I dag har processen med at ændre værdiprioriteringer i landet også påvirket socialt arbejde som offentlig institution. Prioriteringen af ​​materielle bistandsformer viger for kompleksitetsprincippet som en kombination af psykologisk, pædagogisk, medicinsk, social og socioøkonomisk bistand. Princippet om klientcentrering udråbes som det humanistiske grundlag for socialt arbejde. Kriterierne for at vurdere graden af ​​behov for social støtte er under forandring. En målrettet tilgang er ved at blive dominerende, der definerer specifikationen af ​​socialhjælp i forhold til hver klient, og erstatter udlignende materielle betalinger baseret på tilhørsforhold til en bestemt social gruppe.

Denne tilgang er baseret på et etisk grundlag nedfældet i reglerne. Lad os se på nogle af dem.

"Social arbejdsetik: principper og standarder (International Federation of Social Workers)"

Den internationale erklæring om social arbejdsetik "Social Work Ethics: Principles and Standards" blev vedtaget på generalforsamlingen i International Federation of Social Workers i oktober 1994 (Oslo, Norge). Dette dokument løser problemet med at rejse etiske spørgsmål blandt medlemsforeninger af det internationale forbund og socialarbejdere i disse lande. Her er de grundlæggende etiske principper for socialt arbejde, anbefalinger til en socialrådgivers adfærd med klienter, kolleger og repræsentanter for andre områder. Erklæringen bliver konstant forfinet og kan ændres.

Den består af to dele: "International erklæring om etiske principper for socialt arbejde" og "Internationale etiske standarder for socialarbejdere".

Den første af dem har en række mål:

Formulere et system af grundlæggende principper for socialt arbejde, der kan tilpasses kulturelle og sociale forhold;

Identificere problemområder i socialt arbejdes praksis;

Vejledning i valg af metoder til løsning af etiske problemstillinger.

Erklæringen underbygger følgende etiske principper:

Kundens unikke karakter;

Individets ret til selvrealisering og pligten til at bidrage til samfundets velfærd;

Opfyldelse af grundlæggende menneskelige behov;

Social retfærdighed;

Antidiskrimination;

Respekt for klientens rettigheder og friheder;

Personlig integritet

Fortrolighed og ansvarlig brug af information;

Bevidsthed og aktivitet hos klienten i processen med at løse problemer;

Etisk begrundelse af handlinger;

Utilbøjelighed over for forskellige former for undertrykkelse af mennesker.

Blandt de etisk problematiske områder i erklæringen er:

Problemer forbundet med behovet for at handle i en situation med modstridende interesser mellem to parter (specialisten selv og klienten, en individuel klient og grupper af mennesker osv.);

Problemer forbundet med behovet for at kombinere stillinger som en controller og en assistent i praktiske aktiviteter;

Spørgsmål relateret til pligten til at beskytte klientens interesser og behovet for at handle effektivt.

Den anden del af det undersøgte dokument - "Internationale etiske standarder for socialarbejdere" - indeholder en liste over adfærdsstandarder for en socialrådgiver i forhold til klienter, agenter og organisationer (eksternt i forhold til den institution, hvor specialisten arbejder); kollegaer; erhverv generelt.

Støtte klientens ret til tillid, fortrolighed og ansvarlig brug af information;

Anerkend og respekter klienters individuelle mål, ansvar og forskelle;

Hjælp klienten, individet, gruppen, samfundet, samfundet med selvrealisering og maksimal udnyttelse af deres eget potentiale, mens andres rettigheder respekteres.

Standarder for en socialrådgivers forhold til agenturer og organisationer omfatter følgende krav:

Samarbejd kun med partnere, der handler i overensstemmelse med de etiske principper i International Federation of Social Workers;

Ansvarligt implementere organisationens mål og mål i egne aktiviteter; gennem det at fremme ønskelige ændringer i socialpolitik og socialt arbejdespraksis;

Sikre "gennemsigtighed" af organisationens aktiviteter; bruge alle muligheder for at stoppe enhver form for uetisk praksis i bureauet eller organisationen.

I forhold til kolleger bør en socialrådgiver stræbe efter ethvert samarbejde, der øger hans faglighed og kompetence; anerkende meningsforskelle mellem kolleger; bruge og skabe muligheder for udveksling af erfaringer, viden, ideer; forsvare kolleger, hvis de bliver uretfærdigt behandlet.

En socialrådgivers adfærdsstandarder i forhold til professionen er behovet for at bevare socialt arbejdes værdier, overholde høje faglige standarder, beskytte professionen mod ukonstruktiv kritik og konstruktivt kritisere eksisterende praksis og fremme dens udvikling.

Den "professionelle og etiske kodeks for socialarbejdere i Rusland" blev vedtaget af den interregionale sammenslutning af socialarbejdere den 22. maj 1994.

Det første afsnit af dokumentet "En socialrådgivers adfærd og udseende" indeholder flere principper, ifølge hvilke en socialrådgiver skal opretholde høje standarder for personlig adfærd, være kompetent og forbedre faglige færdigheder, behandle professionelle pligter som en personlig pligt, være ærlig og upartisk og overholder internationale standarder i forhold til videnskabelig forskning.

Andet afsnit af kodeksen opstiller "Socialarbejderens etiske forpligtelser over for sine klienter." Det indikerer den altafgørende betydning af klientens interesser, behovet for at stole på den enkeltes interne potentialer, opretholde fortrolighed, når man arbejder med klienten, og etablere rimelige honorarer, der står i et rimeligt forhold til den ydede assistance.

