अंतर्राष्ट्रीय डाक वस्तुओं की स्थिति को डिकोड करना। पार्सल ट्रैक करते समय आपको क्या जानना आवश्यक है

पत्र, पार्सल, पार्सल भेजना और प्राप्त करना का हिस्सा है आधुनिक जीवन. हर दिन, लाखों लोगों को क़ीमती बक्से या लिफाफे मिलते हैं। रूसी पोस्ट कई सेवाएँ प्रदान करता है, जिनमें से एक पार्सल ट्रैकिंग है। इसका क्या मतलब है: "छँटाई केंद्र छोड़ दिया"? वहां अन्य कौन सी स्थितियाँ हैं? यदि पार्सल का नंबर ट्रैक नहीं किया गया है तो उसे कैसे प्राप्त करें? इसके बारे में लेख में।

पोस्ट ऑफ़िस

रूसी राज्य कंपनी, जो डाक नेटवर्क की संचालक और एक रीढ़ उद्यम है, रूसी पोस्ट है। इसका क्या मतलब है: "छँटाई केंद्र छोड़ दिया"? डाक सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रेषकों या प्राप्तकर्ताओं को अक्सर इस स्थिति का सामना करना पड़ता है। यदि कोई ग्राहक पार्सल, पत्र या पार्सल भेजता है, तो शिपमेंट को एक विशेष ट्रैक नंबर सौंपा जाता है। आप इसका उपयोग अपने स्थान को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।

रूसी पोस्ट अपने ग्राहकों को ऑफर करता है विभिन्न प्रकारसेवाएँ (स्वागत, प्रसंस्करण, परिवहन, वितरण, अनुवाद), लिखित पत्राचार का आदान-प्रदान, अंतर्राष्ट्रीय मेल। इसके अलावा, घरेलू कंपनी डाक वस्तुओं, सामान, कार्गो का भंडारण करती है, विज्ञापन वितरित करती है, पेंशन, लाभ, भुगतान जारी करती है, आवास और उपयोगिता भुगतान स्वीकार करती है, पत्रिकाओं पर हस्ताक्षर करती है और वितरित करती है। रूसी पोस्ट मुद्रण गतिविधियों में भी लगा हुआ है (पोस्टकार्ड, टिकट, लिफाफे, एल्बम, कैटलॉग बनाता और वितरित करता है), थोक और खुदरा विभिन्न सामान बेचता है।

बहुत से लोग इसमें रुचि रखते हैं: क्या मेल अच्छा काम करता है? इसका क्या मतलब है: "छँटाई केंद्र छोड़ दिया"? इस स्थिति का मतलब यह हो सकता है कि पार्सल या पत्र पहले से ही रास्ते में है और जल्द ही अपने गंतव्य पर पहुंच जाएगा। रूसी पोस्ट, इस संगठन की आलोचना के बावजूद, ठीक से काम करता है। पूर्णतया सहमत पिछले सालइसने ऑनलाइन स्टोर्स से 50% से अधिक ऑर्डर डिलीवर किए। यह लगभग दो सौ मिलियन पार्सल है, जिनमें से एक सौ तीस मिलियन अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट हैं। डाकघर को वित्तीय सेवाओं, लिखित पत्राचार, पार्सल आदि के प्रावधान से सबसे अधिक आय प्राप्त होती है ईएमएस शिपमेंट. कंपनी की संरचना में एक केंद्रीय प्रबंधन तंत्र शामिल है, जिसमें 22 डिवीजन और 10 मैक्रो-क्षेत्रीय शाखाएं शामिल हैं।

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peculiarities

इसका क्या मतलब है: "छँटाई केंद्र छोड़ दिया"? यह बिल्कुल वही सवाल है जो रूसी पोस्ट ग्राहक, जो सभी प्राप्तकर्ता हैं, पूछ रहे हैं। छँटाई केंद्र स्वचालित है. यह शाखाओं और क्षेत्रीय डाकघरों में पत्रों, पार्सल, पार्सल को सॉर्ट करता है और पूरे देश से आउटगोइंग शिपमेंट की प्रक्रिया करता है। प्रेषक के डालने के बाद मेलबॉक्सलिफाफा निकाला जाता है, डाकघर भेजा जाता है, तौला जाता है और तारीख अंकित कर दी जाती है। फिर पत्रों को एक छँटाई केंद्र में ले जाया जाता है।

इस उद्यम में एक हजार से अधिक कर्मचारी काम करते हैं। केंद्र का क्षेत्रफल उनतीस हजार है वर्ग मीटर, और यह पोडॉल्स्क (मॉस्को क्षेत्र) में स्थित है। इसका क्या मतलब है: "छँटाई केंद्र छोड़ दिया"? इस स्थिति का अर्थ है कि पत्र या पार्सल प्राप्तकर्ता के डाकघर को भेज दिया गया है। यह सूचकांक द्वारा निर्धारित होता है। पत्र, पार्सल, पार्सल, ईएमएस शिपमेंट, कीमती सामान को छोड़कर केंद्र में संसाधित किया जाता है। पंजीकृत पत्रऔर प्रस्थान. समय छँटाई बीस घंटे तक चलती है। प्रतिदिन तीन मिलियन वस्तुएँ केंद्र से होकर गुजरती हैं।

वे स्थितियां

स्थिति "छँटाई केंद्र छोड़ दिया" - इसका क्या मतलब है? प्राप्तकर्ता को पार्सल प्राप्त करने से पहले, यह कई माध्यमों से गुजरेगा विभिन्न चरण. उदाहरण के लिए, स्थिति "सॉर्टिंग" का मतलब है कि शिपमेंट अभी भी है छँटाई केंद्र. पार्सल को विशेष निर्यात बैगों में रखा जाता है, जिन्हें खोला जाता है, छांटा जाता है और दोबारा पैक किया जाता है। स्थिति "छँटाई केंद्र पर पहुँच गया" का अर्थ है कि पार्सल छँटाई और वितरण के लिए वितरित कर दिया गया है। यदि शिपमेंट “स्थान पर पहुंच गया अंतरराष्ट्रीय मुद्रा", इसे सीमा शुल्क पर, घरेलू स्तर पर, या विदेश में शिपमेंट की प्रतीक्षा में रखा जाता है। पदनाम "अंतर्राष्ट्रीय विनिमय का स्थान छोड़ दिया" निर्यात लेनदेन की पुष्टि करता है।

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इसका क्या मतलब है: "पार्सल छँटाई केंद्र से निकल गया है"? यदि प्राप्तकर्ता को वेबसाइट पर पहचानकर्ता संख्या दर्ज करने के बाद यह स्थिति दिखाई देती है, तो पार्सल जल्द ही डाकघर में पहुंच जाएगा। अंतिम पदनाम "डिलीवरी के स्थान पर पहुंचा" इंगित करता है कि प्राप्तकर्ता को डाकघर जाना चाहिए और आइटम लेना चाहिए। ऐसे में अपना पासपोर्ट ले जाना न भूलें.

पहचानकर्ता

यदि पार्सल छँटाई केंद्र से निकल गया है, तो इसका मतलब है कि यह जल्द ही प्राप्तकर्ता तक पहुँच जाएगा। शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर बचाव के लिए आता है या मेल आईडी. यह अद्वितीय कोडसंख्याओं का, जो सभी पार्सलों को सौंपा गया है। एक घरेलू रूसी ट्रैक नंबर और एक अंतरराष्ट्रीय ट्रैक नंबर है। यह आमतौर पर रसीद पर दर्शाया जाता है, जो शिपमेंट पंजीकृत होने के बाद जारी किया जाता है। यदि पैकेज किसी ऑनलाइन स्टोर में कोई आइटम खरीदने के बाद भेजा गया था, तो ग्राहक को एक पहचानकर्ता भेजा जाता है जिसके साथ आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, रूसी पोस्ट वेबसाइट पर जाएं, अर्थपूर्ण भागों में विभाजित चौदह अंकों वाली एक संख्या दर्ज करें, "ओके" पर क्लिक करें। जानकारी संसाधित करने के बाद, उपयोगकर्ता को शिपमेंट की स्थिति के बारे में जानकारी दिखाई देगी। यदि "लवोव्स्की" की स्थिति लंबे समय तक नहीं बदलती है। छँटाई केंद्र छोड़ दिया" का मतलब है कि पार्सल पहले से ही डाकघर में है। यदि जानकारी लंबे समय तक अपडेट नहीं की गई है, तो शिपमेंट लंबे समय से प्राप्तकर्ता का इंतजार कर रहा होगा।

इसमें कितना समय लगता है?

