Paku izsekošanas problēma ir viena no aktuālākajām visiem pircējiem. Iespējams dažādu iemeslu dēļ: no pārdevēja vēlmes ietaupīt naudu, sūtot, līdz mēģinājumam maldināt. Par pamatnoteikumiem un niansēm pastāstīsim, gaidot pasūtījumu un iespējamie iemesli nav sūtījumu izsekošanas no aliexpress.

Mēs jau esam rakstījuši par to, kas tas ir un kā to atrast, tāpēc ķersimies pie lietas. Izvēloties preci, vienmēr jāpievērš uzmanība iespējamiem preču nosūtīšanas nosacījumiem un iespējām tagad visas Aliexpress lapas ir krievu valodā, tāpēc problēmām nevajadzētu rasties. Izvēloties lētas preces (izmaksas nepārsniedz 2-3 dolārus), pārdevējs var norādīt, ka piegāde tiek veikta bez trases, tādējādi ietaupot uz piegādes izmaksām, lai piedāvātu izdevīgāku cenu. Vai tas nāks? šis pasūtījums adresātam liels noslēpums. Taču, no otras puses, daudzi pārdevēji augstu vērtē savu reputāciju un tāpēc interesējas par katru pasūtījumu, pat vismazāko. Tāpēc, vai ir vērts iegādāties preci ar šādiem nosacījumiem, ir jāizlemj jums.

Paciņa netiek izsekota

Pēc apmaksas par izvēlēto preci nevajadzētu gaidīt, ka uzreiz saņemsiet izsekošanas kodu, jo pārdevējam ir īss laiks, parasti 3-5 dienas, lai to iepakotu un piegādātu transporta uzņēmumam. Turklāt datu ievadīšana sistēmā, izsekošanas datu bāzu atjaunināšana - tas viss aizņem kādu laiku. Tātad, pat pēc trases saņemšanas tas var netikt izsekots pirmajās 5-10, taču neuztraucieties, tā notiek ar visiem sūtījumiem.

Bet, ja jūsu sūtījums netiek izsekots pat pēc 15-20 dienām, jums jāraksta pārdevējam, jo ​​iespējams, ka starp milzīgo pasūtījumu skaitu rakstot vienkārši bija kļūda ciparā. Nevilcinieties kārtējo reizi traucēt pārdevēju, kā saka, labāk būt lietas kursā. Vienkārši atcerieties, ka jums ir jāraksta apelācija angļu valoda. Šeit ir teksta piemērs, vienkārši ielīmējiet sava ieraksta numuru:

"Sveiki, mans ieraksta numurs _______ nav izsekots. Pārbaudi."

Ja pārdevējs nesniedz jaunus datus vai paskaidrojošu atbildi 5-6 dienu laikā, tad droši sāciet strīdu.

Apskatīsim vēl dažus iespējamie varianti attīstība:

• Pasūtījums tika izsekots visā Ķīnā, taču pēc izbraukšanas izmaiņas apstājās.

Parasti tas ir saistīts ar faktu, ka sūtījuma piegādi maza iepakojuma veidā veic mazs uzņēmums, un, izejot cauri muitai, tam tiks piešķirts cits numurs. Šajā gadījumā jums būs tikai jāgaida, bet atcerieties vispārējais periods piegāde, parasti tas ir 45-60 dienas, t.i., ja ir pagājušas 40 dienas un paka nav atnākusi, vai nu rakstiet pārdevējam par pasūtījuma aizsardzības pagarināšanu, vai arī atveriet strīdu.

• Pasta sūtījums pēc izvešanas no muitas vairs netika izsekots, t.i. pagājis.

Ir vairākas iespējas: sazināties ar pasta nodaļu, rakstot paziņojumu, kurā norādīts izsekošanas numurs, lai meklētu un palielinātu piegādes termiņu, vai arī rakstiet pārdevējam, ka sūtījums netika piegādāts un jums ir nepieciešams atkārtoti nosūtīt vai atgriezt naudu.

Šīs ir galvenās iespējas problēmu risināšanai, kad pakas no Aliexpress netiek izsekotas. Atcerieties to agrīnās stadijas sūtījumu (mazāk nekā 10-14 dienas), jums nevajadzētu baidīties no ziņojuma “Nav izsekošanas informācijas”.

Pakas no Aliexpress netiek izsekotas. Ko darīt?