Den tredje del af dokumentet "Etiske standarder for en socialrådgiver i forhold til sine kolleger" indeholder to hovedbestemmelser: krav til en høj grad af respekt og tillid, høflighed og retfærdighed, som en specialist skal behandle kolleger med; krav om fuld professionel dedikation, når man arbejder med kollegaers klienter.

Afsnittet "En socialrådgivers etiske forpligtelser i forhold til en leder eller styrende organisation" angiver behovet for en fast opfyldelse af de forpligtelser, som socialrådgiveren påtager sig.

Indholdet af "En socialrådgivers etiske ansvar over for professionen" kræver, at fagets værdi, etik, viden og mission fastholdes og udvikles; fremme erhvervet ved at øge tilgængeligheden af ​​sociale ydelser til befolkningen; være ansvarlig for udvikling af viden inden for det sociale arbejde og implementering heraf i praktisk faglig virksomhed.

"En socialarbejders etiske forpligtelser over for samfundet" fremsatte krav om at forebygge og fjerne diskrimination, stræbe efter valgfrihed og lige muligheder for alle borgere (især dem i nød), og fremme politiske og lovgivningsmæssige ændringer, der sigter mod at forbedre menneskers liv.

Dette dokument er baseret på Code of Ethics for National Association of Social Workers (NASW (USA)), vedtaget i USA i 1979.

De grundlæggende principper for etik er også forankret i en socialrådgivers professionelle pligter og er skitseret i generelle vendinger i kvalifikationslisten, hvor specialiteten "socialt arbejde" blev inkluderet i april 1991 efter ordre fra USSR State Committee for Labor. En socialrådgivers faglige ansvar er også oplyst i stillingsbeskrivelser, som er obligatoriske. Men som sagt, ikke ethvert funktionelt ansvar for en socialrådgiver kan betragtes som hans pligt. De pligter, der pålægges medarbejderen under indflydelse af situationen eller af højere embedsmænd, og som ikke kommer klienten og samfundet til gode, kan ikke betragtes som dennes pligt, men kan samtidig opfyldes.

Således fastlægger reguleringsdokumenter en socialrådgivers ansvar for udførelsen af ​​faglige opgaver. Men de vigtigste kriterier for deres succesfulde gennemførelse er hans moralske sans, ære og værdighed, borgerlig ansvarsfølelse og moralsk disciplin.

Disse kriterier udgør tilsammen en meningsfuld beskrivelse af en socialrådgivers faglige pligt.

Grundlaget for en socialrådgivers faglige etik udgøres derfor af socialt udviklede værdikrav, som samfundet, professionen, teamet, klienterne og han selv stiller til adfærd og handlinger, og hvad han selv føler behov for og for. som han er ansvarlig for.

Konklusion på andet kapitel. Professionel etik i socialt arbejde afslører essensen og detaljerne i implementeringen af ​​social støtte til forskellige grupper af befolkningen i specifikke typer forhold.

I modsætning til professionelle pligter bør kravene til professionel etik af en specialist ikke opfattes som noget, der pålægges udefra, men som et indre moralsk behov, en dyb overbevisning om behovet for bestemte handlinger, at vise opmærksomhed og ønsket om at hjælpe dem, der har behov for det. .

Ved at klikke på knappen "Download arkiv" henter du den fil, du skal bruge, helt gratis.
Inden du downloader denne fil, så tænk på de gode essays, tests, semesteropgaver, afhandlinger, artikler og andre dokumenter, der ikke er gjort krav på på din computer. Dette er dit arbejde, det skal deltage i udviklingen af ​​samfundet og gavne mennesker. Find disse værker og send dem til videnbasen.
Vi og alle studerende, kandidatstuderende, unge forskere, der bruger videngrundlaget i deres studier og arbejde, vil være dig meget taknemmelig.

For at downloade et arkiv med et dokument skal du indtaste et femcifret tal i feltet nedenfor og klikke på knappen "Download arkiv"

Lignende dokumenter

Grundlæggende etiske principper i det latinske notarsystem. Moralske krav i forholdet mellem notar og klienter. En notars ansvar i forhold til kolleger. Begreberne deontologi og moral. Forholdet mellem etik og professionel aktivitet.

test, tilføjet 04/04/2012


Medicinsk etik som en form for professionel etik. Babyloniernes præstationer i udviklingen af ​​medicinsk etik. Lægens sociale stilling i Babylon. Etiske krav til en læge i det gamle Egypten. Indiske og kinesiske lægers adfærdsetik.

præsentation, tilføjet 20/02/2017


Begrebet etikette. Oprindelsen til professionel etik. Professionalisme som et moralsk personlighedstræk. Typer af professionel etik. Nødvendige faglige og menneskelige egenskaber. Medicinsk etik. Specifikt for medicinsk etik i den sovjetiske periode.

abstract, tilføjet 26/02/2009


Begrebet og kategorierne af professionel etik af en socialrådgiver. Funktioner og principper for en socialrådgivers faglige etik. Socialt arbejde som en særlig form for faglig aktivitet. Genstand for undersøgelse af socialt arbejdes faglige etik.

abstrakt, tilføjet 02/04/2009


Etik: koncept, indhold, struktur. Grundlæggende kategorier og begreber inden for etik og faglig etik. Social arbejdsetik: forholdet mellem teoretisk og anvendt viden. Faglige og etiske krav til en socialrådgivers fagbevis.

test, tilføjet 25/10/2015


Generelle principper for professionel etik baseret på universelle menneskelige moralske standarder. Begrebet og hovedproblemerne for videnskabsetik. Politiske begivenheders indflydelse på litteraturforskeres aktiviteter, etiske kriterier for deres forskningsarbejde.

abstract, tilføjet 15-11-2013


Begrebet generel etik. Imperative og utilitaristiske etiske principper. Grundlæggende principper for revisors etik og adfærd. Kodeks for professionel etik for revisorer i Ukraine. Krav til udførelse af revision. Revisorers rettigheder og forpligtelser fastsat ved lov.