इसका क्या मतलब है: “प्रसंस्करण। छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है? यदि प्राप्तकर्ता, विशिष्ट पहचानकर्ता संख्या दर्ज करने के बाद, ऐसा कोई शिलालेख पाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि पार्सल अभी भी केंद्र में है या हाल ही में भेजा गया है। रूस में समय के संदर्भ में, दूरी के आधार पर पार्सल में लगभग दो सप्ताह लगते हैं, मौसम की स्थितिऔर अन्य कारक।

मुझे किसी विशेष डाक स्थिति का विस्तृत विवरण जानने का कोई मतलब नहीं दिखता। उनमें से अधिकांश का अर्थ नाम से ही स्पष्ट है, अन्य का अर्थ इतना महत्वपूर्ण नहीं है (फिर से, मेरे लिए)।

हालाँकि, कई उपयोगकर्ता यह समझना चाहते हैं कि ट्रैकिंग के दौरान उन्हें जो पार्सल स्थिति दिखाई देती है उसका क्या मतलब है। इसलिए मैं सबसे अधिक बार आने वाले और लोकप्रिय स्टेटस का विवरण दूंगा जो आप विभिन्न ट्रैकर्स पर पा सकते हैं।

प्राप्तकर्ता को डिलीवरी / प्राप्तकर्ता को डिलीवरी

पार्सल प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त कर लिया गया है (डाकघर में या कूरियर द्वारा वितरित)

गंतव्य देश के लिए उड़ान भरी

पार्सल गंतव्य देश के डाकघर में पहुंचाया जाएगा। इसके बाद, इसे बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर वितरित किया जाएगा।

हवाई अड्डे से प्रस्थान किया

पार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है। गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर स्थिति तुरंत नहीं बदलेगी, लेकिन डाक सेवा द्वारा पार्सल संसाधित होने के बाद। इसमें 3 से 10 दिन तक का समय लग सकता है.

पार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है।

पार्सल प्रेषक के देश के क्षेत्र को छोड़कर गंतव्य देश में पहुंचने के बाद, इसे एक नया ट्रैक कोड सौंपा जाएगा, जो कहीं भी पंजीकृत नहीं है। तदनुसार, पार्सल को ट्रैक नहीं किया जाएगा।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, और निकट भविष्य में पार्सल आगे की डिलीवरी के लिए गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दिया जाएगा।

शिपमेंट के लिए तैयार

भेजने के लिए तैयार

इसका मतलब है कि पार्सल पैक हो गया है, चिह्नित हो गया है और जल्द ही भेज दिया जाएगा।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

इस ऑपरेशन का मतलब है कि पार्सल का गंतव्य निर्धारित करने के उपाय करने के लिए सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा पार्सल को हिरासत में लिया जाता है।

एक कैलेंडर माह के भीतर अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा माल प्राप्त करते समय, जिसका सीमा शुल्क मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, और (या) जिसका कुल वजन 31 किलोग्राम से अधिक है, ऐसी अतिरिक्त राशि के हिस्से में सीमा शुल्क और करों का भुगतान करना आवश्यक है। माल के सीमा शुल्क मूल्य का 30% की फ्लैट दर, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं। यदि एमपीओ को भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या वास्तविक जानकारी के अनुरूप नहीं है, तो इससे शिपमेंट को संसाधित करने में लगने वाला समय काफी बढ़ जाता है, क्योंकि सीमा शुल्क निरीक्षण करने और उसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता होती है।

जमा करना

पार्सल गलत ज़िप कोड या पते पर भेजा गया था, एक त्रुटि का पता चला और इसे सही पते पर पुनर्निर्देशित किया गया।

अंतर्राष्ट्रीय मेल आयात करें

प्राप्तकर्ता के देश में वस्तु प्राप्त करने की प्रक्रिया.

हवाई उड़ानों से रूसी संघ के क्षेत्र में आने वाले सभी मेल विमानन डाक विभाग (एओपीपी) - हवाई अड्डे पर एक विशेष डाक गोदाम में अपनी यात्रा शुरू करते हैं। 4-6 घंटों के भीतर, विमान से शिपमेंट एओपीपी पर पहुंच जाता है, कंटेनरों को पंजीकृत किया जाता है, और उनकी अखंडता और वजन की जांच की जाती है। मेल एक इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में पंजीकृत है. पंजीकरण के दौरान, बारकोड को स्कैन किया जाता है, डेटा दर्ज किया जाता है कि कंटेनर को कहां संबोधित किया जाता है (उदाहरण के लिए, एमएमपीओ मॉस्को), यह किस उड़ान से आया है, देश और कंटेनर के निर्माण की तारीख आदि के बारे में। इन परिचालनों का समय हो सकता है एओपीपी की सीमित क्षमता के कारण इसे 1 से 7x दिन तक बढ़ाया जा सकता है।

मूल देश से निर्यात के बाद अगला ऑपरेशन, जो शिपमेंट को ट्रैक करते समय वेबसाइट पर दिखाई देता है, गंतव्य देश में आयात करना है। आयात की जानकारी वाहक द्वारा गंतव्य देश के डाक ऑपरेटर को शिपमेंट स्थानांतरित करने के बाद दिखाई देती है। ऑपरेशन "आयात" का अर्थ है कि शिपमेंट रूस के क्षेत्र में आया और पंजीकृत किया गया। अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय स्थान (आईएमपीओ) के माध्यम से रूस पहुंचते हैं। रूस में कई एमएमपीओ हैं: मॉस्को, नोवोसिबिर्स्क, ऑरेनबर्ग, समारा, पेट्रोज़ावोडस्क, सेंट पीटर्सबर्ग, कलिनिनग्राद, ब्रांस्क में। उस शहर का चुनाव जहां अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट पहुंचेगा, प्रेषक के देश पर निर्भर करता है। चुनाव नियमित उड़ानों की उपलब्धता और एक विशेष दिशा में मुफ्त वहन क्षमता पर निर्भर करता है।

डिलीवरी का असफल प्रयास

असाइन किया गया यदि ऑपरेटर ने रिपोर्ट किया कि पार्सल को प्राप्तकर्ता तक पहुंचाने का प्रयास किया गया था, लेकिन किसी कारण से यह विफल रहा।

आगे की कार्रवाई के लिए विकल्प:

नई डिलीवरी का प्रयास
पार्सल को मांग तक या परिस्थितियां स्पष्ट होने तक भंडारण के लिए स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
प्रेषक को वापस करें

यदि आपको यह स्थिति प्राप्त हो तो क्या करें:

पार्सल प्राप्त करने के लिए आपको स्वयं डाकघर से संपर्क करना होगा।

इलाज

पार्सल प्रसंस्करण और प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुँच गया।

एक मध्यवर्ती बिंदु पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर स्थिति प्रसंस्करण - मध्यवर्ती डाक छँटाई केंद्रों के माध्यम से आइटम की डिलीवरी के दौरान सौंपा गया। छँटाई केंद्रों में, मेल मुख्य मार्गों पर वितरित किया जाता है। प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए पार्सल को एक परिवहन से दूसरे परिवहन में पुनः लोड किया जाता है।

