Оцени статью:

Несмотря на обилие способов доставки товаров из Китая, число логистических служб, занимающихся этим, продолжает неуклонно расти. В этот раз, подробно разберем отслеживание IML Express. Многие не понаслышке знакомы с их сервисом, так как на территории России компания работает достаточно долго и является основным партнером по доставке у большинства крупных ритейлеров.

Одно время даже пользовался их услугами, правда сейчас все больше отдает предпочтение службе «КСЭ», тем не менее IML доставка у них никуда не делась и время от времени они вынуждены прибегать к их услугам по доставке товаров покупателям. Подробно о мы уже говорили ранее, а сейчас перейдем непосредственно к главному вопросу – отслеживанию IML Express посылок.

Имея развитую инфраструктуру и пытаясь расширить спектр своих услуг, IML Express, как и многие логистические компании решила стать одним из посредников по , и других крупных магазинов Китая, последний кстати, пользуется их услугами довольно часто.

В тоже время от доставки из местных интернет-магазинов никто не отказывался, ввиду чего у компании появилось два формата трек-кодов, по которым можно понять откуда отправлен товар, а следом за чем, без труда отследить IML посылку.

Для заказов, отправленных из России, трек-код IML Express будет выглядеть примерно следующим образом:

• 718********11

Обычный набор из 13 цифр, обеспечивающий каждому отправлению уникальность. Для посылок, отправленных из Китая в Россию трек-код будет выглядеть так:

• 667********12

Как видите, различие по большей части только в первых цифрах, для отправлений из Китая в начале идет цифра 6, а для внутренних заказов по России используется 7-ка. Никто не дает гарантию, что так будет всегда, но пока сохраняется именно такой порядок.

Отслеживание отправлений IML Express, как и во всех подобных случаях, рекомендуем проводить на , чтобы избежать непонятных и ложных статусов с которыми можно столкнуться, используя сторонние приложения.

Как отследить заказ IML Express из Китая

Для начала, разберем отслеживание IML Express заказов из Китая, на примере . Как и полагается, спустя несколько дней с момента оплаты, продавец меняет статус заказа на «Отправлено» и добавляет в информацию о заказе трек-код и службу доставки к которой он относится.

Многие по ошибке пытаются сразу отследить перемещение своей посылки, разумеется ничего толкового из этого не выходит. Во-первых, не факт, что продавец фактически отправил товар в тот же день, что и выдал трек-код, а во-вторых, обновление статусов о перемещении происходит с небольшой задержкой.

Где на 3-5 рабочие сутки с момента фактической отправки, начнут появляться первые статусы перемещения. Для отслеживания IML Express посылок по Китаю необходимо , который и занимается доставкой таких грузов до российской границы.

Как видим исходя из полученной информации посылка ровно за неделю с момента отправки дошла да границы и передана на таможенное оформление, которое обычно занимает не больше недели, за исключением различных праздников.

После успешного прохождения таможни посылка будет передана IML Express для дальнейшей доставки покупателю. Уже начиная с этого момента можно отслеживать такой заказ на российской версии сайта.

В связи с последними изменениями в области международной курьерской доставки, во время таможенного оформления вы получите письмо на указанный e-mail со ссылкой для заполнения паспортных данных.

Для чего это делается, полагаем и так понятно, поэтому вдаваться в подробности не будем. В любом случае у вас варианта 2, либо заполнить их, либо посылка просто по истечению определенного времени вернется назад отправителю.

Следом за тем как IML Express забрал посылку уже на Российской стороне, доставка до покупателя, по времени займет еще примерно неделю. В итоге получаем в среднем 20-30 дней с момента и до момента вручения.

В случае если заказ отправлен из российского магазина или с того же TMALL, все гораздо проще. Переходим на , вводим полученный трек-код и наблюдаем за всеми статусами перемещения.

Однако, если в вашем городе нет пункта выдачи заказов IML Express или же вовсе отсутствует представительство, то заказ в таком случае уже на начальных этапах будет передан почте России, с присвоением внутреннего трек-кода, который вы увидите, пытаясь отследить такую посылку.

В зависимости от вашей отдаленности, доставка силами почты России займет как правило не более 2-х недель, главное своевременно следите за статусами перемещения, так как не во всех отделениях связи спешат с доставкой извещения. Как только увидели, что посылка поступила в ваше почтовое отделение, можно отправляться за ее получением, не забыв при этом документ удостоверяющий личность.

Как видите, нет ничего сложного в отслеживании IML Express отправлений. Если в случае с посылками из Китая, отслеживание можно разделить на два этапа – до прохождения таможни и после, то для внутренних отправлений по России все намного проще.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

разнообразен не только на ассортимент товаров, но и на способы доставки. При выборе той или иной компании пользователи теряются. В особенности это касается новых покупателей. Мы с вами поговорим об одной из служб доставки под названием IML Commercial Express .

Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс ?

Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс?

Сроки доставки посылок IML Commercial Express

Как правило, любой трек-номер никогда не отслеживается сразу, а только через несколько дней. В случае с IML первый статус появляется после прохождения таможенного оформления посылкой. Средний срок доставки составляет 15 дней. Это вполне нормально, тем более, если учесть, что служба курьерская.

Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?

Прежде всего, отслеживание товаров с Алиэкспресс доступно на официальном сайте IML Commercial Express . Для этого пройдите по ссылке здесь.

• На главной странице окошке для отслеживания нет. Чтобы его найти, перейдите на вкладку «Отследить заказ»

• В строке «Штрих-код» укажите полученный трек-номер от продавца

• Далее введите код с картинки, расположенной справа
• В завершение выберите «Найти»

После этого вам отобразится актуальная информация о местоположении вашей посылки

Кроме официального сайта службы, проследить за посылкой можно и на специальных универсальных трекерах. К примеру, одним из наиболее популярных является GdePosylka . Пользоваться им очень просто — на главной странице вводим в специальную строку трек-номер и выбираем «Отследить» .

Подобным образом работают и другие сервисы отслеживания:

Таможенное оформление IML Commercial Express посылок с Алиэкспресс

На сегодняшний день каждая посылка с Алиэкспресс , которая доставляется курьерской службой подлежит таможенному оформлению. Так как IML Commercial Express является таковой, то и она осуществляет оформление посылок на таможне. Таким образом, компании требуются паспортные данные ее клиентов. Причем это требование таможни и от нее никак не зависит. Поэтому, если вас попросят предоставить информацию, то лучше это сделать. В противном случае товар попросту отправят назад в Китай.

Если вы боитесь отправлять столь конфиденциальные данные, то смеем вас заверить, что ничего страшного в этом нет, так как процедура является вполне стандартной. Многие покупатели уже столкнулись с необходимостью и отправки. После того, как заказ будет оформлен и данные получит курьерская служба, то вам тут же придет письмо с просьбой отправить свои паспортные данные. Сделать это очень просто — достаточно пройти по ссылке в письме и заполнить небольшую анкету.

Этого вполне достаточно для успешного прохождения таможенного досмотра посылкой. После этого она очень быстро к вам придет.

Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?

Служба доставки IML Commercial Express использует два способа передачи товаров с Алиэкспресс покупателям:

• Доставка курьером прямо до дома
• Получение посылки в одном из пунктов выдачи

Таким образом, кроме быстрой доставки, клиенты компании получают качественный сервис.

Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс

В некоторых исключительных случаях, покупатели воспользовавшиеся услугами службы IML Commercial Express сталкиваются с некоторыми проблемами, связанными с доставкой посылок. Давайте разберем, какие случаи бывают и что с ними делать.

• Посылка находится в пункте выдачи, но об этом никто не сообщает

Иногда бывает, что уведомление о прибытии товара в пункт выдачи — не приходит. Это приводит к тому, что покупатель либо до последнего ждет, что статус о прибытии появится, либо связывается со службой поддержки IML и узнает, что товар уже давно можно забирать.

• Промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» сбивают с толку

Компания IML по сути должна доставлять товары курьером, то есть на дом к покупателю. Но не в каждом городе возможна подобная доставка. Поэтому в эти районы посылки доставляются с помощью Почту России.

Так, когда отправление передается почте и возникают данные статусы. Сначала появляется информация, что посылка находится в пункте назначения, а потом указывается, что она выдана для доставки.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

В последнее время покупатели задают много вопросов про доставку IML. Основных проблем на данный момент три:

1. Посылка прибыла в пункт выдачи, но об этом не сообщили

Для некоторых отправлений почему-то не приходит уведомление о поступлении посылки в пункт выдачи. И заказ лежит там до тех пор, пока покупатель не увидит информацию о прибытии в отслеживании, или позвонит в справочную IML и там ему скажут, что посылку давно уже можно получить.

2. Вводят в заблуждение промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

Курьерская компания IML должна доставлять посылки адресно, то есть до двери получателя. Но не во всех городах есть курьеры. Поэтому доставка получается комбинированной IML+Почта России.

И в тот момент, когда IML передает посылку на почту, в отслеживании появляются статусы:

• - Прибыла в пункт назначения
• - Посылка выдана для доставки

В обычном отслеживании данные статусы означают, что посылка уже готова к выдаче. Но в случае IML не всегда это верно. Так как у компании IML не во всех городах есть курьеры и пункты выдачи, то они, для доставки в такие города, передают посылку на обычную почту, которая будет доставлять ваш заказ в местное почтовое отделение.

