Atvainošanās skolotājai. Spēja lūgt piedošanu saskaņā ar etiķetes noteikumiem

Publicēšanas datums: 04.06.2017

Jūsu labās manieres var novērtēt pēc jūsu spējas lūgt piedošanu un pieņemt atvainošanos no citiem cilvēkiem. Tās ir vienas parādības divas puses. Ir svarīgi, lai jums būtu līdzsvars starp piedošanu sev un piedošanas lūgšanu citiem. Daži cilvēki viegli piedod, bet nezina, kā atvainoties. Gluži pretēji, citiem ir vieglāk atvainoties pašam, nekā pieņemt kāda cita atvainošanos. Tāpēc mācīsimies atrast vidusceļu un darīt to pareizi.

Uzreiz krastā vienosimies, ka vārds “Piedod” enerģētiski atšķiras no izteiciena “Es lūdzu piedošanu”. Pirmā vārda pamatā ir “vainība”, otrā – “piedot”. Jo mazāk mēs runājam par vīnu kā tādu, jo mazāk nonākam situācijās, kurās kļūstam vainīgi. Tāpēc, saskaņā ar ezotēriskajiem noteikumiem, lūgt piedošanu ir pareizāk nekā atvainoties.

Lai ievērotu pieklājību, ir jāsaka “Piedod”, ja nejauši kādam sitāt, pagrūdāt vai radāt neērtības. Pareizākā atbilde ir vārds “Lūdzu”. Saskaņā ar etiķeti frāzes “Nav problēmu” vai “Nav nepieciešams atvainoties” ir nepieņemamas.

Dažreiz vārds “Atvainojiet” ir ievads, lai atstātu ceļu vai biroju iestādē. Mēs šodien neapsveram šo interpretāciju.

Ja ir nopietni iemesli atvainošanai, psiholoģiski var būt ļoti grūti to izdarīt.

Ir daži noteikumi, kā pareizi lūgt piedošanu:

1. Jums ar visu savu izskatu jāparāda, ka apzināties savu pārkāpumu un cenšaties labot situāciju.
2. Ir jābūt patiesam, lai cietušā puse to sajustu un novērtētu.
3. Tajā pašā laikā jums jāskatās acīs, nevis uz sāniem. Pretējā gadījumā jūsu atvainošanās var šķist viltota.
4. Vienkārši sakiet: "Piedod, es kļūdījos (kļūdījos utt.)." Nesoli, ka kaut kas tāds vairs neatkārtosies – neviens nezina, kas vēl var dzīvē notikt.
5. Ja pretinieks netic tavai sirsnībai, attiecības ar viņu var kļūt saspringtākas. Bet, ja jūs noteikti zināt, ka esat bijis patiess, tad viss pārējais būs uz tā sirdsapziņas, kurš nepieņēma jūsu atvainošanos.
6. Ja nezināt, ko teikt, kādus vārdus tieši, mēģiniet iejusties aizvainotā cilvēka vietā. Tas palīdzēs jums saprast jūsu rīcības milzīgo nozīmi viņa acīs un pasaules priekšstatu. Pēc tam būs viegli atrast pareizos vārdus.
7. Tas, vai jums tiks piedots, ir atkarīgs no cietušās personas rakstura, viņa attieksmes pret jums, aizvainojuma dziļuma un jūsu sirsnības. Dažreiz ir nepieciešama vairāk nekā viena pārdomu diena, lai piedotu no sirds. Nesteidzieties, dodiet cilvēkam laiku.
8. Ja jūsu aizvainojums ir kolosāls, jums ir jāsagatavo persona sarunai. It īpaši, ja viņš tev ir dārgs un tuvs. Sāciet šo pavedienu, izmantojot SMS, pieprasiet tikšanos. Ja viņi jums nekavējoties nepiedos, viņi novērtēs jūsu mēģinājumus laboties.

Saskaņā ar etiķeti ir diezgan pieņemami atvainošanās vārdus papildināt ar dāvanu. Šajā nav nekā nosodāma. Lai gan ir iespējams, ka jūsu impulss var tikt uztverts kā kukulis - viss ir atkarīgs no tā, kurš cilvēks pieņems atvainošanos. , var uzdāvināt sievietei ziedus kā grēku nožēlas zīmi, meitene var uzdāvināt puisim nelielu dāvanu kā izlīguma zīmi.

Ne vienmēr ir pareizi jautāt, ko darīt, lai izpirktu vainu. Labāk ir piedāvāt savas iespējas un ļaut cietušajai pusei izvēlēties. Tas viņai psiholoģiski atvieglos.

Ja viņi tev lūdz piedošanu, tad tu vari izrādīt savu gatavību piedot ne ar vārdiem, bet vienkārši pasmaidīt vai paspiest roku.

"Errare humanum est," viņi teica senos laikos. Pārtulkoti mūsdienu valodā un pārveidoti mūsdienu dzīvē, mēs varam teikt, ka mūsu laikā, tāpat kā pirms daudziem gadsimtiem, cilvēka dabā ir kļūdīties. Mums ne vienmēr ir taisnība un bieži mēs savā dzīvē pieļaujam kļūdas, pēc kurām mums ir jāatvainojas. Bet vai visi zina, kā to izdarīt pareizi? Vai jūtaties neērti, sakot atvainošanās vārdus un lūdzot piedošanu?

Kur sākt ar atvainošanos?

Pašā sākumā jums vispirms ir jānosaka, vai jūsu atvainošanās ir nepieciešama. Galu galā nav nepieciešams atvainoties par katru grēku. Analizējiet savus pārkāpumus. Mierīgi novērtēt savas kļūdas ir svarīga viena vienkārša iemesla dēļ: empātija. Jums ir jāizvērtē visas savas darbības no visām pusēm un no visiem leņķiem, lai saprastu, cik ļoti un kāpēc jūsu rīcība aizskārusi kādu jums tuvu cilvēku.

