AliExpress पर किसी उत्पाद का ऑर्डर करते समय, जांच लें कि यह आपके देश में आयात के लिए निषिद्ध नहीं है। प्रतिबंधित वस्तुएँ विक्रेता को वापस भेज दी जाएंगी। इसके अलावा, यदि पार्सल को सीमा शुल्क द्वारा मंजूरी नहीं दी गई, तो सारी जिम्मेदारी आपकी है। अर्थात्, माल की लागत आपको उस खाते में वापस कर दी जाएगी जिससे भुगतान किया गया था, जिसमें से डिलीवरी पर खर्च की गई राशि घटा दी जाएगी (यदि डिलीवरी का भुगतान किया गया था)

पार्सल की लागत और वजन शुल्क-मुक्त सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए।

इसके अलावा, यदि आप पार्सल की सीमा शुल्क निकासी और शुल्क का भुगतान करने में समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, तो एक कैलेंडर माह के भीतर एक प्राप्तकर्ता के पते पर 1000 यूरो से अधिक मूल्य और 31 किलोग्राम से अधिक वजन का सामान ऑर्डर न करें (डिलीवरी के लिए मानक) ईएमएस या राज्य पोस्ट)
के लिए एक्सप्रेस कूरियर डीएचएल सेवाएँ,ऊपरआदि - 200 यूरो प्रति कैलेंडर माह, यही बात कानूनी संस्थाओं पर भी लागू होती है।
यदि अधिक है तो शुल्क का भुगतान करना होगा।

उत्पाद व्यक्तिगत उपयोग के लिए होने चाहिए

यदि पार्सल में एक ही उत्पाद की बड़ी मात्रा है, तो सीमा शुल्क शिपमेंट को वाणिज्यिक के रूप में मान्यता दे सकता है, यानी। व्यक्तिगत उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है.
उदाहरण के लिए, यदि किसी पार्सल में पुरुषों की समान घड़ियों के 100 जोड़े हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि शिपमेंट को वाणिज्यिक के रूप में पहचाना जाएगा। व्यक्तिगत उपयोग के लिए माल की मात्रा सीमा शुल्क अधिकारी द्वारा तर्क और अनुभव के आधार पर निर्धारित की जाती है। यदि सीमा शुल्क विभाग ने आपके पार्सल को वाणिज्यिक माना है, तो आप केवल दस्तावेज़ प्रदान करके अन्यथा साबित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको यह साबित करने वाले दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे कि आपके परिवार में वास्तव में एक निश्चित उम्र के बहुत सारे पुरुष रिश्तेदार हैं जिनके लिए यह घड़ी बनाई गई है।

यदि पार्सल शुल्क-मुक्त सीमा से अधिक है या वाणिज्यिक के रूप में पहचाना गया है, तो आपको शुल्क का भुगतान करना होगा।

यदि आपने नियमित मेल सेवाओं का उपयोग किया है, तो पार्सल के बजाय, आपको माल घोषणा भरने की आवश्यकता के बारे में अपने मेल में एक अधिसूचना प्राप्त होगी।
लेकिन यूपीएस, डीएचएल, फेडेक्स आदि मुख्य रूप से आपको अपनी सीमा शुल्क निकासी सेवाएं प्रदान करते हैं।
दोनों ही मामलों में, आपको स्वयं सीमा शुल्क निकासी करने का अधिकार है। या पार्सल प्राप्त करने से इंकार कर दें।
पार्सल विक्रेता को वापस भेज दिया जाएगा, और AliExpress सिस्टम माल के लिए आपके पैसे लौटा देगा, शिपिंग लागत घटाकर (यदि इसका भुगतान किया गया था)।

