Kā aprēķināt precīzu un aptuvenu aprēķinu kļūdu. Absolūtā mērījumu kļūda

Psihologi saka, ka cilvēks, kurš dialogā slēpj acis vai skatās prom, var būt vai nu ļoti pieticīgs cilvēks, vai melis. Un tā ir taisnība, ka kāds, kura acis "svārstās", rada iespaidu, ka viņš nav pārāk pieklājīgs cilvēks. Bet cilvēkiem bieži nepatīk skatīties aci pret aci, un tas nav saistīts ar domām par zagšanu vai krāpšanos. Kāpēc mēs skatāmies prom? Vai meli tev skatās acīs? U mūsdienu zinātne Uz šiem un citiem jautājumiem ir atbildes.

Acis ir dvēseles spogulis

Kalifornijas universitātes eksperti ir pārliecināti, ka 93% komunikācijas kvalitātes nosaka neverbālie līdzekļi. Ķermeņa valoda, tonis, balss tembrs un, protams, acu izteiksme – tas viss palīdz saprast, ko cilvēks īsti vēlas pateikt.

Citi skaitļi ir sniegti pētījumā, ko vadīja Stīvens Dženiks un Rodnijs Velenss no Maiami universitātes Floridā: 44% uzmanības komunikācijas laikā ir vērsta uz acīm un tikai 12% uz muti. Tieši acis ir mūsu emociju “lakmusa papīrs”: tajās atspoguļojas bailes, vilšanās, rūgtums, prieks... Bet kāpēc tad mēs tik bieži skatāmies prom?

Cenšas koncentrēties

Psihologi Fiona Felpsa un Gvineta Dohertija Sneddona darbā “Gaze-Disgust” mēģināja noteikt skatiena ilguma atkarību no informācijas iegūšanas metodes un tā sarežģītības līmeņa. Viņi veica eksperimentu, kurā divām 8 gadus vecu bērnu grupām tika uzdoti viegli un sarežģīti jautājumi, pirmie saņēma informāciju klātienē, bet otrie ar video monitora starpniecību.

Izrādījās, jo sarežģītāks ir jautājums, jo biežāk bērns paskatījās prom, cenšoties koncentrēties un atrast atbildi. Interesanti, ka līdzīga situācija biežāk tika novērota grupās, kurās dialogs tika veidots aci pret aci.

Melis? Melis!

Pastāv pastāvīgs stereotips, ka, melojot, cilvēks nespēj skatīties sarunu biedram acīs. Tomēr britu psihologi no Portsmutas universitātes ir pārliecināti, ka viss notiek tieši pretēji.

Persona, kas stāsta melus, vēlas pārliecināties, ka viņa “nūdeles” ir droši nogulsnētas tavās ausīs, tāpēc viņš nepārtraukti uzrauga tavas emocijas, vērīgi skatoties acīs. Bet vai šī uzvedība ir efektīva?

Pārliecināšanas spēks

Dažreiz meli rīkojas šādi: zinot, ka sarunu biedrs būs nepatīkami pārsteigts par viņa mainīgo skatienu, viņš vērīgi skatās caur cilvēku, vēršot skatienu uz deguna tiltu.

Eksperimentu sērija, ko veica psihologi Frensiss Čans no Britu Kolumbijas universitātes un Džūlija Minsone no Hārvardas universitātes Kenedija skolas, parādīja, ka, jo rūpīgāk runātājs ieskatās sarunu biedra acīs, jo mazāk pārliecinoša šķiet viņa runa. Vai esat kādreiz pamanījuši, ka daudzas publiskas personas neskatās acīs, bet nedaudz zemāk vai uz deguna tilta? Ciešo vizuālo kontaktu bieži var uzskatīt par skaidru mēģinājumu uzspiest savu viedokli.

Viens pret vienu

Britu zinātnieki no Portsmutas universitātes arī pierādīja, ka cilvēki ilgāk skatās sarunu biedra acīs, ja ir ar viņu aci pret aci – vidēji 7-10 sekundes. Šis laiks tiek samazināts līdz 3-5 sekundēm, ja saziņa notiek grupās.

