Каква е разликата между работа и услуга? Каква е разликата между работи и услуги? Договор като граждански договор

Разликата между договора за работа и договора за услуги се състои не само в метода на неговото изпълнение, но и в резултатите, условията и много други. Статията, която предлагаме, ще ви разкаже за всичко това.

Договор като граждански договор

Съгласно част 1 от член 702 от Гражданския кодекс на Руската федерация, като част от изпълнението на договор, единият контрагент трябва да изпълни възложената задача (работа) и да прехвърли резултата на втория контрагент, който от своя страна е длъжен да го приеме и заплати.

Задължителните условия на договора включват:

Крайните срокове за завършване на работата (първоначални, крайни и междинни, ако е необходимо), чието задължително посочване е предвидено в член 708 от Гражданския кодекс на Руската федерация.
Разход, който може да бъде посочен като фиксирана сума или чрез посочване на начина за определянето му. На практика често се използва оценка, т.е. писмена разбивка на всички необходими разходи, която съгласно част 4 от член 709 от Гражданския кодекс на Руската федерация е част (под формата на приложение) от договор.

Важно е да се отбележи, че освен ако не е посочено друго в споразумението, работата, въз основа на разпоредбите на член 704 от Гражданския кодекс на Руската федерация, се извършва за сметка на изпълнителя, тоест с помощта на неговото оборудване, инструменти и материали. Рисковете, свързани с повреда или унищожаване на резултата от извършената работа преди приемането му, се поемат от изпълнителя, след приемането - от клиента, което се подчертава от изискванията на член 705 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Обхватът на приложение на договора е най-често строителна, проучвателна, проучвателна и проектантска дейност, както и разнообразна домакинска работа, необходима в ежедневната човешка дейност.

Разлики между трудов договор и договор за предоставяне на услуги и услуги срещу заплащане

Разликите между договор за работа и договор за услуги могат да бъдат идентифицирани чрез позоваване на законодателството, което регулира процедурата за сключване на такива договори. По този начин, съгласно част 1 от член 779 от Гражданския кодекс на Руската федерация, като част от изпълнението на договор за предоставяне на услуги, изпълнителят е длъжен да извърши само определени действия, които клиентът се задължава да плати. По този начин основната разлика между договора за услуги и договора за работа е липсата на конкретен материален резултат от дейността на изпълнителя, докато при договора резултатът от работата е реален (т.е. материален) резултат под формата на ремонтиран или изработен по поръчка артикул.

Тъй като предметите на двете сделки са различни, различни са и условията по договорите. По-специално, предоставянето на услуги не изисква страните ясно да определят условията за изпълнение и цената на услугите в договора. В същото време цената на услугата най-често се изчислява въз основа на ценоразписите, които обикновено се използват за такива цели, като се вземат предвид продължителността и обхватът на предоставяните услуги, като периодът на предоставяне може да не е важен и за двете страни (например при предоставяне на мобилни комуникационни услуги и редица договори за счетоводни или финансови услуги се сключват за неопределено време).

Не знаете правата си?

Друга разлика между услуга и работа е фиксирана в член 780 от Гражданския кодекс на Руската федерация, който определя, че изпълнителят е длъжен да предостави услугата лично, освен ако страните не са уговорили друго предварително. При извършване на работа, в съответствие с част 1 от член 706 от Гражданския кодекс на Руската федерация, изпълнителят има право да привлича неограничен брой подизпълнители или да използва аутсорсинг, който е широко разпространен днес, дори без да координира такива действия с клиента. , като поема цялата отговорност за резултата върху себе си.

Говорейки за разликите между договора и платеното предоставяне на услуги, заслужава да се отбележи, че сделките, включващи предоставяне на услуги, са много разпространени на практика. Те включват медицински, образователни, туристически, финансови, рекламни и други услуги, регулирани от нормите на глава 39 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Разликите между трудовия договор и договора за предоставяне на услуги срещу заплащане са подобни на посочените по-горе, въпреки че за редица услуги има отделни глави от Гражданския кодекс на Руската федерация, подчертаващи особеностите на всяка отделна услуга (те включват по-специално транспортни, спедиторски, банкови услуги, както и складови и комисионни) .

Каква е разликата между договор и договор за доставка и трудов договор?