वह सामान जो सीमा शुल्क से नहीं गुजरेगा

सीमा शुल्क निश्चित रूप से ऐसे पार्सल की अनुमति नहीं देगा जिनमें शामिल हैं:
- शराब;
- तंबाकू उत्पाद;
- पौधे और बीज;
- हथियार (ठंडे स्टील और आग्नेयास्त्र), गोला-बारूद, हथियारों के लिए स्पेयर पार्ट्स;
- विकारी खाद्य पदार्थ;
- जानवर;
- रेडियोधर्मी पदार्थ;
- जवाहरात, प्राकृतिक हीरे;
- आहार अनुपूरक और खेल पोषण;
- जासूसी गैजेट, छिपे हुए वीडियो कैमरे और सुनने वाले उपकरण
- मादक दवाएं;
- सांस्कृतिक मूल्य;
- विस्फोटक;

हालाँकि लोग जासूसी उपकरण, पीतल के पोर और चाकू खरीदते हैं, और पार्सल बिना किसी सवाल के सीमा शुल्क के माध्यम से पारित कर दिया जाता है। लेकिन यह आपके अपने जोखिम और जोखिम पर है।
विक्रेता को लिखना और सीमा शुल्क के बारे में पूछना बेहतर है। यदि विक्रेता की बहुत अधिक बिक्री हुई है, तो वह संभवतः जानता है कि उसका उत्पाद छूट जाएगा या नहीं।

कोई प्रश्न है?इसे टिप्पणियों या चैट में लिखें

देर-सबेर, विदेशी ऑनलाइन स्टोर (व्यक्तिगत) के औसत खरीदार को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां उसे सीमा शुल्क सेवा से सीधे संवाद करना पड़ता है। ऐसा अक्सर नहीं होता है, लेकिन अगर ऐसा होता है, तो ऐसी स्थिति को हल करने की जरूरत है।

सीमा शुल्क सेवा से प्रश्न अक्सर निम्नलिखित कारणों से उठते हैं:

1. माल का सीमा शुल्क मूल्य शुल्क-मुक्त सीमा से अधिक है और शुल्क और अन्य शुल्क (वैट, उत्पाद कर) का भुगतान आवश्यक है। या निरीक्षक को इसमें बताई गई राशि की विश्वसनीयता पर संदेह है सीमाशुल्क की घोषणाया घोषणा पूरी तरह से नहीं भरी गई है (बिल्कुल नहीं भरी गई है, आदि)।
2. पार्सल की सामग्री स्पष्ट रूप से आवश्यकताओं से अधिक है व्यक्तिऔर इसे "व्यावसायिक उपयोग के लिए कार्गो" के रूप में वर्णित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, बड़ी संख्या में समान चीज़ें (15 जैकेट, 10 जोड़ी जूते, 5 जीपीएस नेविगेटर, 3 लैपटॉप), या अत्यधिक मात्रा जो स्पष्ट रूप से एक व्यक्ति की ज़रूरतों से अधिक हो (10 किलो चाय, आदि)।
3. पार्सल में शिपमेंट के लिए निषिद्ध सामान शामिल है।

तो, आपको सीमा शुल्क सेवा द्वारा विदेश से प्राप्त पार्सल से संबंधित मामले पर आमंत्रित किया गया है। यह आमतौर पर टेलीग्राम द्वारा किया जाता है, लेकिन इसे टेलीफोन या नियमित पत्र द्वारा भी बुलाया जा सकता है।

सबसे पहले, "पार्सल सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया था" जैसे वाक्यांशों का उपयोग करते समय घबराएं नहीं। हाँ, यह सच है, लेकिन उसने उसे गिरफ़्तार नहीं किया, है ना? आपको बस सकारात्मक ऊर्जा का भंडार जमा करने और आवश्यक दस्तावेज एकत्र करके आगामी यात्रा के लिए ठीक से तैयारी करने की आवश्यकता है।

आपको चाहिये होगा:

