परामर्श धारण. रूस में शीर्ष परामर्श कंपनियाँ: सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ

परामर्श सेवाएँ पूरी दुनिया में लोकप्रिय हैं क्योंकि उनका उपयोग विभिन्न व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए किया जा सकता है जो सीधे कंपनी की मुख्य गतिविधियों से संबंधित नहीं हैं। परामर्श का उपयोग करके, कंपनी के पास अपने प्रयासों को मुख्य व्यवसाय पर केंद्रित करने का अवसर है।

परामर्श बहुत है व्यवसायियों के लिए उपयोगी सेवा. जिन लोगों ने कभी परामर्श सेवाओं का उपयोग नहीं किया है वे उनकी लागत में रुचि रखते हैं। हर कोई बाहरी विशेषज्ञों को आकर्षित करने के आर्थिक लाभों को नहीं समझता है, लेकिन वे बहुत महत्वपूर्ण हो सकते हैं।

यह आकलन करने के लिए कि एक परामर्श कंपनी व्यवसाय विकास में क्या महत्व ला सकती है, हम एक परिभाषा देंगे और इस अवधारणा के सार पर विचार करेंगे।

परामर्श क्या है?

आइए परामर्श की परिभाषा से शुरुआत करें ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी के अनुसार.

परामर्श का अर्थ है "किसी विशेष क्षेत्र में काम करने वाले लोगों को विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने के व्यवसाय में होना।" दूसरे शब्दों में, एक सलाहकार वह व्यक्ति होता है जो लोगों के एक विशिष्ट समूह को सलाह देता है।

परामर्श है विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने का व्यवसायलोगों का एक निश्चित समूह।

एक सलाहकार वह व्यक्ति होता है जिसके पास एक निश्चित स्तर का ज्ञान होता है जिसे लोगों का एक निश्चित समूह मूल्यवान मानता है, और इस समूह के लोग अपनी विशेषज्ञता तक पहुंच के लिए सलाहकार को भुगतान करने को तैयार होते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि प्रमुख फर्मों, डिग्री या प्रमाणपत्रों के बारे में कुछ भी उल्लेख नहीं किया गया है। यदि आप लोगों के एक विशिष्ट समूह को विशेषज्ञ सलाह प्रदान कर सकते हैं, तो आप एक सलाहकार हो सकते हैं

यह सब सवाल पैदा करता है कि परामर्श इतना मूल्यवान क्यों है?

इस प्रश्न का उत्तर परामर्श के अर्थ के मूल में निहित है।

परामर्श का सही अर्थ है- एक सलाहकार जो सलाह देता हो।तो यह सवाल पूछने लायक है कि "लोग सलाह क्यों खरीदते हैं"?

लोग सलाह क्यों मांगते हैं?

वे कुछ बदलना चाहते हैं, कुछ हासिल करना चाहते हैं और उन्हें मदद की ज़रूरत है।

अगर कंपनी की वित्तीय स्थिति वैसी नहीं है जैसी मैनेजर चाहते हैं. वे जानते हैं कि उनकी वांछित स्थिति क्या है, लेकिन उन्हें वहां पहुंचने के बारे में सलाह की आवश्यकता है।

इसलिए लोग सलाह चाहते हैं. वे बिंदु A से बिंदु B तक जाना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि वहां कैसे पहुंचें। वे या तो खो गए हैं या उन बाधाओं का सामना कर रहे हैं जिन्हें वे नहीं जानते कि कैसे दूर किया जाए।

परामर्श का सही अर्थ लोगों को समस्याओं को हल करने और उनकी वर्तमान स्थिति से वांछित स्थिति में जाने में मदद करना है।

और किसी के लिए वांछित स्थिति जितनी अधिक मूल्यवान होती है, वह मदद के लिए उतना ही अधिक भुगतान करने को तैयार होता है।

उदाहरण के लिए, यदि एक छोटा व्यवसाय स्वामी 60 मिलियन रूबल कमाता है। प्रति वर्ष और उनका लक्ष्य 120 मिलियन रूबल कमाना है। प्रति वर्ष, उनके लिए अपने लक्ष्य को प्राप्त करना 60 मिलियन रूबल है, और वे संभवतः 5 मिलियन रूबल, 10 मिलियन रूबल, 20 मिलियन रूबल, शायद 60 मिलियन रूबल तक का भुगतान करने को तैयार हैं।

संक्षेप में परामर्श: लोगों की मदद करना समस्याओं को सुलझाने और परिणाम प्राप्त करने में।

तो यदि वांछित स्थिति प्राप्त करना लोगों के लिए इतना मूल्यवान है, तो वे स्वयं इसका पता क्यों नहीं लगाते?

लोग सलाहकारों को क्यों नियुक्त करते हैं?

ऐसे तीन मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से लोग बाहरी सलाह लेने का निर्णय लेते हैं:

1. वे बस इसे समझने या अपने आप वांछित स्थिति तक पहुंचने में असमर्थ हैं।
2. उनके पास एक सामान्य विचार है, लेकिन वे वहां तेजी से पहुंचना चाहते हैं।
3. वे एक प्रभावी, सिद्ध प्रणाली का पालन करके समय और प्रयास बचाना चाहते हैं।

तीन मुख्य प्रकार की परामर्श कंपनियाँ

जब कोई कहता है, "मैं एक सलाहकार हूं," वे आम तौर पर एक हो जाते हैं तीन श्रेणियों से.

1. प्रबंधन परामर्श.
2. कॉर्पोरेट परामर्श.
3. स्वतंत्र परामर्श.

जब कोई "परामर्श" कहता है तो अधिकांश लोग प्रबंधन परामर्श के बारे में सोचते हैं। इस क्षेत्र में बड़ी कंपनियों का वर्चस्व है व्यवसायों को रणनीति सुधारने में सहायता करेंऔर विलय एवं अधिग्रहण जैसी महत्वपूर्ण व्यावसायिक घटनाओं का संचालन या प्रबंधन करता है।

स्वतंत्र परामर्श अक्सर तब सामने आता है जब किसी ने किसी क्षेत्र में विशेषज्ञता विकसित कर ली है, वे एक कर्मचारी के रूप में बने रहने के बजाय उस अनुभव के आधार पर अपना खुद का व्यवसाय बनाना और चलाना चुनते हैं।

विशिष्ट बेचा गया अनुभव लगभग कुछ भी हो सकता है,और उभरती गिग अर्थव्यवस्था के लिए धन्यवाद, हजारों नए स्वतंत्र सलाहकार अपने लिए अत्यधिक लाभदायक व्यवसाय बना रहे हैं।

आप सलाहकार कैसे बन सकते हैं?