Съгласно изискванията на член 506 от Гражданския кодекс на Руската федерация, доставчикът е длъжен да прехвърли стоките, произведени или закупени от него, на купувача, който от своя страна трябва да приеме стоките и да ги плати. Но въпреки всички външни прилики между договора и доставката, става дума за коренно различни отношения и обекти на сделката.

Доставката, съгласно член 510 от Гражданския кодекс на Руската федерация, включва изпращане на стоки, тоест разнообразен асортимент, обикновено стандартни артикули, които са предварително подготвени за продажба. В случая предмет на сделката са именно тези вещи, като за сделката няма значение степента на участие на доставчика в производството им. При сключване на договор изпълнителят е длъжен да извърши работа, насочена към промяна, ремонт или производство на конкретно, често индивидуално нещо (построяване на къща, ремонт на апартамент и др.).

Трудовите отношения също могат да бъдат подобни на договора. Освен това в практиката дори има случаи на работодатели, които умишлено маскират трудовите отношения като договори, за да спестят пари, като не внасят осигуровки на служителите. Списъкът на разликите между трудовия договор и договора е директно посочен в член 15 от Кодекса на труда на Руската федерация. Основното е, че служителят се задължава лично да извършва систематична работа в рамките на своята професия (квалификация) в интерес и под контрола на работодателя. В този случай служителят получава заплащане за извършената работа, изчислено въз основа на заплата или тарифна ставка.

Обобщавайки резултатите от анализа, отбелязваме, че ясното разграничение между договор и договори, които са външно подобни на него, ще позволи на практикуващите бързо да разберат правното значение на всяка от разглежданите сделки и да прилагат правилно нормите на Гражданския кодекс на Руската федерация по отношение на тях.

Много често ми пращат договори за анализ, в които има объркване между работи и услуги.

Да речем, в началото на договора е посочено, че Изпълнителят предоставя услуги, а след това в предмета или в списъка на предоставените услуги виждам, че всъщност трябва да става дума за изпълнение на работа.

Понякога в текста на договора тези понятия се използват непоследователно - бъркат се работи и услуги...

Разликата между произведения и услуги обаче не е разлика между думите, а разлика между две правни структури, които имат различни правни последици.

Как да различим произведенията от услугите?

Критерият всъщност е доста прост.

Работата винаги има материален резултат. Услугите нямат никакъв резултат.

„Какво се разбира под резултат в този случай?“

Резултатът се разбира като някакъв предмет - материален или материализиран, който трябва да бъде създаден в резултат на действията на Изпълнителя.

Да кажем, че софтуерът не е материален, а материализиран, защото можете да взаимодействате с него.

Изпълнение на работата

Ако в резултат на действията на Изпълнителя се създаде някакъв обект, който не е съществувал преди това, това е работа.

В крайна сметка такъв обект може да бъде оценен и поставен на баланс. И този обект е обект на граждански права.

В името на създаването му хората сключват споразумение. Следователно, когато описват работата, юристите описват точно резултата от работата, а не действията на Изпълнителя.

По същата причина всички претенции на Клиента, свързани с нарушаване на условията на договора, се отнасят конкретно до качеството на резултата от работата или времето за неговото получаване.

Как е създаден този артикул е напълно без значение.

Примери за извършена работа:

построи къща,
напишете книга, програма, създайте снимки, направете нещо
и така нататък.

Предоставяне на услуги

Услугите по принцип нямат резултат.

Тук са важни действията на самия Изпълнител. И това са действията, които са описани в договорите.

Примери за предоставяне на услуги:

музиканти свирят на корпоративно събитие (къде е резултатът тук? :)),
всякакъв вид консултация
и така нататък.

И именно действията на Изпълнителя са предмет на договора за услуга.

За нас винаги е важно да знаем как ще ни бъдат предоставени услугите. Каквато и област на услугите да предприемем, действията на Изпълнителя са важни тук.

Определянето на предмета на договора (услуга или работа) обикновено не е трудно, основното е да отделите време и да помислите...

Документация на услугата

Всеки ден организацията използва голям брой услуги от други организации.

Много често в практическата си работа счетоводителят се сблъсква с необходимостта да предостави документални доказателства за предоставените услуги. В тази връзка наскоро редакторите получиха много въпроси от читатели, които станаха основа за написването на този материал.