Daudzi cilvēki, pērkot jebkādas preces vai lietas Aliexpress, pārāk uztraucas par saviem pirkumiem, protams, jūs sakāt, kāpēc neuztraukties, kāds šaubīgs puisis (pārdevējs) paņēma manu naudu un saka, ka paka atnāks pēc kādiem 2 mēnešiem plkst. vislabāk, bet prece ir vajadzīga, mobilais ir izdomāts, ne lēts.

Tāpēc tika izgudrota paku izsekošana. Izsekošana notiek, izmantojot tā saukto ieraksta numuru, ko saņemat no pārdevēja.

Sadalīsim paku veidus un pārbaudīsim, vai jūsu paku vispār vajadzētu izsekot?

• Jūs pasūtījāt lētu paku, zem 10 dolāriem.
• Jums ir pakete, kas pārsniedz 10 USD.
• Jūs pasūtījāt maksas piegādes pakalpojumu, piemēram, EMS, DHL un citus.

Ja atrodaties šajā klasifikatorā, lieliski, tālāk mēs apskatīsim, ko darīt, bet vispirms…

Kur es varu iegūt izsekošanas kodu savam sūtījumam?

Jums jāiet uz Aliexpress,

piesakieties savā personīgajā kontā, noklikšķiniet uz "pasūtījumi"

Jūs tiksit novirzīts uz izvēlni, kurā redzēsit izsekošanas statusus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ieraksta kods ir angļu valodā Izsekošanas numurs, nevis izsekošanas pasūtījums, iespējams, tas ir viens no iemesliem, kāpēc pakas netiek izsekotas.

Dažreiz cilvēki sajauc izsekošanas numuru ar pasūtījuma numuru. Tāpēc pārbaudiet, vai tiešām izmantojat ieraksta kodu.

Pārdevējs var sniegt jums ceļa numuru iepriekš, pat pirms sūtījuma nosūtīšanas uz pastu.

Vai jūs jautāsiet, kāda veida krāpniecība ir šī? Jā, dažreiz tas notiek, bet reti, pārdevējs varētu būt sajaucis un uzrakstījis jums nepareizu ierakstu vai kāda iemesla dēļ viņam nebija laika nosūtīt paku un uzrakstīja jums “nepareizu” izsekošanas kodu. Šajā gadījumā laiks ir tavs draugs. Lasiet tālāk, un jūs uzzināsit, ko darīt.

Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka sūtījumu var izsekot tikai pēc 5-10 dienām no nosūtīšanas dienas. Tas nozīmē, ka, ja nav pagājušas 10-14 dienas, nav par ko uztraukties. Arī daži Ķīnas pasta piegādes pakalpojumi pievieno informāciju par paku kaut kur pēc 20 dienām.

Vēl viena sūtījuma izsekošanas problēma ir tā, ka pārdevējs var izmantot ne-starptautisku piegādes pakalpojumu, kas nozīmē, ka pašā Ķīnā jūsu sūtījumu var izsekot un izsekot, bet citās valstīs tas netiks darīts. Tā bieži notiek.

Ja jau ir pagājušas 15 dienas un dziesmas numurs netiek izsekots, varat rakstīt pārdevējam, dažreiz pārdevēji kļūdās ar ierakstu numuriem un dod jums nepareizu, kā es rakstīju iepriekš, šajā gadījumā lūdziet viņam pārbaudīt jūsu ieraksta numuru .

Ja jūsu sūtījums ir mazāks par 10 dolāriem, tad, diemžēl, visticamāk, tas netiks izsekots vispār.

Vēl viena iespēja ir tad, kad to izseko tikai Ķīnā, bet pēc robežas šķērsošanas nevar sagaidīt paku statusu. Krievijas teritorijā viņiem tiek piešķirts statuss “bez izsekošanas”, un sūtījums ceļo pie jums, protams, pastāv iespēja, ka tā nepienāks ( Nesen pakas bez izsekošanas pienāk sliktāk). Pat tad, kad sūtījums nonāk pie jums, jo tā netiek izsekota, tā var atrasties pastā. Pasta darbiniekiem ir vairākas iespējas atkarībā no jūsu veiksmes:

1. Var ievietot nelielu iepakojumu Pastkaste, jā, turpat, jā, un nevienam īsti nerūp, ka ļaunais kaimiņu kauslis var izvilkt paku no kastes un paņemt sev.
2. Ja, veicot pasūtījumu, norādījāt tālruņa numuru, pasta darbinieki var jums piezvanīt vai nosūtīt SMS.
3. Vai arī žanra klasika - pasta paziņojums pastkastītē.