मौजूद है दो मुख्य तरीकेसलाह ले:

1. नौकरी मिलना।
2. अपना खुद का व्यवसाय शुरू करें.

जबकि कंसल्टेंसी में नौकरी मिल रही है अधिक प्रतिस्पर्धी और अधिक चुनौतीपूर्णअपना स्वयं का परामर्श व्यवसाय शुरू करना अब भी पहले से कहीं अधिक आसान नहीं है।

घरेलू कर्मचारियों की बढ़ती लागत के साथ, अधिक से अधिक कंपनियां अस्थायी और स्थायी बाहरी मदद की तलाश में हैं, अक्सर सलाहकारों और "यह आपके लिए करें" सेवाओं के रूप में। यदि आप अपना स्वयं का परामर्श व्यवसाय शुरू करने में रुचि रखते हैं, तो शुरू करने का इससे बेहतर समय कभी नहीं हो सकता।

सेवाएं

हमारी परामर्श एजेंसी योजना बनाने और प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने के नए और अधिक प्रभावी तरीकों की खोज के माध्यम से प्रदर्शन में सुधार करने में रुचि रखने वाले उद्यमों और संगठनों को परामर्श सेवाएं प्रदान करती है।

परामर्श एजेंसी के पास व्यापक उद्योग अनुभव, कार्यात्मक विशेषज्ञता की एक विस्तृत श्रृंखला और एक मूल्यवान विश्लेषणात्मक और संसाधन आधार है। इसलिए, हमारे लिए प्रबंधन सेवाओं के प्रावधान का मतलब सबसे पहले साझेदारी और ग्राहकों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करना है, ताकि हमारे ग्राहकों के व्यवसायों को लंबी अवधि में गुणात्मक रूप से नए प्रदर्शन और विकास के स्तर पर लाया जा सके।

हम न केवल निजी बल्कि सार्वजनिक क्षेत्र के साथ भी काम करते हैं, जहां सेवाओं का प्रावधान मुख्य रूप से उनकी सेवा को बेहतर बनाने में मदद करने और, जहां आवश्यक हो, लागत कम करने और बचत हासिल करने के उद्देश्य से है। एससीएम कंसल्ट की परामर्श सेवाओं का उद्देश्य हमारे ग्राहकों की सबसे जटिल समस्याओं को हल करना और किसी भी उद्योग और भौगोलिक स्थान के भीतर सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियों और अवसरों की खोज करना है।

कार्यात्मक विशेषज्ञता के संदर्भ में व्यवसाय के लिए परामर्श सेवाएँ:

- हमारी एजेंसी के इस कार्यात्मक अभ्यास का मुख्य ध्यान प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने और हमारे ग्राहकों की गतिविधियों के सतत विकास पर है। इस क्षेत्र के ढांचे के भीतर, कंपनी की रणनीति विकसित करने, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करने, अल्पकालिक कार्यों और दीर्घकालिक लक्ष्यों की पहचान करने में सहायता प्रदान की जाती है। मार्केटिंग परामर्श आपको बाज़ार में कंपनी की स्थिति और उसके रणनीतिक अवसरों का अध्ययन करने की अनुमति देगा। कॉर्पोरेट उद्देश्यों के साथ मानव संसाधनों की गुणवत्ता और अनुपालन हमें कार्मिक परामर्श बनाने की अनुमति देगा। यदि संगठनात्मक परिवर्तन आवश्यक हैं, तो हमारे सलाहकार सर्वोत्तम वैश्विक प्रथाओं के अनुसार संकट की स्थितियों और सिफारिशों को दूर करने के लिए संभावित समाधान तैयार करेंगे। इसके अलावा, संकट-विरोधी परामर्श के हिस्से के रूप में, हम एक व्यापक परिवर्तन कार्यक्रम तैयार करने और कंपनी को संकट की स्थिति से बाहर लाने में मदद करेंगे।

- उत्पादन योजना और बिक्री के क्षेत्र में परामर्श सेवाएं, प्रक्रियाओं के विकास, प्रबंधन और अनुकूलन में सहायता, संसाधनों का इष्टतम उपयोग, इन्वेंट्री प्रबंधन, प्रबंधन पैनलों के माध्यम से गुणवत्ता नियंत्रण और निगरानी प्रणाली का निर्माण, लीन विनिर्माण प्रौद्योगिकियां (लीन और सिक्स सिग्मा) , एकीकरण और प्रबंधन आपूर्ति श्रृंखला, खरीद से लेकर उपभोक्ताओं को वितरण और रिटर्न तक।

हमारी परामर्श एजेंसी आपको संगठनात्मक सिलोस को दूर करने में मदद करेगी, विकास के लिए दीर्घकालिक और टिकाऊ गति बनाने के लिए विकास और नवाचार की पूरी क्षमता को अनलॉक करेगी।

इस क्षेत्र में परामर्श सेवाओं में उन रूसी उद्यमों को सहायता शामिल है जो अपनी बिक्री या आपूर्ति बाजार (अंतर्राष्ट्रीय खरीद) का विस्तार करना चाहते हैं, या जो किसी परियोजना (निवेश परामर्श) के लिए निवेशकों की तलाश कर रहे हैं और उन्हें निवेश और वित्तीय सहायता की आवश्यकता है, साथ ही अंतरराष्ट्रीय फर्मों ने भी निर्णय लिया है। रूसी बाजार का विकास करना। हमारी परामर्श एजेंसी भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना, कार्यान्वयन चरण में परिचालन प्रक्रियाओं (परियोजना प्रबंधन) के निर्माण सहित पूरे परियोजना चक्र में सहायता प्रदान करती है।

- आर्थिक अनुसंधान के माध्यम से सामाजिक-आर्थिक नीति के निर्माण में सहायता प्रदान करना, सार्वजनिक प्रबंधन के कार्य में सुधार करना और रणनीतिक योजना के माध्यम से लक्षित कार्यक्रम और रणनीति तैयार करना, क्लस्टर, औद्योगिक और प्रौद्योगिकी पार्क जैसी नवीन प्रथाओं की शुरुआत करना।

ग्राहकों

आज रूसी संघ के क्षेत्र में बड़ी संख्या में विभिन्न संगठन हैं। यदि आप इस प्रश्न में रुचि रखते हैं कि यह क्या है, तो आपको यह लेख पढ़ने की आवश्यकता है।

