Vi indgik en aftale med en ejendomsmægler og hvordan man opsiger den. Ensidig opsigelse af en kontrakt med mæglere: hvordan man handler korrekt

Mæglere kan ikke længere opkræve en bøde for ensidigt afslag på en service
Det er almindelig praksis blandt ejendomsmæglere at pålægge en kunde en bøde, hvis denne ensidigt bryder kontrakten om levering af tjenesteydelser. Højesteret for voldgiftsretten afgjorde, at denne praksis var ulovlig.
Civil Code giver kunden direkte mulighed for ensidigt at afvise tjenesten. Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol kom således til den konklusion, at han kan bruge denne ret, og dette bør ikke kvalificeres som manglende opfyldelse eller ukorrekt opfyldelse af kontraktvilkårene, hvilket kræver kompensation. Et forsøg på at indføre en strafbestemmelse i en aftaletekst er i strid med civilloven.
Eksperter understreger, at domstolens afgørelse er indlysende, den kopierer kun eksisterende lovgivningsmæssige normer.
Disse mæglere forklarer, at systemet med inddrivelse af bøder var designet til at beskytte dem mod svig fra klientens side. En kunde, der har benyttet sig af et ejendomsmæglerbureau og fundet en passende partner til handlen, kan således nægte at samarbejde med bureauet. Straffen forhindrede dette i at blive gjort.
I dag kan en ejendomsmægler kun opkræve de faktiske omkostninger, der er afholdt i tilfælde af en ensidig opsigelse af kontrakten fra kundens side. Advokater mener dog, at straffen kan kaldes anderledes. Entreprenøren kan fastsætte sin ret til betaling for det arbejde, han allerede har udført. Tilsyneladende vurderer eksperter situationen, fra nu af vil mæglere oftere bruge en kontrakt eller agenturaftale i stedet for den sædvanlige aftaleform.

Det andet "slag" til ejendomsmæglere blev behandlet af Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol vedrørende et kontroversielt spørgsmål: lovligheden af ​​at inkludere i kontrakten om levering af tjenesteydelser en bestemmelse om opkrævning af en bøde fra kunden for ensidigt afslag på at opfylde kontrakten. Nu bliver ejendomsmæglere, som dem der oftest inkluderer den tilsvarende klausul i kontrakten, nødt til at opgive en sådan form for beskyttelse af deres interesser som at betale en bod. Entreprenøren kan kun regne med kompensation for faktisk afholdte udgifter i tilfælde af en ensidig afvisning fra kundens side om at opfylde kontrakten.
Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol kvalificerede optagelsen i kontrakten af ​​bestemmelser om betaling af en bøde som en begrænsning af en parts ret til ensidigt at nægte at udføre kontrakten, hvilket er i modstrid med bestemmelserne i den russiske civillovbog. Føderation. Kundens ensidige afvisning af at opfylde en kontrakt om levering af betalte tjenester udgør ikke en manglende opfyldelse eller ukorrekt opfyldelse af en forpligtelse på grund af det faktum, at muligheden for afslag er direkte og tvingende fastsat i Den Russiske Føderations civile lovbog. "Denne holdning fra Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol er konsekvent og opfylder fuldt ud lovens krav. Det er dog ofte muligt at bruge en anden juridisk struktur, der bedst afspejler partens interesser, siger Lyudmila Sokolovskaya, advokat i selskabs- og voldgiftspraksis i advokatfirmaet Kachkin and Partners. "For eksempel vil konsekvenserne af at annullere en ordre fra fuldmagtsgiveren ikke blot være forpligtelsen til at kompensere advokaten for omkostningerne i forbindelse med udførelsen af ​​ordren, men også at betale vederlag i forhold til det arbejde, han har udført."

