Отслеживание почтовых отправлений с алиэкспресс сдэк. Отслеживание сдэк

При помощи онлайн-сервиса сайт вы за несколько кликов сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых курьерской компанией «СДЭК».

Служба курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК Логистические решения» — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории РФ. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.

Буквально за несколько кликов вы оперативно узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.

Как отследить посылку СДЭК?

Отследить перевозку и доставку посылки почтовой компанией «СДЭК» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный идентификатор посылки. Нужно отметить, что формат идентификаторов СДЕК несколько отличается от привычных форматов трек-кода (В начале идентификатора, как правило, идет 5 букв, после чего следует номер из десяти цифр, и замыкают номер две буквы). После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Сколько ждатьпосылку СДЭК

Официально сроки доставки не обозначены, но как правило, посылки доходят в течение 30-45 суток. Столь долгие сроки обусловлены высокой загруженностью таможни в Китае и РФ, а так же тем, что по Китаю посылка доставляется наземным транспортом.

Где забирать посылку СДЭК

Сразу после поступления посылки на пункт выдачи Вы получите SMS сообщение c указанием адреса, по которому осуществляется выдача посылок. Советуем обратить внимание на режим работы указанного отделения.

Наиболее популярные типы отправлений СДЭК

Посылочка - стандартная доставка посылок по России;
Магистральный экспресс-оперативная и экономная доставка посылок и грузов по России. Перевозки осуществляются наземным транспортом;
Посылка - доставка грузов по России;
Экспресс лайт- срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как в РФ, так и в пределах вашего города;
Китайский экспресс - экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.

Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?

Обратите внимание, что Вы можете самостоятельно изменять адрес и режим доставки. Данный функционал доступен на сайте компании.

Итак, при необходимости Вы можете:

Скорректировать дату и время доставки.
Отменить курьерскую доставку и оформить самовывоз.
Выбрать другое отделение СДЭК для получения посылки.

Иногда фигурирует название SF Express вместо СДЭК. Это объясняется тем, что SF Express так же является транспортной компанией, но Китая. А на территории Российской Федерации она сотрудничает со СДЭК.

Сколько времени идет товар заказанный на торговой площадке Алиэкспресс?

Существуют стандарты, согласно которым груз поставляется на конечный пункт в течение 15-45дней.

Также есть возможность воспользоваться премиум доставкой. В этом случае товар достигнет пункта назначения за 5-10 дней. Стоит отметить, что данная услуга является платной. Принцип работы такой:

Клиент заказывает товар и вносит оплату;
продавец производит обработку заказа и пересылает товар на склад Aliexpress;
непосредственно на самом складе предприятие, оказывающее услуги по транспортировке, выбирают наиболее мобильную курьерскую компанию.

Помните, сроки доставки компанией СДЭК зависят от администрации интернет-магазина Алиэкспресс.

Стоимость зависит от того, какой тип доставки выбрал клиент во время оформления заказ.

Как отследить доставку службы СДЭК на Алиэксперсс?

Проследить за перемещениями посылки возможно только в стенах Китайской Республики. После того, как будет пройден таможенный контроль происходит присвоения номера по накладной СДЭК для каждой посылки. Увидеть местонахождение посылки возможно, посредством сайта транспортной компании. Для этого откройте раздел «Отследить и согласовать заказ» и введите номер накладной в строку. После этого, кликните по кнопке «Отследить», вся нужная информация о грузе появится на экране.

Заметьте, что сведения содержат информацию исключительно о перемещениях посылки на территории России, пути перемещения товара на территории Китая отображаться не будут.

Также отследить свой заказ можно с помощью личного кабинета на сайте Алиэкспресс. Для этого нужно перейти в раздел «Мои заказы» и выбрать подраздел «Проверить отслеживание». Далее на экране появится актуальная информация о перемещениях посылки.

Помимо этого есть специализированные трекеры, позволяющие отследить посылки (). Проследить можно практически за каждым заказом, вне зависимости от того, какими службами он был отправлен.

В качестве примера можно использовать трекер 17Track. Зайдя на сервис, сразу появляется строка, в которую необходимо ввести трек-номер. Нужно указать дополнительную информацию о посылке и нажать «Отследить». Важным моментом является возможность отследить весь путь перемещения посылки, от склада до пункта выдачи.

В глубинки посылки доставляются так же, в пункты выдачи СДЭК. Всю информацию можно уточнить на сайте компании в разделе «Адреса офисов». Если по месту Вашего проживания отсутствуют склады СДЭК, то рекомендуем совершить бесплатный звонок на горячую линию организации, по номеру 8-800-250-04-05.

Место и процесс получения посылки с торговой площадки Алиэкспресс

На сайте интернет-магазина доставка компанией СДЭК указывается, как бесплатная. Вне зависимости от того, что служба является курьерской. Это обусловлено тем, что услуги транспортной компании недорогие и расходы по их оплате продавцы берут на себя.

По прибытии товара в пункт выдачи и после его регистрации, на ваш мобильный телефон придет смс-оповещение. Затем Вам перезвонит курьер для уточнения информации о доставке. Забрать посылку можно самостоятельно, для этого необходимо посетить центр выдачи.