परामर्श फर्मों की अवधारणा

ये संगठन अपने ग्राहकों को विभिन्न परामर्श सेवाएँ प्रदान करते हैं। ज्यादातर मामलों में, वे एक बाहरी कंपनी हैं और उनका अपने ग्राहकों की कंपनियों के साथ सीधा संबंध होता है। परामर्श विक्रेताओं, निर्माताओं और साथ ही खरीदारों को आवश्यक सलाह प्रदान करना है। वे अपनी गतिविधियों के तकनीकी, तकनीकी और विशेषज्ञ क्षेत्रों में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। ऐसी कंपनी का मुख्य कार्य ग्राहकों की समस्याओं के संबंध में प्रबंधन के क्षेत्र में सहायता प्रदान करना है।

इस प्रश्न का कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है कि एक परामर्श कंपनी क्या करती है। वह कठिन मुद्दों को हल कर सकती है, कंपनी के वित्तीय लक्ष्यों को निर्धारित कर सकती है और उत्पादन गतिविधियों के आयोजन के साथ-साथ रणनीतिक मुद्दों को सुलझाने में सीधे शामिल हो सकती है। इसमें शामिल विशेषज्ञ ग्राहकों को आवश्यक मुद्दों पर परामर्श प्रदान करते हैं। लेकिन वे गतिविधि के अंतिम परिणाम के लिए पूरी ज़िम्मेदारी नहीं उठा सकते। परामर्श कंपनियाँ विशिष्ट और सटीक सलाह प्रदान करती हैं जो आपको सेवाओं या वस्तुओं की आगे की बिक्री में इसे लागू करने में मदद करेंगी। लेकिन परामर्श विशेषज्ञ सभी प्रस्तावित योजनाओं और कार्यों को क्रियान्वित नहीं कर सकते।

परामर्श कंपनियों की मौजूदा प्रकार की गतिविधियाँ

परामर्श के क्षेत्र में, प्रदान की जाने वाली सेवाओं के कई पहलू हैं:

1. विश्लेषिकी। विशेषज्ञ अपने ग्राहकों के लिए परामर्श आयोजित कर सकते हैं, जिसके दौरान आगे की दक्षता के मुद्दों का समाधान किया जा सकता है। कोई भी परामर्श कंपनी एक योजना बना सकती है। यह आधुनिक प्रकार की दिशा क्या है? इसका उत्तर केवल योग्य कर्मचारी ही दे सकते हैं जो उत्पादन में प्रभावी प्रक्रियाओं को शुरू करने, मूल्य आंदोलनों का विश्लेषण करने और उद्यम में गतिविधि के सभी चरणों का गहन विश्लेषण करने की योजना बनाते हैं।
2. पूर्वानुमान. इस प्रकार के परामर्श में कई महीनों के लिए पूर्वानुमानों का प्रारंभिक निर्धारण शामिल होता है। ऐसा करने के लिए, ग्राहक की कंपनी की गतिविधियों के विश्लेषण को ध्यान में रखा जाता है। सभी परामर्श ग्राहक के संगठन के कामकाज के किसी भी क्षेत्र पर लागू होते हैं।
3. एक लेखापरीक्षा आयोजित करना। हर कोई इस बात में रुचि रखता है कि आधुनिक बाजार में मौजूद एक परामर्श कंपनी क्या करती है। पेशेवर विशेषज्ञ न केवल परामर्श प्रदान करते हैं, बल्कि निर्धारित ऑडिट भी करते हैं। वे इसके क्रमिक चरणों का निर्धारण करते हैं, कर्मियों का चयन करते हैं और आवश्यक प्रशिक्षण आयोजित करते हैं। कुछ ग्राहक आगे की संगठनात्मक और प्रबंधन गतिविधियों के साथ-साथ आधुनिक सूचना प्रणालियों के कार्यान्वयन की योजना बनाने के लिए विशेषज्ञों पर भरोसा करते हैं।

सही परामर्श कंपनी कैसे चुनें?

आधुनिक व्यवसाय के क्षेत्र में बाजार प्रौद्योगिकी के विकास की तीव्र गति देखी जा सकती है। बिल्कुल सभी संगठन प्रतिस्पर्धी होना चाहते हैं और परामर्श सेवाएँ प्रदान करने में सफल होना चाहते हैं। उद्यमियों ने सफल होने और अपने स्वयं के व्यवसाय या उत्पादन को लगातार विकसित करने का लक्ष्य निर्धारित किया है। इसीलिए वे एक परामर्श कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को लेने का निर्णय लेते हैं। यह किस प्रकार का संगठन है और सही विशेषज्ञ का चयन कैसे करें? यह प्रश्न बड़ी संख्या में प्रबंधकों द्वारा पूछा जाता है।

इस कंपनी की सेवाओं में काफी पैसा खर्च होता है, इसलिए आपको केवल सिद्ध विशेषज्ञों को ही चुनना चाहिए। वास्तविक सलाहकारों को न केवल सभी आवश्यक गतिविधियों को व्यवस्थित करना चाहिए, बल्कि उद्यमी को उस परिणाम तक भी ले जाना चाहिए जिसकी उसे आवश्यकता है। इस गतिविधि की प्रक्रिया में आवश्यक रूप से व्यावहारिक सलाह के साथ-साथ सहायता भी शामिल होनी चाहिए।

अपने लिए सर्वोत्तम परामर्श कंपनी को सही ढंग से चुनने के लिए, आपको निम्नलिखित विशेषताओं पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है:

1. प्रदान की गई सेवाओं की लागत.
2. विशेषज्ञों की योग्यता और कार्य अनुभव।
3. परामर्श कंपनी की गतिविधि की अवधि.
4. पिछले ग्राहकों से काम की समीक्षा.

परामर्श कंपनी किन सिद्धांतों का पालन करती है?