Ofte, når man sælger eller lejer en lejlighed, henvender folk sig til et ejendomsmæglerbureau. De kommer der af mange grunde. Dette er også et ønske om at forsikre sig mod talrige svindlere. Dette inkluderer at lave en rentabel handel så hurtigt som muligt. At indgå en aftale med en køber eller lejer trækker dog ofte ud i mange måneder. I dette tilfælde opstår et helt naturligt spørgsmål: hvordan opsiger man en kontrakt med en ejendomsmægler ensidigt? Her er et virkeligt problem.

På grund af familiemæssige forhold vil jeg blive tvunget til permanent at flytte til en anden by. Jeg har stadig en lejlighed her, som jeg gerne vil sælge. Til dette formål kontaktede jeg et af de lokale ejendomsmæglere, så de kunne finde en køber til min bolig. Inden for en måned efter indgåelsen af ​​kontrakten blev der i det mindste observeret en vis aktivitet fra bureauets side. Så 2 eller 3 personer kom endda for at se. Men i flere uger nu har jeg ikke set nogen handling fra ejendomsmæglere, mens hver dag er dyrebar for mig. Derfor overvejer jeg seriøst at opsige kontrakten. Fortæl mig venligst, om jeg kan gøre dette ensidigt, da agenturet i kontrakten fastsatte en alvorlig straf for sådanne handlinger (3% af lejlighedens pris). Alexander, Izhevsk.

Så det skal siges med det samme, at en ejendomsmæglers klient ikke skal være bange for en sådan betingelse i kontrakten om betaling af en bod. Hele pointen er, at forholdet mellem klienten og ejendomsmægleren er fuldt ud indlejret i normerne for lovgivningen, der styrer udførelsen af ​​kontrakten, hvis formål er levering af tjenesteydelser.

For en ejendomsmæglerkunde, der har lidt under urimelige handlinger, anbefaler vi, at du henviser til bestemmelserne i både artikel 32 i lov om beskyttelse af forbrugerrettigheder og art. 782 i Den Russiske Føderations civile lovbog. Alle disse regler giver kundens ret til ensidigt at opsige kontrakten om levering af tjenester. Desuden taler vi i dette tilfælde ikke om nogen straf. Den eneste konsekvens, som et ensidigt afslag på en kontrakt med en ejendomsmægler kan have for en klient, er kompensation for de faktiske udgifter, som denne har haft til at udføre konkret arbejde.

Det skal bemærkes, at ensidig opsigelse af kontrakten ikke er afhængig af en foreløbig kompensation af omkostninger til entreprenøren. I dette tilfælde har ejendomsmægleren ret til at stille et særskilt krav til klienten. I så fald skal de afholdte udgifter begrundes og dokumenteres.

Hvordan opsiger man en kontrakt med en ejendomsmægler?

For ensidigt at opsige en kontrakt med en ejendomsmægler, skal du sende en ansøgning til ejendomsmægleren om at bringe forholdet til ophør. Den skal beskrive omstændighederne ved indgåelsen af ​​kontrakten og de mangler, der blev begået i ejendomsmæglerens arbejde. Derudover skal ansøgningen angive den dato, hvor aftalen opsiges ensidigt.

Denne ansøgning skal indgives til ejendomsmægleren personligt mod underskrift. Hvis ejendomsmægleren nægter at acceptere det, skal dokumentet sendes med posten i et værdifuldt brev med en liste over de vedhæftede filer. Fra tidspunktet for opsigelsen af ​​kontrakten har klienten ret til at løse sine problemer på andre måder. Det er muligt, at han selv finder en køber eller lejer til sin lejlighed.

At opsige en kontrakt med et ejendomsmægler tager ofte meget tid og nerver fra kunden. Kvalificeret support fra en specialist vil hjælpe med at beskytte klienten mod sådanne problemer. Når du kommer til Argument Plus Legal Centers kontor, vil du derfor ikke kun kunne fortælle advokaten detaljeret om dit forhold til ejendomsmægleren. Vores medarbejder vil give dig udførlig mundtlig eller skriftlig rådgivning, og vil desuden udarbejde en ansøgning om opsigelse af kontrakten. Derudover kan du også handle i vores netbutik uden at forlade dit hjem.