1. पार्सल डेटा: प्राप्त टेलीग्राम या पत्र (यदि कोई हो), इंटरनेट के माध्यम से ट्रैकिंग नंबर, आदि।
2. मूल आंतरिक नागरिक पासपोर्ट और उसकी फोटोकॉपी (फोटो, पंजीकरण वाले सभी पृष्ठ)। ड्राइवर का लाइसेंस या विदेशी पासपोर्ट इसकी जगह नहीं लेगा। यूक्रेन के निवासियों को करदाता पहचान कोड और उसकी एक प्रति की आवश्यकता होगी।
3. ऐसी सामग्री तैयार करें जो पार्सल में सामान के मूल्य की पुष्टि कर सके (यदि आप जानते हैं कि वहां क्या है, तो निश्चित रूप से)। यह हो सकता है: किसी ऑनलाइन स्टोर से किसी पेज का प्रिंटआउट, ईबे पर बहुत कुछ, आदि। अधिक आश्वस्त होने के लिए कि आप सही हैं, आप विभिन्न साइटों से उत्पादों के प्रिंटआउट बना सकते हैं।
4. भुगतान के तथ्य से लागत की पुष्टि की जा सकती है, इसलिए इंटरनेट बैंकिंग से लेनदेन का प्रिंटआउट लें या बैंक से भुगतान कार्ड लेनदेन का विवरण ऑर्डर करें। पेपैल या किसी अन्य भुगतान प्रणाली में लेनदेन का एक प्रिंटआउट भी बनाएं जिसके साथ सामान का भुगतान किया गया था।

अब आपको यह याद रखने की आवश्यकता है:

• दस्तावेज़ों के अलावा, आपको पूछे गए प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर देने के लिए भी तैयारी करनी चाहिए। इसलिए, आपके पास पार्सल की सामग्री और सीमा शुल्क घोषणा में क्या दर्शाया गया है, इसके बारे में व्यापक जानकारी होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास किसी विशेष उत्पाद की कई इकाइयाँ हैं, तो आप समझा सकते हैं कि ये उपहार के लिए हैं, लेकिन यदि ऐसी दर्जनों इकाइयाँ हैं, तो आपको "अच्छा चेहरा" नहीं दिखाना चाहिए। ख़राब खेल"और धोखा देने की कोशिश करो. यह कहना बेहतर होगा कि प्रेषक ने अपनी पहल पर ऐसा किया।
• बेहतर होगा कि आप यह न कहें कि आपको पता नहीं है कि पार्सल में क्या है और इसे किसने भेजा है। तब स्थिति को प्रभावित करने के लिए आपके हाथ में बहुत कम उत्तोलन बचेगा।
• मूल्य निर्धारित करने के तर्क के रूप में, सीमा शुल्क निरीक्षक घरेलू बाजार पर किसी विशेष उत्पाद की कीमत का उपयोग नहीं कर सकता है। यह आमतौर पर निर्देशों द्वारा निषिद्ध है, लेकिन अगर वह ऐसा करने की कोशिश करता है, तो बेझिझक इसका विरोध करें। यहां सच्चाई आपके पक्ष में है.
• आप पार्सल प्राप्त करने से इंकार कर सकते हैं। लेकिन आपको यह तुरंत करने की ज़रूरत है, जबकि कागजात अभी तक नहीं भरे गए हैं और आपने कुछ भी हस्ताक्षर नहीं किया है।
• यदि सीमा शुल्क घोषणा "उपहार" को इंगित करती है, तो इसका कोई अर्थपूर्ण अर्थ नहीं होता है और व्यावहारिक रूप से किसी भी चीज़ को प्रभावित नहीं करता है। यदि ऐसे मेल द्वारा शुल्क-मुक्त सीमा पार हो जाती है, तो सभी शुल्क का भुगतान करना होगा। इसे "व्यावसायिक उपयोग के लिए कार्गो" (एक सजातीय उत्पाद की बड़ी संख्या में इकाइयाँ, आदि) के रूप में भी परिभाषित किया जा सकता है।
• यदि पार्सल में कार्गो स्पष्ट रूप से शिपमेंट के लिए निषिद्ध है (ठंडा, आग्नेयास्त्रों) आदि, तो आपको अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहिए और इसे वापस देने के लिए नहीं कहना चाहिए - यह बेकार है, इसे जब्त कर लिया जाएगा।
• मिलनसार और विनम्र रहें. याद रखें कि हर कोई इंसान है और हर किसी का अपना काम है। आपको निश्चित रूप से असभ्य, मांग आदि नहीं करना चाहिए। यह कहने की जरूरत नहीं है कि एक बार (किसी के) समान उत्पाद या पार्सल बिना किसी समस्या के पारित हो गया था। घटनाओं के आगे के विकास में एक प्रमुख भूमिका निभाता है मानवीय कारक. इसलिए तदनुसार व्यवहार करें.
• रिश्वत की पेशकश के बारे में सोचें भी नहीं. यह समस्याओं का समाधान नहीं करेगा, लेकिन यह आसानी से नई, कहीं अधिक गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है। भले ही आपने बहुत सुना हो कि कस्टम पूरी तरह से भ्रष्ट है। यह संभावना नहीं है कि कोई व्यक्ति "बाहर से" लोगों से कुछ लेगा, विशेष रूप से किसी संस्थान की दीवारों के भीतर, विशेष रूप से थोड़ी मात्रा में।