Iesaistieties šīs personas vietā

Vienīgais efektīvais veids, kā to izdarīt, ir iejusties šīs personas vietā un uzdot dažus svarīgus jautājumus: kā mana rīcība ir ietekmējusi viņa dzīvi? Vai mana rīcība ietekmēja šīs personas pašcieņu? Vai tas mani ietekmēja? Vai tas ir nelabojams vai tomēr ir iespēja visu salabot? Tieši šajā brīdī situācija ir jāuztver nopietni. Mēs visi iepriekš esam kļūdījušies, tāpēc mēģiniet visu pareizi novērtēt un iejusties otra cilvēka jūtās.

Kā pareizi runāt?

Mēs parasti sakām “atvainojos”, “es lūdzu piedošanu” un “Es atvainojos”. Pirmie divi varianti ir pareizi, un trešo var izmantot tikai sarunvalodas situācijās. Kāpēc? Izdomāsim. Atvainojiet, attaisnojieties - liek domāt par koncentrēšanos uz kādu: atvainojiet viņu, atvainojiet viņu. Un darbības vārda refleksīvā forma (-sya) apzīmē darbību, kas attiecas uz sevi: nomazgāties, noskūties, ģērbties. Šajā situācijā iznāk, ka atvainojoties es atvainojos sev. Bet vai tas ir tas, ko mēs vēlamies, kad lūdzam piedošanu?

1. Atvainojiet par savām acīm

Pirms tiešas atvainošanās aizvainotais ir nedaudz “jāiesilda”. Lai to izdarītu, nosūtiet šai personai vēstuli, pastkarti, e-pastu vai jebko citu ar atvainošanos. Pēc ziņas izlasīšanas viņš tev noteikti nepiedos, taču būs gatavs un novērtēs tavu neatlaidību.

2. Esiet sirsnīgi

Nesāc atvainoties, ja patiesībā nejūties vainīgs. Cilvēks redzēs tavu nepatiesību, un situācija tikai pasliktināsies.

3. Izveidojiet acu kontaktu

Ļaujiet man ieskatīties tavās acīs, tas skaidri parādīs, ka esat patiess. Skatieties tieši acīs cilvēkam, kuram lūdzat piedošanu – tas ir labvēlīgi.

4. Atvainojiet privāti.

Piedošanu labāk lūgt privāti. Paņemiet malā personu, kurai vēlaties atvainoties. Tas mazinās spriedzi un neļaus nevienam novērst jūsu uzmanību visnepiemērotākajā brīdī. Ja ir nepieciešama publiska atvainošanās, varat to izdarīt vēlāk, personīgi atvainojot.

5. Atvainojieties aci pret aci.

Jums jānāk pie tās personas, kurai vēlaties atvainoties. Neprasi viņam nākt pie tevis. Neatvainojieties pa pastu vai pa tālruni. Jums tas jādara personīgi, aci pret aci.

6. Vēro savu ķermeņa valodu

Neverbālā komunikācija ir tikpat svarīga kā verbālā komunikācija. Sarunas laikā esiet uzmanīgi, lai vērotu savu ķermeni. Lai gan, ja jūs patiešām nožēlosit izdarīto un jūtaties vainīgs, jūsu ķermenis visu izdarīs pats no sevis.

7. Neaizkavē

Jo ātrāk atvainosies, jo labāk. Protams, ja esat emocionāls, labāk nogaidiet, ļaujiet sev atdzist un tikai tad atvainojieties, taču arī to nevajadzētu pārāk atlikt. Pirmkārt, jūs varat izdegt, un, otrkārt, jūsu atvainošanās var vairs nebūt aktuāla.

8. Ar mutisku atvainošanos nepietiek.

Nav ieteicams būt gudram atvainošanā. Bet tas ir arī pārāk viegli ārstējams. Protams, dažreiz pietiek ar vienkāršu “atvainojos”, bet visbiežāk tas tā nav. Satiekoties vārdiem (ja jāatvainojas meitenei) vai nelielu dāvaniņu (ja jāatvainojas vīrietim) labāk pievienot saviem vārdiem rožu pušķi.

9. Atzīstiet savu kļūdu

Neaizmirstiet par frāzi "Atvainojiet, es kļūdījos." Kā likums, atzīt, ka kļūdies, ir ļoti efektīvi. Nekad nenoliedz faktu, ka tev ir par ko atvainoties.

10. Ja nepieciešams, paņemiet pārtraukumu.

Ja persona nepieņem jūsu atvainošanos, jums tā jāpārtrauc. Vienkārši pagaidiet pāris dienas un paskatieties, kā viss notiek. Iespējams, ka persona, kas pieņem atvainošanos, saprot, ka ir jādod “otrā iespēja”.

11. Apstājies laicīgi

Atvainošanās nedrīkst būt gara un ievilkta. Laicīgi pārtraukt šādu sarunu ir diezgan grūti, taču atceries, ka, to turpinot, tu ej ar aizsietām acīm pa bezdibeņa malu. Nedariet to, jūs varat tikai pasliktināt situāciju.

12. Nevajag attaisnoties

13. Nesoli neiespējamo

Protams, jūsu runā ir jābūt svarīgajiem vārdiem “Es ļoti atvainojos”. Tomēr nekad nesoli, ka tas nekad vairs neatkārtosies. Šāda veida lamatas ir gan vienkāršs problēmas risināšanas veids, gan stratēģisks nepareizs aprēķins.

14. Piedāvājiet izeju

Iesakiet veidu, kā visu labot. Tas parādīs, ka jums rūp attiecības ar cilvēku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir jāizsaka ieteikums, nevis jājautā “Kā es varu visu labot?”