I dag er der flere og flere, der henvender sig til mæglere og ejendomsmæglere. Ofte er der simpelthen ikke tid til selvstændigt at søge efter bolig eller omvendt dens køber. Og ikke altid en person kender til alle nuancerne ved handel med fast ejendom.

Men bag ejendomsmæglernes bekvemmelighed kan der også gemme sig problemer. For at undgå dem skal du omhyggeligt læse kontrakten og klart definere parternes ansvar.

Selvfølgelig taler ejendomsmæglerens eller firmaets omdømme for sig selv. Det er værd at give fortrinsret til de virksomheder, der har opereret på markedet i lang tid og er medlemmer af professionelle foreninger. Men du skal være på vagt over for bureauer, der tilbyder at gå hurtigt frem til at indgå en aftale.

Indgåelse af en aftale

Aftalen mellem kunden og ejendomsmægleren (entreprenøren) er et nøgledokument, der definerer hele processen for deres interaktion og deres ansvar.

Hvert bureau kan have sin egen aftaleform. Følgende drøftes også separat med kunden:

  • Provision.
  • Agenturaftaler.
  • Opgavekontrakter.
  • Aftaler om yderligere betalte tjenester.

Civilloven regulerer forholdet inden for rammerne af sådanne aftaler og bestemmer deres indhold. Obligatoriske oplysninger i kontrakten er:

  • Selve kontraktforholdet, som er beskrevet i den indledende del.
  • Aftalens emne.
  • Parternes forpligtelser.
  • Deadlines for deres implementering.
  • Omkostnings- og betalingsprocedure.
  • Betingelser for opsigelse af kontrakten.
  • Parternes ansvar.

Hver del af aftalen definerer stadierne i forholdet mellem parterne.

Hvad er vigtigt at være opmærksom på?

Der er en række vigtige nuancer, der skal tjekkes i kontrakten med en ejendomsmægler.

Fra bobestyrerens side skal dokumentet underskrives af den direktør eller dennes stedfortræder, der har en sådan bemyndigelse. Hvis aftalen er underskrevet af en almindelig vikarmedarbejder, har den ikke retskraft.

Charteret og andre dokumenter, der henvises til i aftaleteksten, skal være offentligt tilgængelige.

Aftalens genstand skal indeholde en klar beskrivelse af mæglernes ydelser og deres betaling ved færdiggørelsen.

Det er også vigtigt, at den ejendom, som mæglerydelserne vil blive leveret til, er beskrevet detaljeret, og dens karakteristika er angivet detaljeret og utvetydigt.

Det er vigtigt, at ejendomsmægleren forpligter sig til at kontrollere ejendommen for hæftelser, og desuden samle alle nødvendige dokumenter og tinglyse ved et køb.

Gennemførelsesfrister skal specificeres for hver fase af kontrakten.

Det er også vigtigt at specificere listen over ydelser for et bestemt gebyr, så kontrakten ikke indeholder abstrakte brede begreber, såsom "ejendomsservice" generelt.

Alle ekstra gebyrer skal forhandles og afhænger af yderligere tjenester.

Når du laver et forskud eller indskud, skal du forstå forskellen mellem disse begreber. Forskudsbetalingen tilbagebetales ved opsigelse af kontrakten, uanset årsagerne til opsigelsen. returneres med dobbelt beløb, hvis kontrakten opsiges på grund af bureauets skyld, men returneres ikke, hvis kontrakten opsiges af kunden selv.

Du skal også detaljeret beskrive mulighederne for at opsige kontrakten. Især kan det opsiges ensidigt, og hvilket ansvar for parterne er fastsat i dette tilfælde.

Kontrakten skal være lige. For at sikre dig dette, skal du tjekke klausulen om parternes ansvar.

Opsigelse af en kontrakt med en ejendomsmægler ensidigt uden at betale bøde eller bøde

For at undgå økonomiske tab ved opsigelse af kontrakten skal der tages højde for dette ved indgåelsen. Især er det nødvendigt at præcisere detaljeret og utvetydigt muligheden for ensidig opsigelse af kontrakten.

