Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону. Собеседование глазами рекрутера, или эти странные вопросы

Часто кандидаты проходят 2−3 собеседования. Сначала с рекрутером, а затем - с непосредственным руководителем. Разберем, чем их заинтересовать.

В зависимости от уровня вакансии и размера компании с вами также могут встретиться директор по персоналу или управленец более высокого звена.

Собеседование с рекрутером

Задача рекрутера - из сотен откликов выбрать наиболее подходящих соискателей. Его работу можно сравнить с ситом, через которое он «просеивает» поток резюме и отбирает те, которые соответствуют требованиям позиции.

Фактически он сопоставляет требования вакансии с информацией о вашем опыте, поэтому ваша задача - дать ему уверенность, что он сделал верный выбор.

На первом собеседовании, как правило, у вас уточняют формальные данные: действительно ли вы выполняли те или иные обязанности, знаете ли вы программы, которые указали, готовы ли к переезду, верно ли указан ваш стаж и проч.

Некоторых соискателей раздражают подобные вопросы - «все же написано в резюме!» - думают они. Тем не менее рекомендуем вам не отказываться от уточнений и помочь рекрутеру убедиться в том, что ваш опыт соответствует всем требованиям.

Иногда эти уточняющие вопросы задают , чтобы сэкономить время.

Вторая задача рекрутера - оценить, насколько вы подходите конкретной компании: впишетесь ли вы в корпоративную культуру, в атмосферу подразделения, поладите ли с будущим боссом. Именно поэтому на встрече вам задают вопросы, которые, возможно, кажутся странными и даже не по делу. Например, моделируют ситуации с вашим поведением в той или иной ситуации. Или спрашивают, кем вы хотите быть через пять-десять лет? Уточняют, курите ли вы, увлекаетесь ли спортом? Так рекрутер проверяет, приживетесь ли вы в новом коллективе.

Например, если вы привыкли к перекурам каждый час, а компания продвигает здоровый образ жизни - вы будете чувствовать себя белой вороной. Аналогичное несоответствие, если речь идет о рядовой позиции, где не предусмотрен рост, а вы рассказываете, что видите себя через год директором подразделения.

Если на позиции придется вести переговоры и общаться со сложными клиентами, рекрутер может устроить вам стрессовое интервью, создав некомфортную ситуацию, и наблюдать за вашей реакцией. То, как вы себя проявите, даст ему понимание, насколько вы подходите на вакансию.

В любом случае задача рекрутера - подобрать кандидата по признакам соответствия условиям вакансии и духу компании.

С рекрутером можно и нужно обсуждать условия и график работы, предоставляемые льготы, штатное расписание, возможности для роста и обучения в компании, а также зарплатную вилку, если собеседник поднимет данный вопрос.

А детали ежедневной работы и узкие профессиональные моменты оставьте для встречи с руководителем.

Собеседование с руководителем

Если рекрутер приглашает вас на встречу с будущим боссом (актуально для специалистов и ), поздравляем, ваши шансы уже очень высоки.

На первых интервью собеседникам было важно составить общее представление о вас и о том, чем вы занимались. В презентации руководителю можно остановиться на деталях, сделать акцент на профессиональных нюансах, использовать больше терминов в речи.

Руководитель вряд ли будет спрашивать вас о сильных и слабых сторонах, а также о том, кем вы видите себя через 5 лет, зато он может предложить вам рабочий кейс и, следя за ходом ваших мыслей, оценить, насколько вы впишетесь в его команду.

Общение с руководителем должно быть двусторонним - рассказывая о себе, спрашивайте, как подобные кейсы решаются в его отделе.

Например, вы работали менеджером по продажам в компании, которая вела агрессивную политику и следовала правилу: контракт любой ценой. В новой компании могут быть иные стратегии, скажем, не предоставлять скидку более 5% ни при каких условиях. Поэтому, отвечая на вопросы, стоит всегда уточнять: как принято в данной организации. Так вы покажете свою гибкость.