Jums ir jāiesaka veidi, kā labot lietas, un jūsu ieteikumiem ir jābūt atbilstošiem. Ja iespējams, mēģiniet parādīt personai, ka saprotat savu vainu. Šī soļa būtība ir samazināt nodarīto kaitējumu un pielikt visas pūles, lai situāciju labotu. Ja esat nodarījis pāri mīļotajam, meklējiet veidus, kā stiprināt attiecības un parādiet viņam, cik ļoti jūs par viņu rūpējaties un cik augstu vērtējat viņa vajadzības. Ja neesi attaisnojis kāda uzticību vai pateicis kaut ko nevajadzīgu, tad draudzība jāatjauno ar darbībām, kas šim cilvēkam pierādīs, ka esi uzticības vērts. Esiet piesardzīgs, lai neizteiktu piedāvājumus, kas pat attālināti atgādina mēģinājumu nopirkt uzticību. Tas ir, tādi teikumi kā “Rīt iesim uz restorānu, es tevi pacienāšu”. Tāpat mēģiniet neuzdot tādus jautājumus kā “Kā es varu to labot?” vai "Ko es varu darīt, lai labotu?" Tas nozīmē, ka jūs nekad nesapratāt savu kļūdu.

15. Izdarīt secinājumus

Šī ir vissvarīgākā darbība. Atskatīties un atcerēties savas iepriekšējās kļūdas nav īpaši patīkama pieredze, bet nepieciešama no preventīvā viedokļa. Nākotnē jums joprojām būs par kaut ko jāatvainojas (tas ir neizbēgami), bet vēlams ne par tām pašām kļūdām. Tāpēc atcerieties, kas noveda pie kļūdām un kā no tām izvairīties nākotnē. Ja nepildījāt savu solījumu, jo bijāt pārāk aizņemts, mēģiniet to labot.

Pareizi pasniegta atvainošanās var glābt attiecības pat šķietami bezcerīgākajā situācijā. Vai tev ir kam atvainoties? Tātad, ko jūs gaidāt? Izmantojiet šos padomus, lai iegūtu piedošanu.

Konflikti starp skolēniem un skolotājiem, diemžēl, nav nekas neparasts. Dažreiz to provocē paši bērni, bet dažreiz pieaugušie. Tā kā bērni drīz atgriezīsies skolā, daži skolēni var saskarties ar līdzīgām situācijām. “Es esmu vecāks” pateiks, kā rīkoties, ja bērns neatrod kopīgu valodu ar skolotāju.

Vai jums vajadzētu iejaukties?

Šo jautājumu mūsu psihologiem bieži uzdod mammas un tēti. Patiesībā var būt grūti atbildēt: daudz kas ir atkarīgs no situācijas, no bērna vecuma, no viņa attieksmes pret notiekošo.

Daži vecāki uzskata, ka skolēns vairs nav bērns, kas nozīmē, ka viņam ir jāveido attiecības ar citiem un pašam ir jāatbild par savu rīcību. Kopumā tas ir pareizs viedoklis, bet tikai tad, ja konfliktā ar skolotāju patiešām vainojams bērns un viņam ir vēlme atzīt savu vainu un atvainoties. Visticamāk, skolotājs šajā gadījumā parādīs gudrību un sazināsies, lai atrisinātu nepatīkamo incidentu. Bet ko darīt, ja konflikts ieilgst?

Izpratīsim situāciju

Ja tomēr nolemjat iejaukties, tad pirmais, kas jums jāsaprot, ir.

"Mana meita mācās 10. klasē un atsakās iet uz skolu," mums rakstīja Gaļina. – Viņa stāsta, ka skolotāja pazemina atzīmes, jo mana meitene atteicās tikties ar dēlu. . Kā uzvesties šajā situācijā un saprast, kuram ir taisnība, nesabojājot attiecības ar skolotājiem?”

Kā redzams no vēstules, Gaļina spēra vissvarīgāko soli: viņa runāja ar savu meitu. Jebkura konflikta atrisināšana jāsāk ar to. Uzmanīgi ieklausieties bērna viedoklī, lai gūtu vismaz kādu priekšstatu par pašreizējo situāciju. Nevajag lamāties, vēl jo mazāk kliegt uz dēlu vai meitu, līdz saproti, kas īsti notiek starp bērnu un skolotāju. Sazinieties mierīgā un draudzīgā tonī nepiespiestā vidē.

Tad jums vajadzētu vienoties ar skolotāju.

Pašā sarunas sākumā ar skolotāju paskaidrojiet, ka nenācāt lamāties vai vainot viņu, bet gan izdomāt, kas notiek, un kopā atrast izeju no situācijas.

Daudzi skolotāji, ieraugot dusmīgus vecākus no durvīm izsakām pretenzijas, uzreiz sāk aizstāvēties, pat ja paši nav vainojami konfliktā, un likumsakarīgi, ka šāda saruna neizdodas konstruktīva. Tāpēc, ja dodaties noskaidrot, kuram ir taisnība un kuram nav taisnība, mierīgi ieklausieties skolotāja viedoklī, salīdziniet to ar bērna teikto un pēc tam izdariet savus secinājumus.

Ja vainīgs ir skolotājs

Ja pēc situācijas noskaidrošanas kļūst skaidrs, ka vainīgs ir skolotājs, nesteidzieties mētāties ar apsūdzībām un meklēt viņa atlaišanu, bet mēģiniet mierīgi sarunāties ar skolotāju, jūs esat pieauguši cilvēki un zināt, kā atrast kompromisus. Jebkuram skolotājam ir ļoti grūti atzīt savu nekompetenci, jo tas ir saistīts ar savas profesionālās nepilnības apziņu. Pastāstiet skolotājam, ka nevēlaties vēl vairāk saasināt konfliktu, ka nešaubāties par viņa profesionalitāti, taču nevēlaties, lai līdzīga situācija atkārtojas.

Bet pat ja skolotājs atzīst savu kļūdu, tas nenozīmē, ka viņš varēs bērnam publiski atvainoties, tāpēc jums jānāk viņam palīgā. Mājās ar bērnu izrunājies no sirds, paskaidro viņam, ka ikvienam ir tiesības kļūdīties, arī pieaugušajiem. Sakiet, ka skolotājs vienkārši ir noguris, nervozs, ka viņam ir ļoti grūts darbs. Sarunā galvenais ir nevis pārliecināt bērnu, ka skolotājs ir slikts, bet gan raudzīties, lai skolēns nezaudētu cieņu pret viņu. Izpratne par to, ka visi pieļauj kļūdas, palīdzēs jūsu bērnam justies mierīgākam.