Kære læsere! Vi dækker standardmetoder til løsning af juridiske problemer, men din sag kan være unik. Vi vil hjælpe finde en løsning på dit problem gratis- ring blot til vores juridiske konsulent på:

Det er hurtigt og gratis! Du kan også hurtigt få svar gennem konsulentformularen på hjemmesiden.

Desuden må alle dens punkter ikke være i modstrid med loven. Styrelsen kan ikke skræmme med bøder og bøder. Det er muligt at opsige en kontrakt med en ejendomsmægler uden at betale en bøde, fordi han ifølge loven er forpligtet til at returnere alle penge, bortset fra dem, der er betalt for udførte tjenester.

Når du besvarer spørgsmålet om, hvordan man opsiger en kontrakt med et ejendomsmægler om salg af en lejlighed, skal du forstå, at dette kan gøres til enhver tid. For at gøre dette skal du bruge:

  • forkynde opsigelse til bureauets ansatte. Du skal modtage besked om modtagelse fra dem;
  • sende besked med anbefalet post. Det er vigtigt at opbevare en kopi af meddelelsen og kvittering for forsendelse af brevet.

Det er vigtigt at bruge disse metoder til skriftlig meddelelse, da de i tilfælde af retssager vil være bevis på kundens handlinger. Mundtlige beskeder om opsigelse af kontrakten vil ikke blive taget i betragtning af retten.

Som nævnt ovenfor kan der ikke i sig selv pålægges bøder for opsigelse af en kontrakt. Men hvis kontrakten siger, at kunden accepterer at betale dem i tilfælde af opsigelse af kontrakten på grund af mere gunstige vilkår for transaktionen, så kan ejendomsmægleren anvende sådanne sanktioner. Dette beviser endnu en gang vigtigheden af ​​at tage hensyn til alle forhold ved indgåelse af en kontrakt.

Det skal også huskes, at forholdet mellem kunder og tjenesteudbydere er reguleret af den føderale lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Dette gælder også for ejendomsservice. Kundens rettigheder i dette tilfælde er beskyttet mere end bureauets rettigheder. Han er berettiget til:

  • Forbehold for rettigheder, der ikke krænker aftaleparternes interesser.
  • Beskyttelse mod betaling af en bøde ved opsigelse af kontrakten, da det kan forværre hans stilling, hvilket er forbudt ved lov.
  • Afslag på virksomhedens ydelser med betaling for allerede leverede ydelser.
  • Tilbagebetaling af penge fra agenturet, hvis det ikke leverede tjenester inden for den foreskrevne frist.
  • I tilfælde af opsigelse af kontrakten skal forskuddet returneres inden for 10 dage.

Hvis ejendomsmægleren nægter at tilbagebetale forudbetalingen, pålægges det en bøde ved en domstolsafgørelse.

Sådan opsiger du en eksklusiv kontrakt med et ejendomsmægler

Ethvert bureau forsøger at indgå en eksklusiv kontrakt om at arbejde med en bestemt ejendom. I dette tilfælde får de en monopolret, det vil sige, at kunden ikke vil være i stand til at kontakte andre ejendomsselskaber for at bestille tjenester til det samme hus eller lejlighed.

Hovedansvar under den eksklusive aftale:

  • Fra bureauets side - sørg for transaktionens renhed og rådgiv dig om alle markedsførings- og skattespørgsmål.
  • På kundens side overdrager bureauet ejerskabsrettigheder, hvilket giver mulighed for at arbejde uden konkurrence med andre virksomheder.

Typisk beskytter rammerne for en sådan aftale kunden mod svig, giver dig mulighed for at analysere situationen og afslutte en vellykket transaktion.

Opsigelse af en sådan kontrakt er en ret kompliceret proces. Det forsøger bureauerne på alle mulige måder at undgå, især da de ofte har forpligtelser over for flere parter i handlen på én gang.