बहुत से लोग इस बात में रुचि रखते हैं कि पैकेज हो तो क्या करेंनहीं पारित सीमा शुल्क,कैसे पता करें कि कोई पार्सल सीमा शुल्क पर रोक लिया गया है, यदि क्या करेंसीमा शुल्क नहीं है फ़ोन छूट गयाहिरासत में लियापार्सल चीन से.

में हाल ही मेंउदाहरण के लिए, FSB अधिसूचना की कमी के कारण, Xiaomi और अन्य निर्माताओं के फ़ोनों के अवरोधन के बारे में कई शिकायतें मिली हैं।

पार्सल के सीमा शुल्क से नहीं गुजरने के कई कारण हो सकते हैं।

अनुच्छेद 49. किसी निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने की सरलीकृत प्रक्रिया अधिकारीसीमा शुल्क प्राधिकारी

1. रूसी संघ में आयात और (या) निर्यात के संबंध में एक सीमा शुल्क अधिकारी या सीमा शुल्क पोस्ट का निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) रूसी संघमाल जिसका मूल्य 1.5 मिलियन रूबल से अधिक नहीं है, और (या) एक वाहन(वाहन रचना).

2. सीमा शुल्क अधिकारी या सीमा शुल्क पोस्ट के किसी निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने की सरल प्रक्रिया में व्यक्ति सीमा शुल्क कार्यालय या सीमा शुल्क पोस्ट के उच्च अधिकारी को मौखिक शिकायत दर्ज करता है, और निर्णय के खिलाफ अपील करने के मामले में, सीमा शुल्क पोस्ट के प्रमुख की कार्रवाई (निष्क्रियता) - संचालन के क्षेत्र में मुख्य सीमा शुल्क कार्यालय को, जहां यह सीमा शुल्क पोस्ट स्थित है।

3. सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर सरल तरीके से विचार किया जाता है तुरंत, और उस पर तुरंत निर्णय लिया जाता है, लेकिन इसे प्रस्तुत करने के क्षण से तीन घंटे से अधिक बाद में नहीं।