Galvenā kļūda, ko pieļauj vecāki, ir negatīvi izteikumi par skolotāju. Ja jūs pretstatīsit savu bērnu skolotājam, jūs riskējat vēl vairāk saasināt konfliktu, jo skolēns, jūtot, ka viņam ir taisnība, var zaudēt kontroli pār savām emocijām.

Ja vainīgs ir bērns

Ja izrādās, ka konfliktā vainojams bērns, ar viņu ir nopietni jāaprunājas, kopīgi jāanalizē esošā situācija, jāpaskaidro, ar ko viņš kļūdās, un jāpārliecina atvainoties skolotājai.

Ja bērns atsakās iet pie miera, aprunājieties ar skolotāju un lūdziet, lai viņš piešķir jūsu bērnam atlikšanu. Visticamāk, ar laiku, kad pirmās emocijas nedaudz norims, viss nokārtosies, un bērns, saprotot savu nepareizo uzvedību, centīsies uzlabot attiecības ar skolotāju.

Galvenais ir nodrošināt, lai sākotnējais konflikts nepārietu vēl tālāk, jo daži bērni ir tik spītīgi, ka pašos pamatos cenšas visu padarīt vēl sliktāku, aizvainoti un dusmīgi, ka vecāki a priori nav nostājušies viņu pusē.

Ja tā notiek, iespējams, būs jāmeklē palīdzība pie bērnu psihologa un jāmeklē spītības cēloņi. Var izrādīties, ka konflikts ir jūsu bērna rakstura iezīme, un tad jums ar to būs jācīnās.

Ja vecāku viedoklis nesakrīt ar skolotāja viedokli

Situācijai ir trešais iznākums, kad skolotājs uzstāj, ka vainīgs ir bērns, bet vecāki tam nevar piekrist, un attiecīgi nav iespējams panākt vispārēju vienprātību. Tā, piemēram, notiek, ja skolotājs ir pārāk stingrs un pieprasa no bērniem neapšaubāmu paklausību saviem noteikumiem, taču vecākiem šāda pieeja šķiet nepareiza.

Varat izvēlēties vienu no trim turpmākajām darbībām. Pirmais ir pārskatīt savu attieksmi pret situāciju. Šajā gadījumā jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, lai konflikta rezultātā neciestu jūsu bērna pašcieņa. Palīdzi viņam pildīt mājas darbus šī skolotāja mācītajā priekšmetā, atbalsti, ļaujiet viņam justies, ka esat viņa pusē.

Otrs variants ir drastiskāks – bērna pārcelšana uz citu klasi vai skolu. Ja bērnam ir labas attiecības ar klasesbiedriem, pārcelt viņu uz citu skolu nav labākais risinājums, jo bērns zaudēs kontaktus ar draugiem. Šajā gadījumā jādomā par pāreju uz citu klasi: tādā veidā viņš varēs sazināties ar vienaudžiem starpbrīžos, pirms un pēc stundām.

Ja rodas grūtības ar pāreju (piemēram, jums ir specializēta skola vai klase, kas kopumā jums ir piemērota), vēlreiz runājiet ar skolotāju un paskaidrojiet, ka viņam ir jāmaina attieksme pret jūsu bērnu. Netaisi skandālu, bet runā par to pārliecinoši un stingri. Pasaki viņam, ka cieni viņu kā skolotāju, tev patīk kopējais mācību līmenis šajā skolā, bet tu redzi pašreizējo situāciju citā gaismā. Visticamāk, skolotājs nevēlēsies, lai rastos problēmas un jūs spēsiet vienoties.

Un trešā iespēja, kas ir galējais līdzeklis, ir vērsties skolas administrācijā vai rajona izglītības komitejā. Varbūt šim skolotājam izteiks aizrādījumu, vai iecels citu skolotāju, kas mācīs viņa priekšmetu, vai tiks piedāvāta kāda cita izeja no esošās situācijas.

Viktorija Kotļarova

Daži bērni bieži melo: par mājasdarbiem, par to, ko viņi ēda pusdienās, vai viņi patiešām ir iztīrījuši zobus. Bet vecāki ne vienmēr var atšķirt, kas ir patiess un kas ir nepatiess. Veiciet testu un uzziniet, cik bieži jūsu bērns melo.

Skola ir saspringta vieta ikvienam, kas tajā iesaistīts. Laikā, kad klātesošie ir noguruši, steidzīgi un bieži vien izsalkuši, ir ļoti grūti savaldīties. Un rezultātā nepārdomāti vārdi, darbi un to sekas. Viena no sekām ir nepieciešamība atvainoties skolotājam par savu uzvedību. Kā sagatavoties šai akcijai? Ko jūs varat teikt un kā vislabāk uzvesties?

Sirsnīgs attaisnojums

Skolotāji, kas strādā skolās, bieži saskaras ar sliktu uzvedību no skolēnu puses. Šādu pieredzi un ieskatu nav iespējams maldināt: tas ir acīmredzams, kad bērns vai pusaudzis sirsnīgi lūdz piedošanu un kad viņš vienkārši vēlas kaut kā ietekmēt situāciju sev par labu. Tāpēc jācenšas piesātināt sevi ar jūtām, kas palīdzēs runāt no sirds.

Piemēram, ir vērts padomāt par darba vidi. Darbs skolā ir grūts: varas iestādes pieprasa vienu, vecāki pieprasa otru, bet skolēni gaida trešo. Nav iespējams izpatikt visiem; Rezultātā katra diena kādam sagādā neapmierinātību. Izdzīvot šādā vidē nav viegli, jo īpaši tāpēc, ka katram ir personiskas problēmas. Un arī pats skolas kolektīvs ne vienmēr ir draudzīgs. Tāpēc var just līdzi skolotājiem, pat visļaunākajiem.