Транспортная компания СДЭК тесно сотрудничает с торговой площадкой Алиэкспресс, поэтому, доставка товара происходит в кротчайшие сроки.
Кроме того, СДЭК является членом НАДТ. В свою очередь, НАДТ, выполняет функцию некоммерческой организации и занимается развитием в сфере дистанционной на территории Российской Федерации.

Компания предоставляет ряд дополнительных услуг, а именно:

есть возможность оставить товар на складе в хранилище;
происходит сортировка партий грузов по направлениям;
печатаются накладные;
менеджеры осуществляют звонки по номерам получателей, для уточнения информации по доставке;
доставка возможна как в праздники, так и по выходным дням;
доставка осуществляется после 6-ти вечера;
возможна осуществить примерку товара на дому;
осуществляется подъем груза на нужный этаж;
можно заказать частичную доставку груза;
возможен процесс возврата товара;
можно заказать повторную доставку груза;

На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне. Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.

Правила выдачи посылок СДЭК

После того, как груз прибудет в филиал компании, Вы получите оповещение в виде смс-сообщения, электронного письма или телефонного звонка, совершенного работником колл-центра компании СДЭК. Особенностью фирмы является наличие пунктов выдачи.
Таким образом, забрать посылку можно самовывозом, для этого необходимо указать адрес офиса, из которого Вам будет наиболее удобно забрать груз. Также существует возможность заказать курьерскую доставку , но, естественно, оплатить ее необходимо дополнительно. Для этого зайдите на официальный сайт компании и пройдите в раздел «Заявка на вызов курьера», затем заполните форму и оставьте заявку.

При самовывозе нужно предоставить паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт. Кроме этого, забрать груз можно предъявив и другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Прежде чем поехать в службу доставки за получением груза, убедитесь что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка сотрудника СДЭК, либо позвонить самостоятельно. Узнать номер телефона нужного пункта выдачи можно на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно выбрать свой город.

Также можно проследить, где находится посылка на данный момент и изменить дату, время, адрес и режим ее доставки. Для этого введите номер отправления в строку расположенную в верхнем правом углу интернет-страницы.

Получение груза по доверенности

Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности получить груз самостоятельно, нужно составить соответствующий документ-доверенность. К ней необходимо приложить копию паспорта клиента , это позволяет сравнить данные паспорта и личную роспись. Человеку, который получает груз обязан предоставить все выше перечисленные документы и личный паспорт сотруднику компании.
При отсутствии возможности сделать ксерокопию паспорта доверителя, составленную доверенность нужно заверить нотариально.

Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя (приказ о назначении) и паспорт руководителя.
Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании.

Виджет выбора типа доставки

СДЭК создала визуальный элемент интерфейса с помощью которого можно выполнять следующие функции:

Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;

Памятка получателю груза

После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:

перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;

При наличии повреждений необходимо:

составить акт;
написать официальную претензию;
собрать весь пакет документов о грузе;
отправить документы в отдел по претензиям;

В сфере почтовых услуг после Почты России вторая по распостраненности и географической зоне охвата является курьерская служба СДЭК, осуществляющая доставку отправлений и грузов по всей России, в том числе из-за рубежа.

Для большинства пользователей сайт СДЭК знаком по доставке посылок из китайских магазинов и .

Доставка СДЭК

Доставка CDEK из Китая возможна только на территории РФ, а до момента обязательной процедуры таможенной очистки, посылки находятся в руках китайских перевозчиков - партнеров компании СДЭК. Таким образом, до передачи отправлений службе СДЭК посылки можно отслеживать по трек-номерам их китайских партнеров-перевозчиков. Впрочем, по этому номеру отслеживание СДЭК заказов возможно до самого конца, до момента вручения.

Как отследить заказ CDEK

Эти трек-коды состоят из пяти букв впереди, десяти цифр и окончиваются на YQ.

Примеры номера отслеживания СДЭК:

ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

После передачи посылок СДЭК номер посылке присваивается по накладной и отслеживается на сайте cdek.ru

Номер накладной СДЭК обычно десятизначный, но бывают и восьмизначные трек-номера.

Как работает доставка CDEK

В октябре 2017 года появились частые жалобы на задержку со сроками доставки СДЭК посылок из Китая. Представитель компании CDEK объясняет это новой схемой поступления посылок из Китая. Теперь все посылки сначала отправляются централизованно в Москву, а далее распределяются по пунктам назначения. В Китае посылки доставляются в пограничный с Россией г.Суйфеньхэ наземным транспортом или через порт г.Хумень (Бейцзяфэнсини), где уже проходят таможенный контроль. Из Москвы отправления пересылают в другие города.

Так как служба СДЭК курьерская, доставка осуществляется до двери получателя. Курьер СДЭК доставляет посылки с 10 до 18 часов, предварительно позвонив по указанному в заказе телефону и договоривается о времени доставки. Практически во всех городах России есть офисы и пункты выдачи заказов, адреса и телефоны СДЕК есть на сайте cdek.ru , отследить заказы можно здесь же.

Также отслеживание СДЕК и по китайским трек-номерам и по номеру накладной отлично работает на трекере посылок