Flirta trīsstūris

Smaids, aci, garš skatiens tieši acīs... Tāda uzvedība tiek uzskatīta par mūsdienu sabiedrība kā mēģinājums flirtēt. Daudzi no mums, iespējams, izvairās no ilgstoša acu kontakta tieši šī iemesla dēļ. Ko darīt, ja cilvēks domā kaut ko nepareizi?

Komunikācijas konsultante Sjūzena Rabina apstiprina šo stereotipu savā grāmatā 101 veids, kā flirtēt: ilgs acu kontakts ir ārkārtīgi svarīgs flirtam, vīriešiem un sievietēm izmantojot dažādus "paņēmienus". Ja cilvēces stiprākās puses pārstāvji dod priekšroku tiešam skatienam, ko viņi neapzināti uzskata par spēka un drosmes izpausmi, tad sievietes skatienu “slidina” pa tā saukto “flirta trīsstūri”: dāma vispirms vizuāli pēta visu “objektu”. ”, ja “pārbaudi” subjekts nokārto veiksmīgi, skatiens “atpūšas” uz acīm.

Iemesls ir nelaime

Dr. Pīters Hils, kurš pasniedz psiholoģiju Anglijas Ruskinas universitātē, un Dr Maikls Lūiss no Kārdifas universitātes ir publicējuši rakstu, kurā teikts, ka nelaimīgiem cilvēkiem ir tendence izvairīties no acu kontakta.

Viņi, visticamāk, pievērsīs uzmanību jauna frizūra, skaistas kurpes vai smaržu smarža. Varbūt tas notiek tāpēc, ka cietējs nevēlas ienirt patiesībā emocionālais stāvoklis sarunu biedrs. Viņam ir savas problēmas “caur jumtu”!

Vizuāli, audiāli vai kinestētiski?

Neirolingvisti piedāvā savu skaidrojumu. Neatkarīgi no tā, vai cilvēkam patīk skatīties acīs vai viņš cenšas ātri novērst skatienu – tas ir atkarīgs no viņa domāšanas veida. Vizuālie izglītojamie domā caur vizuāliem attēliem, tāpēc viņiem ir tik nepieciešams koncentrēties uz acīm, lai “nolasītu” trūkstošo informāciju.

Dzirdes audzēkņiem svarīgas ir skaņas – viņi biežāk ieklausās balss tembrā un intonācijā, skatoties kaut kur uz sāniem. Kinestētiķi, balstoties uz intuīciju un taustes sajūtām, komunikācijas laikā cenšas pieskarties sarunu biedram, apskaut, paspiest roku, kamēr viņi parasti skatās uz leju.

Agresija jeb kas viņam vajadzīgs?

Sociālā psiholoģe Džūlija A. Minsone ir pārliecināta, ka vizuālais kontakts, no vienas puses, ir ļoti intīms process, no otras puses, tas var atspoguļot viena cilvēka vēlmi dominēt pār otru.

"Dzīvnieki nekad neskatīsies viens otram acīs," saka Džūlija, "ja vien viņi pēc tam neplāno cīnīties par dominējošo stāvokli." Patiešām, cilvēks, kurš uz jums skatās cieši, rada satraukumu un daudz jautājumu.

Ja tas ir svešinieks sabiedriskajā transportā vai pamestā autobusa pieturā, tad uzreiz rodas jautājums: "Ko viņam vajag?" Nervozitāte var izraisīt savstarpēju agresiju. Ja kolēģe, laba draudzene vai jauka pārdevēja lielveikalā skatās acīs, gribas ātri paskatīties uz sevi spogulī un pārbaudīt, vai pusdienu laikā pētersīļi nav pielipuši pie zobiem, vai noskrējusi skropstu tuša. Katrs no mums ir piedzīvojis līdzīgas neveiklības sajūtas, tāpēc bieži vien dodam priekšroku ātri novērst skatienu.

2016. gada 20. septembris tīģeris...s

Viņi saka: "Acis ir dvēseles spogulis." Jūs varat nolasīt caur acīm visas emocijas, ko cilvēks piedzīvo: prieku, skumjas, garlaicību, aizvainojumu, aizkaitinājumu, dusmas utt.