Derfor er det i praksis kun muligt at opsige en eksklusiv kontrakt uden at betale bøder, hvis der er tale om en grov overtrædelse af loven eller vilkårene i kontrakten fra mæglernes side. Men kunden skal have dokumentation for sådanne overtrædelser.

Hvordan opsiger man en kontrakt med en ejendomsmægler? Lederen af ​​Voronezh Legal Center "Zakon" Oleg Rukavitsyn rådgiver: i voresI juridisk praksis opstår lignende situationer ofte. Borgerne finder mæglere, som har til opgave for eksempel at finde købere til en lejlighed eller finde en lejlighed til leje. Efter nogen tid begynder tjenestens kunde at tvivle på, at ejendomsmæglere ikke foretager sig noget for at finde kunder.Hvordan,i dette tilfælde og på hvilket grundlag er det muligtopsige kontrakten med ejendomsmæglerenog få dine penge tilbage?

Det er godt, hvis din kontrakt specificerer konkrete handlinger, som mæglere skal tage for at finde købere, og begrundelsen skal også angives opsigelse af kontrakten . Men hvis denne klausul ikke er i kontrakten, bør du ikke fortvivle. I henhold til loven er reglerne for opsigelse af en kontrakt trods alt bestemt af art. 450 Civil Code:

  • Ændringer og opsigelse af kontrakten er mulige efter aftale mellem parterne, medmindre andet er fastsat i denne kodeks, andre love eller kontrakten.
  • På anmodning fra en af ​​parterne kan kontrakten kun ændres eller opsiges ved en domstolsafgørelse:
    • i tilfælde af væsentlig misligholdelse af kontrakten fra den anden part;
    • i andre tilfælde, der er fastsat i denne kodeks, andre love eller aftaler.
  • Det skal erindres, at en overtrædelse af kontrakten fra en af ​​parternes side anses for væsentlig, hvilket medfører en sådan skade for den anden part, at denne i vid udstrækning fratages det, den havde ret til at regne med ved kontraktindgåelsen.
  • I tilfælde af et ensidigt afslag på at opfylde kontrakten helt eller delvist, når et sådant afslag er tilladt ved lov eller efter aftale mellem parterne, anses kontrakten for henholdsvis opsagt eller ændret.

Hvis ejendomsmæglere overtræder vilkårene i kontrakten, kan den opsiges i overensstemmelse med loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder":
I overensstemmelse med art. 28, i nævnte lov: ". Såfremt entreprenøren overtrådte tidsfristerne for arbejdets udførelse (levering af en ydelse) - start- og (eller) færdiggørelsesdatoer for arbejdets udførelse (levering af ydelsen) og (eller) mellemfrister for udførelse af arbejdet. arbejde (levering af ydelsen) eller under udførelsen af ​​arbejdet (levering af ydelsen) det er blevet tydeligt, at det ikke vil blive afsluttet til tiden, har forbrugeren ret til at vælge:

  • tildele bobestyreren en ny periode;
  • overlade udførelsen af ​​arbejdet (levering af tjenesteydelser) til tredjemand til en rimelig pris eller udføre det på egen hånd og kræve kompensation fra entreprenøren for afholdte udgifter;
  • kræve et afslag i prisen for at udføre arbejde (ydelse af en tjeneste);
  • nægte at opfylde kontrakten om udførelse af arbejde (levering af tjenesteydelser).

Forbrugeren har endvidere ret til at kræve fuld erstatning for tab, han påføres i forbindelse med overtrædelse af fristerne for arbejdets færdiggørelse (udførelse af ydelsen). Tab kompenseres inden for de frister, der er fastsat for at opfylde de relevante forbrugerkrav.
Send således et skriftligt krav til ejendomsmægleren med henvisning til ovenstående artikler, angiv dine krav, sæt tidsfrister. Medarbejderen skal sætte et acceptmærke på din kopi af kravet (underskrift/fulde navn/dato/segl).

