en oppgave for konsulenten, og han, ved å bruke sin egen erfaring og kunnskap, i tillegg til å stole på ulike kilder, gir en ferdig løsning. I tillegg til å utvikle en løsning på et problem, kan en ekspert også diagnostisere problemet.

Oppdragsgiver er ikke med på å utvikle en løsning på problemet.

Prosjektrådgivning

Prosjektrådgivning er et felles arbeid mellom en konsulent og bedriftsansatte, hvor det utvikles en løsning for hvordan man kan optimere bedriftens aktiviteter. Denne typen rådgivning kalles langsiktig.

Internett-rådgivning

Dette området for konsulentaktivitet kan omfatte:

Utvikling av informasjonsteknologi som tar hensyn til behovene til et spesifikt selskap;
opprettholde teknologi på et høyt nivå;
Identifisering av eksisterende problemer;
Oppretting av høykvalitets informasjonsinfrastruktur.

Hvilke problemer løser konsulentselskaper?

Rådgivende spesialister kan hjelpe i følgende situasjoner:

Når det er nødvendig å justere styring av forretningsprosesser;
Når virksomhetsomorganisering er nødvendig;
Å gjenopprette solvensen til et selskap eller foretak;
Støtte til selskapets fusjonsprosedyre;
Når det kreves råd om erverv av eiendom;
Budsjettering;
Utvikling ;
Når du skal utarbeide en økonomisk prognose og så videre.

Denne listen over tjenester er ikke komplett; den kan suppleres med andre elementer.

Stadier av konsulentvirksomhet

Ethvert selskap kan kalles en levende organisme i stadig utvikling. Hvis kroppen ikke fungerer, er det nødvendig med en lege. Men behandlingen bør utføres av en profesjonell, ikke en amatør. Det vil si at konsulentselskapet må ha seriøs praktisk erfaring.

1.Kunden erkjenner eksistensen av et spesifikt problem. Dersom kunden innser at han ikke kan løse problemene som har oppstått i bedriften uten hjelp fra fagfolk.

Eksempel: Sjefen for et konfektfirma satte seg i oppgave å øke produksjonsvolumene. Men det oppsto et problem: lederen selv og selskapets spesialister har ikke tilstrekkelig kunnskap til dette. For å nå målet tas det en beslutning om å invitere eksterne spesialister. Og denne avgjørelsen vil være rimelig og berettiget.

2.Gjennomføre innledende konsultasjon og inngå avtale. Når et passende selskap er valgt, må du rådføre deg med spesialisten. Da er kontrakten inngått.

Kontrakten skal inneholde følgende punkter:

Tidsrammen som arbeidet skal utføres i;
Full liste over tjenester med kostnadsinformasjon;
Vilkår for endring av konsulenthonorarets størrelse;
Vilkår for tidlig oppsigelse av kontrakten;
Begge parters ansvar.

Kontrakten kan inngås enten engangs eller langsiktig. Kontrakten kan inngås i form eller i form av en arbeidskontrakt.

3. Dataene som er nødvendige for samarbeid samles inn. På dette stadiet av samarbeidet samler og analyserer spesialister fra konsulentselskapet data som vil bidra til å avgjøre hvor alvorlig problemet er. Det viktigste her er å fastslå hvilket problem som eksisterer, samt utvikle en plan for å løse det.

4. Prosess for å utvikle en løsning på et problem. Dette stadiet kan kalles hovedstadiet. Etter å ha identifisert problemet og dets årsaker, utarbeider spesialister en plan for å eliminere problemet.

5. Prosessen med å implementere beslutninger og overvåke implementeringen av dem. Alle prosedyrer spesifisert i planen utføres under tilsyn av konsulenter. Det er også mulig å lære opp bedriftsansatte i prosessen.

6. Prosessen med å evaluere de oppnådde resultatene. En objektiv vurdering av resultatene kan først gis etter en viss tid. Lederen for selskapet vil oppsummere resultatene sammen med representanter for det utførende selskapet.

7. Foreta endelige økonomiske oppgjør. Hvis alle aktivitetene ble utført i tide, produksjonsindikatorene økte, og selskapets inntekt økte - dette er en indikator på at aktivitetene som ble utført var effektive, må du ta et endelig oppgjør med konsulentselskapet. Beløpet spesifisert i kontrakten overføres til kontoen til det utførende selskapet.

Situasjoner der rådgivning er nødvendig

Selskapets ledelse og ansatte mangler nye ideer, selskapet har gått inn i en periode med stagnasjon;
Lederen mangler viss kunnskap eller erfaring;
Selskapet utvikler et seriøst prosjekt, men kan ikke gjennomføre det i sin helhet på grunn av manglende kunnskap;
Selskapet er pålagt å gjennomføre en revisjon med deltakelse av uavhengige spesialister;
Selskapet trenger sine ledere for å jobbe mer effektivt;
Selskapet må velge en rekke kvalifiserte spesialister.

Denne listen over situasjoner kan ikke kalles uttømmende, siden det faktisk kan være mer enn et dusin av dem.

Hvordan finne et seriøst konsulentselskap

Dersom det har oppstått en rekke problemer i din bedrift som ikke er mulig å løse på egenhånd, er neste steg å velge et passende firma som har spesialisert seg på å levere konsulenttjenester.