Disse oplysninger er beregnet til sundheds- og farmaceutiske fagfolk. Patienter bør ikke bruge denne information som medicinsk rådgivning eller anbefalinger.

Internationale kodeks for medicinsk etik

Vedtaget af den 3. generalforsamling i World Medical Association, London, Storbritannien, oktober 1949, suppleret af den 22. verdensmedicinske forsamling, Sydney, Australien, august 1968 og den 35. verdensmedicinske forsamling, Venedig, Italien, oktober 1983.
Lægernes generelle ansvar
EN LÆGE SKAL til enhver tid opretholde de højeste professionelle standarder.
LÆGEN MÅ ikke lade egeninteresser gribe ind i friheden og uafhængigheden af ​​professionelle beslutninger, som udelukkende skal træffes i patientens bedste interesse.
LÆGEN BØR prioritere medfølelse og respekt for patientens menneskelige værdighed og være fuldt ud ansvarlig for alle aspekter af lægebehandlingen, uanset hans egen faglige specialisering.
EN LÆGE SKAL være ærlig i sin omgang med patienter og kollegaer og forholde sig til de af sine kolleger, som viser inkompetence eller er fundet vildledende.

Følgende er ikke kompatible med medicinske etiske standarder:
a) Selvpromovering, medmindre det specifikt er tilladt i henhold til landets love og den nationale lægeforenings etiske kodeks.
b) En læges betaling af en provision for at henvise en patient til ham eller modtage betaling eller andet vederlag fra en hvilken som helst kilde for at henvise en patient til en bestemt medicinsk institution, til en bestemt speciallæge eller ordinere en bestemt type behandling uden tilstrækkelig medicinsk grunde.
EN LÆGE SKAL respektere patienters, kollegers og andre medicinske medarbejderes rettigheder og også opretholde medicinsk fortrolighed.
EN LÆGE SKAL, kun i patientens interesse, i processen med at yde lægehjælp, foretage indgreb, der kan forværre hans fysiske eller psykiske tilstand.
EN LÆGE BØR være yderst forsigtig, når han giver information om opdagelser, nye teknologier og behandlinger gennem ikke-professionelle kanaler.
EN LÆGE SKAL kun oplyse, hvad han personligt har verificeret.

En læges ansvar over for en patient
EN LÆGE SKAL konstant huske sin pligt til at bevare menneskeliv.
EN LÆGE SKAL henvende sig til mere kompetente kolleger, hvis den undersøgelse eller behandling, som en patient kræver, går ud over hans egen faglige formåen.
EN LÆGE SKAL opretholde medicinsk fortrolighed, selv efter hans patients død.
EN LÆGE SKAL altid yde akut hjælp til enhver i nød, medmindre han har bekræftet, at andre er villige og i stand til at gøre det nødvendige.

Lægers ansvar over for hinanden
EN LÆGE BØR opføre sig over for sine kolleger, som han gerne vil have, at de opfører sig over for ham.
EN LÆGE MÅ ikke lokke patienter væk fra sine kolleger.
LÆGEN SKAL overholde principperne i "Genèveerklæringen" godkendt af World Medical Association.


Erklæring om medicinsk etik i katastrofer

Vedtaget af WMA's 46. generalforsamling,
Stockholm, Sverige, september 1994

1. DEFINITIONEN AF EN KATASTROF i dette dokuments formål fokuserer primært på de medicinske aspekter.

En katastrofe er den uventede forekomst af skadelige hændelser, sædvanligvis af pludselig og intens karakter, der resulterer i betydelig ejendomsskade, betydelig fordrivelse af mennesker og/eller et stort antal ofre og/eller betydelige forstyrrelser i samfundet eller en kombination af ovenstående. Denne definition, som den er formuleret, omfatter ikke situationer, der opstår som følge af internationale eller interne konflikter og krige, der giver anledning til andre problemer end dem, der er behandlet i disse regler. Fra et medicinsk perspektiv er katastrofesituationer karakteriseret ved akutte og uventede uoverensstemmelser mellem medicinske kapaciteter og ressourcer og behovene hos ofre eller mennesker, hvis helbred er i fare over en given periode.

2. katastrofer, hvad enten de er naturlige (f.eks. jordskælv), teknologiske (f.eks. nukleare eller kemiske ulykker) eller utilsigtede (f.eks. togafsporing), er karakteriseret ved flere træk, der giver anledning til specifikke problemer:
a) deres pludselige optræden, hvilket kræver hurtig handling;
b) utilstrækkelige medicinske ressourcer tilpasset normale forhold: det store antal ofre betyder, at tilgængelige ressourcer skal bruges mest effektivt for at redde så mange liv som muligt;
c) materiel eller naturlig ødelæggelse, der gør adgang til ofre vanskelig og/eller farlig;
d) negative virkninger på sundhedssituationen som følge af forurening og fare for epidemier.

