आपने अपना बैंक कार्ड पिन कोड गलत दर्ज किया है। कार्ड का पिन कोड ग़लत दर्ज किया गया था

देश का सबसे बड़ा वित्तीय संस्थान प्रत्येक ग्राहक को विश्वसनीय सुरक्षा प्रणाली के साथ प्लास्टिक उत्पाद जारी करता है। आधुनिक सुरक्षा तकनीक के अलावा, धारक को क्रेडिट कार्ड को प्रबंधित करने के लिए एक व्यक्तिगत पिन कोड दिया जाता है। धनराशि निकालते समय संख्याओं का चार अंकों का संयोजन मुख्य रूप से आवश्यक है। इसलिए, कई उपयोगकर्ता इस बात में रुचि रखते हैं कि यदि पिन कोड गलत तरीके से दर्ज किया गया है तो Sberbank कार्ड कितने समय तक अवरुद्ध रहेगा, और कोई समस्या होने पर क्या करना है।

यदि पिन कोड गलत दर्ज किया गया तो क्या होगा?

एक विशेष लिफाफे में प्लास्टिक प्राप्त होने पर बैंक कार्ड के उपयोग और प्रबंधन के लिए एक व्यक्तिगत पहचान कोड जारी किया जाता है। इसके संबंध में बाहरी लोगों को जानकारी देना प्रतिबंधित है। स्वयं-सेवा उपकरणों के साथ काम करने और खुदरा दुकानों पर सामान का भुगतान करने के लिए एक डिजिटल पासवर्ड की आवश्यकता होती है। जब आप एटीएम में कार्ड डालते हैं, तो स्क्रीन पर चार अंकों का कोड दर्ज करने का अनुरोध प्रदर्शित होता है। यदि संयोजन गलत तरीके से दर्ज किया गया है, तो डिवाइस आपको त्रुटि के बारे में सूचित करता है।

यदि आप अपना Sber बैंक कार्ड व्यक्तिगत डेटा गलत तरीके से दर्ज करते हैं:

• डिवाइस गलत तरीके से डायल किए गए पिन कोड के लिए एक रसीद जारी करेगा और पुनः डायल करने का अनुरोध करेगा;
• आपको दर्ज किए गए नंबरों और बैंक द्वारा जारी किए गए नंबरों के पत्राचार की जांच करनी चाहिए;
• यदि संख्याओं को सत्यापित करना संभव नहीं है, तो प्रक्रिया को स्थगित करने की सिफारिश की जाती है;
• जब कोड लगातार तीन बार गलत दर्ज किया जाता है, तो कार्ड ब्लॉक हो जाता है या एटीएम या टर्मिनल के अंदर ही रह जाता है।

यदि कार्ड किसी तीसरे पक्ष के बैंक का है तो स्व-सेवा उपकरण प्लास्टिक वस्तु रखता है। प्लास्टिक को ब्लॉक करने के बाद आप बैंक शाखा में जाकर धनराशि निकाल सकते हैं।

पिन कोड दर्ज करने के लिए कितने प्रयास किए जाते हैं?

बैंकिंग उत्पादों के उपयोग के नियमों के अनुसार, सभी वित्तीय संस्थानों के लिए व्यक्तिगत पहचान कोड डायल करने की एक ही सीमा स्थापित की गई है। कार्डधारक दो बार गलत पिन कोड दर्ज कर सकता है। यदि सेट 3 बार से अधिक बनाया जाता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से उत्पाद को ब्लॉक कर देता है।

पहली बार पिन दर्ज करते समय, डिवाइस उपयोगकर्ता को त्रुटि के बारे में सूचित करता है। कार्ड धारक को संख्याओं के संयोजन को याद रखने का दूसरा मौका दिया जाता है। यदि दो प्रयासों के बाद एटीएम गलत प्रविष्टि के बारे में जानकारी दोहराता है, तो ऑपरेशन को रोकने की सिफारिश की जाती है।

व्यक्तिगत चार अंकों का पासवर्ड केवल बैंक कार्ड धारक द्वारा ही संग्रहीत किया जा सकता है, बैंक कर्मचारियों के पास डेटा नहीं होता है। यदि कोड खो गया है या भूल गया है, तो आपको व्यक्तिगत रूप से Sberbank शाखा में जाना होगा और अपना पासपोर्ट प्रदान करना होगा। दो गलत प्रविष्टियों के बाद टर्मिनल के माध्यम से कार्ड का उपयोग करने का अगला प्रयास एक दिन बाद करने की अनुशंसा की जाती है।

कार्ड कितने समय के लिए ब्लॉक किया गया है?