Som et eksempel vil jeg give en af ​​de sager, som i år blev behandlet af vores advokat ved Zakon Center, Galina Polukhina, af hensyn til en beboer i Voronezh, som gav sine hårdt tjente 7.000 rubler til en skrupelløs ejendomsmægler - en individuel iværksætter - for valg af bolig, men i sidste ende ikke modtaget nogen service. Vores advokat udarbejdede et krav forud for retssagen, som "mægleren" ignorerede, så der blev udarbejdet en påstandserklæring, som blev indgivet til Fredsdommeren i retsområdet nr. 12 i Kominternovsky-distriktet i Voronezh. Dette krav ved fraværsretsafgørelse, som nu er trådt i kraft, blev fuldt ud opfyldt. Vores rektor returnerede sine 7.000 rubler, plus en bøde på 50% på 4.000 rubler blev indsamlet fra pseudo-mægleren, samt juridiske udgifter på et beløb på 2.000 rubler, for i alt 14.000 rubler. Konklusionen af ​​denne retsafgørelse er vedlagt.

Kære Voronezh-beboere! Hvis du er bekymret over spørgsmålet - hvordan man opsiger en kontrakt med en ejendomsmægler? Hvis du har brug for vores professionelle assistance til at hævde dine juridiske rettigheder i forhold til en skruppelløs ejendomsmægler, så er specialisterne fra Voronezh Legal Center "Zakon" altid klar til at hjælpe dig med dette. Samråd med en advokat er gratis, uanset sagens kompleksitet.

Sådan afslår du ejendomsmægler og levering af ydelser, hvis der er indgået aftale om salg af lejlighed (efter underskrift), hvis du fortryder salg, hvordan nægter du samarbejde ved køb af lejlighed efter fremvisning, hvis du selv har fundet en køber.

Vi vil analysere betingelserne for, hvornår en klient har ret til at opsige en aftale med en formidler og et ejendomsmægler ved køb eller salg af bolig, om det er muligt at afvise en ejendomsmægler, hvis der findes købere og andre situationer.

Hvordan man nægter tjenester fra en ejendomsmægler

Der er flere muligheder for at nægte en ejendomsmæglers tjenester, når du sælger en lejlighed:

  • uden at indgå en kontrakt;
  • med en underskrevet kontrakt.

Grunde til afslag baseret på praksis:

  • sælgeren selv fandt en køber;
  • ændrede mening om at sælge;
  • køberen fandt selv ejeren.

Konsekvenserne af at nægte en formidlers ydelser kan omfatte økonomisk refusion af ejendomsmæglerens omkostninger, som omfatter:

  • betale for besværet med at indsamle dokumenter;
  • reklame for salg af boligareal;
  • bøder og bøder for nægtelse af at samarbejde med agenturet inden kontraktens udløb;
    konsultationer;
  • vurdering af boligudgifter;
  • udvikling af markedsføringsaktiviteter til salg af boliger;
  • organisering af visninger, forhandlinger;
  • uanset hvad ejendomsselskabet kommer med, kan listen blive ved og ved.

Så alt, der er anført ovenfor, er ejendomsmæglerens "ønskeliste". Ifølge loven har den ikke ret til at opkræve bøder fra sælger eller køber, og udgifter til leverede ydelser refunderes først, når de faktisk er bevist.

Grundlaget for, at der kan kræves nogle penge af dig som køber eller sælger, er en underskrevet aftale.

Sådan nægter du en ejendomsmægler, når du sælger en lejlighed


Underskriv ikke handlingen/akterne om udført arbejde! Uanset hvad mæglerne fortæller dig om hans "informations"-status! Hvis det sker, at du underskrev et stykke papir uden at kigge, hvilket viste sig at være en handling, så skal du indgive et krav i retten for at erklære handlingen ugyldig. Ellers kan mæglere vinde i retten og bliver nødt til at betale dem ikke kun beløbet for provisionen, men også en bøde for at bruge deres penge.