Katastrofer kræver således en mangefacetteret indsats, der involverer mange forskellige former for bistand fra transport og fødevareforsyninger til lægehjælp, udført med omhyggelig sikkerhed (politi, brandvæsen, hær osv.). Disse aktiviteter kræver effektiv og centraliseret ledelse for at koordinere offentlige og personlige indsatser. Redningsfolk og læger står over for en usædvanlig situation, hvor deres personlige etik på en eller anden måde skal kombineres med de etiske krav, som samfundet stiller i et så følelsesladet miljø.

Reglerne for medicinsk etik, defineret og lært tidligere, bør supplere lægernes personlige etik.
Utilstrækkelige og/eller ødelagte medicinske ressourcer på den ene side og et stort antal personer, der kommer til skade på kort tid, udgør på den anden side et særligt etisk problem.

At yde sundhedspleje i sådanne omgivelser udgør tekniske og organisatoriske udfordringer ud over etiske spørgsmål. Derfor anbefaler WMA følgende etiske retningslinjer for læger i katastrofesituationer.

3. SORTERING.
3.1. Triage repræsenterer det første etiske spørgsmål, der opstår på grund af de begrænsede umiddelbart tilgængelige behandlingsressourcer og det store antal ofre med varierende helbredstilstande. Triage er den medicinske aktivitet af præferencebehandling og pleje baseret på diagnose og prognose. Patientoverlevelse afhænger af triage. Det skal udføres hurtigt under hensyntagen til medicinske behov, muligheder for medicinsk intervention og tilgængelige ressourcer. Livsbevarende genoplivningsindsats skal ske sideløbende med triage.

3.2. Triage bør overlades til en autoriseret, erfaren læge assisteret af kvalificeret personale.

3.3. Lægen skal triagere de sårede i følgende rækkefølge:
a) ofre, der kan reddes, men hvis liv er i umiddelbar fare, som har brug for hjælp straks eller fortrinsvis inden for de næste par timer;
b) ofre, hvis liv ikke er i umiddelbar fare, og som kræver akut, men ikke øjeblikkelig, lægehjælp;
c) sårede, der kun kræver mindre hjælp, som kan ydes senere eller som kan ydes af hjælpepersonale;
d) psykologisk traumatiseret, med behov for tryghed, som ikke kan hjælpes individuelt, men som kan have behov for sedation eller hvile i det akutte stadium;
e) ofre, hvis tilstand ikke kan lindres af tilgængelige terapeutiske ressourcer, ofre, der har fået ekstremt alvorlige skader, såsom stråling eller forbrændinger, i en sådan grad og omfang, at deres liv ikke kan reddes under de givne omstændigheder i tid og sted, eller komplekse kirurgiske tilfælde , der kræver en særlig delikat operation, der vil tage for lang tid, og dermed tvinge lægen til at vælge mellem dem og andre patienter. Af disse grunde kan alle sådanne ofre klassificeres som "ikke-nødsituationer". En beslutning om at "ikke at tage hensyn til tilskadekomne" i tildelingen af ​​prioriteter dikteret af en katastrofesituation kan ikke betragtes som "ikke at yde assistance til en person i livsfare." Dette er berettiget, hvis det har til formål at redde det maksimale antal ofre;
f) da sager kan udvikle sig og dermed flytte over i en anden kategori, er det vigtigt, at situationen regelmæssigt gennemgås af kommissærerne på en triage-måde.

3.4. a) Fra et etisk synspunkt er problemet med triage og behandling af ofre "uden for akutbehandling" brugen af ​​umiddelbart tilgængelige midler under ekstraordinære omstændigheder uden for personens kontrol. Det er uetisk for en læge at blive ved med at holde en håbløs patient i live for enhver pris og dermed spilde knappe ressourcer, der er nødvendige andre steder. Læger skal dog vise medfølelse og respekt for værdigheden af ​​deres patienters privatliv, for eksempel ved at adskille dem fra andre og ordinere passende smertestillende og beroligende midler.
b) Lægen skal handle i overensstemmelse med sin samvittighed under hensyntagen til tilgængelige midler. Han skal forsøge at etablere en rækkefølge af behandlingsprioriteringer, der vil redde det maksimale antal alvorligt syge patienter, der har en chance for at blive rask, og minimere sygeligheden, samtidig med at der tages hensyn til de begrænsninger, som omstændighederne pålægger.
Lægen bør være særlig opmærksom på, at børn kan have særlige behov.

4. RELATIONER TIL OFRE.
4.1. Ofrene får førstehjælp og akut lægehjælp. I tilfælde af en katastrofe skal lægen yde lægehjælp til hvert offer uden valg, uden at vente på en anmodning om hjælp.

4.2. Ved udvælgelsen af ​​patienter, der kan reddes, bør lægen kun vejledes af patientens tilstand og bør udelukke andre overvejelser baseret på ikke-medicinske kriterier.

4.3. Forholdet til ofrene bestemmes af levering af førstehjælp og behovet for at beskytte patienternes bedste, hvis det er muligt, ved at indhente deres samtykke under kritiske forhold. Lægen skal dog tage hensyn til befolkningens kulturelle karakteristika og handle i overensstemmelse med situationens krav. Det skal være styret af konceptet om optimal pleje, som omfatter både teknisk assistance og følelsesmæssig støtte, der sigter mod at redde det maksimale antal liv og minimere sygeligheden til det absolutte minimum.

4.4. Relationer til ofre omfatter også aspekter relateret til empati for tab af liv, som sammen med tekniske medicinske handlinger tjener som anerkendelse og støtte for ofrenes psykologiske oplevelser. Disse aspekter omfatter respekt for ofrenes og deres familiers værdighed og moral samt bistand til overlevende.