तीन बार गलत पिन कोड डालने पर बैंकिंग सिस्टम प्लास्टिक उत्पादों को एक दिन के लिए ब्लॉक कर देगा। कार्ड पर पैसा बच जाता है, और आप बैंक शाखा के माध्यम से धनराशि निकाल सकते हैं। चौबीस घंटों के बाद प्लास्टिक उत्पादों तक पहुंच स्वचालित रूप से बहाल हो जाती है। यदि किसी त्रुटि के बाद कार्ड अवरुद्ध हो जाता है, तो आप कुछ हेरफेर के बाद खाते में धनराशि के साथ कार्रवाई फिर से शुरू कर सकते हैं।

कार्ड तक पहुंच कैसे बहाल करें?

पिन कोड दर्ज करने के तीसरे असफल प्रयास के बाद, वित्तीय संस्थान क्रेडिट कार्ड को एक दिन के लिए ब्लॉक कर देता है। उत्पादों को अनलॉक करने के लिए कार्डधारक के पास दो विकल्प हैं। पहली विधि में बैंक शाखा में जाना और कार्ड वापस करने के अनुरोध वाला एक विवरण लिखना शामिल है। प्रतीक्षा करने में कई दिन लगेंगे, कभी-कभी दो सप्ताह तक की देरी हो सकती है।

यदि निकासी के दौरान कार्ड क्षतिग्रस्त हो जाता है या एटीएम द्वारा रोक लिया जाता है, तो उत्पाद को फिर से जारी करने के लिए एक आवेदन भरने की सिफारिश की जाती है। बैंक कर्मचारियों को एक नागरिक पासपोर्ट और एक अवरुद्ध क्रेडिट कार्ड प्रदान करना चाहिए।

दूसरा विकल्प तब प्रासंगिक होता है जब Sberbank शाखा में जाना संभव नहीं होता है। यदि आप तीन बार गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो आप एकल संपर्क केंद्र का नंबर 8 800 555 5550 डायल कर सकते हैं। हॉटलाइन ऑपरेटर अतिरिक्त जानकारी, एक कोड वर्ड मांगेंगे और बैंक कार्ड तक पहुंच बहाल करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे। प्लास्टिक कार्ड को अनलॉक करने की दूरस्थ विधि आपको ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके अपने खाते में धनराशि का तुरंत उपयोग करने की अनुमति देगी।

अवरुद्ध कार्ड से धनराशि निकालने का एक त्वरित तरीका

यदि आप अपना पिन कोड तीन बार गलत दर्ज करते हैं तो बैंकिंग उत्पाद ब्लॉक कर दिए जाएंगे। स्थिति सबसे अधिक बार तब उत्पन्न होती है जब कोई Sberbank ग्राहक नकदी निकालने का प्रयास करता है। यदि किसी वित्तीय संस्थान ने किसी प्लास्टिक उत्पाद को ब्लॉक कर दिया है, तो तुरंत धनराशि निकालना समस्याग्रस्त हो जाएगा। इस तरह, बैंक उत्पाद धारकों को धोखेबाजों द्वारा क्रेडिट कार्ड मालिक के पैसे तक अनधिकृत पहुंच से बचाता है।

पिन कोड आपके बैंक कार्ड को अनधिकृत डेबिट से बचाता है। पासवर्ड जानकर, आप एटीएम से कार्ड से नकदी प्राप्त कर सकते हैं, या किसी स्टोर में खरीदारी के लिए भुगतान कर सकते हैं। संख्याओं का चार अंकों का क्रम केवल कार्ड धारक को ही पता होता है; बैंक के कर्मचारी और प्रतिनिधि इसे नहीं जानते हैं।

अगर आप अपने Sberbank कार्ड के लिए अपना पिन कोड भूल गए, इसे किसी भी तरह से पुनर्स्थापित करना संभव नहीं होगा। आपको कार्ड को दोबारा जारी करने का आदेश देना होगा या तारीख याद रखनी होगी। यदि आप अपने Sberbank कार्ड पर पिन कोड गलत तरीके से दर्ज करते हैं तो क्या होगा और पैसे कैसे निकालें, इस पर लेख अनुशंसाएँ प्रदान करता है।

यदि आप अपने Sberbank कार्ड पर पिन कोड गलत तरीके से दर्ज करते हैं तो क्या होगा?