4. सरलीकृत तरीके से अपील करते समय, सीमा शुल्क प्राधिकरण अधिकारी के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्ति के अनुरोध पर, सीमा शुल्क प्राधिकरण अधिकारी उक्त शिकायत पर विचार करते हुए इस शिकायत पर विचार करते हुए एक अधिनियम तैयार करता है। एक सरल प्रक्रिया में, जो शिकायत पर विचार करने वाले सीमा शुल्क अधिकारी के बारे में, शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी इंगित करता है, सारांशशिकायतें, तर्क और निर्णय लेने के कारण और निर्णय हो गया. किसी सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर सरल तरीके से विचार करने से इनकार करने की स्थिति में, यह अधिनियम ऐसे इनकार के कारणों को इंगित करता है। अधिनियम का रूप सीमा शुल्क मामलों के क्षेत्र में अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित किया जाता है। सीमा शुल्क प्राधिकरण के किसी अधिकारी के किसी निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर विचार करने के अधिनियम पर सीमा शुल्क प्राधिकरण के अधिकारी द्वारा शिकायत पर विचार करने वाले और शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्ति द्वारा सरलीकृत तरीके से हस्ताक्षर किए जाते हैं। एक सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर विचार करने पर अधिनियम की एक प्रति सरल तरीके से शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्ति को सौंपी जाती है।

5. सीमा शुल्क प्राधिकरण के किसी अधिकारी के किसी निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर सरल तरीके से विचार करना और उस पर निर्णय लेना किसी सीमा शुल्क के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत दर्ज करने में बाधा नहीं है। सामान्य तरीके से प्राधिकारी या उसके अधिकारी।

6. सीमा शुल्क प्राधिकरण के किसी अधिकारी के निर्णय, कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर सरल तरीके से विचार करने के कार्य को सामान्य तरीके से उच्च सीमा शुल्क प्राधिकरण या अदालत या मध्यस्थता अदालत में अपील की जा सकती है।

यदि शिकायत पर मौखिक रूप से विचार किया जाता है और संतुष्ट हो जाता है, तो आपके पास पार्सल वापस करने का मौका है। यदि आप लिखित अपील करते हैं, तो उत्तर लगभग 30वें दिन दिया जाएगा, और इस समय तक पार्सल पहले ही वापस भेजा जा चुका होगा। यदि शिकायत संतुष्ट हो जाती है, तो आप इस तथ्य के कारण होने वाले नुकसान की भरपाई करने का प्रयास कर सकते हैं कि पैकेज प्रेषक को वापस कर दिया गया था।

यदि शिकायत अस्वीकार कर दी जाती है, तो आप रूस की संघीय सीमा शुल्क सेवा तक पहुंचने तक शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने के निर्णयों के बारे में शिकायतें लिखने के लिए ऊपर वर्णित एल्गोरिदम का उपयोग कर सकते हैं।

यदि रूस की संघीय सीमा शुल्क सेवा भी मना कर देती है, तो आप केवल अदालत जा सकते हैं।

अधिक पूर्ण निर्देशअपील पर लेख में है

चयन नियामक दस्तावेज़पार्सल और सीमा शुल्क मुद्दों के संबंध में, वहाँ हैं

पार्सल प्राप्त करना कितना अच्छा है! लेकिन अंतर्राष्ट्रीय पुलिंदायह कोई आसान रास्ता नहीं है. चीन से अपने रास्ते में वह एक बहुत परास्त करती है महत्वपूर्ण चरण, जिस पर इस लेख में चर्चा की जाएगी। यह रीति-रिवाज है.

जैसा कि आप जानते हैं, राज्य की सीमा पार करने वाले किसी भी पार्सल (चाहे वह निर्यात हो या आयात) का अनिवार्य निरीक्षण किया जाता है। किसी भी अवैध चीज़ के परिवहन को नियंत्रित करने के लिए पार्सल की सामग्री का एक्स-रे, उद्घाटन और निरीक्षण किया जाता है।

सीमा शुल्क विभाग ने पार्सल को हिरासत में ले लिया

ऐसा होने से रोकने के लिए किन बातों का ध्यान रखना चाहिए!