Katrs cilvēks vēlas, lai viņa darbs tiktu novērtēts. It īpaši, ja rezultāts un alga ir cieši saistīti ar to. Un mēģināt ieinteresēt pusaudžus, kuriem nevajag neko citu kā tikai viņu pašu vēlmes, ir grūti. Daudzi no viņiem atklāti demonstrē savu nicinājumu, un pat ja skolotāja to neizrāda, tas viņai sāp, jo ar to viņi parāda, ka viņas darbs nevienam nav vajadzīgs. Vai tiešām vēlaties mēģināt šajā gadījumā? Turklāt liels skaits skolēnu, kuriem priekšmets neizdodas, ir iemesls skolu vadībai samazināt viņu jau tā mazās algas.

Pēc tam, kad ir izdevies izprast aizvainotās puses jūtas, ir vērts paskatīties uz notikušo viņas acīm.

Sūdzību iemesli

Turpmākās darbības ir atkarīgas no tā, kas izraisīja konfliktu. Tas varētu būt:

• apvainojums;
• maldināšana;
• prombūtne;
• krāpšanos.

Apvainojums. Daudziem pusaudžiem patīk joki, kas saistīti ar sarkasmu, ironiju, un viņiem tas šķiet smieklīgs humors. Bet vai tā tas izskatās no tā cilvēka perspektīvas, par kuru joko? Bieži vien, kad pusaudži aizraujas, viņi pievēršas atklātai rupjībai. Tomēr, ja sarkasma mērķis ir pieaugušais, šāda uzvedība nav piemērota.

Ja tā notika, tad, lūdzot piedošanu, godīgi jāatzīst, ka atļāvies sev par daudz un vēlējies šķist asprātīgākais. Ja rupjības tiktu pieļautas visas klases priekšā, tad būtu godīgi lūgt piedošanu šo pašu liecinieku priekšā, lai gan tas būtu biedējoši. Galvenais, kas jāatceras, ir tas, ka nav kauns atvainoties – kauns ir būt rūcim, kuram nav spēka atzīt kļūdu.

Maldināšana. Daudzi cilvēki zina, ka godīgums ir svarīgs, taču ne vienmēr tas ir iespējams. Bērni krāpjas labas atzīmes dēļ, neierašanās - kopumā savā labā. Un, kad maldināšana nāk gaismā, jums ir jāatvainojas un jāatzīst. Protams, maz ticams, ka uzreiz izdosies atgūt uzticību, tāpēc vēlāk vajadzēs godīgi un nekavējoties runāt par problēmu. Adekvāts cilvēks sapratīs, cik daudz pūļu tas prasīja - galu galā to ir vieglāk maldināt.

Krāpšanās. Varbūt visizplatītākais konfliktu iemesls, kura dēļ parasti pieķeras divi cilvēki. Lai situāciju labotu, abiem būs jāatvainojas, vēlams atsevišķi.

Ko nedrīkst darīt

Nav nepieciešams nekavējoties stāstīt par notikušo visiem, ar kuriem satiekat: tas sabojā abu reputāciju. Tādā veidā jūs varat atrast ienaidniekus starp citiem iestādes darbiniekiem, kuri ir draugi ar aizvainoto personu. Maz ticams, ka students varēs uzvarēt šādā karā bez zaudējumiem.

Nav prātīgi turpināt tādā pašā garā. Daži skolotāji zina, kā atriebties plašā mērogā. Piemēram, vienā skolā huligāniskajām meitenēm vienkārši netika izsniegti sertifikāti, jo šie skolotāji viņas atzina par nesertificētām savos priekšmetos. To apstiprināja ieraksti par neierašanos un piezīmes par neveiksmīgiem zvaniem vecākiem. Jā, šie skolotāji zaudēja algas, taču viņi arī sniedza likumpārkāpējiem lielisku mācību - kamēr viņu klasesbiedri ieradās un devās prom, viņi bija spiesti apmeklēt vakarskolu.

Nemēģiniet sevi attaisnot par katru cenu. Šī uzvedība vairāk liecina par vēlmi izkļūt, nevis par godīgu vainas atzīšanu. Mēģinājums izvairīties un novelt vainu uz citiem izraisa nepatīkamas sajūtas.

Būtu dīvaini nodarbības laikā aktualizēt šo tēmu - visticamāk, tas šķitīs sabotāžas mēģinājums. Labāk ir izvēlēties laiku pirms vai pēc nodarbības.

Ja skolotājam ir raksturs

Gudrs skolotājs neiesaistīsies konfrontācijā ar studentu - viņš vienkārši palīdzēs viņam saprast, kur viņš kļūdījās, un aizvērs tēmu. Diemžēl tādu ir maz. Ko darīt, ja aizvainotā persona nevēlas samierināties?

Varat konsultēties ar klases audzinātāju un psihologu. Sarunu labāk vadīt pozitīvā veidā, nevienu nevainojot. Pat ja šāda saruna nepalīdz atrisināt konfliktu, būs vieglāk saprast, ja aizvainojuma dēļ atzīmes sāks pazemināt. Un, ja tas izdosies, konflikts tiks atrisināts ārpus skolotāja istabas sienām.

Dažreiz maza dāvana, piemēram, jauka pildspalva, šokolādes konfekšu kastīte vai rotaslietas, ir ļoti svarīga. Galvenais, lai būtu skaidrs: prezentācijas mērķis nav uzpirkt, bet gan atjaunot labas attiecības.

Lielākajai daļai skolotāju vecāku klātbūtne ir nozīmīga. Ar ģimenes locekļiem parasti ir vieglāk vienoties, galvenais ir pieminēt savus mēģinājumus samierināties. Lielākā daļa vecāku aizstāvēs sava bērna intereses, īpaši, ja viņš ir izsmēlis visas pieejamās iespējas. Dažreiz pietiek tikai ar vecāku klātbūtni, dažreiz skolotājs sagaida solījumu, ka viņi rīkosies. Labāk nepretstatīt viņus vienu pret otru.