प्रयासों की संख्या Sberbank कार्ड के लिए सही पिन कोड चुनने के लिए - 3 बार. आप एटीएम में अपना पिन कोड तीन से अधिक बार गलत तरीके से दर्ज नहीं कर सकते; डिवाइस प्लास्टिक जब्त कर लेगा। यदि आप तीन बार गलत तरीके से कोड दर्ज करते हैं, तो पिन कोड दर्ज करने से संबंधित सभी कार्य अवरुद्ध हो जाते हैं 48 घंटे. 2 दिनों के बाद, बैंक प्रयासों की संख्या रीसेट कर देगा ताकि आप एटीएम से पैसे निकालने या अपना बैलेंस जांचने के लिए फिर से प्रयास कर सकें।

ध्यान दें यदि तीन बार गलत पिन डालें Sberbank कार्ड पर, पासवर्ड दर्ज करने से संबंधित संचालन अवरुद्ध कर दिया जाएगा, लेकिन एटीएम कार्ड वापस कर देगा. आप Sberbank Online, Mobile Bank के माध्यम से पैसे का प्रबंधन कर सकते हैं और खुदरा दुकानों पर भुगतान कर सकते हैं जहां टर्मिनलों को पिन कोड की आवश्यकता नहीं होती है।

Sberbank कार्ड पर पिन कोड कैसे बदलें

Sberbank कार्ड से पिन कोड पुनर्प्राप्त करना असंभव है; इसे एन्क्रिप्ट किया गया है और एक बंद सर्वर पर संग्रहीत किया गया है। अपना पासवर्ड बदलने के लिए, फ़ोन द्वारा या Sberbank शाखा के माध्यम से कार्ड पुनः जारी करने का आदेश दें। उत्पादन का समय मुद्दे के क्षेत्र पर निर्भर करता है -।

अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है तो पैसे कैसे निकालें

अगर आप आपके Sberbank कार्ड पर तीन बार गलत तरीके से पिन कोड दर्ज किया गया, केवल लेनदेन जो लेनदेन की पुष्टि के लिए पिन कोड का उपयोग करते हैं, अवरुद्ध कर दिए जाते हैं। आप खरीदारी के लिए ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं और अपने खातों के बीच धन हस्तांतरित कर सकते हैं। किसी कार्ड से नकद प्राप्त करने के लिए, हम किसी भी बैंक शाखा से निःशुल्क तत्काल कार्ड ऑर्डर करने की अनुशंसा करते हैं -

Sberbank कार्ड से गलत पिन कोड दर्ज करने के बाद, आप यह सोचे बिना नहीं रह सकते कि आप कितनी बार गलत संयोजन दर्ज कर सकते हैं? उत्तर तीन बार है, जिसके बाद कार्ड अस्थायी रूप से अवरुद्ध कर दिया जाता है।यदि आपने तीन बार गलत तरीके से प्रवेश करने के बाद Sberbank एटीएम का उपयोग किया है, तो कार्ड वापस कर दिया जाएगा 48 घंटे के लिए ब्लॉक किया गया, और यदि अन्य लोगों के टर्मिनलों द्वारा, प्लास्टिक "निगल" जाएगा. उसी समय, आप व्यक्तिगत रूप से Sberbank शाखा में एक आवेदन जमा करके प्लास्टिक से ब्लॉक को हमेशा हटा सकते हैं।

किसी कार्ड को पिन कोड केवल एक ही उद्देश्य के लिए सौंपा जाता है: जेबकतरों और धोखेबाजों से धन की रक्षा करना। आख़िरकार, चार अंकों का कोड, वास्तव में, एकमात्र प्रतिबंध है जो किसी भी राहगीर को आपके कार्ड का उपयोग करने से रोकता है यदि आप इसे भूल गए हैं या कहीं खो गए हैं।

इसलिए, यदि कोई Sberbank बैंक कार्ड का पिन कोड 3 बार गलत तरीके से दर्ज करता है, तो उसे ब्लॉक कर दिया जाता है।इस मामले में संख्या "3" इष्टतम है: पहली बार कार्ड मालिक गलत कुंजी दबाकर गलती कर सकता है, वही बात दूसरी बार भी हो सकती है। लेकिन अगर ऐसा तीसरी बार होता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कार्ड धारक को या तो पिन कोड पता नहीं है या वह इसे भूल गया है।

यदि आपने शुरुआत में सुरक्षा संयोजन गलत तरीके से दर्ज किया है, तो एटीएम स्क्रीन पर त्रुटि का तथ्य प्रदर्शित करेगा और शेष प्रयासों की संख्या भी बताएगा। इस तरह आप हमेशा पता लगा सकते हैं कि प्रयासों की संख्या के आधार पर "लाल रेखा" कितनी दूर है।

सहायता: यदि आप आश्वस्त हैं कि आपने सुरक्षा कोड सही ढंग से दर्ज किया है, लेकिन एटीएम अभी भी त्रुटि देता है, तो कार्ड की समाप्ति तिथि देखें। शायद आप यह भूल गए कि यह अब मान्य नहीं है। इस मामले में, स्थिति से बाहर निकलने का एकमात्र तरीका कार्ड को फिर से जारी करना होगा।

यदि आप तीन बार गलत कोड दर्ज करते हैं तो क्या होगा?