प्रोसेसिंग पूरी हो गई

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है प्राप्तकर्ता को भेजने से पहले पार्सल की प्रोसेसिंग पूरी करना।

डाकघर में डिलीवरी की प्रतीक्षा की जा रही है

शिपमेंट की प्रतीक्षा

इसका मतलब है कि पार्सल पैक हो गया है, चिह्नित है और जल्द ही भेजा जाएगा।

गुणवत्ता जांच की प्रतीक्षा है

इसका मतलब है कि पार्सल अभी तक पूरा नहीं हुआ है और विक्रेता के गोदाम में शिपिंग से पहले सामग्री के सत्यापन की प्रतीक्षा कर रहा है।

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि पार्सल गोदाम/मध्यवर्ती छँटाई केंद्र को छोड़ चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर अगले छँटाई केंद्र की ओर जा रहा है।

निर्यात कार्य पूरा हुआ

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो गई है, पार्सल प्राप्तकर्ता को आगे शिपमेंट के लिए गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दिया गया है।

विक्रेता के गोदाम से शिपमेंट

पार्सल विक्रेता के गोदाम से निकल चुका है और एक लॉजिस्टिक्स कंपनी या डाकघर की ओर बढ़ रहा है।

शिपमेंट रद्द करें

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि किसी कारण से पार्सल (ऑर्डर) नहीं भेजा जा सकता (आगे बढ़ना जारी रखें)।

टर्मिनल पर भेजा जा रहा है

पार्सल को विमान में लादकर गंतव्य देश में भेजने के लिए हवाई अड्डे के डाक टर्मिनल पर भेजा जाता है।

आइटम भेजने के लिए तैयार है

इसका मतलब है कि पार्सल पैक हो गया है, चिह्नित है और जल्द ही भेजा जाएगा।

भेजा

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है किसी मध्यवर्ती बिंदु से प्राप्तकर्ता की ओर पार्सल भेजना।

रूस भेजा गया

पार्सल को अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय स्थानों में से एक में डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए रूसी पोस्ट को सौंप दिया जाएगा।

गंतव्य देश में भेजा गया

अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से किसी एक पर डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए पार्सल गंतव्य देश के मेल में स्थानांतरित होने की प्रक्रिया में है।

टिप्पणी!अगली स्थिति देश में पार्सल आते ही तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि डाक सेवा द्वारा पार्सल स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी।

अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय स्थान के कार्यभार के आधार पर इसमें 3 से 14 दिन तक का समय लग सकता है।

गोदाम से छँटाई केंद्र पर भेजा गया

एक नियम के रूप में, इस स्थिति का अर्थ है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है।

भण्डारण हेतु स्थानांतरित किया गया

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर में वस्तु का आगमन (ओपीएस) और इसे प्राप्तकर्ता तक वितरित होने तक भंडारण में स्थानांतरित करना।

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विभाग में वस्तु आते ही कर्मचारी सूचना (सूचना) जारी कर देते हैं कि वस्तु विभाग में है। डिलीवरी के लिए डाकिया को नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन वस्तु विभाग में पहुँचती है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि वस्तु शाम को विभाग में पहुँचती है)।

सीमा शुल्क को हस्तांतरित

प्रेषक के देश में

प्राप्तकर्ता के देश में

विमान पर लोड हो रहा है

गंतव्य देश के लिए प्रस्थान करने से पहले विमान में लोड करना।

परिवहन में लोड हो रहा है

शिपमेंट की तैयारियां पूरी हो चुकी हैं

इसका मतलब है कि पार्सल पैक हो गया है, चिह्नित है और जल्द ही भेजा जाएगा।

शिपमेंट के लिए तैयारी

निर्यात की तैयारी

गंतव्य देश में शिपमेंट के लिए आवश्यक पैकेजिंग, लेबलिंग, कंटेनर में लोडिंग और अन्य प्रक्रियाएं।

हवाई अड्डा छोड़ दिया

प्रेषक के देश मेंपार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है। अगली स्थिति गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि पार्सल आने और डाक सेवा द्वारा स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी। इसमें 3 से 14 दिन तक का समय लग सकता है.

प्राप्तकर्ता के देश मेंपार्सल को बाद के आयात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर पहुंचाया जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र छोड़ दिया

पार्सल को गंतव्य देश में भेजा जाता है, अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात/निर्यात संचालन के लिए।

अंतर्राष्ट्रीय विनिमय साइट छोड़ दी

शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान से निकल चुका है और फिर उसे छँटाई केंद्र में भेज दिया गया है। जिस क्षण से शिपमेंट एमएमपीओ से निकलता है, रूस के भीतर डिलीवरी का समय लागू होना शुरू हो जाता है।

रूसी पोस्ट से प्राप्त जानकारी के अनुसार, "अंतर्राष्ट्रीय विनिमय का स्थान छोड़ें" स्थिति 10 दिनों से अधिक नहीं रह सकती है। यदि 10 दिनों के बाद भी स्थिति नहीं बदली है, तो यह डिलीवरी की समय सीमा का उल्लंघन है, जिसे 8 800 2005 888 (टोल-फ्री) पर कॉल करके रूसी डाकघर को सूचित किया जा सकता है, और वे इस एप्लिकेशन का जवाब देना शुरू कर देते हैं।

मेल टर्मिनल छोड़ दिया

पार्सल अपने मार्ग के मध्यवर्ती बिंदु को छोड़ चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रहा है।

गोदाम छोड़ दिया

पार्सल गोदाम से निकल चुका है और डाकघर या छँटाई केंद्र की ओर बढ़ रहा है।

छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है

पार्सल डाक छँटाई केंद्र से निकल चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रहा है।

पारगमन देश छोड़ दिया

पार्सल एक पारगमन (मध्यवर्ती) देश में छँटाई केंद्र से निकला, जिसे गंतव्य देश में भेजा गया, अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक में डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए।

डाक सामग्री की जानकारी मिल गयी है

डाक सामग्री के बारे में इलेक्ट्रॉनिक रूप में जानकारी प्राप्त की

इसका मतलब है कि विक्रेता ने डाक (कूरियर सेवा) वेबसाइट पर पैकेज (ट्रैक कोड) पंजीकृत किया है, लेकिन वास्तव में, पैकेज अभी तक डाक सेवा में स्थानांतरित नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पंजीकरण के क्षण से लेकर पार्सल की वास्तविक डिलीवरी तक 1 से 7 दिन लग सकते हैं। पार्सल स्थानांतरित होने के बाद, स्थिति "रिसेप्शन" या समान में बदल जाएगी।

आगे की प्रक्रिया हेतु प्राप्त किया गया

पार्सल पंजीकृत

पहुँचा

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है मध्यवर्ती बिंदुओं में से एक पर आगमन, जैसे छँटाई केंद्र, डाक टर्मिनल, हवाई अड्डे, बंदरगाह, आदि।

हवाई अड्डे पर पहुंचे

पार्सल अनलोडिंग, लोडिंग, प्रोसेसिंग और अपने गंतव्य तक आगे शिपमेंट के लिए हवाई अड्डे पर पहुंचा।

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र पर पहुँचे

डिलीवरी की जगह पर आ गए

प्राप्तकर्ता के डाकघर (ओपीएस) में आइटम के आगमन को इंगित करता है, जिसे प्राप्तकर्ता को आइटम वितरित करना होगा। विभाग में वस्तु आते ही कर्मचारी सूचना (सूचना) जारी कर देते हैं कि वस्तु विभाग में है। डिलीवरी के लिए डाकिया को नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन वस्तु विभाग में पहुँचती है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि वस्तु शाम को विभाग में पहुँचती है)।

यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना शिपमेंट प्राप्त करने के लिए स्वतंत्र रूप से डाकघर से संपर्क कर सकता है।