Какво е услуга и как се различава от работата?

Концепцията за услуга беше окончателно установена във връзка с влизането в сила на първа част от Данъчния кодекс. В съответствие с член 38 от Данъчния кодекс на Руската федерация „услуга за данъчни цели е дейност, резултатите от която нямат материално изражение и се продават и потребяват в процеса на извършване на тази дейност“. По този начин първата част на Данъчния кодекс точно формулира основните характеристики на услугата:

Услугата е дейност, тоест извършването на определени действия;

Резултатът от тази дейност няма материален израз;

Услугата се продава и потребява в процеса на нейното предоставяне.

По какво понятието услуга за данъчни цели се различава от понятието услуга в рамките на гражданското право?

В гражданското право няма пряка дефиниция на услугата. Но има цяла глава, посветена на платените услуги. Това е глава 39 и се нарича „Платено предоставяне на услуги“.

Основните разпоредби на тази глава съвпадат с концепцията за услуга за данъчни цели.

Правилата на глава 39 се прилагат за договори за предоставяне на комуникационни услуги, медицински, ветеринарни, одиторски, консултантски, информационни услуги, услуги за обучение, туристически услуги и други, с изключение на услугите, предоставяни по договори: договор (глава 37), научноизследователска и развойна дейност (глава 38), транспорт (глава 40), транспортна експедиция (глава 41), банков депозит (глава 44), банкова сметка (глава 45), сетълмент (глава 46), съхранение (глава 47) ), поръчки (глава 49), комисионни (глава 51), доверително управление (глава 53). Всеки от изброените договори има свои собствени характеристики, но общото е, че предоставянето на платени услуги е само част от тези договори. В допълнение към предоставянето на услуги тези договори могат да включват извършване на други действия (други дейности), които не могат да бъдат признати за услуга.

Гражданското законодателство класифицира работата и услугите като обекти на граждански права, но за разлика от собствеността и правата на собственост, в процеса на извършване на работа или предоставяне на услуги техният резултат се консумира.

Услугата се различава от работата преди всичко по това, че резултатът от работата има материален израз, но резултатът от предоставянето на услуги няма материален израз. Това се отразява в счетоводството, както следва:

Резултатът от работата има материален израз, така че изпълнителят има какво да предаде. Въз основа на резултатите от работата, a свидетелство за завършен;

Резултатът от предоставянето на услуги е нематериален, така че изпълнителят няма какво да прехвърли. Услугата се консумира в процеса на нейното предоставяне. Страните могат да съставят акт за предоставяне на услуги, който само потвърждава, че услугата е действително предоставена.

Много често, въз основа на предоставянето на услуги, те съставят свидетелство за завършен. Този документ няма сила, тъй като първоначално не отговаря на същността на отношенията между страните.

Вижте същоИзисквания за изготвяне на удостоверения за извършена работа и извършени услуги.

Актът за предоставяне на услуги първичен счетоводен документ ли е?

В параграф 2 от Резолюцията на Министерството на финансите на Руската федерация от 18 юни 1998 г. N 27n „За одобряване на Процедурата за поетапно въвеждане на унифицирани форми на първична счетоводна документация в организации, независимо от формата на собственост, опериращи на територията на Руската федерация“, се посочва, че от 1 януари 1999 г. първичните счетоводни документи се приемат за счетоводство, ако са съставени съгласно унифицирани форми, одобрени от Държавния комитет по статистика на Русия през 1997-1998 г. в съгласие с Министерството на финансите на Русия, Министерството на икономиката на Русия и други заинтересовани федерални изпълнителни органи.

Към днешна дата унифицираната форма на акта за предоставяне на услуги не е одобрена.

Съгласно ал.3 на чл.6 Федерален законот 21 ноември 1996 г. N 129-FZ „За счетоводството“, организацията има право да одобри в своята счетоводна политика „форми на първични счетоводни документи, използвани за регистриране на бизнес транзакции, за които не са предвидени стандартни форми на първични счетоводни документи, т.к. както и образци на документи за вътрешна счетоводна отчетност."

Но актът за предоставяне на услуги е двустранен документ, следователно неговата форма трябва да бъде одобрена по един и същ начин и за двете организации, които го подписват.