Ja tas nepalīdz un lieta uzņem nopietnus apgriezienus, vecāki vēršas pēc palīdzības pie direktora. Viņš palīdz tikt galā ar nenovērtēšanu un niķošanos.

Atvainoties kaitīgam, atriebīgam un konfliktu nomāktam cilvēkam ir nepatīkami. Turklāt daudzi droši vien teiks, ka puse no viņa paziņām ir pretrunā ar viņu. Taču dzīvē tu satiksi ne vienu vien šādu cilvēku, un pieredze, kā ar šādiem cilvēkiem atrast kopīgu valodu, var ļoti noderēt. Turklāt mieru mīloši cilvēki tiek novērtēti visur.

"Protams, tā nav mana vaina, bet piedodiet..."

"Protams, tā nav mana vaina, bet piedodiet man, jo tavi vecāki ieradās pie manis, un es nevēlos, lai viņi vairs nāk pie manis." Apmēram šādi skolotāja atvainojās septītklasniekam vienā no tukšajiem vispārizglītojošās skolas gaiteņiem. Likās, ka viņas atvainošanās zēnam nebija viegla: intensīvs skatiens, akmeņaina sejas izteiksme, vispār stoisks alvas karavīrs sarkanzilā uniformā, kas pazīstams no Andersena pasakām. Ja nebūtu dzirdēto vārdu, varētu pieņemt, ka šis skolotājs bērnam nevis atvainojas, bet kaut ko apsūdz. Izrādās, pat vienkāršai atvainošanai var būt agresīva pieskaņa... Neskatoties uz to, ka noskanēja pēdējais zvans un mācību gads beidzās jau sen, jautājumi par skolotāju atvainošanās ētisko pusi nekur nav pazuduši. Nav šaubu, ka pirmajā septembrī līdz ar ziedu pušķiem un iedegušām bērnu sejām nāks senas attiecību formas, kurās ļoti bieži konfliktā ar skolotāju skolēns kļūst par mazu bezbalsīgu “es”.

Šī problēma psiholoģiskajā un pedagoģiskajā literatūrā tiek apspriesta reti, un vēl retāk tā tiek aktualizēta skolā vai ģimenē. Atvainošanās formu daudzveidība un nedaudz neskaidrā struktūra noved pie tā, ka, atbildot uz jautājumu “par ko skolotājs tev atvainojās?” bērni sāk vienkārši pārstāstīt faktus. Kā likums, gan viņi, gan viņu vecāki, ne vārda nesakot, sīki apraksta visu notikušo. Bet, ja jautāsiet viņiem par konflikta iemeslu, daudzi būs neizpratnē. Tomēr katrai sūdzībai vai strīdam ir savs iemesls, taču to identificēšana var būt ļoti sarežģīta, it īpaši, ja runa ir par skolotāju un viņa audzēkni. Skolotāja atvainošanai, mūsuprāt, ir jābūt ļoti pamatotam iemeslam, piemēram, ja bērns ir atklāti apvainots, negodīgi sodīts, demonstratīvi izsmiets utt. Nez kāpēc aiz skolotāja atvainošanās vienmēr redzams tikai ļaunākais, lai gan to pašu apvainojumu var aizsegt zem pārmetumiem, un ņirgāšanās tiek ietīta ar pareizu piezīmi. Un šajā gadījumā ir ļoti grūti novilkt robežu, aiz kuras beidzas pedagoģijas joma. Ne velti mūsdienās tie psihologi, kas pēta bērnu un mācībspēku attiecības, ir spiesti ķerties pie dažādiem trikiem, lai pretrunīgo faktu masīvā atrastu to pašu Pandoras lādi. Tātad, blakus jautājumam “Cik bieži skolotāji jūs aizvaino?”, bērnu psihologi mūsdienu skolēniem jautā par to “cik reizes skolotāji jums ir atvainojušies?”, “Vai jūs bieži uz viņiem aizvainojaties?”, “Vai skolotājs kādreiz ir bijis tevi sauca?” muļķis/muļķis un citi aizskaroši vārdi? Šādas aptaujas labi novērotā vienveidība ir izskaidrojama ar to, ka daudzi skolēni vienkārši nevēlas savas attiecības ar skolotājiem ievietot nekādos emocionālos vai konceptuālos rāmjos. Šajā vecumā daudziem no viņiem ir vieglāk “neredzēt” savā virzienā vērstu bultu, nekā noturēt līniju. Droši vien tāpēc mēs saņemam paradoksālas anketas, kurās skolotāji “neapvaino”, “neatvainojas”, “Es uz viņiem neapvainojos”, bet tajā pašā laikā “viņi viņus sauc par muļķiem un stulbiem, Jā". Viņi saka, ka šādas atbildes visbiežāk atrod bērni no vidusskolām, kur masveida līdzdalība un koncentrēšanās uz plūsmu nedaudz pazemina pieņemamos standartus to risināšanai. Protams, elitārajā ģimnāzijā vai prestižā licejā izglītības process tiek pielāgots katra skolēna personībai, tāpēc jebkurš uzbrukums viņa virzienā var beigties ar skolotāja neveiksmi. Ārējo formu elitārisms atstāj savas pēdas ētikas normā.