डाकघर पहुंचे

प्राप्तकर्ता के डाकघर में पार्सल के आगमन का संकेत देता है, जिसे प्राप्तकर्ता को पार्सल वितरित करना होगा। यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता को शिपमेंट प्राप्त करने के लिए डाकघर से संपर्क करने की आवश्यकता है।

रूस पहुंचे

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

छंटाई, मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए एक मध्यवर्ती डाक केंद्र पर पार्सल के आगमन का संकेत देता है।

गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर पहुँचे

पार्सल बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर आ गया है।

गंतव्य देश पर पहुंचे

पार्सल बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर गंतव्य देश में पहुंच गया है।

पारगमन देश में पहुंचे

पार्सल प्रसंस्करण (छंटाई) और प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए पारगमन (मध्यवर्ती) देश के छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुंचा।

छोटे पैकेज प्रसंस्करण केंद्र पर पहुंचे

छँटाई के लिए डाक वितरण केंद्र पर पार्सल के आगमन, एक मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने का संकेत देता है।

गोदाम पर पहुंचे

पार्सल अनलोडिंग, लेबलिंग, प्रसंस्करण, लोडिंग और अपने गंतव्य तक आगे भेजने के लिए गोदाम में पहुंचा।

टर्मिनल पर पहुंचे

इसका मतलब अनलोडिंग, लोडिंग, प्रसंस्करण और गंतव्य तक आगे भेजने के लिए एक मध्यवर्ती टर्मिनल पर आगमन है।

रूसी संघ के क्षेत्र में पहुंचे

प्राप्तकर्ता को आगे आयात और प्रेषण के लिए पार्सल रूस के क्षेत्र में पहुंचा।

स्वागत

गंतव्य देश की सीमा शुल्क सेवा द्वारा स्वागत

स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, पार्सल को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। पार्सल को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और शिपमेंट के साथ संलग्न की जाती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

प्रेषक के देश मेंपार्सल को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

प्राप्तकर्ता के देश मेंस्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, पार्सल को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ हो सकते हैं। पार्सल को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और शिपमेंट के साथ संलग्न की जाती है।

प्रेषक से स्वागत

इसका मतलब है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है। साथ ही, उन्होंने सीमा शुल्क घोषणा (फॉर्म सीएन 22 या सीएन 23) सहित सभी आवश्यक दस्तावेज भरे। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह पार्सल की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है। "रिसेप्शन" ऑपरेशन आइटम की प्राप्ति का स्थान, तारीख और देश दिखाता है। स्वीकृति के बाद, पार्सल अंतरराष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर चला जाता है।

वाहक द्वारा स्वीकृत

इंगित करता है कि प्रेषक (विक्रेता) ने आपका ऑर्डर स्थानीय वाहक को स्थानांतरित कर दिया है। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह शिपमेंट की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है।

छंटाई

पार्सल एक छँटाई केंद्र पर आ गया है और संसाधित किया जा रहा है। कुछ समय बाद, पार्सल प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए छँटाई केंद्र छोड़ देगा।

सीमा शुल्क की हरी झण्डी

कस्टम्स क्लिअरन्स पूरा

इस ऑपरेशन का मतलब है कि सीमा शुल्क ने वस्तु का निरीक्षण कर लिया है और उसे डाक सेवा को वापस कर दिया है। कई एमएमपीओ में, सीमा शुल्क चौबीसों घंटे काम करता है: विदेश से आने वाली भारी मात्रा में मेल की समय पर जांच करने का यही एकमात्र तरीका है। प्रत्येक सीमा शुल्क अधिकारी को दो डाक ऑपरेटरों द्वारा सहायता प्रदान की जाती है।

पारगमन

परिवहन

प्राप्तकर्ता की ओर एक छँटाई केंद्र से दूसरे तक पार्सल का परिवहन।

पैकेट

इसका मतलब है कि पार्सल को आगे की शिपमेंट के लिए पैक और चिह्नित किया जा रहा है।

निर्यात

निर्यात (सामग्री जांच)

पार्सल को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

निर्यात (पैकेजिंग)

पार्सल ने सफलतापूर्वक निरीक्षण पास कर लिया है, पैक हो गया है और गंतव्य देश में भेजे जाने के लिए तैयार है।

अंतर्राष्ट्रीय मेल निर्यात करें

गंतव्य देश में पार्सल के वास्तविक प्रेषण को इंगित करता है।

"निर्यात" स्थिति में पार्सल का विदेशी वाहक को स्थानांतरण शामिल है, जो भूमि या हवाई परिवहन द्वारा इसे गंतव्य देश के एमएमपीओ तक पहुंचाता है। एक नियम के रूप में, यह स्थिति सबसे लंबी है और "आयात" में परिवर्तन में कुछ समय लग सकता है। यह उड़ान मार्गों की विशेषताओं और विमान द्वारा इसे ले जाने के लिए इष्टतम वजन के गठन के कारण होता है। उदाहरण के लिए, चीन से शिपमेंट में देरी हो सकती है क्योंकि कार्गो विमान कम से कम 50 - 100 टन ले जा सकते हैं। औसतन, एक निर्यात ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक का समय लग सकता है।

यदि शिपमेंट "निर्यात" स्थिति में है, तो इसे ट्रैक करना असंभव है (पता लगाएं कि वास्तव में इसके साथ क्या हो रहा है); केवल आयात चरण में ही आप अपने पैकेज को देख पाएंगे और इसके आगे के आंदोलन की निगरानी कर पाएंगे। पारगमन परिवहन का उपयोग और कुछ प्रतिबंध अक्सर शिपमेंट में देरी करते हैं। हालाँकि, यदि आपका पार्सल 3 महीने से अधिक समय पहले भेजा गया था, लेकिन उसे "आयात" स्थिति प्राप्त नहीं हुई है, तो प्रेषक को डाकघर से संपर्क करना होगा और खोज के लिए आवेदन करना होगा।

निर्यात, प्रसंस्करण

गंतव्य देश में पार्सल के वास्तविक प्रेषण को इंगित करता है।

इलेक्ट्रॉनिक पार्सल पंजीकरण

रूस में रूसी पोस्ट के पहले स्वचालित सॉर्टिंग सेंटर (एएससी) में ब्लॉगर्स के एक समूह को आमंत्रित किया गया था। यह मॉस्को क्षेत्र के पोडॉल्स्क जिले के लवोव्स्की गांव में स्थित है। मॉस्को एएससी पूर्वी यूरोप में सबसे बड़ा है। इसका क्षेत्रफल 29 हजार वर्ग मीटर है। मी., क्षमता - प्रति दिन 3 मिलियन से अधिक डाक आइटम। 25 मिलियन से अधिक लोगों की कुल आबादी के साथ रूस के अधिकांश मध्य क्षेत्र - मॉस्को, मॉस्को, टवर, रियाज़ान, तुला, व्लादिमीर और कलुगा क्षेत्रों में सेवा प्रदान करता है। केंद्र के निर्माण पर 2005 से 2009 तक काम किया गया। छँटाई उपकरण इटली में बनाया जाता है।

कट के नीचे बहुत सारी तस्वीरें और भ्रमण के बारे में एक कहानी है

मॉस्को एसीसी की कमीशनिंग मेल परिवहन के जोनल-नोडल सिद्धांत में संक्रमण की अनुमति देती है, जो स्वचालन और मध्यवर्ती चरणों के उन्मूलन के कारण 2-3 दिनों तक केंद्र के सेवा क्षेत्र में डाक वस्तुओं के पारित होने में तेजी लाने की स्थिति बनाती है। पत्राचार प्रसंस्करण का. इसलिए, यदि पहले केंद्रीय संघीय जिले में वस्तुओं को मैन्युअल रूप से सॉर्ट किया जाता था, पहले जिला डाक केंद्रों में, फिर क्षेत्रीय में और अंत में, मॉस्को में एक छँटाई केंद्र में, अब जिला और क्षेत्रीय केंद्रों में मेल को केवल कंटेनरों में समूहीकृत किया जाता है, जिसके बाद छँटाई के लिए मास्को एएससी को भेजा गया। दिशा के अनुसार मेल प्रवाह के संयोजन के परिणामस्वरूप, कंटेनरों और उन्हें परिवहन करने वाले वाहनों की इष्टतम लोडिंग, विनिमय समय और श्रम लागत में कमी, वाहनों की आवश्यकता में कमी और मार्गों का अनुकूलन सुनिश्चित किया जाता है।