4.5. Lægen skal respektere ofrenes skikke, ritualer og overbevisninger og handle med fuldstændig upartiskhed.

4.6. Hvis det er muligt, skal ofrene tilmelde sig opfølgende lægehjælp.

5. FORHOLD TIL TREDJEPART.
Lægen har en forpligtelse over for hver patient til at udvise diskretion og fortrolighed, når han kommunikerer med medierne og andre tredjeparter, til at udvise forsigtighed og objektivitet og til at handle med værdighed i håndteringen af ​​den følelsesmæssige og politiske atmosfære omkring en katastrofesituation.

6. ANSVAR FOR HJÆLPEMIDDELSER.
De etiske principper, der gælder for læger, gælder også for personale under lægens tilsyn.

7. TRÆNING.
World Medical Association anbefaler, at uddannelse i katastrofemedicin indgår i universiteternes læseplaner og postgraduate medicinske kurser.

8. ANSVAR.
World Medical Association opfordrer medlemslande og forsikringsselskaber til at indføre et reduceret ansvar eller erstatningsansvar uden fejlbehandlingsprocedurer, der vil kompensere både de offentlige omkostninger og enhver personlig skade, der måtte opstå for læger, der arbejder i nødsituationer eller katastrofesituationer.

World Medical Association inviterer regeringer
a) yde bistand og støtte til udenlandske læger og acceptere deres aktiviteter, deres ankomst og økonomiske bistand (f.eks. Røde Kors, Røde Halvmåne) uden forskelsbehandling på grund af race, religiøse og andre grunde,
b) give fortrinsret til levering af lægehjælp frem for besøg fra dignitærer.

Den internationale erklæring om etiske principper for socialt arbejde blev vedtaget af International Federation of Social Workers den 8. juli 1994.

SOCIAL ARBEJDSETIK: PRINCIPPER OG STANDARDER

(vedtaget på IFADs generalforsamling)

1. RATIONALE

Etisk viden er en nødvendig del af en socialrådgivers faglige aktivitet. Dets evne til at handle etisk forbedrer kvaliteten af ​​de tjenester, der tilbydes til kunderne.

IFAD har til formål at fremme debat om etiske spørgsmål blandt sine medlemsforeninger og blandt socialarbejdere i disse lande.

Grundlaget for videreudvikling af etiske principper kan være "Social arbejdsetik: principper og standarder", bestående af to dokumenter: "International Declaration of Ethical Principles of Social Works" og "International Ethical Standards for Social Workers". Disse dokumenter præsenterer de grundlæggende etiske principper for socialrådgiverprofessionen, anbefalinger til adfærd med klienter, kolleger og repræsentanter for andre områder. Dokumenter bliver løbende opdateret og med forbehold for ændringer.

2. INTERNATIONAL ERKLÆRING OM ETISKE PRINCIPPER FOR SOCIALT ARBEJDE

2.1. Introduktion

IFAD anerkender behovet for en erklæring om etiske principper, der bør vejlede løsningen af ​​etiske problemer, der opstår i processen med socialt arbejde.

Målene for den internationale erklæring om etiske principper er:

1. Formuler et system af grundlæggende principper for socialt arbejde.

2. Identificer områder af etisk bekymring i socialt arbejdes praksis ("problemområder").

3. Vejlede i udvælgelsen af ​​metoder til løsning af etiske problemer ("metoder til løsning af etiske problemer").

Konsistens

Den internationale erklæring om etiske principper fastslår, at IFADs medlemsforeninger og deres medlemssocialrådgivere er forpligtet til nedenstående principper.

IFAD forventer, at et medlem af en forening hjælper andre medlemmer med at identificere og løse etiske problemer i praksis. Nationale foreninger, der har svært ved at acceptere disse principper, bør informere forretningsudvalget.

IFAD. Forretningsudvalget kan forpligte de foreninger, der ikke overholder bestemmelserne i erklæringen om etiske principper, til at overholde dem. Hvis dette ikke er tilstrækkeligt, kan Forretningsudvalget som et næste skridt suspendere organisationens medlemskab i Forbundet eller udelukke den fra IFAD.

En international erklæring om etiske principper bør offentliggøres. Dette vil gøre det muligt for klienter, medarbejdere, medlemmer af andre professioner og offentligheden som helhed at forvente, at socialt arbejde vil være baseret på etiske principper.

Vi anerkender, at den erklærede beskrivelse af et system af etiske standarder for medlemsforeninger ville være urealistisk i betragtning af forskellene i lovgivning, kultur og regeringsførelse i IFADs medlemslande.

2.2. Principper

Socialarbejdere tjener folket ved at handle efter følgende grundlæggende principper:

2.2.1. Hver person er værdifuld for sin unikhed, som bør tages i betragtning og respekteres.

2.2.2. Ethvert menneske har ret til selvrealisering i det omfang, andres lignende rettigheder ikke krænkes, og er forpligtet til at bidrage til samfundets velfærd.

2.2.3. Ethvert samfund, uanset dets form, skal fungere på en sådan måde, at det giver det maksimale udbytte til alle dets medlemmer.

2.2.4. Socialarbejdere er forpligtet til principperne om social retfærdighed.

2.2.5. Socialrådgivere er forpligtet til at rette al deres viden og færdigheder til at hjælpe enkeltpersoner, grupper, fællesskaber i deres udvikling, samt til at løse konflikter mellem individet og samfundet.