तो, यदि Sberbank कार्ड का पिन कोड 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया गया तो क्या होगा? यदि आपने Sberbank एटीएम में डेटा एंट्री ऑपरेशन किया है, तो कार्ड स्वचालित रूप से 48 घंटों के लिए ब्लॉक हो जाएगा।इस मामले में, एटीएम कार्ड वापस लौटा देगा; कुछ टर्मिनल रसीदें प्रिंट करते हैं जो यह दर्शाती हैं कि गलत तरीके से दर्ज किए गए कोड के कारण कोई भी ऑपरेशन करना असंभव है।

दो दिनों के लिए, अपने फंड की सुरक्षा के लिए, आप उस खाते से टॉप-अप या पैसे ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे जिससे कार्ड जुड़ा हुआ है। हालाँकि, केवल प्लास्टिक ही अवरुद्ध है: आप अभी भी खाते के साथ दूर से काम कर सकते हैं - Sberbank Online के माध्यम से या हॉटलाइन पर कॉल करके। इसके अलावा, आप ब्लॉकिंग के दौरान किसी बैंक शाखा में व्यक्तिगत रूप से अपने खाते का प्रबंधन कर सकते हैं।

48 घंटों के बाद, प्रयास काउंटर रीसेट हो जाता है और कार्ड ब्लॉक हो जाता है।आप संख्याओं का सही संयोजन दर्ज करने के लिए पुनः प्रयास कर सकते हैं।

लेकिन अगर आपने "अन्य लोगों" के एटीएम के साथ काम किया तो हर चीज के कुछ अधिक गंभीर परिणाम होंगे। यदि तीन संयोजन गलत तरीके से दर्ज किए गए हैं तो दूसरे बैंक का टर्मिनल स्वचालित रूप से आपके कार्ड को "निगल" लेगा।समस्या का समाधान Sberbank शाखा में करना होगा।

इस विकल्प से कार्ड कब तक ब्लॉक रहेगा?

यदि पिन कोड गलत तरीके से दर्ज किया गया है तो Sberbank कार्ड कितने समय तक ब्लॉक रहेगा, यह अनलॉकिंग प्रक्रिया को समझने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि प्लास्टिक किसी और के एटीएम द्वारा "निगल" लिया गया था, तो अवरोध वास्तव में तब तक रहेगा जब तक आप चाहें, क्योंकि आप केवल Sberbank शाखा में आवेदन जमा करने के बाद ही पुराना कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। जब तक यह आवेदन संस्था के किसी कर्मचारी के पास जमा नहीं हो जाता, तब तक आपको पुराना कार्ड नहीं मिलेगा।

लेकिन पुराने कार्ड के लिए प्रतीक्षा करने की प्रक्रिया अक्सर बहुत लंबी होती है - 3 कैलेंडर सप्ताह, या एक महीना भी. अत: ऐसी स्थिति में प्लास्टिक को पुनः जारी करने के लिए आवेदन लिखना आसान होता है। याद रखें कि इस मामले में आपको जल्दी पुनः जारी करने के लिए शुल्क का भुगतान करना होगा: शुल्क आपके कार्ड की श्रेणी के आधार पर 150 से 1500 रूबल तक होता है।

इसे कैसे अनलॉक करें?

आप स्वयं कार्ड को अनब्लॉक कर सकते हैं, और कार्ड फ्रीजिंग की शेष अवधि का कोई महत्व नहीं होगा। ऐसा करने के लिए, आपको Sberbank शाखा में जाना होगा और एक बैंक कर्मचारी से एक आवेदन जमा करने के लिए कहना होगा। आवेदन करने से पहले अपना पासपोर्ट दिखाएं ताकि कर्मचारी अपनी पहचान साबित कर सके।

आपके आवेदन के साथ, संभवतः आपको भरे हुए दस्तावेज़ का एक नमूना भी दिया जाएगा। कृपया अपने आवेदन में बताएं:

• बैंक कार्ड नंबर;
• आपके अनुरोध का कारण (आप अवरोध क्यों हटाना चाहते हैं);
• प्लास्टिक अवरोधन तिथि. दिनांक के विपरीत, इंगित करें: "स्थिति "निलंबित" के साथ;
• निम्नलिखित लिखना सुनिश्चित करें: "कार्ड अन्य व्यक्तियों के कब्जे में नहीं था।" यदि कार्ड आपके हाथ में है, तो आवेदन में ऐसा लिखें;
• दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने की तारीख और हस्ताक्षर.

पूरा भरा हुआ फॉर्म कर्मचारी को दें। यदि एटीएम ने आपका कार्ड जाम कर दिया है, तो शाखा में डिलीवर होते ही आपको कार्यालय में आमंत्रित किया जाएगा - इसमें आमतौर पर दो से चार सप्ताह लगते हैं।. अगर कार्ड आपके हाथ में है तो 2-4 घंटे में अनलॉक हो जाएगा।

यदि आप Sberbank एटीएम में पिन कोड पीछे की ओर दर्ज करते हैं तो क्या होता है?