Но това е практически невъзможно да се изпълни поради следните причини.

Да приемем, че организацията е решила да одобри формата на акта за предоставяне на услуги в заповедта за счетоводната политика. Наредбата за счетоводната политика влиза в сила през годината, следваща годината на нейното приемане.

Следователно заповедта за счетоводната политика за 2001 г. може да бъде одобрена не по-късно от 31 декември 2000 г.

Една организация не може да има информация за всички клиенти, които ще се обърнат към нея за нейните услуги през 2001 г. Това означава, че формата на акта за предоставяне на услуги ще бъде приета от организацията едностранно.

В този случай всеки клиент, получил такъв акт, не може да го приеме като първичен документ, тъй като формата му не е одобрена от него в заповедта за счетоводната политика. Освен това не може да бъде одобрен от него след 01.01.01. Порочен кръг.

По този начин, за да се създаде, съгласно счетоводните правила, такъв първичен документ като акт за предоставяне на услуги, е необходимо да се съгласува неговата форма с всички потенциални клиенти преди началото на новата година и да се консолидира в счетоводството политика от всички едновременно. Но това, както разбирате, е нереалистично.

Горното означава, че почти всеки акт за предоставяне на услуги не е първичен документ. В най-добрия случай това е основният документ за едната страна – страната, която го е издала.

Но повечето счетоводители считат акта за предоставяне на услуги като основен документ, използван за приписване на разходите за предоставената услуга към разходите. Всъщност нито един от тези документи не е оправдание за приписване на разходите за предоставените услуги.

Че удостоверението за извършена работа (извършена услуга) е задължителен подкрепящ документ само в случай, че изготвянето на този документ е задължително в съответствие с гражданското право и (или) сключено споразумение, вижте също Писмо Департамент по данъчна политика на Министерството на финансите на Руската федерация от 30 април 2004 г. N 04-02-05/1/33 „За признаването в данъчното счетоводство на разходите по гражданскоправни договори.“

Каква е основата за приписване на предоставените услуги на разходите?

Съществува често срещано погрешно схващане, че основата за приписване на разходите е фактура за количеството предоставени услуги.

Трябва да разберете за каква фактура говорим.

Ако говорим за фактура, която е съставена в съответствие с Постановление на правителството № 914 от 02.12.00 г. „За одобряване на Правилата за поддържане на дневници на получени и издадени фактури, книги за покупки и книги за продажби при изчисляване на данък върху добавената стойност, ” то тази фактура-фактура е данъчен документ и служи само за получаване на приспадане на ДДС за предоставената услуга. Посочената фактура не е първичен счетоводен документ.

Възможно е изобщо да няма данъчна фактура, ако организацията, предоставила услугите, работи по опростена система за данъчно облагане или не е платец на ДДС по други причини. В същото време потребителят на услуги няма право да изисква данъчна фактура от такива организации. Дори и да се предостави в този случай, то ще бъде само за задоволяване на настойчивите изисквания на клиента. Издадената в случая фактура е без правна сила и не служи като основание за включване на предоставените услуги в разходите.

Ако говорим за стокова фактура, съставена във формуляр N 868, тогава този документ със сигурност е първичен счетоводен документ, но не се използва за формализиране на транзакции, свързани с предоставянето на услуги. Тази фактура се използва само за регистриране на стокови сделки.

По този начин всякакви видове фактури за предоставяне на услуги не са основа за приписване на разходите за тези услуги към разходите.

От останалите документи за извършване на услугите имаме още фактура и договор.

Договорът документ ли е основание за отнасяне на стойността на услугите към разходите?

Несъмнено. Споразумението, ако е съставено в проста писмена форма, е точно счетоводният документ, който е основата за приписване на разходите за предоставени услуги към разходите. Договорът също така задължително съдържа предмета на договора, който позволява на счетоводителя да определи връзката между предоставените услуги и тяхното използване в производствения процес или управлението на организацията. В допълнение, договорът дава възможност за приписване на услуги към определен отчетен период, което е важно за разпределяне на разходите за услуги, предоставени за доста дълъг период от време.

Параграф 16 от PBU 10/99 „Разходи на организацията“ гласи, че разходите се признават, ако са направени в съответствие с конкретно споразумение.