ऐसे कुछ सिद्धांत हैं जिनका पालन परामर्श सेवाएँ प्रदान करने वाली कंपनियाँ करती हैं:

1. वैज्ञानिक वैधता. विशेषज्ञ किसी परामर्श फर्म के संचित अनुभव का उपयोग करके किसी दिए गए कार्य को पूरा करना शुरू नहीं कर सकते हैं। सलाहकारों को डेटा लागू करना होगा।
2. अतिरिक्त उपकरणों की उपलब्धता जो किसी भी पेशेवर परामर्श कंपनी के पास होनी चाहिए। ये उपकरण क्या हैं? इसमें सूचना प्रौद्योगिकियाँ शामिल हो सकती हैं जो ग्राहक के संगठन की निगरानी करने और सहायता प्रदान करने के लिए एक प्रभावी प्रणाली खोजने में मदद करेंगी।
3. न केवल ग्राहक से परामर्श करते समय गतिशीलता कायम रखी जाती है, बल्कि कार्य पूरा होने के बाद संगठन की गतिविधियों में भी इसका उपयोग किया जाता है।
4. वैज्ञानिक दृष्टिकोण. विशेषज्ञ ग्राहकों को अपने स्वयं के वैज्ञानिक विचार पेश कर सकते हैं जो भविष्य में ग्राहक व्यवसाय के विकास के लिए इष्टतम दिशा निर्धारित करने में मदद करेंगे।

परामर्श कंपनियों के प्रकार

आज आधुनिक बाजार में आपको ऐसे विशेषज्ञ मिल सकते हैं जो संगठनात्मक गतिविधि के कई मुद्दों को समझते हैं। ऐसे उद्यमों की विशेषज्ञता संकीर्ण या व्यापक हो सकती है। रूस में परामर्श कंपनियाँ कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करती हैं या उद्यमों का ऑडिट करती हैं। गतिविधि के तरीकों के आधार पर, परामर्श के निम्नलिखित क्षेत्रों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• विशेषज्ञ।
• शैक्षिक.
• प्रक्रिया।

विशेषज्ञ न केवल उद्यम के भीतर दक्षता बढ़ाने के संभावित तरीकों की सावधानीपूर्वक निगरानी करते हैं, बल्कि अंतरराष्ट्रीय भागीदारों के साथ संबंध स्थापित करने का भी ध्यान रखते हैं। सलाहकार विभिन्न प्रकार के मुद्दों को हल करते हैं और किसी भी जटिलता के कार्य करते हैं। आज आपको ऐसे विशेषज्ञ मिल सकते हैं जो वाणिज्यिक, वित्तीय, कानूनी, तकनीकी और पर्यावरणीय मुद्दों का समाधान करेंगे।

रूसी संघ में कौन सी संरचनाएँ परामर्श सेवाओं का उपयोग करती हैं?

रूसी परामर्श बाज़ार में काम करने वाली कंपनियाँ निम्नलिखित संरचनाओं को अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकती हैं:

• रूसी उद्यम जो सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों से संबंधित हैं। वे उत्पादन गतिविधियों में संलग्न हो सकते हैं और विभिन्न सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं।
• रूसी बाज़ार में सक्रिय विदेशी कंपनियाँ। परामर्श कंपनियों की गतिविधियाँ उन उद्यमों को सेवाएँ प्रदान करने के अवसर प्रदान करती हैं जिनमें पश्चिमी निवेशक हैं या जो अभी रूसी बाज़ार में प्रवेश कर रहे हैं। परामर्श विशेषज्ञ आधुनिक कार्यान्वयन में लगे हुए हैं और बड़े पैमाने पर परियोजनाओं का प्रदर्शन करते हैं।
• लोक प्रशासन संगठन. इसमें महापौर कार्यालय, मंत्रालय, विभिन्न विभागीय संरचनाएं, राज्य-आधारित समितियां और प्रशासनिक निकाय शामिल हैं।

कंपनियां किन मामलों में परामर्श सेवाओं की ओर रुख करती हैं?

आज, निजी व्यवसाय चलाने वाले लोग ऐसे विशेषज्ञों की सेवाओं की ओर रुख करते हैं। परामर्श कंपनी उन उद्यमों की मदद करती है जो एक विश्वसनीय कंपनी का दर्जा चाहते हैं। प्रबंधकों को गतिविधियों और उत्पादन प्रक्रिया की संपूर्ण प्रणाली के पुनर्गठन के लिए एक इष्टतम योजना प्राप्त होती है। परामर्श विशेषज्ञ उद्यम की वर्तमान गतिविधियों में इष्टतम बदलाव के साथ-साथ व्यवसाय करने के लिए नई लाभदायक दिशाएँ प्रदान कर सकते हैं।

यदि कोई उद्यम दिवालियेपन के कगार पर है या लाभहीन उत्पादन गतिविधियों में लगा हुआ है, तो परामर्श कंपनियाँ कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने में मदद करेंगी। ग्राहकों को संकट परामर्श सेवाएँ प्रदान की जाती हैं, जहाँ विशेषज्ञ विश्लेषण के माध्यम से समस्या को हल करने के लिए आवश्यक आंतरिक संसाधन ढूंढते हैं।

परामर्श कंपनियों के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?

किसी भी सलाहकार या बड़े पैमाने की परामर्श फर्म को कई बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। इसमें निम्नलिखित बिंदु शामिल हो सकते हैं:

• विशेषज्ञों के पास सिद्ध प्रौद्योगिकियाँ होनी चाहिए जो कठिन समस्याओं को भी हल करने में मदद करें। परामर्श कंपनी के पास संगठनात्मक निदान, रणनीतिक योजना तैयार करने, सूचना प्रणाली और विभिन्न विश्लेषण विधियों का उपयोग करने का कौशल है। निवेश परामर्श कंपनियों को उत्पादन गतिविधियों और वर्तमान स्थिति का पूर्ण और गहन निदान करना चाहिए, साथ ही निवेशकों के साथ संचार के लिए संपर्क स्थापित करना चाहिए।
• सलाहकारों को उत्पादों और वस्तुओं के विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध या व्यावसायिक संबंध नहीं रखने चाहिए। किसी विशेषज्ञ की राय आवश्यक रूप से स्वतंत्र और विशेष रूप से उद्देश्यपूर्ण होती है।
• कोई भी परामर्श कंपनियाँ अपने ग्राहकों को उत्पादन गतिविधियों को बेहतर बनाने में आवश्यक रूप से सहायता प्रदान करती हैं।

इस प्रकार, ग्राहक उच्च गुणवत्ता वाले विश्लेषण, प्रसंस्करण और व्यवसाय के लाभ के लिए विशेषज्ञों के अनुभव का उपयोग करने का अवसर प्राप्त करने के लिए ऐसे संगठनों की ओर रुख करते हैं।

कानूनी परामर्श कंपनियों की विशेषताएं

आज कई लोगों को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। कानूनी परामर्श कंपनी अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में पूर्ण गोपनीयता और अखंडता की गारंटी देती है। विशेषज्ञ आवास, नागरिक, परिवार, भूमि और प्रशासनिक मुद्दों से संबंधित सभी आवश्यक कानूनी बारीकियों पर उच्च योग्य सहायता प्रदान करते हैं। सलाहकार नागरिकों के साथ-साथ रूसी बाजार में काम करने वाले संगठनों के वैध हितों की रक्षा करते हैं।

ऐसी कंपनी की मुख्य गतिविधि लाइसेंसिंग विवादों को हल करना, विभिन्न अनुबंध तैयार करना और निष्कर्ष निकालना है। विशेषज्ञ अदालती सुनवाई और दावों के मसौदे के दौरान सहायता करते हैं।

नमस्ते! इस लेख में हम परामर्श के बारे में बात करेंगे।

आज आप सीखेंगे:

1. परामर्श की परिभाषा और प्रकार;
2. व्यवसाय करने के लिए परामर्श के क्या लाभ हैं?
3. परामर्श गतिविधि के चरण क्या हैं?