यह एक दिलचस्प सवाल है जो 90 के दशक की शुरुआत में उठा था। बात यह है कि 90 के दशक में इस कहानी को सक्रिय रूप से प्रचारित किया गया था कि, इसके विपरीत, यदि आप एक पिन कोड दर्ज करते हैं, तो आप इस तरह से पुलिस को कॉल कर सकते हैं।

वास्तव में, सिस्टम को लागू नहीं किया गया था।लेकिन इस परियोजना पर वास्तव में संयुक्त राज्य अमेरिका में चर्चा की गई थी: इसका उद्देश्य नागरिकों को डकैतियों से बचाना था, जब अपराधी उपयोगकर्ता को अपने कार्ड से डेटा दर्ज करने के लिए मजबूर करते थे।

परियोजना शुरू नहीं हुई क्योंकि यह अप्रभावी साबित हुई: ऐसी प्रणाली अनिवार्य रूप से विफल हो जाएगी, यही वजह है कि पुलिस अक्सर झूठी कॉलों से विचलित हो जाती थी। बदले में, नागरिक, यदि वे वास्तव में खुद को डकैती की स्थिति में पाते, तो अत्यधिक तनाव के कारण शायद ही ऐसा अवसर याद रख पाते।

इसीलिए, यदि आप अपना पिन पीछे की ओर दर्ज करते हैं, तो एटीएम इसे गलत डेटा प्रविष्टि मानेगा. हम आपको सलाह देते हैं कि प्लास्टिक के संभावित अवरोध से बचने के लिए ऐसा न करें।

निष्कर्ष

वास्तव में, तीन बार गलत डेटा दर्ज करना आपदा में समाप्त नहीं होता है: यदि आपने ये सभी ऑपरेशन Sberbank एटीएम के माध्यम से किए हैं, तो आपका प्लास्टिक कार्ड केवल दो दिनों के लिए अवरुद्ध होने के बाद आपको वापस कर दिया जाएगा।

इसके अलावा, आप Sberbank शाखा में एक आवेदन लिखकर अवरोध को जल्दी हटा सकते हैं। लेकिन यदि आपने किसी और के एटीएम का उपयोग करके डेटा दर्ज किया है, तो तीसरे गलत प्रयास के बाद टर्मिनल द्वारा प्लास्टिक "खाया" जाएगा। आप एक आवेदन लिखकर और 3-4 सप्ताह प्रतीक्षा करके इसे वापस पा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, कार्ड को दोबारा जारी कराना तेज़ और आसान है।

भुगतान साधन के रूप में बैंक प्लास्टिक कार्ड में बैंक खाते को घुसपैठियों द्वारा अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा होती है। एक्सेस करने की कुंजी में से एक पिन कोड है, जो संख्याओं का एक छोटा संयोजन है, जिसके बिना आप भुगतान लेनदेन नहीं कर पाएंगे या एटीएम से नकदी नहीं निकाल पाएंगे। हालाँकि, हर कोई पहली नज़र में इतना सरल कोड याद नहीं रख सकता है, और तदनुसार, पैसे निकालने की कोशिश करते समय, वे इसे गलत तरीके से दर्ज करते हैं।

पिन कोड एक व्यक्तिगत पहचान संख्या है, यानी एक पासवर्ड जिसका उपयोग कार्ड धारक को अधिकृत करने के लिए किया जाता है।

इसलिए, यदि आप पासवर्ड गलत तरीके से दर्ज करते हैं, तो सिस्टम इस प्रयास को अनधिकृत पहुंच मानता है और लेनदेन करने से इनकार कर देता है। आइए विचार करें कि आप कितनी बार गलत Sberbank पिन कोड दर्ज कर सकते हैं, और प्लास्टिक धारक को क्या परिणाम भुगतने होंगे।

आप कितनी बार गलत पासवर्ड डाल सकते हैं?

अक्सर आप यह सवाल सुनते हैं कि यदि आप अपने Sberbank कार्ड पर 3 बार गलत पिन कोड दर्ज करते हैं तो क्या होगा। इस स्थिति में, कार्ड अवरुद्ध हो जाता है और उपयोगकर्ता इसका उपयोग नहीं कर पाएगा, स्टोर में भुगतान नहीं कर पाएगा, नकदी नहीं निकाल पाएगा या स्थानांतरण नहीं कर पाएगा। एक दिन के बाद, कार्ड फिर से सक्रिय हो जाएगा, और कोई उपाय करने की आवश्यकता नहीं है।