एसीसी दौरे से पहले ब्लॉगर्स के लिए एक कॉन्फ्रेंस का आयोजन किया गया, जिसमें पोस्ट ऑफिस के कामकाज से जुड़े कई मुद्दों पर चर्चा हुई. चूंकि इंटरनेशनल पोस्टल एक्सचेंज प्लेस में रूसी पोस्ट के प्रतिनिधियों के साथ बैठक के दौरान इन मुद्दों पर अधिक विस्तार से चर्चा की गई थी, इसलिए मैं रिपोर्ट के दूसरे भाग में इस बारे में अधिक विस्तार से बात करूंगा।

सम्मेलन के बाद, हमें एएससी कार्यशालाओं में ले जाया गया, जहां मेल को सॉर्ट किया जाता है। एसीसी की 3 मुख्य छँटाई दुकानें हैं:

पहली कार्यशाला - नियमित मेल की छँटाई दूसरी कार्यशाला - गैर-मानक मेल की छँटाई (चौड़े प्रारूप वाले पत्र, 2.5 किलोग्राम तक वजन वाले और 2.5 सेमी से कम मोटे डाक आइटम) तीसरी कार्यशाला - पार्सल और पार्सल की छँटाई

पूर्व-आगमन मेल को कार्यशालाओं में विभाजित किया गया है। पार्सल तीसरी कार्यशाला में अलग से जाते हैं। और नियमित और विस्तृत प्रारूप वाले अक्षरों को अलग करने के लिए फेस-स्टैम्पिंग मशीन का उपयोग किया जाता है। यांत्रिक विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करके, यह मानक (आयाम के संदर्भ में) अक्षरों और पोस्टकार्डों को गैर-मानक पत्रों से अलग करता है। इसे स्वचालित रूप से अक्षरों को एक स्थिति (सामना करना) में एकत्रित करने और स्टांप (मुद्रांकन) को रद्द करने के लिए पत्र पर एक कैलेंडर स्टांप और लहरदार रेखाएं लगाने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। इस उपकरण का उपयोग करके, पत्रों को स्वचालित पत्र छँटाई मशीन पर प्रसंस्करण के लिए तैयार किया जाता है।

1 कार्यशाला (नियमित मेल छाँटना)

इस कार्यशाला में पत्रों को पत्र कोडिंग और सॉर्टिंग मशीन का उपयोग करके संसाधित किया जाता है। यह मशीन 220x110 मिमी और 114x162 मिमी मापने वाले मानक सादे अक्षरों को सॉर्ट करने के लिए डिज़ाइन की गई है। प्रसंस्करण की शुरुआत में, एन्कोडिंग मशीनें डिजिटल और/या वर्णमाला पते को एक सशर्त कोड में परिवर्तित करती हैं जो पत्र पर मुद्रित होता है।

यदि मशीन पत्र पर लिखे सूचकांक या पते को नहीं पहचान पाती है, तो जानकारी वीडियो एन्कोडिंग अनुभाग में भेज दी जाती है, जहां जो लिखा गया है उसे ऑपरेटरों द्वारा पहले से ही पहचाना जाता है (इस पर थोड़ी देर बाद और अधिक जानकारी दी जाएगी)।

एन्कोडेड डाक पते की जानकारी को ऑप्टिकल कैरेक्टर रीडर का उपयोग करके स्कैन किया जाता है। इसके बाद, अक्षर स्वचालित रूप से मशीन के दूसरे छोर पर स्थित एड्रेस सेल में अलग हो जाते हैं।

फिर ऑपरेटर अलग किए गए मेल के बंडलों को हटाते हैं, उन्हें प्लास्टिक कंटेनर में रखते हैं और उन्हें सॉर्टिंग प्रक्रिया के अंतिम चरण (डाक दस्तावेज़ तैयार करना और गंतव्यों तक भेजना) तक पहुंचाते हैं।

कार्यशाला 2 (गैर-मानक मेल को सॉर्ट करना)

इस कार्यशाला में पत्रों को बड़े प्रारूप और पंजीकृत पत्रों को एन्कोडिंग और सॉर्ट करने के लिए 2 मशीनों पर संसाधित किया जाता है। यह उपकरण 2.5 किलोग्राम तक वजन वाली और 25 मिमी से अधिक मोटाई वाली वस्तुओं को सॉर्ट करता है। उपकरण पर प्रसंस्करण से पहले, डाक आइटम सामना करने के चरण से गुजरते हैं (एक स्थिति में पते और टिकटों द्वारा अक्षरों का चयन), जो मैन्युअल रूप से किया जाता है। विस्तृत-प्रारूप पत्र छँटाई प्रक्रिया की शुरुआत में, एनकोडर मशीनें संख्यात्मक और/या अक्षर पते को एक कोड में परिवर्तित करती हैं जो स्वचालित रूप से अक्षरों को मशीन के दूसरे छोर पर स्थित पता डिब्बे में अलग कर देती है। ऐसा प्रत्येक सेल या तो एक क्षेत्र, एक शहर या एक डाकघर से संबंधित है। यदि सूचकांक और पता मशीन द्वारा पहचाना नहीं जाता है, तो जानकारी वीडियो एन्कोडिंग के लिए भेजी जाती है। इसके बाद, ऑपरेटर सॉर्ट किए गए मेल के बक्सों को हटाते हैं और उन्हें सॉर्टिंग प्रक्रिया के अंतिम चरण (डाक दस्तावेज़ तैयार करने और उन्हें गंतव्यों पर भेजने का चरण) तक पहुंचाते हैं।

पंजीकृत पत्रों के मामले में, डाकघर में ऐसा पत्र प्राप्त होने पर, उसे एक बारकोड सौंपा जाता है जिसके द्वारा ग्राहक रूसी पोस्ट वेबसाइट पर अपने पंजीकृत पत्र की स्थिति को ट्रैक कर सकता है। पंजीकृत मेल को छांटने वाली मशीन केवल इस बारकोड को पढ़ती है। पढ़ने के बाद, यह डेटाबेस में जाता है और बारकोड का उपयोग करके पता निर्धारित करता है, चाहे पंजीकृत पत्र पर कुछ भी लिखा हो।

कार्यशाला प्रबंधक का कार्यस्थल:

कार्यशाला 3 (पार्सल एवं पार्सल की छँटाई)

इस कार्यशाला में डाक वस्तुओं की छंटाई उनकी कोडिंग, वजन और उसके बाद कार्यस्थानों पर डिलीवरी के साथ शुरू होती है, जहां पार्सल और पार्सल उन्मुख होते हैं। लोडिंग ऑपरेटर पार्सल और पार्सल को वितरण कन्वेयर पर रखते हैं।

सभी कन्वेयर से, पार्सल मुख्य सॉर्टिंग कन्वेयर तक जाता है, जिसमें एक स्कैनर होता है जो पार्सल से बारकोड पढ़ता है।

जब कोई पार्सल अपने सॉर्टिंग सेल के पास पहुंचता है, तो गाड़ी सक्रिय हो जाती है और पार्सल निर्दिष्ट सॉर्टिंग प्रोग्राम के अनुसार ट्रे में गिर जाता है।