किसी भी व्यवसाय या कंपनी के मालिक, चाहे वह बड़ा हो या छोटा, को बाहरी परामर्श सहायता की आवश्यकता होती है। एक व्यक्ति सब कुछ नहीं जान सकता, और कई बार मौजूदा समस्या पर नए सिरे से विचार करने की आवश्यकता होती है।

सरल शब्दों में परामर्श क्या है?

किसी कंपनी के लिए, यहां तक ​​कि सबसे बड़ी कंपनी के लिए, कर्मचारियों में विभिन्न क्षेत्रों के कई विशेषज्ञ रखना संभव नहीं है। लेकिन अगर कंपनी का लक्ष्य बाजार को विकसित करना और जीतना है, तो देर-सबेर ऐसे विशेषज्ञों की सलाह की जरूरत पड़ेगी। तो परामर्श क्या है?

CONSULTING वित्तीय, कानूनी, निवेश और अन्य मुद्दों पर अधिकारियों, प्रबंधन कर्मियों और अन्य कर्मचारियों को सलाह देने की प्रक्रिया है।

थोड़ा इतिहास

एक पेशेवर गतिविधि के रूप में घरेलू परामर्श 90 के दशक में रूस में विकसित होना शुरू हुआ। इसका सीधा संबंध न केवल आर्थिक व्यवस्था में, बल्कि राजनीतिक व्यवस्था में भी बदलाव से है। 1991 में परामर्श देने वाली कंपनियों की संख्या केवल 20 थी।

बाजार संबंधों के विकास के साथ, परामर्श सेवा बाजार में तेजी से विकास का अनुभव होने लगा। ये सेवाएँ प्रबंधकों के लिए अधिक समझने योग्य और अधिक पेशेवर हो गई हैं। प्रतिस्पर्धा का स्तर धीरे-धीरे बढ़ने लगा, पश्चिम के बड़े खिलाड़ियों ने रूसी सेवा बाजार में प्रवेश किया, इससे परामर्श उद्योग गुणात्मक रूप से नए स्तर पर आ गया।

परामर्श कंपनी - यह क्या है?

इस प्रकार की कंपनियाँ अपने ग्राहकों को परामर्श सेवाएँ प्रदान करने में लगी हुई हैं। अक्सर वे बाहरी कंपनियां होती हैं और अपने ग्राहकों की कंपनियों से संबंधित होती हैं। वे अपनी गतिविधियों के विभिन्न क्षेत्रों में सहायता प्रदान करते हैं।

साथ ही, अंत में जो परिणाम प्राप्त होगा उसकी पूरी ज़िम्मेदारी भी उन पर नहीं होती। इस प्रश्न का कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है कि परामर्श कंपनियाँ क्या करती हैं।

सामान्य तौर पर, उनकी गतिविधियाँ इस प्रकार हैं:

• विभिन्न क्षेत्रों में सहायता प्रदान करना;
• परामर्श सेवाएँ;
• संगठनात्मक और प्रबंधन गतिविधियों की योजना बनाएं।

परामर्श कंपनियों के संचालन सिद्धांत

अपनी गतिविधियों में, परामर्श कंपनियाँ निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन करती हैं:

• वे सभी अपने काम में वैज्ञानिक रूप से सिद्ध डेटा का उपयोग करते हैं;
• अपने काम में सूचना प्रौद्योगिकी जैसे उपकरणों का उपयोग करना;
• विशेषज्ञों को ग्राहक को अपना वैज्ञानिक विचार पेश करने का अधिकार है यदि इससे ग्राहक की समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

परामर्श के प्रकार

आधुनिक अर्थव्यवस्था में परामर्श कई प्रकार के होते हैं। हम उनमें से सबसे आम पर विचार करेंगे और उसका संक्षिप्त विवरण देंगे।

वित्तीय परामर्श

यह एक विश्वसनीय और कार्यात्मक वित्तीय प्रबंधन प्रणाली बनाने के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं का एक सेट है। इसमें शामिल हैं: कंपनी की गतिविधियों का विश्लेषण और ऑडिट, वित्त और बजट विकास पर परामर्श, कंपनी की वित्तीय प्रणाली को मजबूत करने के लिए तकनीकों का कार्यान्वयन।

प्रबंधन परामर्श

यह निर्धारित करने में मदद करता है कि कंपनी के कौन से क्षेत्र सबसे अधिक असुरक्षित हैं और कंपनी की गतिविधियों को समग्र रूप से समायोजित करता है।

बदले में, इसे कई समूहों में विभाजित किया गया है:

• सामरिक – आपको वैश्विक और स्थानीय अर्थों में बाज़ार का विश्लेषण करने और संभावित जोखिमों की गणना करने की अनुमति देता है;
• मार्केटिंग- कंपनी की रणनीति विकसित करने और लक्षित दर्शकों का निदान करने में मदद करता है। इसका मुख्य लक्ष्य बिक्री बढ़ाना, साथ ही विज्ञापन लागत कम करना है;
• कार्मिक – कर्मचारियों के चयन और प्रशिक्षण पर परामर्श , कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण और विकास .

उल्लिखित सभी बातों के अलावा, इस प्रकार का परामर्श निम्नलिखित समस्याओं को हल करने में मदद करता है:

• सभी कंपनी प्रबंधन संरचनाओं के कामकाज में सुधार;
• नई प्रबंधन तकनीकों में महारत हासिल करें;
• कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए एक प्रणाली विकसित करना;
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं का अनुकूलन करें.