Заранее подготовьте вопросы для руководителя. Хорошим профессиональным вопросом вы сможете запомниться. Накануне встречи изучите биографию собеседника, его опыт, реализованные проекты. Отнеситесь к собеседованию как к встрече с интересным экспертом из вашей сферы. О чем бы вы хотели его спросить?
Искренний интерес к людям и их работе обязательно расположит к вам собеседника. Этим секретом уже веками пользуются известные журналисты - и он как нельзя лучше применим и для собеседований. Но прежде чем задать вопросы, все же поинтересуйтесь, можно ли это сделать или лучше оставить до следующего раза. Если собеседник склоняется к тому, чтобы взять вас на работу, он захочет продолжить беседу, в противном случае - не станет тратить свое и ваше время на бесцельную беседу.

Надеемся, наши подсказки помогут вам лучше подготовиться к интервью. Успешного поиска работы!

Карьера в IT-индустрии

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.

Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания - «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал - перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться!. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде:-)?

25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы:-) не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая - «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

На собеседовании вы планировали говорить об образовании‚ опыте работы‚ должностных обязанностях и карьерном росте? Вместо этого вам предлагают нарисовать человечка‚ рассказать анекдот‚ решить логическую задачу‚ а в конце беседы интересуются‚ сколько рыболовных удочек может поместиться в кузов грузовика.

Ваше замешательство вполне понятно. Можно усомниться в душевном здоровье рекрутера‚ отшутиться или даже убежать‚ но лучше все же ответить. Причем быстро и не задумываясь. Дело в том‚ что вас подвергают специальному психологическому испытанию.

Вопросы с подвохом можно разделить на две группы. Первая — стрессовая. К этой категории относится информация о ваших прежних профессиональных успехах‚ а также о составе семьи‚ детях‚ о месте работы родителей и т. п. Такие вопросы помогают подловить собеседника на неточностях. В принципе ответы на них работодатель может узнать и из анкеты‚ но ему важно‚ как на них отреагируете именно вы. В данном случае надо отвечать максимально честно‚ без лишних эмоций.

Вторая группа — вопросы‚ проверяющие вашу эрудицию и чувство юмора‚ владение речью и логику‚ скорость реакции и выдержку. Каверзные вопросы в отличие от стрессовых не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. Они могут поставить собеседника в тупик‚ рассмешить его‚ удивить.

Тематику этой группы определить сложно‚ фантазия рекрутеров безгранична. Каким сказочным героем вы могли бы быть? На что бы вы потратили выигранный миллион долларов? Сколько в мире существует настройщиков пианино? Неожиданный вопрос и резкий переход от официальной части собеседования к развлекательной сбивают с толку. В состоянии шока человек невольно сообщает о себе больше важной информации‚ чем собирался. Ведь можно сказать‚ что выигранные деньги вы спустите на отдых в далеких экзотических странах‚ а можно потратить их на получение степени MBA в зарубежном университете или на открытие собственного дела. Понятно‚ какой ответ понравится работодателю больше.

Впрочем‚ далеко не все рекрутеры практикуют применение второй‚ фантазийной категории вопросов‚ а вот стрессовые вопросы вам гарантированы в любом случае. Как реагировать на некоторые из них? Давайте потренируемся.

1. Расскажите о себе

Этот самый распространенный и простой вопрос часто ставит кандидатов в тупик. С его помощью можно узнать о жизненных приоритетах кандидата: ведь люди в первую очередь говорят о том‚ что их больше волнует. Работодателя же прежде всего интересует ваше образование и опыт работы. Рассказ о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно‚ как отнесется рекрутер к любви потенциального охранника к мелодрамам или умению вышивать крестиком. Поэтому постарайтесь приготовить автобиографический мини-рассказ заранее.

2. Чем вы занимаетесь в свободное время‚ есть ли у вас хобби?

Этот вопрос — логическое продолжение предыдущего. Он помогает рекрутеру проверить соответствие психологического портрета кандидата требованиям должности. Например‚ компании требуется активный человек с лидерскими качествами‚ с готовностью к командировкам. А кандидат на собеседовании рассказывает‚ что увлекается цветоводством‚ любит домашний уют и плохо переносит дорогу. Такой кандидат вряд ли будет принят в штат.

Ответ вроде: «Я много работаю и слишком устаю‚ чтобы еще заниматься всякой ерундой» — тоже не вариант. Работодателям нравятся активные‚ разносторонние личности.