Læs aftalen (kontrakten) grundigt og sørg for, at du først betaler, når overdragelsen af ​​rettigheder er sket, og ikke tidligere.

Hvis du savner sanktioner og bøder, er de ikke lovlige (kilde: Gennemgang af retspraksis fra Den Russiske Føderations højesteret nr. 4 (2016)).

Hvis det fremgår af kontrakten, at du stoler på, at formidleren udfører handlinger på dine vegne (fuldmagt), så skriv en skriftlig meddelelse, der angiver, at:

  • ensidigt nægte en ejendomsmæglers tjenester;
  • tilbagekalde fuldmagten med angivelse af aftalens klausul, hvor den er anført.

Sørg for, at formidleren ikke har beviser (som han kan fremlægge for retten, og det vil blive accepteret), at han har fundet en køber til dig. Det kan for eksempel være en "informations" aftale (omtalt nedenfor, hvor vi overvejer situationen med køber) eller en attest for færdiggørelse af arbejdet.

Sælgeren har en bedre chance end køberen til at betale ejendomsspecialisten dokumenterede og faktisk afholdte udgifter, især hvis kontrakten og certifikatet for færdiggørelse af arbejdet er underskrevet.

Hvilke betalinger kan en ejendomsmægler kræve, hvis kontrakten er underskrevet, og arbejdsattesten ikke er underskrevet?:

  • betaling af en check for at annoncere for din ejendom, hvis checken modtages fra en annonceaggregator, for eksempel AVITO og andre betalte tjenester;

Hvis du betalte økonomiske ressourcer, da du indgik en aftale med en ejendomsmægler om salg af en lejlighed, kan du nægte ejendomsmæglerens tjenester og returnere pengene i overensstemmelse med del 6 i artikel 13 i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder".

For at gøre dette skal du skrive en meddelelse om ensidig opsigelse af kontrakten med ejendomsmægleren, sende et værdifuldt brev med en fortegnelse (registreret eller med meddelelse), hvori du angiver dit ønske om at opsige aftalen og anmode om tilbagebetaling, plus angive en frist på 10 dage. Modtager du ikke svar efter den angivne periode, indgiver du et krav i retten, hvor du kræver at opsige kontrakten og få de betalte penge tilbage.

Sådan nægter du en ejendomsmægler, når du køber en lejlighed

En typisk situation: en køber søger efter en passende mulighed på internettet, finder den ejendom, han leder efter, ringer til det angivne nummer og ender hos en ejendomsmægler. Han aftaler en fremvisning, kommer, men får ikke adgang til døren og får ikke vist lejligheden, før han underskriver kontrakten. Samtidig udsender formidleren overbevisende, at signaturen ikke er forpligtet, pga. Dette er en rapport til ejeren.

Men efter omhyggeligt at have læst kontrakten vil køberen opdage, at der er forpligtelser, nemlig at betale formidleren en provision, hvis der indgås en transaktion med sælgeren.

Hvordan kan du lide situationen? Så hvad skal vi gøre?
Du kan underskrive kontrakten under tvang, for ellers vil de ikke vise dig lejligheden (du står faktisk ved siden af ​​huset, ikke på tærsklen, og derfor vil du ikke kunne finde en lejlighed uden en mellemmand. , fordi du har ingen steder at gå hen, som du kan trække op en sådan ejendomsmægler: Del 2 af artikel 16 i den føderale lov "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder", som ikke tillader pålæggelse af tjenester. ansvar for dette er fastsat i artikel 14.8 i Den Russiske Føderations kodeks for administrative lovovertrædelser.

For at tiltrække en ejendomsmægler efter en sådan aftale for krænkelse af dine rettigheder, skal aftalen klart angive betingelserne for dens udførelse, fx ordlyden om, at lejligheden vises, hvis køber indvilliger i at betale ejendomsmægleren provision i mængden af ​​sådan og sådan og aftale er udtrykt ved at underskrive aftale.