Kā jūs saprotat, pasūtot šāda veida sūtījumus, jums vienmēr ir problēmas, jo... Iepakojumā var nebūt skaidrs, kur.

Tas ir cits jautājums, ja jūsu pasūtītā produkta cena pārsniedz 10 ASV dolārus.

Parasti šādas pakas tiek nosūtītas pa pastu ar izsekošanu. Identifikatori sākas ar RU vai CN (šie ir vispopulārākie).

Tam vajadzētu parādīties 2 nedēļu laikā. Krievijas pasta vietnē vai, piemēram, izmantojot “kur tas notiek”. Ja tas nenotiek, rakstiet par to ķīniešiem. Pagaidiet, lai pasūtījuma statuss nebūtu ilgāks par 10 dienām, un atveriet strīdu, norādiet iemeslu “Izsekošanas problēma” un pieprasiet naudas atmaksu.

Pasūtot piegādi, piemēram, EMS.

EMS, starp citu, nestrādā slikti, tiešām ātri piegādā preces, un manā atmiņā nebija nepatīkamu brīžu.

Ja jums ir jautājumi par piegādi caur EMS un līdzīgiem pakalpojumiem, rakstiet to zemāk komentāros. Mēs izdomāsim. Veiksmi).

Ja jūsu izsekošanas numuram, kuram ir starptautisks formāts (tas ir, tas ir jāseko visā pakas maršrutā), pēkšņi tika pārtraukta izsekošana tādēļ, ka sūtījums kaut kur iestrēga, jums jāveic šādas darbības:

Sūtījums ir iestrēdzis pirms importēšanas galamērķa valstī:

1. Gaidām un uzraugām trasi 10-14 dienas.

2. Ja sūtījums nav pārvietots 2 nedēļu laikā, tad rakstām vēstuli pārdevējam un lūdzam pārbaudīt, kas ar paku nav kārtībā:

Dārgais draugs. Varētu tu pārbaudi kur ir mans sūtījums? Tā nav izsekošanas informācija 14 dienas. Lūdzu, pārbaudiet, kas ar manu paku.

Ar laba vēlējumiem,

3. Pārdevējam ir jāpārbauda pakas iestrēgšanas iemesls un jāatbild uz vēstuli. Visticamāk, viņš jūs nomierinās un lūgs pacietīgi pagaidīt.

Vai arī viņš neatbildēs, viņš ignorēs vēstuli.

4. Neuztraucieties un gaidiet sūtījumu līdz piegādes termiņam.

5. Ja paciņa nav atnākusi līdz piegādes termiņam, tad vēl 10-14 dienas.

6. Ja sūtījums netiek piegādāts līdz pagarinātā termiņa beigām, tad 2-3 dienas pirms tās beigām uzsākam strīdu. Ja jūsu ierakstam bija vismaz viens statuss, strīdam ir piemērots tikai iemesls “”.

Ja iepakojums ir iestrēdzis pēc importēšanas:

1. Ja trases numurs uzkaras ilgāk par 1 nedēļu, vispirms zvaniet Krievijas pasta atbalsta dienestam pa tālruni 8-800-2005-888 un lūdziet noskaidrot, kas ar paku ir nepareizi.
2. Ja Krievijas pasta atbalsta dienests nepalīdzēja, jums būs jāraksta. Tiek pieņemts, ja sūtījuma statuss nemainās ilgāk par 2 nedēļām.
3. Sekojiet līdzi piegādes termiņam. Pirms strīda sākšanas pagariniet to par 10-14 dienām. Un tikai tad, ja paka nepienāk, atveriet strīdu ar iemeslu "

Beidzot esat izlēmis par pareizo preci, izvēlējies pareizo izmēru, konsultējies ar pārdevēju un pasūtījis. Maksājums tika veikts, līdzekļi tika norakstīti, preces tika nosūtītas, bet vai tas viss ir taisnība? Šādām situācijām tika ieviesta paku izsekošanas sistēma, izmantojot izsekošanas kodu. Tie. Pateicoties unikālajam ciparu un burtu komplektam, varat uzzināt, kur atrodas jūsu iepakojums, un aptuveni uzminēt, cik ilgi vēl gaidāt.