अनलोडिंग ऑपरेटर ट्रे से मेल आइटम (पैकेज और पार्सल) निकालते हैं और उन्हें ट्रे के पास स्थित रोलर कंटेनर पर रखते हैं। इसके बाद, भरे हुए कंटेनरों को छँटाई प्रक्रिया के अंतिम चरण (डाक दस्तावेज़ तैयार करने और गंतव्यों पर भेजने का चरण) में ले जाया जाता है।

छँटाई प्रणाली बड़े पार्सल (वे आयाम 600 मिमी x 300 मिमी x 300 मिमी से अधिक) को अतिरिक्त ट्रे पर लोड करने के लिए स्वचालित रूप से पहचानने में सक्षम है।

एक प्रश्न पूछा गया था कि यदि कुछ विशेष रूप से नाजुक वस्तुएं जिन्हें सावधानीपूर्वक संभालने की आवश्यकता होती है, तो क्या करना चाहिए। इस मामले में, आपको डाकघर में अतिरिक्त 30% का भुगतान करना होगा, फिर पार्सल पर एक विशेष स्टिकर चिपका दिया जाएगा और डाकघर नाजुक वस्तुओं की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है। ऐसे पार्सल को दूसरों से अलग संसाधित किया जाता है।

वीडियो कोडिंग अनुभाग

ऐसा होता है कि ग्राहक ज़िप कोड या पता गलत तरीके से या मानक का उल्लंघन करते हुए दर्शाते हैं। या फिर इंडेक्स और एड्रेस एक दूसरे से मेल नहीं खाते. तब सिस्टम यह नहीं पहचान पाता कि पत्र में क्या लिखा है. ऐसे मामलों में, पत्र से जानकारी वीडियो एन्कोडिंग साइट पर ऑपरेटरों को भेजी जाती है।

अक्षरों को सॉर्टिंग मशीन में लोड किया जाता है, जिसके बाद स्कैनर छवि को पढ़ता है, और ऑप्टिकल पहचान प्रणाली पत्र को एक सॉर्टिंग सेल कोड निर्दिष्ट करती है - पत्र को किस सेल में जाना चाहिए। डाक वस्तुओं की छवियां जिन्हें किसी कारण से ऑप्टिकल पहचान प्रणाली द्वारा संसाधित नहीं किया जा सका, वीडियो एन्कोडिंग के लिए प्राप्त की जाती हैं। सॉर्टिंग मशीन प्रति सेकंड 11 अक्षरों को प्रोसेस करती है। वीडियो एन्कोडिंग पर, ऑपरेटरों को एक सेकंड के भीतर सूचकांक दर्ज करना होगा, पता - 4.5 से 8 सेकंड तक, ताकि देरी न हो। यदि ऑपरेटर उस 10 सेकंड को पूरा नहीं करता है जिसके भीतर पत्र को एक कोड सौंपा जाना चाहिए, तो यह पत्र ऑफ़लाइन - ऑफ़लाइन मोड में भेजा जाता है। ऐसे पत्रों की एक कतार बनाई जाती है और फिर उन्हें दोबारा भेजा जाता है। वीडियो एन्कोडिंग ऑपरेटर मैन्युअल सॉर्टिंग के लिए एक पत्र भी भेज सकता है। ऐसा तब होता है जब प्रेषक ने अपर्याप्त पता डेटा प्रदान किया हो (उदाहरण के लिए, क्षेत्र निर्दिष्ट नहीं किया गया था) या पता डेटा पता डेटाबेस से मेल नहीं खाता है।

इसलिए इस रिपोर्ट को पढ़ने वाले सभी लोगों से: पता और विशेष रूप से डाक कोड सही ढंग से बताएं (फोटो देखें), लोगों के काम की सराहना करें।

अन्य तस्वीरें देखें

प्राप्तकर्ता को डिलीवरी

प्राप्तकर्ता को वितरण

इसका मतलब है डाक आइटम में निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता द्वारा डाक आइटम की वास्तविक प्राप्ति।

गंतव्य देश के लिए उड़ान भरी

डाक वस्तु को अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के किसी एक स्थान पर डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दिया जाएगा।

हवाई अड्डे से प्रस्थान किया

निम्नलिखित स्थिति गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि मेल आइटम आने और डाक सेवा द्वारा स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी।
इसमें 3 से 10 दिन तक का समय लग सकता है.

डाक वस्तु प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुकी है और गंतव्य देश की ओर जा रही है।

पार्सल प्रेषक के देश के क्षेत्र को छोड़ने और गंतव्य देश में पहुंचने के बाद, ऐसे शिपमेंट को अप्राप्य ट्रैक कोड के साथ फिर से चिह्नित किया जाता है और अब ट्रैक नहीं किया जाता है।

जब पार्सल आपके डाकघर में पहुंचेगा, तो आपको एक कागजी अधिसूचना प्राप्त होगी जिसके साथ आपको डाकघर आना होगा और पार्सल प्राप्त करना होगा।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, और निकट भविष्य में प्राप्तकर्ता को आगे की डिलीवरी के लिए डाक वस्तु गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दी जाएगी।

शिपमेंट के लिए तैयार

भेजने के लिए तैयार

इसका मतलब है कि डाक सामग्री पैक कर दी गई है, चिह्नित है और जल्द ही भेज दी जाएगी।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

इस ऑपरेशन का मतलब है कि डाक आइटम के उद्देश्य को निर्धारित करने के उपायों को पूरा करने के लिए एफसीएस कर्मचारियों द्वारा डाक आइटम को हिरासत में लिया जाता है। एक कैलेंडर माह के भीतर अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा माल प्राप्त करते समय, जिसका सीमा शुल्क मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, और (या) जिसका कुल वजन 31 किलोग्राम से अधिक है, ऐसी अतिरिक्त राशि के हिस्से में सीमा शुल्क और करों का भुगतान करना आवश्यक है। माल के सीमा शुल्क मूल्य का 30% की फ्लैट दर, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं। यदि एमपीओ को भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या वास्तविक जानकारी के अनुरूप नहीं है, तो इससे शिपमेंट को संसाधित करने में लगने वाला समय काफी बढ़ जाता है, क्योंकि सीमा शुल्क निरीक्षण करने और उसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता होती है।

जमा करना

पार्सल गलत ज़िप कोड या पते पर भेजा गया था, एक त्रुटि का पता चला और पार्सल को सही पते पर पुनर्निर्देशित किया गया।

अंतर्राष्ट्रीय मेल आयात करें

प्राप्तकर्ता के देश में वस्तु प्राप्त करने की प्रक्रिया.

डिलीवरी का असफल प्रयास

असाइन किया गया यदि डाक ऑपरेटर ने रिपोर्ट किया कि प्राप्तकर्ता को आइटम वितरित करने का प्रयास किया गया था, लेकिन किसी कारण से डिलीवरी नहीं हुई। यह स्थिति सेवा न मिलने का विशिष्ट कारण नहीं दर्शाती है।

आगे की कार्रवाई के लिए विकल्प:

नई डिलीवरी का प्रयास
पार्सल को मांग तक या परिस्थितियां स्पष्ट होने तक भंडारण के लिए स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
प्रेषक को वापस करें

यदि आपको यह स्थिति प्राप्त हो तो क्या करें:

सामान पहुंचाने वाले डाकघर से संपर्क करना और डिलीवरी न होने का कारण पता करना जरूरी है।
अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना शिपमेंट प्राप्त करने के लिए आपको स्वयं डाकघर से संपर्क करना होगा।

इलाज

एक मध्यवर्ती बिंदु पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर स्थिति प्रसंस्करण - डाक सेवा के मध्यवर्ती छँटाई केंद्रों के माध्यम से आइटम वितरित करने की प्रक्रिया में सौंपा गया। छँटाई केंद्रों में, मेल मुख्य मार्गों पर वितरित किया जाता है। प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए पार्सल को एक परिवहन से दूसरे परिवहन में पुनः लोड किया जाता है।