कुछ साल पहले, बैंक ने प्लास्टिक को ब्लॉक करने के लिए अन्य उपाय किए थे; यदि कोई ग्राहक 3 बार बैंक कार्ड का पिन कोड गलत तरीके से दर्ज करता था, तो वह डिवाइस में ही रह जाता था और धारक को इसे वापस करने के लिए सीधे बैंक से संपर्क करना पड़ता था। और अगर तीसरे पक्ष के बैंकों के एटीएम पर ऐसा उपद्रव हुआ, तो इससे कार्ड को फिर से जारी करने की धमकी दी गई, जिसमें 2 सप्ताह तक का समय लग गया।

यदि आप एक बार अपना पिन गलत दर्ज करते हैं, तो सिस्टम आपको त्रुटि के बारे में सूचित करेगा, सुनिश्चित करें कि आपको पासवर्ड ठीक से याद है और पुनः प्रयास करें। यदि दूसरी बार पासवर्ड गलत दर्ज किया गया है, तो आपको दोबारा प्रयास नहीं करना चाहिए, क्योंकि इसके बाद कार्ड ब्लॉक हो जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि केवल कार्ड धारक ही पासवर्ड जानता है; बैंक कर्मचारियों के पास यह जानकारी नहीं होती है, इसलिए जानकारी के लिए बैंक से संपर्क करने का कोई मतलब नहीं है।

पैसा कैसे मिलेगा

अक्सर ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता ने स्वयं Sberbank पिन कोड को 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया है, लेकिन साथ ही उसे तत्काल नकदी की आवश्यकता है, और पहुंच केवल एक दिन के बाद बहाल की जाएगी। इस मामले में, आप बैंक से संपर्क कर सकते हैं और कर्मचारी को अपना कार्ड और पासपोर्ट दिखा सकते हैं और अपने खाते से कोई भी उपलब्ध राशि निकाल सकते हैं। कैशियर को यह बताना न भूलें कि कार्ड आपकी गलती के कारण ब्लॉक हुआ है।

बैंक जाने का कोई रास्ता नहीं है, तो बैंक का हॉटलाइन नंबर डायल करें, यह प्लास्टिक के पीछे इंगित किया गया है और ऑपरेटर को सूचित करें कि गलत पासवर्ड प्रविष्टि के कारण प्लास्टिक अवरुद्ध हो गया है। इसके बाद, आपको दूरस्थ सेवाओं का उपयोग करके अपने खाते तक पहुंच बहाल करने के निर्देश प्राप्त होंगे।

अपना पिन कोड कैसे बदलें

पहले, कार्ड जारी होने पर प्राप्तकर्ता को यह जानकारी एक अपारदर्शी लिफाफे में प्रदान की जाती थी। आज, ग्राहक के पास अपने लिए संख्याओं का वह संयोजन चुनने का अवसर है जिसे वह अच्छी तरह याद रखेगा। लेकिन अगर कई कारणों से आप गुप्त जानकारी बदलना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से बैंक कार्यालय से संपर्क करना होगा और एक आवेदन लिखना होगा, कोई अन्य तरीका नहीं है।

कृपया ध्यान दें कि पिन कोड का अनुरोध केवल एटीएम और इंटरनेट बैंकिंग में भुगतान टर्मिनलों पर या ऑनलाइन खरीदारी के लिए भुगतान करते समय किया जाता है, सावधान रहें।

आइए संक्षेप में बताएं कि यदि पिन कोड गलत तरीके से दर्ज किया गया है तो Sberbank कार्ड कितने समय के लिए ब्लॉक किया जाता है? एक दिन के लिए, जब तक कि आप स्वयं किसी बैंक कर्मचारी से संपर्क न करें और व्यक्तिगत रूप से खाते को अनब्लॉक करने का अनुरोध न करें। वैसे, आप इस तथ्य को पूरी तरह से खारिज नहीं कर सकते कि ब्लॉकिंग आपकी गलती नहीं थी, यानी आपने पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया था, लेकिन तकनीकी विफलता के कारण सिस्टम ने इसकी पहचान नहीं की। इस स्थिति में, आपको सीधे बैंक से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि कर्मचारी कार्ड की जांच कर सके और त्रुटि को ठीक कर सके।

एटीएम में Sberbank कार्ड का उपयोग करते समय, मालिक को एक पिन कोड की आवश्यकता होती है। आइए विचार करें कि यदि Sberbank कार्ड का पिन कोड 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया गया तो क्या होगा, संभावित परिणाम और समस्या को हल करने के तरीके।

पिन कोड का उपयोग करने की विशेषताएं

प्लास्टिक कार्ड के साथ, ग्राहक को एक सीलबंद लिफाफे में एक पिन कोड प्राप्त होता है। व्यक्तिगत धन की सुरक्षा के लिए ग्राहक को इसके बारे में क्या पता होना चाहिए?