Отвечая на вопросы о своих хобби‚ лучше рассказывать об увлечениях‚ которые требуют тех же качеств‚ что и предлагаемая работа. Аналитики могут похвастаться достижениями в разгадывании кроссвордов‚ руководители — должностью капитана спортивного клуба‚ дизайнеры — любым творческим занятием.

Также вопрос о хобби позволяет оценить интеллектуальный уровень кандидата‚ его здоровье и спортивную форму (если увлечение носит спортивный характер). Помните‚ если вы выбрали в качестве хобби чтение книг‚ то лучше будет‚ если вы назовете не только последние бестселлеры‚ но и профессиональные издания.

3. Почему вы уволились с прежнего места работы?

Работодатель хочет знать‚ что вас не устраивало на старом месте и чего вы ждете от нового. Главное правило: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах. Новый начальник не знает‚ как все было на самом деле‚ но может посчитать вас конфликтным и проблемным сотрудником. Такие не нужны никому. Можно сослаться на рутину‚ на неудобный график‚ смену руководства. Но лучшими вариантами ответа будут ваши заявления о том‚ что вы хотите быть в штате стабильной компании‚ иметь возможность карьерного роста‚ работать над интересными и полезными проектами и т. п.

4. Перечислите свои недостатки

Разновидностью этого вопроса является: «Что вы можете сказать о ваших жизненных неудачах?» Рекрутера интересует не сам факт неудачи‚ а ваше отношение к падениям и взлетам‚ умение встать на ноги‚ взять себя в руки после провала. Поэтому идеальным ответом можно считать такой: «Я не поступил в вуз с первого раза‚ но работал лаборантом‚ приобрел практический опыт и потом окончил институт с красным дипломом».

5. Расскажите о своих достижениях

Рекрутер проверяет вашу самооценку. Можно рассказать об удачно реализованном проекте‚ повышении квалификации‚ получении корпоративной награды. Главное — не перестараться. Нельзя впадать и в другую крайность и занижать собственные знания и способности. Собеседование — не время для излишней скромности. Так‚ если при ответе на вопрос‚ насколько хорошо вы знаете немецкий‚ кандидат решит проявить скромность‚ то‚ скорее всего‚ кадровик сделает пометку «языком не владеет» и отдаст вакансию более уверенному в себе соискателю. Поэтому отвечайте убедительно и уверенно.

6. Как долго планируете у нас работать?

Этот вопрос помогает рекрутеру узнать ваши цели и определить степень искренности. Конечно‚ можно уйти от ответа‚ заявив‚ что сначала вы должны поработать в компании и понять‚ нравится ли коллектив‚ интересные ли задачи приходится решать. «Если все понравится‚ то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным» — эта фраза должна расставить все точки над i.

7. Кем вы видите себя через N лет?

Как вариант: «Планируете ли вы продвижение по карьерной лестнице?» Таким образом кадровик пытается оценить ваши перспективы работы в компании.

Если рекрутер называет 3-5 лет‚ то он рассчитывает‚ что этот срок будущий сотрудник проведет в его организации. Как правило‚ наниматель желает узнать‚ имеются ли у кандидата карьерные амбиции. Ваш ответ покажет‚ объективно ли вы оцениваете себя как профессионала‚ дорожите ли профессией‚ любите ли свое дело или в ваши планы входит только карьерный рост.

Если же рекрутер называет 10-15 лет‚ то он хочет оценить ваше умение долгосрочного планирования‚ способность ставить и достигать цели. Человек неамбициозный‚ не увлеченный профессией‚ о будущем‚ как правило‚ не задумывается‚ надолго остается в среднем звене‚ работает только за зарплату. Поэтому для него характерно вялое отношение к работе‚ перекладывание ответственности на других‚ отсутствие интереса к делам компании. Такой сотрудник не представляет интереса для фирмы.

Чтобы дать ответ‚ который от вас хотят услышать‚ нужно перед собеседованием собрать информацию о компании. Если вы узнаете‚ что в компании часто бывают повышения‚ то смело можно сказать и о своих надеждах на карьерный рост. Если же ваше продвижение по служебной лестнице не предвидится‚ а вы проявляете карьерные амбиции‚ вам с большой долей вероятности откажут в приеме на работу.