प्रोसेसिंग पूरी हो गई

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है किसी मेल आइटम को प्राप्तकर्ता को भेजने से पहले उसका प्रसंस्करण पूरा करना।

डाकघर में डिलीवरी की प्रतीक्षा की जा रही है

शिपमेंट की प्रतीक्षा

गुणवत्ता जांच की प्रतीक्षा है

अपलोड कार्रवाई पूरी हुई

निर्यात कार्य पूरा हुआ

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो गई है, डाक आइटम प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दिया गया है।

विक्रेता के गोदाम से शिपमेंट

शिपमेंट रद्द करें

टर्मिनल पर भेजा जा रहा है

आइटम भेजने के लिए तैयार है

भेजा

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है एक मध्यवर्ती बिंदु से प्राप्तकर्ता को डाक आइटम भेजना।

रूस भेजा गया

डाक वस्तु को अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक में डिलीवरी और उसके बाद के आयात/निर्यात संचालन के लिए रूसी पोस्ट में स्थानांतरित किया जाएगा।

गंतव्य देश में भेजा गया

अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से किसी एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात/निर्यात संचालन के लिए, गंतव्य देश के मेल में स्थानांतरित होने की प्रक्रिया में एक डाक वस्तु।

टिप्पणी!
निम्नलिखित स्थिति पार्सल के देश में आते ही तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि डाक सेवा द्वारा डाक वस्तु स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी।

गोदाम से छँटाई केंद्र पर भेजा गया

भण्डारण हेतु स्थानांतरित किया गया

सीमा शुल्क में स्थानांतरित कर दिया गया

प्रेषक के देश में

प्राप्तकर्ता के देश में

विमान पर लोड हो रहा है

गंतव्य देश के लिए प्रस्थान करने से पहले विमान में लोड करना।

परिवहन में लोड हो रहा है

शिपमेंट की तैयारियां पूरी हो चुकी हैं

शिपमेंट के लिए तैयारी

इसका मतलब है कि डाक सामग्री को आगे प्रेषण के लिए पैक और चिह्नित किया गया है।

निर्यात की तैयारी

हवाई अड्डा छोड़ दिया

प्रेषक के देश में
डाक वस्तु प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुकी है और गंतव्य देश की ओर जा रही है।
निम्नलिखित स्थिति गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि मेल आइटम आने और डाक सेवा द्वारा स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी। इसमें 3 से 14 दिन तक का समय लग सकता है.

प्राप्तकर्ता के देश में
डाक वस्तु को बाद के आयात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक में पहुंचाया जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र छोड़ दिया

अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से किसी एक पर डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए डाक वस्तु को गंतव्य देश में भेजा जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय विनिमय साइट छोड़ दी

रूसी पोस्ट से प्राप्त जानकारी के अनुसार, "अंतर्राष्ट्रीय विनिमय का स्थान छोड़ें" स्थिति 10 दिनों से अधिक नहीं रह सकती है। यदि 10 दिनों के बाद भी स्थिति नहीं बदली है, तो यह डिलीवरी की समय सीमा का उल्लंघन है, जिसे 8 800 2005 888 (टोल-फ्री कॉल) पर कॉल करके रूसी डाकघर को सूचित किया जा सकता है, और वे इस एप्लिकेशन का जवाब देना शुरू कर देते हैं।

मेल टर्मिनल छोड़ दिया

डाक वस्तु अपने मार्ग के मध्यवर्ती बिंदु को छोड़ चुकी है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रही है।

गोदाम छोड़ दिया

पार्सल गोदाम से निकल चुका है और डाकघर या छँटाई केंद्र की ओर बढ़ रहा है।

छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है

डाक वस्तु डाक छँटाई केंद्र से निकल चुकी है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रही है।

शेन्ज़ेन यानवेन छँटाई केंद्र छोड़ दिया

मेल लॉजिस्टिक्स कंपनी यानवेन लॉजिस्टिक्स के सॉर्टिंग सेंटर से निकल चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रहा है।

पारगमन देश छोड़ दिया

डाक वस्तु एक पारगमन (मध्यवर्ती) देश में छँटाई केंद्र से निकल गई, अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक में डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए, गंतव्य देश में भेज दी गई।

डाक सामग्री की जानकारी मिल गयी है

डाक सामग्री के बारे में इलेक्ट्रॉनिक रूप में जानकारी प्राप्त की

इसका मतलब है कि विक्रेता ने डाक आइटम (ट्रैक कोड) को डाक (कूरियर सेवा) वेबसाइट पर पंजीकृत किया है, लेकिन वास्तव में, डाक आइटम अभी तक डाक सेवा में स्थानांतरित नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पंजीकरण के क्षण से लेकर पार्सल की वास्तविक डिलीवरी तक 1 से 7 दिन लग सकते हैं। पार्सल स्थानांतरित होने के बाद, स्थिति "रिसेप्शन" या समान में बदल जाएगी।

आगे की प्रक्रिया हेतु प्राप्त किया गया

डाक आइटम पंजीकृत है

पहुँचा

हवाई अड्डे पर पहुंचे

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र पर पहुँचे

डिलीवरी की जगह पर आ गए

डाकघर पहुंचे

प्राप्तकर्ता के डाकघर में एक डाक वस्तु के आगमन का संकेत देता है, जिसे प्राप्तकर्ता को वस्तु वितरित करनी होगी। यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता को शिपमेंट प्राप्त करने के लिए डाकघर से संपर्क करने की आवश्यकता है।

रूस पहुंचे

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

सॉर्टिंग, मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए एक मध्यवर्ती डाक नोड पर एक डाक आइटम के आगमन को इंगित करता है।

शेन्ज़ेन यानवेन छँटाई केंद्र पर पहुंचे

सॉर्टिंग, मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए लॉजिस्टिक्स कंपनी यानवेन लॉजिस्टिक्स के मध्यवर्ती सॉर्टिंग सेंटर में एक डाक आइटम के आगमन का संकेत देता है।

गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर पहुँचे

डाक आइटम बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर आ गया है।

गंतव्य देश पर पहुंचे

डाक वस्तु बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर गंतव्य देश में पहुंच गई है।

पारगमन देश में पहुंचे

छोटे पैकेज प्रसंस्करण केंद्र पर पहुंचे

गोदाम पर पहुंचे

टर्मिनल पर पहुंचे

रूसी संघ के क्षेत्र में पहुंचे

प्राप्तकर्ता को आगे आयात और प्रेषण के लिए डाक वस्तु रूस के क्षेत्र में पहुंची।

स्वागत

इसका मतलब है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है। साथ ही, उन्होंने सीमा शुल्क घोषणा (फॉर्म सीएन 22 या सीएन 23) सहित सभी आवश्यक दस्तावेज भरे। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह डाक वस्तु की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है। "रिसेप्शन" ऑपरेशन आइटम की प्राप्ति का स्थान, तारीख और देश दिखाता है। स्वीकृति के बाद, पार्सल अंतरराष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर चला जाता है।

गंतव्य देश की सीमा शुल्क सेवा द्वारा स्वागत

स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, डाक वस्तु को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। डाक आइटम को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम के साथ संलग्न की जाती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

प्रेषक के देश में
डाक वस्तु को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

प्राप्तकर्ता के देश में
स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, डाक वस्तु को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। डाक आइटम को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम के साथ संलग्न की जाती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

प्राप्तकर्ता के देश में
स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, डाक वस्तु को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। डाक आइटम को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम के साथ संलग्न की जाती है।

प्रेषक से स्वागत

इसका मतलब है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है। साथ ही, उन्होंने सीमा शुल्क घोषणा (फॉर्म सीएन 22 या सीएन 23) सहित सभी आवश्यक दस्तावेज भरे। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह डाक वस्तु की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है। "रिसेप्शन" ऑपरेशन आइटम की प्राप्ति का स्थान, तारीख और देश दिखाता है। स्वीकृति के बाद, पार्सल अंतरराष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर चला जाता है।