एटीएम/पीओएस टर्मिनलों पर आवश्यकता

एटीएम और पीओएस टर्मिनलों पर एक पिन कोड का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन सहित किसी भी अन्य लेनदेन के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है।

यदि कोई वेबसाइट या ऑनलाइन स्टोर उपयोगकर्ता से भुगतान के लिए पिन कोड दर्ज करने के लिए कहता है, तो आपको संसाधन छोड़ देना चाहिए, क्योंकि यह स्पष्ट रूप से धोखाधड़ी है।

साथ ही, Sberbank के प्रतिनिधि किसी भी परिस्थिति में गुप्त कोड को स्पष्ट करने के लिए कॉल या ईमेल नहीं भेजेंगे। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, तुरंत Sberbank संपर्क केंद्र को कॉल करने और घटना की रिपोर्ट करने की अनुशंसा की जाती है।

बैंक कार्ड पर पैसे की सुरक्षा करता है

यह अनुशंसा की जाती है कि प्राप्त पिन कोड को याद रखें और लिफाफे को अजनबियों के लिए दुर्गम स्थान पर रखें। आप अपना पिन प्लास्टिक या उसके बगल में रखे कागज के टुकड़े पर नहीं लिख सकते। कुछ सुरक्षा सावधानियों का पालन करने की भी सिफारिश की जाती है:

• कीबोर्ड को ढककर पिन कोड दर्ज करें ताकि आस-पास खड़े लोग इसे न देख सकें।
• संदिग्ध या असामान्य अस्तर या भागों वाले उपकरण का उपयोग न करें।
• यदि वर्तमान कोड दर्ज किया गया है, लेकिन मशीन पैसे जारी नहीं करती है, तो इस बारे में Sberbank को सूचित करें। शायद ये घोटालेबाजों की हरकतें हैं और उदाहरण के लिए, आपको अपना खाता ब्लॉक करके अपनी बचत की सुरक्षा का ध्यान रखना होगा।

यदि क्लाइंट कोड भूल गया है, तो उसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है

साधारण सुरक्षा उपायों के कारण बैंक कर्मचारियों सहित किसी को भी इसकी जानकारी नहीं होती है।

उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने Sberbank बैंक कार्ड का पिन कोड गलत तरीके से दर्ज किया है और इसे स्पष्ट करना चाहते हैं, तो वे आपको इसके बारे में कार्यालय में या फोन पर नहीं बताएंगे।

Sberbank पिन कोड 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया गया - क्या होगा

सबसे अधिक बार सामने आने वाली समीक्षाओं से और दोस्तों के अनुसार, हम जानते हैं कि यदि आप 3 बार गलत तरीके से पिन कोड दर्ज करते हैं, तो Sberbank खाता ब्लॉक कर देता है।

एटीएम ग्राहक को कार्ड जारी नहीं करेगा

यदि पिन कोड 3 बार गलत दर्ज किया गया है और बैंकिंग उत्पाद स्व-सेवा मशीन में रहता है, तो कभी-कभी इसे ब्लॉक करना आसान होता है। इसके बाद सबमिट कर दें.

पहले, सभी जारीकर्ता इस प्रक्रिया का पालन करते थे, यदि पिन कोड 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया गया था: बैंक कार्ड जब्त कर लिया गया था (उपयोगकर्ता को वापस नहीं दिया गया)। प्लास्टिक वापस करने के लिए सर्बैंक को एक आवेदन जमा करना आवश्यक था।

उसी समय, कार्ड अक्सर खो जाता था या किसी अन्य कार्यालय में प्राप्त होता था। यदि Sberbank कार्ड किसी अन्य बैंक द्वारा सेवित डिवाइस में रहता है, तो प्रक्रिया में और भी अधिक समय लग सकता है। आख़िरकार, बैंक को इसे Sberbank को हस्तांतरित करना होगा, लेकिन कोई गारंटी नहीं दे सकता कि यह किया जाएगा या नहीं।

प्रक्रिया को सरल बनाने और ग्राहक को अनावश्यक परेशानी से मुक्त करने के लिए, कई संस्थानों ने पुराना पिन कोड 3 बार दर्ज करने पर कार्ड जब्त करने से इनकार कर दिया है। तो Sberbank बस इसे एक दिन के लिए ब्लॉक कर देता है।

बैंक ने कार्ड ब्लॉक कर दिया

यदि आपको नकदी की आवश्यकता है या स्थानांतरण भेजने की आवश्यकता है, तो आप Sberbank शाखा में कोई भी लेनदेन कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास एक पहचान पत्र और एक बैंकिंग उत्पाद होना चाहिए। ऑपरेटर खाते से उचित राशि डेबिट करके, धनराशि स्थानांतरित करके या सेवा के लिए भुगतान करके नकद जारी करने में सक्षम होगा।