Acis ir logs uz viņu iekšējā pasaule, atslēga, lai izprastu viņa iekšējo būtību. "Ak, acis ir svarīga lieta," domāja suns Šariks. Suņa sirds» Mihails Bulgakovs. - “Kā barometrs. Visu var redzēt – kuram dvēselē liels sausums, kurš bez iemesla var iebāzt zābaka purngalu ribās un kurš baidās no visiem.”

"Tukšas acis ir tukša dvēsele," sacīja slavenais režisors Konstantīns Staņislavskis.

Maldināt var ar vārdiem, sejas izteiksmēm, bet ne ar acīm. “Kad acis saka vienu, bet mēle citu, pieredzējis cilvēks vairāk tic pirmajam,” rakstīja amerikāņu filozofs Ralfs Emersons.

“Paskatieties man acīs!” mēs sakām, kad vēlamies saprast, vai viņi mums melo vai runā patiesību. - "Es redzu tavās acīs, ka melo!"

Kāpēc cilvēki neveido acu kontaktu?

Tātad, ja sarunu biedrs izvairās skatīties mums acīs un viņa skatiens ir vērsts kaut kur uz sāniem, caur mums vai pret grīdu, tas nozīmē, ka viņš vai nu nevēlas atklāt savas patiesās jūtas, vai arī baidās lasīt kaut ko sev nevēlamu. sevi mūsu acīs. Varbūt viņš mūs apskauž, dusmojas uz mums, mums nepatīk, ir iemīlējies, vienaldzīgs, aizkaitināts un grasās to slēpt, tāpēc nevēlas satikt mūsu skatienu, jo tad mēs visu sapratīsim.

Cilvēki ar zemu pašnovērtējumu, nedroši un iekšēji vāji izvairās no acu kontakta. Bailes skatīties cilvēkiem acīs runājot ir viena no sociālās fobijas pazīmēm.

Psihologi šīs bailes skaidro ar nevēlēšanos būt svešinieka varā, bailēm, ka viņš ar savu gribu tās sagraus. Skatoties prom, viņi, šķiet, aizstāv sevi, kļūst mazāk nervozi un jūtas ērtāk. Sazinoties ar cilvēkiem, kurus viņi labi pazīst, no kuriem viņi zina, ko sagaidīt, viņiem nav tādas problēmas kā bailes skatīties acīs.

Tikai nenolaid acis...

Pastāv uzskats, ka tikai cilvēks ar spēcīgs raksturs. "Un Visumā nebija neviena cilvēka, kurš varētu izturēt Zālamana skatienu, nenolaižot acis!" raksta Aleksandrs Kuprins par gudro karali Zālamanu stāstā "Šulamīts".

Cilvēki zemapziņas līmenī pakļaujas kāda iekšējam personīgajam spēkam. Var teikt, ka bijām pārliecināti, pārliecinājušies, izstrīdējušies, bet patiesībā mūs ietekmēja cita cilvēka psiholoģiskais spēks. Un visskaidrāk tas izpaužas viņa stingrajā skatienā. Šo izskatu sauc arī par magnētisku, hipnotisku. Tās īpašnieks var ietekmēt un manipulēt ar cilvēkiem.

Daži dzīvnieku pasaules pārstāvji, piemēram, tīģeri, tiek mērīti pēc viņu skatiena spēka. Tādā veidā viņi uzzina, kam ir vairāk tiesību ieslēgts labākā vieta zem saules. Tas, kurš pirmais novērsa acis, zaudēja, kas nozīmē, ka viņam jāpiekāpjas.

Cilvēku sabiedrībā notiek tas pats: tas, kurš konfliktsituācija slēpj acis, skatās prom, tiks uzskatīts par vājinieku, kas nozīmē, ka viņam nebūs nekādu izredžu uzvarēt. Arī cilvēks ar mainīgu skatienu atstāj nožēlojamu iespaidu. “Slidens puisis,” viņi teiks par viņu un labprātāk ar viņu netiktu galā. Cilvēks, kurš neprot “noturēt aci”, diez vai tiks nosūtīts uz nopietnām biznesa sarunām, jo tās ved sarunas ar spēcīgu cilvēku. Vājākie ir pasūtīti un nosacījumi tiek diktēti.