8. Назовите желаемый уровень зарплаты

Работодателю интересно‚ может ли компания вас «купить» и какое время вас смогут удерживать этой зарплатой. При ответе смело называйте сумму‚ которая на 10-15% выше той‚ что платили вам на предыдущем месте работы. Минимум не может быть ниже старой зарплаты (либо он должен чем-то компенсироваться). Если вы устраиваетесь на первое место работы‚ то посмотрите аналогичные предложения на специализированных сайтах и в СМИ.

9. Как вы переносите большие производственные нагрузки?

Это значит‚ что в компании‚ скорее всего‚ практикуются переработки. Можете уточнить‚ действительно ли они имеют место‚ как оплачиваются сверхурочные. С этой же целью задаются вопросы о семейном положении‚ наличии и возрасте детей. Из ответов можно сделать выводы о том‚ будет ли сотрудник работать без больничных и отгулов‚ сможет ли ездить в командировки‚ будет ли стабильным и преданным работником.

10. С чем вы не хотели бы сталкиваться на работе?

Или такой вариант: «Что вас больше всего расстраивает в работе?» Эти вопросы проверяют человеческие качества кандидата. Отвечайте‚ исходя из общепризнанных ценностей: лживость‚ непрофессионализм‚ скандалы‚ сплетни. Также могут спросить о том‚ при каких условиях вы работаете лучше всего? С помощью этого вопроса работодатель пытается‚ во-первых‚ узнать ваше отношение к работе; во-вторых‚ выяснить‚ чего вы ждете от нового рабочего места‚ коллектива‚ условий труда и т. п. Отвечать лучше абстрактно: дружный коллектив‚ взаимопонимание‚ четкая постановка задач и т. п.

Подготовка необходима!

На собеседовании кадровик не всегда стремится получить достоверную информацию о потенциальном работнике. Основная цель рекрутера — составить психологический портрет кандидата‚ оценить его моральные качества‚ амбициозность‚ карьерные притязания. Ответ надо давать обязательно‚ каким бы глупым или смешным ни казался вопрос. Пробубнить в ответ «не знаю» — значит‚ признать свое полное поражение.

Конечно‚ все вопросы предвидеть нельзя‚ каждое собеседование уникально. Но подготовиться все же следует. Можно «побродить» по форумам о трудоустройстве‚ найти практические советы. Если повезет‚ то вы наткнетесь на рассказы других соискателей‚ которые проходили собеседование в той же компании‚ в которую собираетесь отправиться вы.

Также важно правильно держать себя на собеседовании. Будьте спокойны‚ отвечайте уверенно‚ произносите слова четко‚ задавайте встречные вопросы. Бояться нечего‚ вы — лучший кандидат‚ а собеседование — просто необходимая встреча. Не надо стесняться‚ но и слишком откровенничать не стоит‚ нужно сохранять доброжелательный настрой в любой ситуации. Возможно‚ ваш собеседник станет вашим будущим коллегой. Но даже если и нет — будьте уверены‚ работу вы обязательно найдете. Удачи на собеседовании!

Общее

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

По вакансии

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Собеседование нужно для того, чтобы оценить, подходит ли кандидат на вакансию. Обратите внимание на слово «подходит». Рекрутеру не важно, насколько вы прекрасный и талантливый человек, вопрос в том, подходите вы на должность или нет. Поэтому все вопросы, которые задают на собеседовании, направлены на проверку этого соответствия.

Итак, что же на самом деле хотят узнать рекрутеры, когда задают вопросы?

Расскажите о себе?

Вопрос, с которого начинается большинство собеседований. Он нужен для того, чтобы познакомиться с кандидатом, расположить его к беседе, а заодно проверить, как он ведёт себя. Говорит уверенно или слишком нервничает? Как формулирует фразы? Как реагирует, когда его перебивают? Манера речи крайне важна, если человеку предстоит лично общаться с партнёрами, клиентами и коллегами. Если на встрече кандидат ёрзает, трёт руки и явно нервничает, это может быть признаком, что он что-то скрывает. Например громкое увольнение с прошлого места работы. Такое поведение насторожит рекрутера.

Что вам нравилось на прошлых местах работы?