Ако разходите са потвърдени от документи за счетоводни цели, те се включват в разходите за данъчни цели, ако се съдържат в Наредбите за състава на разходите за производство и продажба на продукти (работи, услуги), включени в себестойността на продуктите (строителство, услуги) и относно процедурата за формиране на финансови резултати, взети предвид за данъчни цели, одобрена с Указ на правителството на Руската федерация от 05.08.92 г. N 552.

Съгласно член 161 от Гражданския кодекс на Руската федерация сделките между организациите трябва да се сключват в проста писмена форма, с изключение на сделките, изискващи нотариална заверка. Изключение правят и транзакциите, сключени при самото им приключване. Такива транзакции включват огромен брой услуги, ако плащането за тези услуги се извършва непосредствено преди или след предоставянето им.

Например транспортните услуги, които се заплащат незабавно, са сделка, която се изпълнява след нейното приключване. В този случай не е необходимо да се съставя договор в проста писмена форма.

Фактът, потвърждаващ изпълнението на сделката при самото й завършване, е фактура и документ, потвърждаващ плащането: разписка от касова бележка, формуляр за строг отчет или касова бележка (ако плащането се извършва чрез отговорно лице). Нека още веднъж да отбележим, че наличието на данъчна фактура при такава сделка е целесъобразно само ако страната, предоставила услугата, е платец на данък върху добавената стойност.

Ако моментът на предоставяне на услугата и плащането за тази услуга са разделени във времето, тогава такава транзакция не може да се счита за изпълнима, когато е завършена, и в този случай простата писмена форма на договора е задължителна.

И така, основата за приписване на разходите за услуги към разходите са:

Фактура и документ, потвърждаващ плащането на услугата за изпълнение на транзакцията след нейното приключване;

Споразумение, съставено в проста писмена форма в други случаи.

Що се отнася до различните „актове за предоставени услуги“, „актове за приемане и предаване на услуги“, „актове за извършена работа“, всички изброени документи могат да бъдат предназначени само за наивен данъчен инспектор.

Ирина Степанова, редактор

В научната литература продължават дискусиите относно същността на понятията „работа” и „услуга”, какви са техните прилики и разлики и как законодателят да отрази спецификите им, за да уреди съответните отношения. С приемането на новия Граждански кодекс на Руската федерация интересът към този проблем не отслабна, а напротив, се засили. И това, заедно с общи причини, е свързано с важността на тези категории, както и с факта, че в Кодекса е създадена специална глава 39 „Платено предоставяне на услуги“. Тази глава предоставя само приблизителен списък от услуги и следователно възникващата тенденция за разширяване на този списък трябва да бъде придружена от оценка на естеството на тази институция като цяло в сравнение с други свързани институции.

Законодателят включи строителството и услугите сред обектите на гражданските права (член 128 от Гражданския кодекс). Термините „работа“ и „услуги“ се използват в Кодекса в редица глави и норми (членове 1, 2, глави 37 - 39 и др.). В самите законодателни актове обаче няма дефиниция на тези понятия и затова е необходимо да се използва методът на филологическото тълкуване, за да се установи тяхното научно значение и значение.

Филологически понятието „работа“ се тълкува по много начини. Една от интерпретациите идва от семантичното поле: професия, работа, дейност Виж: Ожегов С. И. Речник на руския език. - М.: Советская энциклопедия, 1973. С. 586. В този смисъл понятието „работа“ обхваща и включва всички видове обективно-практически дейности, включително услуги.

Когато се определят услугите, акцентът е върху факта, че това е действие, което носи полза, помощ на друг Виж: Указ Ozhegov V.I. оп. P. 771.. Ясно е, че в такъв контекст тези понятия са взаимосвързани по такъв начин, че услуга, полезна за друг, е специален случай (другата страна) на работата. Ако говорим за договорна работа и услуги, тоест тези, които се произвеждат и предоставят за други лица - клиенти, тогава, според M. I. Braginsky, разликата между понятията „работа“ и „услуга“ не е видима и техните самото разграничение се оказва до голяма степен необещаващо. Но въпреки това в гражданското законодателство те се използват в различни значения и с различни значения. Поради неяснотата на съдържанието им, законодателят се е възползвал от това, когато е уреждал цялото разнообразие от обществени отношения, възникващи при извършване на работа и предоставяне на услуги. Взети в този смисъл, те сега се явяват като различни понятия. И тук е важно да се отчете фактът, че посочените в чл. 128 от Гражданския кодекс на Руската федерация, строителството и услугите като обекти на граждански права трябва да обхващат всички възможни видове работа и услуги, опосредствани от законодателството. За да се извърши такова натоварване, съответните понятия трябва да имат определен общ (абстрактен) характер.