Jeg ved ikke, om jeg har forklaret det tydeligt. Generelt bør opbygningen af ​​tilbuddet i forhold til fremvisningen angivet i kontrakten være sådan, at du er tvunget til at underskrive aftalen, ellers vil lejligheden ikke blive vist.

Du forstår, at ejendomsmægleren med ord fortæller dig én ting, men kontrakten siger noget helt andet, insister derfor på, at der skal foretages ændringer i kontrakten. Sig, at du ikke har noget imod at skrive under og gerne vil se lejligheden, men lad dem skrive, hvad de siger med ord!

Tænd for "fjoren", indtil de enten foretager de ændringer, du har brug for, eller viser dig ejendommen uden en kontrakt.

Noget andet at overveje inden fremvisning, når du bliver bedt om at underskrive en sådan aftale - bed ejendomsmægleren om at vise aftalen med ejeren. Hvis der ikke er nogen kontrakt, og de sælger dig en "informations"-kontrakt, så gå og se efter ejeren eller agenten, som ejeren arbejder med under kontrakten!

Mæglere praktiserer dobbelt kommission, dvs. De tager penge for ydelser på begge sider af handlen, og det bliver ofte afklaret under et personligt møde med ejeren, når køber foretager et forskud eller depositum.

Det juridiske aspekt af at nægte en ejendomsmæglers tjenester, når du køber en lejlighed


Den aftale, som agenten kan presse på for, at køberen underskriver inden fremvisningen, er en aftale om levering af betalte tjenester. Artikel 782 i Den Russiske Føderations civile lovbog siger, at du kan nægte en ejendomsmæglers tjenester efter at have underskrevet kontrakten ved at betale ham de faktiske omkostninger.

Klausul 11 ​​i resolutionen fra Plenum for de væbnede styrker i Den Russiske Føderation (06/28/2012) nr. 17 "Om domstoles behandling af civile sager i tvister om beskyttelse af forbrugerrettigheder" forklarer, at alle forhold mellem ejendomsmæglere og parterne i transaktionen er reguleret af loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" (herefter benævnt FCPP) .

Til gengæld er art. 32 i loven "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder" siger, at køberen til enhver tid kan nægte en ejendomsmæglers ydelser ved køb af en lejlighed og kompensere for de faktiske udgifter, der er fastsat i den underskrevne aftale.

Bøder, bøder og krav om at betale for ydelsen i sin helhed, efterlader en forudbetaling hos bureauet, og som kompensation er ubetydelige krav, i henhold til loven "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder". Mellemmænd udnytter simpelthen den juridiske analfabetisme hos parterne i transaktionen.

Hvad kan tilskrives mellemmandens faktiske spild:

  • billet til rejse med sporvogn, metro, bus, tog;
  • og så videre.

Derfor skal du faktisk betale formidleren for rejsen til lejligheden og tilbage. Han kommer næppe til at fremlægge beviser for retten for et større beløb, og derfor vil han blive frakendt erstatning for skader, som det nu er tilfældet i langt de fleste tilfælde.

Hvordan man nægter tjenester fra en ejendomsmægler efter at have set en lejlighed

For at retten kan være på din side, er det bydende nødvendigt at fremlægge faktuelle beviser for det korrekte afslag på en mellemmands tjenester. For at gøre dette skal du sende et brev til ejendomsmæglerkontorets adresse. Valgmuligheder for bogstavformatering:

  • med varsel;
  • værdigenstande med en beholdning;
  • brugerdefinerede.

Vedlæg venligst en håndskrevet meddelelse i brevet. Den dag, du modtager denne meddelelse, vil blive betragtet som den dato, hvor du officielt annullerer din ejendomsmægleraftale.

Hvis agenter truer med at sagsøge dig efter dit afslag, så bær det roligt. Hvis du bliver indkaldt til retten, så vær parat til at rejse modkrav med de stillede krav.

Du fandt ud af, om det er muligt at afslå en ejendomsmæglers ydelser, hvis en aftale ikke er indgået, og hvis den er underskrevet, rådgivning og juridiske anbefalinger.