Этот вопрос помогает узнать ценности кандидата и понять, совпадают ли они с ожиданиями компании. Например, человек устраивается в крупную компанию, а ему нравилось работать в маленькой команде, тесно общаться с руководством и самостоятельно принимать решения. Есть вероятность, что кандидату больше подойдёт работа в стартапе или маленькой организации.

Как долго вы планируете работать в нашей компании?

У этого вопроса 2 основные функции: узнать планы соискателя и проверить его на адекватность. В обществе сложились определённые правила, которые принято соблюдать. Согласно этим правилам, от кандидата ожидают ответ, что он планирует работать в компании год, два, три или больше. Если вместо этого он говорит «Я поработаю у вас полгода, а потом хочу уйти в компанию поизвестней» – это тревожный знак.

Если 3 компании сделают вам оффер, как вы будете выбирать, куда пойти?

Ответ на такой вопрос покажет ценности кандидата. Важно, что это его ценности в конкретный момент времени. Например, если сейчас ему нужно выплачивать ипотеку, деньги будут играть существенную роль. А если в будущем финансовый вопрос решится, то на первом плане может оказаться известность компании, команда, задачи и другие показатели. Такой вопрос задают редко, поэтому к нему не готовятся заранее, а значит у рекрутера больше шансов получить искренний ответ.

Как вы думаете, почему другие люди врут?

Это пример так называемого «проективного» вопроса. Вас спрашивают как бы про других людей, но подсознательно вы будете отвечать про себя. Такие вопросы помогают вывести кандидатов на чистую воду и узнать их настоящие ценности. Опытные рекрутеры понимают, что бывают исключения. Например, кандидат всегда подолгу работал в компаниях, а ему задают вопрос «Как вы думаете, почему люди часто меняют место работы». Подобного опыта у соискателя не было, поэтому в ответе он, возможно, поделится мнением своих знакомых.

Почему вы уволились с прошлого места работы?

Это один из способов выявить уровень конфликтности человека. Порой кандидаты не думают об этом и рассказывают, как поругались с начальником, коллегами, партнёрами или клиентами. Иногда соискатели, наоборот, стараются скрыть свою конфликтность, но это почти всегда заметно по манере речи.

Также рекрутер может спросить о сложных ситуациях на работе и о том, как кандидат с ними справился. Ответ покажет уровень конфликтности, стрессоустойчивости и ответственности. В некоторых компаниях отказывают конфликтным, темпераментным людям, чтобы сохранить спокойную атмосферу в офисе.

Кем вы видите себя через 5 лет? Через год?

Вопрос призван выяснить, к чему стремится соискатель, какие он строит планы на будущее, и есть ли они. Отвечая на него, кандидаты могут раскрыть свою инфантильность, жажду власти, безудержную любовь к деньгам и другие стороны.

Вы планируете уйти в декрет в ближайшее время?

Когда на собеседование приходит замужняя девушка лет 25-30, для компании это риск. Вдруг она через несколько месяцев уйдёт в декрет? Чтобы проверить это, рекрутеры напрямую спрашивают о декрете. В большинстве случаев кандидат отвечает «нет», и тогда рекрутеры задают вопросы «А муж не настаивает?», «А мама?». Ответы помогут оценить уровень давления на соискателя. Даже если он клянётся, что не планирует заводить детей в ближайшие пару лет, давление близких может сыграть решающую роль.

Бывает что рекрутеры не задают вопросы напрямую? Дело в том, что большинство кандидатов тщательно готовится к собеседованию и приходит с продуманными ответами. Часто эти ответы неискренние и рассказывают не о реальном человеке, а о предполагаемом идеале. Поэтому диалог проходит примерно так:

– Расскажите о своих слабых сторонах?

– Пожалуй, я слишком ответственная. Если мне поручили какое-то дело, я сделаю всё возможное, чтобы довести его до конца. Даже если ради этого придётся поработать в выходные.

– Что вам больше всего нравится в работе?

– Я люблю работать в команде. Мне очень нравится придумывать новые проекты вместе с коллегами и обсуждать идеи.

На собеседовании часто люди говорят то, что от них ожидают услышать, а не своё настоящее мнение. Чтобы обойти заготовленные ответы, приходиться придумывать вопросы с подвохом, а порой даже проводить стрессовые интервью.