Понятието „работа“ обхваща всички видове договорна работа, включително дейности, извършвани по договори за проектиране и проучване (глава 37 от Гражданския кодекс) и по договори за научноизследователска, развойна и технологична работа (глава 38 GK). Концепцията за услуги включва също транспортни услуги, спедиторски услуги (глави 40, 41 от Гражданския кодекс), платено предоставяне на услуги (глава 39 от Гражданския кодекс). В тази група обаче не следва да се включват услуги, свързани със заеми, кредитиране, банкови операции, комисионна търговия, съхранение, инструкции, застраховки и др., тъй като обектите, за които се формират, са в чл. 128 от Гражданския кодекс вече са посочени. Това могат да бъдат вещи, пари, друго имущество, права на собственост, ценни книжа.

Особеността на договорната дейност е, че нейният резултат е имущество, което може да се движи на пазара на стоки (с изключение на обекти, изтеглени от гражданското обращение). Следователно на пръв поглед може да изглежда, че законодателят, позовавайки се на чл. 128 от Гражданския кодекс за работа върху обекти на граждански права, разрешени за някои съкращения. Наистина, резултатите от труда се считат за вещи, но те са твърдо и завинаги „регистрирани“ в закона като обекти на граждански права. Подобни колебания обаче са безпочвени. Без понятието „работа“ е невъзможно да си представим развиващия се обект на договорните отношения и следователно самата договорна дейност. По естеството на правното регулиране тя се различава значително от покупко-продажбата на готови стоки. Следователно именно „трудът“ като „творчески“ етап от развитието на обекта на договорното правоотношение законодателят отделя като обект на гражданските права.

Подобен обект е типичен и за проектиране и проучване, проучване, развитие и технологична работа, въпреки че тези видове дейности имат определени характеристики. Въпросът е, че началният, междинният и крайният етап от развитието на обекта имат идеална форма. Заданието на клиента, изпълнението на заданието и документацията, прехвърлена на клиента (дизайн, технологична, дизайн, доклад за проучване и др.) Не е нищо повече от нови знания, информация, която впоследствие може да намери едно или друго въплъщение в конкретен материален обект . Резултатът от тези произведения е идеален обект, изразен с помощта на определени знакови системи (езикови, графични и др.) върху материален носител и годен за обращение като стока. Такъв обект придобива търговски качества не защото информацията е записана на определен носител, а защото има стойност. Материализираният резултат от работата по договор, както всеки продукт, има едновременно стойност и потребителна стойност, докато идеалният резултат (интелектуален продукт) има само стойност. Материализираният резултат се формира само в резултат на практическо прилагане и овладяване на интелектуален продукт. Важно е да се подчертае, че материализираните и идеални резултати от гореизброените дейности по принцип имат самостоятелно обръщение на пазара на стоки.

Всичко по-горе ни позволява да разглеждаме „произведенията“ именно като имуществени обекти на граждански права. Те придобиват имуществена характеристика поради продаваемостта на резултатите от тях, които могат да станат предмет (обект) на покупко-продажба и други сделки.

Към обекти на граждански права по чл. 128 от Гражданския кодекс също включва услуги: транспорт, спедиция и други (платено предоставяне на услуги). Особеността на транспортните и спедиторските услуги като обекти на граждански права е тяхното предоставяне в сферата на съществени и практически дейности при липса на резултат под формата на вещ, продукт, подходящ за продажба. Без да създава нов материален резултат, транспортната услуга обаче води до някои промени в материално-предметния свят: товари, пътници, поща и багаж се движат в пространството. Стойността на използване на дадена услуга се определя от нейната стойност за собственика на товара, пътника, изпращача на поща и багаж. Цената на такава услуга се изразява в разходите за обществено необходим труд за транспортирането (спедицията) на съответните обекти. Цената може да се определи на базата на транспортните тарифи и цените на спедиторските услуги. При товарния транспорт разходите се отразяват пряко в увеличената цена на транспортираните стоки. Наличието на себестойност и потребителска стойност на услугата позволява според нас да се класифицират услугите, както и работата, в имуществената група обекти на граждански права.