Bet nevajadzētu aizmirst par mērenību. Garš skatiens dažus cilvēkus var novest līdz neirozei. Un būt pārāk neatlaidīgam nozīmē turēt sarunu biedru aizdomās par nepiedienīgiem nodomiem. Ja pēkšņi pamanām, ka sarunu biedram mūsu skatienā ir neērti, iespējams, viņš ir pārāk smags, dzeloņains un nedraudzīgs.

Pēc psihologu domām, pietiek ar ieskatīšanos acīs aptuveni 70% saziņas laika.

Dažās valstīs, piemēram, musulmaņu valstīs, tiek uzskatīts, ka sievietei skatīties acīs vīrietim vai vecāka gadagājuma cilvēkam ir nepieklājīgi. Tas tiek uzskatīts par necieņas pazīmi.

Mācīšanās skatīties acīs

Kā ieskatīties acīs, lai sarunu biedram nerastos sajūta, ka mēs ar savu skatienu viņā ieduram? Kā neizskatīties augstprātīgam, bezceremoniālam un neuzķerties uz jautājumu: “Uz ko tu skaties?”

Kad mēs runājam par par "spēcīgo" skatienu ir domāts, ka tas ir tiešs, atvērts, enerģisks un labestīgs skatiens, turklāt nepavisam nav agresīvs un valdonīgs. Tāpēc, lai “iegūtu raksturu”, ir vērts iedomāties, ka sarunu biedrs mums tagad ir vissvarīgākais. Jūs varat garīgi iztaisnot viņa matus, iztēloties viņu dažādās drēbēs, noglāstīt plecu vai roku. Pateicoties šai tehnikai, mūsu skatiens iegūs labestību un siltumu.

Ir vērts attīstīt empātiju – spēju sajust sarunu biedra stāvokli. “Izmēģināsim” viņa žestus, sejas izteiksmes un skatienu. Tas ļaus justies uz viena viļņa ar viņu, radīs vienotības sajūtu, un tad mums būs viegli skatīties viņam tieši acīs.

Varat arī sastapties ar šo padomu: paskatieties uz sarunu biedra deguna tiltiņu vai vietu, kur atrodas tā sauktā “trešā acs”. Tas ir nepareizi, saka daži psihologi. Koncentrējoties tikai uz šiem punktiem, mēs zaudējam redzi visu seju. Lai tas nenotiktu, mūsu skatienam jābūt platam un nekoncentrētam. Piemēram, tas pats pieredzējis vadītājs, uzmanīgi vērojot ceļu, redz to kopumā un nekoncentrējas uz atsevišķiem elementiem.

Redzes asuma vingrinājumi

Uzzīmēsim melnu punktu uz baltas papīra lapas un piestiprinām to pie sienas. Punktam jābūt acu līmenī. Sēdēsim pusotru metru no sienas un skatāmies uz punktu. Mēs sākam veikt apļveida kustības ar galvu, nenovēršot acis no melnā punkta. Mēs pakāpeniski palielinām apļa griešanās ātrumu un rādiusu. Vingrinājuma laiks: sāciet ar vienu un pakāpeniski palieliniet līdz desmit minūtēm.
Mēs minūti novērojam melno punktu un pēc tam virzām acis uz augšu un uz leju, pa kreisi un pa labi. Ar acīm zīmējam apļus, zigzagus un citus ģeometriskās formas. Šis vingrinājums attīsta un stiprina acu muskuļus. Vingrinājuma laiks: 1-10 minūtes.
Mēs skatāmies uz melno punktu un pagriežam galvu (tikai galvu, nevis ķermeni) vispirms pa labi, tad pa kreisi, nenovēršot acis no punkta. Dariet to 1-10 minūtes.