Bet ko darīt, ja šī digitālā kombinācija nedarbojas, kāpēc trase netiek izsekota? Par visām galvenajām lietotāju kļūdām un kontroles metodēm mēs runāsim mūsu rakstā.

Parasti kļūdas pieļauj iesācēji, viņu galvenā problēma ir pieredzes trūkums vai neuzmanība. Vispirms jums ir jāizdomā, kur meklēt šo numuru:

Ļoti bieži atbalsta dienests saņem pieprasījumus ar tēmu “Produkts ir nosūtīts, bet netiek izsekots”. Gandrīz 60% gadījumu jaunpienācēju vidū celiņa kods tika sajaukts ar pasūtījuma numuru. Dziesmas numurs ir pirmais, un zemāk ir pats pasūtījums.

Daudzi apzinīgi pārdevēji, tiklīdz ir nosūtījuši pasūtījumu, nekavējoties raksta SMS, kurā norāda transporta uzņēmuma nosaukumu un saiti uz preču izsekošanu.

Nav izsekošanas informācijas

Dati tika nokopēti pareizi, bet kāda iemesla dēļ pasūtījums no Aliexpress joprojām netiek izsekots? Varbūt tā ir tava nepacietība. Informācija par trases kodu parādās tikai 10 dienas pēc pašas pakas nosūtīšanas (nevis pasūtījuma). Izrādās, ka šajā laikā nav jāuztraucas.

Atvēlētais laiks ir pagājis, bet piegādes logs nav atjaunināts? Jūsu pakete, iespējams, ir nosūtīta uz vienu no transporta uzņēmumi, kurai nav līdzīgas izsekošanas sistēmas:

1. Ķīna Gaisa pasts– Aliexpress trases numurs dažkārt Krievijā netiek izsekots. Tie. Mēs varam kontrolēt sūtījuma maršrutu Ķīnā, bet Krievijā esam “akli”.
2. SFExpress ir viens no visizplatītākajiem piegādes pakalpojumiem. Paciņa ir lieliski izsekota, taču ir reizes, kad tā šķērso robežu ar Krieviju un šķiet “sasalst”, un tikai tad tiek paziņota Jūsu pasta nodaļā, apejot visus sekundāros punktus.
3. Hong Hong Post, Swiss Post, Singapure Post ir vismazāk ielādētie pakalpojumi, tāpēc izsekošanas kodi vienmēr darbojas
4. EMS ir maksas piegādes pakalpojums. Parasti pasūtījums pircēju sasniedz divu nedēļu laikā (maksimums), katra sūtījuma pietura tiek fiksēta caur servisu.
5. TNT, DHL ir līdzīgi maksas pakalpojumi, kas pakas piegādā 10-20 dienu laikā. Biežas problēmas muitā ietekmē izsekošanas procesu.

Visbiežāk pārdevēji piedāvā saviem klientiem 17track.net kā papildu pakalpojumu nosūtīto pasūtījumu izsekošanai. Ērts pakalpojums, kas prasa tikai koda ievadīšanu.

Grūtības ar transportēšanu

Ir 4 galvenās problēmas, ar kurām pircēji saskaras, mēģinot izsekot savam sūtījumam:

Nestarptautiskas trases izdošana

Iemesls, kāpēc trases izsekošana ir pārtraukta, var būt tādēļ, ka ir izsniegts cits numurs. Katram transporta uzņēmumam ir noteikti standarti izsekošanas kodu ģenerēšanai. Tomēr jums var tikt piešķirts parasts numurs, kuram nav burtu apzīmējumu.

Šajā situācijā nav jāuztraucas, jo jūsu preces ir nosūtītas, tās pēc robežas šķērsošanas vienkārši netiks izsekotas.

Starptautiskās trases piemērs:

Trases numurs pēc eksportēšanas netiek izsekots

Ķīnā darbojas daudz dažādu vietējo transporta uzņēmumu, kas ved pakas līdz robežai, kur tās nodod vietējiem darbiniekiem. pasta pakalpojumu(klienta valsts).

Izrādās, ka jūs varat izsekot savai paku visā pārdevēja valstī, līdz tā sasniedz jūsu valsts teritoriju. Tiklīdz preces tiek nodotas, trase vairs netiek izsekota, jo tā mainās. Jauns numurs pārdevējs nesaņems, tāpēc nav jēgas viņu mocīt ar jautājumiem.