Vēl ziemā mana 13 gadus vecā brāļameita dalījās ar ļoti interesantu novērojumu. Viņasprāt, jo vecāki kļūst, jo lielākas pārmaiņas notiek viņu attiecībās ar skolotājiem, kad nākas atvainoties visai klasei vai kādam no skolēniem. Ja pamatskolā šis process notika dabiski un vienkārši, tad vidusskola atnesa visai interesantus grozījumus. “Šodien pirms mums,” stāsta meitene, “skaidrojumi (!) kaut kā kavējas. Tiesa, paši skolotāji runā ātri un īsi, un nesaprotami burzī savus vārdus.” Iespējams, šis nelielais novērojums vislabāk ilustrē faktu, ka dažreiz pat skolas var ieaudzināt bērniem izkropļotus uzvedības standartus, kuros vienkārša verbāla atvainošanās var nākt ar zemtekstu “Es nevēlos to darīt” vai “tas ir neticami. grūti.” Bet bērni ļoti labi uztver visas šīs smalkās nianses. Viņi var tikai izlikties, ka viņiem ir vienalga, bet patiesībā viņi absorbē jebkādu informāciju kā sūkļi. Un vai ir jābrīnās, ka nākamreiz līdzīgā situācijā viens bērns var nedzirdēt, otrs neredzēt, bet trešais nerunāt? Turklāt kopš bērnības daudziem no mums ģimene un draugi var likt pamatu nākotnes bailēm un šaubām par sevi. Tas notiek, kad viņi pārvērš jebkuru pārkāpumu publiski par vardarbīgu atvainošanos. Vispirms viņi apkauno un pārmet, bet pēc tam asi dzen uz priekšu: “Paldies pēc piedošanas.” Parasti šis psiholoģiskais kūlenis darbojas ar blīkšķi - rīt bērns līdzīgā situācijā uzreiz izslēgsies vai iejutīsies “kara ziloņa” tēlā, kurš steidzas ar atvainošanos.

Mūsdienās starp skolotāju un studentu uzplaukst arī citi attiecību veidi. Tādējādi mūsdienu skola ir piepildīta ar epizodēm, kurās sirsnīga skolotāja atvainošanās tiek uztverta ar naidīgumu. Tas ir, daudzi bērni piedzīvo diskomfortu tikai tāpēc, ka pieaugušais viņiem atvainojas. Parasti šāda uzvedība norāda uz to, ka šādās ģimenēs vecāki ļoti reti cenšas izskaidrot savu rīcību un vēl mazāk spēj par kaut ko atvainoties saviem bērniem. Šeit darbojas arī tiesu prakse. Mūsdienās arvien aktuālāka kļūst prasme pareizi pasniegt savu atvainošanos, it īpaši, ja runājam par vidusskolu kā iestādi, kas ieaudzina noteiktas prasmes un dod pozitīvas klišejas. Bet kāds ir pareizais veids, kā atvainoties studentam vai studentiem? Kādas atvainošanās formas vai stilus jums vajadzētu “izmantot”? Ko darīt neskaidrās situācijās, kad starppersonu attiecībās iesaistās skolas vadība vai vecāki? Lai saņemtu atbildes uz šiem un citiem jautājumiem, vērsāmies pie Psiholoģijas institūta speciālistiem. G. Kostjuks no Ukrainas Pedagoģijas zinātņu akadēmijas - psiholoģijas zinātņu kandidātei, pirmsskolas vecuma bērnu psiholoģijas laboratorijas vadītājai Svetlanai Lady-vir un vadošajai pētniecei Lesjai Vovčikai-Blakitnai:

Vovčika-Blakitna: Nav recepšu, kā pareizi atvainoties. Kas attiecas uz pusaudžiem, viņi ir ļoti jutīgi pret patiesību un nepatiesību. Ja skolotājs pats saprata, ka ir kļūdījies un patiesi atvainojas, bērns to vienmēr uztver kā normālu. Un tad jums nav jāmeklē ne forma, ne koncepcija, kā to izdarīt vai pasniegt. Bet, ja pavēle ​​nāks no augšas, skolotājs, protams, atvainosies savādāk.

Ladyvir: Es domāju, ka jebkura forma ir piemērota, ja tā ir adekvāta situācijai, kas notika. Tas viss ir atkarīgs no personīgo attiecību rakstura starp skolotāju un studentu. Ja runājam par komandu, tad, protams, vajag atvainoties visiem. Ja šīs ir intīmas un personiskas attiecības, tad tikai viens pret vienu. Skolotājam nav jābūt Cerberam un supervizoram, bet gan mentoram šī vārda labākajā nozīmē. Pēc Antona Semenoviča Makarenko teiktā, vispirms pēc iespējas vairāk mīlestības pret bērnu un tikai pēc tam prasa. Kad situācija ir noskaidrota, skolotājam un skolēnam jābūt vienādos apstākļos. Nevis “klausies, tev tas jādara”, bet gan “es tiešām gribu, lai tu mani dzirdi”, jo “tu nedomāji”, “nepievērsu uzmanību”, “nepamanīju”, “nemaz nedomāju”. ņemt vērā." Un var būt pat šāda forma: “nesteidzies man piekrist”, ja es zinu, ka šis bērns ir spītīgs. Tas ir, pieaugušajam acīmredzot ir jābūt zemtekstam: es jūs vērtēju, cienu un vēlos, lai šī situācija izlīdzinās un neatkārtotos. Ikvienam skolotājam ir jāuzmanās no personīgiem spriedumiem: “tu esi slikts”, “tu esi rupjš”, “kā tu uzdrošinies!” - nevar būt. Vissvarīgākais ir izprast bērna emocionālo stāvokli. Tad jebkuram pieaugušajam būs mazāk kļūdu un nebūs jāatvainojas.

Pēc psihologu domām, daudzi bērni attiecībās ar skolotājiem nenošķir nokrāsas. Tas ir, viņi nevar precīzi pateikt, kurā brīdī skolotājs viņus apvainoja un kad viņš vienkārši izrādīja aukstumu vai bija neuzmanīgs. Un, ja jautājat, par ko tieši skolotājs atvainojas, ļoti bieži viņi sāk stāstīt visu situāciju, neizceļot patieso iemeslu. Kāpēc?