सीमा शुल्क निरीक्षण अंतरराष्ट्रीय डाक आइटमउत्पाद की प्रकृति, उसके उपभोक्ता गुण, एक शिपमेंट में माल की मात्रा और शिपमेंट की आवृत्ति को ध्यान में रखता है। एक ही समय पर विशेष ध्यानउन सामानों की सूची से संबंधित है जो शिपमेंट के लिए निषिद्ध हैं, साथ ही लागत और वजन पर एक निश्चित सीमा भी है। इसके अलावा, लागत सीमा में डिलीवरी लागत शामिल नहीं है।

आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, निम्नलिखित को शिपमेंट से प्रतिबंधित किया गया है:

• किसी भी प्रकार के हथियार
• मादक पदार्थ
• ज्वलनशील पदार्थ
• पौधे और जानवर
• खतरनाक अपशिष्ट
• अश्लील, आतंकवादी, नाज़ी प्रकृति की ऑडियो और वीडियो सामग्री
• गुप्त रूप से जानकारी प्राप्त करने के तकनीकी साधन
• मानव अंग और ऊतक
• शराब
• रेडियोधर्मी सामग्री
• सांस्कृतिक मूल्य
• जेवर।

व्यक्तिगत उपयोग के लिए जिन वस्तुओं पर अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट पर प्रतिबंध है उनमें शामिल हैं:

• एन्क्रिप्शन उपकरण
• नागरिक उद्देश्यों के लिए रेडियो-इलेक्ट्रॉनिक और उच्च आवृत्ति उपकरण।

आप केवल उतनी ही मात्रा में सामान भेज सकते हैं जो व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपयुक्त हो। जैसे ही पार्सल को वाणिज्यिक कार्गो के रूप में मान्यता दी जाती है, इसका वर्णन किया जाएगा और सीमा शुल्क का भुगतान करना आवश्यक होगा, जिसकी राशि माल के मूल्य पर निर्भर करती है।

यदि माल की मात्रा 1000 यूरो से अधिक हो, पार्सल का वजन 31 किलोग्राम से अधिक हो, और सामग्री को वाणिज्यिक खेप के रूप में मान्यता दी गई हो, तो पार्सल सीमा शुल्क निकासी के अधीन है। इस मामले में सीमा शुल्क पार्सल में देरी करेगा, प्राप्तकर्ता को सीमा शुल्क द्वारा सूचित किया जाएगा और 15 दिनों के भीतर शुल्क का भुगतान करना होगा।

यदि भुगतान समय पर नहीं किया जाता है, तो पार्सल सीमा शुल्क पर रहने वाले प्रत्येक दिन के लिए जुर्माना लगाया जाएगा।

सीमा शुल्क नियमों के साथ समस्याओं से बचने के लिए, अनुमति न दें सीमा शुल्क पर आपके पार्सल की देरी, अतिरिक्त भुगतान, या यहां तक ​​कि वापसी शिपमेंट के लिए, आपको निम्नलिखित युक्तियों का पालन करना होगा:

1. सबसे पहले, घोषणा में पार्सल की लागत को कम आंकें, यह दर्शाता है कि भेजा जा रहा सामान एक उपहार है। आपके ऑर्डर देने की प्रक्रिया के दौरान विक्रेता के साथ इन सब पर आसानी से सहमति बनाई जा सकती है।
2. दूसरे, यदि एक ही प्रकार का सामान ऑर्डर करना आवश्यक हो बड़ी मात्रा में, अलग-अलग पते पर प्रस्थान के साथ इसे कई पार्सल में विभाजित करना बेहतर है। इस तरह, आप अपने पार्सल को खेप के रूप में पहचानने से बचेंगे।
3. तीसरा, चालान की सामग्री पर ध्यान दें. सही शब्दों से प्रक्रिया तेज हो जाएगी, जो नाम में सेट की संख्या दर्शाते हुए उत्पाद की मात्रा बताएगी। उदाहरण के लिए, मोज़े के 50 जोड़े नहीं, बल्कि 50 जोड़े वाला 1 सेट।

क्या आपको कोई सूचना मिली है: "सीमा शुल्क विभाग ने पार्सल रोक लिया है"?