2.2.6. Socialrådgivere forventes at yde bistand til alle, der søger deres hjælp og råd, uden uretfærdig forskelsbehandling på grund af køn, alder, fysisk eller psykisk handicap, hudfarve, social klasse, race, religion, sprog, politisk holdning eller seksuel orientering.

2.2.7. Socialarbejdere respekterer de grundlæggende menneskerettigheder for enkeltpersoner og grupper i overensstemmelse med FN's Menneskerettighedserklæring og andre internationale konventioner, der udspringer af denne erklæring.

2.2.8 Socialarbejdere overholder principperne om personlig integritet, fortrolighed og ansvarlig brug af information i deres arbejde. Socialarbejdere respekterer rimelig fortrolighed, selv når national lovgivning er i modstrid med disse krav.

2.2.9. Socialrådgiveren forventes at arbejde tæt sammen med sine klienter til gavn for klienterne og ikke til skade for andre. Klienter opfordres til at engagere sig i arbejdet og bør informeres om risici og fordele ved den foreslåede fremgangsmåde.

2.2.10. Socialarbejdere forventer generelt, at klienter tager ansvar sammen med dem for at udvikle en handlingsplan for at ændre deres liv. Tvang til at løse en af ​​parternes problemer på bekostning af krænkelse af den anden parts interesser kan kun ty til efter omhyggelig afvejning af de modstridende parters krav. Socialrådgivere bør minimere brugen af ​​juridisk tvang, når de løser klientproblemer.

2.2.11. Socialt arbejde er uforeneligt med direkte eller indirekte støtte til individer, grupper eller regeringsstrukturer, der bruger terrorisme, tortur eller andre handlinger rettet mod at undertrykke mennesker.

2.2.12. Socialarbejdere udfører og overholder etisk forsvarlige handlinger i overensstemmelse med de internationale etiske standarder for socialarbejdere vedtaget af deres nationale organisationer.

2.3. Problemområder

2.3.1. Problemområder, det vil sige områder, hvor etiske spørgsmål opstår, er ikke fælles for alle på grund af forskelle i kultur og regering. Hver national sammenslutning opfordres til at deltage i diskussioner for at identificere de vigtigste spørgsmål og problemer, der er specifikke for deres land. Følgende problemområder er almindeligt kendte:

1) testen af ​​en socialrådgivers loyalitet er i skæringspunktet mellem interesser:

Socialrådgiveren og klienten selv;

Den enkelte klient og andre personer;

Kundegrupper;

Klientgrupper og resten af ​​samfundet;

Systemer af institutioner og kundegrupper;

Systemer (institutioner) af observatør og socialarbejdere;

Forskellige grupper af fagfolk.

2) selve socialrådgiverens kendsgerning som assistent og som controller. Forholdet mellem disse to aspekter af socialt arbejde kræver afklaring baseret på udvælgelsen af ​​værdier for at undgå forveksling af motiver i mangel af deres klarhed og konsistens. Når en socialrådgiver forventes at fungere som regeringens vagthund, skal han eller hun afklare de etiske implikationer af denne rolle, og i hvilket omfang den kan anvendes i overensstemmelse med de grundlæggende etiske principper for socialt arbejde.

3) konflikten mellem socialrådgiverens pligt til at varetage klientens interesser og behovet for at handle effektivt. Problemet bliver vigtigt på grund af introduktion og brug af informationsteknologi inden for socialt arbejde.

2.3.2. Principperne i afsnit 2.2 bør altid være retningsgivende for en socialrådgivers beslutningstagning inden for det sociale arbejde.

2.4. Metoder til løsning af spørgsmål/problemer

2.4.1. De forskellige nationale socialrådgiverforeninger har et ansvar for at løse problemer, så etiske spørgsmål kan behandles og løses i kollektive fora i organisationen.

Sådanne fora skal opmuntre den enkelte socialrådgiver til at diskutere, analysere og overveje etiske spørgsmål i samarbejde med kolleger, andre ekspertgrupper og parter, der er berørt af den problemstilling, der drøftes. Derudover skal sådanne fora give socialrådgiveren mulighed for at modtage rådgivning fra kolleger og andre fagpersoner. Etisk analyse og diskussion skal altid skabe nye muligheder for at løse et problem.

2.4.2. Medlemsforeninger er forpligtet til at skabe eller vedtage etiske standarder for forskellige arbejdsområder, især dem, hvor komplekse etiske spørgsmål eksisterer, og etiske principper kan være i konflikt med et lands retssystem, politik eller regeringsmyndigheder.

2.4.3. Når det etiske grundlag er etableret og tjener som retningsgivende handling inden for socialfaglig praksis, er det foreningernes opgave at bistå den enkelte socialrådgiver med at analysere og overveje etiske problemstillinger under hensyntagen til:

1) de vigtigste principper i erklæringen (afsnit 2.2);

2) handlingernes etiske, moralske og politiske kontekst, det vil sige analysen af ​​de værdier og kræfter, der udgør sættet af betingelser under udførelsen af ​​handlinger;

3) motiver for handling, det vil sige at beskytte et højere niveau af bevidsthed om de mål og intentioner, som en socialrådgiver bør have i processen med sine aktiviteter;

4) handlingers karakter, det vil sige hjælp til at analysere handlingens moralske indhold, fx anvendelse af tvang i modsætning til frivilligt samarbejde, ledelse med klientens direkte medvirken mv. d.;

5) konsekvenser, det vil sige den indvirkning, en handling kan have på forskellige grupper, ved at analysere konsekvenserne på forskellige måder af alle involverede parter på kort og lang sigt.