निवेश परामर्श

जब कंपनी प्रबंधक पूंजी निवेश करने, या इसे बाहर से आकर्षित करने के लिए योजनाएं चुनते हैं, तो वे मुख्य रूप से पेशेवरों की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं जो आवश्यक सहायता प्रदान कर सकते हैं।

निवेश परामर्श कार्य:

• क्रेडिट संस्थानों, बीमा कंपनियों और अधिकारियों के साथ बातचीत करना;
• निवेश परियोजनाओं के विकास में सहायता;
• कानूनी निवेश सलाह.

मानव संसाधन परामर्श

मानव संसाधन विशेषज्ञों के साथ परामर्श तेजी से लोकप्रिय होता जा रहा है।

ऐसे परामर्श में शामिल हैं:

• कार्मिक प्रमाणन;
• कार्मिक लेखांकन;
• मानव संसाधन लेखापरीक्षा;
• कार्मिक नीति का विश्लेषण;
• दस्तावेज़ प्रवाह विश्लेषण;
• श्रम कानून के साथ कार्मिक नीतियों के अनुपालन का विश्लेषण।

एचआर परामर्श के माध्यम से आप यह कर सकते हैं:

• एक निश्चित कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण करें;
• कर्मचारी कंपनी के प्रति कितने वफादार हैं इसका निदान करें;
• संपूर्ण कार्मिक प्रबंधन प्रणाली की दक्षता बढ़ाएँ;
• कर्मचारियों के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए मानदंड विकसित करें।

इस प्रकार का परामर्श प्रबंधन को न केवल पूरी टीम के साथ, बल्कि प्रत्येक कर्मचारी के साथ व्यक्तिगत रूप से काम करने की अनुमति देता है।

कानूनी परामर्श

आधुनिक व्यावसायिक परिस्थितियों में, उभरती कानूनी स्थितियों को हल करना अक्सर आवश्यक होता है। लेकिन स्थिति को शायद ही पारदर्शी कहा जा सकता है, फिर प्रबंधक को निश्चित रूप से एक पेशेवर की मदद की आवश्यकता होगी; और अगर कंपनी के पास पूर्णकालिक वकील नहीं है, तो किसी परामर्श कंपनी से विशेषज्ञ को काम पर रखे बिना ऐसा करना असंभव है।

लेखांकन परामर्श

लेखांकन परामर्श का लक्ष्य न केवल लेखांकन की दक्षता में सुधार करना है। लेखांकन, बल्कि इसकी सटीकता की निगरानी भी करना। आमतौर पर, ऐसी सेवाएँ उच्च योग्य विशेषज्ञों द्वारा प्रदान की जाती हैं।

लेखांकन परामर्श सेवाओं में शामिल हैं:

• लेखांकन नीतियों के विकास और गठन के लिए सेवाएँ;
• लेखांकन प्रणाली के निर्माण पर परामर्श। लेखांकन;
• लेखांकन रिपोर्ट तैयार करने में सहायता;
• संघीय कर सेवा को रिपोर्ट तैयार करने में सहायता;
• लेखांकन में विवादास्पद स्थितियों पर विचार एवं परामर्श।

शैक्षिक परामर्श

इस प्रकार के परामर्श का व्यावहारिक महत्व यह है कि सलाहकार:

• सेमिनार आयोजित करता है;
• व्याख्यान और प्रशिक्षण आयोजित करता है;
• शिक्षण सहायक सामग्री विकसित करता है।

सीधे शब्दों में कहें तो सलाहकार ग्राहक की कंपनी के कर्मियों को प्रशिक्षित करते हैं।

विशेषज्ञ परामर्श

इसका सार इस प्रकार है: ग्राहक सलाहकार के लिए एक कार्य निर्धारित करता है, और वह बदले में, अपने अनुभव और ज्ञान का उपयोग करते हुए, साथ ही विभिन्न स्रोतों पर भरोसा करते हुए, एक तैयार समाधान प्रदान करता है। किसी समस्या का समाधान विकसित करने के अलावा, एक विशेषज्ञ समस्या का निदान भी कर सकता है।

ग्राहक समस्या का समाधान विकसित करने में भाग नहीं लेता है।

परियोजना परामर्श

परियोजना परामर्श एक सलाहकार और कंपनी के कर्मचारियों का संयुक्त कार्य है, जिसके दौरान कंपनी की गतिविधियों को अनुकूलित करने के तरीके पर एक समाधान विकसित किया जाता है। इस प्रकार की काउंसलिंग को दीर्घकालिक कहा जाता है।

इंटरनेट परामर्श

परामर्श गतिविधि के इस क्षेत्र में शामिल हो सकते हैं:

• किसी विशिष्ट कंपनी की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए सूचना प्रौद्योगिकी का विकास;
• प्रौद्योगिकी को उच्च स्तर पर बनाए रखना;
• मौजूदा समस्याओं की पहचान;
• उच्च गुणवत्ता वाली सूचना अवसंरचना का निर्माण।

परामर्श कंपनियाँ किन समस्याओं का समाधान करती हैं?

परामर्श विशेषज्ञ निम्नलिखित स्थितियों में मदद कर सकते हैं:

• जब व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन को समायोजित करना आवश्यक हो;
• जब व्यवसाय पुनर्गठन की आवश्यकता हो;
• किसी कंपनी या उद्यम की सॉल्वेंसी बहाल करने के लिए;
• कंपनी विलय प्रक्रिया का समर्थन;
• जब संपत्ति के अधिग्रहण पर सलाह की आवश्यकता हो;
• बजट बनाना;
• विकास ;
• जब आपको वित्तीय पूर्वानुमान इत्यादि तैयार करने की आवश्यकता हो।

सेवाओं की यह सूची पूर्ण नहीं है; इसे अन्य मदों के साथ पूरक किया जा सकता है।

परामर्श गतिविधियों के चरण

किसी भी कंपनी को एक जीवित, निरंतर विकसित होने वाला जीव कहा जा सकता है। अगर शरीर में खराबी हो तो डॉक्टर की जरूरत पड़ती है. लेकिन उपचार किसी पेशेवर द्वारा किया जाना चाहिए, शौकिया नहीं। यानी परामर्श कंपनी के पास गंभीर व्यावहारिक अनुभव होना चाहिए।

1.ग्राहक एक विशिष्ट समस्या के अस्तित्व को स्वीकार करता है।यदि ग्राहक को यह एहसास होता है कि वह पेशेवरों की मदद के बिना कंपनी में उत्पन्न हुई समस्याओं का समाधान नहीं कर सकता है।

उदाहरण:एक कन्फेक्शनरी कंपनी के प्रमुख ने खुद को उत्पादन मात्रा बढ़ाने का कार्य निर्धारित किया। लेकिन एक समस्या उत्पन्न हुई: स्वयं प्रबंधक और कंपनी के विशेषज्ञों को इसके लिए पर्याप्त ज्ञान नहीं था। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए बाहरी विशेषज्ञों को आमंत्रित करने का निर्णय लिया गया है। और यह निर्णय उचित एवं उचित होगा.