Det er kriterier ved å følge som du kan velge et selskap og ikke gjøre en feil:

Samle så mye informasjon som mulig om selskapet du planlegger å inngå avtale med. Se på dens offisielle nettside, finn ut hvor lenge selskapet har vært på markedet;
Les anmeldelser om selskapets arbeid i media og på Internett;
Spør om selskapet har en portefølje: hver spesialist er stolt av sine prestasjoner og registrerer dem vanligvis;
Finn ut om det er seriøse forretningsmenn i din region blant kundene;
Vær oppmerksom på kostnadene for selskapets tjenester for lav bør være en advarsel, samt klart overpriset.

Det er best å ha flere selskaper på lager, og etter et personlig møte og kommunikasjon med spesialister, ta den endelige avgjørelsen.

Krav til bedrifter og konsulenter

Hvis en bedrift eller konsulent har høye kvalifikasjoner og leverer et stort spekter av tjenester, må de oppfylle visse krav, som vi vil diskutere nedenfor.

Konsulenten må: ha kunnskap og ferdigheter innen strategisk planlegging, kunne analysere og forutsi den økonomiske situasjonen, beherske metoder for å diagnostisere situasjonen i en virksomhet, kunne etablere kontakter med spesialister på ulike nivåer;
En konsulent (eller konsulentselskap) bør ikke være avhengig av regler og uskrevne lover, samt tradisjoner som har utviklet seg i en bestemt bedrift. Konsulentens mening skal være fri og objektiv;
Konsulentselskapet skal yte bistand basert på sin erfaring og gjeldende lovverk;
Et konsulentselskap må i tillegg til konsultasjoner engasjere seg i å skaffe seg erfaring, akkumulere, analysere og behandle data;
Virksomheten til et konsulentselskap skal også ha en læringseffekt for sine kunder.

Vi inviterer deg til å gjøre deg kjent med bordet, som presenterer hovedtrekkene til profesjonelle konsulenter og de som bare anser seg som slike.

Hva er forskjellen mellom en profesjonell konsulent og en amatør?

Profesjonell konsulent	Amatør
Studer på forhånd aktivitetene til kundens selskap	Gjennomgår ikke foropplæring lærer om den nåværende situasjonen fra klienten
Alle forslag er utarbeidet under hensyntagen til selskapets egenskaper	Alle utarbeidede forslag er ikke informative, men av generell, nærmest reklamekarakter.
Fra det øyeblikket samarbeidet starter gir han praktiske råd og anbefalinger til klienten	snakker ettertrykkelig påtrengende om sine prestasjoner, setter seg selv en størrelsesorden høyere enn klienten
Viser under kommunikasjon bevissthet om situasjonen i kundens selskap	Snakker om arbeidserfaring i samme bransje
Stiller spørsmål, ber om kundens mening	Sier fra uten å tolerere innvendinger
Kunne lytte til klienten	Foretrekker å snakke fremfor å lytte
Svarer på spørsmål som stilles i tillegg	Ignorerer tilleggsspørsmål
Svarer alltid på innvendinger fra klienten	Tar ikke hensyn til kundens innvendinger, foretrekker å kommunisere via e-post i stedet for personlig

Positive sider ved rådgivning

Det er verdt å merke seg at i økende grad, ikke bare de som nettopp har sluttet seg til rekkene av gründere, men også seriøse selskaper som har vært på markedet i lang tid, henvender seg til konsulentselskaper for å få hjelp. Hva er fordelene med rådgivning?

Konsulenter har et høyere kunnskapsnivå enn selskapets heltidsspesialister (noe som ikke forringer fordelene til pliktoppfyllende ansatte);
Konsulenter er mer erfarne på grunn av kommunikasjon med et stort antall kunder;
Konsulenter har nok tid til å studere problemet dypt og omfattende;
Konsulenter har vanligvis en objektiv mening og styres av kundens interesser.

En klar fordel med rådgivning er at bedriftsspesialister med et friskt blikk fra utsiden kan identifisere problemer som rett og slett er usynlige for bedriftens ansatte.

Rådgivning og coaching: forskjeller mellom metoder

Før vi finner ut likhetene og forskjellene, la oss finne ut hva slags dyrecoaching er.

Coaching er en konsultasjonsmetode der klienten og treneren i fellesskap ser etter måter å forbedre eller løse et problem på.

Skeptikere kan si at denne teknikken bare dupliserer en rekke andre som allerede er kjent. Hvorfor finne på noe annet hvis det er opplæring og rådgivning? Men coaching gjentar ikke all tidligere kjent praksis.

Coaching og rådgivning er ikke dupliserende teknikker av én enkel grunn: Coachen veileder og gir råd til klienten sin til målet er oppnådd, og konsulentkonsulenten begrenser seg til å komme med anbefalinger, noe som gir klienten muligheten til å fortsette å handle selvstendig.

Hvem kan konsulentselskaper samarbeide med?

Konsulentfirmaer kan samarbeide med:

Statlige og private foretak som produserer produkter eller tilbyr tjenester;
Med utenlandske selskaper som opererer i Russland (lovlig);
Med statlige organisasjoner;
Med statlige organer.

Så, kjære lesere, nå vet du hva rådgivning er, hva dens mål er og hva den er nødvendig for. Hvis du drar nytte av konsulentvilkårene i tide, vil virksomheten din vokse og utvikle seg. Din bedrift vil overleve alle kriser og bli en seriøs konkurrent for andre.