Както правилно отбелязва Д. Степанов, като общо правило услугата няма материален резултат, както операцията има свойството нематериалност и това е коренно различно от най-често срещаните обекти на гражданските права - вещите. Услугата се проявява в нейния ефект, който често се възприема на емоционално ниво. Веднага се появява още едно негово свойство - трудността на изолирането и неотделимостта от източника. Един продукт, нещо може да съществува отделно от своя източник, т.е. производител.

Друго свойство на услугата е синхронността на доставката и получаването. Получаването (приемането) от клиента и процесът на предоставяне на услугата от изпълнителя обикновено се съчетават във времето. В този случай само ефектът от услугата може да продължи известно време, може би кратко. Трудно е да си представим ситуация, в която услуга ще бъде предоставена в един момент и получена в друг момент. Невъзможно е да се приеме услуга, докато процесът на предоставянето й не е започнал. Също така не е възможно да се приеме услуга, след като е предоставена. В някои случаи е допустимо да се получи ефект от дадена услуга след изтичане на определен период от време от приключване на процеса на нейното предоставяне. Свойството за несъхраняемост на услугите следва от горното.

Свойството на синхронност в предоставянето и получаването на услуга във връзка с нейната неспособност за съхранение може да се комбинира с термина „незабавно потребление на услуги“. Това свойство е известно на законодателя, иначе как може да се обясни включването в ал.2 на чл. 167 от Гражданския кодекс, посветен на последиците от недействителността на сделките, правилото, според което при двустранна реституция страната, на която е предоставена услугата по недействителна сделка, е длъжна да обезщети другата страна за нейната стойност. в пари. Всичко по-горе води до идентифицирането на едно от основните свойства на услугата - нестабилността на нейното качество. Вижте: Параграф 5 от Информационното писмо на Президиума на Върховния арбитражен съд на Руската федерация от 24 януари 2000 г. №. 51 // Бюлетин на Върховния арбитражен съд на Руската федерация. 2000. № 3.

Въз основа на всичко по-горе, как да разграничим резултата от дейност, получен от услуга, от резултата от работа и как да разграничим услугите от работата?

Разликата между тях е следната:

· Изпълнителят, лицето, което извършва работата, е длъжен не само да извършва дейностите, предвидени в споразумението на страните, но и да достави материалния резултат на клиента;

· доставчикът на услугата извършва само определени дейности и не се задължава да предоставя материален резултат.

Разграничението, основано на този критерий, е безспорно единственото и е отразено в Гражданския кодекс на Руската федерация.

В съответствие с член 702, параграф 1 от Гражданския кодекс на Руската федерация е установено, че лицето, което извършва работата, е длъжно да изготви спецификация и да достави резултата на клиента. Ако резултатът не бъде постигнат, работата не се счита за завършена. Въз основа на член 715, параграф 1 от Гражданския кодекс на Руската федерация, клиентът няма право да се намесва в дейността на лицето, което извършва работата, той се интересува от качествен резултат. Услугата се свежда до извършване на поредица от действия или извършване на определена дейност (клауза 1 от член 779 от Гражданския кодекс). Ще има и определен резултат от услугата, но не под формата на новосъздадено или обработено нещо. Можем да говорим за ефект от услуга, който може да бъде възприет, в някои случаи наблюдаван, но не и получен като вещ.

Тъй като операцията е важна за клиента на услугата, той може да попречи на дейността на изпълнителя, което не е така в работите. Потребителят се нуждае от ефекта от услугата. Но има много договори за предоставяне на услуги, при които непостигането на ефект не се отразява на изпълнението на задължението (комисионна, възлагане, предоставяне на правни, образователни, медицински услуги). Партиите им могат само да желаят да постигнат ефект, но дали ще бъде постигнат или не, често не зависи от тяхната воля. Изключение правят транспортните услуги, чието извършване е свързано с постигането на нематериализиран ефект - преместване на предмети или хора от една точка на пространството в друга.

Трудът се характеризира с постигане на материален резултат.