Mēs visi esam cilvēki un saprotam, ka tikt galā ar milzīgo pasūtījumu plūsmu ne vienmēr ir viegli. Ļoti bieži pārdevēji paši sajauc skaitļus, un kļūdu var (gandrīz vienmēr) pamanīt tikai pircēji.

Vēl netiek izsekota Aliexpress pakotne Neviens neuzzinās par nepareizo kodu. Krievim būs pārsteigums, ja viņa ordenis šķērsos okeānu un nonāks Kanādas galvaspilsētā. Izrādās, ka šajā situācijā trase tiek izsekota Aliexpress, bet paka nav atnākusi.

Šajā brīdī vajadzētu zvanīt un lūgt pārdevējam visu vēlreiz pārbaudīt, jo, pakai nonākot galamērķī, pa trasi sekos pozitīva atbilde, kas nozīmē, ka pircēja aizsardzības laiks tiks samazināts par 10 dienām.

Ja esat ņēmis vērā visus iepriekš aprakstītos punktus: pakalpojums vienmēr izseko paku, kopš nosūtīšanas ir pagājušas 10 dienas, tad jums vajadzētu izmantot kādu no pieejamajām iespējām. Ko darīt, ja Aliexpress trase netiek izsekota:

1. Rakstiet pārdevējam un noskaidrojiet, vai viņš tiešām nosūtīja pasūtījumu un vai trases kods ir pareizs.
2. Atklājiet strīdu un kā iemeslu izvēlieties problēmas ar preču piegādi.

Vissvarīgākais ir atcerēties, ka, ja sūtījums nonāks jūsu pasta nodaļā, jūs par to tiksiet informēts. Uz Jūsu vārdu tiks nosūtīts e-pasta paziņojums, kuru aizpildot Jūs varēsiet saņemt paku.

Mēs pareizi noformējam strīdu

Lai uzsāktu strīdu, mums būs jāatrod pasūtījumu lapā nepieciešamais vienums, kura trase nedarbojas. Trešajā kolonnā parādīsies poga “ ”. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas nebūs aktīvs pirmajās 10 dienās pēc preču nosūtīšanas. Noklikšķinot uz pogas, tiek parādīts strīda logs. Mēs rīkojamies šādi:

1. Uz jautājumu, vai preces saņēmāt, ir jāatbild noliedzoši.
2. Pēc tam nolaižamajā iemeslu sarakstā mēs atlasām “Problēmas ar produktu piegādi”.
3. Nākamais jautājums ir precizēšanai. Ja dziesma netiek izsekota pakalpojumā Aliexpress, atlasiet šo vienumu:

Tādējādi atbilde uz jautājumu: "Kāpēc produkts netiek izsekots Aliexpress?" ir paslēpts šādās vietās:

• transporta uzņēmumam šādas funkcijas nav;
• kopš nosūtīšanas nav pagājušas 10 dienas;
• Norādīts nepareizs ieraksta kods.

Kā uzvarēt strīdā, ja dziesmas numurs netiek izsekots

Kad esat izvēlējies produktu un veicis samaksu par to, pārdevējs pēc kāda laika nosūtīs jūsu pasūtījumu un piešķirs jums ieraksta numuru, lai to izsekotu.

Jūs to varat atrast sadaļā "Mani pasūtījumi" sadaļā Lasīt vairāk

Parasti pēc izsekošanas numura saņemšanas jaunpienācēji uzreiz steidzas pārbaudīt, kur atrodas viņu paka un, neatrodot nekādu informāciju, sāk uztraukties un meklēt atbildes uz radušos jautājumu – kāpēc trases numurs netiek izsekots?

Bet es gribu jūs nomierināt – neuztraucieties. Pirmajās dienās nebūs informācijas par jūsu sūtījuma atrašanās vietu.

Pat pati Aliexpress vietne mūs informē, ka informācija par sūtījumu nonāks 5 līdz 10 dienu laikā.

Es rakstīju par to, kā izsekot pakām - pārbaudiet to.

Šajā pašā rakstā es vēlos jums pastāstīt, kas jums jādara, ja pakas numurs netiek izsekots.