अपना पासपोर्ट और उसकी फोटोकॉपी अपने साथ ले जाएं:

• मुख पृष्ठ और पंजीकरण
• विक्रेता से चालान, ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल का प्रिंटआउट
• पूर्ण किए गए लेन-देन के बारे में एक बैंक विवरण, ऑर्डर किए गए आइटम वाले पृष्ठ का एक प्रिंटआउट और डाक आइटम नंबर।

आपको सीमा शुल्क निरीक्षकों से निपटना होगा, राज्य शुल्क का भुगतान करना होगा और कागजी कार्रवाई फिर से भरनी होगी। इसलिए, बस मामले में, अध्ययन करें रूसी संघ का सीमा शुल्क कोड.

ऐसे संदेश अक्सर AliExpress खरीदारों द्वारा देखे जाते हैं जो अपने पार्सल की प्रतीक्षा कर रहे हैं और उसकी प्रगति पर नज़र रख रहे हैं। वी व्यक्तिगत खाताअलीएक्सप्रेस. लेकिन यह जानकारी अक्सर ग़लत होती है!

AliExpress से पार्सल को कैसे और कहाँ ठीक से ट्रैक करें?आधिकारिक AliExpress.com अनुभाग पर उत्पाद खरीदने के बाद मेरे आदेश — सभी आदेशस्क्रीन के दाईं ओर एक बटन है ट्रैकिंग की जाँच करें.

जब आप इस बटन पर क्लिक करते हैं, तो उपयोगकर्ता को पार्सल ट्रैकिंग पृष्ठ पर ले जाया जाता है, जहां वह पार्सल कब भेजा गया था, ट्रैकिंग नंबर, नाम की जानकारी देख सकता है रसद कंपनी, साथ ही ऑर्डर नंबर, प्राप्तकर्ता का पता और उस स्टोर के नाम के बारे में जानकारी जहां उत्पाद खरीदा गया था।

हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण जानकारी क्या है? यह ट्रैकिंग नंबरऔर लॉजिस्टिक्स कंपनी का नाम.

जैसे ही कोई पार्सल एक लॉजिस्टिक गोदाम से दूसरे गोदाम में जाता है, पार्सल की स्थिति अपडेट हो जाती है और वस्तुओं को सूची में जोड़ दिया जाता है। उदाहरण: "वाहक द्वारा संग्रह की प्रतीक्षा", "हवाई वाहक द्वारा स्वीकृत", "मूल देश छोड़ दिया", आदि।

इस तरह दिन-ब-दिन बीतते जाते हैं, पार्सल खुशी-खुशी अपने मालिक के पास चला जाता है, खरीदार खुश होता है, पार्सल का इंतजार करता है।
लेकिन एक दिन, आधिकारिक वेबसाइट पर उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करना AliExpress.com, खरीदार पार्सल की स्थिति देखता है: " सीमा शुल्क पर पार्सल रोका गया कृपया सीमा शुल्क या विक्रेता से संपर्क करें" या ""। ऐसा कैसे? आख़िरकार, सामान सस्ते हैं, सीमा शुल्क आवश्यकताओं में फिट हैं और 150 यूरो से सस्ते हैं, और शिपमेंट के लिए अनुमति दी गई है। उत्पाद को सीमा शुल्क पर क्यों रोका जाता है?

और पूरी बात यही है AliExpress वेबसाइट पार्सल की आवाजाही के बारे में गलत जानकारी प्रदान करती है!

अपने पैकेज ट्रैकिंग पृष्ठ को ध्यान से देखें और यह जानकारी प्राप्त करें कि कौन सी सेवा आपके पैकेज को आपके देश तक पहुंचाएगी।
सक्रिय लिंक पर क्लिक करें या किसी खोज इंजन के माध्यम से अपनी डिलीवरी सेवा ढूंढें और अपने पार्सल की स्थिति देखें आधिकारिक वेबसाइट पर. या हम भी देखने की सलाह देते हैं.