वाहक द्वारा स्वीकृत

छंटाई

सीमा शुल्क की हरी झण्डी

प्राप्तकर्ता के देश में
स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, डाक वस्तु को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। डाक आइटम को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम के साथ संलग्न की जाती है।

प्राप्तकर्ता की ओर एक छँटाई केंद्र से दूसरे तक मेल का परिवहन। औसतन, एक निर्यात ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक का समय लग सकता है।

निर्यात (सामग्री जांच)

डाक वस्तु को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

औसतन, एक निर्यात ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक का समय लग सकता है।

निर्यात, प्रसंस्करण

गंतव्य देश में डाक वस्तु के वास्तविक प्रेषण को इंगित करता है।

"निर्यात" स्थिति में पार्सल का विदेशी वाहक को स्थानांतरण शामिल है, जो भूमि या हवाई परिवहन द्वारा इसे गंतव्य देश के एमएमपीओ तक पहुंचाता है। एक नियम के रूप में, यह स्थिति सबसे लंबी है और "आयात" में परिवर्तन में कुछ समय लग सकता है। यह उड़ान मार्गों की विशेषताओं और विमान द्वारा इसे ले जाने के लिए इष्टतम वजन के गठन के कारण होता है। उदाहरण के लिए, चीन से शिपमेंट में इस तथ्य के कारण देरी हो सकती है कि मालवाहक विमान कम से कम 50 - 100 टन ले जा सकते हैं।
औसतन, एक निर्यात ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक का समय लग सकता है।

मेल का इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण

पैकेज को साइट पर जोड़ दिया गया है
इसका मतलब यह है कि पार्सल को भेजने वाले देश के डाकघर या प्राप्तकर्ता देश के डाकघर से अभी तक कोई स्थिति प्राप्त नहीं हुई है।

पार्सल के बारे में जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त हुई थी
विक्रेता ने पार्सल को एक ट्रैकिंग नंबर सौंपा और इसे डाकघर की वेबसाइट पर पंजीकृत किया। लेकिन मैंने अभी तक डाकघर को पार्सल वितरित नहीं किया है।
इसे ट्रैक करना शुरू होने में 2 से 14 दिन तक का समय लग सकता है।

मेल द्वारा प्राप्त हुआ
पार्सल डाकघर में आ गया, अर्थात्। विक्रेता इसे डाकघर में लाया, जहां इसे पंजीकृत किया गया और प्राप्तकर्ता को भेज दिया गया।

सीमा शुल्क में स्थानांतरित कर दिया गया
डाक वस्तु को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

सीमा शुल्क निकासी पूर्ण: सीमा शुल्क द्वारा मुक्त
यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

बायां मेल (निर्यात)
ऑपरेशन "निर्यात" का अर्थ है कि शिपमेंट को वाहक को स्थानांतरित कर दिया गया है। निर्यात से आयात तक डिलीवरी का समय आमतौर पर सबसे लंबा होता है और डाक वस्तु प्राप्तकर्ता देश के क्षेत्र तक पहुंचने में काफी लंबा समय लग सकता है।
कारण: उड़ानों के पारगमन मार्ग, कार्गो विमानों द्वारा भेजने के लिए एक निश्चित वजन प्राप्त करना। उदाहरण के लिए, चीन और सिंगापुर कार्गो विमानों का उपयोग करके मेल परिवहन करते हैं जिनका वजन 50 से 100 टन के बीच हो सकता है। जबकि शिपमेंट निर्यात किया जा रहा है, न तो भेजने वाला देश और न ही प्राप्तकर्ता देश शिपमेंट को ऑनलाइन ट्रैक कर सकता है।
निर्यात और आयात के बीच अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए डिलीवरी समय स्थापित नहीं है (दस्तावेज़ों द्वारा विनियमित नहीं)। वितरण मार्ग शिपमेंट के मूल देश द्वारा निर्धारित किया जाता है, जो हवाई वाहक के साथ मौजूदा समझौतों और वहन क्षमता की उपलब्धता पर निर्भर करता है। डिलीवरी के दौरान, पारगमन उड़ानों का उपयोग किया जाता है, जिससे परिवहन समय और निर्यात और आयात संचालन के बीच का समय बढ़ जाता है।

आयात
पार्सल गंतव्य देश में पंजीकृत है। निर्यात और आयात के बीच 30 दिनों की अवधि सामान्य है।

सीमा शुल्क में स्थानांतरित कर दिया गया
स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, डाक वस्तु को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना हो सकता है जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। डाक आइटम को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम के साथ संलग्न की जाती है।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया
इस ऑपरेशन का मतलब है कि डाक आइटम के उद्देश्य को निर्धारित करने के उपायों को पूरा करने के लिए एफसीएस कर्मचारियों द्वारा डाक आइटम को हिरासत में लिया जाता है। एक कैलेंडर माह के भीतर अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा माल प्राप्त करते समय, जिसका सीमा शुल्क मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, और (या) जिसका कुल वजन 31 किलोग्राम से अधिक है, ऐसी अतिरिक्त राशि के हिस्से में सीमा शुल्क और करों का भुगतान करना आवश्यक है। माल के सीमा शुल्क मूल्य का 30% की फ्लैट दर, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं। यदि एमपीओ को भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या वास्तविक जानकारी के अनुरूप नहीं है, तो इससे शिपमेंट को संसाधित करने में लगने वाला समय काफी बढ़ जाता है, क्योंकि सीमा शुल्क निरीक्षण करने और उसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता होती है।

कस्टम्स क्लिअरन्स पूरा
इस ऑपरेशन का मतलब है कि सीमा शुल्क ने शिपमेंट की जांच की और इसे रूसी पोस्ट को लौटा दिया। कई एमएमपीओ में, सीमा शुल्क चौबीसों घंटे काम करता है: विदेश से आने वाली भारी मात्रा में मेल की समय पर जांच करने का यही एकमात्र तरीका है। प्रत्येक सीमा शुल्क अधिकारी को दो डाक ऑपरेटरों द्वारा सहायता प्रदान की जाती है।

वाम एमएमपीओ (अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान)
शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान से निकल चुका है और फिर उसे छँटाई केंद्र में भेज दिया गया है। जिस क्षण से शिपमेंट एमएमपीओ से निकलता है, रूस के भीतर शिपमेंट के लिए डिलीवरी समय लागू होना शुरू हो जाता है; वे शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करते हैं http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

छँटाई केंद्र पर पहुँचे / छँटाई केंद्र से निकले
एमएमपीओ छोड़ने के बाद, आइटम प्राप्तकर्ता देश के क्षेत्र से होते हुए बड़े डाक छँटाई केंद्रों से होते हुए अपने गंतव्य तक जाते हैं। छँटाई केंद्र पर देश के मुख्य मार्गों पर डाक वितरित की जाती है। पार्सल को कंटेनरों में फिर से सील कर दिया जाता है और डिलीवरी स्थान पर, प्रतीक्षारत प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाता है।

डिलीवरी स्थान पर पहुंचे
शिपमेंट प्राप्तकर्ता के डाकघर में आ गया है। विभाग में वस्तु आते ही कर्मचारी सूचना (सूचना) जारी कर देते हैं कि वस्तु विभाग में है। डिलीवरी के लिए डाकिया को नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन वस्तु विभाग में पहुँचती है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि वस्तु शाम को विभाग में पहुँचती है)।

डोसिल. जमा करना।
शिपिंग - पार्सल गलत पोस्टकोड पर भेजा गया था।
डोसिल - हमें एक त्रुटि मिली और पार्सल को सही पते पर पुनर्निर्देशित किया गया।