2.प्रारंभिक परामर्श आयोजित करना और एक समझौते का समापन करना।जब एक उपयुक्त कंपनी का चयन किया जाता है, तो आपको उसके विशेषज्ञ से परामर्श करने की आवश्यकता होती है। फिर अनुबंध संपन्न होता है.

अनुबंध में निम्नलिखित बिंदु शामिल होने चाहिए:

• वह समय सीमा जिसके दौरान कार्य निष्पादित किया जाएगा;
• लागत की जानकारी के साथ सेवाओं की पूरी सूची;
• वे शर्तें जिनके संबंध में सलाहकार के शुल्क की राशि में बदलाव किया जा सकता है;
• अनुबंध की शीघ्र समाप्ति के लिए शर्तें;
• दोनों पक्षों की जिम्मेदारियां.

अनुबंध एक बार या लंबी अवधि के लिए संपन्न किया जा सकता है। समझौता कार्य अनुबंध के रूप में या उसके रूप में संपन्न किया जा सकता है।

3. सहयोग के लिए आवश्यक डेटा एकत्र किया जाता है।सहयोग के इस चरण में, परामर्श कंपनी के विशेषज्ञ डेटा एकत्र करते हैं और उसका विश्लेषण करते हैं जो यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या कितनी गंभीर है। यहां मुख्य बात यह स्थापित करना है कि कौन सी समस्या मौजूद है, साथ ही इसे हल करने के लिए एक योजना विकसित करना है।

4. किसी समस्या का समाधान विकसित करने की प्रक्रिया. इस चरण को मुख्य चरण कहा जा सकता है। समस्या और उसके कारणों की पहचान करने के बाद, विशेषज्ञ एक योजना बनाते हैं जिसके अनुसार समस्या को समाप्त किया जाएगा।

5. निर्णयों को लागू करने और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करने की प्रक्रिया।योजना में निर्दिष्ट सभी प्रक्रियाएं सलाहकारों की देखरेख में की जाती हैं। इस प्रक्रिया में कंपनी के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना भी संभव है।

6. प्राप्त परिणामों के मूल्यांकन की प्रक्रिया।परिणामों का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन एक निश्चित अवधि के बाद ही दिया जा सकता है। कंपनी के प्रमुख प्रदर्शन करने वाली कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ मिलकर परिणाम प्रस्तुत करेंगे।

7. अंतिम वित्तीय निपटान करना।यदि सभी गतिविधियाँ समय पर की गईं, उत्पादन संकेतक बढ़े, और कंपनी की आय में वृद्धि हुई - यह एक संकेतक है कि की गई गतिविधियाँ प्रभावी थीं, आपको परामर्श कंपनी के साथ अंतिम समझौता करने की आवश्यकता है। अनुबंध में निर्दिष्ट राशि निष्पादन कंपनी के खाते में स्थानांतरित की जाती है।

जिन स्थितियों में परामर्श आवश्यक है

• कंपनी के प्रबंधन और कर्मचारियों में नए विचारों का अभाव है, कंपनी ठहराव के दौर में प्रवेश कर चुकी है;
• प्रबंधक के पास कुछ ज्ञान या अनुभव का अभाव है;
• कंपनी एक गंभीर परियोजना विकसित कर रही है, लेकिन ज्ञान की कमी के कारण इसे पूर्ण रूप से लागू नहीं कर पा रही है;
• कंपनी को स्वतंत्र विशेषज्ञों की भागीदारी के साथ ऑडिट करना आवश्यक है;
• कंपनी को अपने प्रबंधन कर्मचारियों को अधिक कुशलता से काम करने की आवश्यकता है;
• कंपनी को कई योग्य विशेषज्ञों का चयन करने की आवश्यकता है।

स्थितियों की इस सूची को संपूर्ण नहीं कहा जा सकता, क्योंकि वास्तव में इनकी संख्या एक दर्जन से अधिक हो सकती है।

एक गंभीर परामर्श कंपनी कैसे खोजें

यदि आपकी कंपनी में कई समस्याएं उत्पन्न हो गई हैं जिनका समाधान स्वयं करना संभव नहीं है, तो अगला कदम एक उपयुक्त कंपनी चुनना है जो परामर्श सेवाएं प्रदान करने में माहिर हो।

ऐसे मानदंड हैं जिनका पालन करके आप एक कंपनी चुन सकते हैं और गलती नहीं कर सकते:

1. जिस कंपनी के साथ आप समझौता करने की योजना बना रहे हैं, उसके बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करें। इसकी आधिकारिक वेबसाइट देखें, पता करें कि कंपनी बाज़ार में कितने समय से है;
2. मीडिया और इंटरनेट पर कंपनी के काम के बारे में समीक्षाएँ पढ़ें;
3. पूछें कि क्या कंपनी के पास कोई पोर्टफोलियो है: प्रत्येक विशेषज्ञ को अपनी उपलब्धियों पर गर्व होता है और आमतौर पर उन्हें रिकॉर्ड करता है;
4. पता लगाएँ कि क्या आपके क्षेत्र में ग्राहकों के बीच गंभीर व्यवसायी हैं;
5. कंपनी की सेवाओं की लागत पर ध्यान दें; बहुत कम होना एक चेतावनी होनी चाहिए, साथ ही स्पष्ट रूप से अधिक कीमत भी होनी चाहिए।

स्टॉक में कई कंपनियों का होना और विशेषज्ञों के साथ व्यक्तिगत बैठक और संचार के बाद अंतिम निर्णय लेना सबसे अच्छा है।

कंपनियों और सलाहकारों के लिए आवश्यकताएँ

यदि किसी कंपनी या सलाहकार के पास उच्च स्तर की योग्यता है और वह सेवाओं की एक बड़ी श्रृंखला प्रदान करता है, तो उन्हें कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, जिनके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे।