2.4.4. Medlemsforeninger er ansvarlige for at fremme og diskutere etiske spørgsmål og forskning på dette område.

3. INTERNATIONALE ETISKE STANDARDER FOR SOCIALARBEJDERE

Dette afsnit er baseret på det internationale charter om etik for professionelt socialt arbejde vedtaget af IFAD i 1976, men det omfatter ikke etiske principper, som de er indeholdt i den nye, separate internationale erklæring om etiske principper for socialt arbejde (afsnit 2.2 i dette dokument ).

3.1. Præambel

Socialt arbejde er i høj grad baseret på humanitære, religiøse og demokratiske idealer og filosofiske teorier og er en universel mulighed for at imødekomme menneskelige behov, der opstår i samspilsprocessen mellem individet og samfundet, samt udviklingen af ​​det menneskelige potentiale. Formålet med socialarbejdere er at tjene i navnet på at forbedre menneskets velvære og selvrealisering, hjælpe med at finde ressourcer til at imødekomme behovene og forhåbningerne hos individer, grupper, nationer og opnå social retfærdighed. Baseret på den internationale erklæring om etiske principper for socialt arbejde er en socialrådgiver forpligtet til at anerkende standarder for etisk adfærd.

3.2. Grundlæggende standarder for etisk adfærd

3.2.1. Forsøg at forstå hver enkelt klient og klientsystem, de elementer, der påvirker adfærd og de tilbudte tjenester.

3.2.2. Fastholde og udvikle professionens værdier, viden og metodik, idet man afholder sig fra adfærd, der bryder med professionens regler.

3.2.3. Anerkend faglige og personlige begrænsninger.

3.2.4. Opmuntre til brug af relevant viden og færdigheder.

3.2.5. Anvend passende metoder til at udvikle (bekræfte) viden.

3.2.6. Bidrage til udviklingen af ​​politikker og programmer rettet mod at forbedre livet i samfundet.

3.2.7. Identificere og beskrive sociale behov.

3.2.8. Identificere og beskrive grundlaget og karakteren af ​​individuelle, gruppe, samfund, nationale og internationale sociale problemer.

3.2.9. Definer og beskriv indholdet af socialrådgiverfaget.

3.2.10. Afgøre, om socialrådgiverens offentlige udtalelser og handlinger er foretaget på hans egne vegne, eller om han optrådte som repræsentant for en faglig sammenslutning, et bureau, en organisation eller en anden gruppe.

3.3. Adfærdsstandarder for en socialrådgiver i forhold til klienter

3.3.1. Har primært ansvar over for specifikke kunder, men inden for de grænser, der er fastsat af etiske krav.

3.3.2. Støtte klientens ret til tillid, fortrolighed og ansvarlig brug af information. Indsamling og udveksling af oplysninger er en funktion af professionelle tjenester, hvor klienten informeres om behovet for at indsamle dem, og til hvilke formål de vil blive brugt. Oplysninger anvendes ikke uden forudgående advarsel til klienten, undtagen i tilfælde hvor klienten ikke kan drages til ansvar, eller hvor det kan forårsage alvorlig skade på andre. Klienten har adgang til socialrådgiverens journaler og oplysninger vedrørende ham.

3.3.3. Anerkend og respekter klienters individuelle mål, ansvar og forskelle.

Professionelle tjenester skal hjælpe alle klienter ligeligt og tage ansvar for individuelle handlinger. Hvor professionelle ydelser ikke kan leveres under sådanne forhold, skal kunderne informeres for at have skøn.

3.3.4. Hjælp klienten, individet, gruppen, samfundet, samfundet med at realisere sig selv og maksimere deres potentiale, mens de respekterer andres rettigheder. Sociale tjenester bør hjælpe klienter med at forstå og bruge professionelle tjenester til at opfylde deres lovkrav og udvikle deres interesser.

3.4. Standarder for en socialrådgivers forhold til agenturer og organisationer

3.4.1. Arbejd og/eller samarbejde med de agenturer og organisationer, hvis politikker og aktiviteter er rettet mod at levere tjenester og professionelle aktiviteter i overensstemmelse med de etiske principper i IFAD.

3.4.2. Ansvarligt udføre de etablerede formål og funktioner for agenturer eller organisationer, bidrage til udviklingen af ​​socialpolitik, metodologi og praksis med henblik på at skabe bedre standarder.

3.4.3. Bær maksimalt ansvar over for klienten ved at fremme ønskede ændringer i socialpolitik, metodologi og praksis gennem det relevante bureau eller organisation. Hvis de ønskede resultater ikke opnås gennem disse kanaler, indled en appel til højere myndigheder og til den bredere offentlighed, der er interesseret i at løse dette problem.

3.4.4. Yde professionel ansvarlighed over for kunder og offentligheden vedrørende ydeevne i form af periodiske gennemgange af de leverede tjenester.

3.4.5. Brug alle mulige etiske midler til at stoppe uetiske aktiviteter, når politikker, metoder og praksis er i direkte modstrid med de etiske principper for socialt arbejde.

3.5. Adfærdsstandarder for en socialrådgiver i forhold til kolleger

3.5.1. Anerkend uddannelse, træning og implementering af socialt arbejde (kolleger og repræsentanter for andre discipliner), fuldt ud at udvide samarbejdet med dem, hvilket kan bidrage til at forbedre effektiviteten af ​​de leverede tjenester.

3.5.2. Anerkende gyldigheden af, at kolleger og andre fagpersoner har deres egne meninger om socialt arbejdes praksis; det er nødvendigt at udtrykke kritik i en korrekt form.