Понятие и видове работа. Понятие и видове услуги. Разлика между работи и услуги.

1. Понятието „работа“ (както и понятието „услуга“) като обект на граждански права е от общ характер. Тя включва различни действия на задължения субект:

Строителни работи;

Ремонтни дейности;

Производство на движими вещи;

Работа по поддръжката;

Изследователски работи и много, много други.

Самите произведения, макар формално да представляват обект на права, представляват правния интерес на участниците главно под формата на резултата от тези произведения.

В същото време особеността на изследвания обект на граждански права се състои именно във факта, че резултатът от работата, като основна и крайна икономическа цел на клиента, е неразривно свързан с процеса на изпълнение на работата. Лицето, в чиято полза се извършва работата, придобива право не само върху нейния резултат, но и правото да контролира нейното изпълнение.

Правен акт

Клауза 1 Чл. 715 от Гражданския кодекс на Руската федерация.

Това свойство („връзката“ на резултата от работата и процеса на нейното изпълнение) отличава изпълнението на работата от други обекти:

Неща, които ще бъдат произведени в бъдеще (вижте например параграф 2 от член 455 от Гражданския кодекс на Руската федерация);

Услуги, при които основно значение в съдържанието не е резултатът, а самият процес на предоставяне на услугата.

2. Услугите в гражданското право са широка област от правни отношения, свързани и с действията на задължените лица.

Но за разлика от строителството, услугите, като общо правило, като основен предмет на задължението не предвиждат материалния (материален) резултат от действията на изпълнителя, прехвърлен на клиента, а директно за действията на задълженото лице (услугата доставчик).

Услугите включват по-специално:

доставка;

съхранение;

банкови услуги;

комуникационни услуги, информация, достъп до интернет;

медицински и ветеринарни услуги;

правни, одиторски, консултантски услуги;

туристически, екскурзионни и хотелиерски услуги;

образователни услуги;

комунални услуги;

културни, развлекателни, спортни и развлекателни услуги и др.

Действия на задълженото лице, предоставящо услугите:

а) са нематериални (нематериални) по природа и

б) са тясно свързани с личността на доставчика на услугата.

Из историята на гражданското право

Споразуменията за услуги, дори и косвено, засягат личността на дадено лице и това отличава споразуменията за услуги от други договори с чисто имуществен характер, предмет на договаряне.

(V.I. Синайски)

Тези две характеристики (нематериален характер и връзка с личността на доставчика на услугата) правят услугите коренно различни от произведенията.

Услугите като обекти на граждански права се разделят на две групи:

а) услуги с изключително фактически характер и

б) услуги от фактическо и юридическо (правно-фактическо) естество.

Първата група услуги се предоставят само чрез реални действия на задълженото лице (извършване на медицински процедури, изнасяне на лекции, предоставяне на хотелска стая и др.). Тази група включва: комуникационни услуги, медицински, ветеринарни, одиторски, консултантски, информационни услуги, обучителни услуги, туристически услуги и други подобни.

Втората група услуги включва извършването на доставчика не само на фактически, но и на юридически действия. Правните действия са сделки и други действия с правни последици (например представителство в съда). Доставчикът на услуги предоставя услуги не само чрез действителните си действия, но и чрез извършване на правни действия, като правило, в интерес на клиента (получател на услугата).

Такива услуги включват по-специално:

възлагане;

комисионна;

транспортна експедиция;

агенция;

Банкови услуги.

Услугата като обект на граждански права по правило има платен, търговски характер.

Още по темата § 2. Строителство и услуги:

5.2. Отговорност на изпълнителя е да извърши работата и да предостави услугите качествено и в срок. Последици от нарушение от страна на изпълнителя на сроковете за завършване на работата (предоставяне на услуги)
5.3. Срокове за откриване на недостатъци в работата, услугите и за предявяване на рекламации от страна на потребителя по тях, срокове за отстраняване на недостатъци в работата, услугите
5.4. Оценка за извършване на работа (услуги). Процедура за плащане на извършена работа (услуги)
Член 7.29. Неспазване на изискванията на закона за подаване на поръчки за доставка на стоки, извършване на работа, предоставяне на услуги за държавни и общински нужди при определяне на начина на подаване на поръчка за доставка на стоки, извършване на работа, предоставяне услуги за държавни или общински нужди