Поэтому статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» могут означать то, что посылка поступила на почту России. И через 3-14 дней ее нужно будет получить в вашем отделении почты. Точно так же, как вы получаете обычные отправления.

3. Посылка имеет статус «вручено», но вы ее не получали.

IML считается очень надежной курьерской компанией. Но все равно встречаются случаи, когда кто-то другой получил вашу посылку. О чем говорит статус «Посылка доставлена» и сотрудники IML утверждают, что вы расписались на посылке.

Что делать в такой ситуации?

Первым делом нужно составить претензию. Но не ждать ответа по ней, а параллельно нужно достучаться до руководства IML, минуя операторов. Так как те- просто исполнители и нет полномочий. В идеале, достучаться до начальства, обрисовать ситуацию, сделать запрос на копию документа о получении. Скажите, что собираетесь писать заявление по факту подделки вашей подписи, так как это уголовное преступление. Руководство должно отреагировать на ваши действия.

У китайского интернет-магазина AliExpress появился новый российский партнер. Китайская компания подписала договор с IML. Это служба экспресс-доставки товаров, которая состоит в холдинге Alibaba Group. Служба предоставляет пользователям магазина ускоренную доставку их товаров. В этой статье мы подробно разберем, что это за доставка с Алиэкспресс IML Express.

Компания IML появилась в 2007 году. Она сразу взяла направление на популярные интернет-магазины, которые не имели возможностей доставки товара. Вместе с развитием сетевого маркетинга, развивалась и служба логистики ILM. Через несколько лет компания могла предоставлять услуги более высокого качества. Всего за 3 дня любая посылка достигала получателя в более чем 1000 городах России. Одним из преимуществ её является развитая сеть отделений службы. С 2015 года служба доставляет посылки в Белоруссию. IML Express предоставляет услуги как физическим лицам, так и юридическим. Она работает с бизнес-почтой, доставки на специализированных пунктах, фулфилмент и прочим.

Компания IML Express доставляет около 3% посылок из сетевых магазинов по всей России. Она имеет максимальный процент успешных доставок среди подобных компаний - 98%. Логистическая служба тесно сотрудничает с подобными компаниями Китая. После принятия груза на границе, он успешно доставляется по адресу получателя. IML гарантируют доставку товара в течение десяти дней с момента, когда он окажется на территории России. В среднем доставки товаров из Китая при помощи ILM Express осуществляется за 15 дней. В некоторых усложненных ситуациях товар может задержаться сроком на 45 суток. Надеюсь вам понятно, что за доставка это — IML Express.

Как отследить доставки с этой компании

Если вы заказали товар на AliExpress и ваша посылка будет доставляться при помощи IML, вы можете отследить её на сайте https://iml.ru/status . Для этого вам понадобиться трек-код. Его можно найти на сайте AliExpress в личном кабинете.

Поле для ввода трек-номера на iml.ru

Ниже введите капчу или проверочный код, который находится справа и нажмите кнопку «Найти». В следующем окне вы получите необходимую информацию в виде статусов вашей посылки.

Статусы ILM Express

Многие пользователи не знают, не только, что это за способ доставки IML Express, но и её статусы. Если вы хотите отследить доставку с Алиэкспресс через услуги IML Express, то вам необходимо будет знать статусы для этой службы. Когда вы введете трек-номер на сайте IML, в следующем окне будет информация о пребывании посылки. Рассмотрим, что эти статусы означают.

Если посылка ожидается из Китая, то последний статус может не сменяться до тех пор, пока заказ не пересечет российскую границу.

Оформить доставку в службе доставки

Если вы являетесь продавцом и вам необходимо создать заявку на услуги компании IML, то вы можете воспользоваться специальным калькулятором на сайте, чтобы рассчитать стоимость доставки из вашего местонахождения в город покупателя. Для этого перейдите на главную страницу компании iml.ru и выберите вверху раздел «Расчет стоимости».

Расчет стоимости доставки на iml.ru

Здесь можно выбрать для кого будет рассчитана доставка - юридическое или физическое лицо. Включите детальный расчет, чтобы сумма оплаты максимально соответствовала для вашего случая. Это можно сделать вверху под первым блоком калькулятора. Выберите необходимые параметры доставки - укажите начальные и конечные пункты в соответствующих графах, варианты оплаты доставки и другую информацию. Тут же можно узнать срок доставки. Когда все пункты будут заполнены, введите капчу и нажмите кнопку «Рассчитать». Здесь же на сайте IML Express можно найти информацию о доставке с Алиэкспресс.