1. सलाहकार को: रणनीतिक योजना में ज्ञान और कौशल होना चाहिए, आर्थिक स्थिति का विश्लेषण और भविष्यवाणी करने में सक्षम होना चाहिए, किसी उद्यम में स्थिति का निदान करने के तरीकों में महारत हासिल करना चाहिए, विभिन्न स्तरों पर विशेषज्ञों के साथ संपर्क स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए;
2. एक सलाहकार (या परामर्श कंपनी) को नियमों और अलिखित कानूनों के साथ-साथ किसी विशेष कंपनी में विकसित हुई परंपराओं पर निर्भर नहीं रहना चाहिए। सलाहकार की राय स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ होनी चाहिए;
3. परामर्श कंपनी को अपने अनुभव और वर्तमान कानून के आधार पर सहायता प्रदान करनी चाहिए;
4. एक परामर्श कंपनी को, परामर्श के अलावा, अनुभव प्राप्त करने, डेटा संचय, विश्लेषण और प्रसंस्करण में संलग्न होना चाहिए;
5. एक परामर्श कंपनी की गतिविधियों का उसके ग्राहकों पर सीखने का प्रभाव भी होना चाहिए।

हम आपको उस तालिका से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं, जो पेशेवर सलाहकारों और उन लोगों की मुख्य विशेषताएं प्रस्तुत करती है जो केवल खुद को ऐसा मानते हैं।

एक पेशेवर सलाहकार और एक शौकिया के बीच क्या अंतर है?

पेशेवर सलाहकार	शौकिया
ग्राहक की कंपनी की गतिविधियों का पहले से अध्ययन करें	प्रारंभिक प्रशिक्षण से नहीं गुजरता; ग्राहक से वर्तमान स्थिति के बारे में सीखता है
सभी प्रस्ताव कंपनी की विशेषताओं को ध्यान में रखकर तैयार किये जाते हैं	सभी विकसित प्रस्ताव सूचनात्मक नहीं हैं, बल्कि सामान्य, लगभग विज्ञापन प्रकृति के हैं।
सहयोग शुरू होने के क्षण से ही, वह ग्राहक को व्यावहारिक सलाह और सिफ़ारिशें देता है	अपनी उपलब्धियों के बारे में ज़ोरदार ढंग से बात करता है, खुद को ग्राहक से अधिक परिमाण का क्रम देता है
संचार के दौरान, ग्राहक की कंपनी की स्थिति के बारे में जागरूकता प्रदर्शित होती है	एक ही उद्योग में कार्य अनुभव के बारे में बात करता है
प्रश्न पूछता है, ग्राहक की राय पूछता है	आपत्ति सहन किये बिना बोल देता है
ग्राहक की बात सुनने में सक्षम	सुनने के बजाय बात करना पसंद करते हैं
अतिरिक्त रूप से पूछे गए प्रश्नों के उत्तर देता है	अतिरिक्त प्रश्नों पर ध्यान नहीं देता
हमेशा ग्राहक द्वारा उठाई गई आपत्तियों का जवाब देता है	वह ग्राहक की आपत्तियों को ध्यान में नहीं रखता है; वह व्यक्तिगत रूप से संवाद करने के बजाय ईमेल के माध्यम से संवाद करना पसंद करता है

परामर्श के सकारात्मक पहलू

यह ध्यान देने योग्य है कि तेजी से, न केवल वे जो उद्यमियों की श्रेणी में शामिल हुए हैं, बल्कि गंभीर कंपनियां भी जो लंबे समय से बाजार में हैं, मदद के लिए परामर्श कंपनियों की ओर रुख कर रही हैं। परामर्श के क्या फायदे हैं?

• सलाहकारों के पास कंपनी के पूर्णकालिक विशेषज्ञों की तुलना में उच्च स्तर का ज्ञान होता है (जो कर्तव्यनिष्ठ कर्मचारियों की योग्यताओं को कम नहीं करता है);
• बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ संचार के कारण सलाहकार अधिक अनुभवी होते हैं;
• सलाहकारों के पास समस्या का गहराई से और व्यापक रूप से अध्ययन करने के लिए पर्याप्त समय है;
• सलाहकार आमतौर पर निष्पक्ष राय रखते हैं और ग्राहक के हितों द्वारा निर्देशित होते हैं।

परामर्श का एक स्पष्ट लाभ यह है कि कंपनी के विशेषज्ञ बाहर से नए सिरे से उन समस्याओं की पहचान कर सकते हैं जो कंपनी के कर्मचारियों के लिए अदृश्य हैं।

परामर्श और कोचिंग: तरीकों के बीच अंतर

समानताएं और अंतर जानने से पहले, आइए जानें कि पशु प्रशिक्षण किस प्रकार का है।

सिखाना परामर्श की एक विधि है जिसमें ग्राहक और प्रशिक्षक संयुक्त रूप से किसी समस्या को सुधारने या हल करने के तरीके खोजते हैं।

संशयवादी कह सकते हैं कि यह तकनीक केवल कई अन्य तकनीकों की नकल करती है जो पहले से ही परिचित हैं। यदि प्रशिक्षण और परामर्श मौजूद हैं तो कुछ और क्यों आविष्कार करें? लेकिन कोचिंग पहले से ज्ञात सभी प्रथाओं को दोहराती नहीं है।

कोचिंग और परामर्श एक साधारण कारण से दोहराव वाली तकनीकें नहीं हैं: एक कोच अपने ग्राहक को तब तक मार्गदर्शन और सलाह देता है जब तक वह अपना लक्ष्य प्राप्त नहीं कर लेता है, और एक परामर्शदाता सिफारिशें करने तक ही सीमित है, जिससे ग्राहक को स्वतंत्र रूप से कार्य करना जारी रखने का अवसर मिलता है।

परामर्शदाता कंपनियाँ किसके साथ सहयोग कर सकती हैं?

परामर्श कंपनियाँ इनके साथ सहयोग कर सकती हैं:

• राज्य और निजी उद्यम जो कोई उत्पाद बनाते हैं या सेवाएँ प्रदान करते हैं;
• विदेशी कंपनियों के साथ जो रूस में काम करती हैं (कानूनी रूप से);
• सरकारी संगठनों के साथ;
• सरकारी निकायों के साथ.

तो, प्रिय पाठकों, अब आप जान गए हैं कि परामर्श क्या है, इसके लक्ष्य क्या हैं और इसकी आवश्यकता क्या है। यदि आप समय पर परामर्श शर्तों का लाभ उठाते हैं, तो आपका व्यवसाय सफलतापूर्वक बढ़ेगा और विकसित होगा। आपकी कंपनी सभी संकटों से बचेगी और दूसरों के लिए एक गंभीर प्रतिस्पर्धी बनेगी।