3.5.3. Brug og skab mulighed for at udveksle viden, erfaringer, ideer med alle kolleger i socialt arbejde, fagpersoner fra andre områder, frivillige, fremme gensidig berigelse og forbedre fælles aktiviteter.

3.5.4. Gør relevante institutioner inden for og uden for professionen opmærksom på krænkelser af faglig etik og standarder og sørg for, at relevante klienter inddrages korrekt i disse aktiviteter.

3.5.5. Stå op for kollegerne, når de bliver uretfærdigt behandlet.

3.6. Standarder i forhold til erhvervet

3.6.1. Fastholde professionens værdier, etiske principper og metodologi og bidrage til deres afklaring og forbedring.

3.6.2. Overhold professionelle standarder i arbejdet og udvikle dem.

3.6.3. Forsvar professionen mod uretfærdig kritik og stræb efter at etablere ideen om behovet for professionel praksis.

3.6.4. Giv konstruktiv kritik af professionen, dens teori, metoder og praksis.

3.6.5. Fremme fremkomsten af ​​nye metoder og tilgange, der er nødvendige for at reagere på nye og eksisterende behov.

Forretningsetik er en af ​​de yngste og hurtigst voksende grene af videnskaben. Kurser i denne disciplin undervises i Vesten og i USA, ikke kun på handelsskoler, men også på velrenommerede universiteter, og bliver en integreret del af uddannelsen af ​​økonomer, ledere, specialister inden for ledelse af offentlige organisationer og offentlig service. Gradvist opstår interessen for forretningsetik i Rusland.

Forretning etik i bred forstand er det et sæt etiske principper og normer, der skal lede organisationers og deres medlemmers aktiviteter. Det omfatter fænomener af forskellig rækkefølge: etisk vurdering af både interne og eksterne politikker i organisationen som helhed; moralske principper hos organisationens medlemmer, dvs. professionel moral; moralsk klima i organisationen; forretningsetikettestandarder mv.

Et interessant faktum er, at den generelle basis forretningsetik tjener som en forståelse af arbejde som en moralsk værdi. Og arbejde bliver en moralsk værdi, hvis det ikke kun opfattes som en kilde til levebrød, men også som en måde at udvikle menneskelig værdighed på. Samtidig løses traditionelle etiske problemer: Problemet med moralsk valg bliver til problemet med at vælge profession, det såkaldte kaldsproblem; problemet med meningen med livet bliver problemet med meningen med professionel aktivitet; moralsk pligt betragtes som en professionel pligt; moralsk ansvar brydes gennem professionelt ansvar, et individs faglige kvaliteter får en moralsk vurdering.

Generelt formaliseres et sæt etiske regler og normer for adfærd, der deles af deltagere i et bestemt virksomhedssamfund (aktionærer, direktører, ledere, medarbejdere) gennem dokumenter om forretningsetik, takket være hvilke visse adfærdsmodeller og fælles aktiviteter skabes, samt interne virksomhedsmekanismer, der sikrer deres applikationsdeltagere i virksomhedssamfundet i relationer til hinanden og med det ydre miljø (stat, forretningspartnere mv.).

Da forretningsetiske dokumenter godkendes af bestyrelsen eller generalforsamlingen, bliver de interne (lokale) dokumenter i virksomheden og får en vis juridisk betydning. Manglende overholdelse af dem kan resultere i anvendelse af sanktioner for overtrædere, som er fastsat i selskabets charter og interne dokumenter.

Forretningsetiske dokumenter udfører en bred vifte af opgaver, der kan reduceres til implementering af to hovedopgaver funktioner: omdømme og ledelse.

Omdømme funktion er at øge tilliden til virksomheden hos potentielle investorer (aktionærer, banker, investeringsselskaber) og forretningspartnere (kunder, leverandører, entreprenører mv.). Tilstedeværelsen af ​​et virksomhedsdokument om forretningsetik bliver allerede en slags brand, et tegn på dets succes og en nødvendig betingelse for et højt forretningsomdømme. Som et resultat af vedtagelsen og implementeringen af ​​et forretningsetisk dokument i virksomhedens aktiviteter, øges dens investeringsattraktivitet, og virksomhedens image når et kvalitativt højere niveau.

Ledelsesfunktion Dokumenter om forretningsetik er at regulere og strømline virksomheders adfærd i komplekse og tvetydige situationer ud fra et synspunkt om overholdelse af principperne om etik, ærlighed og integritet. Ledelsesfunktionen varetages af:

1) dannelsen af ​​etiske aspekter af virksomhedskultur mellem interessenter i virksomheden (aktionærer, direktører, ledere og medarbejdere). Dokumentet om forretningsetik, der introducerer virksomhedsværdier i virksomheden, krystalliserer denne virksomheds identitet og forbedrer som et resultat kvaliteten af ​​den strategiske og operationelle ledelse i den;

2) regulering af prioriteringer i forhold til eksterne interessenter (leverandører, forbrugere, kreditorer osv.);

3) fastlægge rækkefølgen og proceduren for udvikling og beslutningstagning i komplekse etiske situationer;

4) opremsning og specificering af former for adfærd, der er uacceptable ud fra et etisk synspunkt.

Mest almindelig typer af forretningsetiske dokumenter er erklæring Og koder, som er en slags sæt love til brug inden for virksomheden - en af ​​de effektive former for regulering og kontrol af en virksomheds eller organisations aktiviteter.

Tidligere