यूक्रेन में, अक्सर डिलीवरी सेवा UkrPoshta होगी। रूस में - रूसी पोस्ट।

जो डेटा आप आधिकारिक AliExpress खाते में देखते हैं वह एक चीनी लॉजिस्टिक्स कंपनी की वेबसाइट से "खींचा" गया है कैनियाओ, जो अलीबाबा ग्रुप का हिस्सा है। अली और वेबसाइट पर आपके खाते में कुछ तकनीकी कारणों और अपूर्ण अनुवाद के कारण कैनियाओ आपको ग़लत जानकारी दिख सकती है.

वाक्यांश: “पार्सल सीमा शुल्क पर हिरासत में लिया गया था। कृपया सीमा शुल्क या विक्रेता से संपर्क करें।" और "सीमा शुल्क निकासी विफल" का शाब्दिक अर्थ नहीं लिया जाना चाहिए! शायद पार्सल पहले ही सीमा शुल्क चुका चुका है और आपके डाकघर में है!

पार्सल को सीमा शुल्क पर रोक लिया गया था- इसका मतलब अक्सर यह होता है कि पार्सल केवल सीमा शुल्क पर है, गोदाम में पड़ा हुआ है और निकासी की प्रतीक्षा कर रहा है। आपको केवल तभी चिंता करने की ज़रूरत है जब पार्सल 7 दिनों से अधिक समय तक स्थिति नहीं बदलता है।

- वही बात, घबराने और चिंता करने की जरूरत नहीं। डिलीवरी सेवा की आधिकारिक वेबसाइट (UkrPoshta, नया मेल, बेलपोश्ता, रूसी पोस्ट, आदि) और स्थिति की जाँच करें।

कृपया सीमा शुल्क या विक्रेता से संपर्क करें- जब तक आप उक्रपोश्ता, नोवा पोश्ता, बेलपोश्ता, रशियन पोस्ट आदि की आधिकारिक वेबसाइट पर नहीं जाते और अपने पार्सल पर आधिकारिक जानकारी नहीं देख लेते, तब तक आपको किसी से संपर्क करने या अलीएक्सप्रेस पेज का प्रिंट आउट लेने और सीमा शुल्क विभाग में जाने की जरूरत नहीं है! सुरक्षा समाप्त होने से बहुत पहले तब तक विवाद न खोलें जब तक आपको पता न चल जाए कि पार्सल कहां है, अन्यथा आपको ब्लॉक किया जा सकता है। अब यह काम कर रहा है

गर्मियों में, पार्सल 2-3 घंटों में सीमा शुल्क साफ़ कर देते हैं। शरद ऋतु और सर्दियों में 1 दिन से एक सप्ताह तक।

इस आलेख में दी गई जानकारी ट्रैकिंग नंबर वाले पार्सल से संबंधित है ट्रैक किये जाते हैं. ट्रैकलेस पार्सल और पार्सल जो केवल चीन में ट्रैक किए जाते हैं, वे भी सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरते हैं, लेकिन सीमा शुल्क निकासी की स्थिति खरीदार को दी जाती है दिखाई नहीं देना।

यूक्रेन में जब आप UkrPoshta वेबसाइट पर पार्सल ट्रैक चेक करेंगे तो आपको बिल्कुल दिखाई देगा नियमित स्थितियाँप्रत्येक विदेशी पार्सल के लिए: "सैन्य नियंत्रण के लिए हस्तांतरित", "सैन्य विभाग में होना: पुलिस निरीक्षक को प्रस्तुति के लिए चेक", "सैन्य नियंत्रण के लिए प्रस्तुत"। आमतौर पर समय चीनी जानकारी से मेल खाता है, जो माना जाता हैपार्सल सीमा शुल्क द्वारा रोका गया है या सीमा शुल्क निकासी पूरी नहीं हुई है।