Var būt vairāki iemesli, kāpēc Aliexpress trase netiek izsekota:

• jūsu sūtījums ir “bez izsekošanas” un netiek izsekots;

Noskaidrošana! No 2017. gada 7. februāra visiem pasūtījumiem valstīm - Ukrainai, Baltkrievijai un Krievijai precēm, kuru vērtība pārsniedz 2 dolārus, pārdevējiem ir jāizsniedz starptautiskie izsekošanas numuri. Lasiet vairāk par šo - .

• pārdevējs mēģina jūs maldināt, apzināti norādot jums “kreiso” izsekošanas numuru;
• viņš, iespējams, ir kļūdījies, rakstot izsekošanas kodu;
• pārdevējs izveidoja rēķinu, saņēma izsekošanas numuru, bet nepiegādāja paku kurjera dienestam nosūtīšanai;
• informācija par jūsu pasūtījumu var nonākt ar nelielu kavēšanos, it īpaši, ja skatāties uz datiem pašā Aliexpress vietnē.

Trase no Aliexpress netiek izsekota - ko darīt?

1. situācija. Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts bez izsekošanas numura, jums vienkārši jāgaida, līdz tas nonāks jūsu pasta nodaļā un jūs varat to saņemt. Sekojiet , ja tas beidzas, bet pakas nē, jums ir jāuzsāk strīds un jāatgūst nauda.

2. situācija. Ja pēc tam, kad pārdevējs jums ir piešķīris izsekošanas numuru, paka netiek izsekota ilgāk par 10 dienām, iesaku rīkoties šādi:

• uzraksti ziņu pārdevējam, pajautā vai ar paku viss kārtībā un vai viņš nav kļūdījies. (rakstiet angļu valodā, tulkojiet tekstu caur Google vai Yandex tulkotāju). Ja pārdevējs ir kļūdījies, rakstot jūsu numuru, viņš jums iedos pareizo ieraksta kodu;

• Tāpat viņš var rakstīt, ka viss ir pareizi un jums jāpagaida vēl dažas dienas, un jūs saņemsiet datus par savu sūtījumu;
• vai varbūt vienkārši klusēt un neko neatbildēt.

Pēdējās divās aprakstītajās situācijās nogaidiet vēl 3 - 4 dienas un, ja trase nesāk izsekot - .

Sākam strīdu sakarā ar to, ka pakas izsekošanas kods netiek izsekots.

Ja nolemjat uzsākt strīdu agrāk nekā ir pagājušas 10 dienas no nosūtīšanas datuma, sistēma jums to neļaus darīt.

Tātad, lai atvērtu strīdu, pasūtījumā jānoklikšķina uz “Atvērt strīdu”.

Jaunajā lapā vēlreiz noklikšķiniet uz “Atvērt strīdu”. Pēc tam pārejiet pie veidlapas aizpildīšanas:

• izvēlēties pilnu atmaksu;
• Atzīmējam, ka prece nav saņemta;
• no nolaižamajiem sarakstiem izvēlamies, ka ir radusies problēma ar preču piegādi, jo iemesls - nav izsekošanas informācijas;
• norādīt atmaksājamo summu, šajā gadījumā – visu summu;
• un angliski rakstam, ka pagājis daudz laika, bet paka netiek izsekota;
• Nav nepieciešams augšupielādēt video un fotoattēlus, tāpēc noklikšķiniet uz “Iesniegt”.

Pēc tam, Gaidām pārdevēja lēmumu, kuram ir jāatbild uz strīdu 5 dienu laikā.

Tātad, kāda varētu būt viņa atbilde:

• viņš klusēs un pēc 5 dienām strīds automātiski beigsies un nauda tiks atgriezta tavā kontā;
• viņš var pieņemt strīdu - tas notiek, ja pārdevējs faktiski nav nosūtījis pasūtījumu, bet mēģināja jūs maldināt vai aizmirsa nosūtīt pasūtījumu;
• ja sūtījumu sāks izsekot, viņš sniegs jums informāciju par to un lūgs izbeigt strīdu. Pārbaudiet informāciju, ja celiņa numurs patiešām ir sācis izsekot - atcelt strīds.

Mūsu gadījumā pārdevējs strīdu pieņēma, jo, visticamāk, viņš nesūtīja nevienu pasūtījumu, bet vienkārši uzrakstīja “kreiso” izsekošanas numuru.

Kā redzat, viss ir vienkārši un nav par ko uztraukties. Vienkārši esiet uzmanīgi.

Ja jums ir kādi jautājumi, uzdodiet tos komentāros.