Skatīsimies nemirkšķinot

Mēneša laikā mēs veicam šos vingrinājumus, kas trenē acu muskuļus, un pēc tam pārejam pie vingrinājumiem, kas mūs iemācīs ilgu laiku skatīties nemirkšķinot.

Mēs koncentrējam savu skatienu uz to pašu melno punktu. Mēs to skatāmies, nemirkšķinot 1–10 minūtes.
Mēs cieši skatāmies tajā pašā punktā un pēc tam vēršam skatienu uz kādu punktu uz griestiem. Pēc 5 minūtēm mēs pievēršam skatienu tam pašam grīdas punktam un koncentrējamies uz to nākamās 5 minūtes. Mēs tikai mainām skatienu, nenoliecam galvas.

Vingrinājumi caurdurošai acij

Un šādi 3 vingrinājumi attīsta spēcīgu, zinošu aci:

Mēs apsēžamies pie spoguļa, garīgi uzzīmējam punktu uz deguna tilta un skatāmies uz to, cenšoties nepamirkšķināt. Mēs sākam ar vienu minūti un pakāpeniski palielinām vingrinājumu laiku līdz 15. Jūs varat vingrināties stingru, nemirkšķinātu skatienu, skatoties acīs svešam cilvēkam kad mēs, piemēram, esam transportā, un tas stāv autobusa pieturā. Šī opcija ir piemērota tiem, kurus nemulsina neveiklas situācijas.
Mēs rūpīgi apskatām savu kreiso zīlīti spogulī 5 minūtes, pēc tam labo zīlīti tikpat ilgu laiku. Mēs skatāmies uzmanīgi, it kā mēs vēlētos redzēt savas smadzenes caur zīlīti.
Mēs trenējamies spoguļa priekšā ar savu skatienu (nevis sejas izteiksmi) izteikt dažādas emocijas: draudzīgu noskaņojumu, draudus, pārliecību, mierīgumu, prieku utt.

Mūsdienās psiholoģija ieņem vienlīdzīgu vietu ar citām zinātnēm, taču tas ne vienmēr bija tā. Iepriekš tas tika uzskatīts par bezjēdzīgu. Tikai nesen mēs esam sākuši saprast, kā uzvedības un attiecību izpēte var palīdzēt cilvēkiem iegūt pašapziņu, pārvarēt bailes un iegūt cieņu un autoritāti.

Psiholoģija saka, ka sarunā ar sarunu biedru svarīgāks ir nevis tas, ko tu saki, bet gan tas, kā tu to dari. Galvenais kritērijs ir izskats. Nekas nevar būt godīgāks par atvērtu un mierīgu skatienu.

Kā ieskatīties acīs

Ja pratīsi pareizi veidot acu kontaktu, tad dzīvē sasniegsi daudz. Galu galā ar skatienu jūs varat ne tikai iegūt uzticību, bet arī kontrolēt cilvēku uzvedību. Tāpēc daudzi vadītāji mūsdienās veiksmīgi apgūst šo padoto vadīšanas paņēmienu.

Kā pareizi nodibināt acu kontaktu, lai nemaldītos ar neaudzinātu cilvēku, kas skatās izskats sarunu biedrs. Daži psihologu padomi palīdzēs jums izvairīties no neērtas situācijas:

Neskatieties pastāvīgi. Pietiek 2/3 sarunas vērst skatienu uz sarunu biedra acīm.
Nav nepieciešams tuvs, garlaicīgs skatiens. Neizrādi savu augstprātību.
Padariet savu skatienu maigu un laipnu, lai jūs iekarotu sarunu biedru.
Neskatieties no zem uzacīm, uz sāniem un nelaidiet acis.
Klausieties otru cilvēku. Nekoncentrējieties tikai uz skatienu.
Atcerieties sirsnīgi smaidīt, kad nepieciešams.
Ja tu esi nedrošs cilvēks, tad tavs skatiens to atlaidīs. Sāciet ticēt sev un jums veiksies.

Spēja pareizi koncentrēt skatienu uz sarunu biedru un vadīt sarunu palīdzēs ātri virzīties uz priekšu. karjeras kāpnēm, iemantojiet citu uzticību un mīlestību.