Ladyvir: Pirmkārt, bērna emocionālā sfēra nav aizsargāta. Otrkārt, viņam vēl nav pieredzes viltīgās attiecībās. Kā paši pieaugušie atvainojas? Uzvedība. Reti kurš sacīs: “Lūdzu, atvainojiet. Es kļūdījos (kļūdījos). Un tas sākas no bērnības. Kad viņi viņam saka, mazais: "Ej un atvainojies," un viņš samulsa - "Nē. Es nedarīšu!” Un viņi viņu ķircina, pieprasa no viņa. Bet jēga nav izvilkt no viņa šo atvainošanos. Tas nav pareizi. Tieši otrādi, pašreizējā situācija ir jāattīsta tā, lai vēlme atvainoties nāk ārā no paša bērna. Bet tā vietā, sākot no bērnudārza, bērni mācās šādu formu: "Paskatieties acīs, pamirkšķiniet, parādiet, ka esat labs zēns, un aiziet." Tāpēc izrādās, ka tā vietā, lai atnāktu un teiktu: "Mammu, piedod. Dēmons mani ir sajaucis,” bērns izkāpj no tā vai klusē. Tas pats notiek skolā.

Vovčika-Blakitna: Fakts ir tāds, ka pusaudžu bērni ļoti asi uztver visu, kas attiecas uz viņu personību, jo tieši šajā vecumā pašapziņas veidošanās procesi ir intensīvi un tiek attīstīta pašcieņa. Un tie visi ir ļoti smalki psiholoģiski procesi, kurus pavada noteiktu aizsardzības mehānismu attīstība, kad pusaudzis, piemēram, rada sev tādu kā psiholoģisku čaulu. Ja viņš reaģēs uz katru mājienu, katru piezīmi, viņš pastāvīgi būs stresā. Galu galā bērni ir ārkārtīgi jutīgi pret pat skatieniem. Ir ļoti viegli runāt par to, kā tu mīli un cieni visus, bet patiesībā Vasja kļūdās, jo Vasja vēl tikai piektajā klasē... Turklāt ārēji pusaudzis var reaģēt nevis kā, bet gan sevī viņš to skaidri ierakstīs. Un, ja viņš “norīs” savu protestu, problēma tiks iedzīta iekšā, sāksies psihosomatiskās slimības kuņģa čūlas vai kuņģa-zarnu trakta problēmu veidā. Bet bērnam nav vajadzīga atvainošanās, lai vienkārši izdzēstu konfliktu. Viņš nevēlas justies kā klauns situācijā, kad skolotājs lūdz piedošanu tikai vecāku dēļ vai pēc stingra skolas direktora ieteikuma.

Turklāt jāņem vērā, cik bērni ir pieraduši mājās dzirdēt atvainošanās vārdus. Viens bērns uzskata, ka vārds “muļķis” ir vienkāršs un pazīstams, savukārt citam šāda attieksme ir nepieņemama. Ir ģimenes, kurās vecāki nekad neatvainojas, uzskatot, ka bērnam vienkārši jāatvainojas vai jāaizmirst. Bet tas nav pareizi. Jebkura vecuma bērniem tas ir jāpasaka skaļi. Dažreiz ir situācijas, kad vidusskolnieks saka, ka vēlas atriebties Marijai Ivanovnai, jo viņa trešajā klasē viņam izdarīja to un to. Puisim jau ir 17 gadi, bet šis aizvainojums viņā joprojām sēž, viņš to labi atceras.

Cik zinu, mūsu skolās ļoti labi darbojas iespēja “vecāki spieda”. Viena lieta, ja to izmanto pamatskolas skolēni, un pavisam cita lieta vidusskolā, kad 16 gadus vecs puisis vai meitene savās attiecībās ar Ņinu Aleksejevnu iesaista māti vai tēvu... Varbūt šajā vecumā pusaudzim jau vajadzētu esi gatavs pats regulēt attiecības ar skolotājiem?

Vovčika-Blakitna: Problēma ir tāda, ka mūsu skolās skolotāja priekšā pusaudzis jūtas neaizsargāts un mazs, tāpēc, lai stiprinātu spēkus, viņš vada tēti vai mammu. Bet, ja vecāki uzreiz skrien uz skolu un sāk skandālu, tas ir sliktākais variants. Vēlams, lai viņi nekavējoties nesteidzas pārkāpumā, bet vispirms mēģinātu izprast situāciju un apspriest iespējamos variantus, kā no tā izkļūt. Un, ja viņi iet pie skolotāja, tad nevis kā sāncensis vai ienaidnieks, bet gan kā draugs, kolēģis, ar kuru kopā bērnus vada cauri dzīvei un māca spēju dzīvot starp cilvēkiem.

Ladyvir: Jūsu izklāstītā situācija ir ideāls variants, sākot no trešā dzīves gada, kad bērns pamostas, ka gribēs, gribēs, patiks, nepatiks. Bet ne katram bērnam ir normāla spēja to izteikt. Turklāt mikrogrupa ir pavisam cita, īpaši, ja bērnos jau no paša sākuma ir izveidojusies attieksme, ka skolotājs ir karalis un dievs, kura prasības jāpilda. Protams, bērnam vienmēr ir jābūt iespējai atnākt un izrunāties, cita lieta, ka emocionālu, psihofizioloģisku un simtiem citu iemeslu dēļ tā nav dota visiem. Šim nolūkam ir ģimene, kurai jārūpējas par sava bērna interesēm.

Kopumā šie trīsstūri ir ļoti tipiska situācija. Kāpēc? Jo šodien skolotājai nav normālas attiecības ar katru ģimeni. Ja pamatskolā skolotājs ir draugs un mentors, tad jau piektajā klasē kļūst par mācību priekšmetu speciālistu - fiziķi, matemātiķi, biologu u.c.. Skolas programmas laikā viņam nav laika īpaši pievērst uzmanību bērnu noskaņojumam. Skolas izglītojošo funkciju esam gandrīz zaudējuši, lai gan saukli “personīgi orientēta pieeja” mūsdienās zina visi. Labi, ka beidzot sapratām, cik šī paaudze ir negarīga. Jā, intelektuāli sagatavots, bet ar absolūti seklu dvēseli. Taču skola ir arī izglītības iestāde, kurai jāpalīdz katram bērnam veidot vērtību vadlīnijas, jāparāda, ka labais vienmēr uzvar ļauno, pat ja šis labais stāv uz tievām kājām.