अवरोधन एक दिन तक चलता है, जिसके बाद उत्पाद का उपयोग बिना किसी प्रतिबंध के किया जा सकता है।

तो, हम जानते हैं कि यदि हम तीन बार गलत तरीके से Sberbank पिन कोड दर्ज करते हैं तो क्या होगा। आइए अब ऐसी स्थिति से बाहर निकलने और इसे रोकने के तरीके खोजें।

Sberbank को उत्पाद को अवरुद्ध करने से रोकने के लिए, आपको इन नियमों का पालन करना होगा:

• कृपया संकेत मिलने पर कोड सावधानीपूर्वक दर्ज करें। यदि कोई त्रुटि होती है, तो सुनिश्चित करें कि सही संख्याएँ दर्ज की गई हैं।
• यदि डिवाइस यह जानकारी प्रदर्शित करता है कि उपयोगकर्ता ने गलत पिन दर्ज किया है तो ऑपरेशन दोहराएं।
• यदि आप इस समय सत्यापित नहीं कर सकते तो दोबारा प्रयास न करें।

यदि आप प्रक्रिया को तीन बार दोहराते हैं, तो अवरोध उत्पन्न हो जाता है।

ग्राहक Sberbank को एक आवेदन लिखता है

आप कार्यालय में अनलॉक करने के लिए एक आवेदन भी जमा कर सकते हैं, यह पुष्टि करते हुए कि आपने स्वयं तीन बार गलत तरीके से पिन कोड दर्ज किया है।

कर्मचारी सक्रियण करेगा, और ग्राहक तुरंत सामान्य संचालन करने में सक्षम होगा। कभी-कभी सक्रियण फ़ोन पर किया जाता है, लेकिन इसके लिए आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, पासपोर्ट जानकारी) प्रदान करने की आवश्यकता होगी। लेकिन अधिकतर, रिमोट अनलॉकिंग से इनकार कर दिया जाता है, क्योंकि कर्मचारी को यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत होती है कि यह धोखेबाज नहीं हैं जिन्होंने किसी और का डेटा अपने कब्जे में ले लिया है।

एटीएम सही पिन कोड स्वीकार क्यों नहीं करता?

यदि आपने 3 बार गलत तरीके से Sberbank पिन कोड दर्ज किया है तो क्रियाओं का एल्गोरिदम स्पष्ट है। यदि नंबर चालू हैं और मशीन किसी त्रुटि का संकेत देती है, तो आप दूसरे एटीएम का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, शायद पिछला एटीएम ख़राब है;

कपटपूर्ण गतिविधियाँ

लेकिन यह जानने लायक है कि यह धोखेबाजों की हरकतें भी हो सकती हैं जब वे विशेष ओवरले या भागों का उपयोग करते हैं जिसके साथ वे गुप्त बैंकिंग डेटा प्राप्त करते हैं। किसी व्यक्ति द्वारा अपना पिन कोड दर्ज करने के बाद, मशीन उसे पढ़ती है और ग्राहक को एक त्रुटि बताती है। अपना पैसा न खोने के लिए, आपको घटना और इस एटीएम के स्थान के बारे में Sberbank को सूचित करना चाहिए। प्रबंधक की सलाह पर, आपको चोरी रोकने के लिए खाते को ब्लॉक करना पड़ सकता है, या एक अद्यतन पिन कोड का अनुरोध करना पड़ सकता है।

डिवाइस की तकनीकी खराबी

यदि कोई एटीएम सही पिन कोड स्वीकार नहीं करता है, तो संभावना है कि तकनीकी विफलता हुई है। कार्यालय जाएँ और किसी स्टाफ सदस्य से मदद माँगें। परिस्थितियों के आधार पर, इसे या तो समाप्त कर दिया जाएगा या नया पिन कोड उत्पन्न करने या नया कार्ड जारी करने की पेशकश की जाएगी। इन परिस्थितियों में नया पिन प्राप्त करने के लिए आमतौर पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता है। प्लास्टिक की शीघ्र रिहाई के लिए, इस बैंकिंग उत्पाद के टैरिफ के अनुसार शुल्क का अनुरोध किया जा सकता है।

निष्कर्ष

यदि तीन बार गलत पिन दर्ज किया जाता है, तो कार्ड ब्लॉक कर दिया जाता है, लेकिन जब्त नहीं किया जाता है। यदि आपने पिन कोड गलत दर्ज करने पर अपना Sberbank कार्ड ब्लॉक कर दिया है, तो आपको एक दिन इंतजार करना होगा, जिसके बाद यह सक्रिय हो जाएगा। प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए या, यदि आवश्यक हो, खाते के साथ कुछ कार्रवाई करने के लिए, आप शाखा से संपर्क कर सकते हैं।