Ja paskatās acīs, tas ir biedējoši

Bieži vien mūsu kompleksi un bailes neļauj mums izveidot kontaktu ar cilvēkiem. Pat ja mēs vēlamies sazināties, mēs joprojām nezinām, kā to izdarīt. Šajā gadījumā ne tikai pacelt kādu sarunu tēmu, bet vienkārši skatīties cilvēkiem acīs ir biedējoši.

No kā mēs baidāmies? Ka viņi atteiksies no mums sazināties, viņi izrādīs savu nicinājumu vai neieinteresētību pret cilvēku. Visas šīs bailes nav nekas vairāk kā tāletas. Un tie pāries, ja parūpēsies par savu pašcieņu.

Lai iemācītos nebaidīties skatīties cilvēkiem acīs, ir vairāki paņēmieni:

Trenējiet acis. Sāciet to darīt spoguļa priekšā un pēc kāda laika pārejiet pie citiem. Mērķis ir pēc iespējas ilgāk turēt acis uz cilvēku. Vēlāk tas kļūs par ieradumu, un jūs pats nepamanīsit, ka atklāti skatāties sarunu biedra acīs.
Kļūsti par skatītāju. Ja jūs domājat, ka tikai jūs varat izjust bailes komunikācijas laikā, tad jūs maldāties. Noteikti apkārt ir cilvēki, kuri ir tikpat nedroši. Apskatiet tos tuvāk, atrodiet tos un vērojiet, kā viņi cenšas jūs iepriecināt.
Atcerieties, kad bijāt vislabākajā stāvoklī, varējāt kaut ko sasniegt un lepojāties ar sevi. Ierakstiet šo mirkli ar vienkāršu žestu, piemēram, sakrustojot pirkstus. Trenējiet savas smadzenes, lai katru reizi, kad veicat šo kustību, tas nostādīs jūsu prātu pareizajā stāvoklī.
Sarunas laikā iedomājieties, ka jūs uzliekat roku uz cilvēka pleca. Tas palīdzēs jums atpūsties un justies pārliecinātam.
Sazinieties vairāk. Psiholoģiskā ziņā problēma tiek atrisināta, to saasinot. Cilvēks tiek ievietots neērtā vidē, kur tiek aktivizēta iekšējā spēka rezerve. Jo vairāk sazināsies, jo ātrāk uzzināsi, ka esi interesants cilvēks.

Ja cilvēks sāk ar tevi sarunu, tas nozīmē, ka tu viņu iespaido. Neaizmirstiet par šo. Un tavs nenoteiktais skatiens var tevi tikai atstumt. Tāpēc jums ir jāpaaugstina pašcieņa savās interesēs, pretējā gadījumā jūs nesasniegsit augstumus.

Mācīšanās skatīties un runāt

Darīt šīs divas lietas vienlaikus izrādās ļoti grūti. Jūs koncentrējaties uz vienu lietu, vienlaikus zaudējot kontroli pār otru. Tikai pieredze palīdzēs labot situāciju. Taču arī šajā gadījumā psihologiem ir labs padoms.

Kas palīdzēs jums iemācīties skatīties acīs:

Sazinoties ar sarunu biedru, ņemiet vērā visus viņa vārdus. Tātad jūs neviļus pievērsīsiet viņam skatienu, kas būs pilns sirsnības un sapratnes.
Pievērsiet uzmanību sarunu biedra žestiem un viņa sejas izteiksmei, tie var noskaidrot tos punktus, kas jums sarunā nebija skaidri.
Saki tikai to, ko jūti. Tādā veidā jūs neapjuksiet savos vārdos.
Ja jums ir svarīga saruna, iepriekš izveidojiet plānu, pie kura paliksiet. Būtu laba ideja censties spoguļa priekšā.

Spēja skatīties cilvēkiem acīs nerodas uzreiz. Nāksies daudz pārdzīvot, pārvarēt nenoteiktību un bailes. Bet tikai pārkāpjot sev pāri, tu spēsi sasniegt to, ko iepriekš nevarēji sasniegt.